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I N T R O D U C C I O N

El ambiente laboral, es sin duda un factor bsico, que influye para que se lleven a
cabo los objetivos y metas de cualquier empresa. Es por ello que considero
importante que todas las empresas conozcan Por qu unos empleados se
desempean mejor que otros? Qu tan importantes son la capacidad, el dinero,
el instinto y los niveles de aspiracin, as como otros factores personales como la
edad la educacin y los antecedentes familiares de un empleado? .Conseguir un
trabajador feliz y productivo sigue considerndose como una tarea llena de
dificultades, pero que vale la pena emprender.

La motivacin es una de las herramientas ms valiosas que est a disposicin de
quien se mantenga a cargo de un grupo de personas, ya que ello le permite
predecir y orientar la actividad propia y ajena en funcin del logro de un objetivo
determinado dentro de una organizacin, por lo que si los empleados son
personas motivadas se reflejara en la productividad de las empresas. Es por ello
que me resulta importante que las empresas u organizaciones conozcan de los
sistemas de motivacin que existen para que as puedan ser implementados de
acuerdo a las necesidades de las personas. Dichas necesidades no siempre son
econmicas como la mayora de los empresarios creen, por lo que tratan de
solucionar esta carencia motivando al personal con sueldo ms alto cuando no
siempre es la forma correcta de impulsar al empleado a conseguir su satisfaccin.

Existen muchas teoras de la motivacin .Cada teora de la motivacin pretende
describir que son los humanos y que pueden llegar a ser. Por consiguiente, se
puede decir que el contenido de una teora de la motivacin radica en su
concepcin particular de las personas.

C A P I T U L O 1

MOTIVACION

1.1. DEFINICION DE MOTIVACION
La motivacin es el inters o fuerza intrnseca que se da en relacin con algn
objetivo que el individuo quiere alcanzar. Es un estado subjetivo que mueve la
conducta en una direccin particular.

Por lo que la motivacin son fuerzas que actan sobre un empleado y que inician
o dirigen su conducta.

La motivacin es a la vez objetivo y accin. Sentirse motivado significa
identificarse con el fin y , por el contrario , sentirse desmotivado representa la
perdida de inters y de significado del objetivo o, lo que es lo mismo , la
imposibilidad de conseguirlo.

Existen 2 tipos de motivacin:
* Motivacin Intrnseca: .Desde el interior persona, Esta motivacin viene de
dentro de uno mismo. La recompensa puede ser la satisfaccin, el crecimiento
personal, el logro profesional, etc.

* Motivacin Extrnseca: Desde el exterior, la existencia de un fin, meta u objeto,
denominado tambin incentivo, en la medida en que se percibe o advierte como
instrumento de satisfaccin del deseo necesidad. La motivacin viene la
motivacin viene del exterior, incentivos, aumento, estatus dentro de la
organizacin.

1.1.1. CONCEPTOS
La mayora de la gente esta extrnsecamente motivada. Nuestra sociedad ( en
cada de los casos ) pone un mayor nfasis y presin en obtener grados y
desempeo. Por consiguiente, eso ase que sea muy difcil estar intrnsecamente
motivado.

Qu es lo que impulsa al hombre a dar lo mejor de si?
En general lo que impulsa a las personas es su deseo de alcanzar su meta u
objetivo, este deseo es de mayor a menor dependiendo de cada persona
individual y es fundamentada gracias a las creencias religiosas, enseanzas
familiares y experiencias propias de las personas lo que hace tan particular estos
deseos o fuerzas que le ayudan a seguir adelante y en mayora de los casos se
les llama motivaciones.

Qu motiva a la gente a trabajar?
Una posible respuesta es el dinero. La gente trabaja por que necesita alimentarse,
vestirse y ver por el bien de su familia. En aos pasados, el camino de las
compaas para conseguir gente que trabajara fuerte era ofrecerles ms dinero.
Pero las organizaciones de hoy ofrecen menos oportunidades para aumentos
promociones. Y los trabajadores de hoy por otra parte responden a diferentes
herramientas motivacionales.

