You are on page 1of 21

SISTEMA DE COSTEO ABC

COSTO EN SALUD
LIC. JORGE ALBEIRO AGUDELO

SANDRA DAZ DURANGO

UN CRDOBA
FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD
ADMINISTRACIN EN SALUD
3R SEMESTRE
PLANETA RICA
ODESAD

INTRODUCCION

Los sistemas de costos son necesarios en toda organizacin, independiente


de su tamao o del tipo de organizacin de la cual se trate. Hoy en da las
exigencias del cliente cada vez son mayores en cuanto a calidad, servicio y
precio; es por ello que las tendencias mundiales que actualmente rigen el
campo empresarial reconocen que contar con informacin de costos que les
permita conocer cules de sus productos y/o servicios son rentables y
cules no, las lleva a poseer una ventaja competitiva sobre aquellas que no
la tienen, pues con dicha informacin la direccin puede tomar decisiones
estratgicas y operativas en forma acertada. La asignacin de costos a los
diversos objetos de costo es el problema a resolver ms importante en
cualquier sistema de costos. La organizacin requiere que esta informacin
sea oportuna, confiable y lo ms exacta posible para tomar las decisiones
ms acertadas. Se pretende disear una metodologa de costeo ABC
En cuanto al sector de la salud, que es lo que mas nos interesa se puede
decir que en Colombia como en la mayora de los pases de Latinoamrica
enfrenta una serie de cambios que obligan a que sea competitivo y rentable.
Por lo tanto, es exigente contar dentro del anlisis financiero de dicho sector
con herramientas que permitan medir de forma adecuada el costo real de la
prestacin de cada uno de los servicios. La propuesta de mejoramiento
continuo , calidad, competitividad y eficiencia sobre la cual se establece, la
Gerencia Estratgica de costos deben incorporarse a las empresas de
este sector, para hacer de ellas verdaderas organizaciones y mejorar su
proyeccin a la sociedad, su rentabilidad, su crecimiento y su participacin
en el mercado.

SISTEMA DE COSTEO ABC


(Activity Based Costing)

La metodologa de Costeo Basado en Actividades se basa en el hecho de


que una empresa para producir productos o servicios necesita llevar a cabo
actividades, las cuales consumen recursos, por lo que primero se costean
las actividades y luego el costo de las actividades es asignado a los
diferentes objetos de costo (producto, servicios, grupos de clientes y
regiones, procesos, etc.) que demandan dichas actividades; de tal forma se
logra una mucho mayor exactitud en la determinacin de los costos y de la
sucesiva rentabilidad.
El ABC (siglas en ingls de "Activity Based Costing" o "Costeo Basado en
Actividades") se desarroll como herramienta prctica para resolver un
problema que se le presenta a la mayora de las empresas actuales. Los
sistemas

de

contabilidad

de

costos

tradicionales

se

desarrollaron

principalmente para cumplir la funcin de valoracin de inventarios (para


satisfacer las normas de "objetividad, verificabilidad y materialidad"), para
incidencias externas tales como acreedores e inversionistas. Sin embargo,
estos sistemas tradicionales tienen muchos defectos, especialmente cuando
se les utiliza con fines de gestin interna. Dos defectos especialmente
importantes son:
1. La incapacidad de reportar los costos de productos individuales a un
nivel razonable de exactitud.
2.

La incapacidad de proporcionar retro-informacin til para la


administracin de la empresa a los efectos del control de las
operaciones.

