OBJETIVOS MULTIPLES

EXPERT CHOICE
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Teora de la Decisin
Lic. Sofa Serrano

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Agenda

Concepto de Objetivos Mltiples y Objetivos en Conflicto.

Comprensin de la Herramienta Expert Choice.
Capacidad de utilizacin de la herramienta.
Capacidad para resolver casos.

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Planteo de Objetivos
Se describe el Objetivo
Principal en forma exhaustiva.
En caso de necesitar agregar
informacin sobre el objetivo
principal, hacer click en el
recuadro
inferior
derecho
(Information Document).

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Planteo de Objetivos
Se insertan y redactan los
sub-objetivos

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Planteo de Objetivos

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Planteo de las Alternativas

Se agregan las Alternativas.
Una vez ingresadas todas las
alternativas, la denominacin de las
mismas se vern en el recuadro
superior derecho.

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Planteo de las Ponderaciones

El Decisor pondera los objetivos a
travs de distintos mtodos.
Para asignar las preferencias hay
que posicionarse sobre los objetivos
de ms bajo nivel y clickear en
algunos de los 3 botones de
comparacin:
numrica (3:1)
verbal (ABC)
grfico (barras)
segn el tipo de comparacin que se
quiera realizar.

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Planteo de las Ponderaciones

Las comparaciones se harn de
a pares de alternativas para cada
objetivo.
Se establece un
importancia
relativa
objetivos.

orden
entre

de
los

Chequear en el cuadro inferior

izquierdo
de
la
grilla
la
inconsistencia entre las preferencias.
La misma no debera ser mayor a 1.

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Planteo de las Ponderaciones

Se establece la ponderacin
general de los Objetivos, segn el
decisor.
Podemos ver en View el Priority
fills, como se copia la informacin
de ponderacin en nuestro rbol de
objetivos.,
para
un
mejor
entendimiento del proceso.

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Planteo de la Matriz de Objetivos Mltiples

Se genera la matriz de objetivos
Mltiples, donde volcaremos los
resultados esperados para cada
objetivo segn la alternativa
analizada.

Objetivos

Alternativas

Resultados

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Planteo de las Escalas

En fx podremos utilizar distintos
mtodos para generar una escala
para cada uno de los objetivos.
Se realiza una escala original
para cada uno de los objetivos, la
cual pasaremos a una escala
sustituta.

Escala original

Escala sustituta
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Planteo de los Resultados

Se completa cada una de las
escalas
originales-sustituta
de
cada
objetivo
para
completar entonces todos los
resultados de la matriz, segn
cada alternativa para cada
objetivo.
Veremos que en la misma
matriz, se despliega por
objetivo tanto la escala
original como la sustituta para
un mejor entendimiento.

Totales
por
Alternativa

Escala original
vs.
Escala sustituta

A medida que el decisor va

completando la matriz, el
programa
calcula
un
resultado total por alternativa
en fin de comparar la
preferencia
entre
las
alternativas.

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Planteo de los Resultados

Si
cambiamos
un
solo
resultado vemos como el
programa vuelve a recalcular la
alternativa y el valor esperado
de la alternativa cambia.
Tanto un cambio en uno de los
resultados como en alguna de
las ponderaciones modificar el
resultado final de la alternativa,
pudiendo llegar a ser la nueva
alternativa elegida.

Podemos
ver
que
la
ponderacin de los Objetivos, es
la que va demostrar cuanto va a
ser la amplitud de dicha
variacin.

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Planteo de los Resultados

Una vez completada la
matriz podemos realizar un
grfico comparativo de las
alternativas segn cada
objetivo.

Resultados del objetivo

para cada alternativa

Posibilidad de
comparar la totalidad
de las alternativas o
solo un subconjunto
de ellas.

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Calculo de eleccin de alternativa

Al completar la matriz, debemos
extraer la informacin de la Alternativa
a la hierarchy, la jerarqua de
objetivos.

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Planteo de Mltiples Decisores

En caso que no sea un anlisis
de Objetivos mltiples intrapersonal, sino interpersonal, se
agregarn
participantes
al
anlisis de la decisin.
Pudiendo ser por ejemplo en
este caso, el Director de
Finanzas, Director de marketing
y el Director de ventas.
Se nos permitir visualizar el
anlisis individual de cada uno, y
a su vez la combinacin de ellos
(siendo este el fin).

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Planteo de Mltiples Decisores

Se
agregan
los
distintos
participantes, permitiendo analizar
a su vez las distintas combinacin
entre ellos.

