Canchas de césped sintético

[CANCHAS DE CESPED SINTETICO EL NUEVO WEMBLEY]
2014
CAPITULO I: INTRODUCCIN Y OBJETIVOS

1.1 ANTECEDENTES
El csped artificial existe desde hace unas cuantas dcadas. Se puede decir
que el csped artificial fue en un principio desarrollado teniendo en cuenta las
limitaciones de la hierba natural. Sin embargo, las ltimas versiones no haban sido
diseadas para el ftbol e introdujo un cambio dramtico en el juego. Por esta razn, el
ftbol nunca consider de manera rotunda la posibilidad de llevar a cabo partidos de
competicin de alto nivel en superficies artificiales.
El avance decisivo tuvo lugar cuanto los fabricantes comenzaron a desarrollar
superficies especialmente diseadas para jugar al ftbol. La construccin bsica de
csped artificial de nueva generacin consiste en una mezcla de fibras muy similares a la
hierba unidas a un cimiento especial constituido por una mixtura de arena y/o caucho
escobillado. Este tipo de fabricacin ha demostrado ser la ms conveniente para el ftbol
de hoy da.
Sin duda el deporte ms practicado en nuestro pas al igual que en la mayor
parte del mundo es el ftbol, esto tiene su explicacin debido a que se puede
desarrollar con mnimas condiciones de infraestructura, por lo que trasciende todas las
clases sociales, y limitaciones geogrficas.
El campo de juego puede ser de cualquier superficie que permita desplazarse,
pero con el profesionalismo de la actualidad y grandes cantidades de dinero involucradas,
se ha trabajado por dar a cada jugador un territorio parejo y estable, siendo una superficie
de csped natural la ms utilizada en el tiempo.
En lugares con condiciones climticas extremas se torna insostenible un buen
estado de la cancha por lo que se trabaj en alternativas, llegndose a la implementacin
de un csped artificial, con una base y sub base capaz de absorber y eliminar a travs de
un sistema de drenaje toda el agua lluvia. Este mtodo permite un alto uso de la cancha y
en cualquiera condicin climtica.
Universidad Catolica Boliviana |Alfonso Torrico & Jose Eduardo Guzman
2014
Todo lo dicho anteriormente nos lleva a enfocarnos y crear una metodologa de

inspeccin que sern aplicadas a las diferentes instalaciones de canchas con csped
artificial, basndose generalmente en los requerimientos exigidos por la FIFA, en las
obras provisorias y trabajos previos como tambin en las especificaciones tcnicas,
brindando as una mejor calidad y correcta ejecucin al momento de enfrentarse a un
trabajo de esta envergadura como lo es en el caso de una construccin de cancha de
ftbol con csped artificial.
1.1.1 IMPORTANCIA DEL FTBOL

En Bolivia, el ftbol es ms que un deporte; es un estilo de vida y muy importante a la
mayora de Santa Cruz. Algunos cruceos piensan que el ftbol es el centro del mundo.
Ellos paran sus vidas cuando hay un partido importante, por ejemplo, los clsicos. Los
bares, los restaurantes y los cafs se llenan completamente con las personas. Cuando
mirar un partido de la seleccin nacional, miran y gritan a la televisin sobre el partido.
El ftbol es uno de los deportes ms practicados y ms populares a nivel mundial, ha
tenido un fuerte crecimiento en los ltimos aos, sigue conquistando poco a poco el
planeta, son aproximadamente 270 millones de personas que lo practican de manera
federada en cualquiera de sus especialidades (once, sala o playa) y sin hacer distinciones
de edad o sexo; es decir, el 4% de la poblacin mundial; y son muchos ms los que juegan
de manera amistosa sin estar inscriptos en ninguna federacin. Como solucin para
mantener el espectculo a pesar del mal tiempo; y de paso, brindar proteccin a los
deportistas, hace ms de 15 aos se ingres a la industria de los campos sintticos.
Europa fue pionera por el tema del invierno.1
http://civwiki.wetpaint.com/page/La+Historia+y+La+Importancia+de+Futbol; Importancia del

ftbol
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1.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA

Ante la evidencia de que actualmente en Santa Cruz de la Sierra, cuando una persona
quiere alquilar una cancha de csped sinttica tiene que llamar con varios das de
anticipacin para realizar su reserva, nos muestra un indicio de una sobredemanda por
este servicio. Ante esta evidencia se recurre a un trabajo de tesis elaborado por la alumna
Ftima Aez Salvatierra en la Universidad Catlica Boliviana San Pablo el ao 2011
denominado Santa Cruz Soccer Academia la cual demuestra una demanda insatisfecha
considerable. Teniendo en cuenta el hecho que desde realizado el trabajo de tesis han
pasado 3 aos y que mediante investigaciones de sondeo se determine que la mayora de
las chanchas se encuentran ocupadas si se decide recurrir a los servicios en ese mismo
da, se hace evidente que la demanda por este servicio no fue satisfecha
1.3 JUSTIFICACION
a) Tcnica: Las materias primas para implementar el proyecto existen dentro de nuestro
medio, por lo cual no existe un impedimento para la creacin de la infraestructura
necesaria para poner el negocio en marcha. Bsicamente desde el csped hasta las
mallas, arcos y dems cosas necesarias son producidas aqu mismo y no son difciles de
encontrar, esto quita la necesidad de tener que importar algunos materiales como
tendramos que hacer en otros casos.
b) Econmica: Se convierte en una opcin de negocio por la existencia de una demanda

insatisfecha en el mercado, por lo que deber ofrecerse un servicio competitivo en calidad
y que pueda diferenciarse del resto de alguna manera particular. Considerar que tomando
una buena estrategia de diferenciacin podemos lograr que el cliente prefiera venir a
canchas de la empresa en lugar que a las de la competencia.
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c) Social: La justificacin social viene a ser el incentivar la actividad fsica, hoy en da muchas
personas sufren de afecciones cardacas y dems problemas de salud por motivo que no
se ejercitan lo suficiente, el abrir un negocio de canchas de csped sinttico es incentivar
tambin a las personas a practicar deporte y por ende vivir ms sanos y mejor.
1.4 OBJETIVOS
1.4.1 OBJETIVOS GENERALES
Realizar un estudio de pre factibilidad tanto tcnica, econmica y financiera con respecto a
la comercializacin del servicio de alquiler de una cancha sinttica en la ciudad de Santa
Cruz de la Sierra, proyectado como una nueva alternativa para la recreacin de sus
habitantes.
1.4.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
Cuantificar el nivel de inversin requerida para poner en marcha el proyecto.
Analizar medios de distribucin y sistema de promocin que sern utilizados.
Determinar la estrategia a seguir para que el servicio brindado cree un valor agregado en
los posibles consumidores y as diferenciarnos de la competencia.
Realizar anlisis estadsticos y financieros para conocer la rentabilidad del proyecto.
1.5 ALCANCE
Espacial: El presente proyecto estar dirigido al mercado local, o sea la ciudad de Santa
Cruz de la Sierra, hombres y mujeres con edades que flucten entre los 15 y 50 aos de
edad, como tambin a empresas con amplio personal.
Temporal: Se estima que este estudio tenga una duracin de 5 meses. Segn fuentes
estratgicas, este proyecto tendr un ciclo de vida de 5 aos, y se considera un proyecto
de largo plazo por el nivel de inversin requerida en activos fijos y tecnologa de ltima
generacin.
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Temtico: La oferta de servicios que prestara, el complejo de canchas de pasto sinttico,

contemplan diversas disciplinas, que estarn en funcin de la demanda del mercado que
se ver plasmado en el estudio de mercado en cuanto a preferencias y frecuencia de
deportes a practicar.
1.6 METODOLOGA
Se utilizara a continuacin, la metodologa tradicional de Evaluacin de Proyectos
propuestos por la ONU y ALADU que comprenden las siguientes tres fases
Estudio de mercado: Se utilizara el clculo de la demanda insatisfecha para determinar
una proyeccin a futuro de la demanda y oferta del mercado. Se disearan estrategias de
publicidad que muestren las caractersticas nicas de estas nuevas canchas de pasto
sintticas y promocionen el uso del complejo deportivo.
Estudio tcnico: Que desarrolla la parte de Ingeniera, con los siguientes puntos: tamao,
localizacin y diseo del complejo deportivo. Esto vendra a involucrar principalmente el
material del cual se harn las canchas, los precios de los diferentes insumos como ser la
goma picada utilizada en las canchas, los arcos y los distintos materiales de construccin
que necesitaremos junto con la mano de obra para ejecutar las obras.
Estudio econmico: Comprende la parte financiera del proyecto, y se busca determinar
los presupuestos para las inversiones y la manera eficiente de financiarlas. Mtodos
contables para determinar las partidas que movern dinero, para obtener los flujos de caja
proyectados a 5 aos y una evaluacin econmica-financiera para evaluar el proyecto.
Adems de estas tres fases, es imperioso aadir segn la Ley Boliviana Nro. 1333, en la
que seala que todo proyecto deber tener un estudio de impacto ambiental, un Estudio
de Impacto Ambiental
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CAPITULO II: ESTUDIO DE MERCADO
2.1 OBJETIVOS
2.1.1 Objetivo General

Conocer con exactitud las variables claves (demanda y oferta) para la creacin de un
espacio recreativo de canchas sintticas que ayude a determinar precios y procesos
de comercializacin para este servicio.
2.1.2 Objetivos Especficos
Determinar el tipo de servicio especfico que se ofrecer.
Identificar a los consumidores.
Determinar la oferta y la demanda.
Identificar a los competidores directos e indirectos.
Determinar el precio y la comercializacin.
Analizar el comportamiento del consumidor.
2.2. DEFINICION DEL SERVICIO

Se pondr a la disposicin del cliente de canchas sintticas polifuncionales que pueden ser
alquiladas para el uso deportivo mediante previa reserva por el tiempo de 1 (una) hora en
adelante. No hay lmites de equipos.
2.2.1 DESCRIPCION DEL SERVICIO

La superficie de sta ser de csped sinttico con sus respectivos canales de aguas
lluvias, para las canchas que estarn a la intemperie. La cual contar con todos los
implementos necesarios para que los clientes disfruten de la prctica de su deporte
favorito, todo esto est orientado a brindar un servicio completo y de calidad a los clientes.
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El proyecto comprende diferentes reas que buscan ofrecer un mejor servicio y brindarle
un valor agregado a los usuarios. Cada servicio complementario de la cancha de ftbol
sinttico est dirigido a un grupo de consumidores con gustos, preferencias y necesidades
especficas. A continuacin se detallan los servicios a los que se hace referencia en este
prrafo.
2.2.2 CAMPEONATOS
Organizaremos varios torneos durante el ao. Habr un valor de inscripcin por equipo y el
ganador recibir un premio que podr ser una membreca o dinero en efectivo que las
marcas auspiciantes del torneo lo pagaran.
2.2.3 SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
Churrasqueras
Camerinos
Alquiler de un Snack
Parqueo cerrado
Alquiler de ponchillos y balones
2.3 DEFINICION GEOGRAFICA DEL MERCADO
Segmentacin geogrfica
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz - Bolivia
Segmentacin demogrfica
Sexo: Hombres Edad: De 15 a 55 aos
Clase social: Media, media alta y alta
Segmentacin Conductual
Personas que disfrutan de la prctica del ftbol como deporte o diversin.
2.4 RECOLECCION DE LA INFORMACION
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En bsqueda de informacin de la demanda, el proyecto se encuentra con la desventaja de

que no existe informacin concreta acerca de la preferencia de los clientes por el servicio,
por ese motivo, se recurre a una la planificacin de recoleccin de informacin, cuya
herramienta a utilizar ser la encuesta a personas de manera aleatoria en la plaza 24 de
Septiembre. Al ser la informacin difcil de conseguir, se recurre a esta herramienta para:
Determinar el tamao de la poblacin
Determinar el tamao de la muestra
Disear y luego aplicar una encuesta
Recopilar y realizar tratamiento estadstico de datos
Procesar y analizar los datos
Informe de los resultados
Con el fin de una apropiada seleccin de encuestados, se definen las zonas a ser
encuestadas y se procede a la contratacin de encuestadores para que estos realicen el
levantamiento de datos. Es imperioso aadir todos estos gastos al presupuesto del
proyecto para tener un control de datos.
Para la determinacin del nmero de personas a ser encuestadas, se tom como
referencia una variable cuantitativa de una pregunta del sondeo que se realiz a principio
del proyecto
Tabla 2.1
Segun pregunta 3 del sondeo
P=
19/30 =
88,9%
Q=
8/30 =
11,1%
E=
3,50%
NC=
95% =>
Z=
N=
762445
n=
Ajuste=
1,96
Z2 P*Q = 1,962*0,889*0,111 =
E2
n
1+n/N
0,0352
=
310
310
Para ms informacin en cuanto al clculo del tamao muestral ver el anexo.

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2.4.1 PRESUPUESTO PARA LA RECOLECCION DE LA INFORMACION

Para poder prever gastos en el estudio de mercado debemos tomar en cuenta el tiempo
con el cual contamos para poder realizar el mismo y la cantidad de encuestas que fueron
previamente determinadas para tener una muestra significativa de lo que representa a la
clientela objetivo, dicho nmero result en 310 encuestas. El grafico 2.1 sirve para analizar
el gasto aproximado del estudio de mercado.
Tabla 2.2: Calculo presupuesto
6 horas/dia x 5 encuestas hora = 30 encuestas/dia

30 encuestas/dia x 3 dias = 90 encuestas
310 encuestas 90 encuestas = 3,44 4 encuestadores.
Se puede observar en el grafico 2.2 que la cantidad de encuestadores est calculada en

base a cuantas encuestas son capaces de realizar en el tiempo de trabajo de un da el cual
consta aproximadamente de 6 horas. El resultado nos dice que para poder llevar las
encuestas a cabo se necesitaran 4 encuestadores.
Grafico 2.1: Calculo remuneraciones encuesta
Encuestadores
Supervisores
Tabuladores
Sueldo Viaticos
Dias
Cantidad de
por dia por dia Trabajados funcionarios
250
10
3
4
400
30
3
1
150
0
1
2
TOTAL
Total a
Pagar
3120
1290
300
4710
Expresado en Bolivianos.
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En el ltimo cuadro se ve bsicamente los requerimientos de personal que ser necesario

para poder realizar la encuesta, bsicamente necesitamos 4 encuestadores los cuales
sern supervisados por una sola persona la cual deber constar de una motocicleta para
su transporte y as realizar el control respectivo, adems de ello se tendr a 2 tabuladores
que se encargarn de pasar a formato digital las 310 encuestas, dichos tabuladores
trabajarn nicamente un da mientras que los encuestadores y el supervisor lo harn
durante un periodo de 3 das.
Total gastos en personal =
Bs. 4710
Gastos en convocatoria
Bs. 35
TOTAL PRESUPUESTADO
Bs. 4745
2.4.2 PLAN DE RECOLECCION DE LA INFORMACION

Como se deben hacer 310 encuestas entonces determinamos que tendremos cuatro
encuestadores. Para realizar la tarea los mismos sern contratados mediante una
convocatoria en el peridico y sern respectivamente evaluados en base a su
disponibilidad de tiempo y experiencia previa en tareas similares. El supervisor pasar por
un anlisis similar y con la condicin de tener su propia motocicleta para movilizarse de
manera rpida y eficiente entre las zonas que sern determinadas para el levantamiento de
datos. Los tabuladores nicamente trabajarn el ltimo da y pasarn un proceso de
seleccin similar solo que debern contar con una computadora y conocimientos de Excel
relacionados al trabajo que se pide.
Los encuestadores, una vez aprobados, debern trabajar en el lapso de 3 das, en la tarde
de 2pm a 8pm, los cuales constan de las fechas 14, 15 y 16 de agosto, as como el
supervisor. Los tabuladores solamente trabajarn el 16 en la noche.
Los encuestadores irn a las zonas Norte, (en el barrio Hamacas entre 3er y 4to anillo de la
avenida Beni, as como a la avenida Banzer y a la avenida Alemania entre los mismos
anillos) y Zona Sur de la ciudad, (en la Urbanizacin Espaa, radial 15/2 entre 6to y 5to
anillo, tambin irn por la avenida Santos Dumont entre 3er y 4to anillo), ya que ah es
donde nuestro estudio piloto determina que existe una mayor demanda de canchas de
csped sinttico.
10
2014
La cantidad de encuestas por encuestador ser de 78, para que as se levanten datos de la
misma manera en ambos lugares y finalmente determinar donde conviene ms poner en
marcha dicho emprendimiento.
2.5 ANALISIS DE LA DEMANDA

Se entiende por demanda a la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o
solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad especifica o un precio determinado
Las canchas de csped sinttico ofrecern su servicio en la ciudad de Santa Cruz de la
Sierra, dicho servicio est dirigido a todas las personas que se encuentren entre los 15 y
50 aos, de ambos sexos, a los cuales les interese practicar deportes de manera regular y
pasar un buen rato con los amigos.
Se determin mediante la encuesta realizada que la cantidad de personas que practican
deportes en canchas de csped sinttico es de 563.278 lo cual viene a traducirse en
aproximadamente en 2.114.571 horas al ao de acuerdo con nuestros clculos estimados
que sern mostrados a continuacin.
2.5.1 PREFERENCIAS DEL CLIENTE

Para el anlisis de la demanda del servicio de canchas de csped sinttico se toma en
cuenta la necesidad que existe por parte de la poblacin de tener un lugar donde poder
practicar deportes de manera segura y garantizando la mayor satisfaccin en lo que
respecta a precio ubicacin e infraestructura.
Todo esto lo pudimos verificar en un sondeo realizado previamente (ver Perfil), dicho
sondeo ya nos daba una pequea pauta de que existen ciertos lugares de la ciudad donde
an este servicio no ha sido implementado, o en otros casos, si ha sido implementado pero
no cubre los estndares mnimos aceptables por el cliente o tambin directamente no
abastece.
11
2014
Es por ello que ahora en esta etapa se ha implementado una encuesta ms detallada para
as poder determinar cosas ms especficas relacionadas a nuestro mercado y a nuestros
clientes en particular.
NOTA: La siguiente informacin de grficos fue obtenida por elaboracin propia, se adjunta
en anexos Estudio de mercado todo el estudio de mercado pertinente.
La siguiente pregunta se utiliz como filtro para tomar en cuenta solo los datos de las
personas que pertenecen a nuestro posible mercado meta.
Grafico 2.2: Pregunta 1
Alguna vez estuvo en una cancha de cesped

sintetico?
25%
Si
No
75%
La tercera pregunta del anexo: Estudio de mercado nos arroja datos de que zona de la
ciudad existe una mayor demanda del servicio de canchas de csped sinttico.

