UNIVERSIDAD DEL MAR CAMPUS HUATULCO

MERCADOS MUNDIALES

NOMBRE DEL ALUMNO (A):
Lizzet Zrate Mndez
CARRERA:
Licenciatura en administracin turstica
TEMA:
Resumen de la demanda turstica.
Mapa conceptual de la demanda turstica.
Ensayo de la demanda turstica.
GRUPO:
901-C
PARCIAL:
Primer parcial
FECHA DE ENTREGA:
31-Octubre-2014

RESUMEN DE LA DEMANDA TURSTICA
El turismo es una actividad relativamente joven, que tiene un complejo carcter
multidisciplinario, por tal motivo sufre de una ausencia de definicin absoluta de turismo.
Por tal motivo es importante crear un marco conceptual que actu como punto de
referencia para poder elaborar buenas estadsticas tursticas internacionales, ya que en la
actualidad existe una pluralidad de sistemas estadsticos manejados por los diferentes
pases.
Teniendo en cuenta que el turismo representa un potencial enorme dedesarrollo y
progreso para el futuro, es importante poderdisponer deestadsticashomogneas, pues
aporta ventajas, como son:
Facilitar una mayor compatibilidad entre los datos nacionales y los internacionales.
Datos tursticos ms fiables y certeros a los profesionales del sector, gobiernos,
etc.
Suministrar una conexin entre la oferta y la demanda turstica.
Permitir una valoracin ms ajustada de la contribucin del turismo a los flujos
comerciales e internacionales.
El turismo, como materia de investigacin universitaria, comienza a interesar en el
perodo comprendido entre las dos grandes guerras mundiales de este siglo (1919-1938),
pero el concepto de la OMT (1994) recoge todos los puntos positivos, de las propuestas
anteriores.
Concretamente, se distinguen cuatro elementos bsicos en el concepto de actividad
turstica:
1. La demanda: formada por el conjunto de consumidores de bienes y servicios
tursticos.
2. La oferta:compuesta por el conjunto de productos, servicios y organizaciones
3. El espacio geogrfico: base fsica donde tiene lugar la conjuncin o encuentro
entre la oferta y la demanda.
4. Los operadores del mercado: empresas y organismoscuya funcin principal es
facilitar la interrelacin entre la oferta y lademanda.

Con respecto al concepto de la demanda, es conformado por los turistas, viajeros y
visitantes, englobando las personalidades e intereses con diferentes
caractersticassociodemogrficas, motivaciones y experiencias. Por ello, sonvarias las
clasificaciones que existen dentro de la demanda turstica ytodas ellas son de gran inters
ya que, a travs de la identificacin delos modelos de demanda, se busca
homogeneizacin conceptual que facilite la elaboracin de estadsticas y la formulacin
estrategias de marketing adecuadas.
Dentro de los elementos que conforman la demanda, los visitantes son los nicos
que entran en el conjunto de sistemas estadsticos de turismo y se divide en
internacionales (viaja por un periodo no superior de 12 meses, a un destino diferente al
habitual cuyo motivo no es el de ejercer una actividad que se remunere) e internos
(realiza turismo dentro de su pas).
Desde el punto de vista de la demanda, atendiendo a cmo se produce ladireccin de
los flujos o corrientes tursticas, podemos determinar distintasformas de turismo.

As, el lugar de origen de los turistas y el destino elegido por ellos permitedistinguir entre:
Turismo domstico: residentes visitando su propio pas.
Turismo receptivo: no residentes procedentes de un pas determinado.
Turismo emisor: residentes del propio pas se dirigen a otros pases.
Estas tres formas de turismo pueden combinarse en:
Turismo interior: domstico y receptivo.
Turismo nacional: domstico y emisor.
Turismo internacional: emisor y receptivo.
Con respecto al concepto de demanda turstica se puede entender que es: El nmero
total de personas que viajan o desean viajar, para disfrutar de facilidades tursticas
y de servicios en lugares distintos al lugar de trabajo y de residencia habitualy se
clasifica en tres grandes grupos:
La demanda efectiva o actual: es el nmero actual de personas que participan en
la actividad turstica, es decir, que efectivamente viajan.
La demanda no efectiva: es el sector de poblacin que no viaja por algn motivo.
Dentro de este grupo puede distinguirse: la demanda potencial, que se refiere a
aqullos que viajarn en el futuro, cuando experimenten un cambio en sus
circunstancias personales y la demanda diferida, que es aqulla que no ha
podido viajar por algn problema en el entorno o en la oferta..
La no demanda: aquellos que simplemente no desean viajar.

Otro de los conceptos que se relacionan con la demanda son la sustitucin de la
demanda y desviacin de la demanda. La primera, se refiere al cambio o sustitucin
deuna actividad turstica concreta por otra y la segunda seproduce cuando se cambia la
localizacin geogrfica de la misma.
Un concepto ms estrictamente econmico es la capacidad de gasto o al gasto real de
esas personas, la OMTen sus definiciones enmarca el concepto de gasto por
turismocomo el gasto realizado por un visitante o de parte de un visitantepor causa de un
viaje y durante su estancia en el destino.
El gasto turstico engloba 6 variables:
Los precios en los destinos.
Los precios en los destinos competidores.
Las dimensiones de los mercados tursticos.
La renta y riqueza de los demandantes de turismo
Los factores sociolgicos, psicolgicos y culturales de la demanda.
Gustos y preferencias del consumidor.
Adems de lo anterior la demanda engloba ciertos factores:


Econmicos.

