IMPLEMENTACIN DE LA

HERRAMIENTA DE CALIDAD DE LAS

5 S EN LA EMPRESA
CMD INDUSTRIAS COMPANY S.A.C.

SETIEMBRE DEL 2014

I GENERALIDADES
I.1 Antecedentes
CMD INDUSTRIAS COMPANY S.A.C

La empresa CMD INDUSTRIAS COMPANY SAC fue fundada por el

empresario David Suarez Zapata, la iniciativa naci a raz de la experiencia con su
padre en el mismo rubro.
En el ao 2002, se independiza formando su propia fbrica en Urb. El Trbol
I Etapa MZ D Lote 15 Piura.
CMD INDUSTRIAS COMPANY SAC comenz como un pequeo taller
contando slo con tres mquinas de soldar y algunas herramientas manuales pero
con el paso del tiempo y con el constante esfuerzo y dedicacin fue creciendo con
proyecciones de seguir amplindose en el futuro.
Esta empresa surge ante las diversas necesidades del mercado, a la
industria vinculada a la construccin brindando servicios de fabricacin de
estructuras metlicas, tableros y cajas para uso elctrico. Es as como nace y se
constituye la compaa CMD INDUSTRIAS COMPANY SAC.

I.2 Organizacin Empresarial

Actualmente la empresa cuenta con 25 trabajadores que estn divididos en
los siguientes departamentos:
Direccin
Administracin
Ventas
Contabilidad
Diseo
Produccin
Logstica

 A l m a c n materia prima
A l m a c n producto terminado
Corte
Mantenimiento
Vigilancia

La estructura de la empresa ha sido realizada segn las reas de trabajo,

dividindolas en administrativas y produccin.
Los empleados son seleccionados segn su experiencia, aptitudes y
conocimientos, dndoles la oportunidad de escalar puestos y mejorar su estatus
de empleado, adems de incentivarlos a la correcta realizacin de sus actividades
mediante capacitaciones, eventos sociales, con lo cual se pretende tambin
disminuir el ausentismo.
La empresa posee un sistema abierto, ya que est capacitado y preparado
para adaptarse a los cambios de tecnologas, tendencias, proveedores, clientes,
leyes gubernamentales, para esto cuenta con departamentos como: atencin al
cliente, diseo y confeccin, control de calidad, mantenimiento y ventas.

I.3 Trabajos Previos

Esta empresa cuenta con una ideologa que se divide en: objetivo, misin,
visin y poltica general que son las siguientes:
Objetivo:
Ser una de las mejores empresas de estructuras metlicas de la regin, tanto a
nivel maquinaria, proceso productivo y calidad en sus productos.

Misin:
Detectar las necesidades y deseos de la regin, as mismo como ciertas
plazas nacionales en algunas otras provincias del pas con una produccin de
alta calidad que le garantiza c a d a cliente satisfaccin en el producto que
adquiere, mejorando su calidad de vida o satisfagan sus expectativas.

La empresa ha de lograr la mxima satisfaccin de sus clientes a travs de un

producto de alta calidad, sustentando en su liderazgo innovacin y conducta tica,
cumpliendo con sus exigencias y necesidades.

Visin:
Convertirse en una empresa reconocida por la calidad de sus productos as
como extender nuestra cadena de clientes por el resto del pas, sin temor a los
cambios cumpliendo con los estndares de calidad que el mercado demande, con
la firme conviccin de ser una de las empresas P iur an as lderes a nivel regional
y local en el rango metalmecnico.

Poltica General:
CMD INDUSTRIAS COMPANY SAC es una empresa que ha incorporado
entre sus convicciones que el ser humano es el elemento ms importante de la
empresa.
Adems de ser una empresa seria que se preocupa por las necesidades de
sus clientes y que a travs de brindar la mejor calidad en productos y servicios y
atencin se compromete y garantiza su satisfaccin.