Donde le gustara que estuviese ubicada una nueva cancha de csped sinttico?
12
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Grafico 2.4
Respuesta
Porcentaje
Zona Norte (Av. Radial 25, Banzer, Beni y Alemania)
75
25%
Zona Sur (Santos Dumont, Radial 13 y Radial 15/2
61
20%
Zona Este (Paragua, Virgen de Cotoca, Brasil)
36
12%
Zona Oeste ( Av San Martin, Urubo, Roca y Coronado y Doble
28
9%
via la guardia)
La cuarta pregunta realizada fue hecha para determinar qu tipo de servicio adicional
debera ofrecerse junto con el alquiler de las canchas mismas lo cual es importante para
mantener al cliente contento.
13
2014
Que tipo de servicios adicionales le

gustara tener ademas del alquiler de
canchas sintticas?
33%
Parqueo Cerrado
28%
Alquiler de balones
22%
Alquiler de ponchillos
36%
Churrasquera
25%
Enfermera
48%
Snack
La pregunta numero 9 da un dato muy importante, nos dice cunto es lo que normalmente
paga la persona cuando acude a un servicio de cancha de csped sinttico.
Cuadro 2.6: Pregunta 9
Cuanto paga la hora de alquiler por cancha de csped sinttico, de manera individual?
Respuesta
10 Bs.
15 Bs.
20 Bs.
25 Bs.
Mas de 25 Bs.
No paga
N
19
29
74
17
38
33
Porcentaje
6%
10%
25%
6%
13%
11%
La pregunta nmero once nos dice algo fundamental, se pregunt sobre la cantidad de
horas a la semana las personas practican deportes en cancha de csped sinttico, esto es
de mucha relevancia para posteriormente poder calcular la demanda de horas anual.
14
2014
Cuadro 2.7: Pregunta 11
Cuantas horas a la semana le dedica a la practica de deportes en canchas sintticas?
N de Perso
Respuesta
Menos de 1 hora
De 1 a 2 horas
Mas de 2 horas
N
37
123
50
Porcentaje
12%
41%
17%
11,9%
40,8%
16,9%
=>
=>
=>
Y finalmente la pregunta doce nos explica los motivos por los cuales las personas NO
realizan ningn tipo de actividad fsica en canchas de csped sinttico.
Cuadro 2.8: Preegunta 12
Cual es el motivo por el cual no practica deportes en canchas de csped sinttico
Respuesta
Falta de tiempo
Precios elevados
No le gusta el cesped sintetico
No tuvo la oportunidad
No practica deportes
No hay canchas cercanas
N
28
7
2
32
13
27
Porcentaje
9%
2%
1%
11%
4%
9%
Intervalo de confianza
8,9%
2,0%
1,0%
8,9%
2.5.2 DEMANDA ACTUAL

Para poder determinar nuestra demanda actual se acudi a la encuesta realizada
previamente. Utilizamos la primera pregunta anteriormente mencionada y mostrada en el
cuadro 2.1 como base para poder calcular nuestro tamao de poblacin.
15
DATOS
N=
n=
2014
762.445
297
Una vez determinada nuestra poblacin pasamos a calcular cuantas horas al ao son
demandadas dentro de nuestro alcance geogrfico (Ciudad de Santa Cruz de la Sierra)
usando la pregunta nmero once de nuestra encuesta la cual nos dice la cantidad de horas
por semana que juega el pblico objetivo.
Es as entonces como podemos obtener la demanda de horas anual del servicio que se
ofrece que resulta ser de 1.677.861 horas al ao lo cual es bastante alentador.
2.5.3 DEMANDA PROYECTADA
En base a lo previamente determinado podemos calcular la demanda proyectada usando
simplemente conocimiento de proyeccin en Excel.
Tabla 2.3
Demanda de la Ciudad
11,9%
40,8%
16,9%
=>
=>
=>
N de
Personas
53322
182535
75565
311422
=>
=>
=>
N de
Equipos
3809
13038
5397
22.244
=>
=>
=>
Horas mes
Aprox
7617,5
78229,3
53975,0
139821,8
=>
=>
=>
Horas ao
Aprox
91.410
938.752
647.700
1.677.861
16

Demanda Actual en
hrs/ao =
Tasa de Crecimiento
Proyeccion
2015
2016
2017
2018
2019
2014
1.677.861,24
4,90%
Hrs/ao
1.760.076,4
1.846.320,2
1.936.789,9
2.031.692,6
2.131.245,5
Continuacin tabla 2.3

2.6 ANALISIS DE LA OFERTA
Oferta del servicio en la ciudad de Santa Cruz
En Santa Cruz de la Sierra la oferta de canchas de csped sinttico es relativamente baja
debido a que el servicio es relativamente nuevo, en contraste a lo que sucede con las
canchas de csped natural, de tierra y de cemento, vale la pena considerar eso ya que es
un servicio que es gratuito para la poblacin.
Tomaremos en cuenta las empresas que ofrecen el servicio de alquiler de canchas de
csped sinttico mencionados en la encuesta realizada en este captulo por ser las ms
reconocidas en el medio. En este proyecto, se puede observar que la oferta es competitiva,
no por el hecho de que existan muchos establecimientos en Santa Cruz sino debido a que
el servicio es prcticamente igual en todos los lugares, por lo tanto las razones que influyen
mayormente en la cabeza del cliente son la calidad, el precio y la cercana de las mismas.
En la tabla 2.2 mostraremos los cuadros de los competidores directos e indirectos:
Tabla 2.4
Competidores Directos
Establecimiento Preferencia
La Bombonera
29%
Equipegol
18%
Estadio Real SCZ
13%
Academia Urubo
4%
Otros
4%
Jogo Bonito
3%
Elaboracin Propia
17
2014
Mediante los resultados de las encuestas podemos concluir que los establecimientos con
mayor reconocimiento son:
La Bombonera
Equipegol
Estadio Real Santa Cruz
Tabla 2.5
Competidores Indirectos
Nombre o razon
Direccion
Servicio que ofrece
social
Academia de
4to anillo esq Santos Escuela de futbol sobre
futbol TAHUICHI
Dumont
cesped natural
c.7 Este Sede Bancruz Escuela de futbol sobre
El Semillero
Barrio hamacas
cesped natural
Parque Urbano
Canchas publicas de
Los Mangales Radial 19 Zona Oeste
cesped natural
Parque Urbano Av. Beni entre 4to y
Canchas publicas de
Los Mangales II
5to anillo
cesped natural
Parque Urbano
Canchas publicas de
4to anillo entre Roca y
de la Autonomia
Coronado y Centenario
cesped natural
Parque Urbano
C/Tte Mamerto
Canchas publicas de
Principal
Cuellar
cesped natural
Villa Olimpica
Av. Santos Dumont
Canchas publicas de
Abraham Telchi entre 4to y 5to anillo
cesped natural
Elaboracin propia
2.6.1 OFERTA ACTUAL
Es importante analizar la oferta existente en el mercado, competencia directa e indirecta de
la clase de servicio que se quiere brindar.
En la actualidad tenemos 7 empresas reconocidas en Santa Cruz de la Sierra, que prestan
el servicio de alquiler de canchas de csped sinttico.
Tomando en cuenta todos los servicios que pretende ofrecer las canchas de csped
sinttico propuestas en el presente proyecto, se tom nicamente como competencia
18
2014
directa a aquellas empresas que ofrecen el servicio de alquiler de csped sinttico par la
propuesta en este proyecto y los establecimientos mencionados en la encuesta realizada.
Por esta razn que se considerara oferta a aquellas empresas, tomndolas como base de
clculo para el estudio de la oferta actual, a travs de informacin obtenida asistiendo a los
establecimientos mencionados anteriormente, observando sus das, horarios de atencin y
numero de canchas para determinar su capacidad.
Tabla 2.6
Establecimiento
Capacidad
(canchas)
Soccer 7
Playsports
Academia Urubo
La Bombonera
Equipegol
Estadio Real Scz
Jogo Bonito
El Cilindro
El Monumetal
Planeta Gol
Promedio
(horas/dia)
3
2
3
3
3
4
5
4
3
4
TOTAL
10
8
12
12
10
8
10
10
12
12
Promedio entre
Capacidad y Horas
30
16
36
36
30
32
50
40
36
48
354
Promedio
horas/semana
210
112
252
252
210
224
350
280
252
336
2478
Elaboracin propia
Calculando un promedio:
horas/semana
establecimientos
= 2478 = 354 horas/semana

10
Tomando un criterio pesimista ya que los datos no son muy confiables, ya que no todos los
das se alquilan todas las canchas en el da, se utilizara un promedio de 354 horas a la
semana.
Los das de atencin de estos establecimientos no son variados ya que por lo general
abren de lunes a domingo y cada primer lunes de mes cierran para realizar el
mantenimiento respectivo a las canchas.
19
2014
De igual manera los horarios de atencin dependen de cada establecimiento, pueden

variar desde 9am a 12pm o desde 2pm a 12pm. Entonces sacamos un clculo donde
determinamos 348 das hbiles descontando los 12 lunes que se usan para el
mantenimiento de las canchas, ms los 3 das de carnaval y los das 24 al 31 de diciembre
que son das en los que dichos establecimientos no permanecen abiertos.
Promedio horas: 36 horas al da.
Das hbiles: 348 das.
Promedio: 348 x 36 = 12528 horas/ao.
De acuerdo a los anteriores clculos, se puede concluir que cada uno de los
establecimientos es capaz de proveer sus servicios para una actividad de 11484 horas por
ao aproximadamente.
Empresas ofertantes: 10
Capacidad: 12528 horas/Ao
Total: 12528 x 10 = 125280
Por tanto la oferta actual anual en el mercado es de 125.280 horas/ao.
2.6.2 OFERTA PROYECTADA

Para la proyeccin de la oferta se toma una Tasa Media Anual de Crecimiento dada por el
INE la cual es del 2,635
Se debe proyectar la oferta usando un criterio pesimista para la tasa media anual de
crecimiento. A continuacin se presenta la proyeccin de la oferta meta del servicio:
La oferta actual es de 12.528 horas/ao
20
2014
Tabla 2.7
Ao
N Horas
Factor
Oferta proyectada
en horas
2015
2016
2017
2018
2019
125280
125280
125280
125280
125280
1,0207
1,04182849
1,06339434
1,0854066
1,10787452
127873
130520
133222
135980
138795
Grafica 2.9: Proyeccin de Oferta
2.7 BALANCE DE LA OFERTA Y DEMANDA

Una vez realizado el anlisis de la oferta y la demanda se procedi a realizar el siguiente
balance a fin de determinar la demanda insatisfecha en el mercado y la existencia de
posibilidad de negocio. Determinando como muestra el cuadro a continuacin, la demanda
insatisfecha para los primeros cinco a los de vida del presente proyecto, es decir del ao
2015 al 2019.
21
2014
La demanda consiste en el nmero de horas que estn siendo solicitadas por las personas
que estn dispuestas a hacer uso del servicio de canchas de csped sinttico. La oferta es
el nmero de horas disponibles de dichas canchas en el mercado actual.
El balance Demanda-Oferta para este proyecto es el siguiente:
Demanda actual: 1.677.861 horas/ao
Oferta actual: 125.280 horas/ao
DEMANDA INSATISFECHA = DEMANDA OFERTA = 1.552.581horas/ao
Se puede observar que la oferta actual no cubre por mucho a la demanda actual por lo
tanto se puede decir que el proyecto es viable.
2.8 ANALISIS DE PRECIOS

Comencemos por entender el concepto bsico de lo que viene a ser el precio de un
producto o servicio.
Los compradores y los vendedores se ponen de acuerdo sobre el precio de un bien de
forma que se producir el intercambio de cantidades determinadas de ese bien por una
cantidad de dinero tambin determinada.
Precio es la cantidad monetaria a que los productores estn dispuestos a vender, y los
consumidores a comprar, de un bien o servicio, cuando la oferta y demanda estn en
equilibrio
El precio es una variable de suma importancia para el estudio de mercado por cuanto es el
parmetro que muestra la cantidad de ingresos que tendr la empresa. Dicho precio est
regulado por:
1. Los precios fijados por el mercado de importacin.
2. Los precios fijados por el mercado interno.
3. Los precios fijados en funcin al costo de produccin.
Por lo general el precio est determinado en el proyecto de acuerdo a tres variables:
22
2014
1. Por los costos unitarios de produccin.

2. Por el comportamiento histrico del precio del producto ofrecido por el mercado.
3. Por el precio del producto vigente en el mercado.
Entonces partiendo de dichos criterios podemos analizar los precios de mercado del
servicio que se presenta en este proyecto de canchas de csped sinttico.
Partiendo del hecho que el servicio a tomar en cuenta es precisamente eso, un servicio,
entonces de antemano podemos descartar los costos unitarios de produccin, los precios
fijados por el mercado de importacin y los precios fijados en funcin al costo de
produccin, ya que no entran dentro del criterio para fijar precios de un servicio como el
nuestro.
Los criterios que se usaran para tomar en cuenta la regulacin del el precio del servicio es
el siguiente:
1. Precios fijados por el mercado interno.
Y las variables a considerar para determinar el precio del servicio sern:
1. Comportamiento histrico del precio del servicio ofrecido en el mercado.
2. Precio del servicio vigente en el mercado.
2.8.1 Precios Histricos
Como dentro de nuestra ciudad tenemos establecimientos que han estado funcionando
durante una cantidad de aos considerable previamente entonces podemos fijar precios
histricos en el caso de los establecimientos de mayor perfil que brindan el servicio.
La forma de obtencin de dichos precios fue mediante visitas a las empresas para
determinar la informacin y en base tambin a experiencias propias con el servicio durante
los ltimos aos. Los datos copilados sern mostrados en el cuadro a continuacin:
23
2014
Tabla 2.8
Nombre del
Establecimiento
Soccer 7
Play Sports
Academia Urub
La Bombonera
Equipegol
Estadio Real Scz
Jogo bonito
PROMEDIO
Precio por
hora/dia Bs.
200
180
200
170
230
150
170
186
Precio por
hora/noche
250
220
250
210
270
200
220
231
Como podemos observar en el cuadro anterior se tienen precios distintos en el da y en

la noche, eso fue previamente explicado con anterioridad en el subttulo precios fijados
por el mercado. Es as pues como sacamos luego un promedio para tener una idea
aproximada de cuanto se puede llegar a cobrar por el servicio tanto de da como de
noche.
Vale recalcar que dichos precios en el cuadro constan de un periodo anterior es por ello
que son histricos, los precios en el cuadro elaborado son de hace 5 gestiones atrs
eso es solo para ver cmo se comparan con los de ahora y para determinar si existe
algn tipo de lgica en cmo han evolucionado los precios.
2.8.2 Variacin y proyeccin de los precios
Los precios vienen a ser lo que el mercado mismo regula, en un caso de tener igualdad de
condiciones tanto en oferta como demanda suponiendo que todas las variables exgenas
permanecen constante entonces el precio debera encontrarse en un punto de equilibrio
perfecto, lo cual no es aplicable a la realidad y por ende existen diferentes precios en el
mercado siendo que el servicio es prcticamente homogneo en la mayora de los
establecimientos.
La variable del precio en el mercado dentro de Santa Cruz de la Sierra de alquiler de
canchas de csped sinttico est sujeta a un nmero de cosas las cuales son las
causantes de que el precio del servicio vare de distinta forma. A continuacin se
mencionan algunas de las variables que influyen:
24
2014
1. Si se alquilan las canchas de da o de noche.- Dependiendo de si las canchas son

alquiladas en horas del da o en horas de la noche el precio vara, ya que por las
noches se usan luces para poder iluminar apropiadamente la cancha y se incurre en
gastos extras de electricidad, como tambin el mantenimiento de dichas luces.
2. Capacidad de la cancha.- Las canchas de csped sinttico no tienen un tamao por
definicin estndar, el tamao de las canchas est sujeto simplemente a la
disponibilidad de espacio que se tenga en el terreno y eso hace que haya canchas
donde se juega 5v5 hasta 11v11, obviamente mientras ms grande la cancha mayor
el precio al que se las puede alquilar.
3. Lugar donde se tiene ubicada la cancha.- Existen canchas similares pero de
diferentes precios dentro de Santa Cruz y eso se debe a que algunas estn
ubicadas en zonas donde la gente tiene un ingreso de mayor nivel y hay otras
canchas ubicadas en zonas ms populares, eso influye directamente en el precio de
alquiler de una cancha.
4. Cercana de competidores directos.- Aqu podemos decir que si puede entrar un
poco el principio de competencia perfecta ya que el servicio en si es homogneo, las
condiciones de la cancha son bsicamente las mismas en todo lado con ciertas
excepciones entonces al tener competidores directos frente a frente (como sucede
con Equipegol y Planeta futbol) su precio se regula en base a la competencia.
Entonces como se puede observar tenemos distintos factores dictados por el mercado para
poder determinar el precio del servicio de alquiler de canchas, dichos factores deben
tomarse muy en cuenta a la hora de fijar el precio ya que si se hace caso omiso a ellos se
podra terminar fijando un precio poco realista y que no est acorde al comportamiento del
mercado lo cual solo podra resultar en prdida a largo plazo para el inversionista. A
continuacin en esta parte del anlisis de precio lo que se determina es el precio actual del
servicio de canchas sintticas dentro del mercado de Santa Cruz de la Sierra, para lo cual
se averiguo mediante visita a los establecimientos respectivos los precios de alquiler de las
mismas tanto en horas del da como en horas de la noche, ya que se ha demostrado que
los precios varan dependiendo de ello.
El siguiente cuadro que se muestra a continuacin es el que nos parece el ms importante
a la hora de determinar el precio del servicio ya que con estos competidores es con
25
2014
quienes se estar librando la batalla por el gusto y preferencia del cliente de canchas de
csped sinttico.
Tabla 2.9
Nombre del
Establecimiento
Soccer 7
Play Sports
Academia Urub
La Bombonera
Equipegol
Estadio Real Scz
Jogo bonito
PROMEDIO
Precio por
hora/dia Bs.
180
180
200
200
150
130
150
170
Precio por
hora/noche
230
220
250
250
220
180
200
221
Como se puede observar los precios actuales no difieren mucho con respecto a los
precios histricos lo cual nos dice que si tomamos los promedios de precios tanto para
horas del da como para horas de la noche, el precio a cobrar seria entre 170bs
Hora/Da y 220bs Hora/Noche.
No consideramos necesario hacer una proyeccin de los precios en base a datos
histricos debido a que las fluctuaciones de precios no parecen indicar que vaya a
haber muchos cambios en los mismos porque realmente se han mantenido dentro de
promedios muy similares durante los ltimos aos.
Tomando un criterio pesimista se puede decir que el precio a cobrar en el da para una
empresa nueva que est introducindose al mercado y quiere ganar poco a poco una
clientela seria de 150bs Hora/Da y 200bs Hora/noche lo cual an hace bastante
atractiva la propuesta ya que los costos de mantenimiento y dems gastos que se
tienen no son realmente grandes.
26
2014
2.9 ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION

La comercializacin es el mecanismo mediante el cual un bien o servicio llega al
consumidor, es decir en esta parte se determina la forma de la transferencia del
producto ofrecido por el proyecto al demandante final.
Para definir algunas estrategias de comercializacin se tomara en cuenta el Marketing
Mix, tambin conocido como tcnica de Las Cuatro Ps del Marketing, las cuales se
encargan de determinar las cuatro partes ms importantes de un plan de Marketing a la
hora de introducir un producto o servicio al mercado, las cuales son conocidas como
Producto o Servicio, Precio, Plaza (distribucin) y Promocin.
Empezamos entonces con lo mencionado:
1. Producto/Servicio.- Aqu simplemente determinamos algunas caractersticas del
servicio que se quiere ofrecer, en el caso de este proyecto de inversin
hablamos del alquiler de canchas de csped sinttico para actividades
deportivas, enfocndonos sobre todo en canchas de futbol 7. El servicio es
homogneo lo cual significa que las estrategias para meterse en el mercado
basan netamente en factores como precio, ubicacin y otros.
2. Precio.- Previamente en este mismo captulo, se demostr un anlisis de precios

para determinar as aquel que resulte competitivo en el mercado y poder generar
una base de clientes que a la larga se vuelvan fieles a la marca y representen la
mayor fuente de ingreso posible.
3. Plaza (distribucin).- En el caso del servicio que se plantea ofrecer en este

proyecto de canchas de csped sinttico estamos hablando de un Canal Directo
de distribucin, lo cual significa que el servicio va del productor o prestador del
servicio, directamente al consumidor sin intermediarios. La mayora de los
servicios se consideran de esta forma para su distribucin.
27
2014
4. Promocin.- Esta parte del proceso de Marketing es considerada una de las ms

importantes ya que aqu es donde se delimitan las estrategias publicitarias para
hacer conocido el servicio y en base a ello poder atraer clientes.
Existen muchas maneras de realizar la promocin de un servicio como el de
canchas de csped sinttico, pero considerando el crecimiento de las redes
sociales hoy en da dentro de la sociedad se tendr como punto de prioridad el
tener una pgina en cada una de las redes sociales conocidas como son
Facebook, Twitter, Instagram y dems para poder promocionar debidamente el
servicio y poder as alcanzar a la mayor cantidad de poblacin que podra
resultar en potenciales clientes siempre enfocndonos en la gente que se ajuste
al perfil estndar de cliente que se desea.
Adems de ello, obviamente se optara por tener banners y pancartas en zonas

estratgicas de la ciudad para promocionar un poco ms el servicio, tambin se contar
con promociones y pequeos spots publicitarios al principio ya que siempre es necesario
invertir en este tipo de cosas en una medida considerable cuando el proyecto se encuentra
en etapa inicial.
Se tendr tambin gente repartiendo volantes con la direccin de las canchas, la respectiva
informacin de precios, horarios de atencin y dems en los mismos para que de esta
forma el cliente pueda contactarse con nosotros de resultar interesado.
Otro punto a tomar en consideracin a la hora de hacer promocin es el hecho de hacer
vistoso el local y tener un logo de marca nico que identifique a la empresa y pueda
diferenciarla del resto, para ello se contrataran diseadores grficos que puedan realizar
este trabajo de manera satisfactoria. Otro punto a la hora de promocionar un nuevo
negocio viene a ser la inauguracin donde se da al pblico objetivo una vista previa de lo
que vendra a ser el producto, para ello se organizara un campeonato relmpago de futbol
7 entre personas reconocidas de la sociedad mediante invitaciones especiales, de
preferencia dichas personas estaran relacionadas al mbito de deporte y salud.
28
2014
2.10 CONCLUSIONES
En base a todo lo desarrollado dentro del captulo se pueden sacar distintas conclusiones
con respecto al mercado meta que se piensa penetrar, se descubri aproximadamente el
nivel de aceptacin que tiene el servicio de alquiler de canchas de csped sinttico en la
ciudad de Santa Cruz de la Sierra, el cual es bastante favorable con un 75% de la
poblacin encuestada reconociendo que alguna vez estuvieron en una cancha de csped
sinttico para practicar deportes. Tambin se pudo observar en trminos de oferta y
demanda que el servicio dentro de nuestro medio an se encuentra con una demanda
insatisfecha bastante grande, lo cual es favorable a la hora de querer implementar el
negocio mencionado. Otros puntos que se sacaron como conclusin vienen a ser el rango
de precios ofertados en el mercado por parte de la competencia, lo cual da una pauta
aproximada del precio que se podra cobrar una vez teniendo las condiciones estndar
para poner en marcha el proyecto. Finalmente se hizo un anlisis de la comercializacin
del servicio lo cual viene a ser las maneras de promocionar y hacer publicidad para dar a
conocer el servicio que se pretende implementar.
29
2014
CAPITULO III: ESTUDIO TECNICO
3.1 DESCRIPCION DEL SERVICIO

El tipo de empresa propuesto, es una de servicios de facilidades deportivas para
competencias de Ftbol 7 y Ftbol 5, en la que se organizarn campeonatos empresariales
abiertos, y se impartirn clases de ftbol a nias y nios por categoras, por medio de la
Academia/Escuela de Ftbol.
3.2 DETERMINACION DE LA LOCALIZACION
3.2.1 Macro Localizacin

La macro localizacin o ubicacin para el proyecto est fijada como el departamento de
Santa Cruz, ubicado al lado Este de Bolivia, es el departamento ms extenso del pas, con
ms de 370 mil km2 (33,74% del territorio nacional) y 2,6 millones de habitantes segn el
censo 2010. Situado en la zona oriental, limita al Norte con el departamento de Beni, al
Oeste con el departamento de Cochabamba, al Sur el departamento de Chuquisaca y
tambin con la Republica de Paraguay, y finalmente al Este con Brasil.
El proyecto ser realizado exactamente en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra,
perteneciente a la provincia Andrs Ibez. Su poblacin es de 1.756.926 habitantes, que
unidos a su rea metropolitana (municipios de Cotoca, Porongo, Warnes, La Guardia,
Montero y El Torno) ascienden a 2.102.998 habitantes. Su crecimiento demogrfico esta
entre los ms rpidos de Amrica del Sur. La ciudad de Santa Cruz de la Sierra est
situada en el margen derecho del Rio Pira, el cual avanza hacia el norte para desembocar
en el Rio Grande o Guapay, el cual forma parte de la cuenca amaznica. Santa Cruz tiene
una altitud media sobre el nivel del mar de 416m. La temperatura media anual es de
23,5C y la humedad relativa media es del 74%. Los meses de mayor precipitacin pluvial
son Enero y Febrero.
El motivo por el cual se escogi esta ubicacin geogrfica para el proyecto es porque dicho
departamento es el que tiene mayor potencial econmico dentro del Estado Boliviano,
adems de ser el ms receptivo en cuanto a emprendimientos.
30
2014
El tipo clima de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra es clido subtropical donde los meses
de mayor precipitacin pluvial son enero y febrero. El mes ms caliente es enero, y el mes
ms fro es julio.
Tabla 3.1: Temperatura Santa Cruz

Temperatura anual en Santa Cruz de la Sierra
Primavera
Verano
Otoo
Invierno
(Agosto y septm.)
(De octubre a marzo)
(abril y mayo)
(junio y julio)
Promedio de
Promedio de
Promedio de
Promedio de
temperaturas
temperaturas
temperaturas
temperaturas
mnimas:
mnimas:
mnimas:
mnimas:
18 C (64,4 F)
23 C (73 F)
18 C (64,4 F)
12 C (53,6 F)
Promedio de
Promedio de
Promedio de
Promedio de
temperaturas
temperaturas
temperaturas
temperaturas
mximas:
mximas:
mximas:
mximas:
30 C (86 F)
33 C (91,4 F)
30 C (86 F)
20 C (68 F)
Temperatura ms baja Temperatura ms baja Temperatura ms baja Temperatura ms baja

registrada: 3 C
registrada: 14 C
registrada: 6 C
registrada: 3 C
(37,4 F)
(57,2 F)
(42,8 F)
(26,6 F)
Temperatura ms alta Temperatura ms alta Temperatura ms alta Temperatura ms alta

registrada: 39 C
registrada: 42 C
registrada: 37 C
registrada: 34 C
(102,2 F)
(107,6 F)
(98,6 F)
(93,2 F)
3.2.2 Micro Localizacin

Una vez establecida la Macro Localizacin, se procede a elegir en que parte de la ciudad
se ubicara el complejo deportivo.
La Micro Localizacin est determinada por el mtodo cuantitativo por puntos en el cual se
asignan valores numricos a una serie de factores que se consideran importantes a la hora
31
2014
de escoger una localizacin. Esto deriva en una comparacin cuantitativa de los diferentes
sitios que se tienen como opcin.
A continuacin las alternativas sugeridas a travs de las encuestas realizadas a los
consumidores sobre la zona de preferencia donde le gustara estuviese ubicado el
complejo de canchas de csped sinttico, adems de criterios personales, fueron los
siguientes:
Zona Norte: Av. Banzer entre 5to y 6to anillo, debido a la accesibilidad de la zona y
al hecho de que despus de retirarse La Bombonera de ese lugar dej gran cantidad
de gente deseando una nueva cancha por ah.
Zona Sur: Av. Santos Dumont entre 4to y 5to anillo, ya que por la zona sur son muy
pocas canchas de este tipo, adems la zona tambin tiene bastante accesibilidad.
Zona Oeste: Av. Roca y Coronado entre 2do y 3er anillo, dada la cercana con las
universidades UAGRM, UTEPSA y UDABOL, podemos encontrar bastantes
estudiantes interesados en compartir un momento de sano entretenimiento despus
de largas horas de clases.
Zona Este: Av. Paragua entre 3er y 4to anillo, ya que por esta zona tampoco
encontramos gran cantidad de canchas de este tipo y debido a la buena
accesibilidad que presenta.
Una vez seleccionadas las posibles ubicaciones dentro de la ciudad se deben tomar ciertos
factores a considerar a la hora de escoger el lugar ptimo para ubicar el establecimiento.
Los factores a tomar en cuenta sern los siguientes:
32
2014
Tabla 3.2: Factores de importancia
Factor
Facil Acceso
Cercania a Avenidas
Estacionamiento
Seguridad
Costos
Ubicacin
Tamao del Terreno
Medios de Transporte
% de importancia
20%
10%
15%
15%
10%
15%
5%
10%
Elaboracin Propia
Fcil acceso: Es un factor importante para que el cliente llegue sin dificultades al
complejo de canchas, sin embotellamientos vehiculares y otros obstculos,
hacindolo ms atractivo.
Cercana a avenidas: De preferencia el negocio debe estar cercano a una avenida

principal donde haya flujo de movilidades, no solo por el acceso sino por la misma
publicidad que se da de solo estar en un lugar donde transiten varias personas.
Estacionamiento: Contar con un estacionamiento propio atrae ms clientes, ya que

les da seguridad y comodidad a la hora de ir en vehculo.
Seguridad: Es importante hoy en da destacar este factor ya que es muy importante

cuidar de los bienes de la empresa as como las pertenencias de los clientes y
dems.
Costos: Es un factor que servir para determinar la cantidad monetaria necesaria

para la inversin del proyecto. Mientras menor la inversin mayor el atractivo en este
aspecto.
Ubicacin: Determinar una ubicacin de manera estratgica tiene directamente

efecto en la demanda del servicio, mientras mejor la ubicacin estratgica del
negocio, mayor cantidad de pblico objetivo ser tomado en cuenta dentro de
nuestro nicho de mercado.
Tamao del terreno: Se determina el tamao ptimo de acuerdo a al tipo de negocio

de la empresa.
33
2014
Medios de transporte: Es un factor muy importante para poder captar ms clientes,

en especial a aquellos que no cuentan con un vehculo propio. Es importante que se
pueda llegar de distintas maneras al lugar.
Tabla 3.3: Evaluacin zona
De acuerdo al cuadro elaborado para determinar la localizacin del proyecto, la alternativa

numero dos es la que nos da un mayor valor a la hora de sumar sus ponderaciones, por
ende se la considera la opcin ms viable de ubicacin del proyecto.
SITUACIN ACTUAL DONDE SE REALIZAR EL PROYECTO

Estar ubicada en la zonas norte o sur, a continuacin mostradas en el grafico 3.1 de la
Ciudad de Santa Cruz de la Sierra provincia Andrs Ibez del departamento de Santa
Cruz, Bolivia.
Grafico 3.1 Mapa Urbano Santa Cruz de la Sierra
Fuente: Google maps

34
2014
3.3 TAMAO DEL PROYECTO
NTRODUCCION
El estudio del tamao de un proyecto es fundamental para determinar el monto de las

inversiones y el nivel de operacin, que a su vez, permitir cuantificar los costos de
funcionamiento y los ingresos proyectados.
Tabla 3.4: Horas promedio

Capacidad
(Canchas)
SOCCER 7
3
Play Sport
2
Academia Urubo
3
La Bombonera
3
Equipegol
3
Jogo Bonito
5
Establecimiento
Promedio
(Personas/dia)
420
224
504
504
420
700
Elaboracin Propia
En base a visitas realizadas previamente en algunos establecimientos conocidos se puede
ver que los establecimientos que disponen menos canchas de futbol tienen un promedio de
224 personas por da mientras que los que poseen un nmero considerable de canchas
tienen de 700 a 500 clientes diarios.
Tambin se puede observar en el cuadro que la mayora de los establecimientos tienen

tres canchas de csped sin crdito y que acarrean un nmero satisfactorio de clientes por
da por lo tanto ese es el nmero de canchas que se desea tener.
Factores que determinan el tamao
Se evidencia los siguientes factores condicionantes que influyen en el tamao del proyecto:
FINANCIAMIENTO
La disponibilidad financiera debe ser tomada muy en cuenta en la determinacin del
tamao o el desarrollo de actuaciones futuras porque sin recursos financieros es imposible
implementar cualquier elemento.
35
2014
La capacitacin financiera de las inversiones fija un lmite mximo de inversin del cual se
desprende el tamao del proyecto. El financiamiento que se pretende obtener es mediante
un banco para atender las necesidades de inversin ptima.
MERCADO
Tomando en cuenta la existencia de una demanda insatisfecha favorable para el negocio
se procedi a la obtencin de la demanda proyectada y su anlisis de comportamiento que
tendr a lo largo del tiempo de duracin del proyecto a continuacin se presenta el balance
entre la demanda y oferta proyectada.
En base a la existencia de una demanda por cubrir se procede a determinar un criterio que
se adapte y a la realidad y permita determinar el porcentaje un nivel que se pretende
abarcar con dichas demanda insatisfecha. Se opt por leccin de un criterio conservador
disminuyendo de esa manera la posibilidad de sobredimensionamiento de la demanda.
DETERMINACION DEL TAMAO
A fin de determinar el tamao del proyecto se tomaran en consideracin varios datos

importantes como la capacidad de las canchas, personal y encargados. El nmero
promedio de equipos que juegan futbol en las canchas de csped sinttico en Santa Cruz
es de 66 equipos por da segn estudios previos realizados.
Capacidad instalada
Es la capacidad mxima de bienes o servicios que se puede lograr bajo condiciones
ideales.
Para determinar el tamao del proyecto y, y tomamos como referencia el nmero de
personas integrantes del grupo de trabajo un que requiere el proyecto el cual trabajar
durante el tiempo de duracin del mismo.
Utilizando este criterio se calcula la demanda proyectada insatisfecha que es alcanzar los
dos ltimos periodos del proyecto
Se determin que en el complejo deportivo se construirn 4 chanchas poli funcionales
36
2014
3.4 TERRENO E INFRAESTRUCTURA
3.4.1 PLANOS DE OBRAS CIVILES
Canchas de Futbol: cada cancha de futbol tendr como dimensiones 45.00mts de ancho
por 25.00 mts de largo.
Grafico 3.2: Cancha
Actualmente FIFA solamente establece medidas oficiales para Ftbol 11 y Ftbol

5, tambin conocido como ftbol sala.
Para Ftbol 5, la medida mnima es 15m x 25m, y la medida mxima es de 25m
x 42m. Para partidos oficiales o internacionales FIFA establece un mnimo de 18m x 38m
y un mximo de 25m x 42m.
37
2014
Sin embargo, para Ftbol 5, las medidas que mejores resultados han dado para
las canchas de alquiler son las siguientes: 20m x 30m y 20m x 40m. Estas medidas
corresponden al rea total de gramilla e incluyen el espacio que se deja despus de las
lneas de banda y fondo. Este espacio se recomienda que sea de 1m.
Con respecto a Ftbol 6, 7, 8, 9 FIFA no tiene reglamentacin. Bsicamente este
tipo de canchas se construyen con medidas proporcionales que permitan un juego
cmodo para los jugadores.
Por lo general estas son las medidas que se recomienda:

Tabla 3.5
Espacios Libres: Se construirn 250mts2 del rea construida, esta rea incluye pasillos y
espacios donde se colocaran las graderas y bancos para los jugadores suplentes.
3.4.2 INSTALACION DE SERVICIOS
Parqueo: El parqueo ocupara 300mts2
Oficinas y recepcin: La recepcin se localizara junto al parqueo y la cabaa; se accede

a travs de la puerta lateral a una distancia de 2.70 mts, en donde se encontraran la
ventanilla de informacin, la caja un espacio adecuado como bodega de artculos
necesario para el desarrollo de los partidos de futbol como son los balones y chalecos.
38
2014
Adems, la recepcin contar con un bao privado que mide 1,20 x 3,60 mts, Cubrindose
ya sea un rea de 10 m. Este espacio incluye un inodoro un lava manos y un espejo. El 2
piso, estar ubicada en el rea administrativa, que constar de una oficina para el
administrador del negocio, un escritorio para la secretara contadora y una pequea sala de
espera para las personas que vayan en bsqueda de informacin.
Cabaas: cabaa de 350 m con aire acondicionado para alquiler
Baos y vestidores: los camerinos estarn equipados con casilleros en donde podrn
guardar sus pertenencias; bancas en donde los usuarios podrn alistarse para el juego.
Junto a los camerinos estarn ubicados los servicios higinicos que constante y ocho
inodoros seis lavamanos y dos espejos horizontales que ocupan en total 58 m.
3.4.3 DISTRIBUCIN DE LA PLANTA:
Con el fin de optimizar la distribucin de la planta, se debe proporcionar condiciones de
trabajo aceptables, para resguardar la seguridad tanto de los clientes como el complejo.
Se debe tomar en cuenta no slo la distribucin fsica dentro del local de las canchas y
para los servicios complementarios las cuales cuentan con sus diferentes muebles y
enseres que deben ser distribuidos dentro del local
Grafico 3.3: Distribucin de planta
39
2014
3.5 MAQUINARIA Y EQUIPOS

Tabla 3.6
Requerimiento de Maquinaria y Equipos para las canchas
Descripcion
Cantidad Especificacion tecnica/Proveedor
Graderia metalica (4 hileras)
3
Millenium Grass Bolivia
Arcos de futbol (prefabricados)
6
Conos de entrenamiento
24
Redes para arcos de futbol
6
Equipo inflador de balones
1
Multicenter
Balones
6
Multicenter
Elaboracin Propia
Requerimientos de maquinaria y equipos
Descripcion
Cantidad
Especificaciones tecnicas
Aire Acondicionado
2
12000BTU Marca Whestinghouse TRIPLEX
Heladera
1
21 pies marca Continental
Freezer
1
450 litros marca Metal Frio
Garrafa
1
Mercado la Ramada
Equipo de musica
1
Marca Samsung
Extractor de aire
1
Multicenter
Sistema de seguridad
2
Vigitec
Extinguidores
3
Segitel
Equipo de primeros
1
Farmacorp
Auxilios
Churrasqueras
3
Mercado la Ramada
Luminarias
Debido a que el uso de las canchas tambin se har en las noches ser necesario contar
con la iluminacin adecuada, por lo que la cancha estar dotada con 16 luminarias de 400
watts cada una, distribuidas en cuatro postes, los mismos que se ubicarn en los laterales
de la cancha. Dichas luminarias van a estar dirigidas nicamente a las canchas, con lo cual
se evitan molestias a los moradores del sector.
3.6 CALENDARIO DEL SERVICIO

