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GERENCIA ESTRATGICA
Estudio de Mercado Sobre la Oferta y Demanda de la
Carrera Profesional de Ingeniera de Sistemas y
Computacin
Docente:
Ing. Marco de la Cruz Rocca
Integrantes:
-
PRESENTACION
El presente estudio de mercado denominado OFERTA Y DEMANDA DE LA CARRERA
PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION de la Universidad Nacional
Daniel Alcides Carrin, formulado y elaborado por estudiantes de la escuela mencionada, con
el fin de determinar el nivel que existe entre la oferta y la demanda de nuestra carrera.
La importancia del rol que desempea el factor humano en el nivel de xito Institucional, es
fundamental, pues requerimos desplegar un mayor empeo en las acciones individuales y
grupales, adems de un cambio de enfoque que nos permita avanzar ntidamente desde una
situacin anclada en lo tradicional hacia la universidad matricial que aspiramos ser.
INTRODUCCION
El presente estudio de mercado se realiz con el propsito de contribuir con el tema que se
refiere a la Oferta y la demanda que existe en la Escuela de Formacin Profesional de Sistemas
y Computacin; as mismo el presente estudio de mercado sirve como gua para saber cmo se
encuentra actualmente la Escuela de Formacin Profesional de Sistemas y Computacin en
comparacin con nuestros competidores que en este caso vendran a ser las diferentes
Escuelas de Formacin Profesional de la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrin.
El primer estudio de marcado ser aplicado hacia los alumnos del ltimo ao de secundaria ya
que son los principales demandantes que tiene la universidad, solamente limita al distrito de
Yanacancha con fines prcticos para desarrollar el presente trabajo.
El estudio de mercado realizado ser usado para conocer las caractersticas que requiere un
egresado de la Escuela de Formacin Profesional de Sistemas y Computacin y para hacerlo se
recurren a encuestas para saber cules son las preferencias las evaluaciones o los problemas
de la sociedad y poder as tomar decisiones o disear mejores polticas pblicas ajustadas a
dichas propiedades.
El presente trabajo ser presentado con un 15% al margen de error puesto que al tratar de
reunir informacin las preguntas planteadas deben de tener significado univoco para las
personas que contestan y esto es difcil en muchas ocasiones adems de que la informacin
que se obtiene es superficial y el porcentaje de preguntas no contestadas es elevado en
muchas ocasiones.
ANTECEDENTES GENERALES
Historia
El proyecto de creacin de la ESCUELA PROFESIONAL DE SISTEMAS Y COMPUTACION se inici
en el ao de 1989, debido a la crisis minera, en esa poca las escuelas de Ingeniera de Minas,
Metalurgia y Geologa, se vieron afectadas, pues disminuyo la cantidad de postulantes
considerablemente.
Por ello, la UNDAC dando solucin decide realizar un plan para la implementacin de tres
posibles escuelas: Ing. Mecnica Minera, Civil, Sistemas y Computacin. Donde el Ing. Ral
Cndor Bedoya, Max Fernndez Quesqun y el Ing. Mallorca, fueron encargados de la creacin
de la Escuela de Sistemas y Computacin; cuyas funciones empezaron con una encuesta a nivel
Regional Pasco y as progresivamente.
En el ao de 1990 se empez con el perfil para el proyecto, realizndose mltiples viajes a la
ciudad de Lima, con el fin de visitar diversas escuelas de Sistemas, como la Pontificia
Universidad Catlica del Per mediante su escuela de Informtica al igual que la Universidad
Nacional de Ingeniera a cargo del Ing. Celedonio Mndez, a su vez INGEMED por
capacitaciones profesionales de Sistemas, llegando as a disearse la primera currcula.
De las tres escuelas planteadas, finalmente se aprob la creacin de la escuela de Sistemas y
Computacin pasando as a Asamblea Universitaria. Ya en el ao de 1991 se empieza a
implementar la escuela para recibir en el ao de 1992 a los primeros 50 ingresantes, para
posteriormente tener 12 egresados.
En el ao de 1992 la asamblea de la UNDAC mediante la resolucin Rectoral Nro. 550 A 92
R. Resuelve aprobar la creacin de la Escuela de Formacin Profesional de Ingeniera
Sistemas y Computacin.
