TEORAS DE LA COMUNICACIN

CHAUSTRE MALPICA JIMMY ALBERTO 1112122

GAONA SANCHEZ DIDIER CAMILO 1112116
GOMEZ SALAZAR MARLON FABIAN 1112121
RODRIGUEZ VARGAS HENDER JOHAN 1112115
TENORIO PEARANDA JORMAN FARID 1112123

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

FACULTAD DE INGENIERA
INGENIERA CIVIL
CCUTA
2014

TEORAS DE LA COMUNICACIN

CHAUSTRE MALPICA JIMMY ALBERTO 1112122

GAONA SANCHEZ DIDIER CAMILO 1112116
GOMEZ SALAZAR MARLON FABIAN 1112121
RODRIGUEZ VARGAS HENDER JOHAN 1112115
TENORIO PEARANDA JORMAN FARID 1112123

Trabajo presentado para conocer las

teoras de la comunicacin

LICENCIADA
Deisy Johanna Rodrguez
DOCENTE

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

FACULTAD DE INGENIERA
INGENIERA CIVIL
CCUTA
2014

CONTENIDO

pg.

INTRODUCCIN

1. ORIGEN Y EVOLUCIN DE LA COMUNICACIN

1.1 SOCIEDADES ORALES

1.2 DE LA COMUNICACIN ORAL A LA ESCRITURA

1.3 ORIGEN DE LA ESCRITURA CUEIFORME

10

1.4 EL ORIGEN DE LA ESCRITURA

10

1.5 NACIMIENTO DEL ALFABETO

11

2. TEORA FUNCIONALISTA

13

3. TEORA CRTICA

15

III

4. TEORA HIPODRMICA

16

4.1 ORIGEN

16

4.2 DEFINICIN Y DIAGRAMA DE LA TEORA HIPODRMICA

17

5. TEORA ESTRUCTURALISTA

18

6. TEORA DE LOS EFECTOS LIMITADOS

19

7. TEORA DE LA PERCEPCIN

20

8. MODELO DE LASWELL O MODELO DE TRANSMISIN

22

8.1 QUIN ES LASWELL

22

8.2 MODELO DE LA COMUNICACIN DISEADO POR LASWELL

22

9. MODELO DE SHANNON Y WEAVER

25

IV

10. CONCLUSIONES

28

11. BIBLIOGRAFA

29

INTRODUCCIN

La comunicacin resulta indispensable como mtodo de intercambio de ideas para

la especie humana. Sin ella no podramos compartir pensamientos tan simples
como

una

bienvenida,

un

simple

hola.

Se puede ver cmo la comunicacin ha hecho que tengamos todos los avances
cientficos y culturales de los que se goza hoy en da, por ejemplo, sin algo tan
simple como la escritura, no se tendra la capacidad de dejar para la posteridad
conocimientos que vayan surgiendo poco a poco, ni tampoco tener la posibilidad
de estudiar y ayudarnos de la sabidura que muchas civilizaciones antiguas nos
legaron. Un ejemplo de ello es la civilizacin griega de edad clsica, cuyos escritos
sobre filosofa, poltica y ciencias, que, aunque algunos se hayan perdido en el
transcurso imparable del tiempo, hicieron que la humanidad tuviera un segundo
despertar de racionamiento llamado la poca del renacimiento, y que sin duda, no
sera posible si muchas mentes prodigiosas de este bello periodo no tuvieran al
alcance

el

conocimiento

de

los

antiguos

pensadores

helenos.

Los romanos en su caso utilizaban a personas para que llevaran una noticia de un
lugar a otro mientras que los indios americanos se bastaban de fogatas para
identificar donde se encontraban o para comunicarse con otra aldea. El tambor
tambin era utilizado

para este fin e incluso para comunicarse con sus

compatriotas en caso de guerra. Los espejos tambin se usaban para

comunicarse entre personas utilizando este medio para reflejar la luz y conocer la
ubicacin

del

individuo.

Aunque para poder valorar la comunicacin no hay que ir muy atrs en el tiempo,
slo hay que intentar transmitir un mensaje a otra persona sin poder hablar,
gesticular ni escribir lo que piensas decir para darse cuenta de lo difcil y poco
productiva que sera nuestra vida sin tener, por lo menos, un mtodo de
comunicacin con otro ser humano.

