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Legitimacin de Capitales
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE FINANZAS
SUPERINTENDENCIA DE SEGUROS
Caracas, 01 de Octubre de 2004 Providencia N 1150
194 y 145
Artculo 3.- La presente Providencia ser de obligatorio cumplimiento para los Sujetos
Obligados, los cuales no slo debern cumplir las normas y establecer las polticas,
procedimientos y mecanismos internos de prevencin y control que se establecen en la
presente Providencia, sino que adems debern demostrar que las han implementado
y puesto en prctica con los principios de la mejor diligencia debida, buena fe, de
confianza, transparencia, autorregulacin y control en sitio, cuando les sea requerido
por esta Superintendencia de Seguros o por los Organismos Jurisdiccionales.
TTULO II
DE LA PREVENCIN Y CONTROL
Artculo 4.- Los Sujetos Obligados debern disear e implementar un Sistema Integral
de Prevencin y Control, en los trminos exigidos en la presente Providencia, para la
prevencin de la legitimacin de capitales, que comprenda medidas de control
apropiadas y suficientes, orientadas a evitar que la ejecucin de sus operaciones se
utilice como instrumento para el ocultamiento, simulacin, manejo e inversin o
aprovechamiento, en cualquier forma, de dinero u otros bienes provenientes de
actividades delictivas o para dar apariencia de legitimidad a las transacciones,
operaciones y fondos vinculados con las mismas.
Artculo 7.- La junta directiva de los Sujetos Obligados tendr las siguientes
obligaciones:
Revisar y aprobar las polticas, estrategias, planes y programas de prevencin y
control presentados a su consideracin por el Oficial de Cumplimiento, que
comprendan al menos los siguientes aspectos:
Artculo 9.- El Oficial de Cumplimiento ser un funcionario de alto rango o nivel, con
poder de decisin, que dependa y reporte directamente al presidente o al presidente
ejecutivo del Sujeto Obligado, quien tiene bajo su responsabilidad velar por el
cumplimiento de todas las normas que debe seguir el Sujeto Obligado, en virtud de la
supervisin ejercida por esta Superintendencia de Seguros, incluyendo aquellas
relativas al rea de prevencin y control de legitimacin de capitales.
Entre sus funciones estar coadyuvar en la prevencin y control del delito grave de
legitimacin de capitales, para lo cual deber promover el conocimiento y supervisar el
cumplimiento de la legislacin vigente, el cdigo de tica, las normas y procedimientos
Recibir y analizar los reportes internos de actividades sospechosas enviados por las
diferentes dependencias del Sujeto Obligado a los fines de determinar, previo anlisis
e investigacin, si hay indicios suficientes para calificar los hechos o transacciones
como actividades sospechosas.
Elaborar los reportes de actividades sospechosas para su anlisis, firma y posterior
presentacin al Comit a fin de proceder a su aprobacin, y posterior remisin a la
Unidad de Prevencin y Control de la Legitimacin de Capitales de esta
Superintendencia de Seguros.
Consolidar mensualmente las operaciones realizadas por sus clientes, esto es,
contratacin de seguros de ramos generales, seguros de ramos de vida ordinarios,
temporales o de ambos, de primas nicas o permanentes o de unidades ligadas y de
daos, plizas dotales en el mercado secundario, contratos de viticos, fideicomisos y
fianzas (independientemente unas de otras).
Implementar sistemas de supervisin que permitan realizar un seguimiento
continuo y en tiempo real para detectar tendencias o cambios abruptos de las
operaciones de los clientes que se efecten en las sucursales, agencias y oficinas del
Sujeto Obligado. Conduccin de visitas en sitio, incluyendo capacidad para revisar
estados financieros, contables y registros.
Artculo 16.- Los Sujetos Obligados que tengan un volumen de primas netas cobradas
inferior a UN MILLN DE UNIDADES TRIBUTARIAS (1.000.000 U.T.), para las empresas
de seguros y reaseguros, o un volumen de comisiones netas inferior a CUARENTA Y UN
MIL UNIDADES TRIBUTARIAS (41.000 U.T.), para las sociedades de corretaje de seguros
o reaseguros, no estarn obligados a constituir la Unidad de Prevencin y Control de
Legitimacin de Capitales, no obstante, voluntariamente, podrn constituirla; si no lo
hicieran, el Oficial de Cumplimiento asumir las responsabilidades correspondientes al
control, prevencin y deteccin previstas en esta Providencia.
