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CONOCIMIENTO
Mg. Ing. Jorge Rubn Hilario Crdenas
Hunuco Noviembre de 2014
CALIDAD
La calidad primero es un paradigma cultural y despus
es un paradigma tecnolgico
2.
3.
4.
5.
Centrado en el cliente
Compromiso total
Medidas
Apoyo sistemtico
Mejora continua
Que es innovacin?
QUE ES INNOVACION?
Innovacin es el arte de convertir las ideas y el
FUNDAMENTO DE LA INNOVACIN
La Creatividad
Autosuficiencia
Excelencia
MAPAS MENTALES
Es una tcnica grfica que permite acceder al potencial
del cerebro.
Su principal aplicacin en el proceso creativo es la
exploracin del problema y la generacin de ideas.
Son una expresin del pensamiento irradiante.
EL ARTE DE PREGUNTAR
Es un conjunto fundamental de preguntas que se usa
Lista de preguntas:
Cundo?, Qu clase de?, Con qu?, Por qu?, Cules?, En
qu?, Qu ?, Para cul?, Acerca de qu?, Por medio de qu?,
Con quin?, De qu?, De donde?, Hacia dnde?, Para qu?,
Por qu causa?, Por cunto tiempo?, A quin?, De quin?,
Ms?, Para quin?, Cmo?, Ms a menudo?, Quin?, En
qu medida?, Menos?, Todos?, Cunto?, No todos?, A qu
distancia?, Para qu?, Importante?, Donde?, Otra vez?, En
qu otro lugar?, Ms difcil?, Cuntas veces?.
BRAINSTORMING
Es la tcnica ms conocida para generar ideas; es
eminentemente grupal.
SCAMPER
Es una lista de preguntas que estimula la
generacin de ideas.
Se puede sustituir?
Se puede combinar?
Se puede adaptar?
Se puede darle otro uso?
Se puede eliminar o reducir al mnimo?
Se puede reordenar o invertir elementos?
BINICA
Es una tcnica utilizado en el campo tecnolgico para
CREAR EN SUEOS
Con sta tcnica se intenta aprovechar el poder
creativo de este estado, pues durante el sueo
profundo es mayor la probabilidad para que las
imgenes surgidas se traduzcan en ideas originales.
En esos momentos el inconsciente se manifiesta con
ms facilidad pues lo bloqueos existentes en la
conciencia desaparecen y las ensoaciones
aparecidas pueden ser el principio de la solucin.
TRIZ
Es la tcnica para generar ideas ingeniosas especialmente
ante problemas, es un mtodo heurstico nacido a partir
de la identificacin de unas pautas inventivas en las
patentes, utilizadas en diversos sectores de la tcnica.
emociones, la intuicin.
Sombrero negro.- el juicio, la cautela
Sombrero amarillo.- pensamiento positivo
Sombrero verde.-pensamiento creativo
Sombrero azul.- Es el sombrero del control y la gestin
del proceso
LIDERAZGO
Qu es un lder?
otras personas.
Es una persona que influye positivamente en las
dems.
CARACTERSTICAS DE UN BUEN
LIDER
Tener visin. Saber predecir los cambios y definir estrategias.
Saber establecer objetivos acordes a la visin.
Saber comunicar su estrategia a los colaboradores.
Tener capacidad para dirigir y coordinar grupos.
responsabilidad.
Saber evaluar la calidad de sus decisiones para solucionar los
problemas.
Jorge Rubn Hilario Crdenas
FUNCIONES PRINCIPALES DE UN
LIDER
Aporta visin a su organizacin, estableciendo
ESTILOS DE LIDERAZGO
Lderes coercitivos
Lderes autoritarios
Lderes afiliativos
Lderes democrticos
Lderes marca-pasos
Lderes coaching
El conocimiento genera
los intangibles que dan
valor a la organizacin.
VME = VC + VCI
CAPITAL INTELECTUAL
Capital humano +
capital social
Talento humano +
capital relacional +
capital estructural
Jorge Rubn Hilario Crdenas
LA NEUROCIENCIA EN EL MUNDO
DE LA GESTIN
La cultura roja
La cultura azul
La cultura verde
La cultura mortecina
Jorge Rubn Hilario Crdenas
conocimiento.
GRACIAS
joruhica@hotmail.com
962 577 170 RPM * 692287
RPC 944 701 549