GESTIN TECNOLGICA

PARA EMPRESAS MINERAS

nuestra empresa
Quines somos
Per

Bolivia

C2 Mining Solutions es una empresa de servicios dirigida al sector minero, con

base en Chile y Per. Naci a principios de 2008 como un spin-off del rea de
recursos naturales del Grupo COASIN, lder en integracin de tecnologas de
comunicaciones e informacin en la regin latinoamericana. Hereda de l ms
de 50 aos de presencia y una importante experiencia en la implantacin de
tecnologas en la industria, con nfasis en el outsourcing de servicios para las
operaciones mineras.
Entre sus clientes se encuentran los grupos mineros ms importantes de la regin. C2 tiene sus principales oficinas en Santiago, Calama y Lima y una futura
expansin a Argentina.
Posee un enfoque en la convergencia tecnolgica aplicada a los procesos industriales mineros, buscando aumentar la eficiencia y sustentabilidad de la operacin. Desarrolla soluciones creativas, optimizando la utilizacin de recursos y
activos, la visibilidad a travs de la cadena productiva, la productividad de trabajadores, fortaleciendo la seguridad y disminuyendo los riesgos de la operacin.

Chile

Argentina

Es una empresa que aporta un modelo de negocios que ana la solidez y el respaldo de grandes empresas, con la flexibilidad, dinamismo y vocacin de servicio
habitualmente presentes en compaas ms pequeas. As, el cliente delega la
responsabilidad de proyectos de gran envergadura, entregando a un solo actor
la concurrencia de mltiples disciplinas, tecnologas y servicios, asegurndose
de recibir respuestas rpidas y precisas.
Desarrolla soluciones para satisfacer las necesidades de la industria minera de
manera transversal, integrando desde el piso de planta a la gestin operacional,
logrando que los procesos productivos estn alineados con la capa de negocios
de la organizacin.
C2 es proyectos y servicios de ingeniera, redes, procesos industriales, automatizacin, soporte operacional y outsourcing, pensados especialmente para la
industria minera.

Oferta de soluciones
Administracin de Activos:
Optimizacin de Redes Planta
Monitoreo Signos Vitales de Equipos Mviles
Monitoreo a Distancia de Instalaciones Remotas
Monitoreo de Rendimiento de Mquinas y Procesos
Tecnologas de Apoyo al Mantenimiento Predictivo
Gestin de Activos de Automatizacin
Control Inteligente de Motores

Gestin Operacional:
Sistemas de Planificacin y Control de la Produccin (MES)
Soluciones de Informacin para la Integracin de Procesos
Proyectos de Centralizacin de Operaciones
Servicios de Continuidad Operativa Redes Planta
Centro Comando de Operaciones
Consolidacin Data Centers
Trazabilidad de Productos

Gestin de Energa:
Monitoreo y Optimizacin Consumo Elctrico Procesos
Monitoreo y Control Consumo de Combustibles
Servicios de Consultora en Eficiencia Energtica
Proyectos de Conversin de Tecnologas
Sistemas SCADA Elctricos

Colaboracin y Conectividad:
Soluciones de Comunicaciones Unificadas
Sistemas Distribuidos de Informacin Operacional Dinmica
Soluciones Mviles de Informacin
Telefona IP
Integracin de Redes Planta y Gestin
Soluciones de Conectividad Inalmbricas

Control de Procesos:

Integracin de Sistemas de Control e Instrumentacin

Optimizacin de Estrategias de Control
Integracin de Accionamientos Elctricos

Seguridad y Medio Ambiente:

Gestin de Riesgos y Seguridad Integrada
Sistemas Posicionamiento y Anticolisin para Equipos Mviles
Monitoreo y Control Ambiental
Control de Accesos
Soluciones de Seguimiento y Localizacin de Personal
Seguridad por Video Vigilancia y Procesamiento Imgenes

Connected Mining

SOLUCIONES DE MINERIA CONECTADA

del piso de planta a la gestion empresarial
Connected Mining apoya a nuestros clientes en lograr una Operacin Eficiente
y Sustentable proveyendo informacin consistente y automatizada a travs de
toda la organizacin en todo momento.

