HABILIDADES DIRECTIVAS

UNIDAD 1
ING: Miguel ngel Martnez Jurez

Janai Esbeidy
Aradillas Mata
Carrera: ING.G.E
Grupo: A Grado: 3
Fecha de entrega:
25/09/14

Habilidades directivas
Habilidades directivas: Son aquellas habilidades necesarias as para manejar la
propia vida as como las relaciones entre otros. Es el arte de supervisas y dirigir
personal para el logro y cumplimiento de los objetivos de una organizacin. Estas
habilidades implican un buen manejo de las relaciones sociales y de la
comunicacin.
Importancia de los directivos competentes: Las organizaciones de hoy
requieren de directivos altamente competitivos buenos estrategias innovadores,
proactivos participativos, verdaderos coaching, que sepan
manejar
adecuadamente sus recursos un humano que debe estar altamente integrados
con los colaboradores superiores e inferiores.
Un directivo que sea proactivo; es decir, que logre anticiparse a lo que va a
suceder y que estimule el cambio, que cuente con la visin ms estratgica del
negocio y que sea capaz de conformar e integrar equipos.
En el presente se busca contar con un directivo que equilibre tanto su vida
personal como su vida laboral porque a la larga estos resultan ms exitosos.
Acorde a los tiempos actuales administrador, gerente, directivo, etc.; han venido
evolucionando emplendose en el trmino (CEO).
Un (CEO) Es el director ejecutivo, tambin conocido como ejecutivo delegado, jefe
ejecutivo, presidente ejecutivo, principal oficial ejecutivo o con las siglas CEO El
encargado de mxima autoridad de la gestin y direccin administrativa en una
organizacin o institucin.

Importancia de los directivos competentes

Habilidades de los directivos eficaces:

Comunicacin verbal
Manejo del tiempo y del estrs
Manejos de decisiones individuales
Reconocimiento, definicin y resolucin de problemas
Modificacin e influencias de los dems
Delegacin
Fijacin de temas y creacin de visin
Autoconocimiento
Formacin de equipos
Manejo de conflictos

Clasificacin de las habilidades directivas:

Habilidades

Alcance

Tcnica

Desarrollar tcnicas especificas

Interpersonales

Se refiere a la habilidad de trabajar en grupo con espritu de

colaboracin.
Son las acciones de uno con los dems y de los de ms
Con uno.
Capacidad y habilidad para hacer anlisis, comparacin
Invencin, descubrimiento, su pocin, formulacin de
hiptesis y teorizacin.
Aplicacin empleo e implementacin (habito)
Auto eficiencia, flexibilidad, salud
Aprender a pensar y generar conocimientos
Saber dirigir coordinar equipos de trabajo
Guiar, impulsar, Motivar al quipo, hacia un buen comn
Emprender una nueva idea proyecto, empresa o negocio

Sociales
Acadmicas
De innovacin
Practicas
Fsica
De pensamiento
Directivas
Liderazgo
Empresariales

Clasificacin de las habilidades directivas

Administrativas: Toma de decisiones congruentes para poder crear y desarrollar
organizaciones el planear, organizar y dirigir el trabajo hacia resultados positivos
tomando en cuenta la informtica para poder realizar funciones de diseos
novedosos y productivos de informacin aplicando la creatividad y un criterio
amplio en la prctica de todos los conocimientos ejerciendo la autoridad con
firmeza y seguridad diagnosticando desviaciones administrativas de naturaleza
preventiva y correctiva.
Interpersonales: Saber liderar con equipos de trabajo, negociar trabajar en
equipos multidisciplinarios, e innovar el clima organizacional y las nuevas
generaciones promoviendo el cambio y el desarrollo organizacional social
comunicndose organizacional mente.
Intelectuales: saber ser, comprender para poder entender y analizar sistemas e
interpretar informacin usando los clculos para interpretar cifras desarrollando la
creatividad y la productividad.

Habilidades personales
Habilidad personal: Son las actividades que algunas personas realizan o
dominan mejor que otras y que lo hace ms eficaz en esa actividad. Como por
ejemplo experiencias en los diferentes trabajos.
Clasificacin de las habilidades personales
Habilidades tcnicas: Son para realizar ciertas tareas incluyen la capacidad de
trabajar con herramientas como computadoras, maquinas, nmeros, cuentas,
idiomas, procesos legales administrativos o econmicos.
Habilidades humanas: Se refiere a la habilidad de interactuar con la gente
Habilidades conceptuales: Se trata de la formulacin de ideas entender
relaciones abstractas, desarrollas nuevos conceptos resolver problemas en forma
creativa.