El calendario del servicio delimita que das sern los que se ofertar el servicio durante el
ao, o sea, los das que estar abierto el establecimiento al pblico. El horario de atencin
ser de 8:30am a 12:30pm todos los das que se trabaje.
40
2014
Dicho eso entonces podemos decir que las canchas de csped sinttico 4SOOCER
ofrecern sus servicios a la comunidad crucea durante todos los das del ao con las
siguientes excepciones:
Tabla 3.7
Calendario de Servicios
Horas Diarias
Numeros de Semana al ao
Lunes a Domingo
que se trabajan *
Por dia Total Mes*
8
232
50
Horas anuales
de atencion al
publico
2784
Los primeros lunes de cada mes son reservados para realizar el mantenimiento de
las canchas.
Los das entre el 24 de diciembre y el 1 de enero, ya que normalmente se da

vacacin al personal y las personas no tienden a contratar servicios de este tipo en
esas fechas.
Los 3 das de carnaval donde es costumbre del cruceo el prcticamente no salir de

su casa a no ser que vaya a festejar.
El 6 de agosto, por ser feriado nacional y el 24 de septiembre por ser feriado

departamental. (esos sern los nicos feriados acatados por la empresa ya que son
los ms importantes)
3.7 REQUERIMIENTOS
3.7.1 REQUERIMIENTOS TCNICOS PARA LA INSTALACIN DEL CESPED

Excavacin y relleno
Compactado y nivelacin
Canales de drenaje56
Asfaltado
41
2014
Para la construccin, de la cabaa y los requerimientos tcnicos, se contratara a la

empresa CONNAL srl, la cual se encargara de los diseos arquitectnicos, estudio de
suelos y construccin de los mismos. Se escogi esta empresa, debido a la vinculacin
familiar que tiene uno de los socios con la directiva de CONNAL, quienes ofrecen un precio
especial.
INSTALACIN DEL CSPED

Tendido de los rollos
Unin de rollos
Colocacin de lneas y arcos
Riego de la arena y el caucho
Cepillado y fibrilacin
ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL CSPED
Actualmente el tipo ms comn utiliza el polietileno con fibras de ms de 5 cm de largo,

que se cosen en una tela (backing) recubierta. La manta es entonces recebada (infilled)
con una capa de 4 centmetros de grnulos de arena y de caucho, que mantiene las fibras
verticales y proporciona el nivel de absorbencia y de deformabilidad necesaria. La mayora
de los dieciocho fabricantes del csped aprobados por la FIFA utiliza esta tecnologa.
Grafico 3.4
Sustrado de: Wikipedia.org
Millenium Grass Bolivia ser la empresa que nos proporcionara el csped sinttico; siendo
seleccionada esta empresa por su producto de excelente caracterstica, certificacin de
42
2014
calidad e instalacin completa con personal especializado en instalacin de csped. Esta

empresa, incluye en el precio de venta, la instalacin del csped sinttico, una vez se
construyan los requerimientos tcnicos que este csped necesita, adems del
mantenimiento del mismo.
NOTA: Ver anexo: Opciones Csped Sinttico. Para conocer ms informacin acerca de
las alternativas que se tomaron en cuenta, antes de quedarse con Millenium Grass Bolivia.
La tabla que veremos a continuacin muestra las especificaciones tcnicas del csped que
ser instalado en las canchas del proyecto seleccionando un modelo cuyos materiales
utilizados son de alta calidad garantizando un producto final de excelencia para lograr la
entera satisfaccin del cliente
Grafico 3.5: Caracteristicas
43
2014
Beneficios de usar Millenium Grass
Capacidad de Uso: La principal ventaja del grass artificial es su gran capacidad de

uso, esta superficie puede ser utilizada por ms de varias horas diarias mientras que
el grass natural solo puede ser utilizado unas 10 horas por semana sin tener que
suspender su uso para recuperar la superficie.
Apariencia Natural: Nuestro grass artificial tiene la apariencia del grass natural en
perfecto estado.
Durabilidad y alta resistencia al trnsito: El grass artificial cuenta con proteccin UV

para evitar el cambio de color por la exposicin a los rayos solares. Las fibras de
polietileno (100%) y su alto Dtex (desde 8800 hasta 17,200) garantizan su
durabilidad y su resistencia al alto trnsito.
Seguridad: Para usos deportivos, el relleno caucho granulado le da flexibilidad a la

superficie reduciendo el riesgo de lesiones causadas por cadas.
Limpieza: Nuestro grass artificial no contiene elementos orgnicos, mantenindose

as libre de insectos que pueden significar un riesgo de enfermedades.
Esttica insuperable: A diferencia del grass natural, el grass artificial se mantiene

siempre verde y uniforme.
No requiere agua: Reduce significativamente los costos operativos.
Bajo Mantenimiento: Si bien el Mantenimiento del grass sinttico es vital para

garantizar su durabilidad y performance su bajo costo y frecuencia significan un gran
ahorro adicional en costos.
Instalacin: Se puede instalar casi sobre cualquier superficie (concreto, maylica,

terrazas o similares, jardines existentes). Los nicos requisitos son que la superficie
se encuentre compactada y nivelada. En caso de no cumplir con estos requisitos es
necesario realizar un trabajo adicional para lograr las condiciones adecuadas.
Drenaje: El grass sinttico cuenta con unos orificios de drenaje por los que filtrara el
agua a la base, es aqu (en la base) donde se deber desarrollar el sistema de
drenaje. Existen diversos tipos de sistema de drenaje, desde un sistema con
pendientes y canales de coleccin hasta el complejo drenaje francs, la empresa se
44
2014
encarga de asesorar al cliente para encontrar la solucin ms adecuada para el tipo

de clima de su localidad.
Precio de la instalacin de las cuatro canchas con sus respectivas lneas ms la goma de
caucho:
Tabla 3.8: Cotizacin
3.7.2 Requerimientos de insumos

Por las caractersticas del proyecto a ejecutarse, sus requerimientos respecto a los
insumos y materiales se considerar a:
Tabla 3.9: Requerimientos
Requerimiento Muebles y Enseres para la cabaa
Descripcion
U.M.
Cantidad
Especificacion tecnica/Proveedor
Mesas plasticas Unidades
15 Feria Barrio Lindo
Sillas plasticas
Unidades
Estante de cocina Unidades
45
2014
Tabla 3.10
Requerimientos de muebles y enseres para oficina de recepcion
Descripcion
Especificaciones tecnicas
Cantidad
Escritorio
1
Ferria Barrio Lindo
Estacion mediana de
2
Ferria Barrio Lindo
trabajo
Silla Gerencial
1
Ferria Barrio Lindo
Silla Operativa
2
Ferria Barrio Lindo
Sillas Tandem
1
Ferria Barrio Lindo
Silla secretarial
1
Ferria Barrio Lindo
Archivero
1
Ferria Barrio Lindo
PC e impresora
3
Comercial Chirguano
Caja Fuerte
1
Multicenter
Telefono
2
Comercial Chirguano
Caja Fuerte
1
Multicenter
Telefono
2
Comercial Chirguano
Tabla 3.11
Requerimientos para insumos de limpieza
Descripcion
UM
Cantidad
Trapeador
Unidades
2
Anual
Rollos de papel
Paquetes
3
Trimestral
higienocos grande
12 uni
Jabon liquido manos Galon
2
Trimestral
Detergente pisos
Galon
2
Trimestral
Escoba
Unidades
2
Anual
Guantes de goma
Pares
6
Semestral
Recogedor de basura Unidades
2
Anual
Franela
Unidades
5
Semestral
Ambientador
Unidades
4
Anual
Base
3.7.3 Requerimientos de mano de obra

Se requerir de un encargado de la cabaa que vele por la limpieza del establecimiento,
administre los tiempos en las canchas y preste atencin al cliente.
46
2014
Tabla 3.12
Mano de obra directa
Puesto
Gerente General
Supervisor Escuela Futbol
Supervisor Campeonatos
Supervisor Administrador Financiero
Cantidad
1
1
1
1
Requerimiento Mano de Obra Indirecta

Puesto
Cantidad
Personal de limpieza
2
Guardia de seguridad
2
3.7.4 Requerimientos de servicios

Se requerir de la instalacin de los siguientes servicios.
Energa Elctrica
Para la iluminacin de canchas, baos y conexin de mltiples equipos en la cabaa
Internet
Para comunicarse con los clientes por medio de redes sociales
Agua Potable
Dirigido a los bebederos, instalaciones en cabaa, baos y limpieza en general
3.8 MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA
La empresa encargada del mantenimiento es la misma que instalar el csped artificial,

Millenium Grass Bolivia nos garantiza por un periodo de 5 aos el hacerse cargo del
respectivo mantenimiento de las canchas el cual se realiza una vez al mes, se determin
debido a la encuesta que los lunes son aquellos das que se demanda menos el servicio de
alquiler de canchas y es por ello que se decidi hacer el mantenimiento el primer lunes de
cada mes lo cual est reflejado en el calendario de servicio.
La limpieza del complejo por otro lado ser manejada por la misma administracin, se
contratar personal para limpiar el complejo, los baos, vestidores y recoger basura. Los
47
2014
encargados de la cabaa, puesto a que sta ser alquilada, se encargaran de la limpieza

de la misma.
Tabla 3.13
Requerimiento de muebles y enseres para baos y vestidores
Descripcion
U.M
Cantidad Especificacion tecnica/Proveedor
Espejos de 1x1.80 mts
Unidades
4
Vidrieria del mercado Mutualista
Banca de madera para vestidor 2.20 x 0.50 mts Unidades
2
Feria Barrio Lindo
Dispensador plastico para toallas de papel
Unidades
2
Kimberly Clark
Dispensador de jabon liquido para manos
Unidades
4
Kimberly Clark
Dispensador plastico de papel higienico
Unidades
8
Kimberly Clark
Cestos pequeos para basura
Unidades
8
Mercado La Ramada
Cestos medianos para basura
Unidades
2
Mercado La Ramada
Duchas Lorenzetti
Unidades
2
Mercado La Ramada
3.9 SEGURIDAD Y PRIMEROS AUXILIOS
Como la seguridad es un tema que va tomando cada vez ms importancia es necesario

que una empresa como la que se plantea tener en este proyecto cuente con su respectiva
seguridad privada para ello se optar por contratar los servicios de la empresa VIGITEK la
cual se considera dentro del medio como una de las mejores empresas de seguridad
dentro del medio local. Dicha empresa se encargara de tener 2 guardias las 24 horas del
da vigilando el complejo y de patrullar de manera frecuente la zona donde estar ubicado.
Ellos tambin se harn cargo de instalar alarmas y cmaras dentro del negocio para as
estar siempre conscientes de lo que pueda suceder o tener evidencia en video de cualquier
acto delictivo del cual pueda ser vctima la empresa o sus empleados.
Los primeros auxilios se manejarn de manera estndar con su respectivo botiqun y una
persona contratada por gerencia para administrar ayuda en caso de alguna lesin menor,
para situaciones ms complejas simplemente se acudir a la clnica ms cercana.
3.10 CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACION

Se utiliza el diagrama de Gantt para mostrar el orden con la que se ejecutaran las
diferentes actividades para implementar el proyecto. El calendario de contratacin de
personal y su respectiva capacitacin tambin queda establecido en el diagrama.
48
2014
Tabla 3.14: Cronograma implementacin

Actividad/Periodo
Aprobacion del proyecto
Adquisicion de maquinaria
Obras civiles
Instalaciones de servicios
Adquisicion de equipos
Instalacion y montaje
Puesta en marcha
Contrato de personal
Capacitacion
Entrenamiento
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
3.11 CONCLUSIONES
Es notable una ausencia total de complejos deportivos en el norte de la ciudad y la
necesidad de los pobladores de contar con instalaciones apropiadas para la prctica
deportiva durante la semana en diferentes horarios y con especial atencin al horario
nocturno, la empresa estar funcionando 339 das al ao.
Este proyecto se enfoca en la simplicidad y eficiencia a la hora de realizar las
instalaciones y construcciones necesarias para la puesta en marcha. Es mejor dejar en
mano de empresas especializadas, los trabajos de instalacin y construccin del complejo
deportivo, pues esto contribuye con calidad del servicio que prestaremos.
49
2014
CAPITULO IV: ORGANIZACION Y COMERCIALIZACION
4.1 ORGANIZACIN JURIDICA
4.1.1 Tipo de organizacin

Los autores han llegado a la conclusin, con los conocimientos adquiridos en la carrera
Universitaria, que el tipo de organizacin ms apropiado para este tipo de proyecto ser el
de una Sociedad de Responsabilidad Limitada como est establecido en el Cdigo de
Comercio de Bolivia.
4.1.1.1 NOMBRE O RAZON SOCIAL

Se bautiz a la empresa con el nombre de EL NUEVO WEMBLEY
4.1.2 SOCIOS
La empresa constar de 5 socios los cuales aportarn el 20% cada uno sobre el total
necesario para implementar el proyecto. Los socios estarn sujetos a todas las normas y
reglas de una Sociedad de Responsabilidad Limitada, tendrn sus respectivos derechos
as como sus respectivas obligaciones.
4.1.3 DIRECCIN
FUNDEMPRESA.- (Control de Homonimia / Registro Comercial.)
Para registrar la empresa se va a necesitar de dos cosas: 1 verificar la disponibilidad del
nombre comercial que se utilizar para la empresa, mediante el Control de Homonimia. 2
efectuar el registro de comercio de acuerdo a la forma legal que tendr la empresa que en
este caso ser de una Sociedad de Responsabilidad Limitada.
Para obtener el Registro Comercial se debe realizar el trmite que permite obtener la
Matrcula de Registro de Comercio, la cual es imprescindible para cualquier actividad.
50
2014
Las normas legales que regulan ste trmite son: D. L. 14379 Cdigo de Comercio, D. L.
16833 Reglamento de la Direccin General de Registro de Comercio y Sociedades por
Acciones, D. L. 15191 Reglamento del Registro de Comercio, D. L. 15195 Reglamento de
la Direccin de Sociedades por Acciones, D. L. 26215 Reglamento de la Concesin de
Registro de Comercio.
El costo (en moneda regulada) ser de 455 Bs. Y tendr vigencia de 1 ao.
Los requisitos que se piden son:
Formulario de Declaracin Jurada No 0020 de FUNDEMPRESA debidamente

llenado.
Testimonio de Escritura Pblica de Constitucin (Original o copia legalizada legible).
Testimonio de Poder del Representante legal (Original o copia legalizada legible).

Publicacin del resumen del Testimonio de Constitucin.
Balance de Apertura sellado por el Colegio de Contadores y/o Auditores con la

solvencia profesional original respectiva.
Acta de fundacin y estatutos vigentes (2 ejemplares).
Certificado de depsito (mnimo con 25% del capital suscrito).
Acta de nombramiento de un director provisional.
Inscripcin de la Empresa en el Registro de Comercio de Bolivia

Se deber inscribir la empresa de acuerdo a la forma legal que tendr la empresa:
(Sociedad de Responsabilidad Limitada).
Manual de Procedimiento de Trmites:
La prestacin del servicio del Registro de Comercio de Bolivia se basa en reglas claras.
El Manual de Procedimientos de Trmites del Registro de Comercio de Bolivia vigente a
partir del 2 de mayo de 2005 fue aprobado por la Superintendencia de Empresas mediante
Resolucin Administrativa SEMP N 0205/2004.
Contiene todos los trmites, el concepto, el marco legal, los requisitos, el procedimiento, el
documento emitido, el plazo de entrega y el arancel correspondiente.
Requisitos:
51
2014
1. Formulario N 0020/03 de solicitud de Matrcula de Comercio con carcter de

declaracin jurada, debidamente llenado y firmado por el representante legal.
2. Balance de apertura firmado por el representante legal y el profesional que
interviene, acompaando la respectiva solvencia profesional original otorgada por el
Colegio de Contadores o Auditores.
3. Testimonio de escritura pblica de constitucin social, en original o fotocopia
legalizada legible. El mencionado instrumento debe contener los aspectos previstos
en el Art. 127 del Cdigo de Comercio y adecuarse a las normas correspondientes
al tipo societario respectivo establecidas en el mismo cuerpo normativo.
4. Publicacin del testimonio de constitucin en un peridico de circulacin nacional
que contenga las partes pertinentes referidas a:
a) Introduccin notarial de la escritura pblica en la que conste el N de
instrumento, lugar, fecha, Notaria de Fe Pblica y Distrito Judicial.
b) Transcripcin in extenso y textual de las clusulas establecidas en los incisos 1
al 7 del Art.127 del Cdigo de Comercio.
c) Conclusin y concordancia de la intervencin del Notario de Fe Pblica.
(Adjuntar pgina completa del peridico en que se efecta la publicacin)
5. Testimonio de poder del representante legal original o fotocopia legalizada legible,

para el caso en el que la escritura pblica de constitucin no determine el
nombramiento del mismo. No se requiere la inclusin del acta de asamblea. Si el
representante legal es extranjero debe presentar el documento original que acredite
la radicatoria en el pas (nicamente para verificacin), debiendo constar en el
mismo alternativamente: visa de objeto determinado, permanencia temporal de un
ao, permanencia temporal de dos aos, visa mltiple o permanencia indefinida,
acompaando una fotocopia simple de dicho documento firmada por el titular. En su
caso, puede tambin presentar certificacin original o fotocopia legalizada extendida
por el Servicio Nacional de Migracin SENAMIG.
SERVICIOS DE IMPUESTOS NACIONALES.- (Registro nico del Contribuyente)
52
2014
Al pertenecer al mundo de los contribuyentes, se est realizando uno de los pasos ms

importantes hacia la formalidad. La empresa puede convertirse en sujeto de crdito y a la
vez acceder a los mercados internacionales.
Este trmite es para iniciar cualquier actividad econmica, y por ende se realiza en las
oficinas de Impuestos Internos.
Requisitos:
NIT, segn rgimen impositivo.-
1) Rgimen General: Para la Sociedad de Responsabilidad limitada (Persona Jurdica)

se deber presentar lo requerido en las oficinas del SIN que son:
Formulario de Empadronamiento.
Escritura de constitucin de Sociedad o Personera Jurdica, Ley, Decreto Supremo

o resolucin segn corresponda; Fotocopia legalizada.
Documento de identificacin de los titulares.
Factura de luz, que acredite el domicilio.
Balance de Apertura.
Representante Legal: Que presentar:
Fuente de Mandato (Poder, Acta de Directorio, Estatuto o Contrato). Fotocopia

Legalizada.
Documento de identidad.
Factura de Luz.
GOBIERNO MUNICIPAL.- (Padrn Municipal y Licencia de Funcionamiento.)

La Sociedad necesitar una Licencia de Funcionamiento. El objetivo del trmite es certificar
la apertura de una actividad econmica. Estn incluidas todas las actividades comerciales
53
2014
y de servicio, al igual que las entidades, organismos o asociaciones culturales, deportivas,

religiosas y sociales sin fines de lucro. El usuario puede obtener los formularios utilizando
su nmero de NIT y el nombre que acompaa a este ya sea una persona natural o jurdica.
ste trmite no tiene costo y tiene validez de un ao. Para abrir la S.R.L se deber cumplir
con los siguientes requisitos:
1. Fotocopia del NIT o Inscripcin del Rgimen Simplificado.
2. Croquis de distribucin de ambientes del local.
3. ltima factura de luz local.
4. Fotocopia del poder notarial y cdula de identidad de los representantes legales
5. Fotocopia del testimonio de constitucin de empresa
CAJA DE SALUD.- (Afiliacin de Empresas / Afiliacin del Trabajador.)
Se deber inscribir a los empleados a la Caja Nacional de Salud para cumplir con las
normas sociales vigentes de acuerdo a la norma legal que posean. El trmite de Afiliacin
de empleados de una empresa en la Caja Nacional de Salud para una Sociedad de
Responsabilidad limitada tiene el costo de 8 Bs. La vigencia va a depender de la empresa.
El tiempo de procesamiento del trmite es de 3 das hbiles aproximadamente.
Los requisitos a presentar sern:
1. Formulario AVC 01 (llenado).
2. Formulario AVC-02 (vaco).
3. RCI- 1A (llenado las 2 primeras filas y el mes).
4. Carta de solicitud dirigida al Dr. Jos Romero Vera.
5. Fotocopia C. I. Representante Legal.
6. Fotocopia NIT.
7. Balance de Apertura Aprobado y Sellado por el SIN. (En caso de no contar con el
balance de apertura, tambin se admite el balance de gestin).
8. Testimonio de Constitucin si es en Sociedad.
9. Planilla de Haberes original y copia.
10. Nmina de Personal con fecha de nacimiento.
54
2014
11. Croquis de ubicacin de la Empresa.

