EL BULLYING UNA AMENAZA: CAUSAS, CONSECUENCIAS Y

ALTERNATIVAS DE SOLUCIN

Julio Csar Carozzo C.

Observatorio sobre la Violencia y Convivencia en la Escuela
jccarozzo@observatorioperu.com
TENENOS UNA ESCUELA DEL SIGLO XIX
PROFESORES DEL SIGLO XX
Y ESTUDIANTES DEL SIGLO XXI
INTRODUCCIN
La escuela en nuestro pas tiene, entre sus ms importantes
problemas que atender, el de la violencia, y entre ellos destaca el
llamado bullying. Es cierto que no se trata de un problema nuevo,
pero en los ltimos diez aos su escalamiento es tan espectacular
que en el ao 2011 se promulg la Ley 29719, conocida como Ley
Anti-bullying, y en Junio del 2012 se aprob su Reglamento (DS. N.
010-12-ED), los que estn a la espera de su aplicacin.
La produccin de numerosos casos de suicidio y la ocurrencia de
severas lesiones fsicas han posicionado este tipo de violencia
como el ms perjudicial para la salud psicolgica y fsica de los
estudiantes as como son conocidos los estragos que genera en el
proceso de aprendizaje. En estas condiciones el clima escolar ha
quedado seriamente afectado sin que se sepa a ciencia cierta
cuales deben ser las medidas a asumir para abordar y controlar
este problema que ya es calificado como el ms importante en las
escuelas del mundo.
Existen estrategias efectivas para atender este grave problema de
violencia y marchar a la conquista de una escuela en donde impere
una convivencia democrtica y saludable para todos los agentes
educativos, y en especial para los estudiantes?

QUE ES EL BULLYING?
Es una forma de violencia que rene caractersticas muy peculiares
que la destacan:
a. Es una violencia entre iguales y ocurre esencialmente entre
compaeros de aula.
b. Es intencional porque el agresor tiene la clara intencin de
daar a la vctima.
c. Es reiterativo en el tiempo, es sistemtica.
d. El agresor hace uso de su mayor poder para abusar a su
vctima
e. Es invisible porque los espectadores que se encuentran
siempre presente en las acciones de maltrato guardan
silencio, lo que se conoce como el cdigo del silencio.
f. Es un problema tico, moral. El agresor sabe que est
procediendo mal y por ello trata de ocultar sus acciones de
abuso.
El bullying ha dejado de ser una amenaza para convertirse en una
dolorosa realidad que se mantiene gracias al silencio e indiferencia
del entorno. La inaccin de las escuelas, docentes, padres de
familia y de los espectadores crea en el agresor la sensacin de
impunidad, lo que hace posible que el matn persevere en sus
conductas de maltrato; y de otro lado, esa inaccin que sealamos,
es un claro mensaje para la vctimas, las que se sienten
completamente indefensas y sin proteccin de ningn tipo, lo que
las abruma, entristece y deprime.
Identificar estas caractersticas del fenmeno del bullying (relacin
de violencia, asimetra de poder, silencio cmplice, impunidad e
indefensin) son importantes para poder comprender las
consecuencias que se pueden derivar de esta relacin de violencia
y, en particular, conocer cuales pueden ser las estrategias ms
relevantes para intervenir el bullying en las escuelas.
No menos importante es conocer que en la actualidad el bullying
directo, cara a cara, que es el que acabamos de explicar, no es la
nica forma de acosar, intimidad y agredir. El cotidiano acceso y
familiaridad que nios, nias y jvenes tienen con las TIC, ha dado

