PLAN DE BRANDING PARA LA EMPRESA LAZOMAT EIRL 2015-2020

1. CAPITULO I: LA EMPRESA E INFORMACIN GENERAL

1.1 Referencia Histrica
La empresa Lazomat EIRL inici sus actividades en mayo del 2012, como una
empresa individual teniendo como Gerente general al Sr. Oliver Chavez Lazo, con
la idea de aplicar los conocimientos adquiridos en Europa sobre la aplicacin de
materiales y mantenimiento de pisos de madera, lo anterior con el fin de generar sus
propios ingresos debido a la crisis vivida en Europa, especficamente en Espaa.
Gracias a las redes de contacto que manejaba en la industria de materiales para
pisos de madera, Lazomat pudo contar con el apoyo de manufacturas
internacionales muy respetadas y de prestigio reconocido tanto en Europa como en
EE.UU.

Inicia operaciones con capital propio, proveniente de los ahorros familiares,
instalando sus oficinas en la ciudad de Lima. Adicionalmente a los conocimientos
de Gerente fundador, Lazomat inicio operaciones con un equipo tcnico
especializado tanto en pisos de madera como en la instalacin del mismo.

1.2 Descripcin del Negocio
Lazomat EIRL, ubicado en Av. Estocolmo N 183, altura Av. Faucett con Av.
Venezuela - Pueblo Libre - Lima., cuyo nmero de RUC es 20547753420, se
dedica importacin y distribucin de productos de alta calidad para la instalacin,
el acabado y mantenimiento de pisos de madera. Lazomat brinda un servicio de
asesora tcnica y de producto, con un equipo tcnico especializado tanto en pisos
de madera como en la instalacin del mismo, profesional y colaborador de amplio
conocimiento y muchos aos de experiencia en el rubro.

Los productos que comercializa son ecolgicos y amigables con el medio ambiente
y la salud tanto del trabajador como del cliente final, adems son productos que
cumplen con todos los requisitos segn normas de calidad, seguridad laboral y
medio ambiente. A continuacin se detallan los productos principales objetos de
comercializacin con sus respectivos precios (sin IGV):











Los clientes de la empresa Lazomat son personas individuales, contratistas y
profesionales localizados en la ciudad de Lima que requieren de materiales para la
instalacin y/o mantenimiento de pisos de madera, son personas pertenecientes a la
clase media, y que gustan de ciertos estilos refinados respecto al diseo de sus
hogares o en todo caso trabajan para personas que gustan de estilos tradicionales en
cuanto a la decoracin del hogar. A continuacin, utilizamos el diagrama de Abel
para la definicin del negocio:


1.3 Historia y situacin actual de la marca
Los elementos tangibles de la marca, es decir logotipo, nombre comercial, colores,
imgenes, etc., surgieron del proceso creativo del Gerente General antes de la
constitucin de la empresa. Lazomat surge como la unin del apellido paterno de
la familia, Lazo, y del sustantivo Materiales; sugiriendo en cierto modo el giro
del negocio de la empresa: la venta de materiales para instalacin y mantenimiento
de pisos de madera, aunque subrayamos en hecho de que este nombre comercial no
comunica de manera efectiva el giro del negocio causando cierta extraeza o hasta
confusin en los clientes (segn los resultados de la encuesta piloto).

El diseo es obra del Gerente, la eleccin de los colores y formas estn sujetos al
parecer y gusto del mismo. El slogan, materiales para los profesionales de los pisos
de madera, tambin fue formulado por el Gerente, esta vez contando con las
opiniones y sugerencias del equipo con el que empez a trabajar (contadora,
vendedores, personal).

As como establece la teora, la marca no solo implica los elementos tangibles sino
que tambin involucra el marketing, comunicacin y personal; por tanto es
importante sealar los esfuerzos de la empresa por construir una marca acorde a lo
enunciado en el slogan ofreciendo materiales tiles para los profesionales dedicados
a la instalacin y mantenimiento de pisos de madera. Estos esfuerzos se hacen
patentes desde la compra de los productos a comercializar, pues el Gerente se
encarga de escoger aquellos que sean convenientes tanto funcional como
econmicamente. Los vendedores aplican las estrategias de marketing establecidas
para reforzar en el cliente la idea que se pretende transmitir: empresa que vende
productos de buena calidad para pisos de madera.

