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ORGANIZACIN Y GERENCIA
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PRESENTACION
Ing. Roco Huamn Cceres docente de la asignatura de Organizacin y Gerencia. Es grato dirigirnos a usted
para brindarle un cordial saludo, y sobre todo con el fin de brindarle la informacin el siguiente trabajo; el cual
ponemos a su consideracin, titulado Consultora y Constructora MAT.
Nuestro objetivo principal es desarrollar todo el mbito relacionado con nuestra empresa; es decir, los pasos y
componentes que conforman nuestra empresa.
As mismo debemos manifestarle que el desarrollo de este trabajo ha sido realizado utilizando diferentes fuentes
de informacin.
Esperando cumplir con los objetivos de la asignatura doy por presentado el siguiente trabajo aplicativo.
ORGANIZACIN Y GERENCIA
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A. IDEA DE NEGOCIO:
En nuestra ciudad existe una gran cantidad de empresas constructoras y consultoras de las cuales no
todas son los suficientemente eficientes y productoras, y que en algunos casos no cumplen con las
necesidades de las personas lo que es algo muy lastimoso en nuestra realidad, debido a todas esos
deseos y necesidades nos posicionamos en el mercado como una empresa que puede cumplir las
expectativas de nuestros clientes.
Debido a que tenemos logros a futuro como empresa tomando siempre en cuenta y desarrollando lo
que significa RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, tomando en cuenta tambin el desarrollo
sostenible y tener acceso a mercado; nuestros clientes podrn darse cuenta que no solo buscamos
nuestro beneficio como empresa, sino principalmente la satisfaccin de estos y como consecuencia el
aporte a la sociedad.
Por el desempeo de esta actividad que cumple una necesidad bsica de las personas, estos
obtendrn mayores beneficios por la calidad que brindaremos.
ORGANIZACIN Y GERENCIA
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B. ESTUDIO DE MERCADO:
Como sabemos toda empresa parte de una idea de negocio, buscamos las necesidades y deseos
que nos llevaron a definir una cantidad de preguntas que nos ayudaran definir lo que el comprador
quiere, a partir de esto.
PRODUCTO: INMOBLIARIA
DATOS BSICOS
1.
Sexo
2.
F
Edad: _____
3.
Direccin:_______________________________________
Ciudad: __________
4.
Menos de S/.1000
5.
Oficio/Profesin: ______________________
6.
7.
Ubicacin:________________________________________________
8.
1 dormitorio
2 dormitorios
3 dormitorios
9.
10. Qu otro ambiente deseara Ud. Para su vivienda? (Como por ejemplo: gimnasio, piscina, spa, garaje, etc.
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PARA LA MISION:
Quines son nuestros clientes?
Personas naturales con la necesidad y disponibilidad de adquirir un inmueble con dos o tres
dormitorios y otros beneficios en la ciudad del Cusco.
Cules son los principales servicios que brinda la empresa?
Departamentos confortables, equipados con ultima tecnologa y distribucin espaciada de los
ambientes.
Dnde compite la empresa?
Regin Cusco.
Con que tecnologa cuenta la empresa?
Persianas con captacin de energa solar que la conviertan en calor.
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Honestidad.
Trabajo en equipo.
Compromiso.
Lo mejor que sabemos hacer: Disear de forma innovadora y segura.
1. MISION:
Somos una empresa de calidad que ante todo asegura ser responsable y brindar seguridad de servicio, nos
dirigida a personas naturales con necesidad de adquisicin de un inmueble o la construccin de un edificio
para diversos fines.
Nuestra empresa ofrece departamentos con distribucin idnea y comodidad en los ambientes, contamos con
tecnologa de punta como cmaras de vigilancia conectadas al telfono celular, persianas con captacin de
energa solar que se transforma en calor, para contar con ambientes confortables, aire acondicionado,
calefaccin, detectores de rostro al momento de ingresar al inmueble, entre otros.