lugar a la aparicin de otras modalidades de violencia conocidas

como ciberviolencia o ciberagresin, que consiste en el empleo de
las herramientas digitales para la prolongacin del maltrato, en
algunos casos, o para atacar a nuevas vctimas que participan en
las redes sociales. El ciberbullying es una modalidad de violencia
que guarda mayores dificultades para su deteccin e intervencin,
mxime cuando los nios y jvenes navegan sin control y
orientacin por parte de los adultos, quienes por aadidura, son
aprendices en el dominio de la internet en comparacin con los
nios (nativos digitales con inteligencia digital)
El bullying y sus diversas modalidades carecen de causas
especficas. Lo que existe son factores de riesgo que facilitan la
aparicin de conductas disruptivas y violentas, y que deben ser
identificadas para una apropiada intervencin y prevencin en la
escuela y en el hogar. Entre los factores de riesgo hay que destacar
el factor individual o personal; el factor familiar, el factor de la
escuela, los medios de comunicacin, la presencia dominante de
una cultura que resuelve los conflictos mediante la violencia.
CONSECUENCIAS DEL BULLYING
Grosso modo, estas son las consecuencias que se encuentran en
quienes estn involucrados en el bullying.
En las vctimas hallamos los siguientes efectos:

Puede ser el inicio de un trauma psicolgico.

Desarrollan ansiedad.
Estados de Infelicidad.
Problemas de personalidad.
Fracaso escolar.
Absentismo.
Baja autoestima.
Depresin, ideacin suicida, suicidio.
Falta de atencin y concentracin.
Somatisaciones reales o simuladas

En los agresores:

Riesgo de conductas delictivas futuras.

Insensibilidad.
Falta de empata.
Aceptacin del hecho violento como normal.
Transgresin de normas de convivencia social.
Bajo rendimiento escolar.
Baja autoestima.

En los espectadores:

Insensibilidad.
Falta de solidaridad.
Frialdad ante la injusticia.
Apoya pasivamente a los abusadores
Falta de empata.
Pobre autoestima.

EXISTEN ALTERNATIVAS?
Desde que Jacques Delors (1998) sentenciara que el aprendizaje
ms importante para el presente milenio no ser el de
conocimientos, sino aprender a convivir, el tema empez a ser
abordado desde una nueva perspectiva. La convivencia y las
normas de convivencia que las instituciones educativas se
interesaban en poner en prctica estaban formateadas desde un
enfoque de obediencia, cuya caracterstica descansaba
exclusivamente en que los estudiantes acaten en silencio y sin
reproches las normas impuestas, segn las autoridades, por el
propio bien de los estudiantes. En realidad el mayor inters estaba
en controlar a las personas y regular sus conductas en base a un
reglamento formulado por las autoridades y que mayormente slo
ellas conocan.
La escuela asume, como se asume en muchos escenarios
societarios, que convivir es el gregarismo simple y llano, el

asociarse siempre por la necesidad de contacto, la bsqueda de

pertenencia o adscripcin a un grupo o la conveniencia de
socializarse, sin las cuales los individuos no tenemos cmo
adaptarnos y vivir (Carozzo, 2012). De otro lado podemos advertir
que ltimamente se ha venido destacando la importancia de la
convivencia para prevenir y erradicar el acoso y el bullying en la
escuela. Ser esto cierto? Nos parece que es una visin errnea
sobre las bondades que encierra la convivencia y un peligro
reducirla a una actividad solo con la pretensin de acabar con el
acoso y el bullying en las escuelas. La promocin de la convivencia
en la escuela reviste una gran complejidad porque mediante ella se
est cuestionando, desde la escuela, un estilo de vida fundado en la
inequidad y la violencia relacional, cuyos efectos se materializan en
un clima institucional inseguro y amorfo y tambin en un proceso
de enseanza-aprendizaje menos provechoso. (Carozzo, 2012)
QUE ES LA CONVIVENCIA?
La escuela es el lugar en donde coinciden los ms diversos sujetos
provistos de variados montajes psicolgicos y socio-culturales que
expresan las caractersticas de su socializacin familiar, esto es,
estilos de comportamiento, niveles de autonoma, capacidad de
tomar decisiones, capacidad de empata, habilidades de
socializacin y comunicacin diferentes e incluso antagnicos. No
se llega a la escuela premunidos de recursos para insertarse a
grupos llamativamente diversos y hasta antagnicos y es as como
los naturales conflictos que aparecen en las relaciones
interpersonales no se gestionarn ni solucionarn a travs del
consenso y del dilogo, sino mediante la violencia.
Estos momentos, que se presentan reiteradamente en la vida de los
escolares, son las oportunidades que tiene la escuela para empezar
con la enseanza de las normas de convivencia y la educacin para
la convivencia. Educar es una de las ms valiosas herramientas en
la socializacin en los nios y nias y entre ellas debe destacar el
aprendizaje prctico de las normas y reglas bsicas sobre la que se
construye la convivencia escolar.