Es importante sealar que estas actividades empresariales son desarrolladas por el
Gerente y su equipo con poco sustento terico empresarial; es decir, las actividades
antes descritas fueron y son desarrolladas de forma pragmtica e intuitiva, guiados
por el sentido comn en la mayora de los casos.



1.4 Misin
Somos una empresa enfocada en el rubro de Construccin; que tiene como misin
equilibrar los requerimientos de calidad, alcance, tiempo y costes adaptndonos a
las diversas necesidades de nuestros clientes.

Propuesta
Empresa especialista en brindar soluciones para pisos de madera mediante la
asesora y comercializacin de materiales para la instalacin, acabado y
mantenimiento, colaborando con individuales, contratistas y profesionales en la
construccin de ambientes bellos y acogedores.

ETAPA ATRIBUTOS PUNTAJE
MISIN
BREVE 15
OPERATIVA 18
DIFERENCIADA 17
AMPLIA 18
TRASCENDENTE 17
RELACIONADA A TENDENCIAS 16
PROMEDIO 17

1.5 Visin
Nuestra visin es ser reconocidos como una empresa comprometida con la calidad,
la formalidad y las buenas prcticas en los escenarios y proyectos donde
participemos, en base a nuestro factor humano y los materiales de alto desempeo
que utilizamos, que respaldan la garanta de nuestro trabajo

Propuesta
Lder indiscutido en el negocio de pisos de madera, brindando soluciones integrales,
flexibles y de calidad a nuestros clientes.

ETAPA ATRIBUTOS PUNTAJE
VISION
BREVE 18
OPERATIVA 18
DESAFIANTE 17
INSPIRADORA 15
TRASCENDENTE 16
PROMEDIO 17

1.6 Objetivo General

El objetivo general es satisfacer a los clientes brindndoles materiales de calidad y
servicios profesionales, garantizando la rentabilidad del negocio.

1.7 Objetivos Especficos

- Aumentar la rentabilidad de la empresa en un 20% en el lapso de un ao.
- Incrementar las ventas en un 10% en un lapso de seis meses
- Ofrecer materiales para pisos de madera con precios accesibles y
econmicos de acuerdo a las economas de los clientes.
- Abrir un nuevo punto de venta con la infraestructura fsica pertinente para
atender a los clientes de manera eficaz.
- Desarrollar e implementar estrategias de mejora en la gestin de la empresa
durante el presente semestre.
- Lograr el posicionamiento y la fidelidad de los clientes.

1.8 Definicin del Producto y Servicio
Producto
Lazomat comercializa productos importados (provenientes de Espaa e Italia) de
alta calidad para la instalacin, el acabado y mantenimiento de pisos de madera. A
continuacin se muestran los productos que vende:
PRODUCTO DESCRIPCION IMAGEN
1 ONE-SIL PLUS Goma monocomponente slanica
higroendurecedora, sin agua ni
disolventes. Apto para el pegado de la
madera en el concreto.

2 SUPERVINICOL Goma vnilica en dispersion acuosa,
adecuada para el encolado de pisos de
madera en formato parquet

3 VINACOL Goma de acetato vinilico sin disolventes,
se presta a mltiples usos, no se despega
en contacto con el agua ni la humedad.

4 HOUSE Barniz monocomponente acrlico-
poliuretanico en base, ofrece una buena
cobertura y una elevada resistencia al
desgaste.

5 EPSILON Barniz monocomponente poliuretnico
aliftico que confieren al pavimento una
buena resistencia a la abrasin y al
pisoteo

6 OMEGA Barniz bicomponente poliuretnico
aliftico que no altera el tono natural de
la madera

7 DELTA Barniz monocomponente poliuretnico
aliftico que resalta el tono de la
madera.

8 AQUANATUR Protege los elementos tratados de los
rayos del sol, del agua y previene la
formacin de hongos y mohos

9 COLORHIT Tinte impregnante acrlico para la
coloracin y proteccin total de la
madera al interior o al exterior

10 DETER PARQUET Detergente concentrado para pisos de
madera, piso estructurado y piso laminad

11 NET PARQUET Quitamanchas concentrado al disolvente,
preparado para el uso, elimina manchas
de goma, alquitran, grasa, etc... No deja
huellas ni cercos


Marca
Estos productos son de la marca Carver, empresa italiana que cuenta con ms de 50
aos de experiencia en el negocio de pisos de madera. Desde el 1957 se han
especializado en productos para la puesta y el tratamiento del parquet, ahora ofrece
una mayor gama de productos para la madera al interior y al exterior de su pas de
origen.

