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Dissertao apresentada,
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como requiisito parcial para
obbteno do ttu
ulo de Mestree, ao Programa
ma de Ps-Grad
duao
em
m Sociologia, da Universidade do Estadoo do Rio de Jaaneiro.
Orien
ntador: Proff. Dr. Breno Marques Bringel
B
R
Rio de Janeiro
2014
CATALOGAO NA FONTE
UERJ/REDE SIRIUS/BIBLIOTECA IESP
A347
Autorizo, apenas para fins acadmicos e cientficos, a reproduo total ou parcial desta dissertao, desde que citada
a fonte.
_____________________________________________
Assinatura
_____________________
Data
_________________________________
Prof. Dr. Breno Marques Bringel (Orientador)
Instituto de Estudos Sociais e Polticos UERJ
_________________________________
Profa. Dra. Elizabeth Stein
Instituto de Estudos Sociais e Polticos UERJ
_________________________________
Prof. Dr. Jos Pedro Zquete
Universidade de Lisboa
Rio de Janeiro
2014
AGRADECIMENTOS
Inicio meus agradecimentos lembrando-me de Isabel, tambm estudante do IESP, quem
me encorajou, minutos antes da entrevista de mestrado.
Agradeo Agu, com quem discuti as ideias iniciais da dissertao e quem leu meu
trabalho completo, fazendo crticas e contribuies. A Baiana, Pink, Simoninha, Thy e
Vivi, pelas leituras de partes dos meus escritos, assim como pelas conversas e consultas.
A Alex, Talita e Thy, que me ajudaram com algumas tradues. A Carlos Dand,
Cassildo, Pedroca (o Borba) e Prim, por terem me acudido em alguns momentos
pontuais, mas fundamentais para o desenvolvimento do meu trabalho. A todos esses
amigos, agradeo por estarem sempre disponveis para me ajudar e abertos ao dilogo.
Aos colegas do NETSAL, que tornaram a minha mudana da comunicao para a
sociologia menos rdua, possibilitando-me estar mais prxima de discusses instigantes.
Ao Fab, Jef e Vit, pela sociologia de cozinha e por terem me aguentado nos momentos
mais difceis, explosivos e dramticos.
Aos colegas do mestrado da sociologia e da cincia poltica. Aos outros amigos que fiz
no IESP, com quem no partilhei apenas uma vivncia acadmica, mas tambm
angstias, alegrias, cervejas e festas.
Aos amigos da vida (sobretudo do Rio), sem os quais nada faria sentido, por terem
partilhado os momentos mais bonitos dos meus ltimos dois anos: Alex, Ana Helena,
Diogo, Elder, Isma, Joana, Mateus, Lila, Os e Weder. A Patrcia, quem me socorreu
durante as somatizaes, produto frisson da ps-graduao.
A minha famlia, por estar presente sempre que precisei. A minha me, pela firmeza; a
minha irm, que sempre est disponvel para as minhas necessidades urgentes; e ao meu
pai, pelo apoio em diversas situaes.
Ao meu orientador Breno, pela pacincia com meus limites e pela dedicao e ateno
para com o meu trabalho.
Por fim, ao IESP, seus professores e funcionrios, por terem dado suporte aos meus
estudos. Agradeo especialmente a Cris, quem me ajudou diretamente com vrios
trmites burocrticos. Tambm s meninas da biblioteca, que sempre estiveram
disponveis para nos auxiliar e facilitar a nossa vida. Ao Conselho Nacional de
Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq), por ter financiado minha pesquisa.
RESUMO
ABSTRACT
LISTA DE ABREVIATURAS
LISTA DE ILUSTRAES
SUMRIO
INTRODUO ....................................................................................................... 11
Novas tecnologias da comunicao e movimentos sociais.................................... 11
A Revoluo da Informao e a reconfigurao da ao coletiva ...................... 12
Comunicao, sociedade e movimentos sociais..................................................... 16
Justificativa, delimitao do campo e do objeto de estudo .................................. 21
Objetivos e hiptese ................................................................................................. 24
Discusso metodolgica ........................................................................................... 26
Estrutura da dissertao ......................................................................................... 29
1.
1.1.
1.2.
Greves ....................................................................................................................... 37
1.3.
1.4.
1.4.1.
2.
ORGANIZAO .................................................................................................... 57
Introduo ................................................................................................................ 57
2.1.
2.2.
2.3.
2.3.1.
2.3.2.
2.4.
2.4.1.
3.
3.1.
3.2.
3.2.1.
3.2.2.
3.3.
3.4.
3.4.1.
Difuso em rede......................................................................................................... 96
Consideraes finais ................................................................................................ 99
CONSIDERAES FINAIS................................................................................ 101
REFERNCIAS .................................................................................................... 107
11
INTRODUO
12
condies de vida em seu pas. O fato gerou uma onda de manifestaes que acarretou a
queda do ex-ditador Zine el-Abdine Ben Ali. A partir da, surgiram protestos em vrias partes
do mundo, por motivos e em contextos muito diversos, mas que guardam inspiraes entre
eles. Ideias, princpios e formas de ao tm sido compartilhados atravs de vdeos no
YouTube, pginas no Facebook e mensagens no Twitter. As redes sociais virtuais tm tido
assim um papel importante na visibilidade, cobertura e organizao dessas mobilizaes.
Desde o Zapatismo, podemos observar o surgimento de formas de ao coletivas
diretamente influenciadas pelas possibilidades de comunicao via internet e NTICs, como
ocupaes virtuais de sites de corporaes ou governos, aes hackers, peties on-line,
mobilizao e coordenao de protestos atravs da utilizao da internet, cobertura
jornalstica alternativa e digital, entre outras. A partir dessas dimenses visveis, podemos
afirmar que a emergncia e a popularizao das NTICs, especialmente da internet, alteraram
as dinmicas de ao coletiva, mudando a maneira pela qual os ativistas comunicam,
colaboram e manifestam (Garrett, 2006, p. 2002)1. Diante dessa constatao, este trabalho
prope examinar a configurao deste novo padro de ao coletiva mediado pelas NTICs,
que irrompe a partir da dcada de 1990.
Para tanto, propomos, antes, uma breve reflexo sobre a chamada Revoluo da
Informao, contexto a partir do qual possvel compreender as NTICs e as reconfiguraes
da ao coletiva que ocorreram concomitantes a este processo.
Traduonossa de: []changing the ways in which activists communicate, collaborate, and demonstrate (Garrett, 2006, p.
2002).
13
Comercializao generalizada dos meios de comunicao; a globalizao e concentrao das empresas de comunicao de
massa; a segmentao, personalizao e diversificao dos mercados de mdia; a formao de grupos empresariais
multimdia, isto , que abarcam todas as formas de comunicao, incluindo a internet; e, por fim, uma convergncia
empresarial entre operadoras de telecomunicaes, fabricantes de computador, operadores de telecomunicaes, fabricantes
de computadores, operadores e fornecedores de Internet e empresas proprietrias dos media (CASTELLS, 2012, p.99).
3
Voltaremos a estes dois elementos no captulo sobre organizao.
4
Criada nos EUA pela Agncia de Projetos de Pesquisa Avanada (ARPA) do Departamento de Defesa dos Estados Unidos.
14
15
individual e nas necessidades (MELUCCI, 1989, p. 58). Configuram-se ento novas formas
de poder, caracterizadas pelo sistema de mdia mundial, que atua na construo dos principais
cdigos em escala global5.
As sociedades contemporneas so, assim, denominadas sociedades da informao
(MELUCCI, 1996), uma vez que so marcadas por sistemas informacionais altamente
diferenciados, que produzem e distribuem recursos pela individualizao, pela autorealizao e por uma construo autnoma das identidades pessoais e coletivas (MELUCCI,
1989, p.58). Em outras palavras, os sistemas informacionais esto sujeitos, ao mesmo tempo,
capacidade autnoma dos elementos (capazes de produzir e receber informao) e ao
controle sobre essas capacidades, uma vez que dependem tambm da integrao delas. Isso
significa que os indivduos tm oportunidade de interferir no processo de formao da sua
prpria identidade6 e capacidade para agir, mas, ao mesmo tempo, essa oportunidade est
inserida em um complexo sistema de manipulao (MELUCCI, 1996).
Assim, os conflitos nessas sociedades so gerados pela tentativa de os indivduos se
reapropriarem dos sentidos da ao e das motivaes para agir. Essas, por sua vez, esto
controladas pelo capitalismo, por meio da interveno dos aparatos de controle e de
regulao, que definem as condies, formas e metas do indivduo e da ao coletiva. A
compreenso dos conflitos contemporneos, a partir dessa chave fornecida por Melucci
(1996), no significa reduzi-los capacidade de controle dos meios de comunicao, tal qual
faz Castells (2012)7. Significa compreender que a produo econmica e simblica, bem
como a ao coletiva, esto intrinsecamente relacionadas aos sistemas de informao e
comunicao.
Nesse sentido, propomos realizar uma discusso mais profunda do que a
comunicao e qual a sua relao com a sociedade, com os indivduos e, principalmente, com
os movimentos sociais. Esse o tema da prxima seo.
Estes cdigos globais podem ser detectados em diferentes reas da sociedade, como nas instituies mdicas e mentais (que
definem os padres normais e patolgicos), na linguagem dos computadores (que contribuem para formar hbitos mentais e
habilidades fsicas) (MELUCCI, 1996).
6
Por identidade, o autor compreende: uma definio compartilhada e interativa produzida por um nmero de indivduos (ou
grupos), concebendo orientaes para suas aes e campos de oportunidade e restries onde a ao realizada. Por
interativo e compartilhado entende-se que estes elementos so construdos e negociados atravs de processos recorrentes de
ativao de relaes vinculadas aos atores em conjunto (MELUCCI, 1996, p.70).
7
ParaCastells (2012), o poder nesta sociedade multidimensional e organiza-se em torno de vrias redes de atividades
humanas, influenciando a mente humana atravs da programao e da conexo das redes multimdia de comunicao de
massas. Decorre ento que ocontrapoder se exerce na inteno de mudar as relaes de poder, reprogramando as redes em
torno de interesses e valores alternativos ou mediante a interrupo de conexes dominantes e conexo de redes de resistncia
e transformao social (CASTELLS, 2012, p. 26).
16
17
pesquisas da rea.A autora, dialogando com Quere (1991), detalha uma srie de efeitos do
modelopraxiolgico para a compreenso da comunicao, sendo que aqui destacamos dois
deles. Em primeiro lugar, o entendimento da comunicao enquanto constitudora da prtica
social implica que tem o papel de constituio e de organizao dos sujeitos, da
subjetividade e da intersubjetividade; da objetividade do mundo comum e partilhado
(FRANA 2003, p.5). Em segundo lugar, a comunicao perde seu carter instrumental, que
se torna secundrio, e passa a ser vista como lugar de constituio da vida coletiva.
Dois autores em especial contriburam para o desenvolvimento desta perspectiva
praxiolgica da comunicao na sociologia e na teoria social: George Mead e Jrgen
Habermas. Mead, em Mente, Self e Sociedade (MORRIS, 2010), articula os trs elementos a
partir da comunicao. Para o autor, os gestos so os primrdios dos atos sociais,
possibilitando que os estmulos gerem respostas e que as respostas sejam estmulos para as
primeiras atitudes. Sua percepo se contrape assim ao esquema behaviorista da anlise do
comportamento, no qual estmulo e resposta preexistem ao. Para ele, os estmulos so
produzidos no curso da ao dos agentes e compartilhadamente.
Embora os estmulos e as respostas sejam uma forma de comunicao, a comunicao
humana composta de um tipo especial de gestos, os significantes. Os gestos significantes
so os que tm o mesmo sentido para todos os membros individuais de uma sociedade ou
grupo social e, por isso, evocam a mesma atitude nas pessoas que o exercitam e nas que o
respondem. Nesse caso, os gestos significantes so um smbolo significante e, portanto, uma
linguagem. Em outras palavras, a linguagem um smbolo que responde ao significado da
experincia do primeiro indivduo e evoca o mesmo significado no segundo. Dessa forma, a
conscincia dos significados que faz com que o estmulo, na comunicao humana, afete no
apenas o outro, mas tambm aquele que o emitiu. Isso ocorre quando o indivduo capaz de
colocar-se no lugar do outro e s possvel porque se compartilha a significao do gesto.
Assim a ao ocorre com base no que ela pode suscitar, sendo a comunicao ao mesmo
tempo estmulo e resposta.
Percebemos assim a extrema importncia da comunicao no pensamento de Mead;
ela inseparvel do ato social que ajuda a realizar. Como componente do ato, a
comunicao intervm na construo do esprito, do self e da sociedade (conceitoschave que o autor utiliza para superar o dualismo indivduo-sociedade e pensar sua
gnese conjunta) (FRANA, 2007, p.4)8.
Frana (2007) traduz mind por esprito. Na traduo dos escritos de Mead, organizados por Morris (2010), o
termo empregado mente. Optamosporutilizar a segundaopo.
18
19
20
21
Esses grupos culturais buscam criar novas formas de cooperao e de comunidade, nos
quais se valoriza o particular, os pequenos espaos sociais, formas descentralizadas e simples
de interao, atividades no especializadas e esferas pblicas no diferenciadas
(HABERMAS, 1981).A observao dessa resistncia dos movimentos sociais se insere em
uma proposta mais ampla da teoria de Habermas, na qual a comunicao cotidiana deve ser
assegurada para que, por meio dela, os participantes possam colocar e realizar seus interesses.
Em resumo, para Habermas:
[...] o uso da lngua para fins de coordenao da ao [...] que instaura uma
intersubjetividade prtica: o reconhecimento recproco como sujeitos s , ao seu
ver, plenamente assegurado quando os pares da interao se relacionam uns com os
outros agindo comunicativamente (QUERE, 1991, p. 26).
Traduonossa de: Thus, ascribed characteristics such as sex, age, skin, color, even neighbourhood and
religion, contribute to the establishment and delimitation of communities, the creation of sub-culturally protected
communication groups which further the search for personal and collective identity (HABERMAS, 1981, p.
36).
10
Algo parecido ao que ocorre com o conceito de movimentos sociais. Existem inmeras definies sem que
nenhuma delas seja excludente, uma vez que descrevem movimentos diferentes, observados a partir de pontos de
vista diferentes.
22
11
O conceito de jornalismo participativo da autora mais amplo que a ao do Indymedia, mas leva em
considerao a utilizao de novas mdias alternativas na realizao do jornalismo (LIEVROUW, 2011).