Visin
Creando soluciones mediante la combinacin de tecnologas de informacin,
comunicaciones y automatizacin para proveer a nuestros clientes capacidades
de:
Visibilidad a travs de las operaciones
Seguimiento y trazabilidad de activos, personas y procesos
Automatizacin y optimizacin de procesos

Eficiencia & Sustentabilidad

Misin
Visibilidad & Colaboracin
Seguimiento & Trazabilidad
Activos, Personas

Connected
Mining

Automatizacin & Optimizacin

Procesos

mbitos de Accin
Produccin

Energa

Activos

SSO & MA

Contabilidad
Integracin de Procesos
Desempeo de Plantas/reas
Planificacin
Productividad

Demanda
Regulaciones
Calidad
Contingencias
Planificacin

Disponibilidad
Utilizacin
Rendimiento
Seguimiento
Programacin
Condicin

Uso Recurso Hdrico

Accidentabilidad
Emisiones

Beneficios
Gestin Operacional

Seguridad

Visibilidad de los Procesos

Productividad Trabajadores

Utilizacin de Activos

Regulaciones Ambientales

EJEMPLO DE Soluciones
1. Control uso Combustibles
Optimizacin de Energa & Visibilidad operacional

2. Optimizacin Consumo Elctrico

Gestin Eficiente Energa

Desafos

Desafos

Malas prcticas de carga combustibles

Falta medicin de consumos reales
Malas prcticas de conduccin
Control convenio de suministros combustibles

Conocimiento de puntos de mejora consumo

Medicin de consumos reales
Prcticas de co-generacin
Confiabilidad y calidad de suministro

Solucin

Solucin

Medicin en tiempo real en punto surtidor

Medicin en tiempo real en CAEXs
Conexin a base datos centralizada

Beneficios

Herramienta para mejores prcticas

Visibilidad hacia la operacin
Ahorros de combustible
Informacin consistente

Sistemas SCADA subestacin

Sistemas locales de monitoreo consumo
Protecciones elctricas
Monitoreo condicin transformadores & activos elctricos

Beneficios

Conocimiento de demanda interna

Herramienta de mejoramiento continuo
Ahorro de energa
Informacin consistente para planificacin
Optimizacin de co-generacin

3. Monitoreo Aducciones de Agua

Gestin de Recurso Hdrico

4. Centro de Comando Operacional

Gestin Eficiente & Integrada

Desafos

Desafos

Medicin consumos reales en puntos de aduccin

Cumplimiento de cuotas impuestas por Direccin General de Aguas
Uso eficiente del recurso hdrico (balance aguas recuperadas v/s agua fresca)
Mantenimiento infraestructura de transporte hdrico

Solucin

Instrumentacin caudales, niveles freticos, calidad agua

Sistemas SCADA + comunicaciones inalmbricas
Monitoreo de condicin infraestructura de transporte
Vigilancia integrada

Beneficios

Informacin pblica y en lnea

Sistema auditable
Datos para planificacin de desarrollo mina y operacin plantas

Integracin de informacin de distintos procesos para la toma de decisiones

Conectividad de mltiples sistemas y protocolos
Centros ergonmicos de trabajo
Mejoras de productividad operacional
Gestin integrada de produccin, activos, seguridad y energa

Solucin

Sala de gestin centralizada

Integracin de:

Redes planta y redes informacin

Sistemas CCTV

Sistemas de control de procesos (PLC/DCS)