Siendo esto as, y creemos que es lo pertinente, el eje de las

actividades escolares, el centro de gravedad de la escuela y de
todos sus agentes es la construccin de la convivencia democrtica
como lo consagra el Reglamento de la ley 29719 (2013)-, el mismo
que por ahora es solo una buena intencin porque la Convivencia
no tiene lugar cuando se la intenta administrar desde la direccin,
cuando su manejo es directivo, y burocrtico, aunque se encuentre
preado de buenas intenciones y voluntades. La convivencia se va
construyendo en el da a da, gracias a las interacciones entre todos
los agentes educativos, de manera especial por el desempeo que
deben alcanzar los y las docentes que deben guiar y aquietar con
mucha sensibilidad las mayores exigencias y demandas que
provienen del sector estudiantil. Si la tentacin del autoritarismo no
se frena y se supera, la convivencia democrtica que se procura
est herida de muerte (Carozzo, 2013)
El cambio que aludimos no elimina la importancia que el
aprendizaje de conocimientos debe seguir teniendo en la escuela,
pero si apuesta por un modelo en donde la persona y no el
estudiante es el objeto ms valioso en el trabajo educativo de la
escuela; la calidad de vida debe prevalecer sobre la calidad
educativa. El cambio que destacamos nos dice tambin que la
seguridad y el bienestar de las personas que forman parte del
claustro deberan ser estimadas como prioridades en la actividad
que pasa a ser de todos los que forman parte de la institucin
educativa.

PRINCIPIOS DE LA CONVIVENCIA DEMOCRTICA

Fernndez, I. (2005) sugiere considerar:
1. Fomentar cauces de comunicacin entre profesores y
alumnos y alumnos entre s, en un clima de confianza y
respeto. (Aadira la comunicacin entre los docentes).
2. Valorar las diferencias tnicas, culturales y religiosas
atendiendo a su riqueza y ampliacin de miras personales.
(Aadira las diferencias de gnero y las sociales)

3. Favorecer un ambiente de estudio y trabajo donde se valore a

cada alumno segn sus capacidades y aportaciones
personales. (Aadira la diferencia entre los ritmos y tiempos
en el aprendizaje, que es un fuerte elemento de exclusin y
estigmatizacin)
Se puede advertir que la insercin de la convivencia democrtica en
la escuela, acorde a los lineamientos antes sealados, proponen un
cambio en la poltica de la institucin educativa y en los roles de los
agentes educativos, todo ello concordante con lo que se propona
en el documento elaborado por Jacques Delors en donde se
reclamaba la pertinencia de volcar hacia la educacin para la
convivencia los mayores esfuerzos de las instituciones educativas.
Los grandes problemas que asumen las instituciones educativas
(malas relaciones interpersonales, violencia, exclusin, verticalidad
y autoritarismo, entre otros) reflejan los males de nuestro sistema
social y entre ellos se refuerzan mutuamente, dando la sensacin
de que todo ello es normal o, cuanto menos, lo menos mal que
puede pasarnos, por lo cual siempre nos hemos propuesto
establecer normas de regulacin y control de conductas para el
mantenimiento del orden en donde se puedan impartir
conocimientos en forma disciplinada.
El incremento de la violencia en las escuelas tiene mucho que ver
con el vetusto modelo relacional que se mantiene inclume en las
escuelas y en el hogar, en donde se sigue creyendo que la
bsqueda de culpables individuales y el empleo de severas
sanciones a sus protagonistas eliminarn el problema. Nada ms
inexacto. La peligrosa invisibilizacin de la violencia relacional como
el bullying est ensanchando su lnea de invisibilidad con el
creciente auge del ciberbullying y ciberacoso, que lo hace ms difcil
de perseguir y abordar y propicia modificaciones en el empleo de
habilidades para sus relaciones (ciberconvivencia, Ortega, 2013), o
la casi inutilidad de los contenidos emocionales de la comunicacin
cara-cara.

