REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

U.E.N. CREACIN OCUMARE
5 DE TURISMO, SECCIN A

DISEAR UNA ESTRATEGIA PUBLICITARIA CREATIVA QUE

INCENTIVE EL TURISMO EN EL PARQUE NACIONAL
GUATOPO.

Autores: Michele Arrez

Neyerlin Prez
Natali Blanco
Yorwin Gmez
Asesor: Edith Velsquez

Ocumare del Tuy, Febrero de 2013

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN
U.E.N. CREACIN OCUMARE
5 DE TURISMO, SECCIN A

DISEAR UNA ESTRATEGIA PUBLICITARIA CREATIVA QUE

INCENTIVE EL TURISMO EN EL PARQUE NACIONAL
GUATOPO.
Proyecto de Trabajo Especial de Grado para Optar al Ttulo de
Bachiller Mencin Turismo

Autores: Michele Arrez

Neyerlin Prez
Natali Blanco
Yorwin Gmez
Asesor: Edith Velsquez

Ocumare del Tuy, Febrero de 2013

ii

DEDICATORIA

A mis familiares y

compaeros, que les sirva de ejemplo y motivacin para

proponerse metas y trazarlas, con mucho esmero tiempo y dedicacin, combatir todas
las dificultades que se les puedan presentar. Desarrollarse como persona y
profesionalmente, hacer de sus vidas el mejor provecho de estudio y preparacin,
para s y para todas las personas que les rodean.

iii

RECONOCIMIENTOS

Dios, por permitirme la vida y no desampararme, proveyndome con su

misericordia infinita, gracias por no fallarme.

A nuestros padres,

por hacer de m, una persona con espritu de superacin, a

dems por sus cuidados, apoyo, dedicacin y amor, gracias que afortunada soy al
tenerlos!

A nuestra tutora, que result ser una persona maravillosa, optimista, amiga que
a lo largo de esta investigacin siempre contamos con su apoyo y estamos seguras
que as seguiremos.

A nuestros novios, que me ofreci su amor, ha estado conmigo siempre en las

buenas y malas para ayudarme y podernos decir te amo!

A nuestros amigos por sus concejos, ayuda, confianza y apoyo, que Dios se lo
pague!

mis amigas y compaeras, porque he aprendido mucho de ustedes, que

estuvimos juntas en todo momento, y a todas esas personas que de alguna manera u
otra tuvieron que ver con la realizacin de esta investigacin.

iv

NDICE GENERAL
PP
Portada..............................................................................................................

Pgina del ttulo................................................................................................

ii

Dedicatorias..

iii

Reconocimientos..

iv

ndice General..........

Lista de Cuadros..............................................................................................

vii

Lista de Grficos..............................................................................................

vii

Resumen...........................................................................................................

viii

Introduccin.....................................................................................................

Captulo I. El Problema
Planteamiento y Delimitacin del Problema......................................

Justificacin de la Investigacin..............................

Objetivos de la Investigacin...............................................................

Alcances y Limitaciones...

Captulo II. Marco Terico

Antecedentes de la Organizacin.

Antecedentes de la Investigacin.

Bases Tericas......................................................................................

11

Bases Legales.......................................................................................

27

Captulo III. Marco Metodolgico

Tipo y Diseo de la Investigacin........................................................

29

Poblacin y Muestra.............................................................................

30

Tcnicas e instrumentos de Recoleccin de Datos..............................

31

Validez y Confiabilidad de los instrumentos........................................

32

Captulo IV Anlisis y Presentacin de Resultados...

35

Plan de accin...

35

Categora de anlisis.....

36

Cronograma de actividades.......

37

Anlisis y Presentacin de Resultados..

38

Captulo V Conclusiones y Recomendaciones

44

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

46

ANEXOS
A

Cuestionario

49

Fotos de la visita al Parque Nacional Guatopo..

50

vi

LISTA DE CUADROS
P.P.
CUADRO
1

Cuadro 000.

32

Cuadro 00...

35

Cuadro 1.

38

Cuadro 2

39

Cuadro 3..

40

Cuadro 4

41

Cuadro 5

42

Cuadro 6

43

LISTA DE GRFICOS

CUADRO
Grafico 1.

38

Grafico 2

39

Grafico 3..