II.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CMD INDUSTRIAS COMPANY SAC

cuenta con competidores

de

mucha experiencia y tiempo en el mercado de consumidores as como un estatus

comercial; por lo que la lucha por destacarse en el mercado y la obtencin de
nuevos clientes es dura y constante, y los resultados se han reflejado en la rpida
aceptacin de sus productos, esto gracias a factores como la innovacin y
publicidad.
Pero a pesar de sus mltiples esfuerzos CMD INDUSTRIAS COMPANY
SAC

es una empresa que ha tenido grandes prdidas debido a su falta de

organizacin y limpieza dentro de las reas ms importantes.

Por lo cual surgi la gran necesidad de aplicar la tcnica de calidad llamada
5 S que en diversas empresas ha funcionado de una manera excelente y
ha logrado incrementar ms los niveles de calidad.

En CMD INDUSTRIAS COMPANY SAC

es de vital importancia

concientizar a los trabajadores que da a da nuestro trabajo debe mejorar, ya que

es parte de la responsabilidad de todos hacer que la empresa tenga una mejor
presentacin y calidad ante el cliente a travs de las 5 S el cambio se puede
lograr.

III OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Obtener un mejor resultado y brindarles a los trabajadores el aprendizaje y
conocimientos adquiridos en la carrera de procesos de produccin para hacer del
proyecto una realidad, que no solo sea por necesidad si no por una lealtad.

III.1 OBJETIVO GENERAL

Implementar las 5 S en toda la empresa para mantener un mejor orden y
limpieza en cada una de las reas de trabajo para evitar las prdidas de tiempo y
la mala presentacin de la empresa.

III.2 METAS
Aplicar la herramienta de calidad de las 5 S en la empresa.
Que la gente pueda ser concientizada a travs de los cursos impartidos
durante la estancia en la empresa.
Que cada uno de los trabajadores se sientan orgullosos de la empresa en la
que laboran.
Que la empresa de un buen aspecto y sea de gran ejemplo hacia otras.
Que el Aplicar las 5 S se vuelva un hbito y no una imposicin.

IV METODOLOGA
A continuacin se presenta un diagrama de flujo con cada una de las
actividades para la elaboracin del desarrollo del proyecto para implementar
5S
Recopilacin
de
informacin de las 5S
Anlisis de la informacin

Revisin de cada rea a

travs de fotografa

Realizar el manual 5S
para trabajadores
Capacitacin
a
los
trabajadores a travs de
cursos
Realizar limpieza general

Revisin de fotografas
antes y despus

Realizar reglamentos
nuevos a seguir

IMPLEMENTACIN DEL
PROYECTO

Recopilacin de informacin
La recopilacin de informacin puede ser de diferentes fuentes como son
los libros, internet, revistas, etc. Acerca de cmo implementar las cinco S, con el
nico propsito de fortalecer y sustentar el proyecto.
Anlisis de la informacin
Se realizar un anlisis de toda la informacin que sea recopilada para
seleccionar lo que es til y darle continuidad al proyecto.
Revisin de cada rea de trabajo a travs de fotografas
Se realizar una supervisin en toda la planta para observar las reas con
mayor ndice de desorden y saber la causa del principal problema, el desorden.
Realizacin del manual de 5S para trabajadores
Se realizar un manual con toda la informacin ya antes analizada
para utilidad de los trabajadores.
Capacitacin a los trabajadores a travs de cursos
Se realizarn cursos de induccin en diferentes ocasiones para que todo el
personal est consciente de la nueva herramienta que se aplicara.
Realizar limpieza general en toda la planta
Con la participacin de todos se realizar la limpieza en todas las reas de la
empresa que son las administrativas, produccin, pintura, mantenimiento para
dar un paso importante que es el orden.

Realizacin de nuevos reglamentos a seguir

Se realizar un

reglamento para que los trabajadores acaten, de tal

manera que no se permita volver al estado de antes.

Implementacin
Se efectuar la implementacin de los resultados de la herramienta de
calidad 5S cada una de las reas faltantes.

