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Curso
Empreendedorismo
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Dicas importantes
Nunca se esquea de que o objetivo central aprender o
contedo, e no apenas terminar o curso. Qualquer um termina, s
os determinados aprendem!
Leia cada trecho do contedo com ateno redobrada, no se
deixando dominar pela pressa.
Explore profundamente as ilustraes explicativas disponveis,
pois saiba que elas tm uma funo bem mais importante que
embelezar o texto, so fundamentais para exemplificar e melhorar
o entendimento sobre o contedo.
Saiba que quanto mais aprofundaste seus conhecimentos mais
se diferenciar dos demais alunos dos cursos.
Todos tm acesso aos mesmos cursos, mas o aproveitamento
que cada aluno faz do seu momento de aprendizagem diferencia os
alunos certificados dos alunos capacitados.
Busque complementar sua formao fora do ambiente virtual
onde faz o curso, buscando novas informaes e leituras extras,
e quando necessrio procurando executar atividades prticas que
no so possveis de serem feitas durante o curso.
Entenda que a aprendizagem no se faz apenas no momento
em que est realizando o curso, mas sim durante todo o dia-adia. Ficar atento s coisas que esto sua volta permite encontrar
elementos para reforar aquilo que foi aprendido.
Critique o que est aprendendo, verificando sempre a aplicao
do contedo no dia-a-dia. O aprendizado s tem sentido
quando pode efetivamente ser colocado em prtica.
Contedo
Empreendedorismo
O Empreendedor
O Plano de Negcios
A Pesquisa de Mercado
O Conceito do Negcio
O Plano de Marketing
Os Fundamentos Financeiros
Os Fundamentos de Negcios
Bibliografia/Links Recomendados
Empreendedorismo
Quando se fala em empreendedorismo geralmente o que nos
vem mente a figura de uma pessoa que criou uma empresa
de sucesso. No sentido restrito do termo sim, o empreendedor
isso, mas em um sentido mais amplo, empreendedor toda
pessoa capaz de implementar, de mudar uma situao existente,
de mobilizar pessoas e recursos para a execuo de determinado
objetivo. Assim tambm so empreendedores pessoas que
mobilizam a sociedade por uma causa social (empreendedores
sociais), empreendedores polticos que mobilizam lideranas de
um pas para implementao de mudanas em amplos aspectos,
pessoas que lideram uma comunidade em busca de melhorias
para a mesma e outros mais.
Pode-se dizer que a riqueza de uma nao medida por sua
capacidade de produzir, em quantidade suficiente, os bens e
servios necessrios ao bem estar da populao. Sendo assim,
um dos principais motores da sociedade moderna o
empreendedor. ele que, atravs de seus negcios, gera riqueza
e bem-estar. ele quem gera empregos e renda para as pessoas
sobreviverem e consumir os produtos ofertados pelas empresas.
Para Filion um empreendedor uma pessoa que imagina,
desenvolve e realiza vises.
As idias de inovao e iniciativa esto contidas na palavra
original entrepreneurship e sendo assim o empreendedor inovador
(cria solues, produtos e servios) e tem iniciativa (faz as coisas
acontecerem). Numa perspectiva filosfica poderamos dizer que
o empreendedorismo uma das manifestaes da liberdade
humana.
O empreendedorismo no consiste somente em fazer dinheiro e
se tornar rico, mas em atingir a autorrealizao pessoal. A
sensao de realizao pessoal, de sentir-se no controle do seu
destino e de transformar em realidade seu sonho e viso de
futuro so motivadores poderosos.
A oportunidade de mercado que impulsiona o empreendedor a
montar seu negcio.
