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CLINIQUE
Sous la direction de
TRAIT DE PSYCHOLOGIE
DES MOTIONS
6496947
ISBN 978-2-10-052139-5
www.dunod.com
Professeur,
Section de psychologie,
facult de psychologie
et des sciences de lducation,
universit de Genve
et coordinateur scientifique
du Centre interfacultaire
en sciences affectives,
universit de Genve.
KLAUS R. SCHERER
Professeur,
Section de psychologie,
facult de psychologie
et des sciences de lducation,
universit de Genve
et directeur du
Centre interfacultaire
en sciences affectives,
universit de Genve.
Avec la collaboration de :
TATJANA AUE
TANJA BAENZIGER
GRAZIA CESCHI
ELISE DAN GLAUSER
PATRICIA GARCIA-PRIETO
CHEVALIER
JRME GLAUSER
DIDIER GRANDJEAN
OFRA HAZANOV
SUSANNE KAISER
SEBASTIAN KORB
KATIA SCHENKEL
VRONIQUE TRAN
THOMAS WEHRLE
STPHANE WITH
TANJA WRANIK
TRAIT DE PSYCHOLOGIE
DES MOTIONS
DAVID SANDER
C O G N I T I V E
PSYCHOLOGIE
SOCIALE
Sous la direction de
PSYCHOLOGIE
COGNITIVE
D. SANDER
K. R. SCHERER
PSYCHO SUP
Sous la direction de
Trait
de psychologie
des motions
SOMMAIRE
AVANT-PROPOS (David Sander et Klaus Scherer)
CHAPITRE 1
ET DBATS ESSENTIELS
CHAPITRE 2
IX
CHAPITRE 3
CHAPITRE 4
41
77
109
CHAPITRE 5
157
CHAPITRE 6
189
CHAPITRE 7
223
CHAPITRE 8
259
CHAPITRE 9
289
VI
315
333
359
383
BIBLIOGRAPHIE
414
467
473
477
AVANT-PROPOS
En fait, on peut affirmer sans exagration que, scientifiquement, nous ne
comprenons absolument rien aux motions, que nous navons pas lombre
dune thorie sur la nature des motions en gnral ou de telle motion en
particulier.
Voici ce qucrivait Carl G. Lange il y a un peu plus dun sicle (Lange, 1885).
Quavons-nous appris depuis lors ? Tout dabord, nous avons appris que
Carl G. Lange ne rendait pas totalement justice ses prdcesseurs en niant
lexistence de toute thorie de lmotion avant ses travaux. Mais, depuis un
sicle, nous en avons surtout appris beaucoup sur la nature de lmotion, ses
composantes et ses fonctions. Ces avances, nous les devons principalement
la psychologie de lmotion, champ disciplinaire naissant et fondement
des sciences affectives. En particulier, depuis une vingtaine dannes, avec une
pointe dactivit depuis les annes 2000, une rvolution affective dans de
nombreux domaines a gnr un nouveau souffle scientifique dans ltude
de lmotion. Ainsi, la psychologie scientifique moderne reconnat limportance
des motions et, par exemple en conomie, des prix Nobel ont t attribus
des chercheurs pour leurs travaux sur le rle de lmotion dans la prise
de dcision et le jugement. Dans ce contexte dune rvolution affective
dans la plupart des sciences, lobjectif de ce Trait est de prsenter certaines
contributions essentielles de la psychologie ltude empirique et lanalyse
conceptuelle de lmotion.
Une contribution importante de la psychologie a justement t de conceptualiser lmotion en tant que phnomne multicomponentiel. Cette perspective
considre les diffrentes composantes de lmotion que sont (1) les valuations
de lvnement dclencheur (p. ex., le stimulus est agrable, je suis capable
de faire face la situation), (2) le sentiment qui se profile dans la conscience
(p. ex., se sentir honteux, heureux ou en colre), (3) les ractions motrices (p. ex.,
sourire de plaisir, froncer les sourcils contre un vnement allant contre nos
buts), (4) les ractions du systme nerveux autonome (p. ex., rougir de honte,
avoir le cur qui sacclre), et (5) les tendances agir (p. ex., prparation
la fuite devant un danger, prparation sapprocher dun ami). La nature
multicomponentielle de lmotion a t utilise pour structurer ce Trait qui
est organis en treize chapitres. Aprs un chapitre introductif la psychologie de lmotion, une srie de chapitres sintresseront aux composantes de
lmotion en abordant de faon successive lvaluation cognitive, lexpression
faciale motionnelle, lexpression vocale motionnelle, la psychophysiologie
de lmotion, la motivation et les tendances laction, et, finalement, le
sentiment subjectif. La deuxime srie de chapitres correspond des thmes
choisis pour leur importance dans la psychologie contemporaine de lmotion.