VI

1. ORIGEN Y EVOLUCIN DE LA COMUNICACIN

Los seres humanos poseen una estructura cerebral y psicolgica que les permite
aprender diferentes lenguas (en algunos seres humanos que han sufrido lesiones
cerebrales o padecen un retraso mental severo esta capacidad est inhibida o no
ha podido ser desarrollada). Los homnidos superiores parecen ser el nico grupo
de especie que ha podido desarrollar un lenguaje con estructura sintctica estricta.
A pesar de que ha logrado ensearse cdigo de signos a primates estos muestran
un conocimiento de los fundamentos semnticos del lenguaje pero no de los
sintcticos. Y aunque es posible que algunas especies de homnidos diferentes del
homo sapiens sapiens hubieran desarrollado un lenguaje con sintaxis, no existe
una evidencia que corrobore esto.
Aparentemente, el hombre moderno comienza a expandirse desde frica Oriental
(homo sapiens), cuyo centro del nacimiento humano se cree est en Etiopa. De
acuerdo a su evolucin fsica y cognitiva existen cuatro cambios evolutivos que
darn lugar al hombre actual:
- Homo habilis: El primer hombre, se diferencia del Homo Sapiens en que baja de
los rboles, camina slo con sus piernas. Era habilidoso y de considerable tamao
craneal.
- Homo erectus: Comienza a fabricar mejores herramientas, muy pulidas.
Descubre el fuego y su uso. Ahora le crece tanto la cabeza como el cuerpo.
- Homo sapiens: Estar caracterizado por su aumento craneal, sus desarrolladas
articulaciones y, sobre todo, por la aparicin del lenguaje. Parte de frica hacia las
diferentes partes del mundo. ste se mover de Asia Central a Europa, ms tarde
colonizar Australia y demostrar una avanzada tecnologa con la construccin de
medios de navegacin y mtodos de orientacin y localizacin de rutas. As
llegar al continente americano.

VII

Se estima que las lenguas naturales pudieron surgir hace unos 100 mil aos
cuando observamos algunos desarrollos culturales que parecen manifestaciones
de un pensamiento abstracto ms complejo. La cuestin de si existi una lengua
original de la humanidad de la que evolucionaron todas las dems o las lenguas
humanas aparecieron en varios lugares es una cuestin abierta llamado debate de
la monognesis y polignesis lingstica. Los monogenetistas extremos proclaman
no slo la existencia de una lengua nica o idioma proto-sapiens sino que
proclaman que algunos aspectos de dicha lengua son reconstruibles.

1.1 SOCIEDADES ORALES

Hasta el momento de la creacin de la escritura, exista la necesidad de

almacenar de alguna forma en la memoria colectiva e individual toda clase de
informacin (historias, nombres, mitos...). Para ello, se crearon mapas lingsticos
(rituales), entre los que se encuentran:
- Las frmulas: Introduccin oral breve y acompaada de msica, a partir de la
cual se engancha una exposicin extensa de todo aqullo que recuerda. Se utiliza
en el aprendizaje ya que resulta una frmula fcil y sencilla.
- Los nombres de lugares y personas: Los nombres propios hacen referencia a
nombres de los diferentes canales y lugares, a pesar de ser limitados, son clave
para memorizar qu existe en el sitio mencionado.
- La poesa: Histrica, religiosa, mitolgica, etc. suele ser musical, teniendo ritmos
muy definidos.
- Las narraciones: Histricas, personales, introducciones a historias ms grandes
pero que contienen mucha informacin histrica.

VIII

- Los repertorios legales o de otra ndole: Son las ms raras, escasas, ya que
ocupan mucha memoria.
Estas frmulas se transmiten de boca en boca hasta la aparicin de la escritura.
Dentro de este grupo podemos incluir las tcnicas de los chamanes que recurran
a un entrenamiento para memorizar con recursos relacionados con la memoria
auditiva: ritmos, movimientos, sonidos, melodas, etc.

1.2 DE LA COMUNICACIN ORAL A LA ESCRITURA

Hoy en da existen, dos grandes teoras que intentan explicar cmo se dio el paso
de una sociedad oral a una sociedad escrita. La primera, denominada Teora de la
gran lnea divisoria, explica cmo las sociedades orales definen una mentalidad
diferente e inferior a las sociedades en las que la escritura es la principal forma de
comunicacin. De esta manera creen que con la invencin de la escritura, la
humanidad ha dado un gran salto cualitativo muy importante, al dotarnos de
procedimientos que son capaces de aumentar nuestras capacidades cognitivas.
Con la escritura nuestro pensamiento se vuelve ms reflexivo, ms abstracto, ms
complejo y estructurado, y por ello la escritura crea una sociedad superior. La
segunda teora, conocida como Teora de la continuidad niega la superioridad de
la escritura frente a la oralidad y defiende la idea de que ambos tipos de
comunicacin, oral y escrita, son medios lingsticos equivalentes. En esencia,
ambos derivados del lenguaje tienen funciones similares, sin embargo se pueden
especializar y por ello no existe una diferencia cognitiva.

