UNIVERSIDAD NACIONAL

JORGE BASADRE GROHMANN

FACULTAD DE CIENCIAS JURDICAS Y
EMPRESARIALES
E. A. P. DE INGENIERA COMERCIAL

LIDERAZGO

INTEGRANTES

TACNA PER
2013

MAYTA UCEDO, Elizabeth

2012-36323

TINTAYA AROCUTIPA, Karina

2012-36325

ARIAS CONDORI, Elizabeth J.

2012-36326

COAQUERA MAMANI, Lidia V.

2012-36332

CUEVA OLLACHICA, Madeleyne

2012-36352

TAPIA FLORES, Marycruz

2012-36359

PROFESOR: Edwin Coapaza Gmez

LIDERAZGO
Ejercicio N1
1. En su grupo de trabajo, hagan un listado de los conocimientos y cualidades
personales que ustedes piensan que debe tener un lder. Para cada
conocimiento o cualidad que definan, fundamenten por qu las han
elegido.

Un lder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a

su puesto y actividades actuales
1. Tiene carisma: Es una cualidad que se confunde a menudo con
el requerimiento fundamental para el liderazgo.
2. Tiene Conocimiento: Un lder debe conocer los detalles del
negocio para poder trabajar para la empresa.
3. Confianza Si sus empleados tienen la sensacin de que est
constantemente husmeando por encima de sus hombros,
conseguir crear un ambiente de desconfianza.
4. Integridad: Un lder no ser eficaz si sus subordinados y sus
superiores desconfan de l un lder que le diga una cosa a sus
empleados y luego haga otra podra ser visto como poco
capacitado.
5. Decisin Por su capacidad para tomar decisiones, sobre todo
bajo presin
6. Positivismo: los lderes se eligen para dirigir a un equipo, a un
grupo, o a una organizacin completa. Su positivismo puede y
debe representar a los empleados que han puesto su confianza
en usted.
7. Es Optimista: Sea realista, pero no fatalista. Sus empleados y sus
superiores pueden perder rpidamente la confianza en usted si
se enfrentan constantemente con su pesimismo y negatividad.
8. Delegar tareas Delegar se presta a malos entendidos ya que no
se trata de librarse de tareas sencillas para las que no tiene
tiempo. Delegar no slo le permite conseguir ms tiempo para
hacer lo realmente importante, sino que ayuda a los miembros
de su equipo a desarrollar su potencial, lo que aumenta la
eficacia de dicho equipo y su crdito

9. Repartir responsabilidades Proporciona a un miembro de su

equipo un objetivo, un plazo, un precio y unos requisitos de
calidad y dejar que l decida cmo hacerlo.
10. Fijar los parmetros. La persona en la que delega ha de conocer
el trabajo que ha de realizar pero tambin el objetivo al que
responde.
11. Da informacin. Si puede, ayude a la persona en la que haya
delegado. Hable con el jefe de otro departamento para que le
ayude, explquele dnde puede encontrar la informacin si
usted lo sabe y ella no, faciltele el acceso a los documentos que
puedan serle tiles, entrguele una copia del borrador de la
propuesta para la que investiga o, en su defecto, sus notas
12. Valore el trabajo. Cuando la persona haya terminado su trabajo,
prepare una reunin de evaluacin. Si lo merece, felictele y
alabe su esfuerzo. Tenga en cuenta que aunque el resultado no
fuese el esperado, siempre hay algo que valorar
13. Motivador. Mostrando diligencia y entusiasmo, el lder podr
motivar a los empleados de forma sencilla para alcanzar los
objetivos.
14. Proactivo. La creatividad y la innovacin son los pilares de la
gestin del lder, sobre todo en el entorno actual.
15. Conciliador. Adems de una buena relacin asimtrica, el buen
directivo debe promover las relaciones dentro del equipo.
16. Capaz de aprender de los dems. El buen lder no tiene miedo a
que sus empleados sepan ms de l. Por el contrario, reconoce
el talento y aprovecha la alta especializacin para desarrollar
tcnicas ms eficaces.
17. Resolutivo. Tomar decisiones tomando en cuenta las prioridades
del negocio es el reto de todo lder. Para lograrlo, es
fundamental coordinar con todo el equipo y determinar la
urgencia de cada tarea.
18. Es Innovador. Siempre buscar nuevas y mejores maneras de
hacer las cosas. Esta caracterstica es importante ante un mundo
que avanza rpidamente, con tecnologa cambiante, y
ampliamente competido.
19. Es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese
poder en beneficio de todos.

20. Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un

grupo, hay que saber a dnde llevarlo. Sin una meta clara,
ningn esfuerzo ser suficiente.
21. Capacidad de planeacin. Una vez establecida la meta, es
necesario hacer un plan para llegar a ella.
22. conoce sus fortalezas y las aprovecha al mximo. Por supuesto
tambin sabe cules son sus debilidades y busca subsanarlas.
23. Manejo Conflictos Cuando se usan tcnicas de resolucin y
estmulo para alcanzar el grado deseado de conflicto.
24. Auto-confianza Sentimiento basado en la fuerte conciencia del
propio poder para afrontar las posibles dificultades.
25. Transparencia, alguien natural, sincero, con gran sentido del
humor, muy sociable, abierto, lideres muy honestas, y simpticas.
26. Carcter: cualidades personales que definen quienes somos.
27. Asume riesgos: ser emprendedor, aceptar los retos, resistir la
incertidumbre.
28. Participacin: ser democrtico, identificar el grupo con los
objetivos de la organizacin en la solucin de los problemas,
aceptar ideas y propuestas y evitar formalismos.
29. Complejidad cognitiva: tener facilidad para el aprendizaje,
establecer asociaciones, tratar con informaciones difciles y
complejas, manejar contradicciones, incrementar las alternativas
para la toma de decisiones.
30. Flexibilidad: ser verstil, adaptarse a situaciones diversas, tener
pensamiento abierto a las contingencias y otras formas de
pensar.
31. Creatividad: ser pro-activos, tener baja resistencia al cambio,
desarrollar iniciativas, innovar, promover la creatividad de otros,
facilitar iniciativas.
32. Comunicacin: influir, convencer, ser sociable, saber negociar.
Tener claridad expositiva, saber dialogar abiertamente, saber
escuchar, solucionar conflictos.