Adems somos un grupo humano que se caracteriza por nuestro estratgico trabajo en equipo con honestidad
y compromiso desarrollando lo mejor que sabemos hacer DISEAR Y CONSTRUIR con innovacin y
seguridad para la satisfaccin de nuestros clientes, y sobre todo por incentivar al buen desempeo laboral de
nuestros trabajadores.
2. VISION:
ORGANIZACIN Y GERENCIA
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Para el ao 2016 nuestra empresa CONSTRUCTORA Y CONSULTORA MAT, tendr calidad profesional,
reconocimiento en el mercado y grandes proyectos de innovacin. Y de esta manera convertirnos en la mejor
inmobiliaria existente en el Per, liderando el mercado por la calidad que brindaremos
Clientela fija
Reconocimiento en el mercado
Dos sedes en lugares estratgicos de la cuidad (oficinas propias).
Personal estable calificado
3 proyectos construidos y unos entregado
Profesionales reconocidos
Empresa con calidad profesional.
3. VALORES:
RESPONSABILIDAD: nuestra empresa se diferencia por la responsabilidad con la que se trabaja, ya
que entregamos nuestros inmuebles a tiempo.
COMPROMISO: somos una empresa comprometida con nuestros clientes, por lo que les brindamos la
mejor calidad.
TRABAJO EN EQUIPO.- Apoyndonos podemos aprender unos de otros y trasladar este
conocimiento al trabajo, para beneficio de los clientes y la empresa.
4. PLANEACION:
A. DIAGNOSTICO:
En la actualidad la mayor inversin que realiza una consultora y una constructora es la imagen de xito
que se pretende proyectar y sobretodo demostrar ya que debido a esta adquiere prestigio en el
mercado, pero de la misma forma precisa de mucha responsabilidad.
MERCADO
ORGANIZACIN Y GERENCIA
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puesto que las personas necesitan y buscan nuevas propuestas de viviendas en las mejores zonas de
la ciudad, as mismo mejor calidad de vida, para lo cual NUESTRA EMPRESA CONSTRUCTORES Y
CONSULTORES MAT, propone una nueva e innovadora forma de vivir en esta hermosa ciudad
histrica.
Nuestros clientes, de acuerdo a las encuestas realizadas nos dan los resultados de que cada familia
necesita de un lugar bastante cmodo, seguro y amplio que le facilite un buen acceso con buena
iluminacin, ventilacin, termoestable y bastante confort, los cuales CONSTRUCTORES Y
CONSULTORES MAT, realizo los diferentes anlisis para su mejor comodidad.
FORTALERZAS DE LA EMPRESA
Nuestros capitalistas tienen la confianza hacia nuestra organizacin, para lo cual CONSTRUCTORES
Y CONSULTORES MAT ofrece un buen desenvolvimiento en el mbito empresarial presentando al
pblico en general la propuesta de trabajo, nuestras fortalezas son tanto econmicas, sociales,
gubernamentales, tecnolgicas; as como la competencia, los clientes y los que proveedores de la
empresa.
DEBILIDADES DE LA EMPRESA
Nuestra empresa por ser nueva contara con alunas debilidades sobre todo por falta de experiencia
Como poca capacidad d acceso a crditos en caso sea necesario, el capital de trabajo podra ser mal
utilizado hasta llegar a tener dominio.
B. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS O METAS:
a) OBJETIVOS
Contar con personal muy bien capacitado y actualizado.
Empresa con calidad empresarial.
Tener la confianza y aceptabilidad de nuestros clientes.
Abarcar todo el mercado de la regin sierra de nuestro pas.
Ser reconocidos en el mercado de la construccin.
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* Agrupacin con accionistas que tienen la voluntad de apoyo con experiencia y financiamiento.
*Tendencias favorables en el mercado.
DEBILIDADES
*Poca capacidad de acceso a crditos
*Opcin a mal uso del Capital.