Seront ainsi abordes des questions lies la rgulation motionnelle, au
stress, aux motions intergroupes, lmotion dans le monde de lentreprise
et du travail, au lien entre la personnalit et lmotion, et, finalement, aux
biais dvaluation cognitive dans la phobie sociale.
Alors que la recherche dmotion est omniprsente dans les mdias, les
technologies, et la socit en gnral, il est frappant de constater le dcalage
entre cette recherche dmotion dans la socit et la quantit relativement
faible denseignements universitaires spcifiques dans le domaine la psychologie de lmotion. Dans ce contexte, ce Trait aura atteint son objectif principal sil sert de support aux cours existant ainsi quau dveloppement de
nouveaux enseignements universitaires sur lmotion en licence, Bachelor
ou master de psychologie.
De faon gnrale, nous esprons que ce Trait conu pour les tudiants
en psychologie, mais galement adress nos collgues des diverses disciplines intresses aux sciences affectives, devienne une source utile pour
lenseignement et la recherche. De plus, il nous semble que ce Trait va audel du champ spcifique consacr ltude de lmotion et nous invitons nos
collgues sintressant aux autres territoires de lesprit humain le consulter.
En effet, la plupart des processus cognitifs apparaissent, soit ncessaires
lmotion en tant que telle (par exemple, le dclenchement de lmotion ou
son expression), soit influencs par lmotion (par exemple, la perception,
lattention, la mmoire, le jugement moral, et la prise de dcision), soit encore
impliqus dans la modulation de lmotion (par ex., la rvaluation ou la
suppression). Ce statut privilgi de lmotion dans lesprit humain rvle
que lmotion est au cur de la cognition, et cela pas seulement dun point
de vue mtaphorique.
David SANDER et Klaus SCHERER
EXPRESSION FACIALE
87
9) apparat spontanment.
Largument selon lequel il existe un petit nombre dmotions fondamentales
est en grande partie fond sur la dcouverte quont faite Ekman et Friesen
luniversit de San Francisco. Dans leurs tudes, les expressions faciales
correspondant six motions (joie, colre, dgot, tristesse, peur et surprise)
sont correctement identifies par des individus appartenant des cultures du
monde entier, y compris par des peuples nutilisant pas lcriture et qui nont
pas encore t influencs par le cinma et la tlvision ce qui tendrait
prouver luniversalit des motions.
Plus prcisment, Ekman et Friesen ont montr des photos de visages
exprimant ces motions des personnes appartenant des peuples aussi lointains que les Fore de Nouvelle-Guine, une tribu vivant encore lge de
pierre sur des plateaux reculs, et ils ont constat que ces expressions faciales
taient partout reconnues (Ekman et Friesen, 1971). Cette universalit des
expressions faciales des motions a t remarque dabord par Darwin, qui y vit
la preuve que les forces de lvolution ont imprim ces signaux dans notre
systme nerveux central. La figure 3.2 montre les photos utilises dans des
recherches interculturelles.
88
Figure 3.2
Photos utilises dans des recherches interculturelles
(Ekman, Sorenson et Friesen, 1969).
Tableau 3.1
Taux de reconnaissance dans diffrentes cultures (Ekman, 1973, p. 206).
Pays
Photo A
Photo B
Photo C
Photo D
Photo E
Photo F
tats-Unis
(N = 99)
97 %
joie
95 %
surprise
85 %
peur
67 %
colre
92 %
dgot
84 %
tristesse
Brsil
(N = 40)
95 %
joie
87 %
surprise
67 %
peur
90 %
colre
97 %
dgot
59 %
tristesse
Chili
(N = 119)
95 %
joie
93 %
surprise
68 %
peur
94 %
colre
92 %
dgot
88 %
tristesse
Argentine
(N = 168)
98 %
joie
95 %
surprise
54 %
peur
90 %
colre
92 %
dgot
78 %
tristesse
Japon
(N = 29)
100 %
joie
100 %
surprise
66 %
peur
90 %
colre
90 %
dgot
62 %
tristesse
EXPRESSION FACIALE
89
Les paupires
recouvrent
une partie du champ
de vision. (AU41)
Le mouvement principal
de cette motion vient sans
nul doute des sourcils.
Ceux-ci sont lgrement
froncs pour donner
cette forme / \ ou encore .