33. Motivacin: deseos de desarrollo personal, estimular el acuerdo

a resultados, reconocimiento por el trabajo, tener en cuenta las
necesidades de otros, estimular la capacitacin.
34. Aprovecha el tiempo. Sabe cundo debe utilizarlo, lo gestiona
eficazmente, dedicndole el tiempo preciso a cada asunto.
Piensa que el mejor tiempo es el que dedica a las personas.
Mientras los dems dividen el tiempo en minutos, horas o das;
nuestro lder lo mide por temas y tareas.
35. Sabe convencer. Porque se apoya en un convencimiento
propio. Sabe persuadir, es constante y sistemtico cuando trata
de influir en los dems de manera positiva. Sus habilidades de
comunicacin forman parte de su personalidad y se basan en un
profundo conocimiento de los dems.
36. Trabaja en equipo. Da cohesin a su equipo de trabajo. Lo
entrena, motiva y dirige aprovechando todas las ocasiones que
le brinda su actividad profesional.
37. Escucha a sus colaboradores. Esto se traduce en un mejor
conocimiento de las necesidades de su gente, para poder
alinear stas con las de la organizacin. Sabe escuchar
activamente, deja hablar para as obtener de la mejor forma
posible -la directa-la informacin que le transmiten sus
colaboradores.
38. Sabe relacionarse. Es su mejor tarjeta de visita. Conoce las reglas
sociales de su entorno y las utiliza magistralmente. Es educado y
diplomtico, entendidos ambos trminos en su acepcin ms
acadmica: con amplio conocimiento de los asuntos y con
buenas relaciones para defender los intereses a los que
representa.
39. Es optimista. Vitalista y positivo. Ve el vaso medio lleno y sabe lo
que contiene. Sabe cmo conservar la mitad restante y sabe
transmitir ese optimismo a su alrededor. Es un optimismo cargado
de energa vital.
40. Es sensible. Con un buen equilibrio emocional. Tiene, adems de
mente, un corazn que le garantiza y respalda en sus decisiones.
Le ayuda a su equilibrio personal, le motiva y desarrolla como
persona.
41. Inters y dedicacin: Al lder, por carcter, no le preocupa una
situacin momentnea de caos, busca nuevas frmulas, y se
interesa sinceramente por la satisfaccin de las personas de su
equipo, tanto si dependen jerrquicamente de l, como si son

compaeros. Y finalmente, el lder ha de tener amor y

dedicacin por su trabajo.
42. Decisin: sta me encanta porque da relevancia a un hecho
que todos conocemos y es que cualquiera que destaque en la
sociedad actual, inmediatamente ser atacado, y de ah la
paradoja de los tomates como si de un teatro antiguo se
tratase, pero incluye en ese lder la firmeza de decisin de
aceptar que ocurrir y que en vez de enfrentarse a quien se lo
ha tirado, simplemente se limpiar y seguir hacia delante
persiguiendo un sueo. Y es precisamente esa palabra una de
las que deben tener como propia los verdaderos lderes: sueos.
43. Soador: En la empresa actual o mejor dicho en la sociedad
actual, soar es un vocablo que es sinnimo de no estar con los
pies en la tierra, de no tener bien asentadas las capacidades
intelectuales, de no haber madurado lo suficiente. Sin embargo,
el lder debe ser un soador, debe ser capaz de crear, creer y,
por supuesto, de soar en grande y ver lo que los dems no ven,
creando un nuevo enfoque hacia dnde dirigir la empresa o el
grupo, y entusiasmar al resto con su visin.
44. Entusiasmo: El lder debe ser capaz de contagiar a los dems de
su confianza en que es posible lograrlos, pero no un da concreto
contndoselo al grupo, sino que debe vivirlos con tal intensidad y
tener un convencimiento interno de tal envergadura, que cada
vez que habla sobre ello, todos puedan percibir su deseo, su
emocin, su visin, su convencimiento con tal pasin que no slo
se dan cuenta de inmediato que cree firmemente en ellos, sino
que se contagian de su energa y fe en el proyecto vindose
arrastrados al mismo.
45. Siempre el primero: Otra cualidad que va inmersa en la propia
palabra de liderazgo es que siempre es l quien va el primero,
siempre es l quien va al frente del grupo, abriendo el camino
para que los dems puedan avanzar, demostrando cual es la
zona libre de minas y arriesgando en las zonas oscuras para
explorar lo desconocido hasta poder abrir la senda por la que los
dems continen sin riesgo.
46. Siempre en el frente de batalla: Es una persona que no se arruga
en mantenerse activo junto a su gente, estando inmerso
diariamente en el avance de la organizacin o grupo que se
supone lidera para conocer el pulso y el nimo que hay en las
personas de dicho grupo, y de esta forma adelantarse a los
problemas intuyndolos, y en caso de que la energa o la fe
decaigan por las dificultades del camino, ser el primero en
ponerse al frente y enfrentar las dificultades.

47. Proactivo: Cualquier persona que lidere una organizacin o una

empresa no puede quedarse esperando a ver qu ocurre, sino
todo lo contrario, deber convertirse en un ser proactivo y
adelantarse a lo que ocurra. Aquellos que se mantienen siendo
reactivos siempre dependern de lo que ocurra, mientras que el
verdadero lder es el que hace que ocurra.
2. Luego, hagan una lista de los conocimientos y cualidades personales que
cada uno de ustedes piensa que tiene para ser un lder.