Estos desafos y otros en ciernes (el datin violence, el sexting, el

happy slapping, el grooming) necesitan de una estrategia ecolgica
para ser encarados y desalentados a partir de un prolijo trabajo
educativo no punitivo- en donde los propios estudiantes sean los
mayores protagonistas. Mediante la implementacin de la
convivencia democrtica en la escuela, con el enorme arsenal de
herramientas educativas de que est premunido, la escuela tiene la
oportunidad de virar en 180 y transformar el clima institucional para
la calidad de vida y la calidad educativa.

PROYECTO AULAS SIN VIOLENCIA

RESUMEN
INSTITUCIN
Observatorio sobre la Violencia y
Convivencia en la Escuela
PROPUESTA
Convivencia.

Prevencin de la violencia y Promocin de la

OBJETIVOS.El objetivo general del Programa Aulas sin Violencia es el de

prevenir las diversas modalidades de violencia existentes en la
escuela, en especial el bullying y el acoso escolar, y el de promover
la Convivencia Democrtica en los establecimientos educativos,
fomentando con ello el mejoramiento del clima institucional y con
ello la mejora de la calidad relacional y de los aprendizajes.
Nuestro Programa se propone trabajar la gestin, instalacin y
construccin de la Convivencias Democrtica, mediante la cual se
promueva el desarrollo integral de los estudiantes, docentes y
padres de familia, para lo cual se deben reorganizar los planes de la

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institucin educativa para que la convivencia se convierta en el eje

del proceso educativo.
Para la concrecin de los objetivos se proponen medidas de
seguridad y proteccin de los entornos fsicos en donde se
producen los hechos de violencia; el establecimiento de medidas
disciplinarias justas para todos y se asegure la promocin de
conductas deseadas en todos los agentes educativos con lo que se
propicia un clima confiable y seguro.
COBERTURA.Todo establecimiento educativo.
PROPUESTAS DE INTERVENCIN.La multicausalidad de la violencia demanda un enfoque integral,
ecolgico, en donde deben estar involucrados los estudiantes, los
profesores, los padres de familia, el personal administrativo y
auxiliar, y los miembros de la comunidad.
Las lneas de trabajo propuestas en la intervencin comprenden los
siguientes espacios:
Programa de Convivencia Democrtica.
A nivel de la institucin educativa
A nivel de aula
Etapa de diagnstico en la institucin educativa.
Etapa de capacitacin al personal de la institucin educativa.
Capacin de padres de familia.
Insercin de programas educativos para la convivencia:
Habilidades sociales y asertividad.
Educacin emocional
Gestin y Resolucin de conflictos.
Desarrollo de la autoestima.
Acciones destinadas para atender a los estudiantes en riesgo.

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Acciones para el trabajo con agresores.

Acciones para el trabajo con vctimas.
Acciones para el trabajo con los espectadores.
Programa de Acompaantes Voluntarios.
Mediacin Escolar.

RESULTADOS.El trabajo de viene realizando en 4 centros educativos y se est

culminando la etapa del diagnstico y evaluacin.

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