*Falta de experiencias por ser una empresa nueva
AMENAZAS
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* Por estar en una economa globalizada se corre el riesgo de que las ventas bajen a
consecuencia de que no exista inversin en el rea de la inmobiliaria a futuro, ya que podra correrse
el riego que las personas naturales dejen de tener deseos de la adquisicin de inmuebles
D. IDENTIFICACION DE ALTERNATIVAS:
Especializacin en gerencia
Innovacin
Programa ecolgico
E. VENTAJAS COMPETITIVAS:
Tener un fondo econmico bastante aceptable para la venta de viviendas en otros lugares fuera de
la regin Cusco, realizando estudios de mercado.
Cumplir con nuestras entregas de inmuebles en el tiempo quedado
confianza y aceptabilidad de nuestros primeros clientes, los cuales nos derivaran a nuevos clientes.
Lograr nuestras metas para el 2016 por medio de un trabajo en equipo y capacitndolo cada cierto
tiempo, tambin generando incentivos para ellos y as poder tener una calidad empresarial.
Cumplir con nuestros proyectos de una manera eficiente, generado pocos gastos de recursos econmicos
como tambin beneficios para nuestros clientes internos, as como la seguridad que brindaremos de esta
forma tendremos una manera de trabajar nica en la regin teniendo la satisfaccin de los clientes externos
como internos.
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F. ESTRATEGIAS:
I.
Por el momento, como nuestra empresa est en la etapa de formacin, se optara por la contratacin y
capacitacin de los empleados y de todos los departamentos con los que contamos, para lo cual
invertiremos en la implementacin de materiales de escritorio, recursos humanos, un buen ambiente
de trabajo que permita realizar de manera clida los proyectos y metas, con incentivos que promuevan
el desarrollo mximo del personal.
II.
Alquiler de amplios ambientes para las oficinas para el establecimiento de informacin de nuestro
producto a vender.
III.
Buscar oportunidades de crecimiento en nuestra empresa a fin de reducir costos y minimizar los
procesos de documentacin para la adquisicin de inmuebles, usar tecnologa de punta y herramientas
que permitan mejorar nuestros servicios, renovndolos cada ao.
G. ELECCION
Nuestra empresa est comprometida al uso de tecnologa de punta, tanto para el rea laboral de oficina de
nuestros trabajadores, la verificacin de la correcta construccin de los inmuebles y para la implementacin de
estos:
Sensores de movimiento.
Cmaras de vigilancia aplicadas al telfono celular (android).
Persianas con captacin de energa solar que la conviertan en calor.
Entrada con detector de rostro sin necesidad del uso de llaves.
H. PLANES DE APOYO
A futuro nuestra empresa piensa implementar con maquinaria, para que sea un solvento econmico a futo de
tal manera que podamos brindar el servicio de alquiler de estas.
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I.
CONVERSION
DE
PLANES
EN
CIFRAS
MEDIANTE
LA
REALIZACION
DE
PRESUPUESTOS
PROVINCIA: Cusco
DPTO: Cusco
: OCTUBRE 2014
E l presente proyecto se muestra en base al estudio de factibilidad realizado, por ello se trabaja con una
proyeccin de presupuesto bsico a 6 meses, pasado este tiempo de contratacin se proceder a la
renovacin del presupuesto con uno actualizado y estimado segn las caractersticas necesarias.
Costo por Unidad
01.00
TEM
01.01
DESCRIPCIN
RECURSOS MATERIALES
Alquiler de Oficinas
Edificio de 2 - 3 pisos
Servicios Bsicos
Luz
Agua
Internet
Muebles
Escritorio
Sillas
Vitrina
Sof
Estante
Material de Escritorio
Lapicero
Borrador/Corrector
Hoja Bond
UND
CANT.
P.U
PARCIAL
TOTAL
25896.00
Mes
Mes
Mes
Mes
Und
Und
Und
Set
Und
Paq.
