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organization with the decisive and central role in promoting the development of responsible, sustainable and
universally accessible tourism. It serves as a global forum for tourism policy issues and a practical source of
tourism know-how. Its membership includes 156 countries, 6 territories, 2 permanent observers and over 400
Afliate Members.
UNWTO Afliate Members bring together over 400 companies, educational & research institutions,
destinations and NGOs whose activities are related to tourism and which contribute to the UNWTO their
knowledge and expertise to promote the development of tourism thats responsible, sustainable and accessible
for everyone. Over 80 countries are represented among the Afliate Members, the worlds premier forum for
exchanging tourism knowledge.
Prototipo OMT
de estacionalidad
UNWTO Seasonality Prototype
Punta del Este 365
Metodologa de Prototipos
de la OMT
La Organizacin Mundial del Turismo (OMT), organismo especializado de las Naciones Unidas para el turismo, aboga por
un turismo que contribuya al crecimiento econmico, a un desarrollo incluyente y a la sostenibilidad en sus vertientes social,
econmica y medioambiental. La OMT aglutina iniciativa pblica y privada a travs de su Programa de Miembros Afiliados.
Este Programa activa polticas e instrumentos para fomentar
un turismo competitivo y sostenible a travs de la promocin
de iniciativas de colaboracin pblico-privada.
Con el objetivo de potenciar estas iniciativas, el Programa
de Miembros Afiliados de la OMT ha desarrollado la Metodologa de Prototipos como marco donde los sectores pblicos y
privados colaboran para compartir conocimiento y crear proyectos tursticos que mejoren la competitividad en un entorno
tico y sostenible. Este marco profesional basado en la transparencia, la flexibilidad y el rigor establece las lneas maestras
para el desarrollo de proyectos innovadores de turismo que
benefician a destinos, empresas e instituciones.
La Metodologa de Prototipos disea una hoja de ruta basada en una investigacin y anlisis inicial, incorporando la posibilidad de modelos de gobernanza, productos de desarrollo
turstico, estrategias de posicionamiento y comunicacin y de
identidad de marca. La Metodologa de Prototipos requiere el
cumplimiento del Cdigo tico Mundial para el Turismo para
maximizar la contribucin socio econmica del turismo a la vez
que se minimizan los posibles impactos negativos.
Los prototipos finalizan con la elaboracin de un documento
donde se extraen los aprendizajes y xitos del proceso. Estos
aprendizajes estn relacionados con los elementos clave que
conforman el prototipo; la analtica, la tecnologa, la propuesta
turstica, la creacin de la narrativa, el modelo de gobernanza,
el proceso de certificacin, entre otras.
La estacionalidad, reto y
oportunidad: Punta del Este 365
Punta del Este 365 tiene como objetivo establecer las lneas
maestras y estratgicas para encontrar propuestas innovadoras
que permitan establecer un oferta turstica durante la mayor
parte del ao.
Punta del Este 365s objective is to develop guidelines
and strategies to find innovative proposals that will make it
possible to establish a tourism offer during most of the year.
maestras y estratgicas para encontrar propuestas innovadoras que permitan establecer un oferta turstica durante la mayor parte del ao. Para ello se hace necesario la colaboracin
pblica-privada donde participen empresas e instituciones
para impulsar el desarrollo econmico y social de la zona.
Punta del Este 365 dar forma a un caso de estudio donde
se detallarn los pasos y los momentos clave del desarrollo
del Prototipo. Asimismo, se narrar la implicacin de actores
distintos que posiblemente nunca antes se hubiesen reunido
en torno al reto de la estacionalidad que les afecta de diversa manera y que trabajando juntos encuentran sinergias para
convertirlo en una oportunidad.
Junto con las conclusiones extradas de la Primera Conferencia de Estacionalidad en Punta del Este, el trabajo de campo,
investigaciones previas y la informacin de los actores implicados en el desarrollo turstico de Punta del Este, la OMT trabaj
en la definicin creativa del prototipo para encontrar un hilo
conductor a travs del cual fluyese de manera natural el proyecto y en el que los colaboradores pudiesen apoyarse para
disear y adaptar sus aportaciones al prototipo.
