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FEEDBACK O INFORMACIN DE CMO ME VEN

La informacin que nos dan o damos a las personas sobre cmo los vemos puede ser
interpretada de muchas maneras. Sin embargo, cuando nuestra intencin es clara y lo
que deseamos es que nuestras relaciones mejoren, buscaremos apoyar con esta
informacin.
Esta informacin que recibimos de afuera la denominamos FEEDBACK y est basada en
lo que proyectamos, sea cierto o no, es como la gente nos ve. Si vamos por la calle y
alguien nos dice que estamos locos probablemente no le demos importancia, pero si
vienen 10 personas y nos dicen que estamos locos, pues tal vez sea oportuno
ponernos a pensar qu de locos estamos proyectando para que la gente nos vea as.
Si escuchamos con apertura esto nos abre la posibilidad de hacer algn cambio en
nuestra actitud y la percepcin que tengan otros de m tambin pueda cambiar.
Qu funcionara cuando recibes feedback? Que lo escuches con apertura, que veas
que no es necesariamente la verdad de lo que eres, pero que esto es lo que ests
proyectando con la gente que te rodea, que no repliques y que entiendas que es
informacin valiosa.
Qu no funcionara cuando recibes feedback? Que lo tomes como agresin, que
sientas que te quieren daar, que pienses que quien te lo dice no te quiere o que
repliques y generes una situacin de conflicto que podra daar tus relaciones
El FEEDBACK puede ser una herramienta muy valiosa para los que estamos deseosos
de seguir creciendo a nivel personal. Y para que tengan el resultado que esperamos las
personas involucradas necesitan aceptar el feedback y crear las condiciones ptimas
para que se de: ambiente confiable, aceptacin, respeto y sobretodo amor.
Esta herramienta nos hace ver a quien tenemos en frente en su mxima posibilidad
pues siempre busca el bienestar y la mejora en la relacin.
REFLEXIN
Crees entonces que vale la pena pedir feedback? Al inicio puede parecer difcil pero s se
puede aprender y aprovechar de esa oportunidad."Queremos mejorar! " es el lema del
FEEDBACK.
PARA QUIEN DA FEEDBACK
1. Piensa antes de hablar
2. Recuerda que t podras estar en el rol de
la persona que recibe la retroalimentacin.
3. Busca entender antes de ser entendido
4. Dilo ahora o nunca
5. S breve, conciso y constructivo
6. S honesto, abierto y autntico
7. Expresa tus sentimientos
8. No insultes o agredas verbalmente

PARA QUIEN RECIBE


1 . Escucha. Permanece en silencio mientras
estas escuchando
2. Busca entender antes de ser entendido.
3. Toma en serio los comentarios pero no de
manera personal.
4. No te defienda. Recoge las contribuciones
constructivas
5. No te sientas ofendido
6. Reljate y escucha con atencin. No

9. No juzgues sino da tu opinin personal


10. No generaliza sino refirete a situaciones
concretas
11. Separa hechos de impresiones
12. Concntrate en lo observable
13. No des impresiones en cuanto a personas
ausentes
14. Pide retroalimentacin

interrumpas
7. Aclara sentimientos y impresiones de quien
te da feedback una vez que concluya.
8. Pregunta si no has entendido bien
9. Pide concretizaciones si quien te da
feedback generaliza.

NO funciona decir T eres.


S funciona decir: En la situacin X he
percibido tu comportamiento

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