(AU1+AU4)
Figure 3.3
Expression prototypique de la tristesse (source : Philippot P. (2007).
motions et psychothrapie, Wavre, Mardaga).
Les problmes les plus importants intervenant dans une telle conception des
expressions prototypiques des motions de base ainsi que dans des prdictions
qui y sont lies, sont les suivants :
les configurations des units daction propres aux motions sont rarement
observes dans le cas dune interaction relle ;
90
EXPRESSION FACIALE
91
Plaisir
neutre
triste
dtendu
puis
somnolent
Endormissement
Figure 3.4
Espace de jugement de plaisir et dactivation pour les sentiments subjectifs.
Figure 3.5
Huit expressions faciales situes dans lespace plaisir/activation de la figure 3.4
(Russell, 1997).
376
377
378
Interpersonnel
Adaptation
Rsolution de problmes,
confrontation la ralit, flexibilit
Gestion du stress
Gestion du stress,
inhibition
Humeur
Bonheur,
optimisme
379
Tableau 12.4
Emotional Competence Inventory (ECI) (Boyatzis, Goleman et Rhee, 2000)
Reconnaissance
Rgulation
Conscience de soi
Conscience sociale
Empathie
Relations client
Connaissance de lorganisation
Gestion de soi
Comptences sociales
Formation dautrui
Influence
Communication
Gestion des conflits
Leadership
Agent de changements
Comptence relationnelle
Travail en quipe et collaboration
Implications
380
comprendre comment elles sont relies entre elles ainsi quavec dautres mesures. Le cadre de ce chapitre ne nous permet pas de discuter des multiples
avances qui ont dj t menes. Toutefois, des rsultats et discussions intressants devraient certainement voir le jour au cours des prochaines annes.
Par consquent, dans la mesure o nous parlons de diffrences individuelles
dans le domaine des aptitudes, habilits ou comptences, et que lavancement de la recherche dans ce domaine ne nous informe pas sur le nombre de
ces comptences ni sur ltendue des relations quelles entretiennent entre elles,
il nous parat plus indiqu de parler de comptence motionnelle (ou de
comptences motionnelles) que d intelligence motionnelle . Ceci
suggre que chaque personne possde des comptences dans le domaine des
motions. Par ailleurs, le fait demployer les termes de comptences et
dhabilets laisse envisager quelles puissent tre entranes et dveloppes,
un des objectifs majeurs de ce courant de pense. Pour la majorit en effet,
les termes dintelligence et de personnalit renvoient des domaines qui sont
plus difficiles modifier et influencer. Dans ce sens, le concept de comptence motionnelle permet galement de diffrencier le modle de lAbility
EI, focalis sur les processus motionnels et les comptences, de lapproche
Trait EI, pour sa part plus centre sur les traits de personnalit et les comptences sociales en gnral.
Malgr lavance prometteuse dans le domaine des comptences motionnelles, de nombreuses questions restent ouvertes. savoir par exemple, quel est
le niveau optimal des habilets perceptives dans le domaine des motions ?
Dune part, les individus qui sont insensibles aux indices motionnels non
verbaux dautrui auraient probablement plus de difficults rpondre leurs
besoins et problmes. lautre extrme, les individus qui seraient trop sensibles
pourraient tre submergs par les motions des autres et tre inaptes recourir
aux difficiles mais ncessaires comportements de rgulation sociale, tels
que rprimander un enfant irrespectueux ou licencier un employ paresseux.
Il est probable que dautres comptences motionnelles prsentent un pattern
similaire et sont dysfonctionnelles lorsquelles sont trop hautes/fortes
ou trop basses/faibles . Deuximement, quest-ce que cela signifie tre
comptent dans le champ de la rgulation motionnelle ? Est-ce que les individus sont comptents pour rguler leurs motions dune manire globale ou
est-ce que certains individus sont aptes rguler certaines motions, et pas
dautres ? Troisimement, jusqu quel point les habilets et comptences
motionnelles sont-elles dfinies culturellement ? Pouvons-nous identifier
des comptentes motionnelles universelles ou les dfinitions et instruments
de mesures doivent-ils tre culturellement construits ? Enfin, comment
peut-on dvelopper des instruments de mesure fiables dans le domaine des
comptences motionnelles ? Certes, le MSCEIT a permis de montrer le lien
entre certaines comptences motionnelles et des habilits sociales spcifiques,
mais il ne mesure quune partie limite des comptences motionnelles. Une
grande part de la recherche a actuellement pour objectif le problme de la
PSYCHOLOGIE
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