Norma ISO 14000.

SESION 14 .
Prof. Mara E. King S.
Prof. Eliana Ames.

Qu son las normas ISO 14000?

ISO 14001

Priorizar
Aspectos
Ambientales

Serie ISO 14040

Anlisis del Ciclo
de Vida

Descripcin del
desempeo
ambiental de
Procesos y
productos

Serie ISO 14030

Desempeo
Ambiental

Descripcin del
desempeo
ambiental de
Organizaciones

ISO 14064
Cambio Climtico

Actuar
Verificar

Planificar
Hacer

Describir
Aspectos
Ambientales

Serie ISO 14020

Etiquetado y
declaraciones
ambientales
Comunicar el
Desempeo
Ambiental

Rutinas de
Seguimiento
para la
mejora en el
Desempeo
Ambiental

Informacin
relacionada con el
desempeo ambiental
de Productos

ISO 14063
Comunicacin
Ambiental

ISO 19011
ISO 14015
Auditoria
Ambiental

Trabajamos por la preservacin del medio

ambiente, a travs del anlisis y
mejoramiento continuo de nuestros

Informacin
relacionada con los
medios para mejorar
el desempeo
ambiental de
Organizaciones

FAMILIA ISO 14000

Terminologa

ISO 14050

Gestin ambiental

ISO 14001 e ISO 14004

Ciclo de vida

(Serie) ISO 14040 a ISO 14049

Diseo ambiental

ISO 14062

Etiquetado ambiental

(Serie) ISO 14020 a ISO 14025

El amplio espectro del xito

Ambiente
Satisfaccin laboral
Conocimiento/Know how
Imagen y Marca
Activos fijos
Activos actuales

Valor
tradicional

Inversionistas/Propietarios
Clientes
Empleados
Asociados
Sociedad

Valor extendido
de la empresa

Tendencias globales

Sustentabilidad

Comunidades
Sustentables
Responsabilidad
Social Empresarial
Eco-Eficiencia
Produccin ms limpia

Agenda
Gubernamental
Agenda
Empresarial

Cumplimiento
Gestin

Estocolmo 1972

Estrategia
Corporativa de
Sustentabilidad

Rio 1992

Tiempo
Joburg 2002

ISO 14000
Qu es ?
ES EL COMPENDIO DE UNA SERIE DE NORMAS QUE
ESTABLECEN LOS LINEAMIENTOS PARA IMPLEMENTAR
UN SISTEMA DE GESTION AMIBENTAL.
ISO 14001
ES LA UNICA NORMA AUDITABLE Y
ESTABLECE LOS REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR UNA
EMPRESA PARA OBTENER UNA CERTIFICACION DE SU
SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL.

ISO 14000
Quin la hizo?
El Comit Tcnico 207 de la ISO es el encargado de
elaborar las 17 normas de la serie ISO 14000, y para ello ha
conformado 6 subcomites, los cuales trabajan diferentes
disciplinas :

Sistema de gestin ambiental

Auditoras ambientales
Anlisis del ciclo de vida
Evaluacin del desempeo ambiental
Ecoetiquetado
Trminos y definiciones

ISO 14000
Cuales son?
14001: Sistemas de gestin ambiental. gua para su uso
14004: Directrices generales concernientes a principios,
sistemas y tcnicas de implantacin.

14010: Directrices para auditora ambiental. Principios

generales
14011: Procedimientos de auditora

14012: Criterios de calificacin para los auditores

ambientales
14050: Trminos y definiciones

ISO 14001
Que Ventajas ofrece?
Da valor agregado ante los clientes.
Mejora en el cumplimiento de los requisitos
ambientales legales.
Reduce los riesgos ambientales y permite
prepararse adecuadamente para evitarlos.

Acceso a obtener incentivos econmicos

Prevenir la contaminacin y reducir los

desechos en forma rentable.

ISO 14001

A quien aplica?

