Factores que influyen sobre

el comportamiento del consumidor

Elaborado por:
Cristina Campelo
Gerencia de Mercadeo
Prof. Giovanni Zozzaro Salas
Factores que influyen en el comportamiento del consumidor
La noticia
Senosayuda: se detectan 11 casos diarios de cncer de mama en Venezuela
(Caracas, 10 de octubre. Noticias24) Nancy Cardozo, gerente general de la asociacin civil Senosayuda, convers en
Noticias24 TV sobre el inicio de la semana de la prevencin del cncer de mama.

Cardozo inform, que durante el ao se realizan actividades de informacin y difusin. Especficamente en el mes de octubre
hemos desarrollado diversos eventos en Margarita, San Cristbal, Anzotegui, Gurico y en otros estados, en conjunto con
nuestro voluntariado.

Igualmente indic que el voluntariado puede participar a travs de nuestra pgina web y redes sociales, luego nuestra
coordinadora se comunica con dichos colaboradores, que quieran apoyar econmicamente o con parte su tiempo, porque toda
colaboracin es importante.

Durante este mes de octubre hemos venido realizando actividades desde el pasado mircoles con Hard Rock Caf y para la
prxima semana tenemos eventos especficos como la Feria del Chocolate, que en conjunto con la alcalda de Sucre, se llevar a
cabo en la plaza Miranda por tres das, seal.
Por otra parte, indic que todas las actividades se encuentran publicadas en la pgina web y en las redes sociales de
Senosayuda.

Asimismo Cardozo, tambin explic que la edad apropiada para realizarse el primer examen de mamografa o eco mamario es a
los 35 aos de edad, pero en caso de sentir alguna anomala en los senos, tambin pueden realizarse las pruebas
correspondientes sin ningn tipo de problema.

Desde el momento que una joven presenta la menstruacin, es decir la presencia de hormonas ya existe un factor de riesgo,
pero es muy difcil que alguien menor de 40 aos de edad presente cncer de mama, explic.
Nosotros en Senosayuda manejamos los tres aliados de deteccin temprana que son: visita a tu mdico, hazte una mamografa
y examnate. Igualmente, inform que de manera mensual, las mujeres deben estar atentas a cualquier cambio en los senos y
consultar con el mdico.

Asimismo, Cardozo indic que el cncer de mama no es hereditario pero si es un alto factor de riesgo. Se pueden reducir las
probabilidades teniendo una alimentacin sana como consumir vegetales, frutas, evitar las grasas saturadas y hacer ejercicios.

Tambin seal que en Venezuela se presentan diariamente 11 casos de cncer de mama, en la que lamentablemente 7
terminan en muerte. Esto sucede porque no se detecta a tiempo y es por eso nuestro lema: el cncer es curable si se detecta a
tiempo.

SENOSAYUDA es una Asociacin Civil sin fines de lucro que se crea con el espritu de
la mujer cuya vida ha cambiado como sobreviviente del cncer de mama y es el
resultado de la identificacin, anlisis, estudio, reflexin de los problemas y carencias
de la poblacin femenina, ante el cncer de mama y la necesidad de crear
programas de accin que trasciendan en todo el territorio nacional y se fortalezcan a
largo plazo.

Bolivia Bocaranda, Beatriz Ottengo e Ingrid Borges como sobrevivientes y
fundadoras, deciden junto con un grupo de voluntarias, constituir una nueva
organizacin para atender reas de necesidad, a travs de programas concretos con
visin de largo plazo. Sus fundadoras han constituido una organizacin con
personalidad jurdica, dirigida a toda la poblacin nacional y abierta a todo tipo de
patrocinios.

A travs de mltiples actividades en Caracas y el interior del pas, los integrantes de la
organizacin identificaron varias reas de necesidad, tales como:
Mayor alcance geogrfico con programas informativos.
Integracin de las diversas iniciativas locales en una red nacional con impacto en los
distintos segmentos, especialmente en aquellos de bajos recursos.
Necesidad de crear una cultura preventiva del cncer de mama en la mujer
venezolana.



Divulga la importancia del diagnstico
temprano de cncer de mama a travs de
jornadas de pesquisas y charlas
educativas con material didctico a
distintos tipos de audiencia.
Ofrece la alternativa de crear
conciencia y estimular a las mujeres a
estar pendientes de examinar sus
mamas, a travs del humor con
presentacin del monlogo de Tania
Sarabia Mosca con la salud y Esa
Costilla de Adn estaba piche.
Acompaamiento de sobrevivientes a
pacientes.
Grupo de apoyo " A Sostn Quitao" que
aborda temas relacionados con el proceso
del tratamiento.
Atencin
psicolgica para
aquellas personas
afectadas por la
enfermedad, sus
familiares y amigos.
En un clico de talleres educativos que surge
de la necesidad de formar a las ONG
constituidas, nacientes y voluntarias
regionales para el desarrollo de sus
habilidades gerenciales y la sustentabilidad
a largo plazo.
Contamos con un banco de pelucas, as
como sostenes y prtesis. El aspecto fsico
de cualquier mujer es la clave para su
autoestima.
Dirigido a toda
mujer que est
enfrentando el
diagnstico y
tratamiento.
De acuerdo con la OMS El cncer de mama es el ms comn entre las
mujeres en todo el mundo, pues representa el 16% de todos los cnceres
femeninos. () aunque este cncer est considerado como una enfermedad
del mundo desarrollado, la mayora (69%) de las defunciones por esa causa se
registran en los pases en desarrollo.

