SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

PLAN DE NEGOCIO
1. DATOS GENERALES DEL EQUIPO
1.1 Programa de Formacin: Contabilizacin de Operaciones Comerciales y Financieras
1.2 Institucin Educativa : Hernn villa Baena
1.3 Grado: 113
1.4 Ficha No.: 2
1.5 Informacin de los participantes del grupo: 113
Nombres y Apellidos
Manuela Ramrez Rendn
Jessica Ruz Vsquez
Jennifer Montoya quintero
Kelin yulieth Arteaga pineda
Angie Tatiana Rodrguez toro

Identificacin
98071059138
98021053651
98051960874
98042164070
1006209316

Telfono
45650582
4829290
2725804
5880203

2. DESCRIPCIN GENERAL PLAN DE NEGOCIO

2.1 Nombre del Proyecto
Peluquera Stylo RAY Ltda.

2.2 Objetivo General

Garantizar la satisfaccin, de las necesidades estticas de nuestros clientes brindndoles
un buen servicio.

2.3 Objetivos Especficos

2.3.1 generar que la empresa produzca
2.3.2 crecer comercialmente
2.3.3 generar empleo
2.3.4 tener muy buena calidad
2.4 Descripcin del bien o servicio
Es una peluquera que ofrecer sus servicios para satisfacer a los clientes con los servicios
estticos como: maquillaje, peinado, pedicura-manicure.

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

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2.5 Justificacin
Prestaremos los servicios de una peluquera para satisfacer las necesidades. La vamos
hacer con nuestros conocimientos adquiridos, y con un personal idneo.
La creamos para satisfacer a los clientes en cuestin de esttica

3. ESTUDIO DE MERCADO
3.1 Investigaciones de Mercados
3.1.1

Anlisis del Sector

Sector terciario: servicios
Estrato: 3

3.1.2

Anlisis del Mercado

3.1.2.1 Actividades de investigacin de mercado

Herramienta
aplicada
Encuestas

Objetivo
Dar a conocer los puntos de vista
de los individuos de la comunidad

rea geogrfica
trapiche

Observacin
directa
Entrevistas
Otras fuentes:
Cmaras
de
comercio,
revistas,
ligas
de
consumidores,
expertos, etc
Slo presente la herramienta aplicada. Borre las que no utiliz.

3.2.1.2 Hallazgos de la informacin tabulada

VARIABLE
(Tipo de cliente)
A. Rango de edad

DETALLE

B. Sexo
C. Estado Civil

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

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Cantidad
10

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D. Nivel de escolaridad
E. Quin toma la decisin
de compra?
F. Motivo de compra
G.

Forma de Pago

H. Cul es el precio que

suele pagar por el
producto o servicio?
I. Lugar donde compra
J. Qu marcas prefiere y
por qu?
K. Presentaciones
L. Con que frecuencia su
cliente le comprar su
producto?
M. Cules
son
las
caractersticas que ms
le gustan del producto
y/o servicio?

Para dar a conocer esta informacin debes disear formato para encuesta o entrevista, pues ac se presentan los
resultados de la tabulacin.
Insertar grficos con el estudio de los mismos.
Si requiere extender su informacin, adicione los cuadros necesarios o modifique o elimine los espacios que no aplican
para su negocio.

3.1.3

Anlisis de la Competencia
Nombre
Competencia

El estilista

Descripcin
Producto/Servicio
que ofrece
Corte
de
cabellocepillado- aplanchado

Debilidades
Calidad
buena

no

Fortalezas
muy

Es de fcil acceso

Relacionadas con calidad, tipo de producto, empaques, imagen, precio, fuerza de ventas, tecnologa, formas de
distribucin, formas de pago, proceso post-venta, capacidad de produccin, volumen de ventas, entre otros.

3.2 Estrategias de Mercadeo

3.2.1 Polticas de productos

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NOMBRE DEL
PRODUCTO
MARCA

DETALLE
Esmaltes: Vogue, maquillaje: Marilyn, tinturas: igora, champoo:
pantene, planchas secadores: alizz

LOGOTIPO

SLOGAN

si bell@ quieres lucir, a stylo RAY debes venir

HISTORIA DEL
PRODUCTO

CARACTERSTICAS
DEL PRODUCTO

Caracterstica
Tamao
Peso
Color
Horario de atencin
Servicio a Domicilio

Descripcin
Pequeo
10ml
Pastel
Lunes a domingos de 9 a 7
no

Identifique las caractersticas, si es necesario modifique los sugeridos en la tabla y