Esta fue el primer paso para crear la escuela, Pero el ao 1993 se dio la creacin de Escuela
de Formacin Profesional de Ingeniera Sistemas y Computacin. El 14 de agosto en asamblea
Universitaria Ordinaria Nro. 01 93.
El primer Director de la Escuela de Formacin Profesional de Ingeniera Sistemas y
Computacin fue el Ing. Ral Delfn CONDOR BEDOYA.
Obtencin De La Infraestructura Actual
Se dio gracias a la iniciativa de los alumnos Tello y Vladimir Espinoza los cuales impulsaron al
resto de la escuela a una movilizacin para exigir al rector Clodomiro Snchez la construccin
de un laboratorio el cual ayudo para la creacin del primer laboratorio de Sistemas,
ubicndose en el segundo piso de Postgrado contando con 15 computadoras de ltima
generacin para la poca y un servidor ACER el cual se convirti en el mejor laboratorio de la
regin, serva adems a Profesionales del BANCO DE LA NACION dictando cursos para que se
especialicen en mltiples plataformas.
Este laboratorio reciba asistencia de profesionales de la UNI y UNMSM.
Debido a mltiples problemas por no contar con aulas propias, a travs de diversas gestiones
del director, se solicita al alcalde Celso Curi, la donacin del terreno para realizar la
infraestructura de la escuela.
La Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas, actualmente se encuentra ubicada en la
Ciudad de San Juan Pampa (Parque Universitario) en el Distrito de Yanacancha, Provincia Pasco
en la Regin Pasco.
Resolucin Rectoral De Su Creacin
La Escuela De Formacin Profesional De Ingeniera Sistemas y Computacin fue creada el ao
de 1993 en el mes de Agosto en la poca del Rector JOSE. O. YATACO DAVILA, Con la Ley Nro.
2373 y el estatuto vigente a la fecha.
Ubicacin
La Escuela de Formacin Profesional de Ingeniera de Sistemas y Computacin, se encuentra
ubicada en la ciudad de San Juan Pampa distrito de Yanacancha, Provincia Pasco en la Regin
Pasco, ubicado en la parte central del territorio Peruano.
Direccin: Edificio estatal nmero 4 - Av. Los Prceres sin nmero San Juan Pampa
Referencia: Parque Universitario o Al costado de la UGEL Pasco.
Organizacin
Organigrama
DIRECCIN
SECRETARIA
BIBLIOTECA
COORDINACION
COORDINACION
ACADEMICA
CECIN
COORDINACION
DE PRACTICAS
PRE PROFESIONALES
COORDINACION DE
AUTOEVALUACION Y
ACREDITACION
COORDINACION DE
DESARROLLO
CURRICULAR
COORDINACION DE
INVESTIGACION
COORDINACION
DEEXTENCION Y
PROYECCION SOCIAL
Misin
o
Visin
o
Valores
Responsabilidad Social
tica profesional
Respeto
Coherencia
Voluntad de servicio
Trabajo en equipo
Puntualidad
II.OBJETIVOS
Objetivos generales
-
Objetivos especficos
-
III.JUSTIFICACION
En la actualidad los postulantes presentan diversos enfoques con respecto a la carrera de
Ingeniera de Sistemas y computacin, por lo que la demanda se ve un poco desfasada en ese
mbito, esto se debe a que muchos postulantes no conocen en si en qu en que consiste la
carrera, o el simple hecho de contar con una informacin errnea establecida, hecho que
muchas veces repercute en los resultados de nuestra sociedad.
La importancia para un egresado conocer la demanda laboral de su carrera profesional,
porque en esta sociedad de constante competitividad nos obliga a estar an ms preparados y
que mejor que en el rea con mayores oportunidades de trabajo como de superacin
profesional.
IV.DIAGNOSTICO SITUACIONAL
Anlisis externo y anlisis interno de la organizacin.
Anlisis Interno
-
FORTALEZAS
ESTUDIANTES CON PREDISPOSICIN EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE SIMENTADO EN
LAS CIENCIAS BASICAS.