V. DESARROLLO DEL PROYECTO

V.1 Fundamento Terico y Experimental
Lamentablemente, para mucha gente y para algunas empresas el trmino
cinco S suena nuevo o de poca importancia aunque por ningn motivo debera
ser as, puesto que es una tcnica que se encarga de la orientacin a la calidad
total adems de que proporciona limpieza y seguridad entre muchas otras cosas
en el rea donde trabajamos.
A travs de los aos las cinco S han ocupado un lugar muy importante en
la vida de muchos, ya que se dice que adems de ser parte de nuestras vidas
diarias y aplicarlas en nuestro hogar tambin son indispensables en el trabajo ya
que puede decirse que nuestro trabajo es nuestro segundo hogar o como lo han
dicho en ingls: housekeeping que nos quiere decir ser amos de casa tambin
en el trabajo.
Las cinco S se originaron en Japn con el fin de evitar obstculos o
accidentes que impidan una produccin eficiente o con calidad, quiz suene raro
pero en la mayora de las ocasiones usamos las cinco S y no lo notamos, un
claro ejemplo puede ser cuando tenemos las cosas en un lugar apropiado; es
decir, si tengo un armario s que ah se encuentra mi ropa y no mis cubiertos de
mesa, y as mismo debe ser en el trabajo ya que esto facilita y motiva ms, pues
todo se ve en orden.
Cabe mencionar que cada S tiene un significado diferente pero todas
estas van ligadas con un fin comn, es decir que estn relacionadas entre s para
hacer de nuestro sitio de trabajo un lugar digno donde valga la pena vivir
satisfactoriamente y a su vez obtener una productividad mayor.

El significado de cada una de las S son las siguientes:

SEIRI que quiere decir Clasificacin y descarte
SEITON que quiere decir Organizacin.
SEISO que quiere decir Limpieza
SEIKETSU que quiere decir Higiene y

visualizacin

bien

Limpieza

estandarizada
SITSUKE que quiere decir Disciplina y compromiso
Cada una de estas S es de gran importancia y deben aplicarse todas,
porque si no sera imposible lograr un cambio en la empresa, llevan un orden para
poder aplicarlas sin problemas.
Beneficios de las 5S
Las cinco S traen consigo grandes beneficios dentro de una empresa que son
las siguientes:
Reduce prdidas en el producto por tener mala calidad, evita un mayor
porcentaje de errores
Se hace mucho ms rpido el trabajo, a su vez reduciendo operaciones que son sin
valor.
Orgullo del lugar donde se trabaja, pues u n lugar limpio siempre habla de quien lo
est trabajando.
Mejor imagen ante el cliente, permite que el cliente est adems satisfecho con un
producto que viene de un trabajo limpio y ordenado.
Ms espacio para trabajar de una forma ms ordenada y libre de averas.
Menos movimientos y traslados intiles, que lo nico que ocasionan son prdidas
de tiempo.
Mayor Productividad.
Trabajo en equipo, ya que todos se involucran a hacer las cosas bien desde un
principio, participando todos juntos haciendo que la empresa crezca da con da

La primera S a aplicar: SEIRI

Clasificacin y descarte
Ten solo lo necesario en la cantidad correcta. Esto quiere decir que
debemos distinguir que es lo que realmente me est siendo til en el rea de
trabajo, porque muy frecuentemente nos llenamos de elementos innecesarios que
no permiten realizar nuestra labor adecuadamente, hasta hemos llegado a pensar
que todos esos estorbos nos pueden servir algn da pero no nos damos cuenta
que lo nico que creamos son stocks reducidos en proceso que

a la larga

molestan, estorban y quitan mucho espacio.