Motivacin
Condicionantes
socioculturales
Formas y estilos de
vida
Tiempo de ocio
Costumbres
estacionales
Creencias
ideolgicas, religiosas
y polticas
Los factores polticos
Factores
demogrficos


Nivel de renta disponible
Nivel de precios.
Poltica fiscal y controles del
gasto en turismo
Financiacin.
Tipos de cambio



Relativos a las
unidades
demandantes.

Aleatorios.





















Guerras
Cataclismos
Relativos a los
sistemas de
comercializacin.

Conocimiento e implantacin
del producto
Comunicacin global realizada
Publicidad invertida
Posibilidad de concretar la
compraventa sin desvos a
otros
Fuerza y presencia en el canal
distribuidor
Tecnologas disponibles para
el enganche a ventas
inmediatas
Marketing de la competencia
Propia
Satisfaccin de las necesidades
concretas
Calidad tcnica de los productos
Relacin calidad/precio
Medios de transporte a disposicin
Distancia a recorrer desde y a los
mercados de origen
Seguridad cvica y poltica
Sanidad
Competencia
Posibilidad de sustitucin real en
relacin a los propios
diseos, cubrimiento de
necesidades
y ventajas operativas y tecnolgicas
Notoriedad, posicionamiento e
imagen
Polticas, estrategias y gastos de
Marketing
Proceso, credibilidad y calidad
de sistemas
Relativos a la produccin.

















MAPA CONCEPTUAL DE LA DEMANDA TURSTICA
















DEMANDA
TURISTICA
CONCEPTO
CONCEPTOS
RELACIONADOS
CLASIFICACIN
FACTORES
Formada por el conjunto de
consumidores de bienes y
servicios tursticos.

Sustitucin de la demanda
Gasto turstico
Desviacin de la demanda
Se refiere al cambio o sustitucin
de una actividad turstica
concreta por otra
Se produce cuando se cambia la
localizacin geogrfica de la
misma.

Gasto realizado por un visitante
o de parte de un visitante por
causa de un viaje y durante su
estancia en el destino
VARIABLES
*Los precios en los
destinos.
*Los precios en los
destinos competidores.
*Las dimensiones de los
mercados tursticos
*La renta y riqueza de los
demandantes de turismo
*Los factores
sociolgicos,
psicolgicos y culturales
de la demanda.
*Gustos y preferencias
del consumidor.


Efectiva o actual
No efectiva
No demanda
Econmicos
Relativos a las unidades
demandantes
Aleatorios
Relativos a los sistemas de
comercializacin y produccin
Nmero de personas
que viajan
Poblacin que no viaja
por algn motivo
Aquellos que
simplemente no
desean viajar.

Potencial
Diferida
ENSAYO DE LA DEMANDA TURSTICA
El turismo tericamente ha dejado un vacio en los conceptos relacionados con la
actividad, pues tiene un complejo carcter multidisciplinario, motivo por el cual es difcil
verlo desde un solo punto (Sancho, 2008).
A pesar de lo anterior la actividad turstica se ha vuelto un motor de desarrollo para
muchos pases, ya que la demanda genera beneficios, que van desde la generacin de
empleo, captacin de divisas y el desarrollo regional. Pero no solo beneficia
econmicamente, sino tambin socialmente pues a travs del desarrollo del turismo se
promueve la implantacin de infraestructura, la introduccin de energa elctrica, agua
potable, comunicaciones, carreteras, aeropuertos, etc. (Gutirrez, 1997).
Los pases que desarrollan la actividad turstica estn presentando un desafo que
superar, las nuevas tecnologas, lo problemas sociales, medioambientales y econmicos,
generados por la globalizacin estn haciendo evolucionar al turista, volvindolo cada vez
ms exigente y critico. Po tal motivo los recursos humanos que intervienen en la
prestacin de los servicios tursticos plantean un importante reto para afrontar a esta
nueva demanda (Maribel Osorio Garca, 2007).
La demanda turstica juega un papel importante para el xito de un destino
turstico, adems tiene una interrelacin con las diversas tecnologas para generar
productos o servicios que determinan la estructura del mercado y su diversidad de
industrias competitivas en la economa, por tal motivo los agentes tursticos necesitan
generar una planeacin adecuada, pronosticando la demanda futura para conocer los
factores que determinan las nuevas tendencias y crear estrategias para satisfacer las
necesidades de los nuevos turistas (Brighman y Pappas, 1994).
Con respecto a Mxico, este posee potencial para la realizacin del turismo,
derivado de sus riquezas naturales, pero es necesario otros niveles de confianza que
inspiren a los turistas a llegar al pas; los problemas sociales, polticos y econmicos han
sido una barrera para el xito del destino, adems es necesario acoplarse a las nuevas
tendencias y encontrar un motor diferenciador que compita con los otros pases, tomando
en cuenta una buena gestin de los recursos y la capacitacin de los prestadores de
servicios, quizs el servicio de calidad sea un elemento al cual apostarle para el conquista
de la actividad turstica en Mxico (Eugenio Guzmn Soria, 2011).





FUENTES DE CONSULTA

Eugenio Guzmn Soria, M. T. (2011). Factores determinantes de la demanda internacional
en Mxico. Globalizacin, Competitividad y Gorbernabilidad , 37,46.
Gutirrez, C. A. (1997). Estructura socioeconmica de Mxico, 1940-2000. Mxico: Limusa.
Maribel Osorio Garca, G. N. (2007). Entrono Del Turismo Perspectivas Vol 2. Mxico:
UAEMEX.
Sancho, A. (14 de JULIO de 2008). Introduccin al Turismo. Recuperado el 27 de OCTUBRE
de 2014, de UNWTO ELibrary:
http://snap3.uas.mx/RECURSO1/LibrosElectronicos/turismo/Introduccion_al_turismo.pdf