Esta empresa tiene buen prestigio internacional en el negocio de pisos de maderas
por contar con certificaciones de implementacin de sistemas de gestin ambiental
y de gestin de calidad, garantizando de esta manera:

- el empleo de materias primas seleccionadas y la eleccin de proveedores
cualificados y fiables desde el punto de vista del respeto del ambiente, de la
salud y de la seguridad;
- el control constante de la instrumentacin de laboratorio, de las instalaciones
de produccin, de las materias primas empleadas y de los productos
acabados;
- la identificacin y el seguimiento de los productos, lo que permite
remontarse a cada lote de fabricacin y a las materias primas empleadas
para producirlo;
- la eleccin de los procesos de fabricacin ms idneos para evitar, o en
cualquier caso reducir drsticamente, las repercusiones en el ambiente;
- la mxima limitacin de los factores de riesgo para la salud de sus propios
dependientes y de los usuarios de sus productos;
- la escrupulosa observacin de las normas legislativas en materia de tutela de
la salud, de salvaguardia ambiental y de seguridad sobre el trabajo
aplicables a las propias actividades;
- una asistencia tcnica muy cualificada;
- la innovacin continua, a fin de prevenir la demanda del mercado;

Sin embargo, an no es conocido en el mercado limeo de pisos de madera, siendo
la marca Varathane la que est ms posicionada, aunque esta ltima ofrezca
productos de menor calidad, hecho que es compensado por sus menores precios.

As, la empresa Lazomat tiene como respaldo a una marca de mejor prestigio
internacional, cuyos productos cuidan la salud de los usuarios y que ofrecen
soluciones y beneficios relevantes para los clientes, pero que an no es reconocida
por los clientes del mercado limeo de pisos de madera.

Ciclo de Vida del Producto
Por tratarse de productos nuevos en el mercado limeo de pisos de maderas, los
productos comercializados por Lazomat se encuentran en la etapa de introduccin y
algunos (House y Epsilon) en la etapa de crecimiento.
Matriz BCG
http://www.rankia.pe/blog/mundodelaempresa/1110194-marketing-ciclo-vida-
productos-importancia-innovar
http://www.buenosnegocios.com/notas/184-ciclo-vida-productos-claves-hacer-
marketing-



Servicios complementarios
Lazomat brinda el servicio de asesora para la instalacin y/o mantenimiento de
parquet. Este servicio depende de los requerimientos del cliente. No siendo la
actividad principal de la empresa, Lazomat considera este servicio como un
complemento, por lo que no tiene empleados tcnicos en esta materia sino contrata
operarios cada vez que se requiera atender a alguna necesidad especial del cliente.
Sin embargo, como est implicada la imagen de la empresa, Lazomat cuida los
detalles al ofrecer esta clase de servicios, controlando y evaluando al personal
contratado y sus trabajos.
2. CAPITULO II: NALISIS DE MERCADOS

3. CAPITULO III: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

3.1. Roles del Comportamiento del Consumidor (Quien decide la compra)
Para identificar los roles del comportamiento del consumidor, antes se debe detallar
el tipo de cliente que atiende Lazomat: micro empresas dedicadas a la instalacin,
acabado y mantenimiento de pisos de madera, quienes a su vez atienden a personas
individuales y contratistas. Adems, dentro de los clientes podemos incluir a
profesionales en el campo de pisos de madera, aunque representen un pequeo
porcentaje de las ventas de la empresa. A continuacin se explica los roles para la
decisin de compra en cada caso:
- Mypes. Micro y pequeas empresas que realizan trabajos de instalacin,
acabado y mantenimiento de pisos de madera, para contratistas (que realizan
trabajos de construccin y acabados), inmobiliarias (que venden o alquilan
espacios habitacionales a particulares) o personas particulares.
Iniciador. Los clientes de estas mypes, pues son los que se percatan de la
necesidad de mantenimiento, acabado o instalacin de parquet.
Influenciador. Los clientes de estas micro y pequeas empresas, pues su punto
de vista, gustos, preferencias y requerimientos influyen en la toma de
decisiones. Adems, se incluye a los tcnicos especialistas en el negocio de
pisos de madera quienes brindar sugerencias de marcas.
Decisor. La mype tomar la decisin de compra, basndose en los
requerimientos de sus clientes, en las recomendaciones de los tcnicos y en su
propia estructura de costos.
Comprador. La mype establece el contacto solicitando cotizaciones para el
trabajo requerido. Ellos son los que concretan la compra de los materiales para
el fin previsto para los pisos de madera.
Usuario. Los particulares que habiten los espacios construidos o remodelados.