Adems, estos elementos afectan mucho el control visual, impide una
buena circulacin por toda el rea de trabajo y nos induce ms a provocar errores
en el manejo de materias primas, y en muchas ocasiones puede causar
accidentes en el trabajo.
Por eso es importante aprender a deshacernos de las cosas que creemos
que son innecesarias y que nos estn provocando problemas para desenvolvernos
con mayor facilidad en nuestro trabajo.
Cabe mencionar que no siempre todo tiene que desecharse si no que se le
puede dar otro uso a las cosas que nos estn estorbando, es importante darse
bien cuenta o hacernos algunas preguntas como: Qu podemos reparar?, qu
podemos o deberamos vender, si es necesario?, tiene que estar precisamente
aqu?, podemos utilizarlo en algn otro departamento?, aunque la mayora de
veces es mejor optar por deshacerme ya que la mayora es estorbo.
Quiz nos suene sin importancia, pero si nos ponemos a pensar si sucede
algn accidente en el cual debemos salir de la empresa y este se encuentra
totalmente desordenado con cosas que no son necesarias y realmente estorban,
corremos el riesgo de tener que pasar por un accidente, tenemos que hacer
conciencia pues stas cosas pueden ocurrir, puede sonar trgico pero si no
estamos alerta podemos perder hasta la propia vida en nuestro trabajo.

Como puedo aplicar SEIRI

Se debe seleccionar un rea que tenga algn elemento que crea usted que
debe ser descartado, y colocar etiquetas rojas. Si es posible, las etiquetas rojas
deben ser grandes para poder visualizarlas de igual manera con un nmero para
indicar que deben ser sacadas inmediatamente.
Puede ser que al final de haber seleccionado los elementos de cada rea,
sea muy grande la cantidad de tarjetas rojas lo que indica que es un llamado de
atencin, por lo cual todo aquello ya seleccionado tendr que ser desechado.
Beneficios de usar SEIRI
Al aplicar SEIRI podemos darnos cuenta que se preparan mejor las reas
de trabajo para que tengan ms seguridad y produzcan ms, ya que SEIRI se
enfoca ms a lo que es seguridad. Pues cuando existen muchos elementos que
son innecesarios no permite una buena visualizacin de todas las reas de trabajo
lo que hace un lugar ms tenso e inseguro.
Sus beneficios son los siguientes:
Liberan espacio til en planta y oficinas espacio al que quiz puedo darle un
mejor uso.
La calidad de producto mejora, ya que a travs de una buena visualizacin
se previenen ms los errores.
Los trabajadores pueden mejorar la productividad en el uso del tiempo, es
decir, sin menos cosas que me estn estorbando con mayor facilidad y
rapidez realizo mi trabajo.
Eliminar prdidas de materiales que quiz se dejaron mal acomodados por
un largo tiempo, o estuvieron expuestos a un ambiente no favorable para
ellos y ahora no pueda darles uso.

Qu obtengo si no me encargo de aplicar SEIRI?

El cumplimiento con las entregas al cliente se pueden ver afectadas debido
a la prdida de tiempo por causas de estorbo y que no se haya podido
movilizar adecuadamente.
La

planta

de

produccin

se

vuelve

muy

insegura,

se

presentan

constantemente ms accidentes, se pierde tiempo valioso que pude utilizar

para hacer algo ms productivo y se dificulta de manera grande realizar el
trabajo pues es demasiado incomodo intentar trabajar con cosas que
molestan e impiden moverse ms.
En caso de una seal de alarma o emergencia, si las vas por donde nos
conducimos estn ocupadas con cosas que son innecesarias impedira
totalmente la salida del personal poniendo en riesgo a los trabajadores.
Menos cantidad de producto por prdidas de tiempo.
Mayor ndice de accidentes tanto en el personal como en los equipos.
La segunda S a aplicar: SEITON
Organizacin
Un sitio para cada cosa y cada cosa en su sitio, quiere decir que se trata de
organizar todos los elementos que ya una vez han sido seleccionado como
necesarios

o que an son tiles, para que estos se acomoden en un lugar

definido y as se encuentren con mucha ms facilidad es decir, las cosas que

utilizamos con ms frecuencia debemos colocarlas en un lugar donde sabemos
que lo vamos a encontrar sin estar perdiendo el tiempo en buscarlo.
Es importante tener un sitio para cada cosa, muchas veces en nuestro
hogar tenemos un lugar para especifico y se nos facilita ms encontrar las cosas
pues ya sabemos dnde estn, lo mismo debe hacerse en nuestro trabajo pues
se nos complicara menos hacer nuestra labor y nos beneficiara ms,
aprovecharamos el tiempo que estamos perdiendo en la bsqueda de elementos
y produciramos ms.