23
NTICs que se debruam sobre essa abundncia de termos tambm revela algo maior. H uma
grande quantidade de disciplinas que tem se debruado sobre o debate, como, por exemplo,
cincia poltica, cincia das informaes, relaes internacionais, comunicao, sociologia,
entre outras. Esse fato tem gerado dois efeitos. Por um lado, h uma pluralizao da discusso
e uma abundncia de ferramentas tericas para compreender o ciberativismo. Por outro, as
discusses, em geral, esto muito delimitadas dentro do campo de cada disciplina, sem que
elas compartilhem princpios tericos que permitam o dilogo (GARRETT, 2006). No que se
refere sociologia e comunicao, que so os dois campos com os quais dialogamos
diretamente, temos alguns desafios.seus usos, efeitos e dinmicas de forma segmentada, isto
, sem considerar um panorama social e cultural mais amplo. Como assinala FRANA
(2003), estudar a comunicao no equivale a separar fatos particulares da sociedade
(objetos comunicativos), mas apreender o social pelo vis das dinmicas comunicativas que o
constituem (p.44).
J a sociologia dos movimentos sociais, campo principal de dilogo da presente
dissertao, realizou, na maior parte das vezes, uma leitura parcial da comunicao, no a
considerando, em seu sentido mais profundo, enquanto atividade atravs da qual as rotinas de
interao e contestao ocorrem. Downing (2008) aponta que a mdia, nas Teorias dos
Movimentos Sociais, foi reduzida, quase sempre, ao estudo da cobertura que a grande
imprensa realiza dos protestos. Nesse mesmo sentido, comum encontrar abordagens sobre o
ciberativismo que instrumentalizam a comunicao, restringindo-a utilizao de novas
ferramentas. Um exemplo disso ocorre com as anlises adaptativas, que analisam as NTICs
a partir do resgate de conceitos anteriores ao fenmeno da internet, dando origem, por
exemplo, a noes como esfera pblica interconectada (LANGMAN, 2005) e repertrios de
ao digital (LAER e AELST, 2010). Essas abordagens, embora possuam seus mritos, no
problematizam as dinmicas de comunicao em um sentido mais amplo. Acabam, em alguns
casos, por reificar as NTICs como algo radicalmente novo na ao coletiva.
Diante desse panorama da discusso, esta dissertao parte de dois pressupostos sobre
o ciberativismo para tentar compreend-lo. O primeiro que a dimenso comunicativa no
uma novidade nos movimentos sociais. Esses atores utilizaram outras tecnologias de
comunicao ao longo do tempo e, alm disso, a comunicao, entendida enquanto prtica
constituinte da vida social, no se restringe aos meios. O segundo pressuposto que o
ciberativismo, como tal, supe certa novidade. O surgimento de novas formas de ao como
24
Objetivos e hiptese
A pergunta que motiva esta dissertao e a perpassa como um todo : como
compreender o ciberativismo?
Os movimentos sociais e as formas de protestos que surgiram a partir da dcada de
1990 tm sido interpretados, sobretudo a partir das revoltas que eclodiram aps 2011, como
novssimos (GOHN, 2011, 2013; LANGMAN, 2013). O termo dialoga com a noo de novos
movimentos sociais,cristalizada por Melucci (1980) no artigo The new social movements: a
theoretical approach. A noo diferenciava os movimentos (feministas, pela paz, pelos
direitos humanos, pelo meio ambiente, por questes raciais, entre outros) que surgiram a
partir da dcada de 1960 dos movimentos trabalhistas. Alm disso, demarcava um novo
campo de anlise, mais centrado na cultura do que no estudo da classe operria.
Embora Melucci (1980) tenha delimitado o campo de estudos dos novos movimentos
sociais, a noo abarca uma srie de renovados olhares sobre esses atores, construda a partir
da crtica ao marxismo clssico e de dilogo com o paradigma acionalista norte-americano
(GOHN, 2002). Gohn (2002) destaca trs principais correntes tericas europeias dos novos
movimentos sociais: a abordagem acionalista de Alain Touraine, que prope uma anlise
centrada no desempenho dos atores sociais; as teorizaes de Alberto Melucci, que enfatizam
a identidade coletiva, combinando a subjetividade das pessoas e o contexto histrico; e a
perspectiva neomarxista de ClausOffe, que articula o campo poltico e o sociocultural.
12
O hacktivismo pode ser entendido como uma atividade hacker com propsitos polticos, sendo assim uma
fuso do termo hacker e ativismo.
25
26
noo de novssimos movimentos sociais no que diz respeito observao das suas formas de
comunicao atravs das NTICs. Embora essas consistam em novos instrumentos de
comunicao (e permitam o estabelecimento de novas dinmicas de interao e comunicao
entre os atores), devem ser compreendidas dentro da relao histrica entre movimentos
sociais e comunicao. E essa relao, embora sempre tenha existido, recebeu, nas Teorias
dos Movimentos Sociais, pouca ateno.
Argumentamos que a comunicao uma dimenso que perpassa e sempre perpassou
toda a ao coletiva;porm, em outro sentido, novas dinmicas comunicacionais surgiram nos
movimentos sociais ao longo do tempo, sendo que, desde a entrada em cena das NTICs e,
especialmente, da popularizao da internet, mudanas substantivas ocorreram neste aspecto.
Portanto, este trabalho tem como objetivo geral analisar o ciberativismo como uma
nova configurao do ativismo, luz das Teorias dos Movimentos Sociais e da dimenso
comunicativa dos movimentos. Como objetivos especficos,e a efeito de delimitao
analtica, buscamos analisar as implicaes do uso das NTICs nos repertrios de ao, nas
dinmicas de difuso da ao coletiva e na organizao dos movimentos sociais.
Entendemos que a utilizao das NTICs pelos movimentos sociais est inserida dentro
de um processo de reconfigurao do padro de comunicao social da nossa sociedade.
Nesse sentido, os usos feitos das NTICs pelos movimentos sociais tm gerado novas
dinmicas, temporalidades e espacialidades para a ao coletiva contempornea. Assim, com
o percurso deste trabalho apontamos que o ciberativismo pode ser entendido como uma
novaconfigurao comunicativa dos movimentos sociais, que possibilita novas dinmicas e
interaes entre indivduo, grupo e sociedade.
Discusso metodolgica
Assim, como mencionado, para operacionalizar esses objetivos, propomos uma anlise
de carter histrico que atente para a dimenso comunicativa nas prticas dos movimentos
sociais e submersa s teorizaes; bem como uma interpretao terica, a partir do resgate de
eixos de anlises das TMS.
Do ponto de vista histrico, podemos olhar para a trajetria dos movimentos sociais a
partir das teorizaes sobre estes atores e das aes coletivas. Bringel e Domingues (2013)
realizam uma diviso analtica das Teorias dos Movimentos Sociais em trs momentos, a
partir dos quais possvel reconhecer debates e prticas predominantes ao longo do tempo.
27
Identificados alguns casos tpicos pertencentes a esses momentos, pode-se observ-los a partir
das dinmicas comunicativas.
Assim, de forma esquemtica e analtica, podemos pensar os movimentos sociais a
partir de trs momentos tericos (BRINGEL, DOMINGUES, 2012)13. O primeiro desses
momentos se inicia com Marx e as interpretaes dos clssicos da sociologia. Embora os
movimentos sociais no sejam um objetivo de estudo constitudo academicamente,
despontam-se anlises da ao coletiva e das suas dimenses focadas no movimento operrio
e nos conflitos trabalhistas.
O segundo momento marcado pela especializao do debate em meados do sculo
XX e pela institucionalizao acadmica das discusses a partir de 1960, principalmente na
Europa e nos Estados Unidos. Discutem-se os novos movimentos sociais (novos em relao
ao movimento operrio), que so os movimentos feministas, ecolgicos, pelos direitos civis,
entre outros. As abordagens, por um lado, avanam na compreenso de aspectos especficos
da ao coletiva, mas, por outro, o campo acaba fechado em si mesmo.
O terceiro momento abre-se a partir da dcada de 1990 e marcado, em alguns
sentidos, pela perda de fora explicativa das teorizaes dos movimentos sociais. Isso corre
porque surgem novas dinmicas e desafios terico-metodolgicos decorrentes da globalizao
dos mercados, da complexidade do mundo, do capitalismo cognitivo, do uso de NTICs, entre
outros fatores (BRINGEL; DOMINGES 2012). Por outro lado, Bringel (2011a) aponta quese
inicia uma renovao da agenda de pesquisa internacional sobre os movimentos sociais. Essa
tem como caractersticas um maior pluralismo disciplinar, uma abertura a outras reas de
estudos, a tipos de confrontos, a diferentes vises de mundo e interaes tericas/conceituais
entre as escolas norte-americana e europeia; porm, por outro lado, tambm se caracteriza por
uma certa fragmentao (BRINGEL, 2011a, 2011b).Gohn e Bringel (2012) alertam que esta
pluralizao e diversificao das abordagens correm dois riscos. O primeiro deles incorrer
no abandono de uma discusso terica, histrica e empiricamente orientada; e cair na
tendncia a diluir a especificidade dos movimentos sociais na diversidade de aes coletivas
existentes. O segundo risco a contraposio das novas prticas com as velhas, no se
reconhecendo que as novidades so acompanhadas de continuidades.
13
Estes no so fases estticas, mas uma esquematizao analtica que nos permite reconhecer algumas
discusses predominantes ao longo do tempo.
28
29
Esses trs temas no so os nicos pontos a partir dos quais esta anlise poderia ser
realizada, mas atravs deles possvel recuperar historicamente a dimenso comunicativa da
ao coletiva e dos movimentos sociais.
Em sntese, orientados pelos trs momentos dos debates das Teorias dos Movimentos
Sociais, buscamos retomar as discusses sobre repertrios, difuso e organizao a partir da
dimenso comunicativa da ao coletiva dos movimentos sociais. Essa abordagem nos
permite compreender em que sentido o ciberativismo novo, sem reificar a novidade, e, por
outro lado, nos possibilita identificar as reconfiguraes das prticas comunicativas dos
movimentos sociais a partir da entrada em cena das NTICs. Em outras palavras, o que se
pretende com a perspectiva descrita realizar um movimento de mo dupla: no qual o
ciberativismo visualizado a partir dos debates histricos sobre a ao coletiva e das prticas
dos movimentos sociais; e, no sentido inverso, revisitar essas teorizaes e prticas a partir de
uma perspectiva comunicativa.
Estrutura da dissertao
De forma esquemtica, este trabalho est estruturado em trs captulos, referentess
dimenses descritas anteriormente: repertrios de ao, organizao edifuso de ao
coletiva. Internamente, cada um deles est dividido em quatro sees, alm de breves
introdues e consideraes finais. Na primeira seo de cada um, realiza-se uma discusso
conceitual sobre o tema em questo, atentando-se para sua dimenso comunicativa. As trs
sees seguintes correspondem, cada uma delas, aos momentos analticos das TMS.
Chamamos ateno para o fato de que o terceiro momentoterico de cada captulo
refere-se ao ciberativismo, e onde concentramos nossos esforos. Esta ltima seo est
dividida em duas partes: na primeira, realizamos um resgate descritivo de eventos expressivos
do ciberativismo, desde a dcada de 1990 at hoje. Damos ateno aos casos mais ilustrativos,
que evidenciaram tendncias nas prticas dos movimentos sociais referentes ao uso de NTICs
nas aes coletivas. J na segunda parte, busca-se reunir as teorizaes que refletem sobre as
dimenses trabalhadas a partir da entrada em cena das NTICs. Nas consideraes finais de
cada captulo, lanamos alguns apontamentos sobre a importncia em se ressaltar a dimenso
comunicativa no aspecto em questo.
Assim, no captulo 1, analisam-se os impactos das NTICs nos repertrios de ao
coletiva. Em um primeiro momento, retoma-se o conceito de Charles Tilly, buscando
30
31
1. REPERTRIOS DE AO COLETIVA
Introduo
A internet tem de fato no apenas suportado aes tradicionais offline dos
movimentos sociais, como manifestaes clssicas nas ruas e as tornado mais
transnacionais, mas tambm tem sido usada para estabelecer novas formas de
atividades de protestos online e para criar verses online de aes de protestos
existentes offline. Ao faz-lo a internet tem expandido e complementado os
repertrios de ao coletiva (Tilly, 1984; McAdamet al., 2001) dos movimentos
sociais de hoje. Atividades virtuais podem alcanar desde peties online e
bombardeios de e-mails, ocupaes virtuais at o hackeamento de websites de
grandes companhias, organizaes e governos (LAER e AELST, 2010, p. 1147)14.
O trecho acima tece uma relao entre a internet e o processo de inovao dos
repertrios de ao coletiva dos movimentos sociais. Podemos nos perguntar: o
desenvolvimento das tecnologias da informao e da comunicao (NTICs) alteram os
repertrios de ao coletiva? Ou, ainda, em um sentido mais amplo, qual a relao entre os
repertrios de ao coletiva e os processos de comunicao dos movimentos sociais e da
sociedade?
Para discutir essas questes, faz-se necessrio resgatar o conceito de repertrio de ao
coletiva, de Charles Tilly. A noo foi trabalhada em vrias das suas obras e sofreu
redefinies ao longo delas. Resumidamente, designa o conjunto limitado de formas de que os
atores sociais dispem em determinado momento para externar suas demandas como, por
exemplo, marchas, boicotes, peties e greves. Os repertrios so assim criaes culturais que
emergem na luta poltica, no confronto entre os atores sociais. Segundo o autor (1978; 2006),
os repertrios sofrem pequenas variaes ao longo do tempo, sendo essas inovaes
relacionadas organizao e estrutura da sociedade, aos laos sociais, s oportunidades e
restries polticas e ao aprendizado em aes coletivas prvias.
A importncia dos repertrios est no fato de que eles constituem a parte mais visvel
da ao coletiva (BRINGEL, 2012; MELUCCI, 1989). Alm da dimenso poltica e cultural,
normalmente analisada, possuem uma dimenso comunicativa, ou seja, em ltimo sentido, os
14
Traduonossa de: the internet has indeed not only supported traditional offline social movement actions such
as the classical street demonstrations and made them more transnational, but is also used to set up new forms of
online protest activities and to create online modes of existing offline protest actions. By doing so, the internet
has expanded and complemented todays social movement repertoire of collective action (Tilly, 1984;
McAdamet al., 2001). Virtual activities may range from online petitions and email bombings, virtual sit-ins to
hacking the websites of large companies, organizations or governments (LAER e AELST, 2010, p. 1147).
32
1.1.Repertrio de Ao Coletiva
A noo de repertrio de ao coletiva advm da Sociologia Histrica de Charles Tilly
e, mais tarde, incorporada sua Teoria do Processo Poltico, que busca compreender as
estruturas de oportunidades e de mobilizao no confronto poltico. Em sntese, na anlise de
15
No realizamos a anlise da mesma forma que Tilly. O autor recorre a uma perspectiva de longa durao, que
o permite analisar mudanas de repertrios ao longo de vrios sculos, possibilitando uma viso macro das
mudanas sociais, com conexes variadas (BRINGEL, 2012).
16
No estamos argumentado que seja possvel identificar um nico repertrio que tenha existido em diferentes
pases em um mesmo perodo e seja utilizado por todos os atores sociais. Assim como tambm no estamos
dizendo que seja possvel reduzir os variados repertrios de ao coletiva existentes hoje s tecnologias de
comunicao digitais. O que fazemos aqui pensar alguns marcos nos repertrios de ao coletiva,
relacionando-os ao contexto das sociedades e da ao coletiva em que esto inseridos.