A los fines de determinar la estructura que tendrn los Sujetos Obligados durante su
primer ao de operaciones, las empresas de seguros y reaseguros debern tomar en
cuenta las estimaciones contenidas en los estudios econmicos financieros de
factibilidad presentados en el momento de solicitar la autorizacin para la promocin
de la empresa. En el caso de las sociedades de corretaje de seguros o reaseguros,
podrn durante el primer ao de operaciones constituir una estructura mnima,
conformada por el Oficial de Cumplimiento, el Comit de Prevencin y Control de la
Las empresas dedicadas al financiamiento de primas que cuenten con un nmero igual
o inferior a quince (15) trabajadores no estarn obligadas a constituir la Unidad de
Prevencin y Control de Legitimacin de Capitales, no obstante, voluntariamente
podrn constituirla; si no lo hicieran, el Oficial de Cumplimiento asumir las
responsabilidades correspondientes al control, prevencin y deteccin previstas en
esta Providencia.
Artculo 17.- Los Sujetos Obligados debern disear un Plan Operativo Anual. Dicho
Plan deber indicar los resultados que se esperan obtener a travs de su desarrollo y
aplicacin, indicando los productos (bien, servicio o acto de regulacin) que se
generarn durante el perodo de aplicacin del Plan, entre los cuales debe incluirse, de
acuerdo con las actividades propuestas, la adquisicin, implementacin o
perfeccionamiento de sus sistemas de informacin de deteccin de operaciones
inusuales y sospechosas, planes de adiestramiento para los diferentes trabajadores de
las distintas reas sensibles, planes de supervisin, as como de auditora,
perfeccionamiento de mecanismos, procedimientos y periodicidad de la supervisin y
programas adicionales para incrementar la eficiencia y eficacia en la administracin del
riesgo.
Artculo 18.- Los Sujetos Obligados debern adoptar un Cdigo de tica, de carcter
general, que incluya los aspectos concernientes a la prevencin y control de la
legitimacin de capitales y el trfico y consumo de drogas, de obligatorio conocimiento
y cumplimiento para todo su personal, que permita crear un clima de valores, elevada
moral y poner en prctica medidas encaminadas a aumentar la sensibilidad de su
personal ante los efectos de la legitimacin de capitales, mediante el establecimiento
de criterios que permitan anteponer los principios ticos al logro del lucro y a los
intereses personales.
El Cdigo de tica deber ser aprobado por la junta directiva del Sujeto Obligado y
encontrarse disponible para su revisin por parte de los funcionarios de esta
Superintendencia de Seguros durante las inspecciones y remitido a la Unidad de
Artculo 19.- Los Sujetos Obligados que conformen un Grupo Econmico podrn
elaborar un Cdigo de tica, constituir un Comit y una Unidad de Prevencin y
Control de Legitimacin de Capitales y designar un Oficial de Cumplimiento comn
para todas las empresas del grupo econmico, siempre que se renan las siguientes
condiciones:
Artculo 20.-Los miembros de la junta directiva del Sujeto Obligado debern asumir
por escrito, como parte de su plan operativo, un Compromiso Institucional para
prevenir la legitimacin de capitales. El Compromiso Institucional debe mantenerse
actualizado con la firma de todos los miembros de la junta directiva del Sujeto
Obligado y encontrarse disponible para su revisin durante las inspecciones que
realice esta Superintendencia de Seguros.
Artculo 21.- Los mecanismos de control adoptados por los Sujetos Obligados regidos
por la presente Providencia deben consolidarse en un Manual de Polticas, Normas y
Procedimientos de Prevencin y Control de Legitimacin de Capitales, aprobado por la
junta directiva del Sujeto Obligado, considerando sus caractersticas propias, su
naturaleza jurdica, as como los diferentes productos y servicios que ofrece a sus
clientes.
Artculo 23.- El Oficial de Cumplimiento deber ser consultado por las Unidades de
Mercadeo, Negocios, Captacin o similares, acerca de las medidas preventivas que
deben ser establecidas cuando se prevea implementar nuevas estrategias de ventas o
el Sujeto Obligado prepare el lanzamiento de nuevos productos.