Es por eso que anteriormente

ya se mencionaba que quiz sin

darnos cuenta en nuestros hogares practicbamos las cinco S pues con el simple
hecho de que exista orden ya las estamos llevando a cabo.
Tambin es necesario cuestionarse un poco para hacer conciencia como
qu cosas realmente no es necesario tenerlas a la mano?, cul es el
mejor lugar para los elementos?, de qu elementos podemos reducir la cantidad
que se tiene?
El propsito de SEITON la mejora de identificacin, la marcacin de los
controles de la maquinaria de los sistemas y elementos crticos para
mantenimiento y su conservacin en buen estado.
Si decidimos no aplicar esta segunda S como resultado tendramos
prdida de tiempo pues un lugar desordenado no permite la visualizacin de los
elementos o materiales que van a utilizarse durante el trabajo. Es importante
hacer que las S vayan aplicndose de una manera adecuada. Entre otras cosas
obtendramos lo siguiente:
Qu ocurre
SEITON?

si

se

decide

no

aplicar

Se puede perder tiempo de muchas personas que estn esperando

del elemento para poder continuar con su trabajo, y a su vez se produce
menos porque

ese

tiempo

perdido

en

buscar

se

pudo

haber

aprovechado para continuar produciendo ms.

Movimientos innecesarios.

Un

lugar

desordenado

no

permite

la

visualizacin

de

los

elementos o materiales de oficina.

Se alimenta la maquinaria con elementos que pueden estar

defectuosos o que no estn siendo previstos para el tipo de proceso.

Defectos.

 Prdida de dinero.
Crisis del personal.
Lugares inseguros.
Prdida de moral en los trabajadores.
Alto riesgo de accidentes.
Lo que ms puede ocurrir si no tomamos en cuenta la segunda s son
los despilfarros de tiempo lo que nos trae muchas desventajas.
Qu debemos hacer para que se implemente SEITON y se nos facilite ms
el trabajo?
Todos los elementos utilizados deben colocarse lo ms cercano del lugar de
donde se usan.
Los materiales menos usados deben almacenarse fuera para que
tambin no se vuelvan estorbo.
Se deben almacenar los elementos de acuerdo con su funcin y
si producto.
Tambin pueden ponerse algunos letreros y tarjetas para visualizar
mas donde localizar los elementos.
La tercer S a aplicar:
SEISO Limpieza
Los trabajadores se merecen el mejor ambiente y entorno, lo que quiere
decir la tercer s es que desde el Gerente, el administrativo, el oficial y el
tcnico, es decir, todos los trabajadores que existen en la empresa son los
encargados de crear un lugar limpio de trabajo ya que es de suma importancia

que el lugar donde siempre nos encontramos est limpio, pues esto nos motiva
ms se dice que un lugar limpio siempre habla bien de ti.
SEISO consiste en eliminar el polvo y todas las fuentes de suciedad
asegurndose a su vez que todos los medios se encuentren siempre en el mejor
estado.

Es

muy

importante

que

cada

uno

de

los

responsables de la pequea zona en la que se encuentran

ninguno que no se involucre
lo

contrario

si

trabajadores

sean

y no debe haber

si no que deben comprometerse

porque de

los trabajadores no asumen su responsabilidad la limpieza

nunca se volver real.