IX

1.3 ORIGEN DE LA ESCRITURA CUNEIFORME

La escritura ha sido la acompaante necesaria en un cambio profundo de la

sociedad como es el paso de la sociedad cazadora-recolectora a la sociedad
agricultora-ganadera. La aparicin de la escritura est ligada a la aparicin de la
divisin social. Es por ello, que las primeras escrituras aparecieron en los templos,
donde se localizaba la clase sacerdotal. Los sacerdotes se encargaban de la
contabilidad y la administracin de los impuestos, utilizando para ello unas tablillas
de arcilla, donde el nmero tena ms peso que la letra. Estas tablillas suponen el
origen de la escritura cuneiforme y las ms antiguas fueron encontradas en el
templo de Uruk. Sin la escritura, los sacerdotes no habran podido establecer su
situacin de privilegio y su papel organizador del pueblo. Con este tipo de escritura
se formalizan las divisiones sociales, por su funcin sancionadora y normativa.

1.4 EL ORIGEN DE LA ESCRITURA

El origen de la escritura no se dio de forma sincrnica en el tiempo. Estuvo

localizada entre la revolucin neoltica y la revolucin urbana, donde conocemos 5
civilizaciones en las cuales se desarroll la escritura:
- Mesopotamia: Hace 5000 aos, escritura cuneiforme.
- Egipto: Hace 4500 aos. Escritura jeroglfica.
- El valle del ro Indo: Hace 4000 aos. Escritura jeroglfica.
- Asia: Hace 3000 aos. Escritura ideogrfica.

- Meso-americanas: Hace 1500 aos.

Antes de que la escritura fuera generalizada, en el ltimo periodo del paleoltico, el
hombre ya utiliz formas de comunicacin pictogrfica, la cual tiene su origen en el
gesto, es decir, en la mmica y no en la palabra. Un ejemplo de estas formas de
comunicacin grfica lo constituyen las manos de Gargas. Estos dibujos eran
smbolos que se utilizaban para cazar y que se repiten en muchas cuevas de
Europa. Otro ejemplo de formas de comunicacin anteriores a la escritura, son las
bullae. Denise Schmandt-Besserat estudi la cermica y encontr unas pequeas
bolas con incisiones en el exterior y que escondan toda una clase de objetos
ideogrficos en su interior. Las bullae funcionaron como un mecanismo de
contabilidad. Se originaron en el inicio del cambio de la sociedad cazadora a la
sociedad agricultora y las ms antiguas tienen alrededor de 9000 aos.

1.5 NACIMIENTO DEL ALFABETO

Cuando la revolucin urbana constituy las primeras ciudades, las bullae fueron
depurndose, apareciendo una escritura lineal y las escrituras cuneiformes se
extendieron por toda la ribera oriental de la costa mediterrnea. Hace
aproximadamente 3500 aos, un pueblo de la zona de Siria, los fenicios,
caracterizados por ser navegantes comerciantes, desarrollaron una nueva forma
de escritura sencilla, basada en veintids signos de carcter alfabtico y no
ideogrfico, es decir, que representaban sonidos de forma grfica y eran todos
consonnticos, dando lugar al Alfabeto semtico. 500 aos despus, el alfabeto
sufri una escisin en 4 subalfabetos: semtico meridional, cananeo, arameo y el
griego arcaico. Los griegos desarrollaron las 5 vocales actuales para adaptar el
nuevo alfabeto a su lengua, dando origen al primer alfabeto escrito de izquierda a

XI

derecha. Un tiempo despus, se extendi por el mediterrneo y fue adoptado por

los romanos, constituyndose finalmente el latn; antecesor de las lenguas
romnicas.

