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La empresa es la clula creadora de riqueza de que dispone la sociedad; una riqueza que
permite el desarrollo econmico y el consiguiente acceso a la cultura, la salud, la seguridad
y todos los elementos que proporcionan calidad de vida.
La empresa tiene como objetivo producir y vender, a cambio de utilidades, bienes y
servicios que satisfagan las necesidades y los deseos de la sociedad.
Estos bienes y servicios se ponen a disposicin en un mercado, que es el lugar donde se
renen compradores y vendedores. Para que funcione un mercado debe haber un
intercambio o transferencia de la propiedad de los bienes. Es aqu donde la oferta (que
refleja la disponibilidad de bienes y de vendedores que los ofrecen a la venta) y La
demanda (que refleja el deseo y el poder de compra de los compradores) se presentan en
una transaccin de compraventa a un precio especfico.
En la antigedad, las transacciones se llevaban a cabo mediante un sistema de trueque, en
el que bienes de algn tipo se intercambiaban por otros bienes de igual valor. Los
problemas para determinar por ambas partes el equivalente de los artculos que se
comerciaban, condujeron a una economa monetaria, en la que el comprador intercambia
una cantidad de efectivo especificada por el vendedor para obtener los bienes o servicios
que requiere.
La actividad econmica de un Estado se divide en tres grandes sectores que son:
Sector Primario: es aqul que se dedica a la explotacin de los elementos que nos produce
la tierra y que no requiere ningn tratamiento ni transformacin. En este sector
encontramos la minera, la agricultura, la caza y la pesca. Este sector se dedica a alimentar
de materia prima al sector secundario.
Los pases que llamamos del tercer mundo o subdesarrollados son aquellos cuya economa
est centrada en este sector, como es el caso de Colombia.
Sector Secundario: es aqul que aglutina todas las empresas que se dedican a la
transformacin de materias primas en productos terminados o semiterminados para ser
entregados al sector terciario.
Sector terciario: es el sector que aglutina la comercializacin de los productos, as como a
todo el sector financiero (bancos, corporaciones, etc.), servicios de bienes tangibles o
intangibles (agua, Electricidad, seguros, etc.) y las profesiones liberales (administradores,
mdicos, abogados, ingenieros, etc.)
Basados en esta divisin que nos presenta la economa existen dos clases bsicas de
empresas:
a)
b)
humana.
Ejemplo:
mdicos,
abogados,
administradores,
ingenieros, etc.
Capital suscrito: est compuesto por las acciones que compran los
accionistas en el momento de la creacin de la sociedad, el cual no
puede ser menor al 50% del capital autorizado.
Capital pagado: est compuesto por los aportes que hacen los
accionistas en el momento de la constitucin de la sociedad. En el
momento de la suscripcin se debe cancelar por lo menos la tercera
parte del valor de cada una de las acciones que escriban los
accionistas. Las dos terceras partes restantes las deben cancelar los
accionistas en un plazo no mayor a un ao.
UNIDAD I LA PLANEACIN
POR QU PLANEAR?
La fbula que leste al iniciar el fascculo te proporciona algunas ideas de las razones para
planear. La planeacin es la funcin administrativa principal y es inherente en cada cosa
que hace un administrador.
Basados en los anteriores conceptos podemos exponer que Planeacin es la seleccin entre
dos o ms alternativas de futuras lneas de accin para la empresa como un todo y para
cada departamento dentro de ella. O en forma ms sencilla podemos decir que Planeacin
es definir, entre dos o ms alternativas, una lnea de accin que le permita a la empresa
alcanzar los objetivos propuestos.
PLANEACIN FORMAL
TIPOS DE PLANES
La Planeacin tctica se relaciona con un corto plazo y muestra las acciones necesarias
para alcanzar un conjunto de metas dadas. Debes notar que las diferencias entre la
Planeacin tctica y la estratgica son relativas y no absolutas.
Planes estratgicos
Son los procesos de seleccionar las metas de una organizacin, determinar las polticas y
programas necesarios para alcanzar objetivos especficos en camino hacia esas metas, y
establecer los mtodos necesarios para asegurar que las polticas y los programas sean
ejecutados.
Planes operacionales
Son los que especifican los detalles en la manera en que se van a lograr los objetivos; se
concentra en las operaciones corrientes y tiene como finalidad principal la eficiencia ms
que la efectividad. La diferencia entre el plan estratgico y el plan operativo radica en su
estructura en cuanto al tiempo, su alcance, y ya sea que incluyan o no, un conjunto
conocido de objetivos organizacionales.
Hay dos tipos principales de planes operativos: los de una sola aplicacin, se preparan para
un propsito especfico y se anulan una vez que se han alcanzado, y los planes
permanentes que son enfoques normalizados para aplicar a situaciones previsibles y
recurrentes.
Estos son modos detallados de accin que no se repetirn en la misma forma en el futuro.
Los principales tipos de planes de aplicacin nica son:
Programas: un programa comprende una serie relativamente amplia de actividades.
Es un conjunto de metas, polticas, procedimientos, reglas, asignacin de tareas, pasos a
seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de
accin dado.
Todo programa debe mostrar los siguientes puntos:
- Los pasos principales que se requieren para alcanzar un objetivo.
- La unidad organizacional o el individuo responsable por cada paso.
- El orden y el tiempo de cada paso.