Nem toda boa ideia representa uma oportunidade vivel e o
entusiasmo e a paixo desmedidas podem levar a erros e
frustraes por no se analisar corretamente a oportunidade. As
4
de
negcio,
empreendimento,
Exemplos de Misso:
Servir alimentos de qualidade com rapidez e simpatia, em um
ambiente limpo e agradvel - McDonalds
Produzir Conhecimento em todas as suas formas e torn-lo
acessvel sociedade, contribuindo principalmente para o
desenvolvimento integrado da regio - Universidade de Caxias
do Sul
Desenvolver pessoas e organizaes para o mundo do trabalho,
atravs de aes educacionais - Senac
Fazer com que voc se sinta como se estivesse em sua casa Double Tree Hotels
Diferenas entre Misso e Viso:
11
Viso
______________________
Misso
Empreendedor
Bernard Shaw disse: O
de
festa.
- mas o comeo ancorado na empolgao (na sua e na dos
outros) geralmente deixa como seqela o profissionalismo tardio.
- leva-se mais tempo do que o necessrio para encarar a
empresa
como
algo
srio
e
trabalhoso.
- desde o primeiro dia a empresa deve ser tratada como tal.
4
Sndrome
do
eu
tambm
- se todo mundo est fazendo, deve ser lucrativo. Ento, por que
no fazer tambm? Esse o raciocnio clssico que origina os
chamados
negcios
da
moda.
- segundo os especialistas, o risco de mortalidade entre as
empresas que surgem dessa forma tende a ser maior ainda.
- h uma peneira natural que filtra os que somem e os que ficam
no
mercado.
- depois do boom certo que muitos aventureiros terminam por
quebrar.
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5 Horror as finanas
- o empresrio adora a idia que teve, mas detesta cuidar da
parte
financeira.
- tem horror, por exemplo, a se dedicar manuteno de
registros
contbeis.
- pode contratar algum para faz-lo, mas mantm o desinteresse
pelo tema.
- a mdio prazo, as conseqncias so o descontrole e o prejuzo
por
m-formao
de
preos.
- os nmeros que esto na contabilidade refletem a vida da
empresa
em
um
determinado
perodo.
- mostram quanto vendeu, qual o custo da operao, qual a
margem efetiva e qual a despesa. so informaes que podem
melhorar os resultados no futuro.
6 Desconhecimento do mercado
- um erro diretamente atrelado ao da falta de planejamento.
- ansioso por achar que vai se dar muito bem, o iniciante no
pesquisa
o
mercado.
- ignora a concorrncia e segue certo de que s ele tem aquele
produto
ou
servio.
- muitas vezes s descobre que estava enganado quando tarde
demais.
- preciso ter viso de cenrios, estudar o setor, saber quem so
e
sero
os
concorrentes
diretos
e
indiretos.
-a falta de pesquisa pode levar, por exemplo, dependncia de
um nico fornecedor, o que no nada interessante do ponto de
vista financeiro.
7 Ponto errado
- dependendo do tipo de negcio, a escolha do ponto que vai
definir se a iniciativa vai prosperar ou naufragar.
- para diminuir as chances de ser prejudicado por uma escolha
inadequada, deve-se observar a infra-estrutura, facilidade de
acesso e estacionamento, proximidade com o pblico-alvo e
custos do aluguel (se houver).
8 Gostar, mas no saber fazer
- confundir o que gosta com o que sabe fazer um deslize
comum
entre
os
principiantes.
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risco.
- na verdade, no h como fazer uma empresa crescer sem
gastar.
- o melhor, tentar equilibrar a equao entre o que preciso
economizar
e
aquilo
que
indispensvel
investir.
- no faz sentido algum, simplesmente no gastar. o caminho
ter um controle eficiente de custos.
12 Baratear para manter clientela
- foi-se o tempo em que produto ou servio baratos eram
sinnimos
de
clientela
fiel.
- hoje em dia, no adianta mais acreditar que o preo baixo vai
funcionar por si s como ncora de uma empresa.
- fatores como concorrncia internacional e exigncia por parte
dos consumidores contribuem para minar a estratgia
considerada
certa
h
algumas
dcadas.
- valor agregado o conceito que resume a tendncia e segundo
o qual o cliente paga no apenas pelo que comprou, mas pelos
benefcios implcitos na marca.