XII

2. TEORA FUNCIONALISTA

Consiste en estudiar la forma en que un individuo se adapta al medio cambiante

con la ayuda de las funciones psquicas, y proporcionar los mecanismos de
adaptacin ms eficientes.
Esta corriente surgi en Inglaterra en los aos 30 perteneciente a las ciencias
sociales, en especial la sociologa y la antropologa social.
Esta teora se puede concebir como una teora liberal de la conciencia individual.
Las conjeturas de esta corriente libertaria est descrita en los siguientes puntos:
- La sociedad, como sistema funcionalista. Segn esta teora, la sociedad es un
sistema orgnico auto regulador, que crece, progresa y mantiene un equilibrio
integrado de todas las partes y responde a los cambios del ambiente.
- Cada persona es un sus-sistema psicolgico auto regulado, dotado de
motivaciones, conductas, instintos y respuestas biolgicas y fsicas a necesidades.
Ellas se basan en la produccin-consumo. La psicologa social es la disciplina
clave para analizar los medios.
- Hay que dar una respuesta balanceada a todos los aspectos de la experiencia
humana y social, no solamente lo que pide el mercado.
En otras palabras, esta teora nos dice que los medios de comunicacin siempre
tratan de persuadir a los espectadores; para lograr este objetivo deben formularse
las siguientes preguntas: Quin dice?, Qu dice?, En qu canal?, A quin?, y Con
qu efecto?
Adems pone en evidencia que los medios son manipulados por el gobierno para
controlar el entorno.

XIII

Tambin define que los medios deben cumplir con las funciones de otorgar estatus
a las personas que en ellos aparece y establecer normas sociales, adems de
crear una dependencia a las personas que reciben informacin de los medios.

XIV

3. TEORA CRTICA

La teora crtica es formulada por Max Horkheimer por primera vez en su obra de
1937 Teora tradicional y teora crtica.
El proyecto inicial se define como marxismo heterodoxo, es decir, pretende
desarrollar una serie de teoras atentas a los problemas sociales, como la
desigualdad de clases, no solo desde el punto de vista sociolgico, sino tambin
filosfico. Aspiraban a combinar a Marx con Freud, reparando en el inconsciente,
en las motivaciones ms profundas. Por ello la teora crtica debera ser un
enfoque que, ms que tratar de interpretar, debiera poder transformar el mundo. Al
mismo tiempo, se propone dar importancia a factores sociales, psicolgicos y
culturales a la hora de abordar los temas sociales.
Esta teora nos dice que la burocracia influye en los dems, es decir que unos
pocos tienen el poder, tambin habla de que un hombre domina al otro quitndole
su capacidad crtica.
Mediante esta teora se acusa a los medios de comunicacin de manipular
ideolgicamente las masas.
De aqu surge el siguiente enunciado de Karl Marx Las ideas que dominan a una
determinada sociedad, son las ideas que impone la clase dominante. Es decir, la
burguesa.
Se cuestiona el rol que tiene la comunicacin con la desigualdad de poder y el
reforzamiento de la ideologa dominante.

XV

4. TEORA HIPODRMICA

4.1 ORIGEN

La teora de la aguja hipodrmica naci con base en la necesidad de estudiar los

efectos de la propaganda durante los aos 20 y los aos 30. sta teora se
desarrolla entre la primera y segunda guerra mundial. Las tragedias de dichas
guerras dieron lugar a la necesidad de estudiar los efectos que las propagandas
generaban en sa poca.
Goebbels fue el responsable de propagar y popularizar las ideas del partido nazi,
inclusive antes de que llegara al poder. En 1933 los nazis llegaron al poder y
Goebbels fue nombrado Ministro de Instruccin para el Pblico y Propaganda. De
esta forma se convirti en jefe de la prensa, radio, cine, teatro y virtualmente todas
las actividades culturales y cientficas. Utiliz prcticamente todos los medios a su
alcance para darle credibilidad al movimiento nazi, midi consecuencias, tamiz
informacin y teoriz sobre el fenmeno de la comunicacin de masas al definir
los puntos bsicos de la misma: ventajas y desventajas de la informacin, pblico,
opinin, canal, mensaje, respuesta, etctera.
La teora hipodrmica es una teora post hoc ya que se define despus de la I
Guerra Mundial, despus de ver los efectos que tuvo la propaganda en este
conflicto. La Primera Guerra Mundial supuso un gran despliegue de armas, de
dinero, etc. y fue una gran prdida social. En ese momento, Gran Bretaa y EE.
UU. no haban sufrido una guerra en mucho tiempo. Otra particularidad de esta
guerra es que se dio muy cerca de la poblacin civil, por lo que se hizo necesario
darle una importancia a la guerra que en realidad no tena. Para ello se utiliz la
propaganda en una sociedad en la que los vnculos eran cada vez ms difciles,

XVI

para convencer a la gente de que diese su vida en un conflicto mundial que,

finalmente, slo sera beneficioso para unos pocos.
Al finalizar la guerra, en Gran Bretaa, EE.UU. y Alemania se empieza a
reflexionar sobre este bombardeo enorme de propaganda, como medio para
manipular a la gente, por parte de los gobiernos y de los medios de comunicacin,
y se inicia as la crtica y la formulacin de la teora.