Aplicaciones informticas de produccin

Beneficios

Informacin en tiempo real para la toma de decisiones

Registros histricos y auditables de produccin
Eficiencia operacional

C2 Labs: Innovacin e I+D

La innovacin tecnolgica es un factor clave para la industria minera que permite enfrentar los
desafos propios del negocio, tales como leyes decrecientes de mineral, aumento de costos de
insumos y energa, riesgos de seguridad para las personas y presiones medioambientales. C2 est
en permanente bsqueda de nuevas tecnologas para abordar la problemtica de los procesos
mineros y entregar soluciones innovadoras, a travs de convenios con centros de investigacin y
desarrollo y alianzas estratgicas con fabricantes de clase mundial.
C2 Labs desarrolla soluciones creativas con enfoque multidisciplinario en los procesos, no slo
integra tecnologas existentes sino tambin busca desarrollar tecnologa en convenio con el
DICTUC. Este convenio apunta a traducir la investigacin en soluciones concretas replicables y
sustentables, que se transformen con agilidad en impacto positivo al negocio y productos de exportacin.
Es una poderosa oportunidad para convocar paneles de expertos, clientes mineros, fabricantes
de tecnologa de clase mundial, opciones de financiamiento a la innovacin y conexin con los
principales centros de investigacin minera a nivel mundial.

Problemtica
Minera
Soluciones
mbito C2
Labs

I+D

Alianzas & Socios Estratgicos

C2 desarrolla soluciones integrando plataformas tecnolgicas de distintos fabricantes, y
cuenta con alianzas estratgicas de trabajo
con importantes proveedores globales de
clase mundial, adems de una red de profesionales, consultores y empresas con experiencia
multidisciplinaria.

informacin

AUTOMATIZACIN

comunicaciones

c MINING SOLUTIONS POTENCIA

MONITOREO DE REDES DE CODELCO
2

NOC (Network Operation Center) se

denomina este sistema de operaciones
centralizado que permite el monitoreo y
administracin de todas las unidades de
conectividad, servidores y aplicaciones
que tiene CODELCO

El eficiente y correcto monitoreo, operacin y

funcionamiento de todos los equipos de conectividad, servidores, aplicaciones y servicios
de las mineras, es una prioridad fundamental
en estos das. Por esto, CODELCO, el mayor
productor de cobre del mundo y la empresa
estatal ms grande de Chile, necesitaba contar
con un servicio de Continuidad Operacional
de Redes y Servidores, para incorporar a sus
sistemas de informacin las mejores prcticas
y una ptima homogenizacin de los procesos
asociados a sus labores.
Antes que C2 Mining Solutions, ganara la licitacin, los sistemas de informacin de CODELCO
tenan unos pequeos inconvenientes de ser-

vicios, ya que el nivel de servicio recibido dependa de la envergadura tecnolgica existente en cada divisin de CODELCO y, por ende,
el grado de estandarizacin de los procesos
asociados.
Esto ltimo es fundamental a la hora de comprar tecnologa en forma masiva, por lo que
CODELCO no poda lograr un ptimo costo
con los proveedores, provocando que los
usuarios finales (quienes producen el cobre
que se vende), percibieran niveles de servicio
dismiles entre cada divisin, ocasionando
un descontento generalizado con las TICA,
explica Marcelo Silva, gerente de Servicios C2
Mining Solutions.
Sin duda, una situacin compleja si tomamos
en cuenta que la cuprfera nacional tiene como
desafo posicionarse en el primer cuartil de los
operadores ms eficientes de esta industria,
para aportar un valor creciente a sus accionistas; esto es, el Estado de Chile, destaca Marco

Orellana, gerente corporativo de Tecnologas

de la Informacin, Telecomunicaciones y Automatizacin de CODELCO.
Si bien la implementacin de la solucin dur
aproximadamente un ao, comenzando en
2005 y con vigencia hasta 2012, dicho proceso se puede diferenciar de dos maneras. En
primer lugar, el proceso orientado al trabajo
de C2 y, en segundo, el cambio cultural que

deba realizar CODELCO. En un principio, el

proceso ms dificultoso fue lograr un ajuste
con las herramientas tecnolgicas a usar para
la gestin del servicio, pues por definicin no
eran las propias de C2, ya que se utilizaron las
proporcionadas por CODELCO. Por otra parte,
el cambio cultural ha llevado un poco ms de
tiempo, pues se trata de aspectos humanos y
no tcnicos, asegura Silva.