TTULO III
POLTICA CONOZCA A SU CLIENTE
Artculo 24.- Los Sujetos Obligados debern establecer registros individuales de cada
uno de sus clientes con el fin de obtener y mantener actualizada la informacin
necesaria para determinar fehacientemente su identificacin y las actividades
econmicas a las que se dedican, a los efectos de definir su perfil financiero y adoptar
parmetros adecuados de segmentacin, que permitan determinar el rango en el cual
se desarrollan normalmente las operaciones que realizan los clientes y las
caractersticas del mercado, o por cualquier otro instrumento de similar eficacia, por
niveles de riesgo, por clase de producto o cualquier otro criterio que le permita
identificar las operaciones inusuales o sospechosas. Los datos incluidos en el registro
individual y los documentos obtenidos relativos al cliente y sus actividades,
conformarn el Expediente del Cliente.
Artculo 25.- Los Sujetos Obligados debern contar con informacin individual de cada
uno de sus clientes, esto es, tomadores, asegurados o beneficiarios de plizas,
contratantes de financiamientos de primas, fianzas, fideicomisos y otros encargos de
confianza y contratos administrados de salud, ordenada a travs de registros de
clientes, concebidos por medios fsicos, electrnicos o magnticos, la cual deber estar
a disposicin de las autoridades competentes. Estos registros contentivos de los
documentos que se generen o reciban como consecuencia de la investigacin, debern
conservarse por lo menos por un perodo de cinco (5) aos, este plazo se contar a
partir del da en que finalicen las relaciones con el cliente. Como mnimo la
informacin deber contener los siguientes datos: nombres y apellidos del tomador,
asegurado o beneficiario o denominacin de la persona jurdica, el nmero de cdula
de identidad o pasaporte o nmero de Registro de Informacin Fiscal (RIF), segn el
caso, direccin de habitacin y de oficina as como los nmeros telefnicos y la
actividad econmica, comercial o profesional, oficio u ocupacin a la que se dedique,
con especial mencin si se trata del ejercicio independiente, empleado o socio y la
capacidad econmica o financiera no solamente del negocio que se proponga sino del
conjunto.
Artculo 26.- Cuando se trate de plizas de seguros la informacin a la que aluden los
artculos 25 y 27 de la presente providencia proceder de las solicitudes de plizas. El
productor de seguros, trtese de agente exclusivo, corredor o sociedad de corretaje de
seguros asumir la obligacin de conseguir la identificacin ntegra del tomador,
asegurado, beneficiario o contratante y la empresa de seguros deber verificar que la
informacin contenida en la solicitud ha sido remitida de manera completa. Asimismo,
deber contener dicha solicitud al pie de la misma una declaracin de fe del tomador,
asegurado o beneficiario de que el dinero utilizado para el pago de la prima de la
pliza suscrita, el contrato de financiamiento de primas u otros contratos proviene de
una fuente lcita y por lo tanto no tiene relacin alguna con dinero, capitales, bienes,
haberes, valores o ttulos producto de las actividades o acciones a que se refiere el
artculo 37 de la Ley Orgnica sobre Sustancias Estupefacientes y Psicotrpicas u otras
conductas tipificadas en la legislacin venezolana.
Artculo 28.- Cuando existan indicios o certeza de que los clientes no actan por
cuenta propia se deber recabar la informacin precisa, a fin de conocer tanto la
identidad de los representantes, apoderados y autorizados, como de las personas por
cuenta de las cuales actan en los trminos previstos en el presente artculo, as como
los documentos que los acreditan como tales.
Adiestramiento comn para todo el personal que incluya los aspectos tericos de
legitimacin de capitales, tales como: concepto, fases, metodologas, mecanismos,
instrumentos, legislacin vigente y casos reales, entre otros;
Actividades de informacin para la Alta Gerencia , especialmente en lo relacionado a
los riesgos que representan para el Sujeto Obligado las metodologas de legitimacin
de capitales que hayan sido detectadas en el pas o en el exterior, las estadsticas de
los reportes de actividades sospechosas detectadas por la Institucin , as como la
efectividad de las polticas y procedimientos reglamentarios y de los controles internos
adoptados;
Adiestramiento para el personal que tiene contacto directo con el pblico,
incluyendo gerentes, productores, etc., debiendo contemplar la poltica conozca a su
cliente, conozca a su empleado, conozca su marco legal, deteccin de actividades
sospechosas y reporte interno de las mismas;
Entrenamiento para el personal de Auditora Interna, con nfasis en mtodos y
procedimientos para supervisar el cumplimiento de la legislacin vigente y los
controles internos establecidos por el Sujeto Obligado para la prevencin de
legitimacin de capitales, as como para evaluar la efectividad de los mismos; sobre la
base de las relaciones insumo, productos, resultados.