4.2 DEFINICIN Y DIAGRAMA DE LA TEORA HIPODRMICA

MEDIOS

AUDIENCIA

COMUNICACIN
ESTMULOS

RESPUESTA

El postulado de esta teora es: Los medios de comunicacin inyectan una

informacin con un contenido que da por cierto y verdico. Lo que pretende dicha
teora es manejar el mensaje como estmulo para as provocar una reaccin en el
emisor.
Esta teora que entraa muchos peligros, pues jams pone en entredicho la
veracidad de la informacin que suministran los medios y, por el contrario, legitima
la capacidad de stos de moldear conductas y de estimular a las masas para que
stas respondan, como los poderes pblicos y privados quieren.

XVII

5. TEORA ESTRUCTURALISTA

Su objetivo principal es verificar las teoras del espritu por medio del control
cientfico y pretende lograr estructuras sociales con un significado y una
permanencia para as crear una realidad.
La comunicacin tiene poder, influencia y control; dependiendo de los resultados
obtenidos se define la eficacia de la misma.
El enfoque estructuralista sostiene que los sentidos engaan, y por lo tanto la
comunicacin se debe estudiar mediante la construccin de estructuras lgicas,
que permitan descubrir las interrelaciones creadoras del sentido y las reglas que
constituyen a las normas sociales.
Tambin plantea que si la sociedad se constituye porque existen determinadas
reglas o estructuras, las cuales producen el sentido de los acontecimientos y las
normas externas para juzgarlos, entonces los datos que se presentan ante el
observador son en apariencia interpretados de acuerdo con las normas
observables en forma directa, pero en realidad esas normas se constituyen o
informan, por las reglas operantes en una sociedad determinada a fin de producir
tal sentido.
Utilizando un mtodo en contraste con los fenomenlogos, los "estructuralistas"
tienden a estudiar al ser humano desde fuera, como a cualquier fenmeno natural
y no desde dentro, como se estudian los contenidos de conciencia.

XVIII

6. TEORA DE LOS EFECTOS LIMITADOS

Habla de los efectos que los medios logran en el pblico, pero entendindose que
la gente se deja persuadir de los medios slo si quiere y, por tanto, ya no asume al
pblico como una masa sin criterio, sino como una aglomeracin de diferentes
grupos con la capacidad de decidir qu es lo que quieren ver, cundo y cmo. (El
pblico puede cambiar de canal de televisin, de emisora, puede no prestarles
atencin, etc.)
Es en ese momento cuando se entiende la importancia del entorno frente a la
informacin; es decir, que entre el emisor y el receptor hay un contexto por donde
la informacin pasa y por donde sta puede transformarse, pues no todo el pblico
recibe una informacin del mismo modo, ya que el efecto que sta produce
depende del medio social, poltico, econmico y cultural; es decir, depende del
receptor. De la anterior conceptualizacin es de donde nacen los estudios sobre
las caractersticas de los receptores y la influencia del contexto, pues los medios
ya no determinan maneras de pensar y de actuar, sino simplemente las refuerzan
de diferentes maneras y bajo diferentes circunstancias, en algunos casos con
mayor impacto que en otros. Este modelo de comunicacin complementa el
planteado por Lasswell al enunciar que el lugar donde se da el mensaje es de
capital importancia, lo que, por descontado, termina por implicar que el pblico
tiene opiniones y, por lo tanto, complementa el mensaje; es decir, produce un
efecto de retroalimentacin (feedback)