Debemos estar conscientes que si nosotros participamos o hacemos que

nuestra rea de trabajo est limpia es no solo por un rato, si no tratar de
ir mejorando y no crear con el paso del tiempo de nuevo toda aquella suciedad,
que a lo mejor no nos damos cuenta pero nos afecta de gran manera, en cuanto a
nuestro producto como en nuestro bienestar propio.
Muchas veces creemos que el deber es slo de la persona encargada de la
limpieza, pero no deberamos pensar as porque debemos demostrar que tenemos
educacin y que nada nos cuesta hacer trabajo en equipo y colaborar para poder
mejorar.

Y porque no preguntarnos: Cree realmente que es difcil ser limpio?,

Cmo podra mantener
suciedad?,

limpio

siempre?,

le gusta

estar

rodeado

de

en qu cree que mejorara si aumentara mucho ms su grado de limpieza?

Tener una empresa limpia es muy importante, ya que da una buena
presentacin a todos aquellos que la visitan el tener una buena impresin
es demasiado agradable para todos.
SEISO trae grandes beneficios que son los siguientes:

 Mejora el bienestar fsico y mental del trabajador.

Trae ms calidad al producto y evitan menos errores por suciedad
del producto.
Clientes satisfechos quiz, no lo creemos pero un lugar limpio hace que el
cliente compre con ms gusto, esto quiere decir que facilita la venta del
producto.
Reduce accidentes.
Le da mejor imagen tanto interna como externa a la empresa.
Incrementa la vida til de todo tipo de maquinaria, pues evita deterioro por
contaminacin y polvo.
Las averas son detectadas con mucha ms facilidad cuando el estado se
encuentra totalmente limpio.

La cuarta S: SEIKETSU
Higiene y Visualizacin
Todos queremos calidad de vida en el trabajo, quiere decir que la
cuarta S se implementa para mantener la limpieza de la persona por medio de
uso de ropa de trabajo o elementos de proteccin

adecuados, as tambin

mantener el entorno de trabajo limpio ya que todas las s se usan con un fin
comn, por eso es que a lo mejor todo nos suena parecido pero se trata de lograr
calidad y es por eso que la limpieza se menciona quiz con mucha insistencia.
Debemos tener en cuenta que quien exige calidad tambin cuida de su
apariencia propia, pues quien no cuida bien de s mismo no puede hacer o vender
productos que tengan calidad. Tal vez tener una empresa limpia requiera
de gastos de utensilios, pero es mejor hacer las cosas bien desde un
principio a gastar quizs ms por fallas debido a un lugar que no es higinico.

En algunas empresas usan su ropa de trabajo con colores claros para

que les permita una mejor visualizacin y detectar la suciedad rpidamente, y son
un gran indicador de limpieza e higiene de su lugar de trabajo.
Beneficios de SEIKETSU
Evita daos a la salud tanto del trabajador como del consumidor.
Como en las anteriores s evita fallas.
Ms seguridad.
Desempeo por parte de los trabajadores.
El personal asume mayores responsabilidades ya que est preparado
para eso.
Los tiempos de intervencin mejoran
Nuestra presentacin personal tambin cuenta mucho, esto no implica
que debamos vestir de lo ms lujoso pero si de la manera ms cuidadosa y
limpia ya que esto es para nuestro bienestar propio.

La quinta S: SHITSUKE
Compromiso y disciplina
Orden,

rutina

y perfeccionamiento

constantes,

quiere

decir,

que

consiste en trabajar de acuerdo con las normas establecidas. Quiz al escuchar

disciplina lo que primero se nos viene a la mente o nos imaginamos es

una

persona que va estar muy pendiente de nosotros esperando de cualquier error

para castigarnos y no es as, si no que se trata de comprometernos nosotros
mismos de hacer las cosas con voluntad y de hacerlas como se supone deben ser
desde un principio.

