TIENES 5 SEGUNDOS

Es un libro muy interesante en donde el autor nos habla del tiempo que damos
como usuarios para evaluar una pgina web, dar un vistazo a lo que el sitio
muestra y en 5 segundos decidir si queremos seguir indagando, o retrocedemos
para visitar contenidos de otras pginas.
La dinmica que seguimos es esta: escribimos el nombre de la direccin que
queremos visitar, esperamos 5 segundos para que el sitio muestre contenido (su
diseo, informacin, etc) y si tarda mucho en aparecer algo mejor retrocedemos y
abandonamos esa pgina sin antes investigar el por qu del problema.
Es decir, lo importante aqu, es que los usuarios no le darn mucho tiempo al
creador de contenido para hacer una revisin profunda, solo vern si lo que les
aparece es lo que buscaban o no.
Dicho esto, el autor aconseja el empleo de algunas tcnicas que nos ayudan a
superar el desafo de los 5 segundos para que el lector no tenga dificultades para
encontrar informacin de una manera ms rpida.
Una de las cuestiones que se deben tomar en cuenta , es el cdigo con el cual se
construir el sitio web.
Las herramientas que Juan Carlos Camus (2009) propone para una presentacin
eficiente del sitio al usuario son:
Desarrollo de personas: permite enfocar a los desarrolladores de un proyecto y
orientarlos al espacio digital que se construye. Gracias a esto, se determina cules
son las necesidades que los usuarios y lo que estn buscando.
Desarrollo de wireframes: permite realizar diseos adecuados para personas
que visitan en sitio, es como un tipo de diseo capaz de atraer la atencin del
visitante. (saber utilizar los espacios para textos, imgenes, botones etc.)
Diseo de interaccin: permite definir cada una de las actividades que se harn
dentro del sitio, es por eso que es indispensable definir elementos que se han
previsto en las pantallas as como coordinar cada accin que se harn el sitio.
En este apartado, es importante saber que no solo los flujos de interaccin son
importantes, sino las veces que se produzcan errores (por acciones de operacin
o de usuarios).

Gracias a esto, se debe orientar y proporcionar mensajes claros en la pgina, para

esto es necesario seguir algunas caractersticas para elaborar dichos mensajes
tales como:
Ofrecer una indicacin explcita de que algo ha salido mal.
Ofrecer la informacin en un lenguaje entendible para las personas.
Redaccin gentil, que no culpe a los usuarios.
Ofrecer una descripcin precisa de problemas concretos.
Entregar consejos constructivos para arreglar el problema.
Los mensajes deben ser visibles y muy destacados.
Se deben ofrecer enlaces hacia pginas con ms informacin sobre el error.
Una vez que ya se han determinado caractersticas necesarias de navegacin, es
importante tomar en cuenta el diseo de la informacin: es decir tener un diseo
que permita al usuario navegar de forma amena en el sitio, una vista agradable
que apoye la informacin que el visitante lee.
Como estos, el autor seala de manera digerible, varios tips para tener ms de 5
segundos al usuario en la pgina, algunos son: mostrar que tras el sitio hay gente
honesta detrs del sitio, facilitar el contacto, diseo profesional del sitio, hacer que
el sitio sea fcil de usar, actualizar el contenido y evitar todo tipo de errores por
pequeos que parezcan, son consejos que Juan Carlos Camus nos da a lo largo
de los cuatro captulos del libro para crear y disear un sitio exitoso.
Finalmente puedo afirmar que Tienes 5 segundos nos presenta varios tips de
cmo disear, y crear contenido para la web, en especial hace un gran nfasis en
cmo entregar la informacin a aquellos usuarios que visiten nuestro sitio y evitar
que lo abandonen. Si el contendido es claro, digerible y conciso, el lector
recordar fcilmente el sitio e identificar el objetivo principal del mismo, lo que
resultar ms difcil que haga click a la flecha de retroceder.

El objetivo aqu es crear estrategias de contenido para la web, saber escribir para
ella y hacer que nuestro visitante haga click con nuestra pgina, sin tener que
abandonarlo en tan slo 5 minutos.