- Profesionales (tcnicos especialistas). Son aquellas personas independientes
que se desempean laboralmente realizando trabajos de construccin y de
acabados. Si bien pueden estar especializados en el rubro de pisos, la mayora
cuenta con habilidades diversas referentes a la construccin.
Iniciador. Clientes (dueos de los espacios) para los cuales los tcnicos
especialistas realizan trabajos de instalacin, mantenimiento o acabado de pisos
de madera.
Influenciador. Los clientes de los tcnicos especialistas, pues su punto de vista,
gustos, preferencias y requerimientos influyen en la toma de decisiones.
Adems, la decisin estar basada en su propia experiencia y en las opiniones
de sus iguales.
Decisor. Tcnico especialista quien sopesar los requerimientos del cliente, su
experiencia y la rentabilidad de su mano de obra, autorizando as la compra.
Comprador. Tcnico especialista que acude a los puntos de venta y negocia los
precios de los productos.
Usuario. Clientes (dueos de los espacios) para los cuales los tcnicos
especialistas realizan los respectivos trabajos.

3.2. Proceso de Decisin de Compra
3.2.1. Necesidad
Con la descripcin de los roles del consumidor, se concluye que es el
particular dueo del espacio quien inicia o advierte la necesidad de
instalacin, acabado o mantenimiento de parquet. La necesidad surge
cuando se trata de dar acabado a las habitaciones recin construidas, o
cuando se pretende remodelar las mismas. Esto le plantea un problema,
identificando su estado actual de insatisfaccin y lo compara con el que
desea conseguir: un espacio bello y confortable para habitar. Esta
necesidad se estimula de forma interna: el deseo de vivir en un espacio
cmodo y bello; y de forma externa: anuncios publicitarios en forma de
banners, afiches, volantes, etc.
3.2.2. Identificacin de Alternativas
La identificacin de alternativas inicia con la bsqueda de informacin de
parte de la mype o del profesional. Esta bsqueda puede hacerlo de dos
maneras:
Pasiva. El cliente se limita a estar receptivo cuando escucha o ve
un anuncio publicitario.
Activa. El cliente intenta encontrar informacin, consulta en la
web, a amigos, profesionales o familiares.
Con esta bsqueda el cliente conoce el producto, las diferentes marcas que
lo comercializan, las caractersticas y los precios.
3.2.3. Evaluacin de Alternativas
A partir de la informacin obtenida, el cliente hace un balance de los
beneficios que obtendr de cada marca y valora las caractersticas que ms
le interesan. As, la evaluacin de las alternativas depender del tipo de
cliente. En el caso de las mypes hacen una evaluacin exhaustiva por
tratarse de implicaciones de costos para su propia empresa, y asignara
prioridades a aquellas caractersticas que interesen a sus clientes, pues su
objetivo es satisfacerlos. Por otro lado, los profesionales evalan las
alternativas sopesando sus costos y los requerimientos del cliente, adems
de que son ellos los que hacen una evaluacin ms cercana a la realidad
pues son quienes tienen experiencia en el rubro.
3.2.4. Seleccin de Compra
Segn la valoracin de las alternativas, en esta fase el cliente lleva a cabo
la compra, decidiendo la marca, cantidad y donde, cuando y como
efectuar el pago. Dependiendo del tamao de la empresa contratista,
tendr mayor o menor poder de negociacin para realizar la compra y
efectuar el pago, tambin determinar si es el cliente quien acude a la
empresa, o es la empresa comercializadora la que tiene que acudir a l para
concretizar la venta.

Sin embargo, justo antes de decidir comprar podra pasar que otras
personas influyan en su decisin con argumentos que no haban tenido en
cuenta. Si estos argumentos son negativos, el cliente cambiar de opinin.

