Planeamiento Estrategico Trabajo

ESPECIALIDAD: ADMISTRACIN Y NEGOCIOS
Curso
Planeamiento Estratgico
Docente
Lic. Franklin Cordoba Buiza
Equipo
Chau Espinoza, Oscar

Gonzales Salazar, Carmen
Gonzales Tovar, Gerardo Victor
Gutierrez Salazcornejo, Evelyn
Reyes Sanchez, Anthony
Vasquez Rodrigo, Reik
Seccin
3576AA
2013
Apparel Makers
Introduccin
El sector de la confeccin de ropa en Per presenta cada vez mas, estndares

de competitividad y desarrollo ms exigentes, adems que se encuentra altamente
influenciado por los conceptos de oportunidad, las tendencias de la moda, la alta
calidad de los productos y los precios justos.
Generar una propuesta de emprendimiento basado una idea de negocio

orientada hacia el diseo, produccin y comercializacin de ropa personalizada de
acuerdo al gusto del cliente es un todo un reto, reto en el que se enfocaran todos los
esfuerzos de un grupo de estudiantes Instituto Tecnolgico IDAT.
Las condiciones del mercado son cambiantes, los escenarios sobre los cuales se
proyecta el futuro inciertos y los recursos escasos, por todo esto se hace
imprescindible generar propuestas de empresa que sean viables y sostenibles en el
tiempo.
Nuestra idea nace de la rutina que presenta un segmento de la poblacin, las
personas que por su trabajo y/o estudios, no pueden ir a buscar la ropa que ms le
gusta, all donde nosotros proponemos una idea innovadora que aparentemente es lo
contrario, en vez de que el cliente vaya por las prendas, las prendas irn por el cliente y
este podr elegirlas y personalizarlas a su gusto por medio de una aplicacin de
computadora.
Pgina 2
Apparel Makers
ndice
Aspectos generales
Nombre de la empresa
Presentacin de la empresa
Ubicacin de la empresa
Oferta (caractersticas del producto)
Demanda (segmentacin)
Horizonte de vida de la empresa
Organigrama
Visin, Misin, Valores y Cdigo de tica
Diagnsticos.
Anlisis del Entorno
Anlisis FODA
8
11
Matriz EFE
13
Matriz EFI
14
Matriz PC
15
Pgina 3
Apparel Makers
I.
ASPECTOS GENERALES
1.1. Nombre de la empresa (Logo y slogan)
APPAREL MAKERS S.A.C.

Creamos como quieres verte y sentirte bien
1.2. Presentacin de la empresa

Pensando en los tiempos actuales donde el promedio de personas que tiene
familia, trabaja y adems estudia. no tiene literalmente tiempo ni de ir a buscar la
ropa que ms se ajuste a sus gustos, ante esta necesidad nace Apparel Makers, que
es una empresa dedicada a la confeccin de ropa personalizada que mediante un
asesor de imagen mostrara mediante una aplicacin de computadora en la
comodidad del hogar del cliente las posibilidades de disear de acuerdo al gusto
del cliente (talla, color, modelo). Esta ropa esta a la venta al por menor sin tener en
cuenta ninguna de las especializaciones posibles: seora, caballero, etc.
Pgina 4
Apparel Makers
Nuestro propsito es poder desarrollar una propuesta diferente, a partir de las
necesidades identificadas en la poblacin objetivo del negocio, que permita
determinar y definir la viabilidad para el montaje de una empresa.
Utilizamos lo ltimo en tecnologa de patronaje y tizado que nos ayuda a
mejorar el proceso de diseo y corte, para poder mejorar nuestros tiempos de
produccin y mejorar nuestros tiempos de produccin.
Ubicacin real (croquis)
CC. Camino
Real 306 int
30
1.3. Oferta caractersticas del producto o lnea que vende la empresa.
Servicio de personalizacin de ropa.
Pgina 5
Apparel Makers
Nuestro asesor de imagen por medio de una aplicacin en una computadora
porttil mostrara al cliente las distintas combinaciones de nuestro catlogo donde
el cliente podr elegir el color, textura, modelo, si desea bordado o estampado o
simplemente alguna modificacin al modelo base. Nuestro servicio se basa en
disear y confeccionar la ropa al cliente (camisas, pantalones de vestir, polos,
jeans, buzos y casacas) nuestra poltica de pago es 50% por adelantado y el resto
con la entrega de las prendas, la forma de entrega de prendas es 3 con el mismo
modelo y se puede variar el color el estampado o bordado mientras sea el mismo
modelo y mientras compre mas cantidad se le podr hacer una reduccin en su
pago.
El cliente deber llamar a nuestra central para que se le derive un asesor que
por medio de una aplicacin en un cd o una Tablet pueda mostrarle al posible
cliente las distintas combinaciones que les ofrece.
1.5
Demanda
Segmentacin Geogrfica
Distritos
Miraflores, San Isidro, Surco y la Molina.
Segmentacin por estilos de vida:

Afortunados
Segmentacin Demogrfica:
1.6
Gnero
Varones y Mujeres.
Edades
25 a 45 aos de edad
Nivel Socio econmico
Medio Alto
Horizonte de vida de la Empresa
Pgina 6
Apparel Makers
Pgina 7
Apparel Makers
1.7
Organigrama
II. VISIN
Buscamos ser la primera y mejor opcin de los clientes con horarios complicados
que solicitan servicios de confeccin personalizada, brindndole un producto y servicio
superando las expectativas.
III. MISION
Somos una empresa dedicada a producir ropa de acuerdo a lo que requiera el
cliente, usando principal estrategia de mercado nosotros mismos ir hacia donde el
cliente y confeccionar segn sus preferencias, ofreciendo mayor satisfaccin a travs
de una excelente calidad, cumplimiento, diseo y mejores precios de nuestros
productos, apoyados siempre en nuestra tecnologa y talento humano.
IV. VALORES Y CODIGO DE ETICA
Innovacin
Tolerancia
Trabajo en equipo
Cumplimiento
Pgina 8
Apparel Makers
Confianza
Compromiso
V. DIAGNSTICO
5.1 Anlisis del entorno
Anlisis Interno (AMOFHIT):
Administracin:
Los integrantes del grupo pertenecemos al 5ciclo de la carrera de
administracin, adems contamos con experiencia, ya que trabajos en distintas
empresas
manejos
todo
el
proceso
administrativo:
Planificacin,
Organizacin, Direccin y Control.
Marketing:
Dos de los integrantes del grupo poseen conocimiento en ventas y saben cmo
hacer que el cliente llegue a nosotros. Tambin conocemos las necesidades del
cliente y podemos ofrecer productos o servicios que cumplan con las
caractersticas aportando calidad y beneficios. Todos los miembros del equipo
sabemos manejar las redes sociales donde aprovecharemos su fcil acceso para
poder promocionar nuestros servicios.
Operaciones:
Por pertenecer al 5 ciclo de la carrera de administracin tenemos
conocimiento de produccin, ya que, llevamos el curso de Administracin de la
produccin y Operaciones. Conocemos todo el proceso de la produccin.
Adems, contamos con maquinaria (mquinas de coser, planchadoras, etc.)
para llevar acabo el producto final. Dos integrantes de nuestro equipo son
tienen conocimiento en el rubro textil y saben cmo manejar el hecho de aun
no poseer con toda la maquinaria necesaria, para solucionar esto
tercerizaremos en talleres que cumplan con la calidad que solicitamos
Pgina 9
Apparel Makers
Finanzas:
Contamos con capital necesario para llevar acabo un negocio, ya que, nos
encontramos laborando en distintas empresas, el cual nos da una
remuneracin y a la vez contamos con capacidad crediticia en los bancos
locales lo cual nos abre una alternativa para poder invertir en la
implementacin de nuestro taller.
Recursos Humanos:
Tenemos disponibilidad inmediata para poder realizar los objetivos ya
planteados y conocimientos en el rubro textil.
Informacin:
Poseemos toda clase de informacin, ya que estamos siempre investigando y
para conocer mejor el mercado y como poner acabo nuestro de plan de
negocio.
Tecnologa:
Nosotros contamos con recursos tecnolgicos que nos ayuda a optimizar los
recursos, y a ser ms eficientes acortando el tiempo y los costos, nuestra
tecnologa ser de vital importancia para poder manejar los altos costos que
genera el realizar una produccin por lotes pequeos y distintos.
Anlisis Externo:
1. MICROENTORNO:
o Competencia Actual, son muy pocas las empresas que ofrecen este
servicio de personalizacin de ropa, pero estamos al pendiente creando
nuevas estrategia de como crecer en nuestro mercado local.
Pgina 10
Apparel Makers
o Competencia Potencial, estamos conscientes que nos encontramos en
un mercado muy competitivo y que en cualquier momento la
competencia podra entrar. Por eso estamos en bsqueda de nuevas
economas,
obtencin
de
nuevas
tecnologas
conocimiento
especializados; o en todo caso, que nos permite disear nuevas

