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empresa de
estacionamento
rotativo vertical
EMPREENDEDORISMO
Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Roberto Simes
Diretor-Presidente
Diretor Tcnico
Mirela Malvestiti
Coordenao
Autor
Projeto Grfico
Apresentao / Mercado
1. Apresentao
Com o elevado nmero de veculos nas grandes cidades e a falta de vagas, as
garagens pagas se tornaram uma alternativa cmoda e segura na hora de estacionar.
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no
fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o
empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um
negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de
negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as
informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender?
As grandes cidades se transformaram em sinnimo do caos urbano: engarrafamentos,
congestionamentos e desconforto para a populao em geral. Sair de casa para o
trabalho, para fazer compras ou simplesmente passear, um ato de coragem e
pacincia. So milhares de veculos circulando e quase no h espao nas ruas para
estacionamento. Assim, a presente idia de negcio se apresenta como uma grande
oportunidade para empreendedores brasileiros, pois os estacionamentos rotativos
verticais esto relacionados diretamente comodidade e segurana das pessoas. As
facilidades de acesso a crdito para compra de veculos, a m qualidade e
sucateamento dos transportes urbanos de massa e o crescimento desordenado das
cidades e da violncia ampliam os problemas relacionais aos estacionamentos,
causando uma m qualidade de vida para a populao de qualquer cidade. Os
governos no vislumbram solues de curto prazo para esses problemas, fazendo
desse negcio uma realidade visvel. Estacionamento um negcio que vive de outras
atividades, portanto a proximidade de universidades, centros comerciais, bares,
restaurantes, hotis, cinemas, teatros fundamental para a sobrevivncia do negcio,
isto , os grandes centros urbanos.
Este documento no substitui o plano de negcio. Para elaborao deste plano
consulte o SEBRAE mais prximo
2. Mercado
A ampliao da produo de veculos est relacionada ao crescimento da economia, o
que proporcionou a oferta de planos de financiamentos com maiores prazos de
pagamento. Isto significa maior quantidade de veculos circulando nas cidades. Em
So Paulo nascem mais carros (so colocados em circulao 800 novos veculos por
dia) do que bebs (500 crianas nascem diariamente). Os problemas do trnsito
catico e da degradao da qualidade de vida da populao proporcionadas pelo
tempo gasto em deslocamento no so mais privilgios das grandes metrpoles, hoje
Localizao
3. Localizao
A localizao um aspecto determinante do sucesso do empreendimento: segundo
pesquisa do SEBRAE realizada em 2005, a localizao inadequada responsvel por
8% das empresas que fecharam as portas antes de completarem quatro anos de
funcionamento. Especialistas no assunto avaliam que a escolha do ponto adequado
responde por at 25% do sucesso do comrcio. Os principais pontos a considerar so:
O preo do aluguel; A compatibilidade entre o pblico local e o padro de servio a ser
prestado: maior renda, maior sofisticao; menor renda, menor preo; Visibilidade: se
no se sabe (ou se v) que naquela localizao existe o prestador de servio, no se
vai l atrs do servio; Conforto: se h necessidade de ir de carro, h que ter
estacionamento; se a expectativa de haver picos de demanda (caso tpico deste
prestador de servios nos sbados, dia em que as pessoas normalmente resolvem
seus assuntos pessoais), o ambiente tanto do estabelecimento quanto da vizinhana
deve ser agradvel; etc.
Assim sendo, uma boa localizao aquela que favorece o acesso das pessoas, com
o menor grau possvel de dificuldade, ou ser prximo a rodovias para melhor escoar o
produto. Se o atendimento for destinado ao pblico em geral importante que a loja ou
o servio possua boa visualizao em rea de grande fluxo de pessoas, prxima ao
local de residncia ou de trabalho do pblico-alvo.Tendo em vistas as caractersticas
acima descritas, necessrio entender o mercado dos estacionamentos rotativos
verticais e analisar a melhor localizao para implantar o negcio, sendo este fator
fundamental para a sobrevivncia da atividade. O ponto comercial deve estar
localizado em ruas de grande fluxo de pessoas e no necessariamente de veculos,
como grandes avenidas e cruzamentos, para onde fluem pessoas de diversas regies
da cidade. Para isso necessrio identificar no local os chamados "plos geradores de
pblico", tais como: shopping center, supermercados, hipermercados, agncias
bancrias, terminais de nibus e/ou metr, parques, clubes, instituies de ensino
superior e tambm nas proximidades de hospitais e maternidades.