Pza
Millar
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6
6
6
10
35
5
5
10
20
30
10
1000
6000.00
6000
120
100
100
1920.00
720.00
600.00
600.00
220
50
100
80
30
5350.00
2200.00
1950.00
500.00
400.00
300.00
1
1.5
20
12626.00
20.00
45.00
200.00
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Archivadores
Folder
Mica
Cinta Adhesiva
Cuaderno
Engrapadoras
Perforadores
Pizarra Acrilica
Plumones
Mota
Clips y otros
Calculadora
Computadora
Laptop
Kit de Impresin
Proyector
01.02
Und
Und
Paq.
Paq.
Und
Und
Und
Und
Und
Und
Paq.
Und
Equipo
Und
Und
Und
50
50
100
2
10
15
15
2
10
5
15
20
4
8
5
3
10
5
0.5
4.5
3.5
4
10
110
2
0.3
50
10
530
700
300
300
500.00
250.00
50
9
30.5
60
150.00
220
20
1.50
750.00
200.00
2120.00
5600.00
1500.00
900.00
4900.00
RECURSOS HUMANOS
Personal de Mantenimiento
GLB
700
4200.00
GLB
700
700.00
S/. 30,796.00
PROVINCIA: Cusco
DPTO: Cusco
: JULIO 2014
El presente proyecto se muestra en base al estudio de factibilidad realizado, por ello se trabaja con una
proyeccin de presupuesto bsico a 6 meses, pasado este tiempo de contratacin se proceder a la
renovacin del presupuesto con uno actualizado y estimado segn las caracterisiticas necesarias.
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TEM
DIRECTORIO
UND CANT.
DESCRIPCIN
Ingeniero Civil (2)
Analista Financiero
02.00
TEM
02.01
02.02
Mes
Mes
6
6
P.U
PARCIAL
30000.00
5000
24000.00
4000
COSTO TOTAL
DESCRIPCIN
UND
CANT.
P.U
PARCIAL
Mes
Administrador o Asistente
Administrador
5000
18000.00
Mes
3000
18000.00
03.01
DESCRIPCIN
Gerente
Ingeniero Civil
Asistentes
Administrador
TOTAL
30000.00
DEPARTAMENTOS ESPECIALIZADOS
03.01.02
S/. 54,000.00
30000.00
Gerente
Ingeniero Civil
03.00
03.01.01
54000.00
COSTO TOTAL
TEM
TOTAL
UND
CANT.
P.U
PARCIAL
S/. 48,000.00
TOTAL
24000.00
Mes
4000
24000.00
6000.00
Mes
2000
6000.00
COSTO TOTAL
ORGANIZACIN Y GERENCIA
S/. 30,000.00
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03.02
DEPARTAMENTO DE LOGSTICA
TEM
03.02.01
03.02.02
DESCRIPCIN
Gerente
Ingeniero de Sistemas
Asistentes
Tcnico en computacin
UND
CANT.
P.U
PARCIAL
3000.00
Mes
3000
3000.00
700.00
Mes
700
700.00
COSTO TOTAL
03.03
03.03.02
DESCRIPCIN
Gerente
Economista
Asistentes
Administrador
Analista
UND
CANT.
P.U
PARCIAL
Mes
2000
2000.00
6100.00
Mes
Mes
2
1
2300
1500
4600.00
1500.00
03.04.02
S/. 8,100.00
TEM
03.04.01
TOTAL
2000.00
COSTO TOTAL
03.04
S/. 3,700.00
TEM
03.03.01
TOTAL
DESCRIPCIN
UND
CANT.
P.U
PARCIAL
TOTAL
2500.00
Gerente
Sociologo
Mes
Asistentes
Psicologo
2500
2500.00
1500.00
Mes
ORGANIZACIN Y GERENCIA
1500
1500.00
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COSTO TOTAL
03.05
DEPARTAMENTO DE MARKETING
TEM
03.05.01
03.05.02
DESCRIPCIN
UND
CANT.