Habilidades interpersonales
Asertividad: Expresar los propios sentimientos pensamientos y creencias y
defender su posicin ante los dems de manera constructiva.
Empata: Conocer entender y apreciar los sentimientos de otros
Colaboracin: Cooperar con otros as como ser un miembro productivo en un
grupo social.
Manejo de relaciones sociales: Establecer y mantener relaciones satisfactorias
caracterizadas por el respeto y la tolerancia.
Solucin de problemas: identificar y definir los problemas as como generar e
implementar soluciones efectivas de manera colegiala.
Comunicacin: Intercambiar informacin y ponerla en trminos comunes para
alcanzar un mismo objetivo.
Autoconocimiento emocional: Reconocer y entender los propios sentimientos
as como diferencia entre ellos y saber qu es lo que les acusan.
Autor espet: Auto aceptarse como bueno y procurar al auto cuidado.
Auto realizacin: Desarrollar al mximo las capacidades y talentos.
Auto control de impulsos: Manejar los propios impulsos as como la intencin
Autonoma: Ser auto dirigido y controlado en los pensamientos sentimientos y las
acciones.
Flexibilidad: Adaptar los sentimientos los pensamientos y las conductas propias
ante situaciones de cambio.
Optimismo: Mantener actitudes positivas ante la adversidad.

Habilidades de Grupo

Destreza para trabajos que redundan en el cumplimiento de objetivos de un grupo

o una organizacin se dividen en:

Habilidades participativas
Habilidades comunicativas
Habilidades colaborativas
Voluntad
Compromiso
Liderazgo
Responsabilidad
Armona
Creatividad

Habilidades de comunicacin

Aprender a escuchar
Debes estar listo en el momento
Debes tomar las opiniones de la otra persona sensitivamente
Haz contacto visual
Mantente informado
Aprende a hablar con distincin
Buena postura

Habilidades Intrapersonales
Es la capacidad para construir una percepcin precisa respecto a uno
mismo y utilizar dicho conocimiento para organizar y dirigir la propia vida.
Auto conocimiento emocional
Auto respeto
Auto realizacin

 Auto control de impulso

Autonoma
1.- Qu es proactivo?
R= Persona que tiene iniciativa y capacidad para anticiparse a problemas o
necesidades futuras
2.- Qu es reactivo?
R= Es una persona que acta cuando llegan las oportunidades y que sabe dirigir
su vida
3.- Soy proactivo o Reactivo?
R= Soy una persona con esas dos cualidades porque tengo iniciativa de resolver
problemas (acadmicos, personales y los importantes dentro y fuera de una
empresa) se cmo dirigir mi vida a mi tan corta edad y sobretodo actu ante las
oportunidades que se me presentan.
4.- Cmo lo desarrollo?
R= Lo desarrollo llevndolo a practica en mi vida diaria por el momento no trabajo
en ninguna empresa pero si en mi casa y en la escuela
5.- Qu es un directivo competente?
R= Es aquel que al juzgar las decisiones de sus subordinados utiliza informacin
que no estaba disponible cuando se tom la decisin
6.- Qu caractersticas debe tener un directivo competente?
R= Debe de ser formal saber, comprometerse, debe de tener el poder de
resolucin de problemas debe de saber ensear y dirigir as como tambin saber
adaptarse al rea de trabajo y tener sentimientos.
7.- Menciona 10 ejemplos de CEOs ms exitosos del pas?
R= Carlos Slim Hel, Alberto Bailleres, Jos Antonio Fernndez Carbajal, German
Larrea Mota Velasco, Roberto Servitije Sendra, Armando Garza Seda, Daniel
Servitije Montull, Patrick Slim Domit, Ricardo Salinas Pliego, Lorenzo Zambrano
Trevio.
8.- Escribe que es un directivo eficaz y como se desarrolla?

R= es el que mayor abanico de estilos de direccin presenta. Esto le permitir

afrontar todas las situaciones de direccin y poder responder de la forma ms
eficaz posible.

9.- Describe que es un directivo eficiente y como se desarrolla?

R= es el que cuenta con conocimientos especializados y experiencias que sepa
conocer que habilidades se requieren y cules de esas habilidades tenemos que
sacar las 10 mejores y a si adquirir esas habilidades que no poseemos.
10.- Qu es una meta?
R= Es el objetivo o propsito que una persona tiene ya que se construye de
aspiraciones, sueos y deseos personales as como hacer sacrificios y esfuerzos
para poder llegar a ella.
11.- Trazar mi meta del semestre:
R= Mi meta es poder aprender grandes cosas de cada uno de mis maestro subir
mi promedio para no perder mi beca ya que es unos de los recursos que ms eh
ocupado para seguir estudiando y sobretodo saber cmo ser a futuro como un
ING.G.E poder desarrollar mis habilidades y conocimientos pudiendo emprender
nuevas ideas.
12.- Describir quien soy:
R= Soy una persona no perfectas porque nadie lo es pero soy responsable con
mis cosas y de las personas que sabe cmo controlarse ante situaciones difciles
o momentos de felicidad soy muy precavida y me gusta observar mucho a las
personas desde cmo es su postura para hablar hasta como se expresan y las
ideas que tengan tengo capacidades para conectarme y socializar con las dems
personas y sobretodo caerles bien y entablar una conversacin tranquila, amena e
interesante me gusta leer e informarme de cosas que casi nadie toma en cuenta
as como tambin soy una persona muy prudente y tolerante doy consejos cuando
me los piden o cuando en verdad son necesarios sin que me los pidan me gusta
escuchar a los dems y poder ayudar aunque sea un poco a su vida soy muy
romntica y enamorada aprecio el valor y el respeto de la familia de los amigos me
gusta emprender ideas y tomar decisiones.
15.- Cmo puedo desarrollar cada una de las actividades?
R= Para desarrollar las habilidades debo ser una persona dinmica, e innovadora
en todo lo que haga, emprendedora, saber manejar disturbios y sobre todo saber