Outros pontos relevantes que devem ser levados em considerao para que o
estacionamento seja estruturado so: rea disponvel para construo da empresa;
Verificar junto ao municpio se a localidade escolhida permite o tipo de atividade;
Suprimento ininterrupto de gua e energia eltrica; Proximidade com rodovias e vias
de acesso para apresentao ao pblico e facilidade para localizao do
empreendimento.
5. Estrutura
Diversos so os fatores que influenciam na estrutura de um estacionamento rotativo
vertical, porm nenhum mais relevante do que o empresrio ter em mente qual ser
o tamanho estimado dos servios, isto , a quantidade de vagas que podem ser
atendidas na regio ou pelo prdio a ser construdo ou reformado. Toda a estrutura
necessria ser dimensionada com base nessa capacidade inicial esperada. Contudo,
alguns aspectos sempre devem ser levados em considerao, tais como otimizao
dos espaos, rea para ampliao futura, instalaes higinicas e sanitrias. Outros
aspectos importantes a serem levados em conta so: Quantidade de veculos
atendidos; Tipos de servios oferecidos; Qualidade dos servios e foco especfico, se
for o caso.
A estrutura fsica ideal para a instalao um prdio que comporta o nmero de vagas
estimadas com base na rotatividade esperada. Deve haver tambm na estrutura,
ambientes distintos para atendimento, espera, uma possvel loja de convenincia ou
oficina para carros, escritrio, almoxarifado, alm de vestirios e banheiros para
Pessoal
6. Pessoal
A necessidade de pessoal, tal qual o tamanho da infraestrutura, vai depender
diretamente da capacidade de atendimento esperada pelo empreendedor. Mas,
diferente de outros tipos de empreendimentos, o perfil da mo-de-obra necessria para
atuar em um estacionamento rotativo vertical no especializada, sendo a presena
de manobristas o nvel mais especializado e, claro, possurem carteira de habilitao.
Para uma estrutura mnima, para um empreendimento iniciante, so necessrios os
seguintes profissionais: dois a trs manobristas; um segurana; um caixa.
Caso o empreendedor faa opo por estender o atendimento para 24 horas ser
necessrio contratar um segurana para o perodo noturno e mais manobristas, para
revezar nos turnos. interessante o empreendedor participar de seminrios,
congressos e cursos direcionados ao seu ramo de negcio, para manter-se atualizado
e sintonizado com as tendncias do setor. Deve-se estar atento para a Conveno
Coletiva do sindicato dos trabalhadores nessa rea, utilizando-a como balizadora dos
salrios e orientadora das relaes trabalhistas, evitando, assim, conseqncias
desagradveis. Adicionalmente, necessrio um indivduo responsvel pela
administrao do negcio, incluindo a gesto financeira e fechar acordos mensais com
clientes e empresas. Neste caso, o prprio empreendedor poder realizar este servio.
Independente do tamanho e quantidade de pessoas interessante investir em cursos
e capacitaes em segurana no trabalho para manter a equipe constantemente
atualizada. interessante, tambm, que as pessoas tenham treinamento para uso e
conservao de equipamentos de segurana, reduo de desperdcios e higiene
pessoal e do local de trabalho. O SEBRAE da localidade poder ser consultado para
aprofundar as orientaes sobre o perfil do pessoal e o treinamento adequado.
7. Equipamentos
Equipamentos:
DESCRIO QUANTIDADE
um terminal de caixa (um microcomputador,impressora e scanner para validao de
tickets) 1sistema de segurana CFTV digital 1micro terminal estacionamento
1impressora de cupom 2totem de entrada e sada 2cancelas 4detectores veiculares
2cones 10
A deciso de adquirir equipamentos para recebimento atravs de cartes de dbito e
crdito do empreendedor, pois sabe-se que se paga por isso.Outros equipamentos
podem ser comprados como facilidades e benefcios aos usurios dos servios do
estacionamento como:
compressor de ar, carregador de baterias, morsa, esmeril, mquina de
vulcanizao, e conjuntos de ferramentas de uso geral.