Cabe identificar tres factores independientes pero simultneos como las


razones principales que justifican la necesidad y la prctica del ABC:

1. El proceso de estructura de costos ha cambiado notablemente. A


principios

del

siglo

veinte,

la

mano

de

obra

directa

representaba

aproximadamente el 50% de los costos totales del producto, mientras que


los materiales representaban un 35% y los gastos generales el 15%. Ahora,
los gastos generales normalmente hacienden a cerca del 60% del costo del
producto, con los materiales en el orden del 30% y la mano de obra directa
en tan slo un 10%. Obviamente, el empleo de las horas de mano de obra
directa como base de asignacin tena sentido hace 90 aos, pero no tiene
validez dentro de la estructura de costos actual.
2. El nivel de competencia que confronta la mayora de las firmas ha
aumentado notoriamente. El entorno competitivo mundial y rpidamente
cambiante no es un clich, es una realidad perturbadora para muchas
firmas. Conocer los costos reales de los productos es esencial para
sobrevivir en esta nueva situacin competitiva.
3. El costo de la medicin ha bajado a medida que mejora la tecnologa de
procesamiento de la informacin. El costo de acumular, procesar y analizar
los datos necesarios para ejecutar un sistema de ABC habra sido
prohibitivo. Hoy, sin embargo, estos sistemas de medicin de actividades no
slo son financieramente accesibles, sino que una gran parte de los datos
ya existen en alguna forma dentro de la organizacin. Por lo tanto, el ABC
puede

resultar

sumamente

valioso

para

una

organizacin,

porque

proporciona informacin sobre el alcance, costo y consumo de las


actividades operativas.

Ventajas del ABC


1. Una de las ventajas ms importantes derivadas de un sistema de gestin
por actividades es que no afecta directamente la estructura organizativa de
tipo funcional ya que el ABC gestiona las actividades y stas se ordenan
horizontalmente a travs de la organizacin. Es precisamente sta la

ventaja de que los cambios en la organizacin no quedan reflejados en el


sistema.
2. Ayuda a entender el comportamiento de los costos de la organizacin y
por otra parte es una herramienta de gestin que permite hacer
proyecciones de tipo financiero ya que simplemente debe informar del
incremento o disminucin en los niveles de actividad.
3. La perspectiva del ABC nos proporciona informacin sobre las causas que
generan la actividad y el anlisis de cmo se realizan las tareas. Un
conocimiento exacto del origen del costo nos permite atacarlo desde sus
races.
4. Nos permite tener una visin real (de forma horizontal) de lo que sucede
en la empresa. Sin una visin horizontal (sin conocer la participacin de
otros departamentos en el proceso que se ejecuta) perdemos realmente la
visin de la necesidad de nuestro trabajo para el cliente al que debemos
justificar el precio que facturamos.
5. Este nuevo sistema de gestin nos permitir conocer medidas de tipo no
financiero muy tiles para la toma de decisiones.
6. Una vez implementado este sistema el ABC nos proporcionar una
cantidad de informacin que reducir los costos de estudios especiales que
algunos departamentos hacen soportar o complementar al sistema de
costos tradicional. As pues el efecto es doble, por una parte incrementa el
nivel de informacin y por otra parte reduce los costos del propio
departamento de costos
7. Lo difcil de un sistema es que sea sencillo y transparente y el ABC lo es
por que se basa en hechos reales y es totalmente subjetivo de tal manera
que no puede ser manipulado de ninguna manera dado que esta basado en
las actividades

Desventajas del ABC


1. Hay una aceptacin clara por parte de todos los expertos de que el ABC
consume una parte importante de recursos en las fases de diseo e
implementacin.
2. Otro de los aspectos a tener en cuenta que pueden hacer dificultosa la
implantacin del ABC es la determinacin del permetro de actuacin y nivel
de detalle en la definicin de la actividad.
3. Un tercer aspecto es que si se nos puede hacer dificultosa la definicin de
las actividades, en dnde realmente vamos a tener un mayor nmero de
problemas es en la definicin de los "inductores" o factores que
desencadenan la actividad. Para determinar los inductores deberemos
utilizar el mtodo de causa - efecto con el objeto de analizar las causas
inmediatas hasta obtener la verdadera causa que desencadenan el cmulo
de actividades.
4. Por ltimo es cierto que cualquier cambio en un sistema siempre va
acompaado en las primeras fases de un proceso de adaptacin y para
evitar que el nuevo sistema implantado se haga complejo en el uso y no
suponga un proceso traumtico, se debe educar a los usuarios que
mantienen la informacin y a las personas que usan la misma para la toma
de decisiones.