Proyectos: los proyectos son las partes ms pequeas y separadas de h
programas. Cada proyecto tiene un alcance limitado y directivas claras sobre misin y el
tiempo. Por ejemplo en el caso de la construccin de un edificio, poder ser un proyecto
tpico la preparacin de los planos, un informe sobre disponibilidad de mano de obra, etc.
Cada proyecto pasa a ser responsabilidad de personal designado, a quien se le dan recursos
especficos y una fecha lmite.
Presupuestos: es una formulacin de resultados esperados expresados en trminos
numricos. Podra llamrsele un programa eh cifras. De hecho, presupuesto financiero
operacional se le denomina a menudo plan de utilidades. Un presupuesto puede
expresarse en trminos financieros; en trminos hora hombre, unidades de productos u
hora - mquina, o en otros trminos numricamente medibles. Puede referirse a las
operaciones, como en el caso d presupuesto de egresos; puede reflejar desembolso de
capital, como el presupuesto de inversiones de capital, o puede indicar el flujo de efectivo,
como el presupuesto de caja.
Planes permanentes
Cuando ocurren repetidamente las actividades organizacionales, una sola decisin o un
conjunto de decisiones pueden guiar efectivamente esas funciones. Una vez establecidos,
los planes permanentes permiten a los administradores economizar tiempo de Planeacin y
toma de decisiones porque las situaciones anlogas se manejan en una forma
predeterminada y consecuente. Los principales planes permanentes son:
Polticas: una poltica es una gua general para tomar decisiones. Fija los lmites
en torno a stas, incluyendo las que se pueden tomar y excluyendolas que no se
pueden tomar. En las polticas se define un rea sobre la cual habr de tomarse una
decisin y se garantice que sta sea consistente con el objetivo y contribuya al logro
del mismo.
Procedimientos: son planes por medio de los cuales se establece un mtodo para
el manejo de actividades futuras. Consiste en secuencias cronolgicas de las
acciones requeridas. Son guas de accin, no de pensamiento, en la que se detalla la
manera exacta en que se deben realizar ciertas actividades. Es comn que los
procedimientos crucen las fronteras departamentales. Por ejemplo, el procedimiento
de tramitacin de pedidos de una compaa manufacturera involucrar casi
indudablemente al departamento de ventas (a causa del pedido original).
Reglas: en stas se exponen acciones u omisiones especficas, no sujetas a la
discrecionalidad de cada persona. Son por lo general el tipo de planes ms simples.
No fumar es una regla que no permite ninguna desviacin respecto del curso de
accin estipulado. Es decir, son declaraciones de que una accin especfica se debe
o no se debe realizar en determinadas circunstancias. Son los planes permanentes
ms explcitos de todos y no son guas para pensar ni para tomar decisiones, sino
sus sustitutos. La nica eleccin que deja una regla es si se aplica o no se aplica en
una determinada situacin.
Pasos de la planeacin
Para los niveles ms altos de la organizacin los factores ambientales incluyen los factores
externos a la organizacin y no los que estn bajo su control. Para un departamento, el
medio ambiente podra incluir otros departamentos dentro de la organizacin adems de
los factores fuera de ella. Al desarrollar un conocimiento del medio ambiente externo, la
organizacin puede responder mejor al cambio. Algunas reas generales que se podran
estudiar son:
El cuarto paso del proceso de la Planeacin es el pronstico, ya que sin ste la Planeacin
estara incompleta. Aunque el nivel de sofisticacin puede variar enormemente, la mayora
de los administradores se ocupan de algn tipo de pronstico. Existen varios mtodos para
efectuar un pronstico, aqu te exponemos algunos de ellos:
2. Un segundo mtodo es usar una fuerza de ventas mixta. Esta fuerza de ventas se
obtiene al combinar los puntos de vista de los vendedores y de los administradores
de ventas, en cuanto a ventas esperadas. Este pronstico puede estar prejuiciado por
factores externos e internos.
donde un pequeo grupo de consumidores responde a una gran parte del negocio de
la organizacin.
Una vez realizado el pronstico y que los objetivos se desarrollaron, se procede al quinto
paso, el que consiste en el requerimiento de recursos reales. La parte principal para
establecer la necesidad de recursos en muchas organizaciones es el presupuesto. Despus
de que se establecieron los objetivos, se hicieron los pronsticos y se determinaron los
requerimientos de recursos, se desarrolla el sexto paso, que consiste en desarrollar los
estados financieros proyectados para evaluar la posibilidad de los planes. Bsicamente los
estados proyectados o proforma pronostican el impacto financiero futuro de un plan. Los
reportes de flujo de caja, balance y estados de ingresos y egresos son los estados proforma
que se usan frecuentemente.
Por ltimo ejecutamos el sptimo paso, mediante el cual se controla el plan, que se
desarrolla mediante una revisin peridica y una comparacin con los eventos actuales,
para determinar cualquier desviacin mayor entre el mismo y la realidad, como lo veremos
en nuestro fascculo octavo.
ACTIVIDAD I
a)
Investiga y describe con tus propias palabras los principios fundamentales para
establecer objetivos.
b)
c)
d)
Describe con tus propias palabras los diferentes planes que se analizaron en este
fascculo.
e)
f)
Explica cules son las diferencias que existen entre polticas y reglas.
g)