XIX

7. TEORA DE LA PERCEPCIN

La percepcin selectiva forma parte de un conjunto de procesos que actan como

barrera entre el mensaje y el receptor en el contexto comunicativo. Fue descrita
por Joseph Klapper, integrante del equipo de investigacin de Paul Lazarsfeld, en
Los efectos de la comunicacin de masas (1960), una obra que recoga buena
parte del estudio realizado sobre comunicacin hasta el momento y que formaliz
la teora de los efectos limitados.
Los procesos selectivos, en los que se enmarca la percepcin -y que se
describirn a continuacin-, actan junto a los medios de comunicacin como un
factor reforzador de actitudes e ideas y no como un factor de cambio. Es decir,
que los medios masivos no se consideran una causa suficiente y necesaria para
producir cambios en los receptores -como postulaba la teora de la aguja
hipodrmica-, sino que actan como agente cooperador junto a otros estmulos.
Las fases que componen los citados procesos selectivos son las siguientes:
- Exposicin selectiva: Los receptores tienen intereses y opiniones propios que los
llevan a exponerse a aquellas comunicaciones de masas con las que tienen ms
afinidad. Por tanto, evitan inclinarse por informaciones contrarias a su punto de
vista.
Empricamente, en el contexto poltico algunos autores comprobaron que las
campaas eran seguidas con ms intensidad por los simpatizantes de cada una
de ellas. Schram y Carter (1959) lo demostraron: una emisin de televisin
patrocinada por el partido republicano tiene el doble de probabilidades de ser vista
por republicanos que por demcratas.

XX

- Percepcin selectiva: Segn Klapper, la percepcin est parcial o totalmente

determinada por las rutinas de las personas (lo que perciben habitualmente) o sus
expectativas (lo que desean percibir, o la recompensa que esperan obtener de la
percepcin); as pues, se fijan en estmulos relacionados con sus necesidades
actuales (Kotler, 2009). Siguiendo la fase anterior, si un receptor se expone a una
informacin a la que no es afn, modificar mentalmente su contenido para
adaptarlo a su punto de vista. Es decir, que el receptor interpreta los mensajes de
acuerdo a principios subjetivos para ajustarlos a su posicin: en esta fase tiene
lugar, por tanto, una interpretacin selectiva.
Para demostrarlo, Allport y Postman (1945) ensearon a varios sujetos una
fotografa que retrataba a un hombre blanco blandiendo una navaja ante otro
negro. Al pedirles que describieran la imagen a otras personas, casi todos
cambiaban la situacin: la navaja estaba en las manos del hombre negro.

- Retencin selectiva: A largo plazo, se retiene mejor la informacin que coincide

con las convicciones preestablecidas del receptor. Levine y Murphy realizaron un
experimento para comprobar esta hiptesis: dieron piezas de informacin
prosovitica y antisovitica a estudiantes afines a sendas corrientes ideolgicas.
Transcurridas unas semanas, el grupo simpatizante con cada una recordaba mejor
lo que deca su pieza que lo que deca la pieza antagnica. Sin embrago, Klapper
seala que los resultados no son conclusivos.
Algunas justificaciones para este fenmeno (Worchel y Cooper, 2000) son que la
informacin afn se codifica ms fcilmente en la memoria, porque coincide con los
esquemas de valores presentes; o que el cerebro tiende a eliminar informacin
que no le es til, acumulando, por tanto, ms informacin que le es congruente.

XXI

8. MODELO DE LASWELL O MODELO DE TRANSMISIN

8.1 QUIN ES LASWELL?

Harold Dwight Lasswell, naci en Donnellson, Illinois (13 de febrero de 1902 18

de diciembre de 1978).
Laswell es uno de los autores considerados padres de la comunicacin; pionero
de la Ciencia poltica y de las teoras de la comunicacin. Laswell se dedic a
analizar las tcnicas de propaganda de la guerra mundial, tambin analiz el
fenmeno del liderazgo poltico. As llega el estudio de los medios de
comunicacin que son el canal por el cual se difunden los mensajes
propagandsticos.

8.2 MODELO DE LA COMUNICACIN DISEADO POR LASWELL

El modelo de Laswell se public, en 1948, en su artculo Estructura y Funcin de

la Comunicacin de Masas

Donde es posible apreciar la presencia de las

concepciones conductistas o behavoristas en el panorama cientfico de la poca,

las cules pretenden explicar el comportamiento de las masas como la respuesta
ante distintos estmulos.
Adems, se sita en un contexto poltico de entreguerras con el desarrollo del
aparato propagandstico de la Unin Sovitica y de la Alemania nazi cre una
situacin propicia para presuponer, a partir de principios conductistas, ciertos
efectos de los medios masivos sin realizar ninguna indagacin emprica.

