JOS VILA

CONTROL DE LA CALIDAD INDUSTRIAL

16/11/2014
NRC: 1855

TEMA: KAIZEN

RESUMEN:
KAI significa cambio.

El Kaizen utiliza el Crculo de Deming como

herramienta para la mejora continua. Este crculo

ZEN significa bueno.

El

significado

mejoramiento

de

de Deming tambin se le llama PDCA por su

la

continuo

palabra
y

esa

Kaizen

es

filosofa

se

compone de varios pasos que nos permiten

analizar

variables

crticas

del

proceso

de

produccin y buscar su mejora en forma diaria

ingls.
Plan (Planear): en esta fase el equipo pone su
meta, analiza el problema y define el plan de
accin.

con la ayuda de equipos multidisciplinarios. Esta

Do (Hacer): Una vez que tienen el plan de accin

filosofa lo que pretende es tener una mejor

este se ejecuta y se registra.

calidad y reduccin de costos de produccin con

simples modificaciones diarias.

Check (Verificar): Luego de cierto tiempo se

analiza el resultado obtenido.

Al hacer Kaizen los trabajadores van ir mejorando

los estndares de la empresa y al hacerlo podrn
llegar a tener estndares de muy alto nivel y
alcanzar los objetivos de la empresa. Es por esto

Act (Actuar): Una vez que se tienen los resultados

se decide si se requiere alguna modificacin para
mejorar.

que es importante que los estndares de muy

alto nivel y alcanzar los objetivos de la empresa.
Es por esto que es importante que los estndares
de muy alto nivel y alcanzar los objetivos de la
empresa. Es por esto que es importante que los
estndares nuevos creados por mejoras o
modificaciones sean analizados y contemplen
siempre la seguridad, calidad y productividad de
Fuente:

la empresa.

http://www.manufacturainteligente.com/kaizen.
Su origen es japons como consecuencia de la
Segunda Guerra Mundial, por lo que el Dr.
William

Edwards

Deming

introduce

nueva

metodologa para mejorar el sistema empresarial.

htm

Implementacin de Kaizen en empresas:

Paso5. Temas de los proyectos

Paso1. Entrenar a la gerencia

Paso6. Evaluacin

Paso2. Coordinador

Paso7. Ms herramientas.....

Paso3. Crear una estructura de seguimiento

Paso1. Entrenar a la gerencia

Paso4. Presentar la filosofa a los trabajadores

EJEMPLO O APLICACIN:
Almacenes xito (Colombia): Esta reconocida empresa, hace uso de la tcnica denominada Aseguramiento
de la Calidad (ISO 9000), donde por medio de agentes externos, se evala la calidad de los servicios
ofrecidos y el cumplimiento de lo especificado. La gerencia de la calidad que maneja Almacenes xito S.A
busca superar las expectativas del cliente a travs del cumplimiento de las especificaciones, la prestacin de
un excelente servicio y el desarrollo de una cultura de calidad en la compaa, que para lograrlo se requiere
la participacin de todos y enfocarse siempre en lo que el cliente espera recibir, sta implementacin de
calidad ha generado en la compaa una seguida ganancia de premios y certificaciones.

WEBGRAFA:

http://calidad-introd.blogspot.com/2012/07/ejemplos-de-empresas-que-aplican.html
http://www.manufacturainteligente.com/kaizen.htm