A veces se nos hace un poco aburrido obedecer en cuanto a los

elementos de proteccin, en la mayora de las empresas se pide usar cubre bocas
y se nos complica mucho respetarlas porque nos aburre tenerlo todo el da pero
no nos damos cuenta que es por nuestro bienestar, quiz el polvo con el
tiempo nos puede causar daos de salud. Por eso es tambin importante aplicar
las anteriores S ya mencionadas, pues tenemos que tener una buena
disciplina para poder crear un buen entono de trabajo en base a buenos hbitos.
En cualquier empresa debemos realmente comprometernos a hacer
las cosas bien desde un principio y como se nos indica, muchas veces no
nos sentimos parte y nicamente trabajamos por recibir un sueldo, no debera ser
as pues debemos tener lealtad a nuestra empresa a travs de la disciplina esto
es mucho ms fcil.
Debemos cambiar no por el simple hecho de cambiar, sino porque sabemos que
al hacerlo nuestro trabajo se hace ms sencillo, nuestro tiempo se aprovecha
mejor y los resultados que obtenemos son de mejor calidad. Pero lo mejor es
que al desarrollar estas nuevas prcticas descubrimos que el estar en la
empresa cambia volvindose ms cmodo y menos tenso, ms prctico y menos
tedioso.
Al desarrollar la Quinta S podemos decir que estamos llevando a cabo
una nueva disciplina de trabajo, que consiste en aplicar coherente

sistemticamente las actividades anteriores. Hemos pasado paulatinamente del

esfuerzo consciente de pensar y aplicar nuevas prcticas laborales y desaprender
viejos hbitos para adquirir unos nuevos a una nueva forma de trabajo, que surge
de manera natural porque hemos sido sus creadores.

La disciplina es muy importante ante cualquier circunstancia debemos

aprender a respetar lo que se nos pide en nuestro trabajo y es algo que debemos
hacer sin que haya alguien que nos lo est pidiendo, tiene que haber
voluntad todo el tiempo.

Debemos hacer de las anteriores S una realidad no algo que se nos olvide
con el paso del tiempo si no mejorar da con da y debemos hacernos a la
idea que es indispensable hacer de la disciplina una norma de vida.
V.2 Desarrollo
En la
implementar

empresa CMD INDUSTRIAS COMPANY SAC es necesario

la herramienta de la calidad 5S en todas las reas de la planta,

para que la presentacin de un cambio gradual durante el tiempo en que se lleve

a cabo el proyecto y de esta manera poder obtener alta calidad en el producto.
Para llevar a cabo este proyecto se documentar la informacin antes
investigada sobre la implementacin de las 5S, la cual ser

de diferentes

fuentes bibliogrfica y electrnicas.

Despus se realizar un recorrido para tomar fotografas a cada uno de los
elementos que se ven en desorden.
Las fotografas sern de gran apoyo, ya que se realizarn cursos donde se
les presente a los trabajadores para que puedan darse cuenta del gran problema
que tiene la empresa. Muchas veces se tiene la costumbre de estar as en el
rea de trabajo, que no se dan cuenta del mal aspecto que estn dando.
Una vez que se les d a conocer esta herramienta de calidad y aplicada ya
en algunas otras empresas, los trabajadores estarn

motivados esperando

contribuir y trabajar como equipo para hacer de su trabajo algo satisfactorio, por
lo cual se designar un da para llevar a cabo la limpieza general de toda la
planta, esperando obtener grandes resultados, ya que el cambio ser realmente
notorio.
CMD INDUSTRIAS COMPANY SAC tiene otro problema por el cual los
trabajadores hacen

de su lugar de trabajo algo ms difcil, esto se debe a

la falta de un reglamento, el cual tambin es de suma importancia realizar ya

que los trabajadores deben respetar las rdenes para hacer tambin de las
5S algo menos complicado.