estrategias para poder hacerle frente a dichos competidores.
o Proveedores, tenemos una excelente relacin de negociacin con los

proveedores, pactando alianzas estratgicas que nos permita a ambos
generar confianza y utilidades. Adems, buscamos calidad y buen
precio.
o Clientes, realizando distintos estudios de mercado, conocemos a

nuestros clientes y al segmento que pertenecen. No obstante, tambin
nos basamos en la calidad y el buen servicio que ellos buscan.
o Sustitutos, diseamos estrategias destinadas a impedir la penetracin

de las empresas que vendan estos productos o, en todo caso,
estrategias que nos permitan competir con ellas.
2. MACRO ENTORNO (PESTE):

Poltico:
Regulaciones de seguridad
Ley de la aplicacin de contrato: proteccin al pblico consumidor
Leyes del empleo
Polticas del impuesto
Social:
Tendencias de acuerdo al estilo de vida
Pgina 11
Apparel Makers
Opinin y actitud de nuestro cliente
Patrones de compra de nuestro cliente
Publicidad y relaciones pblicas
Moda y modelos a seguir de acuerdo al gusto del cliente
Tecnolgico
Desarrollo tecnolgico de nuestros competidores
Cambios en la internet
Uso y costos de la energa
Potencial de innovacin
Informacin y comunicacin
Enfoque a las industrias en el esfuerzo tecnolgico
Econmico:
Situacin econmica de nuestro pas
Tendencias en nuestra economa
Inters y tipo de cambio
Si en caso se exporte hay preferencias arancelarias en el rubro textil.
Impuestos especficos de los productos y servicios.
Pgina 12
Apparel Makers
5.3
Anlisis FODA
FORTALEZAS
Personalizamos
OPORTUNIDADES
todo
tipo
de
Mercados nacional con creciente
productos que tenga en mente el
demanda
por
cliente.
personalizado.
vestuario
Capacidad de control y direccin
Variedad de fibras 100% PERUANA
sobre la compra para una entrega
con alto reconocimiento de calidad
directa al cliente.
tanto
Producto de calidad y confiabilidad,
Ropa verstil, ya que ofrece ms de