AFP.- (Administradores de Fondos de Pensiones)
Las Administradoras de Fondos de Pensiones son las encargadas de administrar los
recursos de los trabajadores cuando los mismos lleguen a una edad avanzada.
El principal objetivo es incrementar el nivel de ahorro del pas, de acuerdo a las leyes
vigentes, todas las empresas estn obligadas a registrarse ante las AFP's. Actualmente
existen dos AFP's vigentes.
ste trmite es regulado por las normas legales de la Ley N 2427: Renta Dignidad.
AFP Previsin.- Para el registro de la Empresa es obligatorio el registro de un
empleador a una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP), con el objetivo
fundamental de crear un vnculo laboral para su personal dependiente afiliado al
Seguro Social Obligatorio (S. S. O.) de largo plazo.
Se deber presentar:
1. Llenar Formulario de Inscripcin del Empleador.
2. Fotocopia del NIT.
3. Fotocopia del Documento de Identidad del Representante Legal.
Para el registro de Personas, El registro es la concrecin de la afiliacin, la misma que se
da una vez que el afiliado procede al llenado y firma del Formulario de Registro y se
obtiene un nmero nico asignado (NUA) por parte de la AFP. Todas las personas con
relacin de dependencia laboral deben registrarse de manera obligatoria a una de las
AFPs. Todo empleador tiene la obligacin de registrar a sus dependientes en un plazo
mximo de veinticinco (25) das despus de iniciada la nueva relacin laboral. Se deber
presentar:
6. Fotocopia del Documento de Identidad del Representante Legal.
55
2014
AFP Futuro.- Para el registro de la Empresa es obligatorio el registro de un

empleador a una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP), con el objetivo
fundamental de crear un vnculo laboral para su personal dependiente afiliado al
Seguro Social Obligatorio (S. S. O.) de largo plazo. Se deber presentar:
Para el registro de Personas, es la concrecin de la afiliacin, la misma que se da una vez

que el afiliado procede al llenado y firma del Formulario de Registro y se obtiene un
nmero nico asignado (NUA) por parte de la AFP. Todas las personas con relacin de
dependencia laboral deben registrarse de manera obligatoria a una de las AFPs. Todo
empleador tiene la obligacin de registrar a sus dependientes en un plazo mximo de
veinticinco (25) das despus de iniciada la nueva relacin laboral. Se deber presentar:

12 .Fotocopia del Documento de Identidad del Representante Legal.
MINISTERIO DE TRABAJO.- (Registro del Empleador).
ste trmite permite obtener el Certificado de Inscripcin en el Registro de Empleadores
del Ministerio de Trabajo, que autoriza la utilizacin del Libro de Asistencia y/o Sistema
Alternativo de Control de Personal, as como la apertura del Libro de Accidentes. En
cumplimiento de las normas legales vigentes en el pas, el Empleador y/o Empresa
inscritos en el mencionado Registro, deber presentar obligatoriamente el trmite de
Visado de Planillas Trimestrales de Sueldos y Salarios.
El usuario al que va dirigido es a empleadores, empresas e instituciones legalmente
constituidas y domiciliadas en Bolivia.
La norma legal que regula ste trmite es la Ley del Poder Ejecutivo N 2446. Resolucin
Ministerial N 002/04.
El costo del trmite es de Bs. 50. La institucin donde se tramita es en el Vice ministerio de
trabajo.
56
2014
Los Empleadores y Empresas constituidas e inscritas en el Ministerio de Trabajo, podrn

proceder a su reinscripcin con la sola presentacin de la Resolucin de Inscripcin y el
llenado del Formulario nico de Registro de Empleadores (El trmite de reinscripcin ser
gratuito). El plazo de tramitacin en el Registro de Empleadores para empresas de nueva
es de tres meses a partir del momento que cuente con trabajadores. En caso de
incumplimiento los Empleadores, Empresas e Instituciones que operan en el pas, sern
pasibles al pago de Multas y Sanciones establecidas.
Los requisitos son:
Llenado de Declaracin Jurada (Formulario nico de Registro de Empleadores

original y una copia).
ltima Planilla Salarial de los Trabajadores.
Boleta de Depsito de Bs. 50 (Cincuenta Bolivianos 00/100) en la cuenta N 2010448901-3-85 del Banco de Crdito de Bolivia a nombre del Ministerio de Trabajo.
MISION, VISION y VALORES
Misin:
Ser un Complejo Deportivo reconocido por su innovacin, liderazgo, probidad y

excelencia, que provee servicios eficientes de facilidades deportivas para la prctica del
ftbol 7 y ftbol
5, coadyuvando al sano esparcimiento y a la salud fsica y mental de los usuarios, as
como, a la formacin integral de la niez y juventud, potenciando sus valores,
habilidades y competencias. Con un equipo de profesionales altamente calificados,
comprometidos y orientados hacia las necesidades de los clientes.
57
2014
Visin:
En los prximos 5 aos, ser la empresa lder en el servicio de alquiler de canchas de ftbol
sintticas en el mercado local que fomente al deporte y sano entretenimiento con precios
bajos y valor agregado para nuestros usuario, posicionndonos as en la mente de los
clientes como una empresa lder en el mercado., por la calidad de las instalaciones y
servicios brindados.
Valores
Respeto
Profesionalismo
Dedicacin
Solidaridad
Equidad
tica
58
2014
4.2 ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA
4.2.1 Organigrama Estructural

Grafico 4.1: Organigrama
59
2014
4.2.1.1 FLUJOGRAMA DEL PROYECTO PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO

Grafico 4.2: Flujograma
60
2014
4.2.2 ADMINISTRADORES
Entre los socios se designar a la persona que asumir las responsabilidades de la
Gerencia del negocio. Su principal objetivo es el de coordinar y dirigir todas las actividades
de la entidad. Participar en los procesos de venta y publicidad.
ADMINISTRADOR: Esta persona con ttulo de Contador Pblico Autorizado o en

Finanzas, que le sern asignadas las siguientes responsabilidades: Supervisora
Administrativa/Financiera; Contabilizacin de Ingresos
y Gastos;
Mantenimiento;
Atencin telefnica; Correspondencia; Archivo, entre otras.

4.2.3 AREA OPERATIVA
Los autores han llegado a la conclusin, con los conocimientos adquiridos en la carrera
universitaria, que la tctica ms apropiada para poder cumplir con la planificacin
estratgica es la de administrar la empresa, mediante metodologa de gestin por
procesos, que se visualizan de la siguiente manera:
Grafico 4.3: Niveles
Gerenciales o Directivas
Gestin Directiva y Gerencial: Cultura de la organizacin; Visin;
Misin; Valores; Polticas; Estructura; etc.
Campeonatos y Escuela de Ftbol
61
2014
Servicios, Pblico objetivo, Servicio al cliente.

Ventas y publicidad
Gestin de Marketing: Proyecciones de ventas y marketing Mix.
Administracin general
Gestin Financiera: C a p i t a l
de trabajo; Financiamiento;
Endeudamiento; Liquidez; Activos; Pasivos; Balance general; etc.

Gestin de Recursos Humanos: P r o c e s o s de Seleccin y
Contratacin; Remuneracin; Incentivos; Beneficios; Relaciones laborales;
etc.
4.2.4 RECURSOS HUMANOS
La empresa cuenta con la masa crtica necesaria para el funcionamiento que empieza sus
operaciones o actividades, ya que la operacin lo justifica; por tanto no se ofrecen
planes de crecimiento directo. La creacin de nuevas plazas de trabajo y el sistema de
ascensos sern en proporcin
directa al crecimiento de la compaa y
en funcin
del aumento de la demanda.

Sistema de Contratacin de Personal
Con la finalidad de evitar prdida de tiempo y dinero, el sistema de contratacin ser

llevado a cabo de la manera ms sencilla y practica posible.
A travs de referencias
personales, entrevistas, negociacin y contratacin.

Para los puestos operativos y administrativos se publicar en peridicos locales, ya
que este es un medio de informacin masivo, las publicaciones sern difundidas a una
gran cantidad de personas.
Tomando en cuenta que el puesto de guardiana y una persona de limpieza vivirn dentro
del complejo, se tratar de conseguir una pareja del sector que cumplan con los
62

requerimientos posteriormente mencionados.
2014
Para encontrar estos candidatos se
colocarn anuncios cerca al complejo.

Las entrevistas sern realizadas y analizadas por los socios, buscando los candidatos
ms aptos para cada uno de los perfiles.
Al momento de realizar las negociaciones con las personas previamente seleccionadas,
se tratarn los siguientes aspectos:
Sueldos
Horarios
Beneficios
Al llegar a un mutuo acuerdo, se proceder a la contratacin y firma del contrato.
4.2.5 ANALISIS DE PUESTOS
PERFILES DEL PERSONAL DIRECTIVO
Identificacin: Gestin Deportiva/Administrativa
1. Nombre
Administrador/Gerente Complejo Deportivo
2. Nivel
Profesional.
3. Jefe Directo
Socios
4. Relacin laboral
Servicios Profesionales
5. Lugar
Complejo Deportivo
63
2014
Requisitos Formales:
Ttulo Profesional: Ttulo Profesional de tercer nivel, impartida por una Universidad
reconocida por el MERCOSUR, en carreras de Ciencias Administrativas, o Profesor de
Educacin Fsica, Deportes y Recreacin.
Estudios de Especializacin: Deseable capacitacin o estudios de especializacin

en Administracin de Empresas y Gestin Deportiva
Trayectoria Laboral: Al menos 5 aos en cargos similares
Objetivo del Cargo
Administrar los recursos financieros, humanos y fsicos del Centro Deportivo. Implica
coordinar y supervisar todo tipo de actividades relativas al funcionamiento del Centro
atender los requerimientos deportivos, administrativos, financiero - contables y de persona.
Principales Funciones:
Ser el nexo de comunicacin entre el Complejo Deportivo y los accionistas/socios.
Otorgar y solicitar a los socios, todo tipo de informacin relevante y necesaria para
el funcionamiento del CENTRO.
Administrar el presupuesto, supervisando el destino de dineros, evaluando

gastos y entradas, en coordinacin con el rea de Administracin y Finanzas.
Enviar reportes mensuales relativos a la administracin deportiva y financiera.
Controlar y reportar informacin del personal: asistencia, licencias mdicas,

horas extras, vacaciones, accidentes laborales, etc.
Supervisar y controlar actividades de mantenimiento del CENTRO. Implica velar

por el resguardo de bienes e instalaciones.
Promover actividades de marketing, promocin del CENTRO para

actividades recreativas y deportivas y bsqueda de auspiciadores.
Elaborar un plan anual de operaciones para el CENTRO.
Apoyar la elaboracin y control de indicadores de gestin.

64
2014
Caractersticas del Entorno
Equipo de Trabajo: Equipo de funcionarios del centro deportivo, profesores de Ftbol

Sala, Escuela de Ftbol, auxiliares, administrativos, guardias, etc.
Superior Directo: Socios

Cliente Interno: Funcionarios y empleados del centro deportivo.
Cliente Externo: Clientes, empresas, autoridades deportivas, tcnicos, entidades

deportivas.
Clima Laboral: Reuniones permanentes, se trabaja en equipo y existe cooperacin entre

los funcionarios.
Condiciones Fsicas: Trabajo en Oficina y en terreno.
Competencias
Orientacin a la Eficiencia: orientacin al cumplimiento de metas de trabajo, con altos

estndares de calidad.
Confianza en s mismo: acta con seguridad frente a situaciones nuevas y/o desafiantes,
haciendo juicios positivos y realistas respecto de las capacidades propias y de su grupo
de trabajo. Implica una actitud de inters en conocerse a s mismo y desarrollar nuevas
competencias.
Capacidad de Trabajo en Equipo: capacidad para prestar apoyo al resto del equipo,
propiciando un ambiente de colaboracin, confianza y comunicacin entre los miembros
del equipo
Orientacin al cliente: atencin a las necesidades y requerimientos de los dems,
poniendo al servicio diferentes mecanismos institucionales para la satisfaccin de los
usuarios.
65
2014
Comunicacin Efectiva: entregar informacin relevante, de manera oportuna y clara, en

beneficio del desempeo de otros y en beneficio de la gestin institucional.
Compromiso organizacional: responsabilidad con la misin institucional, muestra
compromiso con los objetivos y metas institucionales, trabaja en torno a ellos.
Integridad: es capaz de actuar de modo honesto, leal e intachable. Subordina el inters
particular al inters general o bien comn. Alto nivel de responsabilidad y sentido tico en
su actuar.
Adaptacin al Cambio: acepta los cambios del entorno organizacional, modificando
la propia perspectiva y comportamiento. Implica poseer la flexibilidad y disposicin para
adaptarse en forma oportuna a nuevos escenarios.
Manejo de Conflicto: mediar y llegar a acuerdos cuando se producen situaciones de
tensin o de choque de intereses entre personas, reas o grupos de trabajo. Implica la
capacidad de visualizar soluciones positivas frente a situaciones de controversia.
Manejo de Tecnologas de Informacin y comunicacin: opera las herramientas
tecnolgicas y de comunicacin requeridas para el desempeo de sus funciones. Implica
el inters por conocer y utilizar de modo regular y eficiente los programas,
aplicaciones y sistemas adoptados por la Institucin o rea funcin.
Supervisor Escuela de Ftbol
Identificacin: Gestin Escuela de Ftbol
1. Nombre:
Supervisor Escuela de Ftbol
2. Nivel:
Profesional.
3. Jefe Directo:
Administrador/Gerente Centro Deportivo
4. Relacin laboral:
Servicios Profesionales
5. Lugar:
Complejo Deportivo
66
2014
Requisitos Formales
Ttulo Profesional: Ttulo profesional, de tercer nivel otorgado por una Universidad
reconocida por el MERCOSUR, en el rea de las Ciencias de la Actividad Fsica. Profesor
de educacin fsica, deportes y recreacin.
Trayectoria Laboral: Al menos 3 aos de experiencia laboral en cargos similares en

diseo, desarrollo y control de programas y/o proyectos deportivos, con enfoque en la
instruccin de ftbol para nios.
Otros: Capacitacin en ftbol; manejo de herramientas de Microsoft Office, Word, Excel,

Power Point, uso del libro de planificacin, y deseable disposicin de vehculo propio.
Objetivo del Cargo
Colaborar en forma oportuna y eficiente en los procesos de desarrollo, control, evaluacin

y retroalimentacin, para la implementacin y xito de la Escuela de Ftbol para nios/as
del Centro Deportivo. Efectuar la gestin de mercadeo del programa.
Principales Funciones
Disear e implementar el programa de Escuela de Ftbol, poner a consideracin

para su aprobacin- del Administrador/Gerente y posterior conocimiento de los
socios. Supervisar la ejecucin y calidad metodolgica del programa aprobado
Preparar presupuesto del rea
Promover actividades del Centro

Buscar auspiciantes
Organizar Campeonatos de Futbol 7 Infantil y Juvenil.
Informar oportunamente a los agentes involucrados en el proceso supervisado,

es decir, mantener permanente contacto con los profesores supervisados.
Proponer los ajustes necesarios para corregir u optimizar el programa evaluado.
67
2014
Mantener una estadstica de la supervisin y la respectiva retroalimentacin

hecha sobre el desarrollo del programa.
Supervisar de manera diaria y permanente el desarrollo del programa de la Escuela

de Ftbol.
Asistir, colaborar y supervisar los cursos de capacitacin a entrenadores y

tcnicos, previamente aprobados por el Administrado/Gerente
Cumplir cabalmente el programa aprobado de trabajo, detectar cambios de

horario, y de personal de apoyo.
Mantener al da toda la informacin de su gestin y comunicarla oportunamente

al Administrador/Gerente, a travs, de informes semanales.
Asignar objetivos a los entrenadores a su cargo y evaluarlos peridicamente.
Equipo de trabajo: Escuela de Ftbol y Centro Deportivo

Cliente Externo: Padres de familia, escuelas del sector, nias/os.
Cliente Interno: Funcionarios y empleados del Centro Deportivo
Clima laboral: Marcado por la convivencia entre un equipo en el rea especfica y todo el
personal del Centro, donde se genera un ambiente de cooperacin, y alta orientacin
a la eficiencia.
Condiciones fsicas: Oficina, equipos adecuados a las tareas del servicio y terreno de
entrenamiento y competicin.
68
2014
Competencias
Orientacin a la Eficiencia: orientacin al cumplimiento de metas de trabajo, con altos

estndares de calidad.
Confianza en s mismo: acta con seguridad frente a situaciones nuevas y/o desafiantes,
haciendo juicios positivos y realistas respecto de las capacidades propias y de su grupo
de trabajo. Implica una actitud de inters en conocerse a s mismo y desarrollar nuevas
competencias.
del equipo.
Orientacin al cliente: atencin a las necesidades y requerimientos de los dems,
usuarios.
Comunicacin Efectiva: entregar informacin relevante, de manera oportuna y clara, en
beneficio del desempeo de otros y en beneficio de la gestin institucional.
Compromiso organizacional: responsabilidad con la misin institucional, muestra
compromiso con los objetivos y metas institucionales, trabaja en torno a ellos.
Integridad: es capaz de actuar de modo honesto, leal e intachable. Subordina el inters
particular al inters general o bien comn. Alto nivel de responsabilidad y sentido tico en
su actuar.
Adaptacin al Cambio: acepta los cambios del entorno organizacional, modificando
la propia perspectiva y comportamiento. Implica poseer la flexibilidad y disposicin para
adaptarse en forma oportuna a nuevos escenarios.
Manejo de Conflicto: mediar y llegar a acuerdos cuando se producen situaciones de
tensin o de choque de intereses entre personas, reas o grupos de trabajo. Implica la
capacidad de visualizar soluciones positivas frente a situaciones de controversia.
Manejo de Tecnologas de Informacin y comunicacin: opera las herramientas
tecnolgicas y de comunicacin requeridas para el desempeo de sus funciones. Implica
el inters por conocer y utilizar de modo regular y eficiente los programas,
aplicaciones y sistemas adoptados por la Institucin o rea funcional.
69
2014
Supervisor Campeonatos y Eventos
Identificacin: Gestin Ftbol 7 / Ftbol 5
1. Nombre: Supervisor(a) Campeonatos y Eventos Ftbol 7 / Ftbol 5
2. Nivel:
Profesional.
3. Jefe Directo:
4. Relacin laboral: Servicios Profesionales
5. Lugar:
Complejo Deportivo
Requisitos Formales
Ttulo Profesional: Ttulo profesional de tercer nivel en una Universidad reconocida por
el MERCOSUR, Carrera Profesor de Educacin Fsica, Deportes y Recreacin.
Certificacin como Tcnico de FUTSAL y/o Ftbol 7 por parte de Concentracin
Deportiva de Pichincha.
Trayectoria Laboral: Al menos 5 aos de experiencia en el deporte del ftbol y/o