Es aplicable a cualquier organizacin que desee,

independientemente
del
tipo,
tamao
y
condiciones geogrficas, culturales y sociales:
Implementar, mantener y mejorar su Sistema de
Gestin Ambiental.
Garantizar, por si misma, su conformidad con la
poltica ambiental establecida.
Demostrar tal conformidad a otros.
Buscar certificacin/registro por parte de una
organizacin externa.
Hacer una autodeterminacin y autodeclaracin
de conformidad con la norma.

GESTIN AMBIENTAL COMO UNA EXTENSION DE

ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
SAC tiene por objeto proveer confianza a los requisitos
definidos para productos y servicios tanto para la empresa
como para clientes.
El cliente debido a la preocupacin por la conservacin del
medio ambiente ha incorporado otros requisitos los
cuales deben ser incorporados al negocio, ejemplos:
El consumo Ecolgico
Cumplimiento de la legislacin ambiental
Imagen institucional
La organizacin debe escuchar los consejos de los
clientes y transformarlos en oportunidades de crecimiento
a travs del SAC.

MODELO DEL SGA ISO 14001

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
Revisin de la
Gerencia

Evaluacin Verificacin
y Accin Correctiva

Mejoramiento
Continuo
Poltica
Ambiental

Implementacin
y Operacin
Planeacin

REQUISITOS EXIGIDOS
EN LA NORMA
NTP ISO 14001

4.1 REQUISITOS GENERALES

APOYO DE LA GERENCIA PARA EXPLORAR

NUEVOS CAMINOS Y SER MAS COMPETIVOS.
SOPORTE DEL PERSONAL DE DIRECCIN EN
LA TOMA DE DECISIONES PARA PRODUCIR
LOS CAMBIOS.
ASIGNACIN DE LAS PERSONAS QUE
TENDRAN A SU CARGO LA IMPLEMENTACIN.
REVISIN AMBIENTAL INICIAL.

4.2 POLITICA AMBIENTAL

ES UNA DECLARACIN VOLUNTARIA POR

PARTE DE LA ORGANIZACIN ACERCA DE
SUS INTENCIONES Y PRINCIPIOS EN
RELACIN A SU DESEMPEO AMBIENTAL
GLOBAL, QUE PROVEE UNA ESTRUCTURA
PARA LA ACCIN Y PARA ESTABLECER
OBJETIVOS Y METAS

4.3 PLANIFICACIN
4.3.1 IDENTIFICACIN ASPECTOS AMBIENTALES
ASPECTOS AMBIENTALES

IMPACTOS AMBIENTALES

Emisiones atmosfricas

Contaminacin al aire

Descargas de aguas residuales

Contaminacin Agua

Empaques

Cargas en rellenos sanitarios

Mto. De refrigeradores

Agotamiento de la capa de ozono

Combustin de combust. fsiles

Cambio climtico

Escapes en tanques de almac.

Contaminacin suelo y agua sub.

Aplicacin de herbicidas

Contaminacin suelo y agua sub.

CAUSAS
CONTROLES
OPERACIONALES

OBJETIVOS Y
METAS AMBIENTALES

4.3.3 OBJETIVOS Y METAS

METAS Requisitos legales

Aspectos
ambientales
Opciones
tecnolgicas
Requisitos
financieros
Requisitos operativos
Requisitos del
negocio

A DONDE QUIERO LLEGAR?

EN CUNTO TIEMPO?

OBJETIVOS

4.3.4 PROGRAMA DE GESTIN AMBIENTAL

QUE ACTIVIDADES VOY A DESARROLLAR?
CUANDO?
QUIEN ES EL RESPONSABLE?
CON QUE RECURSOS CUENTA?

ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN

4.4.1 ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDADES

JUNTA
DIRECTIVA
REVISORIA
FISCAL
H. F. Muoz P.

GERENCIA
GENERAL
C. Mendez B.

GERENCIA
ADMINISTRATIVA
I.l Becerra G.

GERENCIA
COMERCIAL
COFRE/ MADEAL
F. Gaitan M.