MADELEY
Carismtica
Positiva
Optimista
Delegar tareas
Escuchar
Compromiso
Comunicativo
Tiene Conocimiento
Responsabilidad
Motivador
Autodisciplina
Valora el trabajo
Se relaciona con los
dems.
Soador
Carcter
Integridad

VERONICA
Fija parmetros
Delega tareas
Escucha
Compromiso
Comunicativa
Actitud positiva
Responsable
Motivadora
Integridad
Tiene Conocimiento
Autodisciplina
Valora el trabajo
Siempre en el frente

JENNY
Positiva
Optimista
Delegar tareas
Escucha
Compromiso
Comunicativa
Capacidad para
instruir o perfeccionar
a otros
Concentracin
Solucin de
problemas
Responsabilidad
Ejemplo
Autodisciplina
Integridad
Relacin con los
dems.
Proactivo
Capacidad de
planeacin.
Tiene Conocimiento
MARYCRUZ
Carismtica
Actitud positiva
Fija parmetros
Sabe escuchar
Compromiso
Tiene Conocimiento
Comunicativo
Integridad
Responsable
Autodisciplina
Valora el trabajo
Siempre en el frente
de batalla.

ELIZABETH
Positiva
Optimista
Fijar parmetros.
Delegar tareas
Escucha
Compromiso
Comunicativa
Siempre el primero
Responsable
Autodisciplina
Valora el trabajo de
los dems
Se relaciona con los
dems.
Integridad
Carcter
Tiene Conocimiento

KARINA
Fija parmetros
Escucha
Compromiso
Comunicativa
Integridad
Actitud positiva
Responsable
Autodisciplina
Tiene Conocimiento
Valora el trabajo.
Soador
Participacin
Sensible

de batalla
Soador

Participacin
Sensible
Transparencia,

Aprovecha el
tiempo
Capaz de aprender
de los dems

3. Comparen lo que supuestamente a ustedes le falta entre ambas listas.

Autonoma: ser independiente, pensar por si mismos, decidir y

actuar sin reglamentacin de superiores, no delegar hacia
arriba, asumir responsabilidades individuales.
Proyeccin de futuro: ser visionario, aprovechar las oportunidades,
ser estratgico, adelantarse al futuro.
Dejar Huellas: legar a los dems una trayectoria de resultados.
Facultad de manejarse uno mismo: Aprender a tratarse uno
mismo como un recurso nico y valioso para poder sostener su
contribucin ao tras ao.
Valores personales slidos: La coherencia de los valores (en la
toma de decisiones) con el concepto actual de administracin
exitosa, generalmente enfatizan en la eficacia, reconociendo el
potencial de la gente y fomentando la apertura a la innovacin.
Objetivos personales claros: identificar objetivos de trabajo y
metas personales para llegar correctamente a las alternativas y
cursos de accin.
Continuo crecimiento personal: enfrentamiento de las debilidades
y estar en continuo perfeccionamiento.
4. Identifiquen una persona que ustedes conozca que se ajuste a la lista del
nmero uno. Fundamenten.
Ghandi o Luther King:
Mohandas Karamchand Gandhi naci el 2 de Octubre de 1869 en
Porbandar, India. Se convirti en uno de los ms respetados lderes espirituales y
polticos del siglo XX. Gandhi ayud a la liberacin del pueblo hind del gobierno
colonial ingls a travs de la resistencia pacfica, y es honrado por su gente como
el Padre de la Nacin India. Los indios llamaron a Gandhi Mahatma, que
significa Alma Grande. A los 15 aos se convirti el lder del movimiento
nacionalista indio. Utilizando los postulados de la Satyagraha dirigi la campaa
por la independencia india de Gran Bretaa. Gandhi fue arrestado muchas veces
por los britnicos debido a sus actividades en Sudfrica y la India. Crea que era
honorable ir a la crcel por una causa justa. En conjunto pas siete aos en prisin
debido a sus actividades polticas. Ms de una vez Gandhi recurri al ayuno para
impresionar a la gente sobre la necesidad de ser no-violento. India alcanz la
independencia en 1947, y se separ en dos pases, India y Pakistn, tras lo cual

comenzaron los enfrentamientos entre hindes y musulmanes. Gandhi haba

abogado por una India unida, donde los hindes y los musulmanes pudieran vivir
en paz. Un 13 de Enero de 1948, a la edad de 78 aos, comenz un ayuno con el
propsito de detener el derramamiento de sangre. Tras 5 das, los lderes de ambas
facciones se comprometieron a detener la lucha y Gandhi abandon el ayuno.
Doce das ms tarde fue asesinado por un fantico hind que se opona a
su programa de tolerancia hacia todos los credos y religiones. El gran fsico terico
Albert Einstein dijo de Gandhi: "Las generaciones del porvenir apenas creern que
un hombre como ste camin la tierra en carne y hueso."

5. Guarde el resultado del ejercicio. Lo volvemos a usar ms adelante. Nos

servir de evaluacin.

Ejercicio N2
Discuta en su grupo, si el lder nace o se hace. Fundamenten la respuesta.
Con frecuencia nos preguntamos si los lderes nacen o se hacen.
Se observa la enorme capacidad de modificacin de la conducta humana y
se tiende avanzar que el ser humano todo puede ser aprendido.
Segn el enfoque personalista se basa en que el lider nace, que el liderazgo es
una cuestin de personalidad y por lo tanto, lderes solo pueden ser aquellos
que han nacido para tales.
La personalidad ms adecuada no alcanza nunca el liderazgo si la situacin
no le es propicia; igualmente, la situacin ms oportuna no llevara al liderazgo
jams a una persona sin la personalidad adecuada.,
El buen lder necesita algunas caractersticas especiales que bien pueden ser
innatas o aprendidas y desarrolladas por lo tanto el lder tambin se hace ya
que puede utilizar varias tcnicas que hace que la gente trabaje con
entusiasmo.
Los lderes se hacen puesto que existe una fuerza importante, que es el
conjunto de influencias externas adquiridas mediante el conocimiento.
Ejercicio N 3
1. Identifiquen claramente (escrbanla), una situacin en particular de la vida
laboral de alguno de los miembros del grupo en que deseen ejercer una
accin de liderazgo carismtica.
Una de las integrantes de nuestro grupo, Madeleyne, labora en un centro
comercial, su funcin principal es alentar a los clientes para que adquieran
prendas de vestir para damas. Madeleyne labora junto a otras dos
personas, e interacta con este equipo de trabajo es por ello que necesita

ejercer un liderazgo carismtico y motivar a su equipo para obtener un

mejor rendimiento y aumentar la productividad.
2. Hagan un esquema de los pasos que deber seguir el elegido, anotando
por qu eligieron tales caminos y no otros.
El lder carismtico ejerce el poder a travs de la persuasin verbal, excitacin
emocional y experiencia:

Observar a los dems

Es necesario saber escuchar, esto provoca que la otra persona se sienta
apreciada y no por el contrario incmodo.
Crear confianza, algo que no solo se obtiene a travs de la escucha, sino a
travs de la experiencia y la accin ejemplar.
Abusar de su sonrisa, adoptar una cara cordial, los ojos ligeramente
abiertos, elegir una sonrisa natural.
Mover su cabeza y cuerpo frecuentemente al hablar
Siempre hablar de nosotros, porque el egocentrismo no es precisamente
una cualidad frecuente entre las personas carismticas y lejos de crear
confianza la repele. Lo importante es el objetivo comn y que cada uno
aporte el rol que la empresa necesita.
3. Luego ordenen los pasos en forma secuencial.
1)
2)
3)
4)

Saber escuchar
Crear confianza
Siempre hablar de nosotros
Mover su cabeza y cuerpo frecuentemente al hablar

4. Cada paso, el elegido, los practicar en forma breve. Por ejemplo tonos de
voz, despus la forma de mirar, despus como moverse, etc.
5. Desarrollen la accin de la situacin elegida.
Una de las personas que apoyan a Madeleyne en su centro de trabajo se
muestra un poco distrada, es en este momento que Madeleyne se
aproxima a ella, entablan una conversacin y percibe la causa de su
distraccin; esta persona tena pensada una propuesta para mejorar el
rendimiento en las ventas pero no se senta segura para comunicar su idea.
Madeleyne le comenta sobre las experiencias que tuvo con situaciones
similares, con esto logra que la otra persona se sienta segura y siente
confianza.
Adicionalmente, Madeleyne estimula a su equipo de trabajo, se convierte
en una fuerza inspiradora de trabajo.
Tambin incorpora movimientos de cabeza y cuerpo al hablar.

6. Revise aquellos puntos, con sus compaeros, en que se sinti incmodo y

busque la causa.
Madeleyne experimento algo de incomodidad al incorporar movimientos de
cabeza y cuerpo al hablar, esto debido a la falta de prctica. Es necesario

incrementar el nivel de atraccin e influencia a travs de la repeticin.

7. Por ltimo, escriban como le result la experiencia y mantengan ese
documento. Les servir como referente para futuras acciones.
Fue una experiencia asertiva, que nos lleva a la prctica de la atraccin y
de la influencia, las cuales se pueden ejercer sobre otras personas. El lder
carismtico ejerce el poder a travs de la persuasin verbal, excitacin
emocional y experiencia. Esto es sumamente importante para el lder
carismtico ya que el xito es lo que valida su carisma de lder y afirma sus
habilidades extraordinarias.

Ejercicio N4
En su grupo discutan la siguiente afirmacin: Si las circunstancias o las
contingencias que se estn viviendo, son las que determinan el estilo a usar
Creen ustedes que el lder debe cambiar su estilo a las circunstancias?
El lder debe aplicar un estilo de liderazgo en funcin de las circunstancias,
cambiando el mismo, si es necesario, o utilizando combinaciones en los casos
prudentes.
Ser lo suficientemente flexibles para saber cundo cambiar y prepararse para
el cambio, pero lo suficientemente audaces para ser fieles a su visin.

Ejercicio N5
1. Piensen en una persona para cada una de las categoras sealadas (M1,
M2, M3, M4)
M1
M2
Laura
Francisco
*Todos son amigos del grupo.

M3
Csar

M4
Alejandra

2. Describan la actitud de aquellas personas, los comportamientos que tenan

y cul era la tarea que deban realizar.

ACTITUD

COMPORTAMIENTOS

TAREA A REALIZAR

Laura
(M1)
Pasiva
Dificultad
de
conseguir
los
objetivos.
No
defiende
sus
derechos.
Nivel
de
autoestim
a baja.

Fijacin
de
metas
y
objetivos.

Francisco
(M2)
Reactiva
No visiona
diferentes
puntos
de
vista.
Dificultad
de
conseguir
los objetivos.
No visiona
diferentes
puntos
de
vista.

Planificacin
de
actividades.

Csar
(M3)
Colaboradora
Crea tensin.
Flexibilidad
Asertividad

Programacin de
trabajo.

Alejandra
(M4)
Proactiva
Consigue sus
objetivos.
Satisfecho
consigo
mismo,
defiende sus
derechos,
resuelve
problemas
planteados.
Relaciones
interpersonal
es positivas,
es selectiva,
sabe
decir
no.
Direccin
tcnica.

3. Empatice con esas personas de modo de identificar las causas de esas

actitudes y comportamientos.

4. Listen las causas.

Conflictos internos de la persona.

Baja autoestima.
No se siente motivado.
Inseguridad de capacidad.
Miedo a cometer errores.
Experiencias pasadas y presentes, heridas que no han cicatrizado,
cargas del ayer o vivir actualmente en unas circunstancias duras a las
que no les ve fin.
Problemas de identidad.
Problemas mentales.
Trastorno de Personalidad no Especificado.
Incapacidad de enfrentarse a los dems sumadas a una gran
dependencia.

5. Qu habran hecho ustedes para que las personas hubiesen actuado

hacia el logro de las tareas sealadas en el punto 2?

Tomar el control de la mente para que el sentimiento negativo se vaya.

Ser tolerante con los dems miembros del equipo.
Pregntate si tuviste algo que ver para causar la situacin.