MODELO METODOLGICO UTILIZADO PARA LA


IMPLANTACIN DEL SISTEMA DE COSTOS ABC EN EL
SECTOR SALUD
Los sistemas de costeo existentes fueron pensados y diseados en un
principio para las empresas manufactureras, pero hoy vemos cmo todo tipo
de organizaciones, incluyendo las de servicios, reconocen la importancia de
contar

con

informacin

referente

sus

costos.

En

Colombia,

especficamente las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS)


han tenido grandes cambios en los ltimos aos y se han visto obligadas a
mejorar los servicios que brindan a los usuarios, implantando sistemas de
gestin de calidad y sistemas de costeo, entre otros, que les permitan
mantenerse competitivas en un mercado muy reido. Las presiones
competitivas actuales en Colombia y las exigencias de los clientes por
obtener servicios de mejor calidad y con mayor velocidad, estn obligando a
las organizaciones a repensar la forma como agregan valor a estos servicios
que ofrecen a sus clientes, siendo ms competitivas y de mayor calidad.
Dado lo anterior, el costo toma una importancia estratgica desde el punto
de vista de la determinacin de precios y rentabilidades. Los sistemas de
estimacin de costos tradicionales no reconocen los diferentes recursos
utilizados, los costos asociados con los procesos complejos y el margen
directo real de cada servicio.
Esto hace que se busquen herramientas administrativas que ayuden a la
gerencia en el proceso de toma de decisiones para lograr mejoras en los
procesos y reducciones de costos, que permitan obtener una ventaja
competitiva. La contabilidad de costos est cambiando radicalmente y es

claro que mtodos tradicionales que fueron perfectamente vlidos para


asignar costos hace aos ya no lo son.
ABC (Sistema de Costeo Basado en Actividades), es la respuesta para
disear sistemas de costos compatibles

con las nuevas realidades

competitivas y para el cumplimiento de la normatividad colombiana, sin


producir las distorsiones de precios que los sistemas actuales inducen. Se
pretende

integrar

metodolgicamente

en

el

proceso

de

planeacin

estratgica la implantacin del sistema de costeo ABC como parte del


mejoramiento interno de sus procesos de gestin administrativa de
presupuestacin enfocado por actividades. Otro de los aspectos que se
deben sealar es la identificacin de los tipos de costos que intervienen
en la evaluacin de los programas analizados. Estos son: costos directos o
fijos: reflejan los costos de la organizacin y funcionamiento, incluyen:
tiempo, recursos aportados por los profesionales de salud, costos de luz,
telfono, renta, etc., as como los costos que soporta el paciente y sus
familiares, como cualquier gasto que se realice en el proceso de la consulta.
Costos indirectos: Aqu se refiere a la prdida de produccin (horas de
trabajo) y costo psquico (ansiedad, dolor asociado al propio tratamiento).
Hay que agregar que los costos de la atencin mdica deben calcularse por
separado, utilizando datos especficos relacionados con los programas a
evaluar. Ejemplo de esto ser: honorarios mdicos, pruebas de laboratorio
etc. No hay que dejar de lado la valoracin la inflacin, porque hay que
suponer que los elementos que constituyen el producto a evaluar sufren la
misma tasa de inflacin. Sin embargo, la tarea de determinar costos en el
sector salud es muy compleja por las razones que a continuacin se
sealan.
Para implementar el sistema de costos, debern seguirse una serie
de etapas. A continuacin se enumerarn y seguidamente se
describirn los aspectos ms importantes que contempla cada una:
1. Definicin del alcance del sistema

2. Levantamiento de procesos y actividades


3. Anlisis del sistema financiero
4. Construccin del modelo esquemtico
5. Identificacin y captura de recursos
6. Determinacin de direccionadores
7. Tabulacin de la informacin
8. Implementacin y seguimiento

Etapa 1 Definicin del alcance del sistema:


En esta etapa deber definirse si el sistema de costos se implantar para
todas las actividades de la entidad o si slo se costear un segmento de la
misma.