3.2.5. Comportamiento Post Compra
Depender de la satisfaccin o insatisfaccin que le produzca el producto
una vez comprado y usado, es decir de si realmente obtiene lo que
esperaba. Si el producto est al nivel de sus expectativas, volver a comprar
casi con seguridad y recomendar el producto a otras personas; si no lo
est, no volver a comprar e incluso puede que al hablar con otras personas
esparza declaraciones negativas.

3.3. Factores que inciden en la compra
Podemos distinguir dos tipos de factores que inciden en la decisin de compra:
factores internos y externos.
- Factores internos.
Estos factores surgen del propio cliente, de su idiosincrasia, de su manera de
ser. Como los clientes de la empresa son las mypes que surgieron como
resultado de emprendimiento, a continuacin se muestra el perfil de
emprendedor peruano:

Creativos: Crea nuevos productos y servicios para hacer negocios y, en
general.
Persuasivos: Saben convencer, no somos tmidos ni se sienten cortos de
avanzar hasta donde sea necesario, sin que eso suponga una falta de
respeto.
Negociadores: Todo lo que se puede negociar, lo negocian, difcilmente
aceptan los precios de lista. El regateo, cuando compran, parece ser parte
del cdigo gentico empresarial, valoran mucho las promociones en forma
de ofertas, descuentos, regalos, etc.

Austeros, sobrios y medidos: No son derrochadores ni hacen alarde de lo
que tenemos o hemos logrado; ms bien, son prudentes y moderados. El
microempresario peruano prioriza aspectos como el precio, el beneficio, su
propio inters econmico, dejando la calidad de los productos o del
servicio en segundo o tercer plano.
Luchadores: Intentamos sacar adelante el negocio contra viento y marea,
contra el estado burocrtico y las trabas municipales.

Sin embargo, tambin la personalidad del micro empresario peruano tiene
aspectos negativos como:

La criollada: Altos ndices de informalidad. Buscan obtener grandes
beneficios, sin tener que pagar mucho por ellos.
Muy poca innovacin: Son muy malos innovando, copian a los dems y no
se diferencian.
Mediocridad: Son conformistas, as que muchos de los emprendimientos
terminan siendo mediocres, si han probado algn producto por aos (el
caso de la brea) no lo cambian fcilmente, sino que se cierran a nuevos
productos y mtodos

Por otro lado, tambin influirn factores psicolgicos como la motivacin, la
percepcin de la empresa comercializadora y sus convicciones y actitudes.

- Factores externos.
Los factores externos que afectan la decisin de compra son:
Caractersticas del producto y servicio. Como muestran los resultados de la
encuesta, en cuanto a las caractersticas del servicio de comercializacin
de materiales para piso de madera, los clientes valoran la rapidez, calidad y
profesionalismo del servicio, pero no necesariamente estn dispuestos a
pagar un alto precio por ello. Por otro lado, en cuanto a los productos
(materiales para pisos de madera) valoran el precio justo, la funcionalidad
y, en menor grado, la calidad.
Competencia e innovacin. La competencia comercial obliga a las
empresas a adaptar constantemente sus productos y su servicio a las
necesidades de los clientes. As, el cliente tiene ante s una gran oferta de
empresas comercializadoras, quienes sin duda influirn en sus decisiones
de compra. En consecuencia, el cliente obtienen mayor poder de
negociacin.
Grupos de referencia. Los micro empresarios valoran mucho las redes de
contacto, por lo que para cerciorarse de una decisin empresarial
consultaran a estos, sus prcticas, valores y opiniones determinaran en
menor o mayor grado la decisin del micro empresario.
Circunstancias econmicas. Este es un factor que afecta al consumidor y
por ende al cliente de la empresa. Si es que se viven tiempos de bonanza,
los consumidores se permitirn gastar ms y mejor, entonces ms
particulares demandaran pisos de madera y exigirn productos afines de
calidad. Por el contrario, si se viven tiempos austeros entonces recortaran
los gastos en aquellas cosas que consideren superfluas.
Preocupacin por la calidad de vida y el medio ambiente. Progresivamente
los consumidores y los clientes aumentan su preocupacin por mejorar su
calidad de vida y proteger el medio ambiente, por eso consumen ms
productos ecolgicos.
Las nuevas clases sociales. Los productos que antes estaban reservados a
una clase social alta, ahora estn disponibles a la gran mayora de
consumidores. Como el caso de los pisos de madera, antes catalogados
como un lujo de clase alta, ahora es un lujo masificado. Por ello, los
consumidores actuales vienen valorando la calidad, ms que el precio.