Qu es lo que los trabajadores valoran?
Se ha demostrado que lo que ms valoran trabajadores los intangibles, es decir,
el hecho de ser apreciados por el trabajo realizado, por mantenerlos informados
acerca de las cosas que afectan a todos, tener un jefe simptico que tenga tiempo
de escucharlos, etc. Ninguno de estos intangibles son muy costosos, pero si
toman tiempo y dedicacin por parte de los administradores.

1.1.2. EL CICLO DE LA MOTIVACION
Segn lo planteado la motivacin se puede describir a travs de un siclo ya que
cada vez que se cumple una meta nuestra personalidad crea una nueva
necesidad.
Personalidad del Individuo

Deseos y Necesidades
Objetivos o Metas

Motivacin Obtenida

1.2. MOTIVACION LABORAL
Motivacin laboral: se podra definir como los estmulos que recibe la persona que
lo guan a desempearse de mejor o peor manera en su trabajo, los estmulos
pueden venir de cualquier parte no necesariamente deben ser de su trabajo sino
que tambin pueden ser de su familia o amigos.
1.2. MOTIVACION GRUPAL
Motivacin grupal: El xito del dirigente radica en su eficiencia para hacer. El jefe
que no sabe motivar camina solo; peor an, es un solitario entre la muchedumbre.
Pero Cmo hacer surgir una motivacin grupal? Para el lder democrtico, que
no cuenta con la aureola del derecho divino, ni con el peso de un poder absoluto
reconocido ciegamente, la motivacin es la espina dorsal de su actividad directiva.
El rendimiento que lograra de su personal estar siempre en funcin de la
capacidad de cada quien, multiplicada por la respectiva motivacin. En esta forma:
Rendimiento=Capacidad x Motivacin.

C A P I T U L O 2
TEORIAS DE MOTIVACION

2.1. TEORIA DE MASLOW
El psiclogo estadounidense Abraham Maslow diseo una jerarqua motivacional
en seis niveles que segn el explicaban la determinacin del comportamiento
humano. Esta es la teora de motivacin por las cual las personas estn motivadas
para satisfacer distintos tipos de necesidades clasificadas con cierto orden
jerrquico.

El concepto jerarqua de necesidades de Maslow, planteado dentro de su teora de
la personalidad, muestra una serie de necesidades que ataen a todo individuo y
que se encuentra organizadas de forma estructural (como una pirmide), de
acuerdo a una determinacin biolgica causada por constitucin gentica del
individuo. En la parte ms baja de la estructura se ubican las necesidades mas
prioritarias y en la superior las de menos prioridad.

As pues, dentro de esta estructura, al ser satisfechas las necesidades de
determinado nivel, el individuo no se toma aptico sino quemas bien encuentra en
las necesidades del siguiente nivel su meta prxima de satisfaccin. Aqu subyace
la falla de la teora, ya que el ser humano siempre quiere ms y esto est dentro
de su naturaleza. Cuando un hombre sufre de hambre lo ms normal es que tomar
riesgos muy grandes para obtener alimentos, una vez que ha conseguido
alimentarse y sabe que no morir de hambre se preocupara por estar a salvo, al
sentirse seguro querr encontrar un amor, etc.

El punto ideal de la teora de Maslow seria aquel en el cual el hombre se siente
auto realizado pero esto es muy raro, se podra decir que menos del 1% de las
personas llegan a la plena realizacin.

LAS NECESIDADES
De acuerdo con la estructura ya comentada, las necesidades identificadas por
Maslow son:

* NECESIDADES FISIOLOGICAS: Estas necesidades constituyen la primera
prioridad del individuo y se encuentra relacionadas con su supervivencia. Dentro
de estas encontramos, entre otras, necesidades como la homeostasis (esfuerzo
del organismo por mantener un estado normal y contante de riego sanguneo), la
alimentacin, el saciar la sed, el mantenimiento de una temperatura corporal
adecuada, tambin seencuentran necesidades de otro tipo como el sexo, la
maternidad o loas actividades completas.