por un mejor monitoreo

continuo y centralizado
La solucin aplicada NOC es un sistema de
operaciones centralizado que permite el monitoreo y administracin remota de todas las
unidades de conectividad, servidores y aplicaciones que tiene CODELCO. Para ello, adems
de los colaboradores del NOC, C2 dispuso oficinas y personal especializado en cada una de
las ciudades donde se ubican las respectivas
divisiones de la cuprfera nacional, sumando a
ms de 50 personas entre tcnicos e ingenieros de primer nivel.
Claudio Soto, gerente comercial de C2 Mining
Solutions, seala que con este contrato hemos recibido toda la confianza de CODELCO y
la oportunidad de seguir agregando servicios

de relevancia para nuestros clientes mineros,

pues ellos logran tener visibilidad y control de
toda la infraestructura tecnolgica de su empresa, a travs de reportes en lnea e informacin detallada del desempeo y disponibilidad
en todo momento.
Por su parte, Marco Orellana confirma que
la relacin entre CODELCO y C2 ha sido de
ganar-ganar, tanto en lo tcnico como en lo
comercial. Existe un alto grado de cohesin en
la relacin laboral y traspaso de conocimiento.
Se han desarrollado esfuerzos conjuntos para
mejorar las condiciones comerciales y la prestacin de servicios.

alianza para el futuro

Est claro que esta solucin ha ayudado a la
cuprfera en sus funciones diarias. Pues, como
el mismo Orellana menciona, los principales
logros que hemos visto son, sin lugar a dudas,
llegar a la estandarizacin de los procesos
de toda la Corporacin, as como tambin, la
implementacin de un NOC, desde donde se
monitorea toda la infraestructura de redes y
servidores de CODELCO.
Claudio Soto refuerza dicha idea, ya que hasta
antes del NOC, cada una de las subdivisiones
de la empresa minera actuaban como isla, totalmente independiente. Entonces, lo primero
que consigue CODELCO con este tipo de servicio es la centralizacin y, a la vez, una optimizacin de sus servicios, adems de lograr una
homologacin de los procedimientos.

Por su parte, Silva agrega que ha trado como

consecuencia la compra de tecnologa a costos muy convenientes, producto del volumen,
adems de permitir la utilizacin racional de los
recursos de TIC a nivel corporativo. A su vez, se
ha logrado un trabajo colaborativo interdivisional sin necesidad de viajes ni traslados.
Los pasos a seguir entre CODELCO y C2 Mining
Solutions, segn Orellana, son lograr certificar estos procesos con estndares como ITIL
y avanzar an ms en la resolucin de problemas en forma remota, reduciendo los tiempos
de solucin y bajando, por lo tanto, el riesgo
para las personas que deben desplazarse a zonas industriales.

certificaciones

En C2 estamos preocupados por entregar servicios de excelencia, y para asegurar su eficacia trabajamos bajo una poltica de mejora
continua de los requisitos de la industria minera, lo que considera cumplir con altos estndares de calidad, proteccin de los trabajadores
y el medio ambiente, entre otros.
Esta poltica de nuestros servicios ha sido certificada a travs del Sistema de Gestin Integrado, que incluye las normas ISO 9001:2000, ISO
14001:2004 y OSHAS 18001:2007, con las que nuestros clientes pueden estar confiados de la solidez y respaldo de C2 Mining Solutions.

CHILE - ARGENTINA - COSTA RICA - PER - CANADA

Santiago - Chile
Av. Presidente Riesco 5335
oficina 2104,Las Condes.
Fono: 56-2-4108160
Fax: (56-2) 4108092
www.c2mining.com
consultas@c2mining.com

Calama - Chile
5 Oriente 2573, Villa Extica.
Fono: 56-55-544268 / 9

Lima - Per
Av. Vctor Andrs Belande 147,
Va Principal 140,
Edificio Real 6 piso 7, Lima 27.
Fono: 51-1-2112518