8. Matria Prima/Mercadoria
A gesto de estoques no varejo a procura do constante equilbrio entre a oferta e a
demanda. Este equilbrio deve ser sistematicamente aferido atravs de, entre outros,
os seguintes trs importantes indicadores de desempenho:
Giro dos estoques: o giro dos estoques um indicador do nmero de vezes em que o
capital investido em estoques recuperado atravs das vendas. Usualmente medido
em base anual e tem a caracterstica de representar o que aconteceu no passado.
Obs.: Quanto maior for a freqncia de entregas dos fornecedores, logicamente em
menores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques, tambm chamado de ndice
de rotao de estoques. Cobertura dos estoques: o ndice de cobertura dos estoques
a indicao do perodo de tempo que o estoque, em determinado momento, consegue
cobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento. Nvel de servio ao cliente: o
indicador de nvel de servio ao cliente para o ambiente do varejo de pronta entrega,
isto , aquele segmento de negcio em que o cliente quer receber a mercadoria, ou
10. Automao
O tipo de automao exigida para um empreendimento simples, onde o proprietrio o
nico envolvido no processo, mnimo. interessante que o empresrio possua um
sistema simples de controle de caixa e um banco de dados de seus clientes. Porm,
quando tratamos de uma empresa de maior porte, onde haver um nmero maior de
funcionrios e clientes, se faz necessrio um processo mais sofisticado para prover um
melhor atendimento e mais controle dos processos de produo, evitando-se, assim,
perdas durante essa atividade. Visto isso, a presena de equipamentos mais
sofisticados e robustos so itens obrigatrios. Tal como apresentado na seo anterior,
12. Investimento
Os investimentos necessrios, em mdia, para um empreendimento de pequeno porte
pequeno porte esto descritos abaixo.
Escritrio e atendimento
DESCRIO QUANTIDADE VALOR UNITRIO TOTAL
Luminoso + Fachada 1 R$ 2.000,00 R$ 2.000,00 Abertura da Empresa 1 R$ 2.000,00
R$ 2.000,00 Marketing Inicial 1 R$ 2.000,00 R$ 2.000,00 Telefone 2 R$ 80,00 R$
160,00 Mesa 2 R$ 350,00 R$ 700,00 Cadeira 4 R$ 80,00 R$ 320,00 Sof 3 lugares 1
R$ 800,00 R$ 800,00 Balco 1 R$ 1.000,00 R$ 1.000,00 Microcomputador 1 R$
2.200,00 R$ 2.200,00 Impressora 1 R$ 350,00 R$ 350,00 TOTAL R$ 11.530,00
Equipamentos para operao
Capital de Giro
excessivas podero fazer com que a empresa venha a ter problemas com seus
pagamentos futuros.
Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implantado na
empresa para a gesto competente da necessidade de capital de giro. S assim as
variaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado podero ser geridas com
preciso.
Um bom nmero, que pode ser mais bem definido pela elaborao de um projeto mais
detalhado, reservar em torno de 20% do montante investido na instalao do
empreendimento para garantir o equilbrio de contas do negcio.
14. Custos
So todos os gastos realizados na produo e que sero incorporados posteriormente
no preo dos produtos ou servios prestados, como: aluguel, gua, luz, salrios,
honorrios profissionais, despesas de vendas, matria- prima e insumos consumidos
no processo de produo ou servio.O cuidado na administrao e reduo de todos
os custos envolvidos na compra, produo e venda de produtos ou servios que
compem o negcio, indica que o empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na
medida em que encarar como ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra
pelo melhor preo e o controle de todas as despesas internas. Quanto menores os
custos, maior a chance de ganhar no resultado final do negcio. importante notar
que, quanto menores forem os custos, menor tambm ser a necessidade de
disponibilidade de capital de giro, liberando recursos para novos investimentos
produtivos ou aumentando a lucratividade do empreendimento.Os custos tpicos deste
tipo de empreendimento devem ser estimados considerando pelo menos os itens
abaixo, quando houver:
DESCRIO VALOR MENSAL VALOR ANUAL
Salrios, comisses e encargos; R$3.500,00 R$ 42.000,00 Tributos, impostos,
contribuies e taxas; R$850,00 R$ 10.200,00 Aluguel, taxa de condomnio,
segurana; R$3.200,00 R$ 38.400,00 gua, Luz, Telefone e acesso a internet;
R$350,00 R$ 4.200,00 Limpeza, higiene, manuteno; R$300,00 R$ 3.600,00
Assessoria contbil; R$400,00 R$ 4.800,00 TOTAL R$8.600,00 R$ 103.200,00 Obs.:
Valores anuais de referncia para uma empresa de pequeno porte.