PROCESO DE IMPLEMETACIN:
Para poder implementar las 5S se irn siguiendo pasos, pero a la vez
buscando soluciones, ya que la empresa carece de muchos elementos
indispensables para tener un orden adecuado.
Para iniciar con la primera S que es SEIRI (Clasificacin y descarte) se
colocarn las llamadas tarjetas rojas para identificar los elementos innecesarios.
Para dar continuidad

se desecharn

las

cosas

innecesarias,

las

cuales sern llevadas a la bodega para ver si se puede dar solucin a mucha
maquinaria descompuesta.
Despus se seguir con la segunda S SEITON (Organizacin), donde
ser necesario aportar anaqueles para que los trabajadores dejen sus cosas y no
causen estorbos en su mquina, esto les traer un mejor desenvolvimiento al
manejar su trabajo.
Sabemos que debe haber un lugar especfico para cada elemento. Otro
problema son las herramientas es que se encuentran constantemente tiradas en el
suelo tambin los anaqueles

solucionarn e s t e

problema, ya que los

trabajadores usan los porta herramientas para colgar sus pertenencias.

El cambio se ir notando conforme se estar aplicando las 5S para eso

sigue la tercera S SEISO (Limpieza), que es de gran importancia igual que las
que ya se mencionaron, para esto se designar un da donde todos los
pertenecientes a esta empresa tienen que asistir exclusivamente a una limpieza
general de toda la planta.
As mismo se les entregar sus botes de basura, uno por sector y con
esto el trabajo del encargado de limpieza ser recoger la basura de los botes y no
del suelo.
Despus de la limpieza se dar paso a la siguiente S SEIKETSU (Higiene
y visualizacin), como ya antes se mencion, esta S se refiere ms sobre

el cuidado de la persona, por lo cual ser

necesario brindarles todos los

equipos de seguridad personal y limpieza necesarios haciendo conciencia que

cada uno de ellos tendr

que encargarse de mantener la limpieza de su

persona y la responsabilidad de darle el cuidado estricto a cada uno de estos

elementos.

Para finalizar y dar paso a un cambio total se aplicar la quinta S

SHITSUKE (Compromiso y disciplina), para que los trabajadores se sometan a
este paso que a veces resulta ser un poco difcil se crearn reglamentos para
que pudieran acatar las rdenes, adems de que en los cursos aplicados se les
concientizarn de una manera especial que el compromiso debe ser por voluntad
y lealtad a su casa, su empresa.

Las 5 S transformarn de tal manera a los trabajadores de CMD

INDUSTRIAS COMPANY SAC y a su entorno de trabajo, que despus de esto
la empresa ser un lugar que nos enorgullece mostrar porque con ayuda de todos
y su participacin constante se obtendr la capacidad de crear la armona entre el
cumplimiento de objetivos y el bienestar de los que lo habitan.

V.2 Interpretacin.
Podemos corroborar que este estudio les servir

a cada uno de los

trabajadores, llevar a cabo la herramienta de calidad 5 S ser muy importante

en la empresa

ya que cada trabajador se sentir

realmente motivado al

desarrollar su trabajo ya que lo podrn realizar con ms libertad.

En CMD INDUSTRIAS COMPANY SAC se tratar de llevar a cabo a
diario este cambio que resultar muy bueno, con el principal reto de no dejar
caer lo que poco a poco se logre.

VI.CONCLUSIONES

Con este estudio se lleg a la conclusin de que es muy importante

que cada miembro que pertenece a una empresa deba estar dispuesto a mejorar
sus niveles de calidad as como su organizacin y trabajo en equipo.
1.-Se asignarn responsabilidades, compromisos y deberes a todos los
miembros de la empresa.
2.-Se capacitar a toda la empresa sobre cmo es adecuado trabajar a travs de
las cincoS.
3.-Se aplicarn normas y un nuevo plan de trabajo.

Para la empresa CMAD INDUSTRIAS COMPANY SAC ser de gran

importancia

implementar la herramienta de calidad de las 5S en cada una de

las reas por parte de todas, ya que se obtendrn grandes resultados y esto
ayudar a disminuir las prdidas de tiempo y a incrementar la calidad en el
producto gracias a los cuidados que se darn a travs de las enseanzas.