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Planteo de Mltiples Decisores

Cada uno de los Participantes
(Decisores) puede tener distintas
ponderaciones para los objetivos
como as tiene distintos resultados
para cada objetivo segn cada
alternativa.
Al variar los resultados de los
Objetivos por cada alternativa,
como a su vez la Ponderacin de
dichos Objetivos, los Resultados
Totales variarn, pudiendo entonces
hacer que los distintos decisores
elijan distintas alternativas como la
alternativa preferida.

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Planteo de Mltiples Decisores

Para poder combinar el anlisis
de todos los participantes juntos,
tanto sus ponderaciones como sus
resultados,
debemos
ir
a
assessment Individuals.

Ave: es el promedio de los

resultados de cada uno de los
participantes

Var. Es la variacin entre las

opiniones de los resultados de los
participantes.

Se analizan todos los

participantes por cada
objetivo.

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Planteo de Mltiples Decisores

Ave: Podemos ver que al ser el

resultado el mismo para cada
Decisor el promedio es 0,75 en la
escala sustituta.

Var.:Al todos los decisores tener

el mismo resultado la variacin
entre ellos es 0.

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Planteo de Mltiples Decisores

Debemos
combinar
la
informacin de ponderacin
de cada uno de los objetivos
para cada uno de los
decisores.
Se seleccionan los objetivos
y las alternativas de los
decisores
que
buscamos
combinar.

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Planteo de Mltiples Decisores

Volviendo a la pgina principal,
se realiza un anlisis comparativo
entre los distintos participantes
sobra cada uno de los objetivos
(Pairwise Individuals).
Se analizar por pares de
objetivos, la ponderacin de cada
uno de los participantes. Esto
permitir ver tambin la variacin
de ponderacin que existe entre
ellos segn cada objetivo.
Se
calcula
(calculate)
la
comparacin entre todos los
participantes, para poder alcanzar
un promedio ponderado de la
ponderacin entre todos ellos
(Importancia Relativa).

Ponderacin entre 2 objetivos de los participantes

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Planteo de Mltiples Decisores

Al
calcular
todas
las
ponderaciones combinadas de
todos
los
participantes,
obtenemos un una nueva
ponderacin combinada.
Segn los pesos de cada uno,
la ponderacin final entre los 3
Directores combinados con los
resultados de cada uno de los
objetivos de cada Director,
resulta en la siguiente matriz

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Planteo de Mltiples Decisores

Dado
que
las
decisiones
grupales no existen, sino que son
agregaciones
de
decisiones
individuales (a travs de distintos
mtodos), se pondera el peso
(weight) relativo de cada uno de
los participantes respecto a la
decisin.

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Conclusiones
Una vez alcanzado el Objetivo de
determinar cul ser la mejor
alternativa para la apertura del
local,
podemos
analizar
las
ponderaciones,
resultados
y
objetivos en forma global, para
poder tener una perspectiva ms
amplia, realizando un anlisis de
sensitividad (con distintos grficos).
Los
grficos
analizan
comparativamente
entre
las
distintas
combinaciones
de
alternativa los alcances de los
objetivos analizados

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Conclusiones

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Anlisis de Performance

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Anlisis de Performance

En el anlisis de Performance, si trabajamos con

ponderacin de cada objetivo (altura de cada una de las
barras que representan los objetivos), modificamos la
ponderacin de estos atributos por sobre los otros.
Esto nos permite ver en qu rango la preferencia de las
alternativas no se altera ante la modificaciones de las
ponderaciones.

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Anlisis Comparativo

Podemos realizar un anlisis comparativo entre la

alternativa elegida y el resto de las alternativas, para
analizar los pesos de cada objetivo entre ellas.
Se detectan las grandes variaciones entre los
resultados, permitindonos preguntarnos Por qu?
pudiendo entonces realizar un anlisis con mayor
profundidad.

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Anlisis Comparativo
Para poder llegar a un
anlisis ms profundo los
objetivos se pueden detallar
en subobjetivos.
Cada subobjetivo a su vez
tendr una ponderacin por
participante.
El detalle en la jerarqua,
llevar a precisar la variacin
en los resultados y entre los
decisores.

El costo del alquiler ser un dato cuantitativo-objetivo.

La ubicacin ser un dato cualitativo-subjetivo.

El tamao ser un dato cuantitativo -objetivo

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Sensitividad
La sensitividad de un
sistema, es la propensin de
dicho sistema a modificar su
comportamiento
como
consecuencia de un estmulo.
Segn la accin de ciertos
estmulos y la intensidad de
reaccin, podemos distinguir
situaciones ms o menos
sensibles.

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