33
A noo passou por vrias redefinies e ajustes ao longo das obras de Tilly17. Ela
aparece pela primeira vez em Gettingtogether in Burgundy (1976), mas no livro
Frommobilizationtorevolution (1978) que ganha uma definio, ainda que generalizada:
Num dado ponto do tempo, o repertrio de aes coletivas disponvel para uma
populao surpreendentemente limitado. Surpreendente, dadas as inmeras
maneiras pelas quais as pessoas podem, em princpio, empregar seus recursos ao
perseguir fins comuns. Surpreendente, dadas as muitas maneiras pelas quais os
grupos existentes perseguiram seus prprios fins comuns num tempo ou noutro
(Tilly, 1978, p. 151)18.
17
Ver Alonso (2012), que traa a histria do conceito de repertrios de ao coletiva na obra de Charles Tilly.
Traduo de Alonso (2012): At any point in time, the repertoire of collective actions available to a population
is surprisingly limited. Surprisingly, given the innumerable ways in which people cold, in principle, deploy their
resources in pursuit of common ends. Surprisingly, given the many ways real groups have pursued their own
common ends at one time or another (TILLY, 1978).
18
34
35
A partir da dcada de 1990, Tilly comea a rever sua noo de repertrio (agora
chamado de repertrio de confronto). Refina-a conceitualmente, dando a ela uma dimenso
mais relacional e adicionando a noo de rotina (ALONSO, 2012):
A palavra repertrio identifica um limitado conjunto de rotinas que so aprendidas,
compartilhadas, e encenadas por meio de um processo de escolha relativamente
deliberado. Repertrios so criaes culturais aprendidas, mas eles no descendem
de filosofias abstratas ou tomam forma como resultado de propaganda poltica; eles
emergem da luta. Pessoas aprendem a quebrar janelas nos protestos, atacar
prisioneiros ridicularizados, derrubar casas desonradas, a realizar marchas pblicas,
peties, reunies formais, organizar associaes de interesses especiais (TILLY,
1993, p.264)19.
O autor destaca assim que os repertrios so aprendidos atravs das criaes culturais
que ocorrem na interao do confronto poltico. Alm disso, Tilly (1993) esclarece uma
ambiguidade que havia deixado nos trabalhos anteriores. Segundo ele, nos escritos
precedentes havia assumido erroneamente que um ator (individual ou coletivo) possuiria um
repertrio;porm os repertrios pertencem a conjuntos de atores em disputa e no a atores
individuais.
A partir do sculo XXI, o autor acopla a noo de performances de repertrios e
situa-a em uma teoria da difuso da ao coletiva (ALONSO, 2012). As performances20 so
formas de ao que se agrupam em repertrios de rotinas de contestao21. Em outras
palavras, os repertrios so conjuntos de performances que possuem a rotina como unidade
mnima (ALONSO, 2012). No livro Repertoiresand regime, de 2006, enfatizada a constante
transformao que os repertrios sofrem: os atores improvisam em cima de scripts
compartilhados incessantemente. Assim, inovaes ocorrem o tempo todo em pequenas
escalas, mas reivindicaes eficazes dependem de uma relao reconhecvel para sua
configurao, de relaes entre as partes, e de usos prvios das formas de fazer
19
Traduonossa de: the word repertoire identifies a limited set of routines that are learned, shared, and acted
out through a relatively deliberate process of choice. Repertoires are learned cultural creations, but they do not
descend from abstract philosophy or take shape as a result of political propaganda; they emerge from struggle.
People learn to break windows in protest, attack pilloried prisoners, tear down dishonored houses, stage public
marches, petition, hold formal meetings, organize special-interest associations (TILLY, 1993, p.264).
20
Performances clump into repertoires of claim-making routines that apply to the same claimant-object
pairs: bosses and workers, peasants and landlords, rival nationalist factions, and many more (TILLY, 2006,
p.35).
21
Claim-making: They single out, furthermore, discontinuous, public, and collective claim-making: occasions
on which people break with daily routines to concert their energies in publicly visible demands, complaints,
attacks, or expressions of support before returning to their private lives (TILLY, 2006, p.49).
36
22
Traduonossa de: but effective claims depend on a recognizable relation to their setting, to relations between
the parties, and to previous uses of the claim-making form (TILLY, 2006, p.35).
23
Traduonossa de: from those identities, social ties, and organizational forms emerge both the collective
claims that people make and the means they have for making them. In the course of contending or watching
others contend, people learn the interactions that can make a political difference as well as the locally shared
meanings of those interactions (TILLY, 2006, p.42).
24
Para Chadwick (2007), por exemplo, a internet provoca um processo de hibridizao organizacional nos
grupos de interesses tradicionais e nos partidos polticos que a experimentam atravs da transplantao e da
adaptao seletiva dos repertrios de redes digitais considerados tipicamente de movimentos sociais.
25
Traduonossa de: Values shape repertoires of collective action, which in turn shape the kind adoption of
organizational forms (CHADWICK, 2007, p. 285).
26
Traduonossa de: [] use repertoires associated with the goals of national government formation. Their
mainstream respectability derives from their broad adherence to electoral and parliamentary rules, established
norms of hierarchical organization, election campaigning, and conduct in office. Typically, to belong to a party
and campaign as a party member or representative constrains the types of behavior in which it is considered
acceptable to engage (CHADWICK, 2007, p.285).
37
1.2.Greves
As greves foram o repertrio de ao coletiva hegemnico no sculo XIX nos pases
ocidentais europeus e em outras partes do mundo anos mais tarde. Se constituram como uma
forma de reivindicao preponderante do movimento operrio em diversos pases (em
diferentes pocas), durante os processos de industrializao e urbanizao especficos pelos
quais passaram essas sociedades. Por isto, aqui elas foram selecionadas como um caso tpico
de repertrio do movimento operrio, que era o foco das abordagens do primeiro momento
das discusses sobre os movimentos sociais modernos.
38
Segundo Tilly (1978), os padres de greves nacionais variam com o passar dos anos,
no sendo explicveis apenas pela maturao da industrializao ou pelo nvel de
mobilizao. Em alguns casos, o nmero de greve responde de forma positiva ao
desenvolvimento da industrializao e, em outros, de forma negativa. O mesmo ocorre em
27
Traduonossa de: [] settled down to a few standard formats, acquired their own jurisprudence, became
objects of official statistics (TILLY, 1978, p. 159).
28
Traduonossa de: [...] the strike entered the collective-action repertoires of European workers as a reactive
means, but later became a primary means of collective proaction. In this process, the strike routinized (TILLY,
1978, p. 161).
39
relao ao processo de mobilizao dos trabalhadores. Existem ainda outros fatores que
influenciam na ocorrncia ou no destas, como as guerras.
Em resumo, segundo o autor, a comparao dos padres de greves nacionais (dos
pases europeus) aponta para duas dificuldades. Em primeiro lugar, as greves so um dos
muitos meios de ao abertos para os trabalhadores. Outras alternativas, como presso
poltica, sabotagem e manifestaes, so utilizadas dependendo da situao. Alm disso, a
estrutura particular para que a paralisao do trabalho ocorra depende do comportamento das
outras partes: do patro, dos sindicatos e do governo. Essas duas questes indicam que o nvel
de atividades de greve um indicador imperfeito do seu papel na ao coletiva da classe
trabalhadora. Assim, uma anlise do papel das greves deve levar em considerao as escolhas
entre outras formas alternativas de ao coletiva e o processo de negociao.
A segunda dificuldade est no fato de que os laos entre as organizaes trabalhistas e
os governos afetam fortemente as greves. Se as organizaes trabalhistas se fortalecem,
estabelecem boas relaes com os governos e adquirem controle das aes coletivas, as
greves tornam-se relativamente custosas para as empresas;porm, na medida em que o
governo diminui sua interveno, a fora das greves passa a depender do ritmo da economia.
(TILLY, 1978, p. 159).
Nessa anlise de Tilly (1978) sobre as greves,despontam alguns elementos
interessantes para a reflexo sobre a dimenso comunicativa desse repertrio. Em primeiro
lugar, interessante notar que, enquanto forma de expresso do descontento dos
trabalhadores, a paralisao da produo garante a abertura de um dilogo e de uma
negociao. A greve assim, no contexto operrio, a forma de comunicao que mais
pressiona o patro e o Estado, porque implica em perdas econmicas. Nesse sentido,
possvel compreender porque ela e no outra forma de ao o repertrio tpico dos
movimentos operrios e trabalhistas (embora outros repertrios tambm podem ser
mobilizados em determinadas situaes).
Alm disso, as descries de Tilly (1978) evidenciam a sua noo relacional de
repertrios de ao coletiva, uma vez que explicita como as greves so produto das interaes
entre Estado, patres, operrios e sindicatos. O autor mostracomo a greve toma configuraes
diferentes, dependendo das diferentes articulaes e situaes destes atores. interessante
notar que a relao entre esses quatro interlocutores no horizontal nem direta. Os sindicatos
possuem o papel de convocar as greves e de realizar a mediao entre as reivindicaes dos
40
trabalhadores e as contrapropostas dos patres. O Estado, por sua vez, tambm pode mediar
esta situao adotando medidas que favoream um outro lado. Assim, a greve, embora seja
construda na interao do confronto, convocada e gerida por uma organizao.
29
Traduonossa de: these movements were allegedly new in issues, tactics, and constituencies (CALHOUN,
1993, p.387).
30
Traduonossa de: each new movement may also experiment with new ways to outwit authorities either in
getting its message across or in causing enough disruption to extract concessions or gain power. In this way,
each movement may add to a repertoire of collective action (in Tilly's 1978 phrase) that is available to
subsequent movements (CALHOUN, 1993, p.405).
41
aes pblicas. Portanto, no so uma novidade dos novos movimentos sociais. A ao direta,
por exemplo, j era importante para os movimentos sociais desde o incio do sculo XIX na
Europa31.
Assim, embora as greves e os repertrios voltados para o campo institucional no
tenham desaparecido, de forma geral, os novos movimentos sociais priorizam formas de aes
que dialogam com a sociedade, a fim de revelar projetos, anunciar para a sociedade que
existe um problema fundamental numa dada rea (MELUCCI, 1989, p. 59). Nesse sentido, a
visibilidade e a comunicao tornam-se fundamentais em suas estratgias.
Assis (2006), discutindo especificamente o movimento ambientalista, assinala que
este, em suas vrias vertentes, construiu uma srie de repertrios, como a criao de tticas de
tomadas de decises em grupos, de meios para se relacionar com a mdia, realizao de
mobilizaes nas ruas, formao para embates policiais e construo de canais prprios de
comunicao. O autor destaca que grupos como o Greenpeace amplificaram o potencial de
sua mensagem humanitria a partir de uma coordenao de comunicao que privilegia o
destaque publicitrio dos problemas ambientais (ASSIS, 2006, p. 24).
Crispim (2003) analisa as estratgias do Greenpeace no Brasil para tornar-se agenda
na mdia. A autora, a partir dos releases produzidos pela ONG, conclui que as mensagens so
criadas de forma a destacar o elemento singular das aes diretas perpetradas por eles,
tornando-as assim noticiveis.
A singularidade adicionada pelo Greenpeace est presente, por exemplo, quando a
entidade escolhe promover um jogo de futebol com ativistas vestidos com camisas
da Inglaterra e Japo contra outros representando aprpria instituio, numa
encenao que sintetiza a situao que de fato estava acontecendo: os dois pases
estavam sendo confrontados pela entidade por planejarem um carregamento de
plutnio que poderia causar grave dano ambiental (CRISPIM, 2003, p.81).
interessante notar que, embora esse no seja o foco de anlise da autora, a prpria
singularidade noticivel criada pelo grupo j constitui por si s uma estratgia comunicativa
do movimento. No exemplo acima, por exemplo, atravs da metfora do jogo de futebol,
expe-se para a sociedade de forma criativa a mensagem que se quer passar. Ainda assim,
necessita-se que essas aes tenham uma visibilidade massiva, o que torna o relacionamento
com a grande imprensa algo tambm necessrio.
31
Revolution still seemed to be a possibility in most European countries, which gave an added punch to all forms
of public protest and threatened real civil disturbance (CALHOUN, 1993, p.406).
42
32
43
(1994), nos quais lanaram o convite para movimentos e indivduos em geral se juntarem, a
fim de refletirem sobre uma nova sociedade, a democracia e as alternativas ao neoliberalismo.
Com esse breve panorama das estratgias comunicativas realizadas pelo Zapatismo,
percebe-se uma busca do movimento em criar canais de comunicao e dilogo com a
sociedade civil. dentro desse contexto que o uso da internet, enquanto repertrio de ao,
pode ser entendido. Mais que isso: considerando esses esforos de dilogo que possvel
compreender a configurao e a forma como a internet foi utilizada no Zapatismo. Vejamos
agora como isso ocorreu.
A rede de computadores tornou possvel o contato a distncia a custos reduzidos,
permitindo que aes de solidariedade aos indgenas de Chiapas fossem realizadas em vrios
pases em uma escala sem precedentes. Alm disso, parte desta solidariedade ganhou forma
na internet com a criao de pginas que reuniam informaes sobre o conflito chiapaneco e
publicavam os comunicados do movimento. Rovira (2009), ao refletir sobre os vrios nveis
de envolvimento com o Zapatismo, mostra a importncia dos sites, listas de e-mails e dos
receptores transitrios (que apenas replicam ou repassam as informaes) na difuso das
informaes sobre o conflito.
Foi com o Zapatismo que o hacktivismo ganhou espao na mdia e veio ao
conhecimento pblico pela primeira vez. O primeiro grupo a se autodeterminar ciberativista, o
ElectronicDisturbanceTheater, organizou uma ocupao on-line do site do governo mexicano
em solidariedade aos Zapatistas, utilizando um software,FloodNet, desenvolvido por eles. A
ao foi denominada project SWARM e foi realizada em 1998 (WRAY, 1998).Outra ao
nesse sentido, ainda que no seja hacker, foi a realizao, pelo grupo CriticalArt Ensemble, de
um monumento virtual em memria das vtimas do Massacre de Acteal, tambm em 199833.
Apesar da precedncia do Zapatismo, Tarrow (2011) define como marco os protestos
contra a Organizao Mundial do Comrcio (OMC), ocorridos em Seattle (1999), quando um
novo repertrio de confronto se configurou:
Nesta onda de conteno, manifestantes no apenas atacam alvos alm do Estadonao, mas comeam a experimentar um novo e imaginativo repertrio de confronto.
Eles combinam performances pacficas e violentas, mobilizao face-a-face e
eletrnica, aes domsticas e transnacionais, deixando muitos convencidos do
declnio da soberania do Estado por vir e da ascenso de um movimento pela
democracia global. Eles tambm desencadearam um novo e mais agressivo
repertrio de policiamento de protesto, causando a morte de um manifestante em
33
Massacre, ocorrido em dezembro de 1997, de 45 indgenas que se encontravam dentro de uma igreja na regio
de Acteal, no estado mexicano de Chiapas.