13 Ausncia de indicadores
- desconhecer o que as pessoas pensam sobre o projeto outra
falha bastante comum entre os que esto comeando.
- o problema se torna mais grave, quando o modelo de gesto
leva igualmente a ignorar o grau de satisfao da potencial
clientela.
- h um perodo em que o empreendedor precisa mesmo deixar a
mar
de
opinies
de
lado.
- caso contrrio, nem consegue emplacar a iniciativa.
- assim que o negcio comear a amadurecer e mostrar alguns
resultados,
hora
de
mudar
radicalmente.
- a partir da, as opinies passam a colaborar diretamente para o
aperfeioamento
contnuo.
- monitorar a satisfao do pblico e a forma como ele tratado
essencial.
14 Subestimar o tempo de retorno
- nem sempre o negcio comea a dar lucro no prazo
originalmente previsto.
- a extenso do tempo de retorno acaba se tornando uma das
maiores fontes de estresses e de desnimo para o empreendedor
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estreante.
- com freqncia, ao esbarrar nesse obstculo que ele
considera pela primeira vez a hiptese de desistir e fechar as
portas.
- o superdimensionamento do retorno outro ponto negativo.
- bastante comum acreditar que a receitas viro em maior
volume e em menor tempo do que ocorre na realidade.
- normalmente, quase todos os negcios, exigem tempo para que
se concretizem, e fcil que ultrapassem os limites de tempo
fixados inicialmente.
15 Misturar pessoas jurdica e fsica
- quando o empresrio e o cidado que comanda a empresa
comeam
a
se
fundir
involuntariamente.
- a mistura abrange desde a parcialidade na contratao de
funcionrios (empregar parentes, p.ex.) at a utilizao de
recursos prprios para financiar a iniciativa. Esta mistura pode
arruinar
negcio
e
vida
pessoal.
- o ideal que desde o incio do negcio que estas duas
realidades
sejam
bem
separadas
e
constantemente
administradas, principalmente se a sociedade entre
amigos/conhecidos.
2.4 Seo de Coaching
O que Coaching?
facilitador
e
orientador
Coachee pessoa que busca resultados e apoio do coach
O Coaching um processo de desenvolvimento pessoal onde o
coachee deve alcanar o que ele quer com os seus prprios
meios. Para isso ele deve descobrir, potencializar e melhorar
esses meios num processo de evoluo.
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O Plano de Negcios
3.1 O que e para que serve?
2) Descrio do negcio
Histrico - como surgiu a idia e como ser desenvolvida
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Como
voc
atingir
o
seu
Que tipo de propaganda, promoo e
Quais os custos destas aes?
pblico-alvo?
mdia usar?
9) Pessoal chave
Descreva as qualificaes, comeando pelos scios (ou
proprietrio) e com as pessoas que podero estar em cargos de
confiana ou chefia (mesmo que no os tenha ainda).
10) Mercado fornecedor
Descreva os fornecedores, preos, formas de pagamento e
prazos, no se esquecendo dos fornecedores de facilidades
(gua, luz, telefone, etc.)
11) Projeo de custos
Defina o custo de funcionamento da Empresa (impostos,
estoque, despesas fixas, etc.)
12) Projeo de vendas
Projete suas vendas levando em conta os custos, os preos
praticados no mercado e suas possveis variaes, bem como a
poltica de preos adotada.
13) Projeo de fluxo de caixa
Defina os valores de caixa, de acordo com a poltica de preos
adotada.
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14) Investimentos
Uma boa idia merece um projeto coerente. Contemple a
totalidade dos insumos (mquinas, equipamentos, instalaes)
Necessidade de capital para investir e fonte do capital
Projetos arquitetnicos, instalaes, obras e comunicao
visual
Equipamentos, mveis e outros
Alm dos custos, qual o prazo de execuo de cada etapa e o
seu total
Dimensionar o capital de giro
15) Sinalizadores
Retorno do investimento
Lucratividade esperada
Ponto de equilbrio
Rentabilidade
A Pesquisa de Mercado
A Pesquisa de Mercado uma ferramenta importante para que
voc obtenha informaes valiosas sobre o mercado em que atua
ou pretende atuar. Quanto maior o seu conhecimento sobre o
mercado, clientes, fornecedores, concorrentes, melhor ser o
desempenho do seu negcio.