No tomarnos las crticas como un ataque a nuestra identidad. Debemos

mirar objetivamente, viendo en cada problema la oportunidad de
crecer personal y profesionalmente.
Asumir la responsabilidad por las cosas que van mal, y dar crdito a los
dems por su progreso.
Asegurarnos que nuestro reconocimiento sea leal, sincero y merecido.
Llevar un estilo de vida activo; tener algo que hacer (planes, objetivos,
retos) y celebrar los pequeos logros.
Compromiso con el trabajo
Compromiso organizacional

Ejercicio N6

1. Identifique tres empresas u organizaciones en que en una de ellas el

estilo de liderazgo predominante este fundado en las teoras de los
rasgos, en otra, el estilo de liderazgo este fundado en las teoras de
comportamiento y la ultima en que el estilo de liderazgo
predominante este fundado en las teoras de las contingencias.
A) Teoras de los rasgos
:
B) Teoras de comportamiento :
C) Teoras de las contingencias :

APPLE
GRUPO BIMBO S.A.B. de C.V.
COLGATE S.A.C.

2. Para cada caso fundamenten su respuesta.

A) APPLE: Porque entre sus integrantes muestran un ascenso social,
seguridad en s mismos, impulso a la excelencia y gran iniciativa,
lo cual los ha llevado a la cima.
B) BIMBO: Porque el grupo Bimbo ha sabido sobreponerse y ha
logrado que la calidad de sus productos, la amplia red de
distribucin, pero sobretodo las habilidades, capacidades y el
compromiso se deba a la gente que integra esta organizacin.
C) COLGATE S.A.C.: Porque ha atravesado por diversos procesos de
reorganizacin, buscando una estructura funcional, en pocas
palabras una organizacin de tipo horizontal.

3. En la opinin del grupo, para cada caso, estn bien elegidos los
estilos? Por qu?
Claro que si, por que cada empresa ha logrado salir adelante,
precisamente por la manera en que ha usado estas teoras y ha
permitido el progreso de sus trabajadores y de la empresa misma.

Ejercicio N7
Con cul de las teoras ustedes se sienten ms cercanos y por qu? Revisen el
resultado del ejercicio N1?
Nos sentimos ms cercanas con ser motivador y tener conocimiento, porque
consideramos que es lo ms importante y primordial para el buen desarrollo
del lder.
Adems se un lder necesita tcticas de motivacin para sus seguidores para
tenerlos como discpulos y un lder al tener conocimiento sabe cmo y en qu
momento desarrollar actividades para un buen ambiente de trabajo.

Ejercicio N8
1. Piense en el jefe de alguno de los miembros del grupo y describan cinco
situaciones en que l ejerci el poder identificando que fuente uso para
cada caso.
2. Repitan el mismo ejercicio, pero cada uno de usted en el rol de jefe o
3. lder.
4. Cul es el poder con el qu ms se identifica y por qu?
Elegimos a nuestro jefe llamado Antonio
El cual necesita hacer un trabajo de instalacin de lnea de internet para lo
cual cuenta con 5 trabajadores que tienen una tarea especfica que son
las siguientes:
Para Edwin; tendr que colocar la antena y asegurarse de que tenga
buena seal.
Para Carlos; se encargara del cableado dentro de la casa.
Para Gabriela; el registro del nuevo cliente y la entrega de los equipos
adicionales.
Para John; esta encargado de la configuracin de la antena.
Para Anthony; se encargar del transporte de su equipo de trabajo.

Edwin es muy responsable por lo que Antonio le ofreci que si hacia bien
sus ltimos trabajos le subira de cargo, ponindole como jefe de grupo en
los prximos 2 meses, Carlos ha mostrado irresponsabilidad en los ltimos
dos trabajos por lo que le dijo que si no mejoraba su comportamiento seria
despedido. Gabriela es una joven muy ordenada y con carcter fuerte, por
lo que le dejo a cargo el buen desarrollo del trabajo y que todo marche en
completo orden.
John es la persona que tiene ms conocimiento de tecnologa tiene en el
grupo pero tambin es el que posee ms deficiencias econmicas, por
lo tanto si todo el sistema lgico sala bien a l se le dara una beca de
estudios para conocer de la nueva tecnologa entrante al pas. Por ultimo
Anthony es el que posea el cargo ms bajo del equipo, entonces Antonio
como jefe le conto su historia desde cuando l haba empezado su carrera
profesional, todas las dificultades que haba pasado, logrando entonces
motivarlo y animarlo a que siga adelante que muy pronto crecera como
profesional.
Se identifica ms con el poder de recompensa porque todo ser humano
tiene aspiraciones ya sea econmicas o se otro carcter como, de
placer, viajes, becas, etc.
Ejercicio N9.
1. Hagan una caracterizacin de la sociedad en el pasado y compartan lo
que determinen con sus colegas o amigos.
Inicialmente la sociedad estaba organizada jerrquicamente. Luego esta
tendencia del poder cambi, dando paso a un sistema social, dejando
fuera del sistema a los esclavos. Conforme la historia se desarrolla surge la
democracia, que origin la aparicin de la poltica. La sociedad en el
pasado mantena costumbres tradicionales, la gente era ms reservada y
el cumplimiento de normas y valores era exigible; la vida era mucho ms
formal pero a la vez sencilla. La tecnologa recin se estaba inventando, y
no se poda prever aun en ese entonces las grandes maravillas que hoy en
da existen.
2. Para la sociedad actual, repita el ejercicio.
En la sociedad actual es importante mencionar la era de la globalizacin,
el presente siglo XXI est marcada como la era de la informacin, se
caracteriza por el avance y expansin de la digitalizacin, el control de la
informacin a nivel global, era industrial y especialmente por encontrarnos
en un desarrollo constante cambiante, arraigando importancia en los
sectores polticos, econmicos, ciencia y tecnologa, medicina, etc. Sin
embargo existen muchos problemas a niveles de gran escala, siendo un
factor causal la bsqueda de poder.

3. Tomando como base lo anterior definan cules piensan ustedes que sern
las principales caractersticas del presente siglo identificando los aspectos
positivos y negativos.
ASPECTOS POSITIVOS

Incesantes descubrimientos y nuevos desarrollos cientficos: nuevas

tecnologas para la informacin y la comunicacin, ingeniera gentica,
nanotecnologa, nuevos materiales.