El personal que ingresa recibir obligatoriamente una induccin en esta materia,
antes de desempearse como empleado;
Otros de acuerdo con la estructura organizativa del Sujeto Obligado, de forma tal
que el adiestramiento sea impartido a todas las sucursales y dependencias que de
alguna manera deban tener injerencia en las actividades de prevencin y control de
legitimacin de capitales. Igualmente, el programa cubrir los aspectos que deben ser
conocidos por el personal en sus diferentes niveles, relacionados con el mercado y los
productos y servicios ofrecidos por la Institucin.
Artculo 32.- Los Sujetos Obligados debern prestar especial atencin a la seleccin de
su personal, verificando los datos e informaciones por ellos aportados, as como las
referencias de trabajos anteriores que presenten, especialmente, cuando tengan
conocimiento que el aspirante a un cargo en la Institucin ha laborado en otras
empresas del sector asegurador, a las cuales deber solicitar la informacin pertinente.
Artculo 33.- Los supervisores a todos los niveles debern prestar especial atencin a
la conducta y posibles cambios repentinos en las costumbres y nivel de calidad de vida
de los trabajadores a su cargo, la cual debe estar en concordancia con el nivel de su
remuneracin. Igual atencin debern prestar a su nivel de endeudamiento, el hacer o
no uso de sus vacaciones, cambios de estado civil y el recibo de regalos por parte de
los clientes, rechacen cualquier cambio de sus responsabilidades tal como
promociones. Todo esto debe realizarse a fin de garantizar en buena medida la
probidad de todos los trabajadores.
Artculo 36.- Los supervisores del rea de produccin debern prestar especial
atencin a la conducta y posibles cambios repentinos en las costumbres y nivel de
calidad de vida de los productores de seguros la cual debe estar en concordancia con
el nivel de sus comisiones. Igual atencin debern prestar a su nivel de
endeudamiento, inesperado y muy amplio incremento en sus ventas. Un nivel
exagerado de negocios de prima nica. Utilice su propia direccin de negocios para
recibir la documentacin de sus clientes. Todo esto debe realizarse, a fin de garantizar
en buena medida la probidad de todos los productores de seguros.
TTULO VII
SUPERVISIN DEL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS
Artculo 37.- Los Sujetos Obligados debern elaborar un Programa Anual de
Seguimiento, Evaluacin y Control que deber ser ejecutado por su dependencia de
Auditora Interna, a fin de comprobar el nivel de cumplimiento de la normativa vigente
y los planes, programas y controles internos adoptados por el Sujeto Obligado para
prevenir, controlar y detectar operaciones que se presuman relacionadas con la
legitimacin de capitales. Dicho programa deber ser de uso restringido o confidencial
e indicar las dependencias a auditar, frecuencia de las auditoras o fechas aproximadas
y los aspectos a inspeccionar en cada oportunidad.
Artculo 39.- Los actores ejecutivos de la estructura del Sistema Integral de Prevencin
y Control, al cual se refiere el artculo 6 de la presente Providencia, debern elaborar
sus respectivos Planes Anuales de Seguimiento, Evaluacin y Control, que sern
aplicados para asegurarse que sus obligaciones en materia de prevencin y control de
legitimacin de capitales se estn cumpliendo adecuadamente.