Atualmente, ela est ao alcance das pequenas empresas e pode
ser realizada a partir de institutos de pesquisas contratados,
empresas juniores compostas por estudantes universitrios ou,
realizadas pelo prprio empresrio e seus colaboradores.
Dependendo da complexidade da pesquisa, fundamental que
se contrate uma instituio capacitada.
Qual o seu mercado potencial?
O Conceito do Negcio
Aps a criao do grfico de definio de negcios e ter
escolhido o cliente a ser atendido, o produto para atender esse
cliente e como ir atender, a seguir apresentamos alguns
elementos que ajudam a definir o negcio de uma empresa. So
importantes referncias da teoria organizacional que ampliam o
entendimento do assunto.
5.1 Sistema de Atividades
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O Plano de Marketing
6.1 O Cliente
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Poltica de preos
Os Fundamentos Financeiros
Entender de finanas requisito bsico para um empresrio. No
precisa ser um especialista, ter um profundo conhecimento
terico sobre o tema, mas necessrio um entendimento de
alguns elementos que determinam o sucesso da empresa. A
seguir, alguns conceitos fundamentais.
7.1 Ponto de Equilibrio
faturamento total)
Rentabilidade o ganho em relao ao capital investido (lucro
dividido pelo valor investido na empresa total dos ativos)
Mtodo Dupont
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7.10 Financiamentos
Os Fundamentos de Negcios
Para ter sucesso no que faz, seja o que for, preciso entender
dos fundamentos, entender o mecanismo de funcionamento do
que se vai fazer. O mundo dos negcios muito dinmico, seja
pela dinmica de evoluo natural de uma empresa, seja pela
dinmica dos mercados que esto sempre em movimento em
busca de renovao e expanso. O mundo dos negcios requer
amplos conhecimentos e quanto mais bem informado e expert no
seu ramo de negcio, mais chances de sucesso para o
empreendedor.
8.1 O que uma empresa?
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da empresa sero
competitividade.
elementos
definitivos
para
se
ter
lento;
(2) Crescimento - H uma exploso da procura, uma melhoria
dos lucros e o produto tende a massificar-se. Chegam novos
competidores;
(3) Maturidade - O ritmo de crescimento das vendas d sinais de
abrandamento. uma fase em que as empresas tendem a entrar
em guerras de preo e aumentar a publicidade;
(4) Declnio - A procura entra em derrapagem, os lucros sofrem
uma rpida eroso em direo ao ponto zero. Grande parte dos
competidores comea a abandonar o mercado.
8.5 Foras competitivas
Melhor tecnologia;
Maior acesso s informaes dos consumidores;
Aumento de players globais;
Maturao de mercados busca de novos mercados;
Aumento de canais de distribuio.
8.6 Estratgia empresarial
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papel do lder:
1. Dar um significado comum viso e misso;
2. Conseguir o consenso;
3. Estabelecer prioridades;
4. Reforar e difundir a viso, misso e valores da organizao;
5. Recrutar e manter talentos.
As pessoas so a ponte de ligao entre o resultado esperado e
a gesto empresarial.
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Bibliografia/Links Recomendados
ADAIR, John. Como tornar-se um lder. So Paulo: Nobel,
2000. 56 p.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando asas ao
esprito empreendedor. 2.ed. rev. e atualizada. - So Paulo:
Saraiva, 2007, 281 p.
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empreendedor.
Mito
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realidade?
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acesso em 20 Set. 2009. 11p.
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NAVARRO, Leila. Garanta o seu sucesso. Carreira & Sucesso
Newsletter
269
edio.
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<http://www.catho.com.br> Acesso em 10 Abr. 2008.
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