P.U
PARCIAL
Mes
2500
5000.00
Asistentes
Publicistas (2)
Secretario de procesos de datos
03.06
2500.00
Mes
Mes
1
1
1500
1000
1500.00
1000.00
S/. 7,500.00
DEPARTAMENTO LEGAL
TEM
03.06.02
TOTAL
5000.00
Gerente
Publicista
COSTO TOTAL
03.06.01
S/. 4,000.00
DESCRIPCIN
UND
CANT.
P.U
PARCIAL
TOTAL
3000.00
Gerente
Abogado
GLB
Asistentes
Staff de abogados
3000
3000.00
4000.00
GLB
4000
4000.00
COSTO TOTAL
SUB TOTAL (S/.) (personal)
ORGANIZACIN Y GERENCIA
S/. 7,000.00
162,300.00
162,300.00
30,796.00
193,096.00
Pg. 16
ORGANIZACIN Y GERENCIA
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6 ACCIONISTAS, TODOS
INGENIEROS CIVILES
JGA
DIRECTORIO
GERENTE GENERAL
1 ING CIVIL
Staff de
abogados
DEPARTAMENTO
CONTABLE FINANCIERO
ADMINISTRADOR
DEPARTAMENTO
DE LOGSTICA
(direccin de proyectos)
1
GERENTE
(INGENIERO CIVIL),
2 ing. Civiles, 2
arquitectos,
2
cadista.
3 DIRECTORES: 2INGENIEROS
CIVILES, 1 ANALISTA
1 GERENTE EN
ECONOMA,
1
analista.
DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES
TCNICAS
1 GERENTE EN
OPERACIONES
TCNICAS,
1
ing.
De
sistemas.
ORGANIZACIN Y GERENCIA
1 GERENTE EN
ADMINISTRACION
DEPARTAMENTO
DE RECURSOS
HUMANOS
1 GERENTE EN
SOCIOLOGIA, 1
psiclogo.
DEPARTAMENTO
DE MARKETING
1
GERENTE
COMERCIAL, 1
administrador, 3
publicistas.
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RECLUTAMIENTO
CONVOCATORIA:
Nuestra convocatoria variar de acuerdo al tipo de departamento y rea donde se requerir
profesionales por ejemplo para gerentes de las distintas reas se pondr un rango de 35 aos a ms;
para profesionales de rea desde los 22 aos hasta 37 aos, y para algunos trabajadores temporales
como encuestadores de 18 aos a ms; con nuestros profesionales ser fundamental que sean
colegiados y en caso de gerentes con maestras y especialidades.
MEDIO DE PUBLICACIN
Escrita, en un 8vo de pag. de un diario de prestigio como el comercio, el Sol, diario el Cusco.
Electrnica; pag. Ministerio de trabajo, CAPECO, pag. web oficial de nuestra empresa.
SELECCIN DE PERSONAL:
Aquel que cuente con la mejor de las solicitaciones de nuestra convocatoria.
Se pondrn a prueba a todo el profesional que sea selecto por dos semanas.
Aquel profesional dispuesto a capacitarse constantemente y a poder viajar al extranjero para las
capacitaciones.
IDENTIFICACION DEL TRABAJADOR:
BIENVENIDA: Esto es, apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en forma cordial, invitndole
desde el inicio a sentir confianza, gusto y compromiso porque va a colaborar con nuestra empresa.
ORIENTACION:
como empez
quines la integran
ORGANIZACIN Y GERENCIA
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PRESENTACIONES: Con el supervisor, con los compaeros de trabajo y con los subordinados.
UBICACIN DEL EMPLEADO EN SU PUESTO DE TRABAJO: Otorgacin de la labores del empleado.
CAPACITACIN:
A todo aquel personal que trabaje en nuestra empresa ser capacitado por lo menos una vez por ao con todo aquel
curso que sirva para un mejor desempeo en nuestra empresa; la capacitacin se dar tambin de manera diaria
entre trabajadores para que puedan compartir sus conocimientos.