La Universidad cuenta con alumnos con una predisposicin al aprendizaje que
conducen inevitablemente a generar mano de obra cualificada y adaptada a las
exigencias crecientes de la actividad econmica general.
INFRAESTRUCTURA BSICA PARA AMBIENTES DE APRENDIZAJE
Para el desarrollo acadmico contamos con una infraestructura que permite que los
alumnos desarrollen sus actividades en condiciones de seguridad y de confort.
BIBLIOTECA ESPECIALIZADA BSICA E INTERNET
Slo con la existencia y el uso generalizado de las tecnologas de la informacin y las
comunicaciones se podrn encarar con ciertas garantas de xito los caminos de la
descentralizacin y la calidad.
LABORATORIO, EQUIPOS Y MEDIOS MATERIALES BSICOS PARA EL APRENDIZAJE
La implementacin de los laboratorios, aulas, con equipos, medios y materiales bsicos
para desarrollar el proceso enseanza aprendizaje est garantizado en la Escuela de
Sistemas y Computacin.
EXISTENCIA DE PROGRAMAS DE PROYECCIN SOCIAL DIRIGIDOS A LA COMUNIDAD.
Enfrentar el reto de la transferencia tecnolgica y de conocimientos, asumir la
descentralizacin geogrfica como necesidad y como apuesta, procurar las ptimas
relaciones de la Carrera profesional con las comunidades y las instituciones.
EXISTENCIA DE UN CENTRO DE PRODUCCION DE LA CARRERA.
Con ms de 10 aos de experiencia se cuenta con un centro de capacitacin en
informtica denominado CECIN, donde pueden poner en prctica una parte de sus
capacidades los egresados y docentes.
DEBILIDADES
POCO PORCENTAJE DE DOCENTES CON ESTUDIO DE MAESTRA Y DOCTORADO.
La escasa cantidad de profesionales con estudios de maestra y doctorado, retrasa la
posibilidad de todo posible desarrollo futuro.
FALTA DE INTERES DE LOS ESTUDIANTES POR LA INVESTIGACION EN LA CARRERA
PROFESIONAL.
El desarrollo de ideas, la investigacin de nuevos problemas en nuevas reas, la
creacin de ciencia y tecnologa son desarrollados slo parcialmente, los estudiantes
no se involucran.
DOCENTES CON ESCASA CAPACITACIN: ACADMICO, INVESTIGACIN Y PROYECCIN
SOCIAL
Clima institucional que no favorece la calidad de las funciones de docencia,
investigacin y proyeccin social por su escasa capacitacin.
INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS INTERNAS Y EXTERNAS
Incumplimiento del estatuto y/o reglamentos de docentes y estudiantes conteniendo
deberes, derechos, rgimen disciplinario, su tipo de participacin en los rganos
directivos de la institucin Universitaria y estmulos acadmicos.
PLANES CURRICULARES NO ACORDE AL PERFIL PROFESIONAL
Falta de polticas de evaluacin permanente de los contenidos y mtodos de
enseanza para adecuarlos a la innovaciones cientfico-tecnolgicas y a los cambios del
entorno.
LIMITADAS PUBLICACIONES
El factor econmico es una limitante que no permite la publicacin de la produccin
intelectual de muchos de los docentes que tiene el hbito de escribir temas referentes
a sus especialidades e inclinacin por la investigacin.
INADECUADA SELECCIN DE DOCENTES Y ADMINISTRATIVOS
Para afrontar el proceso de cambio se requieren unos programas de adecuacin a los
nuevos tiempos en todos los dominios de la vida universitaria. La sociedad y,
consecuentemente, la comunidad universitaria requieren unos perfiles de docentes y
administrativos que hay que reexaminar.
ALUMNOS INGRESANTES CON BAJO NIVEL ACADMICO
Presencia de alumnos ingresantes con bajo nivel acadmico por la ausencia de
mecanismos de admisin que garantice el acceso democrtico, como el rigor
acadmico.
LABORATORIOS NO CERTIFICADOS
Nuestros laboratorios estn orientados a complementar la formacin acadmica y no a
brindar certificacin de calidad de productos que necesitan las empresas del entorno
porque no contamos con equipos para prestar este tipo de servicios.