El prototipo Punta del Este 365 trabaja con la Energa como
hilo conductor. Una energa positiva que ha sido una constante
en la historia moderna de Punta del Este y que se atribuye a
los potentes vrtices energticos que cruzan el lugar. De he-
Innovacin en experiencias
El proceso de creacin de nuevos productos se inicia con una
visin transversal en torno al hilo conductor de la energa y
tiene como misin generar productos que contengan distintos
componentes para que el viajero perciba una experiencia integrada que enriquezca su energa vital, mental y espiritual.
En algunos casos, los productos del prototipo sern generados
espontneamente por los colaboradores, y en otros, sern creados a medida que el proceso prototpico vaya avanzando.
La participacin de las instituciones y de empresas en el
prototipo Punta del Este 365 aportarn una gran experiencia
en el diseo de la oferta de productos tursticos y a gracias a
la metodologa de prototipos de la OMT se crear un proceso
de creacin de experiencias nunca anteriormente vistas.
Tambin, se propondr un modelo de gobernanza privadopblico que dirigir y promover los productos que se generen
adems de crear e innovar en otros nuevos.
Los participantes institucionales ayudarn a facilitar el desarrollo de las experiencias y colaborarn con la iniciativa privada
para conocer mucho ms de cerca lo que ofrecen y lo que
pueden desarrollar. Las instituciones que participan en el desarrollo del prototipo Punta del Este 365 son:
- Ministerio de Turismo y Deporte
- La Intendencia de Maldonado
- Destino Punta del Este
La participacin de la iniciativa privada aportar el contenido y
son clave en el proceso de innovacin ya que harn posible una
oferta que solucione el reto de la estacionalidad. Para trabajar
en este proceso innovador de creacin se han definido los siguientes ejes:
Innovation in Experiences
The process of creating new products begins with a cross-cutting vision based on the guiding theme of Energy. Its mission
is to create products containing various components, so that
travellers feel the effect of an integrated experience that enriches their life force, mental and spiritual energies.
In some cases, the products of the prototype will be created
spontaneously by the partners and, in others they will be created during the development of the prototype.
Participation of institutions and businesses in the Punta del
Este 365 Prototype will bring extensive experience to the table
in the design of the tourism product; a process for innovating unseen experiences will be created thanks to UNWTOs
prototype methodology.
Moreover, a model of private-public governance will be proposed, and this will manage and promote the products generated, as well as create and innovate new ones.
Institutional participants will help to facilitate the development of experiences and collaborate with the members of the
private sector. The institutions participating in the development of the Punta del Este 365 Prototype are:
- Ministry of Tourism and Sports
- Maldonado regional government
- Destino Punta del Este
The participation of private sector stakeholders will provide the
content key in the process of innovation since they will
make it possible to create an offer that will solve the challenge
of seasonality. The following core themes have been defined
for working on this innovative creation process.
Innovacin en Bienestar;
ms all del Balneario
Holstica Premium Service, organizacin especializada en el
desarrollo de servicios de bienestar, colabora con su experiencia combinando las grandes posibilidades del agua del mar
con productos provenientes del mundo agrcola. El objetivo es
proporcionar un concepto de bienestar integral para cuerpo,
mente y espritu.
La incubadora de San Carlos participa en el prototipo aportando innovacin para la lnea spa creando una lnea bienestar de productos autctonos como marcela, minta piperita, guayabo, uvita del campo y arat. Tambin explorar con
otros actores del prototipo en la bsqueda de nuevos productos que enriquezcan el eje del bienestar.
Summum Design colaborar en el desarrollo de proyectos
innovadores para la aproximacin al mar en todos los momentos del ao.
Arte y cultura
Punta del Este has always enjoyed great cultural and artistic
activity. This core theme is key when it comes to overcoming
seasonality. Auction houses and street art fairs make Punta del
Este a gathering place for art and antique collectors.