100
tipos
tendencia
de
modelos
(camisetas,
segn
sudaderas,
gorras, vestuario laboral, moda,

deportes, etc).
desarrollar
nuevos
productos.
Los competidores locales cuentan
con modelos bsicos.
Los clientes finales responden ante
el extranjero.
Puede sorprender a la competencia.
mbito de la moda.
precios
podran
Se podra extender el mercado hacia
Empleados con experiencia en el
de
como
nuevas ideas.
Alta calidad del producto.
Lista
nacional
internacional.
Se
100% original.
en
productos
disponible (revista, catlogos online,
Se podran lograr mejores acuerdos

con los proveedores.
La empresa se especializa cada vez
internet).
Mejoras continuas a los productos.
ms en el segmento de prendas de
Se
alto valor en el mercado.
puede
atender
desde
las
instalaciones actuales.
Contamos con gran parte de la
maquinaria textil propia
Taller propio
DEBILIDADES
AMENAZAS
Pgina 13
Apparel Makers
Presupuesto limitado
El reconocimiento que tienen ciertas
La incredibilidad que genera ser una

empresa nueva en el mercado.
Vulnerabilidad
ante
empresas reflejado por su acelerado

crecimiento.
grandes
competidores.
Riesgo pas problemas externos no

controlables
como
la
inflacin,
La falta de promocin.
inestabilidad poltica y econmica,
Insuficiencia capacidad de desarrollo
etc.
Entrada de nuevas empresas al
de moda.
Falta de investigacin y desarrollo de
No existe una base de datos de
nuevas tendencias.
Falta de movilidad para comprar y
Falta de innovacin en los nuevos
otras marcas de ropa.

Se trata de un mercado continuo y
diseos.
altos
costos
de
producir
pequeos lotes distintos, ya que

genera
clientes especficos.
El problema de las imitaciones de
entregar nuestros productos
Los
mercado.
demasiados
tizados.
moldes
constante cambio.
La constante amenaza de la ropa
china de mala calidad pero que por su
bajo precio atrae la atencin de los
potenciales clientes.
Pgina 14
Apparel Makers
5.4.- Matrices
MATRIZ EFE DE APPAREL MAKERS

FACTORES DETERMINATES DEL XITO
PESO VALOR PONDERACION
OPORTUNIDADES
1.
Variedad de fibras 100% PERUANA
con alto
reconocimiento de calidad tanto en nacional como 0.11
internacional.
2. Se podran desarrollar nuevos productos.
0.06
0.44
0.12
3. Los competidores locales cuentan con modelos bsicos.
0.03
0.09
4. Se podra extender el mercado hacia el extranjero.
0.08
0.24
5. Los clientes finales responden ante nuevas ideas.
0.04
0.08
6. Se podran lograr mejores acuerdos con los proveedores.
0.09
0.27
0.41
1.24
AMENAZAS
1. El reconocimiento que tienen ciertas empresas reflejado
0.08
por su acelerado crecimiento
2. La constante amenaza de la ropa china de mala calidad
pero que por su bajo precio atrae la atencin de los 0.09
potenciales clientes.
3. Riesgo pas problemas externos no controlables como la 0.11
inflacin, inestabilidad poltica y econmica, etc.
4. Entrada de nuevas empresas al mercado.
0.07
0.16
0.18
0.33
0.14
5. No existe una base de datos de clientes especficos.
0.11
0.11
6. El problema de las imitaciones de otras marcas de ropa.
0.09
0.18
7. Se trata de un mercado continuo y constante cambio.
0.04
0.12
TOTAL
0.59
1.22
2.46
Pgina 15
Apparel Makers
Interpretacion:
La empresa APPAREL MAKERS no esta aprovechando sus
oportunidades ni tampoco evitando sus amenazas ya que cuenta con un ndice del
2.46 cuando el minimo es 2.5.
MATRIZ EFI DE APPAREL MAKERS