* NECESIDADES DE SEGURIDAD: Con su satisfaccin se busca la creacin y
mantenimiento de un estado de orden y seguridad. Dentro de estas encontramos
la necesidad de estabilidad, la de tener orden y la de tener proteccin, entre otras.
Estas necesidades se relacionan con temor de los individuos a perder el control de
su vida y estn ntimamente ligados al miedo, miedo a lo desconocido, a la
anarqua


* NECESIDADES SOCIALES: Una vez satisfechas las necesidades fisiolgicas y
de seguridad, la motivacin se da por las necesidades sociales. Estas tienen
relacin con la necesidad de la compaa del ser humano, con su aspecto afectivo
y su participacin social. Dentro de estas necesidades tenemos la de comunicarse
con otras personas, la de establecer amistad con ellas, la de manifestar y recibir
afecto, la de vivir en comunidad, la de pertenecer a un grupo y sentirse aceptado
dentro de l, entre otras.

* NECESIDADES DE RECONOCIMIENTO: Tambin conocida como las
necesidades del ego o del auto estima. Es grupo radica en la necesidad de toda
persona de sentirse apreciado, tener prestigio y destacar dentro de su grupo
social, de igual manera se incluyen la autovaloracin y el respeto as mismo.


* NECESIDADES DE AUTO SUPERACION: Tambin conocida como de
autorrealizacin o auto actualizacin, que se convierten en el ideal para cada
individuo. En este nivel el ser humano requiere trascender, dejar huella, realizar su
propia obra, desarrollar al mximo.


2.2.TEORIAS X Y Y (MACGREGOR)

Douglas MacGregor, entre otros, escribieron sobre la superacin personal de los
individuos. Presento otro ngulo del concepto de la Persona Compleja distingui
dos hiptesis bsicas alternativas sobre las personas y su posicin ante el trabajo
de las que denomino Teora X y Teora Y.
* TEORIA X
Posicin tradicional.
Concepcin tradicional de administracin, basada en convicciones errneas e
incorrectas sobre el comportamiento humano.
La teora X lleva a que las personas hagan exactamente aquello que la
organizacin pretende que hagan, independientemente de sus opiniones u
objetivos personales. Siempre que el administrador imponga arbitrariamente, de
arriba hacia abajo, un esquema de trabajo y controle externamente el
comportamiento de sus subordinados en el trabajo, est aplicando la teora X. El
hecho de emplear una u otra forma, de manera enrgica y agresiva o suavemente,
no establece diferencias, segn Mc Gregor: Ambas son formas diferentes de
aplicar la teora X. en este mismo orden de ideas la teora de las relaciones
Humanas, con su carcter demaggico y manipulador es una aplicacin suave,
blanda y encubierta de la teora X.

* TEORA Y
Posicin Optimista. En la concepcin moderna de la administracin, de acuerdo
con la teora del comportamiento. La teora Y se basa en ideas y premisas
actuales, sin preconceptos con respecto a la naturaleza humana
La teora Y propone un estilo de administracin altamente participativo y
democrtico, basado en valores humanos y sociales; la teora X propone una
administracin a travs decontroles externos impuestos al individuo; la teora Y es
una administracin por objetivos que realza la iniciativa individual. Las dos teoras
se oponen entre s.
1. DIFERENCIAS ENTRE LAS TEORAS X Y Y
Teora X | Teora Y |
* Las personas son perezosas e indolentes * Las personas rehyen al trabajo. *
Las personas evaden la responsabilidad, para sentirse ms seguras. * Las
personas necesitan ser controladas y dirigidas. * Las personas son ingenuas y no
poseen iniciativa. | Las personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas. El
trabajo es una actividad tan natural como divertirse o descansar. Las personas
buscan y aceptan responsabilidades y desafos. Las personas pueden auto
motivarse y auto dirigirse. Las personas son creativas y competentes. |