4. CAPITULO VI: POSICIONAMIENTO DE LA MARCA

5. CAPITULO V: CONTRUCCIN DE MARCA Y ELECCIN DE
ELEMENTOS DE MARCA

Durante estos aos de funcionamiento, la empresa Lazomat ha presentado
problemas con la marca. Los clientes no reconocen a la empresa ni los productos
que vende, y si la reconocen tienen una percepcin errnea del servicio que
realmente brinda Lazomat, no es la primera opcin de compra ni guardan una buena
imagen de la empresa. Sin lugar a dudas la marca no funciona. Por tanto,
planteamos una redefinicin de la marca definiendo la construccin de la misma y
abordando los elementos tangibles (nombre, logotipo, smbolos, eslogan).

5.1. Eleccin de elementos tangibles de marca
5.1.1. Nombre
Nombre actual: Lazomat
Propuesta: ExperPisos

Caracteristicas
Nombre unico. Se diferencia de la competencia, cuyos nombres se
asocian mas al apellido de sus propietarios o se enfocan hacia la
decoracion de espacios habitacionales.
Descriptivo. Comunica al cliente la idea del negocio y la ventaja
principal de la empresa: profesionalismo en el servicio de venta de
materiales de calidad para el tratamiento de pisos de madera.
Simple y corto. Cumple las caractersticas de un nombre memorable.
Por su simpleza es fcil de recordar. Adems, simplificamos en
mensaje que queremos comunicar: profesionalismo y calidad en la
venta de materiales para pisos de madera.
Pronunciable y pegadizo. Es fcil de pronunciar y propicia la
recordacin de la marca en el cliente.
Creativo.

5.1.2. Logotipo

5.1.3. Smbolos


5.1.4. Eslogan
Actual: Materiales para los profesionales de los pisos de madera
Propuesta: Calidad y profesionalismo

Caracteristicas
Diferencia las caracteristicas del servicio frente a la competencia
Es conciso, es breve y recordable
Resume lo que ofrece Experpisos
5.2. Construccin de marca
5.2.1. Identidad de la marca
- Personalidad de marca
Cmo se quiere que la marca sea percibida?
Se desea que los clientes asocien la marca Experpisos con calidad y
profesionalismo en el servicio de comercializacin de materiales para
pisos de madera.
- Imagen de marca
Los esfuerzos de marketing para comunicar la marca estn dirigidos a
generar una interpretacin pblica acorde a la personalidad de la marca.
5.2.2. Significado de la marca
Experpisos

5.2.3. Relaciones de la marca

CAPITULO VI: DISEO DEL PROGRAMA DE MARKETING PARA CREAR
EL VALOR CAPITAL DE LA MARCA Y LA INTEGRACIN DE LA
COMUNICACIN DE MARKETING.
CAPTULO VII: EVALUACIN FINANCIERA
7.1 Inversin
7.2 Participacin de la Inversin: Capital Propio Deuda
7.3 Costos
7.4 Gastos
7.4.1 Proyeccin de Gastos
7.5 Ingresos
7.6 Estado de Prdidas y Ganancias de la Empresa (Sin Proyecto)
7.7 Flujo de Caja de la Empresa (Sin Proyecto)
7.8 Estado de Prdidas y Ganancias de la Empresa (Con Proyecto)
7.9 Flujo de Caja de la Empresa (Con Proyecto)
7.10 Evaluacin Financiera
7.11 Anlisis Incremental
7.12 Anlisis de Sensibilidad
7.12.1 Escenario Pesimista
7.12.2 Escenario Optimista
7.12.3 Escenario Esperado
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFA
ANEXOS

http://www.drpisos.cl/pisos_de_madera_natural_venta_e_instalacion.htm
Al servicio de su piso de madera
Calidad para sus ambientes
http://www.venta-de-pisos-de-madera.com/pisos-de-madera-i.asp?idioma=venta-pisos-de-
madera&ns=
Master pisos
http://www.abkupfer.cl/historia-empresa/
http://www.venta-de-pisos-de-madera.com/pisos-de-madera-i.asp?idioma=venta-pisos-de-
madera&ns