44
34
Traduonossa de: in that wave of contention, protesters not only attacked targets beyond the nation-state but
began to experiment with a new and imaginative repertoire of contention. They combined peaceful and violent
performances, face-to-face and electronic mobilization, and domestic and transnational actions, leaving many
convinced of the coming decline of state sovereignty and the rise of a movement for global democracy. They
also triggered a new and more aggressive repertoire of protest policing, causing the death of a protester in Genoa
and the arrest of many in protests surrounding the Republican National Convention in New York in 2004
(TARROW, 2011, p. XV).
35
These activities are innovative in that they have been introduced to social movement repertoires more
recently, although some have been used to some degree for many decades. Most of these forms had been used
frequently prior to the protests in Seattle by actors targeting global institutions (SMITH, 2001, p. 19).
45
das aes uma herana dos grupos anarquistas e j havia sido utilizada anteriormente em
outros protestos nos EUA. O conselho das manifestaes de Seattle tambm declarou cidade
uma MAI free zone, resgatando a ttica utilizada desde os anos 1980 durante o bloqueio do
Acordo Multilateral de Investimento. A ttica consistia em organizar aes que evidenciassem
como as polticas globais influenciavam os interesses locais36.
Na categoria de framing e mobilizao simblica, o autor enquadra uma das
estratgias mais conhecidas dos protestos contra a OMC: a realizao da cobertura alternativa
dos eventos a partir da fundao doIndymedia um coletivo de mdia independente que se
formou durante a Batalha de Seattle. As razes do Indymedia remontam aos encontros
intercontinentais promovidos pelo Zapatismo, quando uma rede de comunicao global e
alternativa a Red Intercontinental de Informacin Alternativa (RICA) comeou a ser
gestada (WOLFSON, 2012). A ttica teve forte impacto na difuso do protesto e na prpria
construo da histria dos movimentos:
As ideias por trs destes sites de mdia alternativa so estreitamente relacionadas ao
movimento de cdigo aberto que, por sua vez, mistura-se muito com o movimento
de justia global e seu processo de arquivamento e sistematizao de seus trabalhos
e aes em projetos-memria como o Euromovements.info (LAER e AELST, p.
1158, 2010)37.
36
The fact that the Seattle city council declared their city an MAI-free zone set an ominous tone for visiting
trade delegates who faced an agenda full of proposals to advance variations of the MAI within the WTO
framework (SMITH, 2001, p.11-12).
37
Traduonossa de: the ideas behind these alternative media sites are closely related to the open source
movement that in turn very much intermingles with the global justice movement and its process of archiving and
systematizing their work and actions in memory-projects like Euromovements.info (LAER e AELST, p. 1158,
2010).
38
Os ativistas do Greenpeace jogaram uma chuva de preservativos nos delegados governamentais exibindo o
slogan prtica comercial segura. As redes de aes diretas realizaram propagandas com fantoches (puppetganda) nos protestos de ruas, exibindo os fantoches das decises. Os ativistas utilizaram tambm bandeiras
grandes em prdios, com slogans informando sobre as questes em jogo na conferncia global.
46
inferior aos custos de produo dos Estados Unidos. Outra ttica foi o envio de mensagens
diretas para os delegados presentes no encontro39.
No que tange s aes disruptivas, o autor cita os bloqueios aos espaos oficiais da
conferncia internacional e vandalismo nos espaos coorporativos. Os ativistas bloquearam o
acesso ao encontro da OMC, conquistando espao miditico para suas reivindicaes.
Recorreram ainda a formas de desobedincia civil utilizadas anteriormente nos movimentos
pelos direitos civis e contra a guerra do Vietn. Com o crescente nmero de prises, os
protestantes adotaram a ttica da priso solidria, recusando a dar nomes at que todos os
detidos tivessem garantidas penas reduzidas.
Paralela a estas adaptaes de repertrios clssicos, Smith (2001) descreve as prticas
inovadoras, isto , que foram introduzidas nos movimentos sociais mais recentemente no
contexto de confronto com instituies globais. Quanto ao de organizao e
mobilizao, foram criadas associaes internacionais, bem como produzidos e distribudos
jornais de organizaes no governamentais com interpretaes contra hegemnicas das
negociaes oficiais.
Em relao ao emprstimo dos formatos oficiais, um repertrio importante foi a
organizao da Assembleia dos Povos, na mesma semana do encontro da OMC. O espao
constituiu-se em uma coalizo de organizaes para debater as questes de interesse destes
grupos de ativistas, como meio ambiente, sade, direitos humanos, trabalho, agricultura.
Smith (2001) aponta ainda que os ativistas experts em assuntos especficos muitas vezes eram
demandados pelos chefes das delegaes abrindo assim espao para as pautas dos
movimentos nos espaos oficiais. Na Assembleia Global dos Povos, foi criado o Tribunal
Contra Crimes Coorporativos Contra a Humanidade, que organizou um programa com o
objetivo de pesquisar e apresentar dados sobre as prticas das corporaes em torno do
mundo.
Por fim, a terceira categoria de prticas inovadoras apontada pelo autor a de
ativismo eletrnico. Tanto os movimentos nacionais como os transnacionais utilizaram sites
e listas de e-mails para se comunicarem interna e externamente. Essa comunicao permitiu a
eles transmitir os protestos instantaneamente e orientar as redes de ativistas para respostas
rpidas nas ruas. Realizaram-se ainda ocupaes virtuais dos sites da OMC e criou-se um
39
Os ativistas tentaram entregar estas mensagens nas mos dos lderes, furando o bloqueio policial. A ONG
Global Exchange, utilizando seu carto de entrada na cerimnia, subiu ao palco e apontou os delegados que
conseguiram furar as barricadas dos protestantes.
47
siteespelho com informaes crticas. Milhares de e-mails e fax de protestos foram enviados
contendo os objetivos dos ativistas.
Embora a tipologia de Smith (2001) avance no sentido de descrever com detalhes as
estratgias utilizadas nas manifestaes contra a OMC, ela trata as esferas nacionais e globais
de forma muito estanque. Mas passemos para a anlise de outras teorizaes sobre os
repertrios digitais.
No incio do sculo XXI, surge o conceito de smartmob (HOWARD, 2004) para
designar manifestaes polticas empreendidas por um tipo de rede social mvel, que, a partir
do contato informal e instantneo (possibilitado por tecnologias mveis, computao mvel e
redes sem fio), pode mobilizar-se e coordenar-se (VALEMTIM, 2005; HOWARD, 2004).
Apresentam-se como um novo tipo de repertrio por constituir-se em uma manifestao
organizada atravs de comunicao digital e que mobiliza pessoas que no se conhecem
previamente.
A noo de smartmobs ou multides inteligentes foi cunhada em dilogo com a de
flash mobs, que designa a reunio pblica de estranhos, organizada via celulares e internet,
que leva a cabo um ato sem sentido, atrs do qual se dispersa de novo (VALEMTIM, 2005,
p. 251). Um smartmob compartilha vrias semelhanas com um flash mob, porm carrega um
sentido poltico. Dentre as semelhanas esto: irrupo momentnea; reivindicao e
ocupao do espao urbano; a presena pblica como fator essencial para a participao;
nfase no momento; carter mltiplo, ousado e imprevisvel; incerteza de quantas pessoas
comparecer e de como ocorrer a ao; carter ldico e interesse esttico; nfase na
sociabilidade, na importncia das experincias pessoais e nas atividades corporais;
comunicao emocional; importncia da reflexo compartilhada e tecnologicamente mediada;
exposio da narrao das aes na rede por meio de relatos fotogrficos, videogrficos e
escritos (LASN; ALBNIZ, 2008).
Dois pontos podem ser destacados nos repertrios de ao utilizados no Zapatismo, na
Batalha de Seattle e nas mobilizaes que se seguiram: utilizao de comunicao digital e
interconectada e um sentido global nas aes. Essas duas caractersticas ganham novos
contornos a partir de 2011, com as revoltas que emergiram em vrias partes do mundo
acarretando inovaes nos repertrios de aes coletivas.
No que se refere comunicao digital, as lutas contemporneas tambm encontram-se
fortemente influenciadas pela comunicao digital, porm o uso das redes sociais virtuais
48
um elemento que ganhou fora e centralidade. Assim, o estopim de muitas dessas revoltas,
seja no Norte da frica, no Oriente Mdio, na Europa, nos EUA ou na Amrica Latina,
ocorreu na internet:
Em todos os casos se originam mediante uma chamada ao desde o espao dos
fluxos que pretende criar uma comunidade instantnea de prticas insurgentes no
espao dos lugares. A origem da convocatria menos relevante que o impacto da
mensagem nos destinatrios mltiplos e no especficos, cujas emoes conectam
com o contedo e a forma da mensagem (CASTELLS, 2012, p. 214)40.
40
Traduo nossa de: En todos los casos se originan mediante una llamada a laaccin desde elespacio de
losflujos que pretende crear una comunidadinstannea de prticas insurgentes enelespacio de los lugares. El
origen de la convocatria es menos relevante que el impacto delmensage em los destinatrios multiplex y no
especficos, cuyas emociones conectan com elcontenido y la forma delmensaje (CASTELLS, 2012, p. 214).
49
Para Coopman (2011), embora exista essa relao histrica entre as mdias e a ao
coletiva, hoje ela se d em um novo modelo: as redes dissidentes (networks ofdissent42).
Simplificadamente, para o autor, este modelo de ao coletiva se caracteriza por ser baseado
na agregao de participantes em projetos para alcanar direitos comunitrios que se
desenvolvem paralelos a instituies.
41
Traduonossa de: it is true that previous collective action efforts have been based in mediums and utilized
media in variety of ways traditional pirate radio in the European model or earlier forms in the U.S. such as the
creation of Pacifica Radio. Broadly, these endeavors were more concerned with a particular ideology and
political orientation or in the case of many European pirates entrepreneurial rebellion against state dominated
media (COOPMAN, 2011, p.159).
42
Specifically, a dissent network as an action-oriented, relational, heterogeneous network comprised of
homogeneous networks/nodes (individuals, groups, or organizations). These emerge via an unofficial consensus
on the failure of existing institutions (state or private) or regimes of control to meet community needs enabled
and magnified by digital technology (COOPMAN, 2011, p. 158).
50
43
Traduonossa de: yes, activists adopt new technologies when those Technologies serve their purposes. But
purposes override techniques (TILLY, 2006, p.42).
51
A internet altera esse cenrio, uma vez que reduz os custos de comunicao,
permitindo, por exemplo, que cada cidado tenha sua pgina na internet. O acesso internet
diminui os custos de produo e disseminao de informao e discusso, e, portanto, o
capital necessrio para entrar no dilogo pblico (KREIMER, 2001, p.124)46. Mais
especificamente, Kreimer (2001) indica que a internet altera os repertrios de ao coletiva
por dois motivos. O primeiro deles que permite o acesso direto comunicao sem a
necessidade de instituies mediadoras deste processo, driblando assim os filtros supressores
de informao. O segundo que a internet facilita o recrutamento de membros dispersos,
menos inclinados a reconhecerem eles mesmos na identidade do grupo, e multiplica as
capacidades de os organizadores do movimento realizarem a mobilizao de membros e
simpatizantes.
44
Traduonossa de: by the late twentieth century, the growth of international institutions appears to have
shifted at least some political advantage to contenders operating on a transnational scale who can intervene
regularly in inter-governmental political processes (SMITH, 2001, p.10).
45
Traduonossa de: picketing, leaflets, and rallies on public property allowed the labor movement to organize
without relying on newspapers with hostile owners or expensive meeting halls; civil rights organizers used
marches, boycotts, and sit-ins, all of which built on existing internal organization to reach an otherwise
unavailable national audience (KREIMER, 2001, p.122).
46
Traduonossa de: access to the Internet lowers the cost of producing and disseminating information and
argument, and hence the capital required to enter public dialogue (KREIMER, 2001, p.124).
52
De forma mais direta, Laer e Aelst (2010) ainda que se baseando na dicotomia online e off-line da qual discordamos buscam pensar como a internet modifica os repertrios
de ao coletiva, possibilitando a criao de novos repertrios e facilitando outros. No quesito
criatividade, os autores argumentam que a internet permite criar e modificar as tticas,
expandindo o kit de formas de ao dos movimentos sociais. Desse modo, a internet
possibilita a criao de novas formas de ao (virtuais; existem apenas por causa da internet),
para alm das velhas formas de ao (reais; ferramentas tradicionais dos movimentos sociais
que podem ser facilitadas pela internet). J em relao funo de facilitao da internet, os
autores apontam que a internet diminui os custos de transao das aes47. Atravs de uma
estrutura global de comunicao, a internet permite a colaborao, participao, organizao
para alm dos impedimentos de tempo e espao.
Laer e Aelst (2010) desenvolvem uma tipologia dos novos repertrios de ao
coletiva digitalizados. Esta se baseia em duas dimenses: nvel de dependncia da internet e
custo de participao para a ao. Combinadas, as duas dimenses do origem a quatro
categorias: aes suportadas pela internet com baixo custo de participao, aes suportadas
pela internet com alto custo de participao, aes baseadas na internet com baixo custo de
participao e, por fim, aes baseadas na internet com alto custo de participao. Abaixo as
sintetizamos em um quadro:
47
53
Descrio
Exemplos
-Doao de dinheiro;
- boicotes de consumo;
- protestos/manifestaes
legais.
-Manifestaes
transnacionais;
- encontros transnacionais;
- ocupaes e formas mais
radicais de protestos.
Aes baseadas na internet Aes performadas apenas - Peties on-line;
com baixo custo de
na internet e que possuem
- bombas de e-mails e
participao.
baixo custo.
ocupaes virtuais.
Aes baseadas na internet Aes performadas apenas -Protestos em websites;
com
alto
custo
de na internet e que possuem - sites de mdia alternativa;
participao
alto custo.
- culturejamming;
-hacktivismo.
Quadro 1 Elaborao prpria baseado na tipologia de Laer e Aelst (2010).
54
governantes. O primeiro deles a diviso digital, ou seja, como o acesso internet ainda
desigual, acaba por reforar os padres excludentes de participao poltica da sociedade
(LAER e AELST, 2010).
Kreimer (2001) cita ainda como limitante: o dficit de ateno digital, ou seja, a
dificuldade de as pessoas darem ateno para alguma mensagem diante do excesso de
informao disponvel na internet. Isso implica em altos custos para captar a ateno das
pessoas. O outro limite citado pelo autor so os vcios da visibilidade, ou seja, a
vulnerabilidade que implica exposio (como, por exemplo, o fornecimento de informaes
para o oponente).