Desde los aos treinta y hacia los cincuenta, comenzaron a aparecer igualmente
los trabajos psicolgicos sobre motivacin, en los que destacaron
fundamentalmente los de Abraham Maslow y su jerarqua de necesidades. Tal
aporte repercuti considerablemente en McGregor, puesto que por fin se le daba
nombre a las denominadas necesidades secundarias: afecto, confianza,
seguridad, aceptacin social. Muchas de stas, hasta la poca, haban sido
tratadas en un mar de especulaciones. Maslow las identific y las revis
experimentalmente.

2.3. TEORIAS DE HERZBERG
(Basada en los Factores Higienizantes Y Motivadores)
F. Herzberg desarroll la teora de MASLOW en el sentido de que existen dos
tipos de motivos:
Saciables:
Fisiolgicos y de seguridad. Dejan de actuar como motivadores en el momento
enque pasan a estar razonablemente atendidos.
Insaciables:
Afecto, logro, autoestima, autorrealizacin, de los cuales nunca tenemos bastante
y, aunque estn atendidos, siguen siendo poderosos motivadores del
comportamiento humano.
HERZBERG profundiz en la diferenciacin entre dos tipos de motivos:
* Los factores higienizantes [saciables] son causa de insatisfaccin y
desmotivacin de los trabajadores cuando no estn correctamente atendidos, pero
por muy bien que se cubran, nunca llegan a generar satisfaccin y motivacin.
Ejemplos: salario, relaciones con el jefe y con los compaeros, poltica y
organizacin de la empresa, instalaciones, horario, vacaciones.
* Los factores motivadores: son los que producen satisfaccin y motivacin en los
trabajadores cuando estn bien atendidos, y cuando no lo estn, son neutros, pero
no pueden provocar insatisfaccin y desmotivacin. Se refieren al contenido del
propio trabajo en s mismo. Ejemplos: funciones que se realizan, grado de
autonoma con que se desempean, responsabilidad, formacin, desarrollo de
capacidades que aporta el puesto, iniciativa y creatividad que implica.

c a p t u l o 3

PSICOLOGIA DEL MEXICANO

3.1 NUESTRA PSICOLOGA PROFUNDA
Desde nuestros antepasados existe una crisis de identidad del mexicano por estar
devaluado, despreciado, y porque al nombrarlo mestizo era ofensivo se
consideraba hijo de puta o hijo de la chingada. Todo esto significaba una
ambivalencia al reconocer y desconocer su identidad a dems experimentaba
temor, masoquismo anonimato al disolverse en lo social "NOSOTROS",siempre
lejos de s mismo.

Aparenta que se re del fracaso, de la desgracia son mecanismos psicolgicos
para tapar la debilidad, de ah nuestro carcter rudo y el querer resolver todo
violentamente; Un pueblo histrico, narcisista esquizoide, paranoide.

En religin tuvieron una conversin masiva, forzada y acelerada, caracterstica de
la religiosidad, el feudalismo, providencialismo, supersticin, fanatismo con
resignacin masoquista, mandas espeluznantes y utilitarismo. Con mucha fe
(guadalupanos). Con una incorregible dependencia psicolgica e incapacidad de
afrentar problemas.

Actitud ante el cosmos, vida, y esfera moral, cinismo, corrupcin, infidelidad
conyugal, aviadores, y fraudes fiscales.

El mexicano ante la muerte:
Son los nicos que festejan la muerte ( 2 Noviembre) designan muertes
privilegiadas en combate de guerra parto (muerte divina).
El mexicano juega con la muerte, la burlan y la acarician.