Divulgao
16. Divulgao
A propaganda um importante instrumento para tornar a empresa e seus servios
conhecidos pelos clientes potenciais. O objetivo da propaganda construir uma
imagem positiva frente aos clientes e tornar conhecidos os servios oferecidos pela
empresa. A mdia mais adequada aquela que tem linguagem adequada ao pblicoalvo, se enquadra no oramento do empresrio e tem maior penetrao e credibilidade
junto ao cliente.Podemos dizer que, sobre certos aspectos, os clientes de um
estacionamento no diferem dos clientes de outros ramos. Como todos os clientes eles
querem ser bem atendidos. Alm disso, trata-se de um segmento onde a divulgao
"boca a boca" funciona significativamente. Neste sentido importante atentar para os
seguintes itens que valorizam o atendimento prestado: Limpeza - percebida em
detalhes. Comodidade e conforto para os clientes. Preo - Uma poltica de preos
competitiva associada a um bom servio; Inovao Outros servios oferecidos;
Identificao com o pblico alvo, percebida na decorao e ambientao; Confiana e
credibilidade.
Podero ser usados todos os canais de propaganda, de acordo com o porte do
empreendimento e a capacidade de investimento do empreendedor. Um pequeno
estabelecimento poder utilizar-se de panfletos a serem distribudos de forma dirigida,
em locais de grande circulao de pessoas (prximos ao estabelecimento), ou no
bairro onde est localizado. Possuir cartes de visitas para entregar aos clientes e
potenciais clientes bastante recomendado.Na medida do interesse e das
possibilidades, podero ser utilizados anncios em jornais de bairro, jornais de grande
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I) Sem empregado
5% do salrio mnimo vigente - a ttulo de contribuio previdenciria do
empreendedor:
R$ 5,00 a ttulo de ISS - Imposto sobre servio de qualquer natureza.
II) Com um empregado: (o MEI poder ter um empregado, desde que o salrio seja de
um salrio mnimo ou piso da categoria)
O empreendedor recolher mensalmente, alm dos valores acima, os seguintes
percentuais:
Retm do empregado 8% de INSS sobre a remunerao;
Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remunerao do empregado.
Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o MEI ter seu
empreendimento includo no sistema SIMPLES NACIONAL.
Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opo pelo SIMPLES Nacional sempre
ser muito vantajosa sob o aspecto tributrio, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigaes acessrias.
Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes das Leis
Complementares ns 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo CGSN - Comit
Gestor do Simples Nacional n 94/2011.
18. Eventos
No se aplica
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Normas Tcnicas
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21. Glossrio
Termos retirados do Dicionrio Aurlio:
Rotativo:
[De rotar + -tivo.]
Adjetivo. 1.Que faz rodar; que transmite rotao. 2.V. rotante. 3.Que se transmite em
rodzio ou revezamento: cargos rotativos.
CFTV:
Circuito Fechado de Televiso Sistemas de cmeras para realizar a segurana do
estabelecimento.Cancela
[De cancelo ().]
Substantivo feminino.
1.Porta gradeada, em geral de madeira e de pequena altura; porteira. 2.Armao
metlica que abre e fecha ao trnsito a passagem de nvel.