FUTSAL. Haber sido entrenador de alguna seleccin o proceso selectivo a nivel local o
nacional. Haber realizado un curso de perfeccionamiento tcnico en FUTSAL, al menos
dentro de los 2 ltimos aos. Haber participado en la organizacin de algn campeonato
de FUTSAL (Recomendable)
70
2014
Objetivo del Cargo
Desarrollar e implementar el programa de Campeonatos de Futbol 7, tanto masculino

como femenino, y por categoras, del Complejo Deportivo. Promocionar las actividades
del Centro; Efectuar la gestin de Mercadeo.
Principales Responsabilidades
Desarrollar el programa de campeonatos de Ftbol 7 y Ftbol 5

Promocionar las actividades de La Calderita
Vender el producto.
Preparar con el Administrador/Gerente y con el supervisor
Administrativo/Financiero el presupuesto de la unidad.
Visitar empresas y entidades para lograr la inscripcin de sus deportistas en
los campeonatos.
Orientar tcnica y metodolgicamente a los Deportistas que utilicen el
centro.
Presentar un informe Administrativo semanal al Administrador/Gerente
Presentar el calendario anual de competencias.
Mantener actualizado el calendario y resultados de las competencias.
Participar en reuniones tcnicas metodolgicas, cuando as lo disponga
el Administrador/Gerente.
Debe asegurar el cumplimiento de los indicadores establecidos en los planes
de competencias.
Coordinar con la Asociacin de rbitros de Santa Cruz (AASC), la participacin de
sus afiliados.
Negociar con la AASC, los honorarios de sus afiliados.
71
2014
Caractersticas Del Entorno
Equipo de Trabajo: Asistentes del rea, rbitros, funcionarios y empleados de las

distintas unidades de trabajo del Complejo Deportivo.
Clientes Internos: Todos los departamentos y unidades de la
Institucin.
Clientes
Externos:
Deportistas,
empresas,
instituciones,
Organizaciones
Deportivas.
Competencias
Orientacin a la Eficiencia: orientacin al cumplimiento de metas de trabajo, con

altos estndares de calidad.
del equipo.
Pro actividad: emprender acciones con el fin de mejorar los procesos de trabajo,
haciendo ms de lo requerido, con un alto nivel de creatividad e innovacin.
Orientacin al Cliente: atencin a las necesidades y requerimientos de los dems,
usuarios.
Comunicacin Efectiva: entregar informacin relevante, de manera oportuna y clara,
en beneficio del desempeo de otros y en beneficio de la gestin institucional.
Compromiso Organizacional: responsabilidad con la misin Institucional,
muestra compromiso con los objetivos y metas institucionales, trabaja en torno a ellos.
72
2014
Supervisora Administrativa/Financiera
Identificacin: Gestin Administrativa/Financiera
1. Nombre:
Supervisora Administrativa/Financiera
2. Nivel:
Profesional.
3. Jefe Directo:
4. Relacin laboral:
5. Lugar:
Relacin de Dependencia
Complejo Deportivo
Requisitos Formales
Ttulo Profesional: Ttulo profesional de CPA (Contador Pblico Autorizado) otorgado

por una Universidad reconocida por el MERCOSUR o Colegios de Contadores, cursos de
administracin de empresas y de gestin de recursos humanos.
Trayectoria Laboral: Al menos 5 aos de experiencia en posiciones de direccin

en funciones contables/administrativas.
Otros: Manejo de herramientas de Microsoft Office, Word, Excel, Power Point, y

sistemas financiero/contable y disposicin de vehculo propio. (Deseable)
73
2014
Objetivo del Cargo

Planificar, organizar y dirigir las reas relacionadas con: contabilidad, finanzas,
administracin, mantenimiento y recursos humanos del Centro Deportivo. Cumplir con
obligaciones con entes: IESS, SRI.
Principales Responsabilidades
Contable/Financieras
Implementar un sistema de gestin, que incluya mdulos contables, financieros y

de recursos humanos.
Ordenar, resumir y clasificar los distintos hechos contables y financieros que

suceden internamente en el Centro.
Preparar estados financieros ajustados a Principios de Contabilidad de

Aceptacin General
Proporcionar al Administrador/Gerente y socios, datos sobre la situacin

econmica, sus resultados operacionales, la utilizacin del efectivo y dems
bienes y recursos
Determinar costos por unidad de operacin de los servicios prestados.
Registrar, clasificar y ordenar las diferentes transacciones.
Efectuar evaluaciones permanentes en las reas administrativas, contables,

financieras, de operaciones y control interno.
Disponer el pago de las diversas obligaciones fiscales y parafiscales
Colaborar con el establecimiento de objetivos organizacionales
Formular estrategias para la generar y obtener recursos
Controlar la gestin administrativa en trminos de objetivos, metas y alcance.
74
2014
Administrativas
Colaborar con el establecimiento de objetivos organizacionales
Supervisar la labor del personal a cargo
Disear con supervisores plan de mantenimiento; monitorear

ejecucin.
Controlar gestiones de mantenimiento, limpieza y guardiana.
Recursos Humanos
Participar con Administrador/Gerente y Supervisores en la elaboracin de Manual

de Recursos Humanos.
Mantener carpeta de empleados.
Participar en proceso de seleccin de personal a ser contratado.
Fomentar el trabajo en equipo bajo un concepto de misin y visin organizacional
Equipo de Trabajo: Asistente Administrativa, personal de mantenimiento, limpieza

y guardiana.
Clientes Internos: Todos los departamentos y unidades de la Institucin.
Clientes Externos: Deportistas, empresas, instituciones.
Competencias
Orientacin a la Eficiencia: orientacin al cumplimiento de metas de trabajo, con

altos estndares de calidad.
75
2014
del equipo.
Pro actividad: emprender acciones con el fin de mejorar los procesos de trabajo,
haciendo ms de lo requerido, con un alto nivel de creatividad e innovacin.
Orientacin al Cliente: atencin a las necesidades y requerimientos de los dems,
usuarios
Comunicacin Efectiva: entregar informacin relevante, de manera oportuna y clara,
en beneficio del desempeo de otros y en beneficio de la gestin institucional.
Compromiso Organizacional: responsabilidad con la misin Institucional,
muestra compromiso con los objetivos y metas institucionales, trabaja en torno a ellos.
Competencias Genricas
Competencias Genricas Ideales, Aplicables a Todos los Funcionarios
Capacidad de anlisis, investigacin, reflexin lgica abstracta,

razonamiento inductivo y anlisis crtico.
Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas en situaciones complejas
Capacidad para organizar el trabajo, seleccionar y asignar prioridades con los

recursos disponibles.
Capacidad para reaccionar frente a situaciones nuevas, adaptarse a los

cambios y prever las necesidades inherentes a ellos.
Capacidad de aplicar su criterio profesional frente a problemas no previstos por

los conocimientos tericos
Capacidad para comunicarse de manera efectiva a travs del lenguaje oral y

escrito, y del lenguaje tcnico y computacional necesario para el ejercicio de la
profesin.
76
Capacidad para asumir principios ticos y respetar
2014
los principios del otro,
como norma de convivencia social
Capacidad para trabajar en equipos, para organizar y delegar tareas, para

motivar y formar a otras personas
77
2014
4.3 COMERCIALIZACION
La idea de estrategia proviene de la ciencia militar, y es definida como la ciencia y el
arte de la comandancia militar. La estrategia hace referencia a como una organizacin
puede lograr ventajas en relacin a su competencia.
La estrategia de una organizacin debe ser apropiada para sus recursos, objetivos y
circunstancias ambientales.
Para poder elaborar el plan de Marketing, debemos seguir diferentes etapas que se
visualizan en el siguiente grfico.
Grfico 4.4: Etapas del Plan de Marketing
Fuente y Elaboracin: William M. Luther
78
2014
4.3.1 ESTRATEGIAS PROMOCIONALES

La promocin del Centro Deportivo, se la realizar de la siguiente manera:
Colocacin primera piedra.- Invitados especiales: Reina del Carnaval; Cura

Prroco;
Presidente de ACF; Dirigentes Empresariales; Dirigentes Deportivos;
Dirigencia del Periodismo Deportivo; medios de comunicacin. Refrigerio;

Orquesta juvenil de Santa Cruz
o Palabras: Presidente de la ACF, Curra Prroco y Dirigente del periodismo
deportivo
o Palabras de uno de los promotores
o Boletn de prensa y trptico
o Inauguracin.- Mismo procedimiento que el anterior.
o Aspiramos
con
nuestros
contactos
personales
familiares,
que
asistan el mayor nmero de invitados.
Visitas a empresas, en un principio sern contactados y visitados los

Gerentes o Supervisores de Recursos Humanos, de las empresas dentro de los
primero cuatro anillos de la ciudad. Para ofertar los servicios de nuestra empresa.
Debe tomarse en cuenta que ya los vamos a visitar con anterioridad para la
formulacin de la encuesta preparada. En una segunda etapa se har el mismo
ejercicio con empresas
cercanas al Centro Deportivo, para luego ampliar la
cobertura a todas las parroquias definidas.

Estrategias de enfoque en diferenciacin
Se pretende dar al servicio caractersticas nicas; se ofrece al usuario un servicio que
posee caractersticas que la competencia no tiene y que constituye una ventaja para la
empresa.
a) Diferenciacin de servicio: Se ofrecer a la hora de alquilar la cancha de csped
sinttico una pelota especial para cancha de csped sinttico la cual tendr un
costo de alquiler mnimo de 10bs por todo el tiempo que se haya alquilado la
79
2014
cancha con la nica condicin de que si la pinchan o la pierden la pagan en su

totalidad. Tambin se contar con lonas especiales para la prctica de penales y
cuatro muecos especiales para la prctica de tiros libres. Otra estrategia es la
escuela de futbol para varones y mujeres de 4 a 17 aos de edad.
b) Diferenciacin en infraestructura: A diferencia de la mayora de las canchas de
csped sinttico en el medio, la empresa plantea ofrecer un enmallado
perimetral con redes que cubran todo el techo para que as la pelota no se salga
de la cancha hacia la calle, de esta manera el cliente evita el perder tiempo
yendo a buscar la pelota y por ende puede aprovechar al mximo su tiempo de
alquiler. Adems de lo mencionado, las canchas de El Nuevo Wembley
contaran con un tablero electrnico con un reloj en cuenta regresiva para
controlar de manera ptima el tiempo y asi evitar confusiones relacionadas a
ese tema.
c) Diferenciacin en servicios complementarios: En el transcurso de los partidos de
futbol se podrn realizar churrascos o parrilladas ya que se contar con parrillas
en el complejo sin cargo alguno, con la nica condicin que todas las bebidas
sean compradas dentro del snack del centro deportivo.
Diseo de la Campaa Promocional

La promocin presentar los siguientes lineamientos:
Deporte y salud
Recreacin
Alternativa a salir de la ciudad
Amistad inter-institucional
Futbol 7 deporte para nias y nios; mujeres y hombres
Martes a Viernes; Sbados y Domingos
Vecindad Cercana
Facilidades/Servicio al cliente
80
2014
Publicidad
Definiendo la publicidad como cualquier forma pagada de presentacin no personal
para la promocin de ideas, bienes o servicios de un patrocinador identificado, se
puede decir que, la publicidad es toda transmisin de informacin impersonal y
remunerada efectuada a travs de los medios de comunicacin de masas (televisin,
prensa, radio, redes sociales, etc.) mediante avisos o inserciones pagados por el
vendedor cuyo mensaje es controlado por el anunciante.
Publicidad en televisin: Ya que es de conocimiento general que la televisin es

el medio de comunicacin en el que las personas llegan a enterarse de
propuestas empresariales nuevas se opta por un intercambio de servicios el
mismo que se llevara a cabo con el canal de televisin UNITEL y constara de
regalar horas de alquiler de canchas por mencin de la empresa en el programa
A todo deporte.
Publicidad en prensa: Resulta de suma importancia incluir en la campaa

publicitaria tener anuncios en un peridico reconocido del medio, en este caso
se utilizara EL DEBER. El anuncio estar ubicado en la seccin Deportiva ya
que es la seccin mas leda por aquella parte de la poblacin que llega a utilizar
el servicio. El anuncio consistir de una plana a full color los dias domingos del
primer mes antes de la apertura de la empresa y el mes posterior a la
inauguracin, para que asi el cliente sepa bien de precios y horarios de atencin
adems de saber bien donde estar ubicado el complejo.
Publicidad en redes sociales: Hoy en da es clave el manejo de las redes

sociales a la hora de promocionar cualquier tipo de producto o servicio, es por
ello que como una empresa moderna, El Nuevo Wembley contara con su pagina
de Facebook oficial en la cual, adems de poder ver fotos de las instalaciones y
tener bien marcada la ubicacin del local para los smartphones, tambin se
podrn hacer reservas en tiempo real.
81
2014
4.4 CONCLUSIONES
El tener la misin, visin, valores y objetivos de la empresa claros y concisos ayudara a
que los clientes internos de la organizacin la conozcan y se comprometan ms con
ella, la sientan como su hogar y trabajan para el bienestar de esta.
Se debe estar atentos a los campeonatos ya que este es considerado como parte de
importante del xito del proyecto y ayudar a tener mayor reconocimiento en el
mercado. Poner mayor nfasis en los medios de publicidad como las volantes debido a
que es un medio rpido y llamativo de hacer llegar la informacin.
82
2014
CAPITULO V: INVERSION Y FINANCIAMIENTO
5.1 INVERSIONES
La inversin en el sentido econmico, es una colocacin de capital para obtener una
ganancia futura. Esta colocacin supone una eleccin que resigna un beneficio
inmediato por uno futuro
Para la investigacin y ejecucin del proyecto El Nuevo Wembley se busca varias
fuentes de inversin, as tenemos inversin propia de los accionistas del proyecto y se
buscar la mejor posibilidad de financiamiento.
La siguiente tabla se realiza un detalle de la inversin que se aplica para la
funcionalidad del proyecto.
5.1.1 INVERSION FIJA

El activo fijo es una cuenta contable que corresponde a un bien o derecho de carcter
duradero, con una expectativa de duracin mayor que el ciclo productivo. Son
aquellos bienes y derechos que una empresa necesita para funcionar de forma
duradera. Segn el negocio en cuestin, ser necesario contar con ms activo fijo o
con menos (por ejemplo, una fbrica necesita un activo fijo mucho ms importante que
un comerciante).
Como activos fijos tenemos terreno, construccin, equipos y mobiliaria, todo esto ser
lo necesario para cumplir con la primera etapa del proyecto, teniendo en cuenta que
para aos posteriores necesitaremos incrementar estos activos para los nuevos
planes de nuestro complejo deportivo El Nuevo Wembley.
En la tabla 5.1 se realiza un detalle general de los activos fijos que forman parte del
proyecto.
83
2014
La determinacin del costo del terreno fue mediante una cotizacin telefnica con la
empresa Hossen, dadas las caractersticas del terreno.
Tabla 5.1
Resumen Inversion Fija
Descripcion
Cantidad Medida Costo Unit.
INVERSION FIJA
Terrenos
1
5070 mts2
100
Instalacion de cesped Sintetico
4
4500 mts2
25954
Cabaa
1
150 mts2
5000
Parqueo
1
300 mts2
2000
Oficinas y Recepcion
1
60 mts2
5000
Baos y Vestidores
1
60 mts2
3000
Escritorio
1
Unidades
50
Estacion mediana de trabajo
2
Unidades
100
Silla Gerencial
1
Unidades
80
Silla Operativa
2
Unidades
50
Sillas Tandem
1
Unidades
150
Silla secretarial
1
Unidades
60
Archivero
1
Unidades
75
PC e impresora
3
Unidades
560
Caja Fuerte
1
Unidades
80
Telefono
2
Unidades
20
Graderia metalica
3
Unidades
100
Arcos de futbol
6
Unidades
120
24
Unidades
10
6
Unidades
25
Mesas plasticas
15
Unidades
20
Sillas plasticas
60
Unidades
10
Estante de cocina
1
Unidades
25
4
Unidades
15
Banca de madera para vestidor
Unidades
2.20 x 0.50 mts
2
30
Dispensador plastico para
Unidades
toallas de papel
2
10
Dispensador de jabon liquido
Unidades
para manos
4
10
Dispensador plastico de papel
Unidades
higienico
8
10
Duchas Lorenzetti
2
Unidades
12
TOTAL
631140
507000
103817
5000
2000
5000
3000
50
200
80
100
150
60
75
1680
80
40
300
720
240
150
300
600
25
60
60
20
40
80
24
Elaboracin propia. Cifras expresadas en Dlares Norteamericanos

84
2014
5.1.2 INVERSION DIFERIDA

Los cargos diferidos son aquellos gastos pagados por anticipado y que no son
susceptibles de ser recuperados, por la empresa, en ningn momento. Se deben
amortizar durante el perodo en que se reciben los servicios o se causen los costos
o gastos. Tienen, pues, a diferencia de los gastos pagados por anticipado,
propiamente dichos, naturaleza de partidas no monetarias siendo, en consecuencia,
susceptibles de ser ajustados por inflacin, inclusive en lo que se refiere a su
amortizacin.
Tabla 5.2
Resumen de la Inversion Diferida
Concepto
INVERSION DIFERIDA
Estudio de Factibilidad (Incluye sueldos y salarios,
material de escritorio, equipos utilizados,
cotizaciones, servicios, etc.)
Gastos de organizacin y constitucion
Contratacion de personal
Minuta de Constitucion de la empresa
Publicacion en prensa
Protocolizacion del Testimonio
Obtencion del NIT
Empadronamiento
Licencia de funcionamiento municipal
Inscripcion a FUNDEMPRESA
Inscripcion a Servicio de Impuestos Nacionales
Afiliacion a la AFP
Inscripcion a la Caja Nacional de Salud
Ministerio de Trabajo
Gastos de instalacion y equipamiento de oficina
Diseo de Logotipo y pagina web
Publicidad
Sueldos y Salarios
Imprevistos 1%
Intereses pre-operativos
Inversion
38680
263
811
7
98
2,9
86
Sin Costo
Sin Costo
Sin Costo
65
Sin Costo
Sin Costo
108
142
287
14
10009
22317
342
4128
85
2014
5.1.3 CAPITAL DE OPERACIONES
El capital de trabajo es la capacidad de una empresa para desarrollar sus actividades

de manera normal en el corto plazo. Puede calcularse como el excedente de los
activos sobre los pasivos de corto plazo.
El costo total de operacin es de $us 673.381,00 con un total de das de desfase
90 das lo que corresponde 3 meses, donde vamos a necesitar una cantidad de
$us 7,689.00 para lograr mantener el proyecto, con lo que se cubre gastos y
costos durante este tiempo.
Tabla 5.3 cifras expresadas en Dolares Americanos

Resumen Inversion Operativa
Concepto
Inversion
INVERSION OPERATIVA
7689
Gerente General
1439
Supervisor Administrador - Financiero 1000
Servicios
5000
Caja y Bancos
250
Imprevistos
77
NOTA: La inversin de sueldo a personas se muestra en un monto mensual
86
2014
5.2 PLAN Y CRONOGRAMA DE INVERSIONES
Tabla 5.4 Cifras expresadas en Dlares Norteamericanos