3.1.1. DEPENDENCIA ANCESTRAL.
* De gobierno: servilismo ante poderosos, centralismo exagerado.
* De lo divino a lo sobre natural: doctrinismo dogmtico, que congela las mentes.
* En la familia: las familias, clan donde los hijos se casan y se quedan a la sombra
de los padres a seguir dependiendo de ellos.
* Medio ambiente: es dcil, resignado y conformista.
* Tradiciones: abundan rituales laicos.
* La naturaleza: son confiados en los recursos no creados por su esfuerzo y
trabajo.
* De los vecinos: el espangles, el malinchismo, el mexicano no es responsable de
nada.
* Un pueblo manipulado siempre dependiente de alguienpara el mexicano respeto
es: " es obedecer, amar, sentir afecto" tiende a ser siempre hombre del pasado.

3.1.2 AUTO DEVALUACIN DEL MEXICANO
Sobre valora todo extranjero, se apoya en las influencias porque siente no valer
sobre s mismo, entre otras caractersticas fanfarronea, es impuntual, amante de
las antesala, queremos ser importantes, insubordinacin, anarqua, miedo,
envidia, despilfarro. Critica y escucha en los dems, abusa de diminutivos en cosa
y personas, es altamente susceptible y practica muchsimas formas de corrupcin
que deja de ser un problema moral para convertirse en cultural.

El disimulo.
Es la mexicana una sociedad de dos caras:
Por un lado la democracia que en realidad es dedocracia ya que la rectora oficial
designa los puestos por "dedazo".

Los polticos en sus discursos muestran inters por el campo y campesinos, y en
la vida real son los que se olvidan y as la mayora de mexicanos les da por
aparentar ser poderosos cuando no lo son.

3.1.3 LA SOCIEDAD MEXICANA ACTUAL
Somos dos naciones en una. La nacin moderna, minora privilegiada que acapara
ciencia, riqueza y poder. Y la mayora oprimida y marginada.

Los componentes ms significativos de la poblacin son:
LA FAMILIA: donde el padre es una especie de jefe y frustrado por experiencias
de servilismo llega e casa mangoneado sobre su mujer e hijos.
LA MUJER: coexisten dos estereotipos muy constantes. La dulce, fiel, amorosa,
abnegada, dependiente. Y la ambiciosa, manipuladora, traidora, prostituta,
cmplice.

LOS JVENES: que quieren ser dueos del mundo ytransformarlo donde creen
que lo nico que vale es el valor personal y en ultima instancia la capacidad de
imponerse.

LAS CLASES SOCIALES Y CASTAS: se dividen en tres clases. Baja. Son
marginados, humillados tienen una resignacin de impotencia y de la derrota.
Media. suelen ser dinmicos mostrando espritu de competencia tienden al
autoengao (aparentar y presumir) PODEROSA. Es la que ejerce control sobre el
campesino, la ciencia y los espectculos.

EL INDIVIDUALISMO: El mexicano prefiere trabajar solo: no cree en el equipo.

El trabajador mexicano en:

SUS ACTIVIDADES: Por un lado muchos mexicanos en el trabajo solo es un
medio para subsistir "clase oprimida lo que sus actitudes son muy conformistas y
por otro lado la clase privilegiada creas que entre mas grande sea su mando tiene
mas poder y respeto.

MOTIVACIONES LABORALES: son los motores de conducta que mueven al
individuo a buscar su satisfaccin. Sus necesidades fisiolgicas, de seguridad,
sociales, autoestima, autorrealizacin.
DIFERENCIAS GEOGRAFICAS: las diferencias surgen debido al clima, en los
fros la gente es mas activa para generar, el calor, climas clidos son ms
despilfarradores inclinndose a las diversiones.

LA MUJER EN EL TABAJO: tiene mas oportunidad de trabajar, estudiar, tener una
vida social. Mas activa pero se encuentra mas preocupada por su familia que por
su trabajo.