Artculo 40.- Los Sujetos Obligados debern exigir a sus Auditores Externos,
debidamente inscritos en el Registro llevado por esta Superintendencia de Seguros, un
Informe Anual Sobre Prevencin y Control de Legitimacin de Capitales, con relacin al
cumplimiento del Plan Operativo Anual que establecen los artculos 5 y 17 de la
presente Providencia y los mtodos y procedimientos internos implementados por
dichas instituciones para prevenir los intentos de utilizarlas como medio para legitimar
capitales, as como evaluar el cumplimiento por parte del Sujeto Obligado de los
deberes que se les establecen en los artculos 101, 214, 215 y 216 de La Ley Orgnica
sobre Sustancias Estupefacientes y Psicotrpicas y de la Normativa emitida por esta
Superintendencia de Seguros y todas aquellas disposiciones vigentes emitidas por las
autoridades competentes, relativas al delito de legitimacin de capitales, emitiendo por
ltimo sus conclusiones y recomendaciones. Dicho Informe debe hacerse del
conocimiento de la Junta Directiva del Sujeto Obligado, conjuntamente con las
recomendaciones u observaciones emitidas por la Unidad de Prevencin y Control de la
Legitimacin de Capitales de esta Superintendencia de Seguros.
Aquellas operaciones detectadas durante las inspecciones por los Auditores Externos,
que a su criterio constituyen actividades sospechosas, debern ser informadas al
Oficial de Cumplimiento quien las evaluar conjuntamente con el Comit de Prevencin
y Control de Legitimacin de Capitales y decidir si deben ser reportadas a la Unidad
de Prevencin y Control de la Legitimacin de Capitales de esta Superintendencia de
Seguros.
Artculo 41.- Cuando los Auditores Externos o las personas jurdicas especializadas
emitan un dictamen desfavorable con relacin al cumplimiento por parte de los Sujetos
Obligados de sus obligaciones legales previstas en la Ley Orgnica sobre Sustancias
Estupefacientes y Psicotrpicas y en las presentes normas, esta Superintendencia de
Seguros podr practicar una inspeccin parcial para comprobar la exactitud del
dictamen emitido y exigir las acciones correctivas correspondientes.
TTULO VIII
DE LOS REPORTES SISTEMTICOS
Y DE ACTIVIDADES SOSPECHOSAS
Artculo 42.- Los Sujetos Obligados prestarn especial atencin a las relaciones de
negocios y transacciones con personas naturales o jurdicas de los pases que no
apliquen regulaciones similares a la normativa establecida en la presente Providencia.
La Unidad de Prevencin de la Legitimacin de Capitales de esta Superintendencia de
Seguros utilizar para tales fines el listado emitido por la Superintendencia de Bancos y
Otras Instituciones Financieras, de aquellos Territorios o Estados cuya legislacin es
estricta en cuanto al secreto bancario, de registro y comercial, o se caracterizan por la
escasa o nula tributacin a que son sometidas las personas naturales o jurdicas que
ejercen sus actividades bancarias, aseguradoras o comerciales en su jurisdiccin.
Seguros. Luego previo estudio del mismo, sta lo remitir a la Unidad Nacional de
Inteligencia Financiera de la Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones
Financieras.
Artculo 43.- Los Sujetos Obligados debern prestar especial atencin a las
operaciones que por su cuanta y naturaleza puedan dar lugar a considerar que se trata
de operaciones relacionadas con la legitimacin de capitales, as como cualquier
operacin cuyas caractersticas no guarden relacin con la actividad econmica,
profesional o comercial desarrollada por el asegurado, contratante o beneficiario, que
el nmero de plizas contratadas, fianzas, contrato de financiamiento de primas,
fideicomisos, otros encargos de confianza y contratos administrados de salud, por las
cantidades aseguradas o por las caractersticas particulares del negocio, excedan los
parmetros de normalidad, lo cual pueda dar lugar a considerar que se est ante algo
inusual, no convencional, complejo o extraordinario. La comparacin de un negocio en
apariencia inusual, no convencional, complejo o extraordinario, con la informacin, el
conocimiento y antecedentes que se tengan del cliente y las indagaciones que se
realicen o se hayan realizado sin alertar al cliente, podrn determinar que dicha
operacin deba calificarse como sospechosa.
Intento de usar un cheque emitido por una tercera persona para adquirir una pliza.
En los casos en que un Sujeto Obligado detecte una operacin sospechosa despus de
vencido el plazo establecido en este artculo, para su reporte a la Unidad de Prevencin
y Control de Legitimacin de Capitales de esta Superintendencia de Seguros, motivado
a la complejidad de la transaccin, a una nueva metodologa empleada, o cualquier
otro motivo que lo justifique, la Institucin podr anexar un escrito al formulario de
reporte explicando las circunstancias que originaron el retardo.