Cronograma de Inversiones
Periodo de tiempo
Categoria de Inversion
0
Inversion Fija
Terrenos
Instalaciones y Construccion
Muebles, Equipos e Insumos
Inversion Diferida
Estudios e Investigaciones
Gastos legales
Publicidad
Sueldos y Salarios
Intereses pre-operativos
Imprevistos
Capital de Operaciones
Sueldos y Salarios
Caja y Bancos
Imprevistos
507000
118817
5323
1680
263
797
10023
22317
4128
342
7439
250
77
Elaboracin propia.
5.3 FINANCIAMIENTO
El proyecto, se ve la necesidad de contar con un financiamiento interno (aporte de los

socios), y un aporte externo (prstamo bancario) para la puesta en marcha de la
empresa.
5.3.1 FINANCIAMIENTO INTERNO

Los fondos requeridos para el inicio del proyecto, sern necesarios las fuentes de
financiamiento interna, (fondos aportados o invertidos), los cuales se obtendrn por
aportes de los socios
87
2014
La principal ventaja cuando se utiliza fondos de la empresa, no hay intereses al banco,

otra importante ventaja es la posibilidad de retener las utilidades, despus de la
reinversin, para incrementar el capital para el crecimiento del proyecto. Los socios
invertirn cada uno la suma de $us 100.000,00 Dlares americanos, por previo
acuerdo pactado en contrato privado.
5.3.2 FINANCIAMIENTO EXTERNO

El financiamiento externo puede provenir de otras fuentes fuera de la empresa, como
lneas de crdito bancario, entidades de crditos, empresas financieras e instituciones
de micro-finanzas.
Las fuentes de crdito ms utilizados por las PYME, son los bancos comerciales y las
instituciones de financiamiento. Ambas tienen trminos de contrato particulares, con
referencia a las garantas, tipos de intereses, pagos de intereses y otros, que deben
ser considerados para establecer ventajas y desventajas.
Segn una comparacin de tasas de inters (Ver Anexo: Intereses Bancarios), se
determin que el inters ofrecido por el banco de crdito de Bolivia era el ms
conveniente.
5.3.3 ESTRUCTURA DEL FINANCIAMIENTO
En esta parte se analizara de forma matemtica y financiera, todo lo que comprende
la inversin propia y el financiamiento necesario para iniciar actividades del proyecto
La tasa de inters del banco de crdito para crditos PYME es del 4.66% (Ver Anexo:
Caractersticas y requisitos para crdito PYME Banco de Crdito de Bolivia)
En las tablas 5.3.3.1 se muestran el destino de los fondos privados y la cantidad
necesaria, por la cual se solicitara un crdito, para la puesta en marcha de la empresa
88
2014
Tabla 5.5
Estructura Incial de Financiamiento
Concepto
Inversion Fija
Inversion Diferida
Inversion Operativa
Total
Ap. Propio
458101
34210
7689
500000
Prestamo
173039
173039
Total
631140
34552
7689
673381

Tabla 5.6
Estructura Final de Financiamiento
Concepto
Ap. Propio Prestamo
Inversion Fija
453631
177509
Inversion Diferida
38680
Inversion Operativa
7689
Total
500000
177509
64,5%
35,5%
Prestamo
i=
4,66%
n=
5
Amortizacion anual
Periodo de gracia 6 meses
Prestamo Intereses Diferencia
173039
4032
4032
177071
4126
94
177165
4128
2
177167
4128
0
Total
631140
38680
7689
677509
89
2014
5.3.4 SERVICIO A LA DEUDA

En la tabla 5.7 muestra el servicio de la deuda al periodo de vida del proyecto.
Tabla 5.7
Anualidad
Capital
i=
n=
177509
4,66%
5
=
Plan de pagos
Ao
Saldo Capital
1
177509
2
145165
3
111315
4
75886
5
38807
TOTAL
Interes
8272
6765
5187
3536
1808
25569
40616
Amortizacion
32344
33851
35428
37079
38807
177509
Total
40616
40616
40616
40616
40616
203078
La tabla 5.8 muestra de manera resumida, los clculos para un mejor entendimiento,
adems se propone en esta tabla un plan de pagos a la deuda
90
2014
Tabla 5.8
Resumen y cronograma del servicio a la deuda
Expresado en dolares norte americanos
Concepto
0
177509
Credito
Amortizacion
Intereses
Servicio a la deuda
1
32344
8272
40616
Periodo de tiempo
2
3
33851
6765
40616
35428
5187
40616
37079
3536
40616
38807
1808
40616
5.4 CONCLUSIONES
El proyecto tiene una ventaja y es que los aportes de los socios suman una buena
parte del capital requerido para la puesta en marcha y la continuacin de la empresa,
el monto para solicitar el crdito es menos del 40%. Otro punto a favor son las
condiciones actuales del mercado favorecen una tasa de inters baja en comparacin
a los otros aos.
La empresa solicitara el crdito al banco de crdito de Bolivia por un monto de $us
177.509,00
Las inversiones fuertes se encuentran en el primer ao de vida, posteriormente los
egresos se reducen considerablemente
91
2014
CAPITULO VI: PRESUPUETSO DE INGRESOS Y EGRESOS
6.1 PRESUPUESTO DE EGRESOS

En el presente capitulo, las intenciones son las de elaborar presupuestos de ingresos y
egresos. Los egresos son los gastos en los cuales incurrir el proyecto para la puesta en
marcha, y los cuales son clasificados segn su imputacin y segn su variabilidad en el
proyecto
NOTA: Todos las tablas a continuacin fueron elaboradas por los autores.
6.1.1 Costos variables
Son todos los gastos por parte de la empresa que guardan estrecha relacin con el volumen
de clientes que utilicen los servicios de Nuevo Wembley.
La Tabla 6.1 resume el costo en los que incurre la empresa, por motivo de costos variables
Tabla 6.1
Cuadro de Servicios: Costo anual de servicios. Expresado en Dolares Americanos
Detalle
Costo mensual Costo trimestral Costo anual
Agua potable
100
300
1200
Electricidad
140
420
1680
Internet
71,84
215,52
862,08
Telefonia
71,84
215,52
862,08
Seguridad privada
500
1500
6000
Total Servicios
883,68
2651,04
10604,16
Elaboracion propia
Alfonso Torrico Baldivia & Jose Eduardo Guzman Crespo
Pgina 92
2014
6.1.2 Costos fijos

Son aquellos costos que la empresa incurre en la fase operativa del proyecto. Los cuales son
independientes de la cantidad de clientes que consuman los servicios de la empresa. Su costo
se eroga estando o no la empresa trabajando. Estos incluyen la mano de obra directa con sus
respectivas obligaciones sociales, depreciaciones y gastos administrativos.
Tabla 6.2
Planilla de Sueldos:
Descuentos
Haber Basico
Cargo
Gerente General
9.000
Supervisor Administrador - Financiero
6.950
Supervisor de Campeonatos
3.500
Supervisor Escuela de futbol
3.500
Asistente Administrativo
4.000
Encargado de Limpieza 1
720
720
Total costo mensual
28.390
Total costo al ao
340680
Bono
AFP
Sub Total
Antigedad
(12,21%)
0
9.000
1098,9
0
6.950
848,60
0
3.500
427,35
0
3.500
427,35
0
4.000
488,40
0
720
87,91
0
720
87,91
28.390 3466,42
340.680 41597,03
Aporte
Solidario (0,5)
45
34,75
17,5
17,5
20
3,6
3,6
141,95
1703,4
Total
Descuentos
1143,9
883,35
444,85
444,85
508,40
91,51
91,51
3608,37
43300,43
Total en Dolares
RC-IVA
Liquido
Pagable
7.856
6.067
3.055
3.055
3.492
628
628
24.782
297.380
42.788
(Expresado en Dlares Americanos)
Pgina 93
2014
Tabla 6.3
Aportes Patronales
Haber Basico C.N.S. (10%)
Cargo
Gerente General
Total costo mensual
Total costo al ao
9.000
6.950
3.500
3.500
4.000
720
720
28.390
340680
900
695
350
350
400
72
72
2.839
34068
Prima por
riesgo (1,71%)
153,9
118,85
59,85
59,85
68,40
12,31
12,31
485
5825,628
Aporte
Solidario
(3%)
Pro Vivienda
(2%)
Total Ap.
Patronales
270
180 1503,9
208,5
139 1161,35
105
70 584,85
105
70 584,85
120
80 668,40
21,6
14,4 120,31
21,6
14,4 120,31
852
568
4.744
10220,4
6813,6 56927,63
Total en Dolares
8191,03
Aguinaldo e indemnizaciones
Haber basico
Cargo
Gerente General
9.000
6.950
3.500
3.500
4.000
720
720
Total Costo Mensual
28.390
Total Costo al Ao
340680
Prevision Indem. Provision Agui. Total Aguinal.

(8,33%)
(8,33%)
e Indemn.
749,7
749,7
578,94
578,94
291,55
291,55
291,55
291,55
333,2
333,2
59,98
59,98
59,98
59,98
2364,89
2364,89
28378,64
28378,64
Total en Dolares
1499,4
1157,87
583,1
583,1
666,4
119,95
119,95
4729,77
56757,29
8166,52
Pgina 94
2014
Tabla 6.4
Mantenimiento
Detalle
Mantenimiento de canchas
Ao 1
Ao 2
Ao 3 Ao 4 Ao 5
1.200
1.200 1.200
1.200
1.200
Comunicacin
Detalle
Diseo logotipo, slogan
Prensa
Total Comunicacin
Ao 1
Ao 2
Ao 3 Ao 4 Ao 5
800
8800
400
400
400
400
9600
400
400
400
400
Pgina 95
2014
Tabla 6.5
Depreciacion de Activos fijos

Valor Inicial
119.837
103.817
5.000
2.000
5.000
3.000
300
720
Tasa anual
2,5%
Ao 1
2.996
Ao 2
2.996
Ao 3
2.996
Ao 4
2.996
Ao 5
2.996
Dep. Acumulada
Edificios:
Instalacion de cesped Sintetico
Cabaa
Parqueo
Oficinas y Recepcion
Baos y Vestidores
Graderia metalica
Arcos de futbol
Valor Inicial
835
50
200
80
100
150
60
75
80
40
Tasa anual
12,50%
Ao 1
104
Ao 2
104
Ao 3
104
Ao 4
104
Ao 5
104
Dep. Acumulada
Equipos y muebles de oficina:

Escritorio
Estacion mediana de trabajo
Silla Gerencial
Silla Operativa
Sillas Tandem
Silla secretarial
Archivero
Caja Fuerte
Telefono
Valor Inicial
1.606
240
150
7
300
600
25
60
Tasa anual
10%
Ao 1
161
Ao 2
161
Ao 3
161
Ao 4
161
Ao 5
161
Dep. Acumulada
Tasa anual
25%
Ao 1
420
Ao 2
420
Ao 3
420
Ao 4
420
Ao 5
-
Dep. Acumulada
Muebles y Enseres
Equipo inflador de balones
Mesas plasticas
Sillas plasticas
Estante de cocina
Banca de madera para vestidor 2.20
x 0.50 mts
Dispensador plastico para toallas
de papel
Dispensador de jabon liquido para
manos
Dispensador plastico de papel
higienico
Duchas Lorenzetti
Equipos de Computacion
PC e impresora
14.980
522
803
V. Residual
104.858
V. Residual
313
V. Residual
803
60
20
40
80
24
Valor Inicial
1.680
1.680
1.680
V. Residual
0
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2014
NOTA: Todos los costos presentes en las anteriores tablas se pueden ver detalladas en el
Captulo 5 de Inversin y Financiamiento
6.1.3 Costos proyectados

Con el objetivo de mejorar la compresin de los gastos y el momento de sus desembolsos se
presenta la tabla 6.6 que muestra los gastos clasificados y en qu periodo del tiempo se
incurre en ellos.
Tabla 6.6
Proyeccion Costos Fijos y Variables
AO 1
Costos Variables
Servicios
TOTAL COSTOS VARIABLES
Costos Fijos
Sueldos
Aportes Patronales
Aguinaldo e indemnizaciones
Mantenimiento Canchas
Comunicacin
Gastos de Depreciacion
Amortizacion de diferidos
Intereses
TOTAL COSTOS FIJOS
TOTAL COSTOS FIJOS Y VARIABLES
AO 2
AO 3
AO 4
AO 5
10.604
10.604
10.604
10.604
10.922
10.922
11.250
11.250
11.587
11.587
42.788
8.191
8.167
1.200
9.600
3.681
32.344
8.272
114.243
124.847
42.788
8.191
8.167
1.200
400
3.699
33.851
6.765
105.061
115.665
42.788
8.191
8.167
1.200
400
3.699
35.428
5.187
105.060
115.982
42.788
8.191
8.167
1.200
400
3.699
37.079
3.536
105.060
116.310
42.788
8.191
8.167
1.200
400
3.699
38.807
1.808
105.060
116.648
Pgina 97
2014
6.2 PRESUPUESTO DE INGRESOS
6.2.1 Precios
Los precios del proyecto se definieron utilizando el promedio de precios de la competencia

(Capitulo: 2 Estudio de Mercado) con lo cual se intenta ofrecer una calidad de servicios
superior a las dems por un mismo precio.
Segn la comparacin del costo de una 1 hora de nuestros servicios, vara segn la hora del
da. Se establece dos tarifas; Da y Noche
La empresa piensa trabajar 8 horas al da, de las cuales 4 son consideradas da, es decir no
necesitan luz artificial para jugar, y 4 horas noche, donde las luminarias
Los das al ao que se trabajan estn calculados, en base al calendario de servicios en el
captulo 3 del presente trabajo
Tabla 6.7
Ingresos por consumo de servicios
Expresado en Bolivianos
Precio/ Hora
Total ingresos al dia Ingresos anuales
Dia
Noche
Precio/Hora x 4 basados en 341 dias
190
230
1680
572880
Elaboracin Propia
Total ingresos
4 canchas
2291520
70% de
funcionamiento
1604064
Pgina 98
2014
Tabla 6.8
Ingresos por escuela de futbol. Expresado en Dolares Norteamericanos
Promedio Nios
Total al Total al
Mensualidad
inscritos al mes
mes
ao
30
30
900
10800
Elaboracin Propia
6.2.2 Ingresos Proyectados

Se muestra en la tabla 6.8 la proyeccin de ingresos anuales que recibir el proyecto
Tabla 6.9
Presupuesto de ingresos. Expresado en Dolares Norteamericanos
Ao
1
2
3
4
5
Alquiler de canchas 230801 230801 237725 244856 252202
Alquiler Cabaa
12000
12000
12000
12000
12000
Escuela de futbol
10800
10800
10800
10800
10800
Total
253601 253601 260525 267656 275002
Elaboracin Propia
Se estima que al tercer ao, se aumentara el precio de alquiler de canchas, para contrarrestar
la inflacin. Se determina una inflacin del 3%
6.3 PUNTO DE EQUILIBRIO

Se considera el umbral de rentabilidad es un indicador que ayuda a mostrar el nivel mnimo de
operaciones del proyecto, partiendo como relacin de la capacidad de produccin del mismo.
Su objetivo es demostrar la flexibilidad operativa del proyecto para cubrir los costos en los que
incurre el proyecto (fijo y variable)
Pgina 99
Punto de equilibrio
Punto de equilibrio
%
2014
Tabla 6.10
Ao
1
2
3
4
5
Costo
Costo
Ingresos Punto de
Fijo
Variable por ventas Equilibrio
114261
10604
253601 119247
105061
10604
253601 109646
105060
10922
260525 109657
105060
11250
267656 109670
105060
11587
275002 109682
P.E. %
47%
43%
42%
41%
40%
6.4 IMPUESTOS
Al momento de la realizacin del proyecto Nuevo Wembley se consideraron todos los

impuestos, los cuales deben ser pagados de acuerdo a la Ley de Reforma Tributaria Nro. 843,
del cual se desprenden los siguientes impuestos
Pgina 100
2014
6.4.1 Impuesto al Valor Agregado (I.V.A)
Se grava en las ventas de bienes y servicios cada ao con una tasa impositiva del 13% y se
aplica en cualquier momento de la comercializacin. Publicada en la Gaceta Oficial el 31 de
mayo de 1995
Tabla 6.11
IVA (Expresado en Dolares Americanos)
Ventas
Compras
Ao
Diferencia
Facturadas Facturadas
1
253601
132956
120644
2
253601
10604
242996
3
260525
10922
249602
4
267656
11250
256406
5
275002
11587
263415
IVA
13%
15684
31590
32448
33333
34244
6.4.2 Impuesto a las transacciones (I.T)
Creado bajo un momento de emergencia que solo se da en Bolivia, su ltima modificacin se

dio por el Decreto Supremo 24052. Tiene la alcuota del 3% sobre el valor total de las
transacciones de ventas.
Pgina 101
2014
6.4.3 Impuesto a la Utilidades de las Empresas (I.U.E)
Este impuesto se grava a las utilidades brutas que las empresas presentan en su estado de
resultados, tiene la alcuota del 25%. Este impuesto es liquidado anualmente y est
reglamentada por el decreto Supremo 24051
6.5 ESTADO DE RESULTADOS
El estado de resultados o de prdidas y ganancias calclala utilidad neta y los flujos de
efectivo del proyecto. Estos ltimos son el resultado real de la empresa despus de todos los
impuestos y gastos incurridos.
Tabla 6.12
AO 1
AO 2
AO 3
AO 4
AO 5
253.601 253.601 260.525 267.656 275.002
Ingresos totales
Costos Variables
Servicios
10.604
10.604
10.922
11.250
11.587
TOTAL COSTOS VARIABLES
10.604
10.604
10.922
11.250
11.587
Costos Fijos
Sueldos
42.788
42.788
42.788
42.788
42.788
Aportes Patronales
8.191
8.191
8.191
8.191
8.191
Aguinaldo e indemnizaciones 8.167
8.167
8.167
8.167
8.167
Mantenimiento Canchas
1.200
1.200
1.200
1.200
1.200
Comunicacin
9.600
400
400
400
400
Gastos de Depreciacion
3.699
3.699
3.699
3.699
3.699
Amortizacion de diferidos
32.344
33.851
35.428
37.079
38.807
Intereses
8.272
6.765
5.187
3.536
1.808
TOTAL COSTOS FIJOS
114.261 105.061 105.060 105.060 105.060
TOTAL COSTOS FIJOS Y
VARIABLES
124.865 115.665 115.982 116.310 116.648
IVA
15.684
31.590
32.448
33.333
34.244
IT
7.608
7.608
7.816
8.030
8.250
Utilidad Bruta
105.444
98.738 104.278 109.984 115.861
IUE
26.361
24.684
26.070
27.496
28.965
Utilidad Neta
79.083
74.053
78.209
82.488
86.895
Elaboracion propia
Pgina 102
2014
6.6 ESTADO DE FUENTES Y USOS DE FONDOS

El objetivo de este estado es demostrar la capacidad de repago del proyecto por obligaciones
contractuales de endeudamiento, demuestra tambin a los inversionistas la disponibilidad de
los recursos monetarios, para repartir como dividendos.
Tabla 6.13
Fuentes de uso y fondos (Expresado en Dolares Americanos)
Concepto
0
1
2
3
Fuentes
Aporte Propio
492.311
7.689
Credito
177.509
Amortizacion por
3.699
3.699
3.699
depreciacion
Amortizacion de inversion
32.344
32.344
32.344
diferida
Utilidad Neta
79.083
74.053
78.209
Valor Residual
Recup. Cap. Operaciones
Usos
Inversion fija
631.140
Inversion diferida
38.680
Capital de Operaciones
7.689
Amort. Credito
32.344
33.851
35.428
Superavit
0
75.093
76.245
78.824
Elaboracion propia
3.699
3.699
32.344
32.344
82.488
86.895
800.000
1.680
37.079
81.452
38.807
884.132
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2014
6.7 CONCLUSIONES
Se puede observar a simple vista que en el estado de resultados proyectado, que el
emprendimiento planteado en este documento, representa una opcin bastante factible a la
hora de generar ingresos de efectivo. Se puede apreciar tambin que toda la inversin
requerida es de tamao considerable, pero que a su vez los ingresos proyectados que se
generan alcanzan para cubrir los costos y todava generar liquidez.
Estudiando los cuadros 6.11 y 6.12 se puede ver que la empresa recupera su inversin a
partir del 5to ao. En este ao si se decide liquidar el proyecto, gran parte de los ingresos de
ese ltimo ao vendra de la venta del terreno, lo cual hace ms que factible al proyecto pues
generara un flujo de efecto que alcanzo un 200% de toda la inversin para el proyecto. Los
autores recomiendan seguir con el proyecto pues a partir del 5to ao se generan ingresos
considerables e incluso el precio de reventa del terreno aumentara an ms. El precio de
reventa para el ao 5 del terreno, fue calculado mediante el aumento del precio histrico del
mt2 del rea segn la empresa constructora COSUMA. Al presente el terreno sin construccin
es de 100$us el mt2 y se estima que en 5 aos duplique su valor.
Es por estas razones que las conclusiones a la que se llega terminando este captulo son
nicamente favorables para su eventual implementacin a su futuro
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CAPITULO VII: EVALUACION ECONOMICA

7.1 Indicadores Econmicos
Para realizar la evaluacin con indicadores econmicos, debemos considerar como
importante la tasa mnima atractiva de retorno (TMAR) que representara el costo de
oportunidad a utilizar en los indicadores econmicos. Segn el autor baca Urbina, Evaluacin
de Proyectos, la denomina tambin como costo de capital; este autor se basa en el ndice
inflacionario donde este tiene que ser mayor a la tasa de rendimiento bancario.
En si considera dos aspectos fundamentales: El ndice inflacionario y el premio al riesgo.
Entonces el inversionista tiene que sumar los 2 factores: primero, debe ser tal su ganancia,
que compense los efectos inflacionarios
Inflacin 2013
Prima de Riesgo
6,48%
2%
TMAR = Indice inflacionario + prima de riesgo =
8,48%
7.1.1 Valor Actual Neto (VAN)

Podemos definirlo como la mxima cantidad que una firma podra ganar por la oportunidad de
hacer la inversin sin verse perjudicada en su situacin financiera. Es la diferencia entre las
entradas y las salidas de efectivo actualizadas para cada periodo durante toda la vida del
proyecto; para ello se adopta una tasa mnima de retorno (TMAR), la cual refleja el posible
rendimiento de la misma cantidad de capital invertida en otra opcin de riesgo semejante.
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A la TMAR tambin se la conoce como costo de oportunidad.