Esses dois pontos, da forma como so colocados pelo autor, so problemticos. A
discusso sobre o excesso de informao no considera, em geral, os padres de consumo de
informaes e conhecimento na internet. Talvez o problema esteja mais em como as
corporaes e a mdia mainstream ainda dominam o mercado e a agenda miditica, mesmo
com as possibilidades abertas pela internet. No que se refere aos vcios da visibilidade,
pensamos que a questo, hoje, no o excesso de visibilidade. O problema da privacidade na
internet para os movimentos sociais e para os cidados de forma geral no est no fato de que
eles publicitam fotos e outras informaes pessoais, mas em como suas informaes pessoais
podem ser acessadas pelas corporaes e pelos governos sem consentimento.
Laer e Aelst (2010) tambm relativizam as possibilidades que a internet abre para os
movimentos sociais. Os autores apontam que a internet facilita de forma relativa as aes
coletivas. Isso significa que, embora a informao seja difundida de forma rpida e a baixos
custos nos eventos transnacionais, ela no suficiente para reduzir as barreiras prticas, como
o tempo e o transporte, necessrios para que os ativistas se desloquem de um local para o
outro. Ainda nessa linha, Laer e Aelst (2010) apontam que, tornando tudo fcil, os
repertrios digitais podem ter menores impactos nas decises dos polticos, uma vez que
exigem envolvimento e esforos pequenos dos ativistas. Isso faz sentido apenas em relao a
algumas formas de ao, como, por exemplo, as peties on-line. Outros repertrios, como o
hacktivismo (classificado pelo prprio autor como repertrio que exige um alto custo de
participao), envolvem um alto emprego de conhecimento especfico para os ativistas e
implicam riscos.
Outra questo, tambm apontada pelos autores, que existe represso na internet. Esse
ponto merece ser ressaltado, uma vez que nem sempre lembrado nas anlises das suas
55
Consideraes finais
Neste captulo, resgatamos o conceito de repertrios de ao coletiva de Charles Tilly
para compreender como as novas tecnologias da comunicao e da informao impactam as
formas de reivindicao utilizadas pelos movimentos sociais. A contribuio do autor vem no
sentido de alertar para a complexidade de fatores que interferem nas formas de ao coletiva
mobilizadas em cada contexto. Argumentamos que ressaltar a dimenso comunicativa dos
repertrios auxilia-nos a perceber as formas de aes contemporneas para alm da utilizao
de novos instrumentos comunicativos.
A dimenso comunicativa dos repertrios pode ser percebida em dois sentidos
principais. Primeiro, so a forma de exteriorizao da ao coletiva, a forma pela qual os
atores apresentam suas reivindicaes e questes para a sociedade e para o Estado. Segundo,
os repertrios se desenvolvem na interao dos atores em conflito e, neste sentido,
estabelecem uma situao de dilogo.A partir desse raciocnio, possvel compreender os
repertrios de ao coletiva mediados pelas NTICs como novos formatos de comunicao e
interao entre os atores.
A possibilidade de engajamento virtual, como nas peties on-line, doaes de
dinheiro, ocupaes virtuais e bombas de e-mails, por exemplo, potencializam o
envolvimento individual e pontual nas aes coletivas. Aqui no queremos afirmar que a
internet e as NTICs isolam os atores, possibilitando aes sem o contato pessoal. No se trata
56
disso. As campanhas de assinaturas, por exemplo, mesmo quando ocorrem nas ruas, so
baseadas em uma participao pontual. A questo que a comunicao na internet facilita
esse tipo de envolvimento.
A disponibilidade de formas de comunicao instantneas, a longa distncia e a custos
reduzidos a partir de e-mails, web pginas, redes sociais virtuais e celulares ,facilita a
organizao descentralizada de aes em diferentes escalas, desde globais at locais.
necessrio destacar que redes de aes transnacionais e de solidariedade sempre existiram
entre os movimentos sociais. O ponto que essas formas de comunicao possibilitam a
descentralizao das mobilizaes e organizaes, que se do mais pelo envolvimento
individual do que pelo esforo de uma organizao ou uma rede previamente construda. Um
exemplo radicalizado disso so os smartmobs. Basta que uma pessoa envie uma mensagem
para uma rede de contatos e comea a replicao da mensagem e a formao de um conjunto
de pessoas que se dispe a realizar determinada interveno poltica.
Alm disso, a utilizao de meios de comunicao sem fio permite uma
autocoordenao e uma autocobertura jornalstica dos protestos em tempo real. Os ativistas,
presentes em um ato nas ruas, por exemplo, podem enviar mensagens para suas redes sociais
com informes da posio da polcia. As informaes so replicadas, confrontadas e corrigidas,
reorientando os manifestantes. Esse fluxo de comunicao constate entre as ruas e a rede
digital gera, alm de orientaes prticas, uma autonarrativa dos acontecimentos, construda
por mltiplas e contraditrias vozes. Voltaremos nesta discusso no prximo captulo.
Por fim, formas de aes como hacktivismo demostram que a prpria internet um
espao em disputa e de luta. Interesses do Estado, dos cidados e das corporaes esto em
tenso todoo tempo. Aes de ativistas hackers, dos mais diferentes tipos, colocam em
discusso questes como a liberdade e o controle dos cidados, bem como questionam a
propriedade privada e intelectual.
57
2. ORGANIZAO
Introduo
[] O ambiente de mdia contempornea prov muitas oportunidades para formas
emergentes, que combinam as caractersticas das formas de organizaes
tradicionais com redes no hierrquicas, resultando em novas formas de relaes
entre membros, lderes e outras partes interessadas (BIMBER ET AL., 2009, p. 76)48.
48
Traduonossa: [..] the contemporary media environment provides many opportunities for the emergent forms
that combine the characteristics of traditional organization forms with non-hierarchical networks resulting in new
forms of relations among members, leaders, and other stakeholders(BIMBER el al2009, p. 76).
49
Os autores estudam uma organizao de produo de software e no um movimento social, assim, as prticas
comunicativas observadas por eles possuem relao com as funes da comunicao organizacional. Embora
argumentamos aqui que h uma aproximao entre as abordagens dos processos organizativos das organizaes
e dos movimentos sociais, ambos possuem singularidades que devem ser consideradas na caracterizao das suas
prticas comunicativas e organizativas.
58
59
em cada um dos momentos analticos das TMS) e buscamos assinalar as estruturas e prticas
de comunicao que esto submersas a elas.
2.1.Organizao e organizaes
Bimberet al (2009), na epgrafe que abre este captulo, apontam que o ambiente
miditico, mediado pelas NTICs, possibilita a combinao de dois padres organizativos: o
tradicional e o de redes no hierrquicas evidenciando uma dicotomia que permeia as
concepes sobre organizao nas Teorias dos Movimentos Sociais.
Cada um desses dois tipos de organizao citados predomina em correntes diferentes
das Teorias dos Movimentos Sociais. O primeiro deles foi trabalhado nas abordagens norteamericanas (especialmente a Teoria da Mobilizao de Recursos), influenciadas pelas Teorias
das Organizaes, e concebe a organizao pelo vis das estruturas formais (MISOCZKY et
al., 2008). J o segundo ganhou espao no enfoque das Teorias dos Novos Movimentos
Sociais e se atm a uma srie de processos informais e relacionais que permeiam os processos
organizativos.
Embora haja esse ponto de contato entre parte das TMS e as Teorias das
Organizaes, nos ltimos anos, pesquisadores dessas reas tm dialogado de forma mais
efetiva (DAVIS EL AL., 2005). O livro Social MovementsandOrganizationTheory(2005), que
rene acadmicos dos dois campos, um esforo nesse sentido. Os editores da obra
argumentam que tanto as organizaes (pelas quais eles entendem corporaes, agncias
governamentais e organizaes no lucrativas) como os movimentos sociais possuem
dinmicas organizativas formais e informais embora estas duas dimenses nem sempre
tenham sido consideradas em conjunto nas pesquisas especficas de cada rea. Para eles, por
exemplo, os estudos das Teorias das Organizaes, ao focarem nos aspectos formais,
burocrticos e de autoridades definidas da organizao, obscurecem a observao dos seus
processos de interaes informais. Negligenciam-se assim processos como o desenvolvimento
de lideranas informais, coalizes e relaes sociais conflitantes.
Essa aproximao entre ambas as reas, bem como a mudana das dinmicas
organizacionais apontadas porBimberet al (2009), revelam, na verdade, que as dimenses
formais e informais da organizao nunca estiveram separadas na prtica embora
teoricamente isso tenha ocorrido. O que acontece atualmente que as fronteiras entre as
estruturas formais e informais, bem como entre as esferas pblica e privada, esto cada vez
60
50
O livro Que fazer?de Lenin (1902) est citado de acordo com as pginas do arquivo em pdf.
Ora, eu afirmo: 1) que no seria possvel haver movimento revolucionrio slido sem uma organizao
estvel de dirigentes, que assegure a continuidade do trabalho; 2) que quanto maior a massa espontaneamente
integrada luta, formando a base do movimento e dele participando, mais imperiosa a necessidade de se ter tal
organizao, e mais slida deve ser essa organizao (seno ser mais fcil para os demagogos arrastar as
camadas incultas da massa); 3) que tal organizao deve ser composta principalmente de homens tendo por
profisso a atividade revolucionria; 4) que, em um pas autocrtico, quanto mais restringirmos o contingente
51
61
dessa organizao, ao ponto de a no serem aceitos seno os revolucionrios de profisso que fizeram o
aprendizado na arte de enfrentar a polcia poltica, mais difcil ser capturar tal organizao e 5) mais
numerosos sero os operrios e os elementos das outras classes sociais, que podero participar do movimento e
nele militar de forma ativa (LENIN, 1902, p.66).
52
A necessidade da formao terica e da atuao de uma vanguarda est diretamente ligada importncia que
Lenin (1902) atribui criao de um meio de comunicao unificado, isto , um jornal poltico para toda a
Rssia. Esse instrumento teria a funo de fazer a ligao efetiva entre as cidades quanto s causas
revolucionrias, possibilitando a troca de informaes e experincias, foras e recursos. Alm disso, facilitaria o
trabalho de organizao.
53
LOUREIRO,
Isabel.
A
Atualidade
de
Rosa
Luxemburgo.
Disponvel
em:
<http://www.rls.org.br/texto/atualidade-de-rosa-luxemburg>. Acesso em: 10 nov. 2013.
62
54
Este ponto do debate guarda algumas polmicas quanto ao entendimento diferente que Lenin e Rosa fazem
sobre a noo de vanguarda. Esse debate no ser contemplado neste texto. Segundo Loureiro (2009), ao
entender o partido como expresso das experincias histricas dos de baixo, ela [Rosa] acredita que no
possvel eliminar o oportunismo por meio de um estatuto previamente estabelecido nem por uma disciplina
severa, como queria Lenin (LOUREIRO, p.38, 2009).
55
LOUREIRO, Isabel. A Atualidade de Rosa Luxemburgo. Disponvel em:
<http://www.rls.org.br/texto/atualidade-de-rosa-luxemburg>. Acesso em: 10 nov. 2013.
63
Lenin,
por
exemplo,
atribui
grande
peso
capacidade
de
os
2.3.Organizaes e redes
No segundo momento das Teorias dos Movimentos Sociais, duas abordagens se
sobressaem no que tange concepo de organizao: a Teoria da Mobilizao de Recursos
(TMR) e a Teoria dos Novos Movimentos Sociais (TNMS). Ambas buscavam compreender
56
Lenin (1902) discorda da definio de Plekanov sobre agitao e propaganda (ver p. 37).
64
os movimentos sociais que emergiram a partir da dcada de 1960, como aqueles pelos direitos
civis, contra a guerra do Vietn, os feministas, pacifistas e ecologistas. Esses apresentavam
formas organizativas e dinmicas de ao no elucidveis a partir das perspectivas tericas
clssicas da ao coletiva, como, por exemplo, a psicologia funcionalista e o paradigma
marxista.
De forma geral, na TMR, a organizao dos atores foi pensada em torno da
mobilizao dos recursos econmicos, humanos e de comunicao para a ao. A organizao
foi pensada de forma rgida, estruturada e sempre em resposta ao sistema poltico institucional
e na lgica dos custos e benefcios. J a TNMS, focou no processo de construo da ao,
considerando, no que tange aos processos organizativos, no apenas as organizaes formais,
mas toda a rede de relaes informais que conectam ncleos de indivduos e grupos a uma
rea de participantes mais ampla (MELUCCI, 1980, p. 60). Em cada uma delas, possvel
encontrar uma concepo de comunicao diferente, embora este no seja tema de nenhuma
das duas. Passemos para uma discusso de cada uma delas.
65
McCarthy e Zald (1977), no texto fundacional da TMR, sugerem uma abordagem que
analise a variedade de recursos que pode ser mobilizada, o link entre os movimentos sociais
e outros grupos, a dependncia dos movimentos de fatores externos para o seu sucesso e as
tticas usadas pelas autoridades para controlar ou incorporar os movimentos (McCARTHY e
ZALD, 1977, p. 150)57. A organizao vista por eles como a constituio de um grupo
responsvel por mobilizar recursos para alcanar metas. Isso pode ser percebido na distino
dos autores entre movimentos sociais e organizaes de movimentos sociais. Enquanto os
primeiros so compreendidos como o conjunto de opinies e crenas de uma populao em
relao transformao da estrutura social e da distribuio das recompensas; as organizaes
de movimentos sociais so formalizaes dessas opinies e crenas, com estabelecimento de
metas que encampam as preferncias dos movimentos e uma estrutura que possibilita
mobilizar recursos para atingir seus interesses.
Com esse breve panorama da TMR, possvel perceber como as organizaes formais
formam um prisma para compreender a ao coletiva, sendo elas as responsveis por prover
os mecanismos atravs dos quais a poltica organizada, participantes so recrutados; alvos,
localizaes e tempos da ao coletiva so determinados; tarefas complexas e estratgias so
coordenadas e mtodos e tticas so selecionados (BIMBERet al 2009, p.72-73)58. Essa
abordagem organizativa carrega uma concepo instrumental da comunicao, que um dos
recursos a serem mobilizados. Vejamos.
57
Traduonossa de: the recourse mobilization approach emphasizes both societal support and constraint of
social movement phenomena. It examine the variety of resources that be mobilize, the linkages of social
movements to other groups, the dependence of the movements of the external support of success, and the tactics
used by authorities to control or incorporate movements (McCARTHY e ZALD, 1977, p. 150).
58
Traduonossa de: formal organization provide the mechanisms through which political issues are articulated,
participants are recruited, targets, locations, and timing of collective actions are determined, complex tasks and
strategies are coordinated, and methods and tactics are selected (BIMBER el al 2009, p.72-73).
66
ferramenta neste processo so os meios de comunicao de massa, que podem atingir uma
audincia muito maior do que os movimentos sociais podem atingir diretamente (p.291)59.
Os autores apontam ainda que acessar a arena miditica no tarefa fcil para os
movimentos sociais, uma vez que essa uma instituio de fins lucrativos e que, nesse
sentido, sua seleo do que notcia no pode contra-atacar os seus prprios interesses e os
dos seus anunciantes. Diante dessas dificuldades, os movimentos sociais empregam diversos
repertrios de ao para influenciar a arena pblica e miditica, como, por exemplo, a
realizao de manifestaes que chamem a ateno pblica e os torne notcia.