Punta del Este also boasts other types of artistic and cultural events such as music, design, art, fashion and film, e.g., the
Artexperience Tour, the Pasarela Punta del Este fashion event
and the International Film Festival.
The Punta del Este 365 Prototype will study and analyse
synergies to make it possible to offer interesting artistic and
cultural events throughout the year which involve and energize
different audiences and stakeholders.
mbito agrcola
Paisajes, productos agrcolas locales de gran calidad y el universo gaucho son elementos distintivos que hacen de lo agrcola un gran protagonista en el prototipo Punta del Este 365.
El ejercicio a desarrollar en este mbito es aplicar el elemento creativo de la energa desde la Tierra hasta el Mar para
transmitirlo al turista de una manera nica.
Agricultural Realm
Scenery, high-quality locally sourced agricultural products, and
the world of the gaucho are distinctive elements that give all
things farm-related a starring role in the Punta del Este 365
Prototype.
The exercise to be carried out in this area is the application
of the creative element of Energy from the Earth to the Sea so
as to convey it to the tourist in a one-of-a-kind way.
Agroland provides tourism experiences among olive groves
and mountains in which gastronomy plays an important role.
Enjoying scenery only a few miles from the sea while savouring
Turismo deportivo
Congresos y reuniones
El futuro Centro de Convenciones y Predio Ferial en Punta del
Este ser uno de los principales dinamizadores para solucionar
el reto de la estacionalidad.
El prototipo Punta del Este 365 ayudar a conformar una
cadena de valor para potenciar el turismo de Congresos y Re-
Sports Tourism
Alojamiento
Hacienda VIK y Colinas Garzn disearn una oferta de alojamiento especfica basada en el hilo argumental de la energa,
tanto en el mbito rural como en la playa.
Accommodations
Hacienda VIK and Colinas Garzn will design a specific accommodations offer based on the guiding theme of Energy for
both rural areas and the beach.
Colaboracin
Conseguir un entorno colaborativo entre organizaciones de
distinta naturaleza y que gracias a la colaboracin pblicoprivada podrn encontrar soluciones a un reto en comn para
el desarrollo econmico y social de Punta del Este.
Transversalidad
La introduccin de disciplinas como la analtica social, posicionamiento, innovacin continuada, comunicacin y calidad se han
convertido en fundamentales para que los modelos de gestin
turstica innoven y tengan xito. Son disciplinas que atraviesan
el Prototipo desde el principio al fin para la creacin de modelos
de gobernanza, de productos y de servicios modernos.
Collaboration
Achieve a collaborative environment among organizations of
different natures where thanks to public-private partnerships
solutions can be found to a common challenge to Punta del
Estes economic and social development.
Mainstreaming
The introduction of disciplines such as social analytics, positioning, continuous innovation, communication and quality has
become fundamental to the innovation and success of tourism
management models. These are disciplines that span from the
beginning to the end of the prototypes duration for creating
models of governance, products and modern services.
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The Punta del Este 365 Prototype will end with the drafting
of a document explaining the project and from which the lessons learned and the successes gained will be gathered and
can be shared with other destinations facing the challenge
of seasonality.
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The World Tourism Organization, a United Nations specialized agency, is the leading international
organization with the decisive and central role in promoting the development of responsible, sustainable and
universally accessible tourism. It serves as a global forum for tourism policy issues and a practical source of
tourism know-how. Its membership includes 156 countries, 6 territories, 2 permanent observers and over 400
Afliate Members.
UNWTO Afliate Members bring together over 400 companies, educational & research institutions,
destinations and NGOs whose activities are related to tourism and which contribute to the UNWTO their
knowledge and expertise to promote the development of tourism thats responsible, sustainable and accessible
for everyone. Over 80 countries are represented among the Afliate Members, the worlds premier forum for
exchanging tourism knowledge.
Prototipo OMT
de estacionalidad
UNWTO Seasonality Prototype
Punta del Este 365