La formula que permite calcular el VAN en el ao es:
Donde:
Et = Entradas en el ao t
St = Salidas en el ao t
TMAR = Tasa mnima atractiva de retorno
n = Aos de vida del proyecto
VAN = 325.959
7.1.2 Tasa Interna de Retorno (TIR)
La tasa interna de retorno se define como la tasa de descuento que iguala al valor actual neto
de las entradas de efectivo con la inversin inicial relacionada con un proyecto. En otras
palabras la TIR es la tasa de descuento que iguala al VAN de una oportunidad de inversin a
cero ya que el valor presente de las entradas de efectivo es equivalente a la inversin inicial.
El criterio de decisin cuando se emplea la TIR para tomar decisiones de aceptacin/rechazo
es el siguiente: si la TIR es menor que el costo de capital, se rechaza. Si la TIR es mayor que
el costo de capital entonces el proyecto se acepta. Este criterio garantiza que la empresa
obtenga al menos el rendimiento requerido para recuperar la inversin. La frmula de clculo
es la siguiente:
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Donde:
Ri = Es la tasa de descuento inferior
Rs = Es la tasa de descuento superior
VAN(+) = Es el valor actual neto positivo, en un punto de la tasa de descuento antes de
volverse negativo.
VAN(-) = Es el valor actual neto negativo, en un punto de la tasa de descuento antes de
volverse positivo.
Para obtener la TIR es necesario encontrar primero el VAN positivo y el VAN negativo,
posteriormente se reemplazan los datos en la formula que se muestra previamente y se
consigue el resultado.
TIR = 20,0%
7.1.3 Rentabilidad
Este coeficiente expresa la rentabilidad del capital. Matemticamente es igual a la relacin
entre los beneficios actualizados y la inversin total actualizada al ao cero. Sirve para medir
las utilidades por unidad de capital invertido.
Este indicador mide la relacin que existe entre los ingresos de un proyecto y los costos
incurridos a lo largo de su vida til incluida la inversin efectuada en el momento cero.
El criterio de decisin es el siguiente: Si R es mayor a 1 entonces el proyecto se acepta; Si R

es igual a 1 entonces el proyecto se revisa, reelabora o se pospone; Si R es menor a 1 el
proyecto se rechaza.
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Rentabilidad = 1,48
7.1.4 Periodo de Recuperacin de Capital

Este coeficiente representa el numero de aos requerido para recuperar la inversin realizada
durante la implementacin del proyecto. Para su calculo se suman los ingresos anuales
actualizados al ao 1, a una tasa anual, hasta igualar el monto total de los costos
actualizados, el periodo de tiempo donde esto ocurre ser el PR buscado.
Tabla 7.1. Cifras en Dlares Americanos

Periodo de recuperacion
Ao
Inversion
0
1
2
3
4
5
-673381
Flujo
Acumulado
Recuperacin
actualizado Flujo act.
115126
94837
91914
87798
618664
115126
209963
301877
389675
1008339
-558255
-463418
-371504
-283706
334958
7.2 Anlisis de Sensibilidad

El anlisis de sensibilidad permite establecer el comportamiento del proyecto ante situaciones
adversas que se podran presentar a lo largo de su vida til. En dicho anlisis, se estudian lo
cambios de las variables de mayor relevancia en el proyecto, como ser el incremento de las
inversiones, la disminucin de los ingresos y el incremento de los costos. Es importante
calcular los lmites de esas variaciones para ver cun sensible es proyecto y de esta forma
tomar la decisin de invertir en el proyecto.
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2014
El anlisis de sensibilidad tiene tres limitaciones principales:
No toma en cuenta las probabilidades de ocurrencia de eventos.
No toma en cuenta las correlaciones entre las variables.
La prctica de variar los valores de las variables sensibles en porcentajes estndar no

necesariamente conlleva una relacin con la variabilidad observable o probable de las
variables subyacentes.
Tabla 7.2 Cifras en Dlares Americanos
Anlisis de Sensibilidad
Referencia del Proyecto
Disminucin de 20% Ingresos
Aumento de 20% de costos variables
Aumento de 20% de costos fijos
Aumento de 20% de costos fijos +
Disminucin de 20% Ingresos
VAN
325959
176.138
320.324
262.553
TIR
20%
14,70%
19,80%
17,70%
112.733
12,50%
Perido de
Indice
recuperacin Rentabilida
5 aos
1,48
5 aos
1,26
5 aos
1,48
5 aos
1,39
5 aos
1,17
7.3 Conclusiones
Como se pudo ver en el desarrollo del presente capitulo se puede llegar a una sola conclusin
en lo que respecta a la valoracin econmica de el proyecto planteado, la cual vendra a ser la
siguiente.
El proyecto de canchas de csped sintetico El Nuevo Wembley resulta ser econmicamente
factible debido a que sus indicadores financieros, los cuales son el VAN, TIR, Periodo de
Recuperacion y Analisis de Sensibilidad, resultan estar dentro de los criterios aceptables para
invertir en un negocio.
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2014
CAPITULO VIII: IMPACTO AMBIENTAL

8.1 Normas Bolivianas
La Ley del Medio Ambiente (Ley Nro. 1333), fue expedida el 27 de abril de 1992 y es en la
cual actualmente se sustenta la Gestin Ambiental.
En el captulo IV: De la Evaluacin de Impactos Ambientales, en el Art. 24, indica que: Para
los efectos de la presente Ley, se entiende por Evaluacin de Impacto Ambiental (EIA) al
conjunto de procedimientos administrativos, estudios y sistemas tcnicos que permiten
estimar los efectos de la ejecucin de una determinada obra, actividad o proyecto puedan
causar sobre el medio ambiente.
El proceso de identificacin de la categora de evaluacin de impacto ambiental debe ser
realizado de acuerdo a los niveles sealados en el Art. 25 de la Ley, en la que dice:
Artculo 25. Todas las obras, actividades pblicas o privadas con carcter previo a su fase
de inversin, deben contar obligatoriamente con la identificacin de la categora evaluacin de
impacto ambiental que deber ser realizada de acuerdo a los siguientes niveles.
1. Requiere de EIA analtica e integral.
2. Requiere de EIA analtica especfica.
3. No requiere de EIA especfica pero puede ser aconsejable su revisin conceptual.
4. No requiere de EIA.
8.1.1 Trmites Requeridos
Nombre Y Descripcin
Revisin de Ficha Ambiental para Actividades en Proyecto
Emisin de Licencia Ambiental DIA, CD-3 o CD-4 segn categora
Detalle Del Trmite
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COSTO: no tiene costo

LUGAR DE ATENCIN: Direccin de Tierras y Calidad Ambiental
DURACIN DEL PROCESO: Variable.
SECRETARA: Secretara de Desarrollo Sostenible y Medio Ambiente
TEMA: Medio Ambiente
8.2 Ficha Ambiental

Documento tcnico imprescindible que da inicio al procedimiento tcnico administrativo de la
evaluacin de impacto ambiental, permitiendo tomar conocimiento de las caractersticas de la
A.O.P. y la identificacin de los impactos ambientales (I.I.A.) a partir de los cuales se
establece la categora de evaluacin de impacto ambiental correspondiente, viabilizando la
posterior obtencin de la Licencia Ambiental.
Es un documento ambiental cuya evaluacin se inicia en primera instancia en el Gobierno

Municipal u Organismo Sectorial Competente segn corresponda y luego es remitida a la
Autoridad Ambiental Competente Nacional o Departamental para su evaluacin en segunda
instancia.
8.2.1 Aspectos Generales en La Evaluacin de Impacto Ambiental

a) Llenado de la ficha ambiental: El promotor, apoyado por un consultor ambiental o una
consultora ambiental, registrado en el Registro Nacional de Consultores Ambientales
(R.E.N.C.A.), procede al llenado del formato de la ficha ambiental en detalle cada uno de los
puntos requeridos.
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2014
b) Revisin de la ficha ambiental: La autoridad ambiental verifica la informacin

proporcionada por el promotor y se analiza el correcto llenado de la ficha ambiental, en los
plazos establecidos en el RPCA.
c) Categorizacin: De acuerdo al Art. 25 de la ley 1333 del Medio Ambiente, se establecen

los siguientes niveles de evaluacin de impacto ambientales para una obra, actividad y/o
proyecto:
CATEGORIA I
CATEGORIA II
CATEGORIA III
CATEGORIA IV
8.3. MATRIZ AMBIENTAL

De acuerdo a lo que establece el Reglamento de Prevencin y Control Ambiental, la matriz de
evaluacin de impacto ambiental, forma parte de la ficha ambiental y es oficialmente el
mtodo que debe utilizarse para realizar la identificacin, evaluacin y ponderacin de
impactos ambientales, en toda actividad, obra o proyecto.
La informacin de la Ficha Ambiental y la matriz de EIA, permiten a la Autoridad Ambiental
Competente, determinar la categora de EIA, prevista por la Ley de Medio Ambiente, motivo
por el cual se impone la necesidad de que el promotor y particularmente el responsable
tcnico, realicen un tratamiento adecuado de la ficha y la matriz.
8.4 MEDIDAS DE MITIGACIN
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2014
Para las medidas de mitigacin necesaria requeridas por el servicio, que se ofrece en la zona
norte entre 3er y 4to anillo, se establece que la supervisin y el desecho de la basura orgnica
e inorgnica que genere el establecimiento, estar a cargo del basurero municipal.
8.5 CONCLUSIONES
Las leyes del Medio Ambiente en Bolivia, han sido de utilidad y concientizacin, para
determinar el grado de posible contaminacin que requiere generar el establecimiento,
durante sus tareas cotidianas.
Por razones de origen de servicio, se ha considerado, que el proyecto en curso, no
genera contaminacin de manera significativa, por lo tanto, el estudio sistemtico del
mismo, carece de importancia relevante y es por ello que pertenece a la Categoria IV
segn el art 25 de la Ley Ambiental.
No obstante, su aporte al cuidado del planeta, se basara en el reciclaje y el oportuno
desecho de las basuras.
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2014
CONCLUSIONES
El presente proyecto ha demostrado que la construccin de un complejo deportivo en el

norte
de
la
ciudad
su
puesta
en
marcha,
muestran
la
factibilidad
del
emprendimiento, as como, un retorno adecuado de la inversin a ser realizada.

Hemos concluido que existe una ausencia de complejos deportivos en el norte de la ciudad y
la necesidad de los pobladores de contar con instalaciones apropiadas para la prctica
deportiva durante la semana en diferentes horarios y con especial atencin al horario
nocturno, segn los resultados arrogados por la encuesta realizada.
En base al estudio realizado, se determino el rango de edades y actividades
socioeconmicas de los posibles y potenciales clientes
que
sern
usuarios
del
complejo deportivo El Nuevo Wembley.

Podemos concluir que existe definitivamente un mercado potencial, con grandes perspectivas
de crecimiento, para la actividad de nuestro negocio, que viene a suplir una necesidad
insatisfecha.
El estudio de mercado realizado, permiti el desarrollo de las estrategias para
determinar de manera ptima lo relacionado con el producto, la plaza, el precio y la
promocin del negocio.
Adicionalmente
nuestra
investigacin
nos
ha
permitido
conocer
el
criterio
percepcin de los empresarios cruceos sobre sus criterios respecto a la facilidad de hacer
negocios y los factores problemticos de los mismos
El ejercicio presupuestario demostr la factibilidad financiera del proyecto ha ser
desarrollado.
Pgina 114
2014
La encuesta demostr que es de mucha importancia la creacin de un complejo deportivo en

el sur de la ciudad, con instalaciones adecuadas para la prctica del ftbol 7 y ftbol 5 en
canchas de csped sinttico
Recomendaciones
La
inversin
privada,
en
base
al
desarrollo
de
la
ciudad
debera
evaluar
emprendimientos similares, en un sector de crecimiento continuo de la poblacin.

Las autoridades deportivas deberan impulsar el conocimiento y la prctica del ftbol 7 y/o
ftbol 5, mediante la realizacin de campeonatos intercolegiales, interuniversitarios, inter empresariales, etc., as como, con escuelas para nios y nias.
Los gremios industriales, comerciantes y profesionales, deberan apoyar la prctica deportiva
especialmente del ftbol 7 y ftbol 5.
El gobierno municipal debera coadyuvar el plan de desarrollo del norte de la ciudad, para
construccin de soluciones habitacionales de altura con crditos accesibles para los
pobladores.
El gobierno nacional con el propsito de impulsar la masificacin del deporte, debera
analizar la posibilidad de exonerar el impuesto a la renta a los
emprendimientos
relacionados con el funcionamiento de complejos de cualquier ndole e incentivar la inversin

en estos proyectos de desarrollo social.
El Ministerio de Cultura y Deporte, debera facilitar escuelas de entrenadores para la
formacin adecuada de los mismos, con la finalidad de crear un plan de desarrollo de
escuelas formativas, as mismo brindar la posibilidad, a estos entrenadores, de participar
por becas en pas con un alto nivel deportivo.
BIBLIOGRAFIA
Pgina 115
2014
Alzaraz Rafael, El emprendedor del xito Tercera edicin, Ed McGraw Hill/Interamericana

Editores, S.A. Mexico, 2006
Nassir Sapag Chain, Preparacion y Evaluacion de Proyectos, 4 Edicion
Rene Alfredo Ovando Patio Evaluacion de Proyectos Univesrsidad Autonoma Gabriel Rene
Moreno, 2014
Jaqueline Bejarano de Porras, Guia de Mercadotecnia II, Universidad Catolica Boliviana,
2010
Kotler Phillip, Armstrong Gary, Fundamentos de Mercadotecnia 4ta edicin, Editorial Prentice
Hall, Hispanoamerica, 2010
Ferrell O.C., Hirt Geoffrey, Ramos Leticia, Adriaensens Marianela y Flores Miguel Angel;
Introduccion a los Negocios en un mundo cambiante, 4ta Edicion, Editorial McGraw-Hill
Interamericana, 2004
Pgina 116

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[CANCHAS DE CESPED SINTETICO EL NUEVO WEMBLEY]

CAPITULO I: INTRODUCCIN Y OBJETIVOS

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[CANCHAS DE CESPED SINTETICO EL NUEVO WEMBLEY]

Todo lo dicho anteriormente nos lleva a enfocarnos y crear una metodologa de

1.1.1 IMPORTANCIA DEL FTBOL

http://civwiki.wetpaint.com/page/La+Historia+y+La+Importancia+de+Futbol; Importancia del

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[CANCHAS DE CESPED SINTETICO EL NUEVO WEMBLEY]

1.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA

b) Econmica: Se convierte en una opcin de negocio por la existencia de una demanda

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[CANCHAS DE CESPED SINTETICO EL NUEVO WEMBLEY]

Temtico: La oferta de servicios que prestara, el complejo de canchas de pasto sinttico,

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[CANCHAS DE CESPED SINTETICO EL NUEVO WEMBLEY]

CAPITULO II: ESTUDIO DE MERCADO

2.1.1 Objetivo General

2.1.2 Objetivos Especficos

Determinar el tipo de servicio especfico que se ofrecer.

Identificar a los consumidores.

Determinar la oferta y la demanda.

Identificar a los competidores directos e indirectos.

Determinar el precio y la comercializacin.

Analizar el comportamiento del consumidor.

2.2. DEFINICION DEL SERVICIO

2.2.1 DESCRIPCION DEL SERVICIO

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[CANCHAS DE CESPED SINTETICO EL NUEVO WEMBLEY]

2.3 DEFINICION GEOGRAFICA DEL MERCADO

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[CANCHAS DE CESPED SINTETICO EL NUEVO WEMBLEY]

En bsqueda de informacin de la demanda, el proyecto se encuentra con la desventaja de

Determinar el tamao de la poblacin

Determinar el tamao de la muestra

Disear y luego aplicar una encuesta

Recopilar y realizar tratamiento estadstico de datos

Procesar y analizar los datos

Informe de los resultados

Para ms informacin en cuanto al clculo del tamao muestral ver el anexo.

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2.4.1 PRESUPUESTO PARA LA RECOLECCION DE LA INFORMACION

Tabla 2.2: Calculo presupuesto

6 horas/dia x 5 encuestas hora = 30 encuestas/dia

Se puede observar en el grafico 2.2 que la cantidad de encuestadores est calculada en

Grafico 2.1: Calculo remuneraciones encuesta

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En el ltimo cuadro se ve bsicamente los requerimientos de personal que ser necesario

2.4.2 PLAN DE RECOLECCION DE LA INFORMACION

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2.5 ANALISIS DE LA DEMANDA

2.5.1 PREFERENCIAS DEL CLIENTE

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Alguna vez estuvo en una cancha de cesped

Grafico 2.3: Pregunta 3

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Zona Norte (Av. Radial 25, Banzer, Beni y Alemania)