Klandermans e Goslinga (1996) tambm descam o papel da mdia na discusso das
questes sociais nas arenas pblicas; porm, ao adicionar a dimenso cultural anlise, para
compreender como a mdia interfere na formao de frames de ao coletiva, do mais espao
para a interao dos atores pois assinalam que o impacto do discurso miditico, nas crenas
individuais, depende das interaes e das conversaes entre as pessoas. Ainda assim o
discurso miditico uma importante fonte de informao que baliza essas interaes. Uma
vez que a mdia de massa entendida como um espao limitado e seletivo de transmisso de
informao, que produz uma realidade divergente da que existe para os atores, ela uma
barreira para os movimentos sociais. Dessa forma, esses atores precisam empregar estratgias
para estabelecer relao com essa esfera, como no caso dos sindicatos, descrito por eles:
Sindicatos cuidadosamente adaptam seus eventos ao ritmo e aos ciclos da mdia;
eles so muito criativos em encenarem eventos para chamar a ateno da mdia; eles
meticulosamente preparam documentos prontos que os jornalistas podem usar (se
eles desejarem) na preparao dos seus novos intens. Tudo isto, claro, destinado a
influenciar o curso da mdia (KLANDERMANS, GOSLINGA, 1996, p. 324)60.
Nesse sentido que Maia (2009) afirma que a comunicao miditica tende a ser vista,
na TMR, em termos relativamente instrumentais: o ambiente miditico concebido como
um campo de batalhas, a ser atravessado, para divulgar mensagens (getmessages out)
(p. 94). Para intervir nessas agendas pblicas, os movimentos sociais necessitam engajar-se
em processos competitivos de disputa por espao na mdia uma vez que h uma relao
assimtrica com esta instituio, que no depende de os movimentos sociais noticiarem e
59
Traduonossa de: a major tool in this process is the mass media, which can reach a much larger audience
than social movement actors can reach directly (MCCARTHY el al 1996, p.291).
60
Traduonossa de: unions carefully adapt their news events to the rhythm and cycles of the media; they are
very creative in staging events to draw the attention of the media; they meticulously prepare ready-made
documents that journalists can use (if they wish) in the preparation of their news item. All this, of course, aimed
at influencing media discourse (KLANDERMANS, GOSLINGA, 1996, p. 324).
67
criarem narrativas. Passemos agora para uma anlise da organizao e da comunicao nas
Teorias dos Novos Movimentos Sociais.
A partir dessa noo, Melucci (1996) deu ateno s dinmicas internas dos
movimentos sociais e aos aspectos subjetivos dos sujeitos entendendo a ao coletiva para
alm da sua relao com os sistemas institucionais. Nessa abordagem, os movimentos sociais
no podem ser reduzidos aos interesses e s estratgias para alcanar fins. So definidos como
[...] sistemas de ao, redes complexas entre diferentes nveis e significados de ao social63
(MELUCCI, 1996, p. 4). Essa definio abarca tanto as organizaes formais como as redes
de relaes informais (MELUCCI, 1989).
61
Apesar de Diani (2003) no ser um expoente das Teorias dos Novos Movimentos Sociais, seus trabalhos
dialogam com algumas perspectivas destas, sobretudo no que tange problematizao das dinmicas de redes de
movimentos sociais. Inclusive, sua noo de rede est diretamente articulada com o conceito de identidade
coletiva de Melucci (1996), como abordado nesta seo.
62
Traduonossa de: Collective action are defined within a language that is shared definition produced by a
number of individuals (or groups at more complex level) concerning the orientations of their action and the field
of opportunities and constraints in which such action is to take place (MELUCCI, 1996, p.70).
63
Traduonossa de: Movements are systems of action, complex networks among the different levels and
meanings of social action (MELUCCI, 1996, p.4).
68
64
Traduonossa de: I defined social movements as networks of informal interactions, between a plurality
of individuals, groups or associations, engaged in a political or cultural conflict, on the basis of a shared
collective identity' (Diani 1992: 13) (DIANI, 2002, p. 3001).
69
Comunicao e redes
Tanto a concepo de rede de Melucci (1980; 1989; 1996), como a de Diani (2002)
implicam em um entendimento das prticas comunicativas entre os movimentos sociais e os
atores organizados em rede.
Embora Melucci (1980; 1989; 1996) no aborde de forma direta os processos
comunicativos relacionados estrutura de organizao em rede, possvel realizar alguns
apontamentos nesse sentido. A sua noo de identidade coletiva enquanto uma formulao
interativa e compartilhada que orienta as aes pressupe um processo comunicativo
dialgico de comunicao entre os atores. Scherer-Warren (2008), ao abordar os quatro nveis
constitutivos das redes de movimentos sociais (organizacional; narrativo e doutrinal;
informao e comunicao; e social), nos deixa algumas pistas nesse sentido.
No que tange ao primeiro nvel, a autora aponta que as redes de movimentos sociais
articulam uma srie de tipos de atores polticos de tradies organizativas diferentes (algumas
mais hierrquicas e outras mais horizontais), havendo uma necessidade de negociao e
respeito quanto ao modo de realizar aes para alcanar um mesmo objetivo. No nvel das
narrativas e das doutrinas, Scherer-Warren (2008) percebe um processo de releitura da
histria de cada movimento e de traduo destas em novas referncias simblicas, o qual
permite articular as singularidades dos movimentos envolvidos. No nvel dos vnculos
sociais e pessoais, a autora aponta que, a partir destes, as redes de movimentos constroem
seus processos mobilizveis, conectando espaos locais, regionais e internacionais. Nesses
trs nveis trabalhados pela autora, possvel enxergar uma concepo de comunicao
enquanto processo atravs do qual ocorre interao e negociao entre os atores. A
comunicao a prtica que permite que as diversidades sejam adaptadas em prol de
entendimentos, narrativas, smbolos e aes conjuntas.
70
71
65
72
73
Movimento pelo Passe Livre (MPL), que j vinha trabalhando com a pauta do transporte
pblicono pas desde 2005,e foi o responsvel por convocar as primeiras manifestaes; alm
dos Comits Populares da Copa, entidades que contestam os impactos do torneio mundial de
futebol, e que assumiram, em algumas localidades, papel-chave na articulao de indivduos e
gruposno desenrolar dos protestos; possvel citar, ainda, as foras de extrema direita, cujas
delimitaes ainda no esto muito claras, mas que tornaram-se visveis nas agresses fsicas
contra os manifestantes da esquerda organizada, sobretudo em So Paulo(DOMINGUES;Jos
Maurcio, 2013).
Embora os protestos tenham se iniciado em reivindicao contra o aumento das
passagens, as pautas se diversificaram no desenrolar da luta e as aes assumiram cada vez
mais caractersticas especficas das realidades locais.Jos MaurcioDomingues (2013) faz uma
aproximao entre a dinmica das redes sociais e a da rua:
Vale notar, ainda, que estas manifestaes parecem ter reproduzido nas ruas, em
certa medida, os elementos das redes sociais. Se havia enorme disperso de
participantes e demandas, alguns ncleos funcionaram, pela esquerda e pela direita,
como ns de rede, focos de proliferao de mensagens e emoes, por exemplo,
de rechao aos participantes e promoo de pautas sociais, para nomear somente as
mais proeminentes, sem mencionar as postagens estilo Facebook que cada um
fazia por conta prpria com seus pequenos cartazes individualizados. Por outro lado,
em muitos momentos, as manifestaes pareceram uma mistura de luta, festa, rave,
com uma textura distinta de aqueles que a esquerda geralmente
organiza67(DOMINGUES, Jos Maurcio,2013, p. 66).
No que tange organizao, necessrio assinalar ainda que, alm do espao digital
das redes sociais, ocupaes do espao pblico mais duradouras ocorreram (algumas ainda
esto em andamento). Prdios, praas e cmaras de vereadores e prefeituras foram ocupadas,
constituindo-se em lugares de agregao de pessoas e coletivos que buscam dar continuidades
a projetos aps as mobilizaes massivas. Essas ocupaes apontam para a necessidade de
que anlises futuras considerem como o ambiente das ruas e das redes digitais se
retroalimentam. E, mais que isso, chama nossa ateno para a importncia de pensar a
organizao para alm do momento mais visvel e miditico das lutas.
67
Traduo nossa de: vale notar adems que esas manifestaciones parecen haber reproducido, en las calles, en
cierta medida los elementos de las redes sociales. Si haba enorme dispersin de participantes y demandas,
algunos ncleos funcionaron, por la izquierda y por la derecha, como nodos de red, focos de proliferacin de
mensajes y emociones, por ejemplo, de rechazo a los partidos y promocin de pautas sociales, para nombrar
solamente las ms prominentes, sin mencionar los posteos estilo Facebook que cada uno haca por cuenta
propia con sus pequeos carteles individualizados. Por otro lado, en muchos momentos las manifestaciones
parecieron una mezcla de lucha, fiesta, rave, con una textura distinta de aquellas que la izquierda suele
organizar (DOMINGUES, Jos Maurcio, 2013, p. 66).
74
68
Tampouco a primavera rabe, simbolizada a partir da Praa Tahrir, igual luta de Puertadel Sol na
Espanha, de Zuccotti nos EUA, da Praa Syntagma na Grcia ou dos blackbloc em Roma. Com exceo, porm,
da primavera rabe, se h algo que une os indignados nas ruas em todo o mundo a percepo de que o mundo
que lhes est sendo deixado caminha para a destruio total. A democracia, particularmente a democracia
representativa, ineficaz e o capitalismo produtivista e consumista destri a vida futura, porque destri o
planeta. Anlise de conjuntura do Centro de Pesquisa e Apoio aos Trabalhadores CEPAT, disponvel no site
do
Instituto
HumanitasUnisinosIHU.
Disponvel
em:
<http://www.ihu.unisinos.br/cepat/cepatconjuntura/507038-conjuntura-da-semana-movimento-15o-indignados-e-desencantados-bifurcacao-civilizatoria>. Acesso em: 8 ago. 2013.
75
redes sociais digitais, reforaram pautas importantes j nas ruas, como a reforma poltica e a
democratizao dos meios de comunicao.
Assim, embora haja todas as especificidades nacionais, como ilustradas pelo caso
portugus e brasileiro, destacamos aqui a utilizao das redes sociais digitais na mobilizao e
organizao das aes. Ainda que em eventos anteriores a internet j tenha sido empregada,
nos protestos ps-2010, ela ganhou um lugar central no processo de mobilizao das aes.
Isso implica duas questes. A primeira delas uma individualizao dos protestos, no sentido
em que falam Castells (2012) e Bennett e Segerberg (2012). A segunda questo, decorrente da
primeira, uma fragmentao das aes. Por um lado, isso possibilita que protestos globais
como o 15O69 ocorram e, por outro, permite que uma manifestao se divida em pequenas
aes com propsitos parecidos.
ao
controle
da
comunicao.
Assim,
os
movimentos
sociais
enquanto
69
15 O, protesto global que ocorreu no dia 15 de outubro de 2011. Considerado uma das maiores manifestaes
globais, foi gestado durante as revoltas na Espanha, atravs da plataforma Democracia Real YA! e contou com o
apoio do coletivo Occupy Wall Street, sendo tambm difundido atravs do Twitter.
70
Castells (1999) um dos principais autores a realizar uma anlise da sociedade a partir das transformaes
decorrentes da Revoluo da Informao (as quais destacamos na introduo deste captulo). O autor, nos trs
volumes de sua trilogia A sociedade em rede, analisa essas mudanas. Neste captulo, no resgataremos
novamente estes escritos porque nos interessa debruar diretamente sobre as reflexes que questionam os
processos organizativos da ao coletiva e dos movimentos sociais. Consideramos que as reflexes mais
abrangentes sobre a sociedade em rede j esto expostas na introduo desta dissertao.
71
Para Castells (2012), o poder nesta sociedade multidimensional e organiza-se em torno de vrias redes de
atividades humanas, influenciando a mente humana atravs da programao e da conexo das redes multimdia
de comunicao de massas. Da que o contrapoder se exerce na inteno de mudar as relaes de poder,
reprogramando as redes em torno de interesses e valores alternativos ou mediante a interrupo de conexes
dominantes e conexo de redes de resistncia e transformao social (CASTELLS, 2012, p. 26).
76
72
A autonomia para Castells (2012) est relacionada capacidade de o sujeito definir sua ao em relao a
projetos margem das instituies da sociedade, de acordo com interesses e valores dos atores sociais.
73
Segundo os autores, o conceito de multido [...] Destina-se a demonstrar que a teoria da classe econmica
no precisa optar entre a unidade e a pluralidade. Uma multido uma multiplicidade irredutvel; as diferenas
sociais singulares que constituem a multido devem ser expressas, no podendo ser aplainadas na uniformidade,
na unidade, na identidade ou na diferena (HARDT e NEGRI, 2005, p.145).
74
Segundo Hardt e Negri (2005), os dois modelos no so negados pela multido, e sim ressignificados.
77
Para Juris (2012), as NTICs, desde a sua incorporao pelo Movimento de Justia
Global (Movimento Antiglobalizao), modificaram as formas de organizao em rede
destes atores em dois sentidos. Primeiro, facilitaram a difuso do Movimento de Justia
Global, aumentado sua escala de operao ao permitir aos ativistas comunicarem e
coordenarem-se em torno de espaos geogrficos sem hierarquias verticais. Segundo, as
redes de tecnologias possibilitam a formao de novas subjetividades polticas, baseadas na
rede como um ideal poltico e cultural:
O ponto no era que todos usavam novas mdias ou que as tecnologias digitais
transformaram completamente como os movimentos sociais operam, mas como, na
medida em que uma nova mdia foi incorporada nas prticas correntes dos ncleos
de grupos de ativistas, elas ajudaram a difundir novas dinmicas de ativismo
(JURIS, 2012, p.260)76.
O autor realiza uma importante observao, lembrando que as lgicas de redes esto
influenciadas pelas histrias culturais e polticas de lugares concretos. Assim, embora
faamos uma discusso mais abrangente sobre a organizao dos movimentos sociais a partir
das redes digitais, pensar as experincias concretas e situ-las em seus contextos e espaos
especficos, bem como caracterizar os atores envolvidos, importante.
Juris (2012) realiza ainda outra discusso que contribui para compreendermos as
experincias de redes descritas no tpico anterior. O autor pensa as diferenas entre as redes
tecnolgicas do Movimento de Justia Global, que utilizavam listas de e-mails e sites, e as
mediadas pelas redes sociais virtuais (que ganharam corpo no ps-2010). Ele aponta que
existem duas lgicas distintas permeando a ao coletiva em cada um dos casos,
caracterizadas por diferentes prticas de comunicao e coordenao em torno da diferena.
No movimento antiglobalizao, predominava a lgica de rede, que pode ser entendida
como um frame cultural que d origem s prticas de comunicao e organizao em torno da
75
Traduonossa: the form of political organization is central here: a decentralized multitude of singularities
communicates horizontally (and socialmedia are useful to them because they correspond to their organizational
form) [] Second, media become tools for our collective self-production (HARDT e NEGRI, 2012, p. 36-37).