ACTUALIZACIN DE HABILIDADES
Nuestros empleados ingresaron con distintas habilidades, todas estas se vern superadas por ellos mismos a
medida que pase el tiempo porque desarrollaran su especialidad de manera continua, desarrollando talleres de sus
temas de dominio.
MANEJO DE DESEMPEO
Se controlara el ingreso y salida de todos nuestros trabajadores.
La supervisin de sus trabajos realizados ser semanalmente.
COMPENSACION Y BENEFICIOS DE NUESTRO PROGRAMA DE INTEGRACIN:
ORGANIZACIN Y GERENCIA
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a cargo del Gerente quien ayudara a utilizar el potencial de los trabajadores para l logro de objetivos
organizacionales.
RECOMPENSA EXTRINCECA
Esta es la tcnica que aplica la empresa CONSTRUCTORES Y CONSULTORES MAT donde se reconocer al
mejor trabajador en los diferentes mbitos de trabajo (reas), hacindoles merecedores de un abono del
20% de su sueldo. Habiendo cumplido con lo dispuesto para ser elegido como el mejor trabajador del rea
CLIMA LABORAL
As tambin se ofrecer un buen clima laboral al personal de cada rea, donde las condiciones necesarias
para que se desarrolle en el mbito laboral como un buen profesional, implementando dos sbados por mes
a una maana deportiva como tambin de confraternizacin.
Se lleva a cabo de la siguiente forma, solo uno tiene el poder de decisin pero en una misma direccin, es
decir; se debe hacer llegar a todos la decisin centrndonos bsicamente en:
ORGANIZACIN Y GERENCIA
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Como sabemos toda empresa tiene organizaciones, empresas, etc. Que se encarga de supervisar la buena actividad de
nuestra empresa entre estas tenemos SUNAT, INDECOPI, REGISTROS PUBLICOS, CAPECO e INTERNET; estos y entre otros
velan por la integridad de los servicios que podemos brindar de la misma forma existen otras empresas que velan
tambin por el buen trato hacia nuestros trabajadores dentro y fuera de la empresa.
LA APLICACIN DE MEDIDAS
DE ESTABLECIMIENTO DE ESTNDARES: Se realizara el establecimiento de estndares.
MEDICIN DE DESEMPEO: Se realizara la planeacin del desempeo empezando el trabajo a realizarse para
ver el desempeo, organizando una matriz de trabajo para cada rea
CORRECCIN DE DESVIACIONES: La correccin de desviaciones se evaluara mediante un control por reas de
trabajo, haciendo una evaluacin a cada personal
I.
Se realiza este anlisis con la finalidad de poder conocer nuestras debilidades para poder mejorarlas a
medida que pasa el tiempo y sobretodo reforzar cada vez nuestras fortalezas como empresa. Tenemos:
EXTERNOS:
Econmico
Demogrfico
Tecnolgico
Ecolgico
II.
Nuestra empresa cuenta con personal calificado, bastante muy bien capacitado para el mbito de la
gerencia, para lo cual contamos con 6 ingenieros civiles colegiados, con 2 abogadoS, 2economista, 1
analista, 4 administradores, 3 arquitectos diseadores de interiores, 1 cadista, 3 secretarios, 1
ingeniero de sistemas, 1 asistente, 1 psicologo, 1 sociologo y 10 encuestadores temporales. los cuales
se encargan del aspecto administrativo, nuestros empleados son aceptados por medio de
procedimientos muy estrictos a los cuales les pedimos certificados de trabajo y recomendaciones
ORGANIZACIN Y GERENCIA
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externas como tambin un examen psicolgico el cual nuestro gerente en recursos humanos se
encarga de esta seleccin.
INTERNOS
Caja y bancos
Maquinaria y equipos
Infraestructura
Tecnologa
Marcas
Procesos
personas
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