Grandes avances en la prevencin y terapia sanitaria, consecuencia de

los desarrollos cientficos en ingeniera gentica, nanotecnologa, lser.

Mayor incorporacin de la mujer al trabajo, dedicando menos tiempo a

la familia. Las posibilidades de actuacin social de la mujer se van
igualando a las del hombre en la mayora de los pases.

Medios de transporte rpido y seguro. Constante mejora de los medios

de transporte).

La humanidad toma conciencia de las amenazas que se ciernen sobre

el medio ambiente a causa de la incontrolada actividad econmica.

La democracia se va consolidando en casi todos los pases del mundo.

Se va consolidando una globalizacin de la economa mundial, que

supone el desarrollo de grandes empresas y grupos multinacionales
actuando en un mercado nico mundial.

Las mercancas y los capitales se mueven con gran libertad por todo el
mundo (dinero electrnico).

ASPECTOS NEGATIVOS

Cambios de perspectiva en la captacin de valores fundamentalmente

humanos y en la cultura; como debilidad de creencias, relativismo
moral, carencia de ideologas y prdida de valores.

Los avances en los medios de comunicacin no son utilizadas de

manera correcta; en muchas ocasiones es utilizado para propagar
valores de tipo consumista, controvertidos, olvidando por completo
valores como la solidaridad, la familia, el trabajo, etc.

La concentracin de riqueza en unas pocas familias resulta cada vez

ms escandalosa.

Aumenta el porcentaje de personas que viven solas y aparecen nuevos

modelos de agrupacin familiar. El patriarcado entra en crisis. El alto
ndice de separaciones y divorcios genera los consiguientes problemas
para los hijos.

Se va reforzando la sensacin de pertenecer a una comunidad

mundial, aunque los pases ms poderosos van imponiendo su cultura
amenazando la identidad cultural de muchos pueblos.

Emergen nuevos valores, que muchas veces se oponen abiertamente a

los valores tradicionales, creando desconcierto en una gran parte de la
poblacin. Se da gran importancia al momento presente y a la
inmediatez (xito fcil), al "tener" sobre el "ser".

Aumentan las desigualdades de desarrollo (econmico, tecnolgico,

de acceso y control a la informacin), entre los pases del mundo.

Hay una creciente emigracin de poblacin desde los pases ms

pobres y con conflictos.

4. Saquen y fundamente sus conclusiones

Los problemas ocasionados por estos cambios tan drsticos en nuestra
sociedad, han roto en buena parte el sistema de creencias heredadas del
pasado sin ofrecer otras a cambio.
La sociedad actual tiene sus aspectos positivos y negativos equilibrados en
una balanza que, en cualquier momento, puede inclinarse dependiendo
de los factores que intervienen en nuestro constante desarrollo social.
Sin lugar a duda nuestra sociedad esta teniendo cambios muy significativos
de una forma muy acelerada, no solo cambios fsicos en nuestro estilo de
vida, sino tambin en la cultura y valores.

Ejercicio N10
1. Piensen en un lder que ustedes conozcan bien
Escogimos a Adolf Hitler como ejemplo histrico y real de un Lder Social.
2. Identifiquen los errores que l tiene como lder. Seprenlos en los
naturales y en los intencionales
ERRORES INTENCIONALES

Hitler se aferraba a los sentimientos nacionalistas para crear un vnculo

que lo llevase a unificar la nacin y liderar.

En sus discursos hablaba de una pureza racial para dar sentimientos de

pertenencia comunitaria y orgullo nacional, se buscaba un enemigo
para echar todas las culpas.

Tena caractersticas personales capaces de conquistar y manipular a la

poblacin para lograr su adhesin y un aparato propagandstico

Su deseo y creencia de accin mesinica, ya que considera que es

designio de Dios que l se encargue de exterminar a los judos.

En los discursos Hitlerianos haca uso de Dios, de la Religin y de la

Providencia como signos para dar carcter sagrado a su misin, y
tambin proclamarse mesas de los alemanes, el pueblo elegido.

ERRORES NATURALES

Hitler posea un extraordinario carisma capaz de envolver no slo a las

personas, sino tambin a las masas.

Posea una gran oratoria gesticular muy estudiada y una capacidad de

liderazgo notable.

El fuerte es ms fuerte cuando est solo. Vemos el reflejo de su orgullo,

que no desea aceptar ayuda de nadie.

Tambin se reconoce su ideal asctico, de persona que no necesita de

la colaboracin de otros ni se complace con su compaa.

Ahora creo actuar conforme a la Voluntad del Creador: Al

defenderme del judo lucho por la Obra del Seor. Podemos ver
reflejadas su antisemitismo.

3. Identifiquen cules son las causas que piensan ustedes que generan las
conductas erradas intencionales de ese lder.
Por lo que hemos podido investigar, Hitler estaba interesado en el
ocultismo, era fantico de sus ideales, era un hombre ambicioso, de
carcter muy fuerte y destructivo.
Una de las caractersticas ms relevantes de la personalidad de Hitler era la
capacidad de manipular y subyugar a quienes lo rodearan.
Hitler era en s un individuo muy solitario. Muy pocas personas integraban su
squito personal, les exiga lealtad a toda prueba y discrecin.
Hitler tena desprecio por la debilidad ante el enemigo y por ste, sobre
todo al judasmo y en segundo grado al comunismo, su impulsividad y su
obcecacin por las metas sin importar el costo que tuvieran. Por ejemplo:
cuando Brauchistch le solicit la retirada estratgica de Mosc, Hitler se
encoleriz diciendo: No me podis quitar Mosc!, quiero Mosc!
4. Fundamenten la respuesta y analcenla cuidadosamente.