OPORTUNIDADES
EXISTENCIA DE INSTITUCIONES NACIONALES Y EXTRANJERAS QUE FINANCIAN BECAS
PARA ESTUDIOS
Las reglamentaciones tienden cada vez ms a ser supranacionales, desapareciendo las
barreras que imponan las fronteras a la colaboracin con entidades externas, as
como a la captacin de recursos y las becas de estudios de alumnos y docentes de la
carrera a otros pases.
ALIANZAS ESTRATGICAS CON OTRAS UNIVERSIDADES DEL PAS Y DEL MUNDO
Al ser la carrera profesional de Ingeniera de sistemas y computacin una institucin
con una finalidad especfica, que no encuentra organizaciones con una problemtica
comn fuera del propio mbito universitario, son especialmente importantes las
alianzas estratgicas entre carreras profesionales del mismo rubro dentro del pas y
del resto del mundo con el objetivo de compartir experiencias y recursos.
COMPRENDER Y ANTICIPAR LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS GRUPOS DE
INTERS.
En un mundo cambiante es necesario poder estar un paso delante de lo que el
mercado requiere y cuando lo quiere, por lo que se debe estar atento a las
necesidades de los diversos grupos de inters: Docentes, alumnos, administrativos,
sociedad y empresa.
VALORAR LAS TENDENCIAS Y DEMANDAS QUE SE PRODUCEN EN EL ENTORNO DE LA
ORGANIZACIN.
Los cambios que suceden en el entorno a esta carrera profesional son acelerados, la
tecnologa avanza ms rpido da con da, la necesidad de que la organizacin se
adapte y autorregule es indispensable.
AMENAZAS
PRESENCIA DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEL NIVEL SUPERIOR
En la totalidad de los grupos de trabajo se menciona la presencia de instituciones
educativas del nivel superior como una de las principales amenazas. No slo otras
universidades pblicas y privadas se muestran cada vez ms activas en el lanzamiento
de alternativas de formacin. Esta nueva oferta se caracteriza por su mayor
flexibilidad, amplias posibilidades de financiacin y rapidez en la adecuacin a la
demanda, aspectos que la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrin deber cuidar y
mejorar.
REALIZAR EL SEGUIMIENTO DEL SERVICIO DE ATENCIN AL CLIENTE Y DE OTROS
CONTACTOS CON LOS MISMOS
Nuestros egresados son parte importante de la comunidad universitaria, por tanto es
necesario no perder comunicacin y estar al pendiente de ellos donde estn y como
estn, para efectos de consolidar por su intermedio vnculos con otras organizaciones.
V.ANALISIS METODOLOGICO
Tipo de investigacin
El presente estudio de mercado denominado Estudio de Mercado Sobre la Oferta y Demanda
de la Carrera Profesional de Sistemas y Computacin de la UNDAC se sustenta en fuentes de
informacin establecida mediante la generacin de encuestas dirigidas a los alumnos que
cursan el ltimo ao de colegio y a las empresas pblicas y privadas del distrito de Yanacancha
departamento Pasco.
Descripcin de la metodologa
En la investigacin realizada denominada estudio de la oferta y demanda para la carrera de
ingeniera de sistemas y computacin en Pasco.
-
El propsito que se busca mediante el anlisis de la oferta es definir y medir las cantidades
y condiciones de los profesionales de la escuela de formacin profesional de Sistemas y
Computacin que se ponen a disposicin del mercado laboral.
A continuacin mostramos la cantidad de ingresantes egresados de la escuela.
AO
EGRESADOS
2011
8
2012
7
2013
5
TOTAL 20
FUENTE SECUNDARIA: Colegas que trabajan en el rea Informtica de la UNDAC:
Demanda
1. El universo poblacional est constituido por alumnos del nivel secundaria del Quinto
grado de secundaria de los centros educativos Estatales y/o Privadas de los distritos de
Yanacancha, Chaupimarca y Simn Bolvar.