Artculo 48.- Para los efectos del reporte de actividades sospechosas, no se requiere
que el Sujeto Obligado tenga certeza de que se trata de una actividad delictiva, o de
que los recursos provengan de ese tipo de actividad. Slo es necesario que el Sujeto
Obligado presuma que son actividades sospechosas, basndose en sus mximas de
experiencia y en los anlisis financieros que hayan realizado, considerando los
supuestos previstos en el artculo 44 de la presente Providencia, o cuando surgieren
Los bienes a que hacen referencia los numerales anteriores que sean propiedad del
asegurado por un periodo superior a dos (2) aos no sern objeto de reporte.
Artculo 52.- Los Sujetos Obligados que tengan sucursales, agencias y/o compaas
relacionadas ubicadas en el exterior debern contar con un sistema de comunicacin e
informacin que permita efectuar un seguimiento a los movimientos de dinero
vinculados a las actividades objeto de la Ley Orgnica sobre Sustancias Estupefacientes
y Psicotrpicas y dems normas previstas en la legislacin venezolana relacionadas con
la materia.
Los procedimientos que sern utilizados para las solicitudes de informacin emanadas
de la Unidad de Prevencin y Control de Legitimacin de Capitales de esta
Superintendencia de Seguros sern los siguientes:
Se indicar que la solicitud se encuentra basada en los artculos 283 y 300 del
Cdigo Orgnico Procesal Penal, en los casos en que sea solicitada por el Ministerio
Artculo 56.- Cuando un cliente solicite efectuar una operacin de la cual en el proceso
de verificacin exista indicio o presuncin de que est relacionada con la legitimacin
de capitales, el trabajador del Sujeto Obligado podr negarle el servicio solicitado, pero
deber informar de inmediato a la Unidad de Prevencin y Control de Legitimacin de
Capitales a travs de los canales internos de reporte. La Unidad informar al Oficial de
Cumplimiento, quien de comn acuerdo con el Comit de Prevencin y Control de
Legitimacin de Capitales, remitir su reporte a la Unidad de Prevencin y Control de la
Legitimacin de Capitales de esta Superintendencia de Seguros.
Artculo 58.- Los Sujetos Obligados debern prestar especial atencin a las
informaciones obtenidas a travs de diferentes fuentes, archivadas en una hemeroteca
creada al efecto, tales como:
Los Sujetos Obligados debern incluir en sus procedimientos internos de control, los
correspondientes a la revisin peridica y cotejo de las mencionadas fuentes, a fin de
obtener las informaciones referentes a casos particulares, ltimas tendencias de
legitimacin de capitales, o cualquier otra informacin conveniente para fortalecer el
Sistema Integral de Prevencin y Control, estableciendo a su vez, los procedimientos
para la divulgacin interna a las dependencias interesadas, por medio de mensajes
electrnicos, reuniones peridicas o cualquier mtodo efectivo considerado por el
Sujeto Obligado.
Debe asegurar que los sujetos obligados tengan instrumentados y apliquen las
polticas, normas y procedimientos que permitan el envo del reporte de actividad
sospechosa, notificaciones y declaraciones o informes sobre legitimacin de capitales
por parte de aseguradoras, reaseguradoras, intermediarios de seguros, auditores,
actuarios a esta entidad supervisora.
Llevar a cabo las inspecciones en sitio de las entidades aseguradoras y que stas
empleen sistemticamente la autorregulacin como prctica sana de la prevencin y
control de riesgo.
Estar preparados para recibir y analizar informes por parte de los auditores y los
actuarios respecto al cumplimiento de procedimientos para prevenir y controlar el
riesgo de la legitimacin de capitales.
Tener una coordinacin regular con las autoridades integrantes de la Red Nacional
Contra la Legitimacin de Capitales encargadas de ejercer la ley.
Velar por que el personal especializado de la institucin est continua y
permanentemente capacitado de acuerdo a las exigencias de las leyes y estndares
internacionales, para cumplir su funcin reguladora.
Realizar anualmente conjuntamente con los Oficiales de Cumplimiento un ejercicio
de tipologas, con el concurso de expertos, a fin de estar actualizados en seales de