XXII

Entre las funciones de la comunicacin, Lasswell destaca la de vigilancia y control

del entorno, la transmisin de los valores de identidad de una cultura, la cohesin
social, etc. Entiende la persuasin informativa y la propaganda, no lejos de los
ideales de Walter Lippmann, como la induccin de aquellos valores que permiten a
los gestores de una sociedad conducir a sus ciudadanos hacia los mejores
objetivos de progreso y libertad.
Lasswell hace un perfil de las relaciones y mediaciones que se dan en la
comunicacin colectiva y no slo considera los sujetos que se comunican, tambin
sus intenciones, lo que comunican, las razones, motivos o justificaciones, que
determinan el medio de comunicacin, junto con las condiciones de recepcin.
Este esfuerzo de sntesis es particularmente valioso, dado que agrupa los cinco
puntos fundamentales del proceso de comunicacin. Perfeccionando as el
diagrama propuesto por Aristteles.
El modelo de Laswell es un modelo bsicamente descriptivo cuya finalidad es
establecer los mbitos de anlisis de los actos comunicativos los cules podan
ser descriptos a partir de responder 5 interrogantes:
Quin dice? Qu dice? En qu canal? A quin lo dice? Con qu efecto?
- Quin dice? (Anlisis del control): Factores que inician y guan el acto de
comunicacin (comunicador), es decir la persona que se encarga de emitir el
mensaje.
- Qu dice? (Anlisis de contenido): Los contenidos del mensaje, o sea lo que
dice y expresa el emisor.
- Por qu canal? (Anlisis de los medios): La radio, la prensa, las pelculas y
otros canales, dicho de otro modo es el medio fsico por el cual se enva el
mensaje.

XXIII

- A quin dice? (Anlisis de la audiencia): Personas a las que llegan los medios,
en otras palabras es aquel que recibe el mensaje del emisor.
- Con qu efecto? (Anlisis de los efectos): El impacto sobre las audiencias, en
otros trminos que es lo que quiere que el emisor capte o entienda.
Quin

dice qu

a quin

en qu canal

con qu
efecto

Comunicador

Mensaje

Receptor

Medio

Efecto

Anlisis de
control

Anlisis de
contenido

Anlisis de
los medios

Anlisis de
la
audiencia

Anlisis de
los efectos

Reproduce la comunicacin como un proceso de transmisin lineal de un mensaje

que parte del emisor hacia el receptor a travs de un canal apropiado y con el
cdigo correspondientemente compartido por ambos agentes. Es decir, plantea un
acto de comunicacin conductista, un proceso asimtrico que parte de un emisor
activo que produce un estmulo y llega a una masa pasiva de destinatarios que es
atacada por el estmulo y reacciona en consecuencia. Los papeles del
comunicador y del destinatario son aislados pues no mantienen ninguna relacin.

Comunicador (Emisor)

Relacin
Aislada

Audiencia (Receptor o destinatario)

Activo

Activo

La teora de Lasswell considera que cuando se pretende llegar con un mensaje a

una gran cantidad de personas, se debe tener muy claro quin va a codificar ese
mensaje, cules son sus intenciones (el por qu y el para qu).
De ah se deriva el contenido del mismo, quedando claro qu es exactamente lo
que va a decir, para luego poder seleccionar el canal o medio de comunicacin

XXIV

ms apropiado que permita que el mensaje llegue bajo las condiciones ptimas al
receptor y que ste a su vez est preparado para recibir el mensaje y emitir una
reaccin o retroalimentacin.
9. MODELO DE SHANNON Y WEAVER

Nacido en Ptoskey, Michigan, Estados Unidos, (1916-2001), Claude Shannon,

formado como ingeniero y matemtico. Mientras estudiaba el doctorado en el
Massachusetts Institute of Technology (MIT), comenz a trabajar en los problemas
de eficacia de los mtodos de transmisin de informacin. Shannon orient sus
esfuerzos hacia la comprensin fundamental del problema y desarroll un mtodo
para expresar la informacin de forma cualitativa.
En 1948 publica A Mathematical Theory of Communication, en este trabajo se
demostr que todas las fuentes de informacin se pueden medir y sent las bases
para la correccin de errores, supresin de ruidos y redundancia, esta publicacin
se uni a un trabajo de Warren Weaver en un libro llamado, The Mathematical
Theory of Communication. Poco tiempo despus a esta teora se le dio el nombre
de la teora de la informacin.
Shannon trat de establecer a travs de esta teora una ecuacin matemtica para
poder medir el valor informativo de los mensajes, tomando en consideracin la
informacin como un valor cuantificable en los procesos de comunicacin. Inici
sus investigaciones al respecto sobre la base de los avances que en el mundo de
la ingeniera se haban producido como la consecuencia directa del esfuerzo
blico de la II Guerra Mundial, y concretamente tomando como punto de partida
sus estudios sobre ciberntica en general y sobre una mquina capaz de predecir
el movimiento de un mvil, con aplicaciones militares en particular. La principal
aplicacin del modelo matemtico de informacin, como era de esperar dado su