IIEE
Nombre
MATRICULA
5
Gestin
Pblicas / Privadas
Pblicas / Privadas
SIMON BOLIVAR
Pblicas / Privadas
Fuente: UGEL PASCO
Total
M
YANACANCHA
209
349
CHAUPIMARCA
403
282
100
73
712
704
558
685
173
1416
Publicas
Privadas
Caja Huancayo
EsSalud
SUNAT
Cerro Sac
Electrocentro
Banco Interbank
Banco de la Nacin
Reniec
Velsa Group
Emapa
Senati
Cooperativas
Undac
PERU TEI
Poder Judicial
MICROCHIP S.R.L.
Undac
2CSGROUP S.A.C.
BANCO FINANCIERO
COOPAC
OSIPTEL
SCOTIABANK
ALL MELAMINE
CONFIANZA
INEI
CLINICA ARMAS
CAJA MAYNAS
TIENDA EFE
ATLAS FNIX
CARSA
RADIO MINERIA
CURACAO
SERVICENTRAL
DEVAOS ALTURA
BERMUDEZ INVERSIONES S A
HM SRL
LA FAMILIA SRL
SERMICON TR SAC
CV ASESORES EIRL
COMERCIAL CONSTRUCTORA LDER E.I.R.L.
PROFESIONALES ASOCIADOS SRL
FRICTION INTERNATIONAL
En General.
TOTAL
Publicas
Privadas
34
26
Instrumento Metodolgico
TAMAO DE LA MUESTRA PARA UNA POBALCIN FINITA
Dnde:
n: Es la muestra a encuestar.
N: es el tamao de la poblacin o universo (nmero total de posibles encuestados).
Como se deben de encuestar a los estudiantes de los ltimos aos y a los empleadores de los
mismos obtendremos dos poblaciones.
e2: Mximo error permisible (15%). Es la diferencia que puede haber entre el resultado que se
obtiene preguntando a una muestra de la poblacin y el que se obtendra si se pregunta al
total de ella.
P: Es la proporcin de individuos que poseen en la poblacin la caracterstica de estudio.
Tambin es una probabilidad de xito por lo tanto:
P = 0.5 Estudiantes de los ltimos aos de secundaria, Ingenieros de Sistemas y Computacin
egresados y empleadores.
q: es la proporcin de individuos que no poseen esa caracterstica, es decir 1-p.
q = 1-p.
Por lo tanto
q = 0,5
Z = valor correspondiente a la distribucin de gauss = 1.96
-
VI.ANALISIS DE RESULTADOS
Una vez teniendo ya valoraciones exactas de nuestra muestra, en los diferentes rubros y
caractersticas, pasamos a realizar las respectivas tablas y grficos, que nos permiti una
representacin visual en el entendimiento de los resultados en cuanto a tipos, ubicaciones,
especialidades, procedencias, preferencias, razones y otros detalles que garantizan la
investigacin.
Para cada pregunta se analiza e interpreta los resultados obtenidos en la investigacin.
Una segunda oferta son nuestros egresados de la escuela que en su mayora se encuentran
laborando en el mercado. La oferta al igual que la demanda, est en funcin de una serie de
factores, cmo es la cantidad de profesionales as como sus capacidades dentro del mercado
de servicio. Por lo tanto son la poblacin a encuestar y obteniendo los siguientes resultados.
TABLA DE ENCUESTADOS
AGRUPADOS POR SEXO
14
12
10
8
6 13
4
2
1
0
M
TABLA DE ENCUESTADOS
AGRUPADOS POR EDAD
4
3
2
1
Series1
0
22 aos
23 aos
27 aos
28 aos
25 aos
29 aos
30 aos
CUESTIONARIO
Ud esta laborando?
14%
SI
NO
86%
29%
1 a 2 aos
0%
7%
64%
3 a 4 aos
mas de 4 aos
NO CONTESTADAS
0%
14%
14%
22%
hasta 1000
1000 a 2500
2500 a 4000
50%
4000 a mas
NO CONTESTADAS
79%
NO
0%
7%
soporte
36%
gestion
redes
28%
BD
desarrollador
22%
7%
0%
57%
gestion
redes
BD
Desarrollador
NINGUNO
50%
totalmente
medianamente
Parcialmente
93%
Excelente
Muy bueno
93%
Bueno
Malo
Cantidad de alumnos
9
3
6
14
2
5
1
2
Porcentaje
21.43%
7.14%
14.29%
33.33%
4.76%
11.91%
2.38%
4.76%
GRFICO ESTDISTICO
2.38% 4.76%
11.91%
21.43%
4.76%
7.14%
33.33%
14.29%
Mariscal Cceres
Columna Pasco
Alfonso Ugarte
CNI 3
10 19
5
0
0
H
26
14
2
17 AOS
16 AOS
15 AOS
CUESTIONARIO
Conoces de la existencia de la
carrera de Ing. de Sistemas y
Computacin en la UNDAC?