LA CONTRA PARTE, LOS DIRECTIVOS: el liderazgo que se ejerce es de tipo
autoritario o paternalista, que mantiene al personal en actitud de dependencia y de
inferioridad y menosprecia sus aportes o habilidades.3.2 LOS ASPECTOS MS
POSITIVOS DE NUESTRA PSICOLOGA
Valores
Los valores del mexicano en general son: costumbres y tradiciones mexicanas
refuerzan el valor de la familia como fuente de apoyo y proteccin, as como su
orientacin al afecto y amor, como base fundamental de las relaciones. Donde
tienen actitudes flexibles dispuestas al servicio, solidarios.

Los aspectos positivos del trabajador mexicano son: actitud servicial, colaboracin,
su arraigada religiosidad, su sentido del humor, su capacidad imaginaria, su
respeto, la obediencia, unidos a su flexibilidad e ingenio.

Los valores de la empresa mexicana son: la constancia, la disciplina, la paciencia,
junto con la unin de esfuerzo hacia la calidad de productos y servicios como de
personas.

Actividades laborales positivas
Construccin y reconstruccin del autoestima: los mexicanos necesitamos que se
reconozca nuestro esfuerzo y dedicacin al trabajo de manera individual "la forma
de expresarse y de hablar refleja la cultura" tenemos tendencia a eludir la
responsabilidad y a minimizarnos Mxico tiene potencial de cambio debido a que
su poblacin en su mayora son jvenes. El crecimiento y el desarrollo integral de
cada ser humano impulsa al esfuerzo y la dedicacin para el aprendizaje.
Educacin del mexicano creativo: el crear implica producir cosas nuevas y
valiosas para poder lograrlo necesitamos tener un autoestima muy alta. Si todos
nos proponemos a aprender de todos buscando la experiencia individual y
organizacional se garantizan los logros de autorrealizacin y la creatividad de los
mexicanos.Los elementos claves son tres pero de ellos el factor ms importante
es el humano, cada persona es lo que lo rodea y en base a ello toma sus
decisiones, por lo que el hombre a diferencia de los dems es el nico que se
adapta a la naturaleza y a la cultura, su personalidad la da su familia o
ascendencia, los mexicanos ofrecen resistencia al trabajo.

Somos mezcla de entre varias razas y que la conquista fue un salvajismo peor que
otra guerra cualquiera. De aqu naci el nombre de mestizo que significa hijo de
india violada. Se construyeron templos catlicos sobre los dioses antiguos,
existan tres rdenes religiosas franciscanos, dominicos y agustinos. El mexicano
padece una ambivalencia de identidad, experimenta temor, masoquismo,
anonimato. Es servilista, dcil, resignado, sobre valoran lo extranjero.
Es individualista y ejerce un patriarcado. La mujer trabaja pero se encuentra muy
preocupada por su familia, las costumbres de los mexicanos refuerzan el valor de
la familia.

En la empresa mexicana sobresale, la constancia, disciplina, y la paciencia, los
mexicanos necesitamos que reconozcan nuestros esfuerzos.

3.3 CULTURA Y ORGANIZACIONES MEXICANAS

Eva Kras (La Administracin Mexicana en Transicin, 1991) divide a los
fenmenos culturales (entendidos como formas y creencias sociales que afectan
la manera de llevar a cabo los negocios en Mxico) en dos: en aquellos cuya
preservacin es vital para la sociedad en su conjunto y por tanto para las
empresas; y otros que pueden ser considerados un freno para la modernizacin,
tanto en la sociedad como en lasorganizaciones. Por lo que dice que las
relaciones interpersonales son tan importantes en la cultura mexicana que es
necesario analizarlas timando en cuenta cuatro cosas:

1) La persona vs. la tarea; 2) la sensibilidad emocional; 3)la etiqueta; 4) el
ambiente laboral. (La administracin mexicana en transicin, 1991).