As mismo deben realizarse capacitaciones con todo el personal

involucrado en el proyecto y deben detectarse cuales son las expectativas


que tiene la direccin de la entidad sobre los resultados finales del modelo a
implementar de modo que no se generen falsas expectativas que luego no
se cumplan.

Etapa 2

Levantamiento de informacin sobre procesos y

actividades:
En esta etapa se deben determinar qu procesos de apoyo y operativos se
realizan en la entidad y una vez se tengan definidos, se proceder a
identificar cada una de las actividades realizadas en ellos. Esta fase debe
generar como producto final un diccionario de actividades clasificadas por
procesos.

Etapa 3 Anlisis del sistema Financiero:


Se debe analizar detalladamente la estructura del Sistema Contable en lo
relacionado con las cuentas de costos y gastos, para
cambios que sean necesarios.

recomendar los

Estos cambios incluyen la creacin de

nuevas cuentas y centros de costos.

Fase 4 Construccin del modelo esquemtico:

Una vez recorridas las etapas anteriores se cuenta con la suficiente


informacin para preparar un mapa de costos en el cual se identifiquen los
diferentes niveles que componen el modelo, a continuacin se muestran los
niveles bsicos utilizados en el montaje del sistema de costos aplicado al
sector salud, cada uno de los niveles se explicar detalladamente, pues su
adecuada definicin garantizarn el xito en el montaje y la asignacin de
costos a travs de todo el modelo.
Nivel 1: Recursos: Los recursos se definen como los conceptos de costo y
gasto que son consumidos por la entidad en el desarrollo de las actividades.
Aunque es claro que el sistema de costos y el sistema contable deben ser
dos subsistemas independientes, ambos hacen parte del componente
financiero y en la mayora de las ocasiones la informacin que alimenta a
costos proviene del sistema contable. Por esta razn se debe garantizar una
adecuada clasificacin de los conceptos de costo y gasto en el plan de
cuentas manejado el rea contable (fase 3: anlisis del sistema financiero y
fase 5 captura de recursos).
Los recursos deben cumplir los siguientes requisitos:
Costos y/o gastos de diferente naturaleza y que por lo tanto deban ser
distribuidos por criterios diferentes no deben agruparse en la misma
cuenta. Ejemplo: en los planes de cuentas contables es muy frecuente
encontrar una

cuenta denominada aseo y cafetera, la cual agrupa

conceptos tales como lavandera, incineracin de desechos, servicio de


aseo, servicio de restaurante y cafetera. Debido a que cada uno de ellos
utilizar una base de asignacin diferente en el sistema de costos, cada
concepto deber tener una cuenta independiente.
Todas las cuentas de costo y/o gasto deben estar asociadas a un centro
de costo.
Se debe tener claridad sobre cuales centros de costo son de apoyo y
cules

son operativos para que en los primeros todos los recursos

consumidos sean de tipo gasto y en los segundos de tipo costo.

Niveles 2 y 3: Centros de costos o reas de responsabilidad: Dada la


complejidad de las instituciones de salud y los diferentes puntos dentro de
ellas donde se consumen recursos, se hace necesario la utilizacin de una
clasificacin adicional al plan contable la cual se denomina centros de
costos.

Por lo regular todas las aplicaciones computacionales de

contabilidad asocian las cuentas de costo y gasto con centros de costos;


esto es indispensable, pero debe garantizarse que stos sean adecuados.
Nivel 4 Actividades: Una vez definida claramente la estructura de centros
de costos se analizar cada uno de ellos para determinar las actividades
que all se cumplen.