GERENCIA
FINANCIERA
F. Soto.

AUDITORIA
INTERNA

JEFE DE
LOGISTICA

E. Gallegos A

D. Chavez

GERENTE DE
MECANIZADOS Y
MANTENIMIENTO
R. Talero

DEPARTAMENTO
MATERIALES Y
SUMINISTROS
R. Corts

DEPARTAMENTO
CALIDAD DEL
PRODUCTO
F. Farias

DEPARTAMENTO
DE INGENIERA
Fabio Pea H.

DEPARTAMENTO
DE
PRODUCCION
G. Viveros

GERENCIA
MADEAL
Marco A. Echeverry

4.4.2 ENTRENAMIENTO, CONOCIMIENTO Y

POLITICA Y PROCEDIMIENTOS
COMPETENCIA
IMPACTO AMBIENTAL DE SUS
ACTIVIDADES
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
PARA LOGRO DE LA POLITICA
CONSECUENCIAS DE APARTARSE DE
LOS PROCEDIMIENTOS

ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN

4.4.3 COMUNICACIONES
Externas:Entidade
s Gubernamentales
partes interesadas
clientes
Internas:
Colaboradores

4.4.4 DOCUMENTACIN DEL SGA

Establecer informacin
que defina los elementos
centrales del SGA.
Direccionar la
documentacin.

ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN

4.4.5 CONTROL DE DOCUMENTOS

Localizar documentos
Actualizarlos
Retirar obsoletos

4.4.6 CONTROL OPERACIONAL

Operaciones y
actividades asociadas
con los aspectos
ambientales
significativos.

ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN

4.4.7 PREPARACIN DE EMERGENCIAS

Identificar situaciones potenciales de
emergencia y realizar simulacros.

incendios

derrames

ISO 14000
4.5 VERIFICACIN Y ACCIN CORRECTIVA

4.5.1 MONITOREO Y MEDICIN

Evaluar
conformidad con
legislacin

Caractersticas
claves
calibrado

Registro
desempeo

4.5.2 NO CONFORMIDAD, ACCIN CORRECTIVA

Y PREVENTIVA
Cual es la causa
del error?
Como evitar que
se repita?

ISO 14000
4.5 VERIFICACIN Y ACCIN CORRECTIVA

4.5.3 REGISTROS
Identificacin,
mantenimiento
y disposicin de
registros
ambientales

4.5.4 AUDITORIAS AL SGA

ISO 14000
4.6 REVISIN POR LA GERENCIA
Se cumplieron las
metas?
En que fallamos y
cuales fueron los
aciertos ?

En que requerimos
mejora?
Que nuevos retos
nos planteamos?

MEJORAMIENTO CONTINUO APLICADO EN

ISO 14000 (PHVA).
PLANEAR
IMPLEMENTAR
Estructura,
responsabilidad
Capacitacin
Comunicaciones
Documentacin del
SGA
Control de documentos
Control operacional

Aspectos
ambientales
Requisitos legales
Objetivos y metas
Programa de G:A

Poltica
ambienta
l

ACTUAR/MEJORAR

Revisin Gerencial

VERIFICAR
Supervisin/medicin,
Monitoreo
Accin correctiva/preventiva
Registros
Auditoras

BENEFICIOS DE UNA ACTUACIN MEDIOAMBIENTAL

ADECUADA
CONCLUSIONES
BENEFICIOS POTENCIALES

LEGAL: Evita Demandas

Judiciales, multas, costes
legales y responsabilidad
civil.

IMAGEN: Mejora la imagen

corporativa y el atractivo de
la empresa para sus
empleados y vecinos

MARKETING: Refuerzo
de las estrategias de
diferenciacin
de
los
productos, obtencin de
etiquetas
ecolgicas,
nuevos mercados, etc..,.

$
FINANCIERA: Aumenta la
confianza de legisladores,
inversionistas
y
aseguradores.

GESTIN: Permite concientizar a todos los

trabajadores en la importancia de cuidar el Medio
ambiente.