Sobre el primer punto, o sea, la persona vs. la tarea, afirma que en los pases
altamente industrializados de le da prioridad a la tarea, y la persona es slo un
medio para realizarla, sta puede ser sustituida, pero la tarea debe ser realizada
siempre. Para el mexicano esto es una deshumanizacin del trabajo que resta
importancia al individuo, reducindolo a una herramienta, el trabajador mexicano
necesita ser reconocido como una persona con conocimiento sobre la tarea que
realizar. El tomar en cuenta este valor y necesidad del trabajador mexicano,
traer un funcionamiento exitoso de la organizacin.
El mexicano tiene una gran sensibilidad emocional, la cual tiene varias
manifestaciones cuando se encuentra en una situacin laboral, ejemplo de estas
manifestaciones son sus ideas ingeniosas para resolver problemas en el proceso
productivo; pero tambin como consecuencia de tal sensibilidad, suele tomar la
crtica acerca del trabajo como una cuestin personal; ante esto ltimo, los
gerentes, administradores y en s todos aquellos que controlan y dirigen personal
han desarrollado un arte sumamente sofisticado de diplomacia al tratar la crtica,
para que el trabajador no se sienta atacado (Kras, 1991).

La etiqueta, entendida como una expresin de cortesa yconsideracin hacia los
dems, es enseada por la familia a los nios, y se espera que los pequeos
sepan comportarse de acuerdo a normas preestablecidas y con especial respeto y
consideracin hacia las personas mayores y la autoridad.

Sobre ese punto E. Kras nos dice que en ciertas empresas donde se usa un estilo
autoritario, a veces suceden algunos abusos, sobre todo, en trato con los
empleados de los niveles ms bajos. En estos casos, los empleados sienten que
se les ha ofendido su dignidad y subvalorado su trabajo y esfuerzo. Los
empleados afectados de esta manera rpidamente pierden compromiso y lealtad
hacia el trabajo. (La administracin mexicana en transicin, 1991).

El ambiente laboral que busca el trabajador mexicano es aquel que sea amistoso y
no conflictivo, donde no exista confrontacin, ni competencia, si no encuentra
estos elementos ni siquiera un buen sueldo lo retendr en la empresa.
Adems y recordando que la familia es uno de los valores ms arraigados, el
trabajador mexicano buscar un trabajo que le permita un equilibrio adecuado
entre trabajo y vida familiar.

Todos los valores culturales mencionados hasta ahora contribuyen a la
preservacin de la sociedad y de las organizaciones, pero hay otros que tienen un
efecto negativo, sobre todo en las empresas. Dentro de estos ltimos se encuentra
la impuntualidad que caracteriza al pueblo mexicano. Da la impresin que se tiene
otro concepto del tiempo, un concepto relativo, no moderno. Esta impuntualidad
representa serios obstculos para la modernizacin.

Por ltimo, en Mxico se le otorga un gran valoral individuo, el lugar de trabajo
est estructurado sobre la realizacin personal del individuo, todo trabajo se
organiza y delega a individuos. Cada persona siente responsabilidad y lealtad
hacia su jefe, pero muy poco inters lateralmente, a menos que se trate de un
amigo. El concepto de trabajo en equipo casi no existe y va en contra de los
valores individualistas tradicionales de confianza personal y de reconocimiento
dentro de la estructura jerrquica; el intentar cambiar este valor por el de
reconocimiento del grupo, desempeo del grupo, planeacin en grupo, toma de
decisiones en grupo, sera un cambio radical para una sociedad basada en valores
individuales (Kras, 1991).

No cabe duda que el reconocimiento de todos estos valores en la cultura
mexicana nos ayudar a entender mejor la posibilidad de xito que tienen los
programas de calidad en nuestro pas.