76
Traduonossa: The point was not that everyone used new media or that digital technologies completely
transformed how social movements operate but that, as new media were incorporated into the ongoing practices
of core groups of activists, they helped diffuse new dynamics of activism (JURIS, 2012, p.260).
78
77
Institutional e entrepreneurial.
Note que Bennett e Segerberg (2012) falam em natureza comunicativa do processo organizativo. Isso
diferente de falar em natureza comunicativa da ao coletiva, como propem Bimberel al(2009). Assim, estes
ltimos possuem uma concepo mais prxima da nossa.
78
79
80
79
Castells (2012) escreve o livro Redes de Indignacin y esperanzatendo o ciclo de luta que emerge a partir de
2011 como plano de fundo;porm esta seo aborda a ao coletiva e os movimentos sociais a partir da dcada
de 1990. Nesse sentido, na seo posterior, apontarei como existem diferenas organizativas dentro deste
perodo.
80
O espontneo neste tpico usado no sentido organizativo, isto , de que os movimentos e protestos
contemporneos no nascem de um processo organizativo formal com uma direo central. Ao contrrio disso,
vo sendo construdos a partir da interao mediada pelas NTICs.
81
Castells (2012) fala em surgimento espontneo dos movimentos sociais em rede, mas Bringel (2013) contraargumenta que necessrio diferenciar estado de indignao, entendido como um estado de nimo que se
expressa de formas diferentes em contextos distintos, de movimentos sociais. No nos deteremos nesta
discusso, mas assinalamos que a compreenso dessas formas de organizao e mobilizao ainda esto em
construo. H ainda necessidade de diferenciar indignao de indignados, movimento que surgiu na
Espanha em 2011.
81
Consideraes finais
Neste captulo, resgatamos os debates preponderantes sobre organizao nas TMS,
ressaltando as prticas e as estruturas comunicativas relacionadas a eles ou submersas a essas
concepes. Percebe-se que, no primeiro momento, a comunicao vista enquanto parte do
processo organizativo revolucionrio, enquanto atividade que permite a articulao entre
teoria e prtica. Isso visvel na concepo de Lenin (1902) sobre o papel da propaganda, da
agitao e do jornal na ao revolucionria do partido. Assim como a estrutura do partido,
concebida pelo autor, centralizada, a comunicao tambm o . necessrio ter um jornal
nico para toda a Rssia, bem como a educao poltica das massas ocorre por meio dos
intelectuais do partido. H,portanto, uma correspondncia entre estrutura organizativa e a
estrutura comunicativa.
J a partir do segundo momento das TMS, a oposio entre organizao formal e
informal perpassa os debates sobre o tema. A comunicao no o foco central da Teoria da
Mobilizao de Recursos nem das Teorias dos Novos Movimentos Sociais, mas aparece de
forma tangencial na primeira e submersa na segunda. Na primeira, entendida enquanto um
recurso e instrumentalizada, assim como o prprio papel da organizao. J na segunda,
aparece como um processo de interao horizontal que estrutura as redes de movimentos
sociais.
No terceiro momento das abordagens, embora as prticas comunicativas, mediadas
pelas NTICs, ganhem centralidade nos estudos, acaba-se por opor dois modelos organizativos:
o tradicional e o das redes digitais. Embora se admita intersees entre eles, as redes digitais
so vistas enquanto organizaes flexveis e so caracterizadas como se existissem para alm
de contextos e atores especficos.
As redes pessoais sempre existiram e sempre foram parte das dinmicas organizativas,
seja no movimento operrio, seja nas manifestaes ps-2010. Trata-se, portanto, de
82
Longe de dizer que as organizaes tradicionais esto extintas, para os autores, o ambiente de mdia permite a
hibridizao de organizaes tradicionais com a das redes no hierrquicas. Alm disso, os processos e estruturas
de organizao esto em constante transformao devido rpida mudana social e tecnolgica.
82
83
Introduo
A internet est alterando esta dinmica pela difuso das ideias de protestos e tticas,
eletronicamente, de forma eficiente e rpida em torno do globo(AYRES, 2013)83.
83
Traduonossa: The Internet is altering this dynamic by electronically promoting the diffusion of protest ideas
and tactics efficiently and quickly across the globe (AYRES, 2013).
84
A epgrafe que abre este captulo aponta que as dinmicas de ao coletiva esto sendo
alteradas pela internet.A fim de compreender como isso ocorre, propomos um olhar para a
relao histrica entre as mdias e as dinmicas de difuso. Para tanto, opta-se por um recorte
duplo, que, por um lado, se orienta pelos trs momentos das Teorias dos Movimentos Sociais
e, ao mesmo tempo, estabelece uma relao com as revolues tecnolgicas no mbito da
comunicao.
A cada um dos momentos tericos das abordagens sobre os movimentos sociais,
possvel associar uma mdia representativa de uma cultura comunicacional predominante.
Estabelecemos essa relao inspirados84 nas trs galxias ou culturas de McLuhan (1977):
oral, tipogrfica e eletrnica. No pensamento do autor, cada uma dessas configuraes estava
relacionada a uma forma do ser humano enxergar e pensar o mundo. Cientes das crticas
realizadas ao autor, sobretudo a partir da midialogia de Regis Debray85 e das fraturas que a
prpria internet expe no seu trabalho86, entendemos que a contribuio de McLuhan em
demonstrar a impossibilidade de separar meio e mensagem e que o meio no neutro ainda
vlida:
O meio no era neutro, nem um mero instrumento, nem somente o transmissor. O
meio o contedo porque cada canal criava um novo ambiente diferente do
anterior que demandava esforos diferentes, organizao social diferente, respostas
diferentes e outras interaes entre os rgos dos sentidos (SOUSAet al., 2012,
p.2).87
84
A contribuio de McLuhan neste trabalho vem de forma pontual, no sentido de ir ao encontro de percepes
como a de Santaella (2003), por exemplo. Para ela, mdias so meios, e meios, como o prprio nome diz, so
simplesmente meios, isto , suportes materiais, canais fsicos, nos quais as linguagens se corporificam e atravs
dos quais transitam (p.25). Aqui que no usamos a periodizao que McLuhan faz, pois no focamos em todas
as formas de comunicao, e sim nas principais mdias em termos de impactos (mais representativos) para a
sociedade. Justifica-se assim iniciarmos com os impressos (ainda que a cultura oral seja at hoje muito
importante para compreender os movimentos sociais e suas formas de ao).
85
McLuhan foi acusado de certo reducionismo tecnolgico, o que tem sido revisto recentemente ver Sousa et
al. (2012). Mais tarde, o estudo das mediaes traria avanos para as reflexes sobre as tecnologias da
comunicao com Rgis Debray ver , Jos Antnio Domingues (2010).
86
Apesar da importncia da afirmao de McLuhan de o meio a mensagem para os estudos de comunicao
da poca, assinalamos que, com a mdia www, a clebre frase do autor poderia hoje ser pensada em outros
termos: a mensagem o meio, ou seja, que a mensagem modifica o meio. Assim devido diversidade da
mdia e possibilidade de visar ao pblico-alvo, podemos afirmar que, no novo sistema de mdia, a mensagem
o meio. Ou seja, as caractersticas da mensagem moldaro as caractersticas do meio (CASTELLS, 1999, p.
425). Essa questo trabalhada com mais nfase na ltima seo, quando abordamos o sistema de comunicao
multimdia.
87
Uma viso contrria a do autor at os dias de hoje , por exemplo, Santaella (2003). A autora considera que
McLuhan d nfase excessiva s mdias. Para ela, mdias so meios, e meios, como o prprio nome diz, so
simplesmente meios, isto , suportes materiais, canais fsicos, nos quais as linguagens se corporificam e atravs
dos quais transitam (p.25). Discordamos dessa opinio, embora reconheamos que existem outros aspectos
como a linguagem (enfatizada pela autora) que tambm so importantes para a compreenso dos processos
comunicativos.
85
Assim, podemos pensar que, durante o primeiro momento terico das abordagens
sobre os movimentos sociais, predominavam as mdias impressas; j o segundo, pode ser
contextualizado durante a era dos meios de comunicao de massa; por fim, o terceiro
momento situa-se no perodo de popularizao da internet.
Este captulo est dividido em quatro sees. Na primeira, realizamos uma discusso
sobre as abordagens da difuso da ao coletiva e destacamos a necessidade de pens-las
enquanto um processo comunicativo dialgico. Nas trs sees posteriores, debatemos como a
relao entre mdias e difuso da ao coletiva foi pensada em cada um dos momentos
tericos das Teorias dos Movimentos Sociais. Na segunda, destacamos a relao entre as
mdias impressas e a difuso da ao dos movimentos operrios do sculo XIX; na terceira,
apontamos como as TMS, j institucionalizadas, abordaram os meios de comunicao de
massa nos processos de difuso; e na quarta seo, relacionamos a internet com as dinmicas
de difuso do ciberativismo.
88
Traduonossa: one cannot understand social movements how they evolve, how they expand, how they
engage the political arena without understanding the dynamics of diffusion (GIVANS e ROBERTS, 2010, p.
1).
86
No que se refere ao primeiro aspecto, eles apontam que o contedo da difuso, ou seja,
a inovao difundida pode ser de dois tipos: comportamental e ideacional. O primeiro
compreende as tticas e os repertrios de ao coletiva; e o segundo so as ideias, as
interpretaes e os significados.
J os mecanismos de difuso referem-se a como a difuso ocorre. Esses revelam que
ela no um simples transplante de uma inovao de um lugar para o outro, mas, ao
contrrio, envolve um processo de adaptao criativo e de aprendizagem poltica. Os autores,
baseados em Tarrow (2010), destacam trs mecanismos pelos quais ela acontece: relacionais,
no relacionais e de mediao. Voltaremos nesse quesito mais adiante.
Quanto aos impactos da difuso em outros processos sociais, Givans e Roberts (2010)
evidenciam que esta pode desempenhar um papel central na organizao e fundao de
movimentos, na mudana de escala das aes coletivas (como, por exemplo, um protesto local
pode tornar-se nacional); entre outros.
Tomando como base esses trs eixos, as mdias podem ser compreendidas como um
dos mecanismos que mediam a difuso da ao coletiva. Dois autores trabalharam esse
aspecto de forma mais sistemtica: Tarrow (2010), que cria uma tipologia para esses
mecanismos, e Chabot (2010), que adiciona uma perspectiva relacional ao processo.
Para Tarrow (2010), a difuso transnacional de aes coletivas ocorre atravs de trs
processos (como mencionamos acima): relacional, ou seja, por meio de redes de confiana;
no relacional, via meios de comunicao e internet; e mediado, atravs de mediadores no
inseridos diretamente no confronto poltico. Esse modelo traz dois problemas. O primeiro a
noo de relacional restrita ao contato face a face. As NTICs mediam relaes sociais que,
embora possam ter um carter diferente das que ocorrem no ambiente off-line, so
complementares a estas. O segundo problema a categorizao da internet junto com outros
meios de comunicao de massa. O modelo de comunicao da internet baseado em lgicas
de interao e de comunicao a partir de uma arquitetura em rede o que diferente da
estrutura unidimensional dos meios de comunicao de massa.
Chabot (2010) tambm faz vrias crticas ao modelo de Tarrow (2010). Em sntese,
aponta que a perspectiva do autor no permite compreender como o processo de ensino e
aprendizagem ocorre entre as pessoas reais. Em outras palavras, a abordagem de Tarrow
(2010), para Chabot (2010), descreve processos de comunicao impessoais, deixando pouco
espao para analisar como as pessoas envolvem-se nas dinmicas de difuso. Chabot (2010)
87
prope ento uma abordagem dialgica, inserindo a noo de dilogo em sua perspectiva. O
dilogo, segundo o autor, envolve dois ou mais participantes ativos que contribuem com seus
pontos de vistas e engajam-se nas questes e respostas dos outros, expandindo os horizontes e
transformando os pontos de vistas iniciais (CHABOT, 2010). Assim, o processo de difuso
passa a ser abordado a partir de uma perspectiva relacional.
O modelo de Chabot (2010) baseia-se em quatro formas de comunicao: processo de
tomada de conscincia, quando os receptores em potencial comeam a tomar contato com o
repertrio de outro pas; processo de traduo, quando os transmissores e receptores
dialogam sobre como deslocar o repertrio para outro contexto; processo de experimentao,
a partir de um investimento intelectual, os receptores vo experimentando os repertrios
importados em pequenas escalas, readequando-os; processo de aplicao no movimento, os
receptores integram os novos repertrios a uma grande variedade de atores.
Chabot (2010) no analisa diretamente o impacto das NTICs, da imprensa e de outros
atores externos aos movimentos sociais nesses processos comunicativos. Em sntese, descreve
um modelo que compreende as relaes de difuso de forma horizontal, sem considerar as
dinmicas de poder que as perpassam e as interferncias que podem ocorrer no processo. Por
outro lado, a abordagem de Chabot (2010) contribui ao apontar um problema que transcorre,
de forma geral, nessa literatura: a concepo de comunicao enquanto processo de
transmisso.
A nosso ver, o entendimento da comunicao como transmisso acabou afetando o
olhar dessas abordagens sobre as mdias. Essas so analisadas, quase sempre, do ponto de
vista do impacto da cobertura jornalstica realizada dos protestos. Os veculos que os prprios
movimentos sociais criam, por exemplo, so pouco estudados. As interaes atravs dos
meios de comunicao recebem tambm pouca ateno.
88
89
90
89
Ressaltar esse quesito nos permite perceber como a produo dessas mdias est
intrinsecamente relacionada s prprias dinmicas poltico-organizacionais do anarquismo.
Assim sendo, esses veculos no apenas tinham a funo de transmitir ideias polticas, mas
estavam ligados ao prprio agir e existir do movimento. Para Downing (2011), as mdias
anarquistas so politicamente prefigurativas.
interessante notar que os impressos anarquistas esto espalhados por vrios pases da
Europa, Amrica e frica Mediterrnea e constituem parte da prpria histria de imigrao
dos anarquistas e de difuso dos seus ideais. Essa relao pode ser ilustrada pela trajetria do
anarquismo no Brasil.
90
91
Apesar da influncia anarquista j neste peridico, Romani aponta que a imprensa anarquista no Brasil surgiu
com o lanamento de jornais redigidos em italiano a partir de 1892, sendo que apenas a partir de 1898 surgiriam
publicaes em portugus.
92
No mesmo perodo, o anarquismo tornou-se o principal movimento organizador da classe operria
revolucionria tambm nos Estados Unidos, Argentina e Uruguai (ROMANI; GIANNOTTI, 2007).
91
Assim, de forma geral, possvel afirmar que as mdias impressas eram importantes
veculos de comunicao para o movimento revolucionrio leninista, sendo parte das
dinmicas de organizao, educao poltica e difuso de experincias e ideias.
