Cenrios: 1 Teste: - Link de Internet Corporativo de 1Mega Full (Up/Download) da Brasil Telecom; - PABX ativado na rede LAN do cliente (IP interno); - Sistema de Firewall SonicWall e Roteador CISCO 2600 para acesso Internet;
2 Teste: - Link de Internet ADSL de 10Mega da GVT; - PABX ativado na rede LAN do cliente (IP interno); - Modem ADSL Siemens Gigaset 201A;
Informaes Gerais: - Testes realizados na rede da SigmaOne Distribuidora; - Concludo em 25/setembro/2009;
SUPORTE TCNICO SIGMAONE DISTRIBUIDORA www.sigmaone.com.br / suporte@sigmaone.com.br / (41) 3218-6658 ESTANDO NO MANAGER E 1 Passo:
- Informar o Slot onde o mdulo STMI (HG1500) foi instalado; - Ativar o flag Utilizao de recursos. Aps ativar este flag e enviar a base de dados para o PABX, necessrio iniciar um Reset, apenas no mdulo STMI. Desta forma, ser liberado para visualizao e programao o campo PBX Routing no menu Voice Gateway da prpria STMI.
2 Passo:
- possvel criar acessos para at 4 (quatro) operadoras VoIP (SIP Provider) diferentes; - Informar a quantidade de canais IP (troncos) a serem disponibilizados para uso da operadora VoIP. Neste exemplo, estaremos liberando 4 troncos para a operadora SIP Provider 1.
SUPORTE TCNICO SIGMAONE DISTRIBUIDORA www.sigmaone.com.br / suporte@sigmaone.com.br / (41) 3218-6658 - Certifique-se de que h disponvel canais B, no licenciamento do PABX, os quais sero requeridos para cada comunicao SIP Provider, ou seja, UMA comunicao VoIP requer UM canal B disponvel;
3 Passo:
- Recomenda-se que em Parmetros do Sistema, sejam ativos os flags abaixo:
- Em Seleo Automtica de Rotas ativar o uso do LCR:
- Criar o Plano de Marcao (*)
- Criar a Regra de Marcao (*)
(*) ATENO:
Cada operadora VoIP possui um padro de discagem para que as ligaes VoIP sejam completadas. Verifique com sua operadora qual o padro que ela utilizada, para ento programar o Plano e a Regra de Marcao do LCR.
Exemplos de procedimentos exigidos pelas operadoras VoIP: Operadora BRASTEL: - Para realizar uma ligao para um nmero de Curitiba (Ex.: 3218-6658) - Deve-se enviar para a operadora os dgitos: 554132186658
Operadora VOITEL: - Para realizar uma ligao para um nmero de Curitiba (Ex.: 3218-6658) - Deve-se enviar para a operadora os dgitos: 04132186658
SUPORTE TCNICO SIGMAONE DISTRIBUIDORA www.sigmaone.com.br / suporte@sigmaone.com.br / (41) 3218-6658 ESTANDO NO WBM do mdulo HG1500
5 Passo:
- Verificar se o mdulo STMI est com acesso a Internet. Para tal, o mdulo dever possuir, alm de um IP da LAN do cliente, as informaes do Gateway e DNS, como segue:
- Execute um teste de navegao, atravs do comando PING para um endereo IP externo, como exemplo, o IP da provedora de telefonia VoIP. Abaixo demonstrao do teste para o IP da Operadora BRASTEL (200.225.83.81);
- Configurar o nmero mximo de chamadas simultneas, em Voice Gateway - > SIP Parameters -> Parmetro Maximum possible Provider Calls. No exemplo abaixo, est como 10 chamadas simultneas e este nmero vlido para a soma de todas as operadoras que estiverem autenticadas no sistema.
7 Passo:
- Pressionar o boto direito do mouse sobre a pasta Internet Telephony Service Provider e na seqncia em Add Internet Telephony Service Provider para criarmos uma nova conexo com a operadora VoIP desejada.
- Preencher os campos como no exemplo abaixo, com os dados informado pela sua Operadora VoIP. No exemplo a seguir, utilizaremos os dados especficos para a Operadora BRASTEL:
Deve ser o mesmo programado no 2 Passo deste documento Cada operadora utiliza um valor especfico; No precisa alterar estes campos, pois no sero utilizados Nome qualquer, apenas para indicar a Operadora
- Pressionar o boto direito do mouse sobre a pasta criada para a nova Operadora VoIP, em nosso exemplo BRASTEL e na seqncia em Add Internet Telephony Station.
- Preencher os dados de Autenticao fornecidos pela sua Operadora VoIP:
- Pressionar o boto direito do mouse sobre a pasta criada com os dados de Autenticao da Operadora VoIP e na seqncia em Add MSN. Preencher os campos como segue:
9 Passo:
- Pressionar o boto direito do mouse sobre a pasta Internet Telephony Service Provider e na seqncia em Edit STUN Configuration :
Usurio Senha Usurio de Autenticao Nmero do Ramal interno para receber chamadas VoIP de entrada (Se a operadora possuir este recurso!!!) Deixar obrigatoriamente DESATIVADO este item
- A pasta da Operadora VoIP dever estar Verde, indicando que a conexo est OK.
- Algumas operadoras, aps concluso das respectivas programaes, ficam com a pasta Laranjada, indicando que a conexo ainda no est OK, sendo necessrio um reset no mdulo STMI.
Curitiba, 28 de setembro de 2009. Suporte Tcnico SigmaOne Distribuidora (41) 3218-6658 suporte@sigmaone.com.br www.sigmaone.com.br