Debido a que Alemania haba sido duramente golpeada, Hitler tom todos
estos elementos del sufrimiento. Adems, la sumatoria de sus caractersticas
como: orgullo, inteligencia, ambicin, manipulacin y cualidades como
oratoria, poder de convencimiento, liderazgo; le ayud a ser aclamado y
apoyado por la gente, pues Hitler responda a lo que ellos necesitaban, lo
que queran creer. Con el propsito de alcanzar el poder.
5. Luego ustedes como un grupo colaborador leal, diseen un plan de accin
que piensen que va a ayudar a ese lder a mejorar esas conductas
erradas.

a) Identificar sus propios errores, hacerse una autoevaluacin para que

entre en conciencia y se d cuenta de que lo que est haciendo est
mal.
b) l mismo debe tener la voluntad de modificar su estilo de hacer las
cosas, es fundamental que adquiera el compromiso. Si en realidad se
quiere mejorar esas conductas erradas.
c) En las conductas erradas, Hitler hace uso de cualidades que l posee
como por ejemplo: posea un extraordinario carisma, una gran oratoria
gesticular, capacidad de liderazgo, carcter fuerte, entre otros.
Lo que debera hacer es usar todas sus cualidades y caractersticas
personales para hacer el bien, ver la forma de lograr sus objetivos y
metas pero de la forma justa.

Ejercicio N11
1. A partir del ejercicio N10,
2. Qu rol le asignan ustedes a los lderes de sus organizaciones en los
cambios que estn proponiendo?
Los Lderes de las organizaciones que pretendan ser exitosas en la Era del
Conocimiento, han de tener el coraje suficiente para desafiar teoras,
cuestionar prcticas y modificar procesos que habiendo sido exitosos en el
pasado no son ahora, ni necesarios, ni suficientes para dotarlas de la
flexibilidad y agilidad que precisan para reinventarse a s mismas, y ser
competitivas en un entorno de negocios.

Poseer un estilo de comunicacin clida, sensible, emotiva e influyente,

que inspira confianza y transpira transparencia.
El nuevo Lder entiende que es mejor renunciar al control que
omnmodamente eje, para favorecer un estilo de gestin democrtico,
incluyente y participativo, que siendo construido en base al fomento de

relaciones de confianza recproca y de abierta comunicacin

bidireccional.
El Lder opera como facilitador de procesos de desarrollo profesional
que son autnomamente gestionados por profesionales talentosos
Promueven prcticas que favorecen la libre confrontacin de ideas y el
estmulo de la creatividad personal.
Aceptan y aprovechan las diferencias de enfoques, la diversidad de
experiencias, y la distinta aproximacin al hecho tecnolgico entre
profesionales pertenecientes a diferentes generaciones.

Ejercicio N12
1. Listen las cualidades o caractersticas que en la opinin del grupo debern
tener los lderes del futuro.
Las organizaciones han de ser ms flexibles y evolucionar de
organizaciones jerrquicas, hacia matriciales. Ahora es ms importante que
nunca, que los nuevos lderes, desarrollen nuevas habilidades que permitan
ser ms competitivos, flexibles y ms capacitados para liderar equipos
multidisciplinares.

El gran reto de los lderes del futuro ser generar capital intelectual en
sus organizaciones
Los lderes tendrn que aprender a crear un entorno que adopte el
cambio, no como una amenaza sino como una oportunidad.
El verdadero lder es el "alma" de la empresa y es el que genera el
entusiasmo que motivar el rendimiento.
Debe poseer la habilidad del diagnstico, de entender las nuevas cosas
que se deben aprender y, adems, tener la flexibilidad de
comportamiento para poder cambiar.
Otra habilidad que debe poseer es la capacidad de lograr que las
fronteras de la organizacin sean lo suficientemente permeables para
que pueda descubrir cosas, antes de que otros lo hagan. La nica
manera de hacerlo es estar en contacto con los clientes, la sociedad y
con el mundo exterior
Tener sentido de propsito muy definido o sentido de visin.
Crear confianza y sinceridad en sus comunicaciones.
Tener la capacidad de adaptarse e informarse de tantas situaciones
como sea posible.
Tener disposicin para la reflexin y para la accin y obtener
retroalimentacin de lo que se est haciendo para poder aprender.
Debe desarrollar y cultivar fuentes de conversacin reflexiva, tener
personas a su alrededor cuyos conceptos aprecie mucho.
El lder del futuro tiene que orientar el viaje hacia la efectividad y la
eficiencia para crear una organizacin que sabe de dnde viene

(misin, principios y valores), a dnde va (visin) y en la que todo el

personal est comprometido, organizado y listo para recorrer el camino
que las une (accin).
deben estar dispuestos al cambio para el logro de la competencia y
deben tener muy en mente el aprendizaje y desarrollo de las
competencias del grupo que dirigen
Tiene autoconfianza Basada en un buen conocimiento de s mismo
"Para ayudar a sus colaboradores a triunfar, el lder del futuro debe ser
capaz de manejar la energa y de cambiar el estado fsico de la gente.

Philip Potdevin, Managing Partner de API (Assertiveness, Partnering,

Innovation) en Colombia, quien tiene amplia experiencia en coaching,
opina que los lderes del futuro deben ser personas capacitadas de manera
integral, con capacidad de realizar anlisis transdisciplinar, cocrear y
conectarse consigo mismas.
Ejercicio N13 Ejercicio Individual
Elizabeth Mayta:
1. Cmo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?
Al tener conocimiento de las nuevas cualidades del liderazgo debemos
saber qu es lo que nos falta mejorar en cada una, de acuerdo a eso
reforzar las cualidades faltantes, as mejorar la manera de relacionarse con
los dems y mejorar como persona y como lder.
2. Cul es mi visn ms elevada para mi vida profesional y personal?
La visin ms elevada que tengo en la vida es, pues que me veo como
duea de mi propia empresa siendo una lder transformacional que lleva
un buena comunicacin con sus empleados.
3. Qu valores guan mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento
de mi liderazgo?
Los valores a utilizar en mi vida para triunfar como lder son:
La responsabilidad
Puntualidad
Sabidura
Respeto
Honestidad
Amor

4. Cmo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como

personas y cmo lideres?
Al descubrir la potencialidad de un futuro lder seria guiarlo, canalizarlo, y
ensearle sobre todo valor para que pueda ser un buen lder.