94
Lenin dirigiu pessoalmente a imprensa bolchevique legal e ilegal, como tambm o trabalho do grupo de
redao dos bolcheviques, que editaram os jornais: "Voln" (A Onda), "Vperiod" (Avante), "Eco", "Proletari"
(Proletrio) e as revistas semanais "TierniTrud" (O Trabalho Espinhoso), "Zrenie" (A Vista)
etc.(PANKRATOVA, 1950).
95
Traduonossa de: during the 20th century, the Leninist underground model of alternative or radical media
had considerable influence across the planet. Its influence was to be observed in three forms: in the organization
of underground media, in the publications of Marxist parties of one stripe or another, and in the media of
Stalinist regimes (DOWNING, 2011, p.301).
92
93
96
Consideram os jornais The New York Times, The Washington Post e trs redes de televises nacionais.
Traduonossa de: these patterns indicate that media agenda setting processes are a key to understanding how
public dissent is selected for reporting (McCarthy et al., 1996, p.495).
98
Andrews e Biggs (2006), no que tange s organizaes e s redes sociais, apontam que estas so fatores
determinantes para explicar como ocorreu a difuso das ocupaes.
99
importante notar que a distncia geogrfica, embora ainda seja um fator que influencia na cobertura dos
meios de comunicao de massa, foi alterada com as dinmicas da internet. Voltaremos a
esseassuntonaltimaseo.
97
94
No que se refere anlise das mdias, acabam considerando-as apenas do ponto de vista da
cobertura jornalstica. Embora esses estudos problematizem o papel da imprensa na ao
coletiva, negligenciam, na maior parte das vezes, o aspecto relacional da difuso.
100
Traduonossa de: if this symbol resonates in different contexts, is it just because the same movies are
watched across the globe, or is it because the movements share some elements of their diagnostic framing, as
well as some of their subjective and symbolic reference points? (GLASIUS, PLEYERS, 2013, p. 548).
95
96
101
Traduonossa de: reconfiguration and remediation alow people to work around the fixity of traditional
media technologies and institutional systems, and to negotiate, manipulate, and blur the boundaries between
interpersonal interaction and mass communication. They are also vital, even definitive, strategies in new media
art and activism (LIEVROUW, 2011,p. 5).
97
participantes, em um contexto de emergncia de uma nova ecologia. Esse contexto cria novas
oportunidades de expresso, interao e participao, sobretudo para os ativistas polticos e
artsticos (LIEVROUW, 2011). Para Lievrouw (2011), as novas mdias possuem quatro
caractersticas que as diferenciam de outros sistemas de mdias. A primeira delas a
hibridizao ou recombinao de novas e velhas tecnologias.
A segunda caracterstica a arquitetura em rede, ilustrada pelo poder do hiperlink,
que, alm de ligar diferentes contedos, documentos, pessoas e espaos, abre caminhos por
onde os usurios podem se mover com poucas barreiras em meio a fontes, sites e pessoas o
que contrasta com o caminho linear da mdia de massa no qual a mensagem destinada dos
produtores aos consumidores.
A terceira a ubiquidade, ou seja, a presena e o efeito generalizados dessas mdias.
A quarta a interatividade, que provm, em parte, da prpria arquitetura em rede
horizontalizada. A interatividade condio social, cultural e tecnolgica que d suporte para
a interao, que, por sua vez, a precondio para a participao102. Essa ltima a
transformao do conhecimento pessoal ou da capacidade individual em ao comunicativa.
Dando destaque para os usos sociais103 essas caractersticas das novas mdias so sintetizadas
pela autora:
A nova mdia alternativa e ativista emprega ou modifica os artefatos de
comunicao, prticas e arranjos sociais de novas tecnologias da comunicao e da
informao para mudar ou alterar formas dominantes, aceitas ou esperadas de se
104
construrem sociedades, culturas e poltica (LIEVROUW, 2011, p. 19) .
102
98
99
os amigos105, podendo ser encarada, ao contrrio, como um fator que aumenta o contato face a
face entre alguns grupos106. Os autores apontam ainda que apenas uma pequena porcentagem
de indivduos conhece novas pessoas na internet, sendo que as relaes que comeam on-line
raramente se restringem a este espao.
Consideraes finais
Neste captulo, buscamos discutir a relao entre mdias e as dinmicas de difuso da
ao coletiva. Ressaltamos que os meios de comunicao no so neutros, uma vez que esto
relacionados a contextos e organizaes sociais, bem como a possibilidades de interaes
especficas (SOUSAet al., 2012). No podemos falar em fases da mdia, uma vez que elas no
desapareceram, e o que temos hoje um ambiente multimdia, no qual as tecnologias da
comunicao
esto
mescladas;porm,
pode-se
reconhecer
que
diferentes
culturas
105
Mas pode ser relacionada perda de contato com a famlia, segundo seus estudos.
Vizinhos conectados so mais prximos dos outros, visitam mais as casas dos outros e conhecem mais
vizinhos.
106
100
(afirmao da qual discordamos) para que a difuso ocorra. Apontamos que a internet e outras
NTICs modificam os processos de difuso, tambm, ao possibilitar que novas dinmicas de
relaes e interaes sejam estabelecidas.
A arquitetura em rede e a possibilidade de interatividade existente no sistema
multimdia contemporneo permitem que os atores compartilhem informaes, aprendizados,
ideias, repertrios e percepes de forma rpida, personalizada e sem os filtros da mdia de
massa.
De forma inicial, apontamos que a compreenso dos processos de difuso da ao
coletiva contempornea, no que se refere compreenso do papel da internet e de outras
NTICs, pode avanar entendendo estas como mecanismos de difuso (TARROW,
2010);porm, ao contrrio de Tarrow (2010), que as entende como um mecanismo de difuso
no relacional, argumentamos que as mdias, e sobretudo as NTICs, mediam relaes sociais.
Boase e Wellman (2006) sugerem, por exemplo, a necessidade de um olhar mais holstico
para a internet, que leve em conta o contexto das relaes pessoais. Segundo eles, os padres
interpessoais relacionados ao uso da internet esto transformando a natureza das redes
pessoais.
101
CONSIDERAES FINAIS
102
Por outro lado, entendemos que a comunicao no pode ser compreendida como algo
separado da sociedade, como algo parte das dimenses sociais. Buscamos, assim, analis-la
a partir de eixos das prticas dos movimentos sociais, os quais so: repertrios de ao,
processos organizativos e dinmicas de difuso da ao coletiva. Eles nos ofereceram uma
estrutura privilegiada para compreender a dimenso comunicativa da ao coletiva e sua
transformao ao longo do tempo.
Os repertrios de ao possuem uma natureza comunicativa em dois sentidos, ao
menos. Primeiro, so a forma de comunicao entre os movimentos sociais e a sociedade e o
Estado. Atravs das greves, das marchas, das peties on-line, dos smartmobs, entre outras
formas de ao, os atores expressam seus descontentamentos e reivindicaes. Ao mesmo
tempo, a construo dos repertrios influenciada pelos sujeitos com os quais os movimentos
visam a dialogar, pelo carter das demandas e dos objetivos, pelas estruturas de oportunidade
e restrio poltica, entre outros fatores. Assim, em um segundo sentido, os repertrios
possuem uma dimenso comunicativa relacional, uma vez que so construdos a partir das
relaes, dos laos e das interaes que os atores possuem e vo estabelecendo ao longo do
confronto poltico.
Como apontamos de forma mais detalhada nas consideraes finais do primeiro
captulo, alguns repertrios do ciberativismo, como, por exemplo, peties on-line, doaes
de dinheiro e bombas de e-mails, canalizam o envolvimento individual na ao coletiva. J a
possibilidade de comunicao digital, a partir da criao de web pginas, redes sociais
digitais, e-mails e celulares, facilita a organizao e a coordenao descentralizada das aes.
Os smartmobs so o exemplo mais radical nesse sentido. Vrias pessoas que no se conhecem
previamente so capazes de se mobilizarem para uma questo poltica instantnea e pontual,
que pode ou no se desenrolar em processos polticos mais complexos e profundos. Alm
disso, as redes de comunicao sem fio permitem o desenvolvimento de uma autocobertura e
uma autocoordenao dos protestos em tempo real o que bastante til nos embates com a
polcia, por exemplo. Por fim, os repertrios do hacktivismo, como, por exemplo, as
ocupaes de sites de corporaes, apontam como a internet um espao de disputa em si.
A organizao ocorre a partir da possibilidade de coordenao entre os diferentes
elementos dos movimentos, da diviso de funes entre os membros, da construo de
processos de tomada de deciso, entre outros. A sua dimenso comunicativa est no fato de
que esses processos so estruturados a partir da comunicao entre os atores e dependem de
103
uma srie de funes informacionais e comunicacionais. Reunies, memorandos, relatrios, emails, telefonemas, cartas, encontros, conversas informais, rodas de discusses, veculos de
comunicao internos so algumas prticas comunicativas de que prescinde a organizao.
Nesse sentido, como as relaes sociais esto cada vez mais mediadas pelas NTICs, percebese que os processos organizativos esto tambm cada vez mais estruturados a partir delas.
Surgem, assim, as redes sociais mediadas pelas NTICs como um novo padro de
organizao que, atravs de relaes interpessoais e impessoais, possibilitam/facilitam a
organizao da ao coletiva. Esses processos so, em certo sentido, mais descentralizados
porque se estruturam em forma de redes disseminadas, reunindo uma diversidade de
participantes e causas sem uma liderana formal nica. Outra caracterstica a possibilidade
de coordenao das aes em larga escala a custos reduzidos, de forma rpida e interativa.
Esses processos organizativos mediados pelas redes digitais so ainda perpassados por um
tipo de engajamento e interao que tem como base a comunicao personalizada, o que
implica em um engajamento marcado pela lgica de criao e de compartilhamento de frames
pessoais.
Apesar de levantarmos esses pontos, assinalamos que, embora a literatura especfica
assinale que vivemos um momento de hibridizao organizacional, no qual o padro de
organizao clssico se mescla com os digitais, apontamos para a necessidade de considerar
esses processos para alm do ambiente da internet e para alm dos momentos de mobilizao
(nos quais focam as anlises levantadas neste captulo). Fazem-se necessrios estudos que
considerem como as NTICs esto inseridas nas prticas cotidianas dos movimentos sociais.
A difuso da ao coletiva o processo atravs do qual os atores apreendem ideias,
repertrios e estratgias de outros atores e adaptam para seus contextos. Portanto, um
processo de trocas dialgicas que ocorre a partir de dinmicas comunicativas. Neste captulo,
pensamos a difuso a partir da relao entre mdias e movimentos sociais, que se d tanto na
criao dos prprios veculos por parte desses atores, como a partir da interao com a grande
imprensa.
A comunicao, mediada pelas NTICs, permite no apenas reduzir as barreiras de
tempo e espao entre os atores possibilitando interaes em tempo real, a custos reduzidos e
a longa distncia mas, sobretudo, modifica a estrutura de comunicao entre eles. A
arquitetura horizontal e interativa da internet permite interaes de novos tipos, facilita, por
exemplo, que os indivduos e grupos tomem contato com ideias, smbolos e formas de aes
104
no apenas a partir da cobertura da grande imprensa, mas, sobretudo, a partir dos prprios
materiais produzidos pelos ativistas. Os vdeos, blogs, twitters, posts de Facebook e notcias
via plataformas de comunicao alternativas permitem que os ativistas narrem os prprios
acontecimentos e se difundam para alm de seus contextos. interessante assinalar que a
cobertura da grande imprensa sofre influncia desses processos de autonarrativas, mas ainda
faltam estudos que se debrucem especificamente sobre esse tema.
Chamamos a ateno neste terceiro captulo para a necessidade de pensar os processos
de difuso a partir de perspectivas dialgicas e que considerem a mediao das NTICs como
interaes pessoais (e no impessoais, como essa literatura especfica). Nesse sentido, o
carter viral das difuses contemporneas merece ser melhor esmiuado.
Observando esses trs eixos em conjunto e a partir das suas dimenses comunicativas,
poderamos afirmar que a incorporao das NTICs na ao coletiva pelos atores sociais
modifica suas dinmicas ao possibilitar novas formas de interaes e relaes entre os atores.
Assim, de acordo com a anlise histrico-terica realizada, podemos compreender o
ciberativismo como uma nova configurao comunicativa dos movimentos sociais marcada
pela reestruturao das prticas cotidianas de comunicao, por interaes sociais mediadas
pelas NTICs e pela conexo digital entre indivduos, grupos e sociedade. Esse novo padro
comunicativo implica a gerao de novas dinmicas de confronto, temporalidades e
espacialidadespara a ao coletiva contempornea, bem como de subjetividades polticas,
como afirma Juris (2012).
Isso no significa dizer que a comunicao, mediada pelas NTICs, substitui outras
formas de comunicao e outros tipos de interaes, como as interaes cara a cara;porm
deve-se reconhecer que essas tecnologias mediam, cada vez mais, as relaes entre os
indivduos, grupos, movimentos sociais e a sociedade. Entender o ciberativismo como uma
nova configurao comunicativa dos movimentos sociais tambm no implica reduzir toda a
ao coletiva contempornea comunicao e s NTICs; no entanto implica em dizer que ela
no pode ser analisada sem levar em considerao essas tecnologias comunicacionais. O que
procuramos formular aqui uma noo ampla do ciberativismo, a partir da qual seja possvel
articular diferentes abordagens e ferramentas analticas disciplinares, bem como mapear
fenmenos empricos e suas singularidades.
Devemos ainda assinalar que o percurso realizado nesta dissertao no ocorreu sem
enfrentar alguns desafios. O primeiro deles que propomos realizar um dilogo entre a
105
sociologia dos movimentos sociais e a comunicao, o que significa que essas rotas de contato
no esto evidentes. Buscamos constru-las nos guiando pela diviso analtica das abordagens
e das teorias dos movimentos sociais propostas por Bringel e Domingues (2012). Contudo,
outros caminhos so possveis e, inclusive, podem descortinar pontos que no abordamos e
pontos que a prpria trajetria dessas abordagens e teorias escondem.
Outra dificuldade que tivemos foi pensar os processos de difuso da ao coletiva. Ao
mesmo tempo em que esse um campo rico em discusses, existem poucos estudos que
abordem a mdia especificamente. Nesse sentido, realizamos uma abordagem mais
exploratria do que nos outros captulos. Ainda assim, importante assinalar que a reflexo
sobre os processos de difuso mediados pelas NTICs um tema importante para compreender
a transformao dos movimentos sociais e da ao coletiva, bem como as revoltas que
eclodiram no ps-2010. O estudo dessa dinmica pode esclarecer em que sentido esses
movimentos so globais e em que sentido eles se relacionam entre si.
Por fim, gostaramos de assinalar que, embora este trabalho realize uma abordagem
histrico-terica, faz-se necessrio pensar as experincias empricas especficas sem, contudo,
perder de vista a necessidade de interpretaes historicamente orientadas e de estabelecer
dilogos entre as disciplinas.
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