XXV

especial carcter mecanicista y algortmico, se ha producido en el lenguaje entre

mquinas.
Para ellos la informacin es un producto vinculado a la cantidad de datos de un
mensaje. La teora permite estudiar la cantidad de informacin de un mensaje en
funcin de la capacidad del medio. Esta posibilidad se mide segn el sistema
binario (0,1) en bits, asociados a la velocidad de transmisin del mensaje,
pudiendo esta velocidad ser disminuida por el ruido. La idea fundamental de la
teora de la informacin, es que la informacin debe ser transmitida con la ayuda
de un canal (lnea telefnica, ondas hertzianas). Se estudi, por una parte, la
informacin propiamente dicha y, por otra, las propiedades de los canales y, por
fin, las relaciones que existen entre la informacin a transmitir y el canal empleado
para una utilizacin ptima de ste.
En el ao 1949, ligada a la investigacin dirigida a optimizar la accin blica y
armamentista de Estados Unidos, desarrollan el modelo matemtico de la
comunicacin, con el objetivo de aumentar la velocidad de trasmisin de los
mensajes y analizar las condiciones ptimas de su transmisin.

Elementos del modelo:

XXVI

- Fuente: Es el emisor inicial del proceso, produce un cierto nmero de palabras o

signos que forman el mensaje a transmitir.
- Transmisor: es el transmisor tcnico, transforma el mensaje emitido en un
conjunto de seales que sern adecuadas al canal encargado de transmitirlos.
(Pulsos elctricos)
- Canal: Medio tcnico que debe transportar las seales codificadas por el
transmisor (cables, redes de microondas, etc.)
- Receptor: Su funcin consiste en decodificar el mensaje transmitido y
transportado por el canal, para transcribirlo a un lenguaje comprensible por el
verdadero receptor o destinatario. (Aparato al que llega el mensaje)
- Destinatario: Es el verdadero receptor, a quien va dirigido el mensaje.
- Ruido: interferencia o distorsin que cambia el mensaje de maneras
imprevisibles durante la transmisin.
Aparece por primera vez la nocin de cdigo como un sistema de equivalencias
que permiten la comprensin entre los dos puntos del esquema. Otro concepto
que se comienza a utilizar aqu es el de entropa, entendido como un proceso
continuado de perdida de informacin.
Este modelo ha sido, gracias a su carcter estadstico, principalmente utilizado en
el lenguaje entre mquinas y en cuanto a la comunicacin humana es visto de
manera imperfecta. El punto central es que el mensaje emitido sea exactamente el
mismo que recibe el destinatario, sin importar por cuantos elementos de ruido
haya pasado.

XXVII

10. CONCLUSIONES

- El surgimiento de la comunicacin en la especie humana ha sido uno de los

hechos, sino el ms trascendente de la historia evolutiva y social de la humanidad.
- La comunicacin se puede manejar, tanto para el bien como para el mal, como
bien vimos que deca la teora crtica planteada por Max Horkheimer.
- En la comunicacin masiva, o comunicacin propagandstica, se pueden utilizar
estrategias para idealizar al pueblo y dominarlo, este dominio parte de los
personajes que pueden pagar por esto, como la burguesa o la aristocracia de un
pas.
- Se han establecido criterios a la comunicacin para poder comprenderla mejor,
un ejemplo de ello es el modelo de Laswell en el cual se organizan los elementos
que conlleva la transmisin de ideas.
- La formulacin de un modelo matemtico para la comunicacin ha sido vital en
el desarrollo de la robtica y la inteligencia artificial, al fijar las pautas para ello.

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11. BIBLIOGRAFA

www.banrepcultural.org
www.ecured.cu
www.slideshare.com
es.wikipedia.org
www.monografas.com
comuniclogos.org
teoriesdelacomunicacio.wikispaces.com
www.riial.org

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