5. Estoy proyectado ms all de m mismo, en mi familia, mi organizacin, y

la sociedad?
S, me considero con una proyeccin de expectativa alta, que puedo dar
mucho ms de m y que tengo mucho potencial para trabajarlo.
6. Qu otros principios de los lderes que yo no tengo puedo aplicar?
Ser motivador.
Karina Tintaya:
1. Cmo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?
Primeramente tener el conocimiento de dichas cualidades del liderazgo
para poder identificar aquellas cualidades que necesitemos mejorar.
2. Cul es mi visn ms elevada para mi vida profesional y personal?
Llegar a ser una persona de xito, una persona de bien, cumpliendo todos
mis objetivos para sentirme orgullosa de mi misma.
3. Qu valores guan mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento
de mi liderazgo?
Los valores que guan mi vida son los siguientes:
tica
Honestidad
Puntualidad
Responsabilidad
Entre otros
4. Cmo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como
personas y cmo lideres?
Lo primero que podra hacer es determinar si tiene una afinidad originaria
con las personas y esta puede ser encaminada a un objetivo comn, es
posible que sea un lder en potencia.
5. Estoy proyectado ms all de m mismo, en mi familia, mi organizacin, y
la sociedad?
S, porque me siento capaz de superar mis metas y tambin las
expectativas de mi familia.
6. Qu otros principios de los lderes que yo no tengo puedo aplicar?
Ser motivador y tener una prctica constante de aquellos principios de
liderazgo.

Elizabeth Jenny Arias:

1. Cmo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?
Primero es necesario conocer las diferentes cualidades que posee el
liderazgo, seguidamente tenemos que identificar aquellas cualidades que
se necesitan reforzar.
Conjuntamente la prctica, colocando el tiempo y esfuerzo necesario para
nutrir los rasgos de liderazgo en uno mismo.
2. Cul es mi visin ms elevada para mi vida profesional y personal?
Ser una persona con xito, triunfar an ms y sentirme orgullosa de lo que
hice. Desempearme de manera eficaz en mi trabajo, obtener buenos
resultados.
3. Qu valores guan mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento
de mi liderazgo?
Honestidad Legalidad tica
Compromiso
Confianza Responsabilidad
4. Cmo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como
personas y cmo lideres?
Determinar si tiene una afinidad natural con las personas y esta puede ser
canalizada a un objetivo comn, es posible que sea un lder en potencia.
5. Estoy proyectado ms all de m mismo, en mi familia, mi organizacin, y
la sociedad?
Si, superando las expectativas que tengo de mi misma y las expectativas
de mi familia.
6. Qu otros principios de los lderes que yo no tengo puedo aplicar?
Prctica constante

Lidia Coaquera:
1. Cmo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?
Primero se bebe seleccionar aquellas cualidades necesarias para un buen
liderazgo y posteriormente ponerlos en prctica da a da.

2. Cul es mi visn ms elevada para mi vida profesional y personal?

Mi visin es tener mi propia empresa que con el paso del tiempo sea
reconocida por su buena calidad.

3. Qu valores guan mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento

de mi liderazgo?
Respeto
Responsabilidad
Solidaridad
4. Cmo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como
personas y cmo lideres?
Las personas necesitan de constante reforzamiento, para poder
potenciarlos es necesario de constantes capacitaciones, y de mucho
apoyo.
5. Estoy proyectado ms all de m mismo, en mi familia, mi organizacin, y
la sociedad?
S, estoy proyectada ms all de mi misma.
6. Qu otros principios de los lderes que yo no tengo puedo aplicar?
Prctica constante

Madeleyne Cueva:
1. Cmo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?
Identificando las cualidades ms importantes que posee el liderazgo para
luego ponerlas en prctica y en consistencia da a da.
2. Cul es mi visn ms elevada para mi vida profesional y personal?
Mi visin es ser una gran empresaria ejerciendo mi carrera profesional y
sobresaliendo constantemente a lo largo de mi vida.
3. Qu valores guan mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento
de mi liderazgo?
Los valores que guan mi vida y son necesarias para el mejoramiento de mi
liderazgo son:
Responsabilidad
Puntualidad
Honestidad
Justicia
4. Cmo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como
personas y cmo lideres?
Los incentivara a mejorar lo que ellos poseen, para que puedan
desenvolverse fcilmente con los dems y explicarles l porque es buena la
atencin de cada miembro de un grupo.

5. Estoy proyectado ms all de m mismo, en mi familia, mi organizacin, y

la sociedad?
S, me gusta tener presente siempre a mi familia conmigo me importa velar
por su seguridad e inters, a lo mismo en mi trabajo me siento fiel a la
empresa y la sociedad.
6. Qu otros principios de los lderes que yo no tengo puedo aplicar?
Aplicara el de ser innovadora, tener credibilidad, ser rpidamente
resolutiva.
Marycruz Tapia:
1. Cmo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?
Para aplicar estas cualidades, debo tener conocimiento de estas y saber
diferenciarlas; de esta forma podr hacer uso de mi conocimiento y
cualidades de la mejor manera.
2. Cul es mi visn ms elevada para mi vida profesional y personal?
Mi visin es amplia, llegar a ser una gran profesional, tener mi propia
empresa y salir adelante con toda mi familia.
3. Qu valores guan mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento
de mi liderazgo?
El respeto, la disciplina, la responsabilidad.
4. Cmo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como
personas y cmo lideres?
Puedo ayudar brindando informacin y evaluando el contexto que se
presente, luego aconsejar el camino que deben seguir para lograr el
objetivo.
5. Estoy proyectado ms all de m mismo, en mi familia, mi organizacin, y
la sociedad?
Si, da a da evalo todo contexto que se presenta en mi vida, en base a
esto desarrollo y planifico actividades que me ayudaran a mejorar como
ciudadana.
6. Qu otros principios de los lderes que yo no tengo puedo aplicar?
Ser ms objetiva, ms sociable y ser ms organizada.