17% 2%
Si
No
81%
No Opina
52%
48%
SI
NO
57%
43%
SI
NO
Si
No
62%
No Opina
90%
NO
90%
NO
36%
SI
NO
TALVEZ
79%
NO
SI
64%
NO
No Sabe
1000
52%
1000 A 2500
2500 A 4000
4000 A MAS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
ANEXOS
Encuestas
Facultad de Ingeniera
Escuela de Formacin Profesional de Ingeniera de Sistemas y Computacin
ENCUESTA DE INFORMACIN BSICA
Esta encuesta tiene la finalidad de recolectar informacin necesaria para evaluar la situacin
actual de la demanda de la carrera profesional de Ingeniera de Sistemas y Computacin en
la provincia de Pasco. Es por ello que el encuestado debe llenar este documento con
absoluta disposicin y transparencia.
Instrucciones:
Marca con un aspa la respuesta que crea conveniente en cada pregunta.
Nombres y apellidos: .... Sexo: (M) (F)
Institucin educativa:.. Distrito: .. Edad:. Grado:.
1. Conoces de la existencia de la carrera de Ing. de Sistemas y Computacin en la
UNDAC?
(a) SI
(b) NO
2. Sabe o tiene referencia de las funciones que realizan
Ing. De Sistemas y Computacin?
(a) SI
(b) NO
los profesionales de
Facultad de Ingeniera
Escuela de Formacin Profesional de Ingeniera de Sistemas y Computacin
ENCUESTA DE INFORMACIN BSICA
Esta encuesta tiene la finalidad de recolectar informacin necesaria para evaluar la situacin
actual de la demanda de la carrera profesional de Ingeniera de Sistemas y Computacin en
la provincia de Pasco. Es por ello que el encuestado debe llenar este documento con
absoluta disposicin y transparencia.
Instrucciones:
Marca con un aspa la respuesta que crea conveniente en cada pregunta.
Nombres y apellidos: .... Sexo: (M) (F)
Distrito: .. Edad:.
1. Esta Ud. laborando?
(a) SI
(b) NO
2. Cul es el puesto que desempea dentro de su trabajo?
...............................................................................................................
3. En cunto tiempo obtuvo su primer ascenso?
(a) 1 a 2 aos
(b) 3 a 4 aos
(c) ms de 4 aos
4. Cules son sus ingresos mensuales?
(a) Hasta 1000
(b) 1000 a 2500
(d) 4000 a ms
(b) NO
10. Cmo valora la oferta educativa y las condiciones de estudio que tuvo durante la
carrera?
(a) Excelente
(b) Muy bueno
(c) Bueno
(d) Malo
Facultad de Ingeniera
Escuela de Formacin Profesional de Ingeniera de Sistemas y Computacin
ENCUESTA DE INFORMACIN BSICA
Esta encuesta tiene la finalidad de recolectar informacin necesaria para evaluar la
situacin actual de la demanda de la carrera profesional de Ingeniera de Sistemas y
Computacin en la provincia de Pasco. Es por ello que el encuestado debe llenar
este documento con absoluta disposicin y transparencia.
Instrucciones:
Marca con un aspa la respuesta que crea conveniente en cada pregunta.
Empresa:.. Distrito: ..
1. Su empresa cuenta con el rea de sistemas o similar
(a) Si
(b) no
2.
(b) no
3.
Que conocimientos debe tener el profesional de sistemas que ustedes desean
contratar
( )Administrador Tecnologa de la Informacin
( )Gestin
( )Desarroladores de software
( )Analistas de sistemas
( )Administrador de base de datos falta
( )Administrador de Redes
( )Otros, especificar:
4.
5.
(b) No
(b) No
Entrevistas