2014

Mapa conceptual
Segundo parcial

ELEMENTOS QUE CONFORMAN EL MACRO MARKETING

YANIRA QUIROZ PACHECO
UMAR CAMPUS HUATULCO

ELEMENTOS QUE CONFORMAN EL MACRO MARKETING

Macro ambiente

Micro ambiente

La compaia
Demografa

Competitivas

Proveedores

Econmicas

Clientes

Empresa

Marketing

Socioculturales

Naturales

Grupos de
inters

Competencia

Polticas

Intermediarios

Tecnologa

ELEMENTOS QUE CONFORMAN EL MACRO MARKETING

Se define a la mercadotecnia como una ciencia, proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos
obtienen lo que necesitan y desean a travs de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.
La mercadotecnia como una organizacin se puede definir como aquella que crea necesidades o deseos a personas u
organizaciones que carecen de una necesidad. Esta se desarrolla en un entorno ambiental dando referencia al medio
fsico en el que se desenvuelve, el ambiente de la empresa se puede dividir en dos formas.
Micro entorno de marketing: Son aquellos elementos cercanos a la empresa que pueden afectar directamente a la
empresa, todos los puntos que se citarn son considerados externos, sin embargo el trmino empresa hace nfasis en el
ambiente interno.
o La competencia: engloba la realizacin de una ventaja estratgica
o Los proveedores: son aquellos que brindan los recursos para producir los bienes y servicios.
o Los intermediarios o distribuidores empresas que ayudan a la compaa a promover, vender y distribuir sus
bienes con los consumidores esto de una forma eficiente.
TIPOS DE INTERMEDIARIOS DE MARKETING

Distribuidores

Empresa de distribucin fsica

Agencia de servicios de marketing

Intermediarios financieros

o Grupos de inters son instituciones que influyen en la actividad de la empresa esto con el fin de alcanzar
sus objetivos.
GRUPOS DE INTERS

Pblicos financieros.

Medios de comunicacin.

Pblicos gubernamentales.

La accin ciudadana.

Pblicos internos.

Pblico general y local.

o Clientes persona que recurre frecuentemente al mercado a comprar

CLIENTES

Mercados de consumidores

Mercados de negocios

Mercados de distribuidores

Mercados del sector pblico

Mercados internacionales

o Empresas/organizacin: hace referencia a las caractersticas propias de la organizacin, su estructura

organizativa y la posicin del marketing , a los planes y objetivos del departamento de marketing y al resto
de departamentos

DEPARTAMENTOS

Alta gerencia

Finanzas

Recursos humanos

Compras

Operacin

Contabilidad

De investigacin y desarrollo

Macro entorno de marketing: son aquellos elementos que afectan de forma indirecta a los factores del micro entorno, en
esta clasificacin podemos encontrar:
o La demografa es el estudio de las poblaciones humanas en trminos de magnitud, densidad, ubicacin,
edad, genero, raza y ocupacin.
ENTORNO DEMOGRFICO: Incluye a la gente y a la gente que constituye el mercado.
LAS TENDENCIAS DEMOGRFICAS: Son los cambios de edad, estructura familiar, poblacin
geogrfica, caractersticas de educacin y diversidad poblacional.
o Las condiciones econmicas: se refiere a todas las magnitudes macroeconmicas y sus efectos y
relaciones que describen la situacin la situacin y evolucin de la economa.

El producto interno bruto

El ndice de precios de consumo

Tipo de cambio

Tipos de inters

Capacidad de ahorro

Estos puntos tienen importancia para el consumidor al realizar una compra y en su modelo de consumo
o Lo sociocultural: son todos los valores y normas bsicas compartidas y admitidas en una sociedad y as
como la evolucin como cambios podemos sealar:

Variacin de clase social

Nivel cultural

Importancia de la apariencia fsica

o Lo poltico: se entiende como el sistema poltico de una zona geogrfica y la legislacin o como todas las
leyes, instituciones gubernamentales y grupos que influyen en diferentes organizaciones.
o La tecnologa: son avances de innovacin para mejorar la calidad del producto las que destacan son:

La tecnologa de la informacin

La tecnologa de la comunicacin

o Entorno natural: recursos naturales que los mercadlogos requieren como insumos, aunque tambin hace
referencia a la proteccin, mantenimiento y mejora de los recursos naturales, al no cuidar el medio natural
por las empresas estas se ven afectadas porque afectan la imagen de la empresa.
Bibliografa:
Esteban talaya, ., & mondjar jimnez, j. A. (2013). Fundamentos del marketing. Madrid: esic.