CONCLUSIONES
En todos los mbitos de la vida humana interviene la motivacin como mecanismo
para lograr objetivos y alcanzar metas. Las personas tienen necesidades que
requieren ms que dinero para satisfacerlas, por lo que s se pretende lograr que
los trabajadores se desenvuelvan con eficiencia se debe satisfacer las
necesidades sociales que rodean su entorno laboral, tanto como sea posible.
Los trabajadores necesitan sentir que su trabajo tiene valor y que cuando son
buenos en ello, se les aprecia sinceramente; tambin quieren sentirse seguros en
su rea de trabajo; por supuesto demandan un salario adecuado al desempeo de
sus actividades y poca rotacin de sus puestos laborales.
Dentro de una organizacinpara que pueda influir en un grupo, el gerente no debe
tratarlo como un conjunto de individuos separados, sino como un grupo en s.
Por otra parte se asimila lo hispano, sin olvidar lo indgena, lo mestizo es una
ligazn, vnculo indisoluble de uno y otro pueblo, slo as se comprenden los
valores del Mxico moderno; valores donde debemos resaltar a la familia y la
religin, sin estos componentes, y otros ms que no se analiz en la presente
investigacin, no comprenderamos el actuar del trabajador mexicano. As pues,
antes de proponer cualquier cambio en la organizacin del trabajo en Mxico, uno
tiene que analizar con mucha seriedad los valores que dan cohesin a este grupo
humano y permiten su reproduccin como ente social, olvidarlos nos llevara a un
fracaso en los nuevos programas de organizacin del trabajo, en el mejor de los
casos, y en el peor a iniciar un proceso de desarticulacin de la sociedad en su
conjunto
Es comn que suela depositarse sobre la motivacin empresarial la
responsabilidad de la necesidad de encontrar formas de aumentar el rendimiento
de los trabajadores con respecto a las tendencias negativas del desarrollo
econmico y social. Sin embargo, el problema radica en la aplicacin de polticas
inadecuadas en un contexto de la empresa u organizacin sin la motivacin a sus
trabajadores y la falta de profesionales capacitados para afrontar tales retos en el
ambiente laboral. Para esto se debera incluir la motivacin como influencia en la
organizacin y mejorar su rumbo de ideas para poder competir en este mundo
modernizado.
Tambin esindispensable gobernar la globalizacin, son necesarias polticas
nacionales activas y la motivacin como arma de la organizacin laboral para
alcanzar estas metas y objetivos dentro del mundo competitivo.
Es de suma importancia mencionar que slo lograron alcanzar altos niveles de
desarrollo los pases que se asociaron la motivacin en las labores
organizacionales, al orden global a partir de su propia integracin y desarrollo
motivacional internos. Esto es tan cierto actualmente como en el pasado. Es
importante conocer de los sistemas de motivacin que existen aplicables a las
empresas mexicanas porque considero que la motivacin laboral tendr una
importancia relevante en este mundo de competitividad y de esfuerzo productivo.

GLOSARIO

* Autoestima: Valoracin del individuo con relacin a s mismo.
* Intrnseco: Es propio de algo por s mismo
* Demaggico: Poltica o comportamiento consistente en halagar las aspiraciones
populares para obtener o conservar el poder.
* Homeostasis: esfuerzo del organismo por mantener un estado normal y contante
de riego sanguneo.
* Anarqua: Situacin de un pas caracterizada por la ausencia de un gobierno con
la autoridad necesaria.

10. BIBLIOGRAFA

Psicologa del Mexicano. 6 ed. Mxico, Ed. Trillas, 1994 (remp. 2005). 415 pp.
Las Organizaciones. ed. Mxico, Ed. Prentice Hall, 1999. 160 pp.

Kras, Eva. La administracin mexicana en transicin. Grupo Editorial Iberoamrica
Mxico, 1991.

Rodrguez -Estrada y Ramrez-Buenda. Psicologa del Mexicano en el trabajo.
Edit. Mc Graw-Hill, Mxico, 1992.
Citar este ensayo (2012, 04). Motivacion Laboral En Mexico. BuenasTareas.com. Recuperado 04,
2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Motivacion-Laboral-En-Mexico/3887449.html

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