FACTORES DETERMINATES DEL XITO
PESO VALOR PONDERACION
FORTALEZAS
1. Control y direccin sobre las ventas al cliente final.
2. Personalizamos todo tipo de productos que tengas en
mente el cliente.
3. Capacidad de control y direccin sobre la compra para
una entrega directa al cliente.
4. Producto de calidad y confiabilidad, 100% original.
0.07
0.28
0.11
0.33
0.06
0.18
0.07
0.28
0.15
0.16
0.05
0.15
0.05
0.15
5. Ropa verstil, ya que ofrece ms de 100 tipos de

modelos segn tendencia (camisetas, sudaderas, gorras, 0.05
vestuario laboral, moda, deportes, etc).
6. Alta calidad del producto.
0.04
7. Empleados con experiencia en el mbito de la moda.
8. Lista de precios y productos disponible (revista,
catlogos online, internet).
0.5
1.68
DEBILIDADES
1. Ser una empresa nueva en el mercado.
0.09
0.18
2. Vulnerabilidad ante grandes competidores.
0.08
0.16
3. La falta de promocin.
0.03
0.06
4. Insuficiencia capacidad de desarrollo de moda.
0.08
5. Falta de investigacin y desarrollo de nuevas

tendencias.
0.06
0.24
6. Falta de movilidad para comprar y entregar nuestros 0.09
0.09
Pgina 16
Apparel Makers
productos
7. Falta de innovacin en nuestros diseos propios.
0.07
TOTAL
0.21
0.5
0.94
2.62
Interpretacion: La empresa APPAREL MAKERS es utilizando sus fortalezas muy poco

aunque el ndice sea positivo nos muestra que muy poco emplea sus fortalezas asi
como tambin hace demasiado poco por mejorar o reducir sus debilidades.
5.5.- Matriz PC
MATRIZ PC DE UNA EMPRESA DE CONFECCION DE ROPA PERSONALIZADA
PES
Factores clave de xito O
1. Participacin en el
NELLY PERU
CYLEX PERU
Apparel Makers
valo Ponderaci
valo Ponderaci
valo Ponderaci
0.07
0.21
0.14
0.28
0.08
0.24
0.24
0.24
3. Calidad de producto
0.08
0.24
0.24
0.24
4. Lealtad del Cliente
0.05
0.15
0.1
0.2
0.08
0.24
0.24
0.32
0.08
0.32
0.16
0.24
0.06
0.18
0.06
0.12
8. Inversin publicitaria
0.05
0.05
0.1
0.15
9. Imagen corporativa
0.08
0.08
0.08
0.16
10.Comodida de
0.08
0.24
0.16
0.24
mercado
2. Competitividad de
precios
5.Calidad de servicio al
cliente
6. Capacidad
tecnolgica
7. competitividad de
precios
Pgina 17
Apparel Makers
acuerdo a lo que desea
el cliente
11. Disponibilidad a
0.08
0.16
0.16
0.24
0.07
0.14
0.21
0.14
0.07
0.28
0.28
0.21
respuesta a la demande 0.06
0.06
0.24
0.12
0.16
0.16
0.16
toda hora
12. Adecuada relacin
calidad-precio
13. Diversidad de
productos segn lo que
requiera el cliente
14. Capacidad de
del mercado
15. Informacin de
0.08
prendas
2.75
2.57
3.06
La empresa APPAREL MAKERS cuenta con 15 factores determinantes de xito y el