qu decisin tomar en cada caso que se me presente, ya sea representar a un

equipo y realizar actividades.
16.- En cuales me desempeo mejor?
R= En tomar buenas decisiones, y en convencer a la gente.
17.- Por qu la direccin tradicional evala en forma cuantitativa?
R= Porque se enfoca ms en el nfasis de los aspectos de captacin, y
comprensin de actitudes, conductas, valores y motivaciones internas.
18.- Por qu la direccin moderna evala en forma cualitativa?
R= Porque juzga o valora ms la calidad tanto del proceso como el nivel
alcanzado.
19.- Por qu se dice que el directivo tradicional piensa de manera lineal?
R= Porque estn enfocados a objetivos previamente definidos y carecen de los
conocimientos y la informacin para formar criterios propios sobre las distintas
situaciones principalmente de los asuntos polticos, del estado, la economa, el
poder y la sociedad.
20.- Por qu se dice que el directivo moderno piensa de manera global?
R= Porque tiene la capacidad de crear, trabajar en equipo, negociacin para
mediar entre partes, concentracin en ambientes de alta presin, creatividad,
innovacin, rapidez mental, automotivacin, asertividad en la valoracin de la
alternativa correcta y facilidad para ver soluciones.
21.- Por qu el directivo tradicional puede no ser un buen lder?
R= Porque solo ven su rol como el de dirigir y controlar el desempeo de su
equipo para obtener resultados predecibles y estn orientados a analizar lo que
anda mal y por qu suceden las cosas y siguen utilizando premios y castigos para
controlar las conductas de sus equipos.
22.- Por qu el directivo moderno puede ser un buen lder? Porque tiene
capacidad R= de innovacin y de fijar metas comunes para un equipo, acepta que
ningn sistema es perfecto y corre el riesgo radical de transformar lo que haga

falta para llevarlo a su mejor expresin, an si se trata de la visin, misin y

valores de la empresa.

23.- Cmo desarrollar mis habilidades directivas?

R= Siendo persuasivo, tener paciencia, tener credibilidad, y saber asumir tanto los
logros como los fracasos.
24.- Tcnicas para desarrollar las habilidades directivas?
R=Ejercer una influencia especial, tener actitud de servicio, saber sobre el manejo
de recursos humanos y materiales, gestin de tiempo, capacidad de anlisis del
entorno, capacidad de negociacin, tomar decisiones y trabajar en equipo.
25.- Para qu sirve la ingeniera en gestin empresarial?
R= Para desarrollar y emplear habilidades directivas en el diseo, creacin,
gestin, desarrollo, fortalecimiento e Innovacin de las Organizaciones Locales y
Globales, con el fin de maximizar su Productividad y potenciar su Competitividad,
con criterios de Responsabilidad tica, Social y Ambiental.
27.- Qu son las habilidades de grupo?
R= No solo garantizan una mejor calidad de labor realizada, sino que garantizan el
continuo aprendizaje y crecimiento del individuo a travs de su interaccin con los
dems.
28.- Que son las habilidades proactivas?
R= Son las habilidades que te permiten integrante en los procesos y actividades
de grupo y aportar valor significativo a lo mismo con su participacin.
29.- Qu son las habilidades comunicativas?
R= Comprender los mensajes de tu entorno as de como debe poder formular y
expresar sus ideas, opiniones, necesidades e intereses.

30.- Qu son las habilidades colaborativas?

R= Maximizan el valor

que aportan las personas a los procesos de grupo, no

basta con que puedan realizar su aporte individual y puedan comunicarse entre s.

31.- Qu son las habilidades de comunicacin?

R= Para comunicarse de forma efectiva se debe uno de dar cuenta que cada
persona piensa de manera diferente y se debe utilizar ese conocimiento como
gua para comunicarse con los dems.
32.- Modelo de comunicacin
R= Cdigo, Canal, Mensaje y Ruido