adicione los que requiera

USOS DEL
PRODUCTO

Tinturas: usaran para pintar el cabello de los clientes

EMPAQUE

Viene en cajas o frascos

TIEMPO DE
DURACIN

Depende de la cantidad utilizada

MATERIAS PRIMAS O
INSUMOS
REQUERIDOS

Materia prima o
insumo
Papel aluminio
Toallas
Peinillas
Secadores
planchas

Cantidad
50
7
5
2
3

Valor
50000
40000
20000
200000
700000

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SUSTITUTOS O
PRODUCTOS
SIMILARES
SUBPRODUCTOS O
COMPLEMENTARIOS

3.2.2 Polticas de precio

3.2.2.1 Estructura de Costos
Producto
Tinturada
Manicure
Alizzet
pedicura

Materia prima
$ 15000
6000
45000
6000

Mano de obra
$15000
5000
40000
7000

CIF
$30000
11000
85000
13000
139000

Tabla anexa. Distribucin CIF

CIF

Valor

Transporte
Arrendamiento
Publicidad
Mantenimiento y reparacin
Servicios pblicos

$85000
250000
150000
100000
300000

Total
No. unidades
CIF por unidad

$885000
8
$157.000

3.2.2.2 Definicin del precio

Producto
Manicure
pedicura

Criterio fijacin
precio
6000
6000

Calculo del criterio de fijacin de precio

11000
13000

3.2.2.3 Poltica de descuento

Por pronto pago

Por volumen

Por temporada

Ninguno

Otro: ______________________________________________________________

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3.2.2.4 Resumen cuantitativo de las estrategias de mercado

Producto o
Servicio

Tinturado
Alizet
Manicure
Pedicura
maquillaje

Precio
Promedio
Competencia

Descuentos
de la
competencia

Poltica de
pago de la
competencia

Precios
propuesto en
el negocio

Descuentos
que se puede
brinda

35000
90000
15000
18000
15000

5%
5%
5%
5%
5%

contado
Contado
Contado
Contado
contado

30000
85000
11000
13000
12000

10%
10%
10%
10%
10%

Poltica de
pago (de su
empresa)

Cont/credit
Cont/credit
Cont/credit
Cont/credit
Cont/credit

3.2.3 Plaza (Canal de distribucin)

publicidad
3.2.3.1 Comercializacin
Ventas directas al pblico-publicidad

Concepto
Forma de almacenamiento
Tipo de transporte utilizado
Presentacin del producto
Sistema de ventas

Descripcin

3.2.3.2 Canal de Comercializacin o distribucin

Descripcin
Distribucin directa
Distribucin a travs de terceros
Forma en la que va hacer llegar el
producto al cliente final

Si
X

Tipo de inventario
Materia prima
Productos en proceso
Productos terminados
Mercancas no fabricadas por la
empresa - Perecederos
Mercancas no fabricadas por la
empresa No perecederos

Si
x

No
X
X

Detalle

directamente

No

Manejo de inventarios

X
X
X
x

3.2.3.3 Mercado de insumos

Materia Prima o

Cantidad

Requerimientos

Materia prima

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insumo
Tinturas
Esmaltes
Labiales
sombras

Materia Prima o insumo

Tinturas
esmaltes

calidad
Excelente
Excelente
Excelente
Excelente

50
90
10
20

Proveedor
seleccionado
Distribelleza
Belleza Ltda.

sustituta

Ubicacin
geogrfica
Medelln
Medelln

Sistema
transporte
Bus taxi
Bus- taxi

de

Tabla anexa. Soporte proveedor elegido

Nombre
Proveedor
distribelleza
Bellezas Ltda.

Descripcin
Producto/Servicio
que ofrece
Artculos para saln
de belleza
Artculos para saln
de belleza

Debilidades

Fortalezas

Proveedor
seleccionado
(seale con X)

Servicio
demorado
Productos
costosos

Buena calidad

Buen servicio

3.2.4 Polticas de promocin y publicidad

Poltica
Actividades de Divulgacin o
promocin (teniendo en cuenta
colores, si lo tiene o se define)
Estrategias que utilizar para
estimular las ventas
Medio de publicidad ms efectivos
para la empresa

Descripcin estrategia
Domicilio, promocin, descuentos, das especiales

Domicilios, das especiales

Volante, letreros, internet, tv, radio.

3.2.5 Presupuesto de la mezcla de mercadeo

Producto
Cepillado

Precio
15000

Plaza
trapiche

Promocin
10000

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Tintura
manicure

40000
7000

Trapiche
trapiche

35000
5000

3.2 Proyeccin de Ventas

2500000
3.3.1 Proyeccin mensual

Producto o Servicio

Tinturada
Manicure
Peinado
maquillaje

No.
Compradores

40
60
20
20

Precio de venta
unitario

20000
8000
15000
10000

Ventas mensuales

800000
480000
300000
200000

% Participacin de
los productos en la
ventas totales

35%
25%
20%
20%

3.3.2 Proyeccin semestral y Anual

Diligenciar Anexo tabla (Con formulaciones en la hoja de clculo). Para dicha proyeccin
debe tener en cuenta los tipos de productos o servicios a comercializar y las temporadas
(Fechas de ferias, das especiales, poca de invierno o verano, meses de produccin de
materia prima o cultivos, entre otros.)
Justificacin de las variaciones.
Mes / Ao
Diciembre
Septiembre
Mayo

Justificacin
Mayor demanda comercial
Dia del amor y la amistad
madres

4. ESTUDIO TCNICO

Nuestra empresa es viable, ya que en el lugar donde prestamos el servicio no tenemos casi
competencia, tenemos buen servicio, precios y calidad

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5. Qu nombre comercial le pondr a su producto o servicio?

Style RAY

6. De qu forma llega el producto al cliente?

Directamente, o el cliente acudira a nosotros

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