ndice de 3.06 nos dice que aunque no est aprovechando sus oportunidades ni
evitando como debera sus amenazas, en el rubro de la ropa personalizada sobresale
ante sus dos competidores mas cercanos.
5.6.- Anlisis de los Objetivos
Objetivos
Aumentar las
ventas en un 80%
Adquirir nuevas
maquinarias
Aumento de
personal
Estrategias
Realizar campaas en centros comerciales como Larcomar,
Jockey, la Rambla,El polo, etc implementando un stad que
cuente con un diseador y un asesor de imagen, que d a
conocer nuestros productos y as incrementar nuestras ventas.
Realizar alianzas estratgicas con clubes como el Real, el Golf,
Regatas, etc dando a conocer nuestros productos.
Solicita el financiamiento de equipos y maquinas con el banco
Financiero.
Solicitar personal en pginas de internet como bumerang,
aptitues, que nos apoye en la bsqueda de personal capacitado
Pgina 18
Apparel Makers
para formar parte de la organizacin.
Implementacin de Solicitar el financiamiento del software OLOTECH con el banco
software de
financiero para agilizar los procesos y reduccin de costos en la
tecnologa de punta organizacin.
Expansin de la
Acceder a leasing o a travs del banco interbank para la
infraestructura
instalacin de un nuevo taller de diseo y acabados y la mejora
de la infraestructura.
Reconocimiento de Realizar publicidad masiva en medios de comunicacin escrita
nuestra marca a
como el comercio o revistas como Cosas, Somos, Caretas y
nivel mundial
mediante las redes sociales cono Facebook, Likedin, twiter.
Realizar ayuda social.
Participar en eventos deportivos como tenis, rugby, polo, etc
promocionando de esta manera nuestra marca.
Importacin de tela Recurrir a los pases que tienen tratado de libre comercio para
para aumentar la
lograr adquirir productos de buena calidad y buen costo.
calidad y
reducciones de
costos
Aumentar nuestra
Ampliar nuestra lnea de productos con la importacin de
gama de productos accesorios carteras, pulseras, relojes, etc de pases como Corea,
Japon, Malasia. (de preferencia que tengan TLC).
Pgina 19

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ESPECIALIDAD: ADMISTRACIN Y NEGOCIOS

Lic. Franklin Cordoba Buiza

Chau Espinoza, Oscar

El sector de la confeccin de ropa en Per presenta cada vez mas, estndares

Generar una propuesta de emprendimiento basado una idea de negocio

Oferta (caractersticas del producto)

Horizonte de vida de la empresa

Visin, Misin, Valores y Cdigo de tica

1.1. Nombre de la empresa (Logo y slogan)

APPAREL MAKERS S.A.C.

1.2. Presentacin de la empresa

Ubicacin real (croquis)

1.3. Oferta caractersticas del producto o lnea que vende la empresa.

Servicio de personalizacin de ropa.

Miraflores, San Isidro, Surco y la Molina.

Segmentacin por estilos de vida:

Nivel Socio econmico

Horizonte de vida de la Empresa

IV. VALORES Y CODIGO DE ETICA

5.1 Anlisis del entorno

Anlisis Interno (AMOFHIT):

Organizacin, Direccin y Control.

especializados; o en todo caso, que nos permite disear nuevas

o Proveedores, tenemos una excelente relacin de negociacin con los

o Clientes, realizando distintos estudios de mercado, conocemos a

o Sustitutos, diseamos estrategias destinadas a impedir la penetracin

2. MACRO ENTORNO (PESTE):

Ley de la aplicacin de contrato: proteccin al pblico consumidor

Leyes del empleo

Polticas del impuesto

Tendencias de acuerdo al estilo de vida

Opinin y actitud de nuestro cliente

Patrones de compra de nuestro cliente

Publicidad y relaciones pblicas

Moda y modelos a seguir de acuerdo al gusto del cliente

Desarrollo tecnolgico de nuestros competidores

Uso y costos de la energa

Enfoque a las industrias en el esfuerzo tecnolgico

Situacin econmica de nuestro pas

Tendencias en nuestra economa

Inters y tipo de cambio

Si en caso se exporte hay preferencias arancelarias en el rubro textil.

Impuestos especficos de los productos y servicios.

Mercados nacional con creciente

productos que tenga en mente el

Capacidad de control y direccin

Variedad de fibras 100% PERUANA

sobre la compra para una entrega

con alto reconocimiento de calidad

Producto de calidad y confiabilidad,

Ropa verstil, ya que ofrece ms de

gorras, vestuario laboral, moda,

Se podra extender el mercado hacia

Empleados con experiencia en el

Alta calidad del producto.

disponible (revista, catlogos online,

Se podran lograr mejores acuerdos

alto valor en el mercado.

El reconocimiento que tienen ciertas

La incredibilidad que genera ser una

empresas reflejado por su acelerado

Riesgo pas problemas externos no

inestabilidad poltica y econmica,

Insuficiencia capacidad de desarrollo