Para llevar a cabo esta labor se deben realizar

encuestas con los lderes o jefes de cada una de las reas, teniendo cuidado
de que todo el personal adscrito a cada rea identifique las actividades que
realiza dentro del listado definido. La encuesta debe contener lo siguiente:
Fecha:

Nombre del Centro de costo

Objetivo del centro de costo

Nmero de empleados adscritos al mismo

Descripcin de las actividades realizadas

Dentro del modelo de costos en salud se pueden apreciar tres


grandes clasificaciones de actividades.

Actividades administrativas: son aquellas que se ejecutan en reas de


apoyo y que no se identifican directamente con alguno de los servicios o
productos realizados por la empresa.

Son actividades que se consideran

fijas dentro del modelo y cuya actualizacin se hace cada 3 a 6 meses o en


el momento que se reporten cambios.
Ejemplos de actividades administrativas:

Emitir conceptos jurdicos que demanden las diferentes dependencias

Causar y pagar la nmina y prestaciones sociales

Codificar y digitar la informacin contable

Ejecutar el presupuesto

Efectuar y revisar las liquidaciones de prestaciones sociales

Ejecutar el proceso de evaluacin del desempeo laboral

Recepcionar y despachar toda clase de correspondencia

Revisar documentacin para legalizar procesos de compra

Determinar y estimar las necesidades de insumos hospitalarios

Realizar la recepcin administrativa de los bienes

Actividades de apoyo asistencial: son actividades que se ejecutan en los


centros de costos operativos pero que no se relacionan directamente con el
servicio o producto final. Tambin son actividades que se consideran fijas
dentro del modelo.
Ejemplos

Realizar mantenimiento de equipos mdicos

Controlar el archivo de historias clnicas

Elaborar informacin estadstica de epidemiologa

Orientar a los usuarios sobre los servicios ofrecidos

Coordinar las labores del grupo de enfermeras

Preparar alimentos

Esterilizar el instrumental quirrgico

Actividades asistenciales: Son las actividades que se ejecutan en los


centros de costos operativos y que estn directamente relacionadas con los
productos o servicios que se prestan en la institucin. Es el nivel de
informacin ms importante en salud, ya que cada actividad asistencial
tiene una tarifa asignada, por lo tanto se consideran variables dentro del

modelo y debern actualizarse constantemente de acuerdo con los reportes


de productividad emitidos por la dependencia encargada de ellos.
Ejemplos de actividades asistenciales:

Toma de muestras

Sutura de heridas

Reduccin de fracturas

Extraccin de cuerpo extrao

Prueba de sangre

Transporte de pacientes

Prueba de citologa

Aplicacin de vacunas

Nivel 5

Procesos: Los procesos como se defini anteriormente son el

conjunto de actividades similares y los cuales pueden clasificarse en dos


grandes categoras:
Procesos de apoyo: son aquellos que agrupan actividades administrativas
y de apoyo asistencial, ejemplos de procesos de apoyo son:

Gestin financiera

Gestin humana

Planeacin

Jurdico

Logstico

Facturacin

Procesos operativos: son aquellos que agrupan actividades asistenciales,


en el rea de la salud y de acuerdo con la regulacin existente algunos de
los procesos operativos son los siguientes:

PROCESOS OPERATIVOS
Urgencias

consulta

y Laboratorio clnico

procedimientos
Urgencias Observacin
Imagenologa
Consulta externa
Rehabilitacin y terapias
Consulta especializada
Banco de Sangre
Salud oral
Unidad Renal
Promocin y prevencin
Farmacia e insumos hospitalarios
Hospitalizacin
Medio ambiente
Cuidados intensivos
Servicios docentes
Recin nacidos
Medicina legal
Salud mental
Ambulancias
Quirfano
Investigacin cientfica
Sala de parto
Terapias oncolgicas
En cada institucin debe definirse de manera clara la totalidad de procesos
operativos que se prestan y asignarles una codificacin. Una vez definidos
se les asociaran las actividades que se ejecutan en cada uno de ellos.
Nivel 6 Servicios: Los servicios finales son agrupaciones de procesos que
resumen de forma general el quehacer organizacional.