En un exposicin sobre las ltimas consideraciones sobre el cncer de mama,
la Asociacin Espaola Contra el Cncer seala: La supervivencia por cncer
de mama ha mejorado notablemente en los ltimos 20 aos (anualmente se
incrementa la supervivencia por este tumor un 1,4%). Cada ao disponemos
de mayor informacin para diagnosticar precozmente y tratar el cncer de
mama, lo que ha permitido que la supervivencia global a los 5 aos del
diagnstico de este tumor sea del 82,8% en nuestro pas (Espaa), por encima
de la media europea

Las estadsticas sobre el cncer de mama en Venezuela son preocupantes. De
11 casos que se presentan diariamente, 7 de ellos terminan en la muerte. Esto
se debe a la deteccin tarda de la enfermedad que dificulta su tratamiento y
disminuye las probabilidades de supervivencia.

Es aqu donde radica la importancia de la labor de organizaciones como
SENOSAYUDA que se dedican a promover la informacin y crear conciencia
sobre esta enfermedad, fomentar la realizacin de exmenes diagnsticos y
prestar apoyo a las mujeres que enfrentan o enfrentaron la enfermedad, sus
familiares y amigos.

A travs de diversas actividades, SENOSAYUDA ha logrado llevar su mensaje al
interior del pas y se ha enfocado tambin en lograr un impacto en segmentos
de bajos recursos, los cuales tienen muchas necesidades en cuanto a la
educacin en temas de prevencin sanitaria.

ANALISIS
Gracias a este tipo de acciones la visin de la mujer venezolana hacia el
cncer de mama ha cambiado, hoy en da estamos consientes de que la
prevencin es la clave para vencer esta enfermedad.

Igualmente, nos ha ayudado a romper el tab del autoexamen y de hablar
abiertamente del cncer de mama. Sabemos que somos las primeras que
podemos detectar cualquier sntoma y acudir a un especialista.

El alcance de esta organizacin es tan importante que cada vez son ms las
empresas venezolanas que se suman a colaborar y hemos visto como se han
realizado eventos patrocinados por HardRock Caf, Gillette, Plumrose,
Plazas, Banco Activo, Avon, Sambil, etc. como parte de sus campaas de
RSE.

Al mismo, tiempo son muchos los artistas y personalidades venezolanas,
como Daniela Kosan, Daniela Bascope, Tania Sarabia, etc. que colaboran
activamente con SENOSAYUDA, lo que en definitiva ha incidido
positivamente haciendo que las mujeres se identifiquen y presten ms
atencin a la prevencin.

Su presencia en las redes sociales y otros medios de comunicacin ha
impactado positivamente a la sociedad venezolana, que ha logrado
comprender la importancia de la prevencin en la lucha contra el cncer de
mama.

Podemos concluir que esta noticia tiene un impacto social sumamente
relevante y la organizacin SENOSAYUDA a travs de sus campaas, ha
logrado influir de forma positiva en nuestra sociedad, educndola y
colaborando con ella en los momentos ms difciles.

ANALISIS
referencias
AECC Asociacin Espaola Contra el Cancer. (2014) Cncer de mama: Supervivencia. [en
lnea] [fecha de consulta: 31 de octubre de 2014] Disponible en:
https://www.aecc.es/sobreelcancer/cancerporlocalizacion/cancermama/paginas/prono
stico.aspx

Noticias24 (2014) Senosayuda: se detectan 11 casos diarios de cncer de mama en
Venezuela. . [en lnea] [fecha de consulta: 31 de octubre de 2014] Disponible en:
http://www.noticias24.com/venezuela/noticia/258797/en-instantes-nancy-cardozo-
hablara-del-inicio-de-la-semana-de-la-prevencion-del-cancer-de-mama/

OMS (2004) Cncer de mama: prevencin y control. [en lnea] [fecha de consulta: 31 de
octubre de 2014] Disponible en:
http://www.who.int/cancer/detection/breastcancer/es/index1.html

Ronald Ordoez. Caractersticas del comportamiento de compra. [en lnea] [fecha de
consulta: 31 de octubre de 2014] Disponible en:
http://www.slideshare.net/11431590/caractersiticas-del-comportamiento-de-
compra?from=embed

SENOSAYUDA (2014) . [en lnea] [fecha de consulta: 31 de octubre de 2014] Disponible
en: http://www.senosayuda.org.ve/