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Caractersticas
23. Caractersticas
O empreendedor envolvido com atividades ligadas a este setor precisa adequar-se a
um perfil fortemente comprometido com a evoluo acelerada de um ramo altamente
disputado por concorrentes nem sempre fceis de serem vencidos. Algumas
caractersticas desejveis ao empresrio desse ramo so: Ser bom comunicador,
simptico, atencioso com os clientes; Gostar e conhecer bem o ramo de negcio;
Pesquisar e observar permanentemente o segmento de mercado onde est
competindo, promovendo ajustes e adaptaes no negcio; Ter atitude e iniciativa
para promover as mudanas necessrias; Saber administrar todas as reas internas
da empresa; Saber negociar, vender benefcios e manter clientes satisfeitos; Ter
viso clara de onde quer chegar; Planejar e acompanhar o desempenho da empresa;
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Bibliografia
Ser persistente e no desistir dos seus objetivos; Manter o foco definido para a
atividade empresarial; Assumir somente riscos calculados; Estar sempre disposto a
inovar e promover mudanas; Ter grande capacidade para perceber novas
oportunidades e agir rapidamente para aproveit- las; Ter habilidade para liderar sua
equipe de profissionais; Imaginao criativa; Sentido artstico e esttico; Sentido de
pormenor e preciso; Boa coordenao visual/motora; Boa presena apresentao
higiene pessoal.
24. Bibliografia
ASSOCIAO BRASILEIRA DA INDSTRIA DE MQUINAS E EQUIPAMENTOS
(ABIMAQ). Mquinas e Equipamentos para Estacionamentos de Veculos. Disponvel
em: /www.abimaq.org.br>. Acesso em: 18 jun. 2010.
BRASIL. Cdigo civil brasileiro, 2003.
BRASIL. Lei Complementar 123/2006 Estatuto da Micro e Pequena Empresa.
DEPARTAMENTO NACIONAL DE REGISTRO DE COMRCIO DNRC. ServiosCdigo Civil/2002. Disponvel em: /www.dnrc.gov.br>. Acessado em: 17 jun. 2010.
INSTITUTO NACIONAL DE PROPRIEDADE INTELECTUAL (INPI). Disponvel em:
/www.inpi.org.br>. Acessado em: 22 Jun. 2010.
RECEITA FEDERAL DO BRASIL. Disponvel em: /www.receita.fazenda.gov.br>.
Acessado em: 17 Jun. 2010.
SERVIO BRASILEIRO DE RESPOSTAS TCNICAS (BRT). Respostas Tcnicas.
Disponvel em: /www.sbrt.ibict.br >. Acesso em: 18 Jun. 2010
AIUB, George Wilson et al. Plano de Negcios: servios. 2. ed. Porto Alegre: Sebrae,
2000.
BARBOSA, Mnica de Barros; LIMA, Carlos Eduardo de. A Cartilha do Ponto
Comercial: como escolher o lugar certo para o sucesso do seu negcio. So Paulo:
Clio Editora, 2004.
BIRLEY, Sue; MUZYKA, Daniel F. Dominando os Desafios do Empreendedor. So
Paulo: Pearson/Prentice Hall, 2004.
COSTA, Nelson Pereira. Marketing para Empreendedores: um guia para montar e
manter um negcio. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.
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URL
25. URL
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-uma-empresa-deestacionamento-rotativo-vertical
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URL
Sumrio
1. Apresentao .........................................................................................
1
2. Mercado .................................................................................................
1
3. Localizao ............................................................................................
2
4. Exigncias Legais e Especficas ............................................................
3
5. Estrutura ................................................................................................
3
6. Pessoal ..................................................................................................
4
7. Equipamentos ........................................................................................
5
8. Matria Prima/Mercadoria ......................................................................
5
9. Organizao do Processo Produtivo .....................................................
6
10. Automao ...........................................................................................
6
11. Canais de Distribuio .........................................................................
7
12. Investimento .........................................................................................
7
13. Capital de Giro .....................................................................................
8
14. Custos ..................................................................................................
9
15. Diversificao/Agregao de Valor ......................................................
9
16. Divulgao ........................................................................................... 10
17. Informaes Fiscais e Tributrias ........................................................ 11
18. Eventos ................................................................................................ 12
19. Entidades em Geral .............................................................................
20. Normas Tcnicas .................................................................................
21. Glossrio ..............................................................................................
22. Dicas de Negcio .................................................................................
23. Caractersticas .....................................................................................
24. Bibliografia ...........................................................................................
25. URL ......................................................................................................
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