Los servicios

prestados por una entidad de salud son:

Urgencias: el cual agrupa los procesos de consulta y procedimientos y


observacin

Servicios ambulatorios: el cual agrupa los procesos de consulta externa,


consulta especializada, salud oral, vacunacin, programas de prevencin,
entre otros.

Hospitalizacin: el cual agrupa los procesos de estancia general,


cuidados intermedios, cuidados intensivos, entre otros.

Apoyo diagnstico: el cual agrupa los procesos de laboratorio clnico,


Imagenologa, entre otros.

Apoyo teraputico: el cual agrupa los procesos de farmacia, banco de


sangre, unidad renal, entre otros.

Servicios de apoyo: el cual agrupa los procesos de ambulancia, medicina


legal, medio ambiente, entre otros.

Fase 5 Identificacin y captura de recursos:


Debern identificarse cada uno de los subsistemas de informacin que
reportan datos al sistema financiero y al sistema de costos, cada uno de
ellos deber adecuarse a los requerimientos del modelo, ya que la eficiencia
en el funcionamiento del sistema de costos depender en gran parte de la
razonabilidad de los datos recibidos.

Fase 6 Determinacin de direccionadores:


Dentro del modelo de costos, se establecieron 3 niveles de direccionadores
bsicos, los cuales se explicarn a continuacin:
Direccionadores de primer nivel: Una vez agrupados todos aquellos
recursos compartidos en el centro de costo especial, este se encarga de
asignarlo a los centros de costos finales con una base de asignacin definida
para cada uno de ellos.
Direccionadores de segundo nivel: son aquellos que se utilizan para
asignar los recursos ubicados en centros de costos finales a las actividades
tanto administrativas, de apoyo asistencial y asistencial.
Direccionadores de tercer nivel: son aquellos que se utilizan para
asignar los procesos de apoyo a las actividades asistenciales.

Esta

distribucin se realiza debido a que las actividades asistenciales son el nivel


ms importante de informacin dentro del sistema de costos, ya que cada
una de ellas tiene una tarifa asignada y se hace de suma importancia
conocer tanto los costos como los gastos que le corresponden
.

Fase 7 Tabulacin de la informacin:


Toda la informacin recogida por el sistema de costos debe tabularse e
ingresarse a una aplicacin computacional especfica para el clculo de los

costos, ya que es una gran cantidad de informacin que obligatoriamente


requiere la utilizacin de esta herramienta.

Fase 8: Implementacin y seguimiento:


La ltima fase en la implementacin del sistema de costos la constituye la
generacin de informes para los diferentes usuarios dentro de la institucin
y el establecimiento de indicadores de gestin que permitan medir el
cumplimiento de las metas trazadas.

Esta es una de las etapas ms

importantes porque es aqu donde se evala el desempeo de las


actividades que integran la operacin del negocio y los recursos empleados
para su ejecucin.
Es muy importante resaltar que aunque el modelo ABC genera informacin
ms precisa; como todo sistema de informacin, entre ms elaborado
requiere mucho ms trabajo de diseo y mantenimiento que lo hace ms
costoso. Por lo tanto un sistema de informacin como estos se justifica en la
medida en que sus resultados, tanto de informacin como de aplicacin
realmente justifiquen esta inversin.
El sistema de costeo ABC ha sido reconocido por buscar una asignacin ms
precisa de los costos indirectos a los productos y servicios. Por esta razn ha
sido calificado, en la actualidad, dentro de las teoras relacionadas con la
gestin empresarial, como una herramienta para tener xito en el uso
adecuado de la informacin para la toma de decisiones internas y externas

BENEFICIOS GENERLALES

Aprender a pensar en nuevos trminos (actividades, recursos, objetos de


costos, drivers).
Aprender a optimizar actividades dentro de la cadena de valor de las
empresas con un enfoque de procesos en vez de reas funcionales.
Ensear al personal de las empresas a utilizar y compartir la informacin
de ABC para mejorar el uso de los recursos y rentabilidad en general.
Proporcionar anlisis de los beneficios y oportunidades detectados a
travs de ABC.

ANEXO
En la actualidad, las empresas enfrentan un
significativo nivel de competencia, clientes
altamente exigentes, menor duracin del ciclo de
vida de los productos, alto nivel de integracin
industrial, plataformas comunes de produccin o
prestacin de servicios, mltiples lneas de
productos y canales de distribucin, entre otros.
Ello, en definitiva, se traduce en un alto nivel de
complejidad de las operaciones comerciales, a las

cuales los sistemas tradicionales de costos no han


sido capaces de apoyar adecuadamente.
Por Leoncio Lizana

CONCLUSINES
Para poder competir en el ambiente de negocios de hoy, las empresas
requieren contar con informacin sobre los costos y la rentabilidad total del
negocio que les permita tomar decisiones estratgicas y operativas en
forma acertada. Contar con este tipo de informacin de manera precisa y
oportuna sirve de base a la alta direccin y a la gerencia de una empresa
para buscar maximizar el rendimiento del negocio.
Si bien existe una fuerte necesidad de gestionar y asignar los gastos
generales, los sistemas de contabilidad de costos tradicionales ya no son
eficaces.
La implantacin del ABC sirve a los efectos de lograr la reduccin de costos,
incrementar las utilidades, mejorar el desempeo y hacer factible la mejora
continua.

El capital humano es el recurso ms importante con el que cuenta una


organizacin, su colaboracin se convierte en pieza fundamental al
momento de identificar los procesos y actividades necesarios para la
prestacin de los servicios, quin ms que la persona que los realiza
para brindar dicha informacin, por lo tanto, es necesario que al
momento de emprender la labor de desarrollar un sistema de costos
se informe y consintase al personal de la importancia y de los
beneficios de dicho cambio para la organizacin, a fin de recibir de
parte

de

ellos

su

entera

colaboracin

compromiso

en

el

cumplimiento de dicho objetivo; slo de esta manera se podr


asegurar el xito en la labor emprendida.

Por otra parte, se recomienda el levantamiento de procesos e


inventarios como herramienta indispensable para identificar lo que
realiza la organizacin y el cmo lo lleva a cabo, a fin de establecer las
personas

involucradas

en

dichas

actividades

los

recursos

(materiales, maquinaria y equipo, informacin, entre otros) necesarios


para su realizacin, costos que estn relacionados con el servicio o
producto a costear. Dicha labor se ver reflejada en los manuales de
procedimientos y funciones.

BIBLIOGRAFIA

-http://www.sht.com.ar/ARCHIVO/Management/costeo.htm
-http://html.rincondelvago.com/sistema-de-costos.html
http://www.google.com.co/url?
sa=t&source=web&ct=res&cd=105&ved=0CBIQFjAEOGQ&url=http
%3A%2F%2Fwww.ulavirtual.cl%2Fclaroline%2Fupload%2Fusers
%2F15765%2FSISTEMA_DE_COSTOS_ABC_new.ppt&rct=j&q=sistema

+de+costeo+abc&ei=3EgHS7uiGMe0tgen4bHHCg&usg=AFQjCNEMU
Y2TfLnMb6cbTBLphcEMbzNOhA
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/fin/abcma
rvin.htm
-http://de.scientificcommons.org/51213731
http://www.scielo.org.co/scielo.php?
pid=S012359232004000300003&script=sci_arttext
-http://www.ujat.mx/publicaciones/hitos/ediciones/19/ensayoanalisis%20costos.pdf