40

Grafico 4

41

Grafico 5

42

Grafico 6

43

vii

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN
U.E.N. CREACIN OCUMARE
5 DE TURISMO, SECCIN A

DISEAR UNA ESTRATEGIA PUBLICITARIA CREATIVA QUE

INCENTIVE EL TURISMO EN EL PARQUE NACIONAL
GUATOPO.
Proyecto de Trabajo Especial de Grado para Optar al Ttulo Bachiller en Turismo
Autores: Michele Arrez
Neyerlin Prez
Natali Blanco
Yorwin Gmez
Asesor: Edith Velsquez
Fecha: Febrero de 2013
RESUMEN
La siguiente investigacin se realiz a fin de proponer un diseo para una
estrategia publicitaria creativa que incentive el turismo en el Parque Nacional
Guatopo, dirigido a los habitantes de los Valles del Tuy para favorecer el proceso de
Ecoturismo en lo que es el area del parque nacional Guatopo con una modalidad
turstica ambientalmente responsable consistente en viajar o visitar reas naturales
relativamente sin disturbar con el fin de disfrutar, apreciar y estudiar los atractivos
naturales (paisaje, flora y fauna silvestres) de dichas reas, as como cualquier
manifestacin cultural (del presente y del pasado) que puedan encontrarse ah, a
travs de un proceso que promueve la conservacin, tiene bajo impacto ambiental y
cultural y propicia un involucramiento activo y socioeconmicamente benfico de las
poblaciones locales. La misma asumi un diseo de campo enmarcada en una
investigacin de campo, tipo descriptiva. Para la investigacin se eligi una muestra
de 2 grupos los guarda parques y los visitantes como muestra representativa la
totalidad de la poblacin. Los datos fueron obtenidos mediante la tcnica de la
encuesta, se utiliz como instrumento un cuestionario de 6 preguntas cerradas, el cual
fue validado por medio del juicio de tres expertos y su confiabilidad fue corroborada
a travs de la prueba piloto. Los datos obtenidos fueron analizados por medio de
frecuencia, cuadros y grficos los cuales permitieron establecer que los investigadores
concluyeran que hace falta la campaa publicitaria. En consecuencia se revel que el
Parque Nacional Guatopo utiliza muy pocas estrategias de publicidad. Para lograr una
educacin de calidad para todos se requiere impulsar al ecoturismo del Parque
Nacional Guatopo.
viii

ix

INTRODUCCIN

La creciente demanda del turismo basado en la naturaleza ha despertado el

inters de los visitantes ya que se sienten atrados por los destinos naturales esto
probablemente est relacionado con el inters mundial que ha tomado el medio
ambiente. A medida que la gente oye sobre la fragilidad del ambiente, se vuelve ms
consciente acerca de los asuntos ecolgicos y llevan a cabo acciones especificas para
la conservacin. Quieren aprender de primera mano sobre las especies en peligro y
sus hbitats amenazados. Tambin desean comprender los complejos desafos de la
conservacin de los bosques tropicales y quieren experimentarlos.
Los viajantes ecoturistas, conscientes y sensibilizados constituyen un segmento
creciente del mercado de turismo de naturaleza que busca una interaccin sensible
con las comunidades anfitrionas como un modo de contribuir al desarrollo local
sustentable.
La propuesta del plan de la campaa creativa ecolgico para promover el
Ecoturismo en Parques Nacionales considerados reas naturales protegidas se
elaboro con el propsito de que con la Implementacin del ecoturismo en reas
protegidas, se demuestre que el turismo no necesita ser masivo y destructor, que,
incluso en el ambiente frgil de las reas protegidas, el desarrollo sustentable puede
funcionar.
La importancia del ecoturismo radica tambin en que promueve la conservacin
del rea, para esto la poblacin local debe beneficiarse claramente y comprender que
los beneficios que reciben estn vinculados a que el rea protegida siga existiendo.
Debe existir una cercana relacin de trabajo entre la administracin de las reas
protegidas y las comunidades de los alrededores.
Reconocer el papel fundamental que desempean las comunidades rurales en la
conservacin de la biodiversidad lleva a incorporarlas como actores en el proceso de
planificacin y desarrollo de las reas protegidas. Al mismo tiempo, dado el valor
agregado que la participacin de la comunidad le suma a los productos del ecoturismo
y los beneficios de la participacin para un desarrollo sustentable de la comunidad, la
1

participacin activa de la comunidad es buena para los negocios y es buena para la

conservacin.
En tal sentido, se desprenden tres captulos a saber:
En el Captulo I: se desarrolla el planteamiento del problema, la justificacin
que logra definir el motivo que impuls a realizar esta investigacin, el desarrollo de
los objetivos y por ltimo, los alcances y limitaciones del trabajo, donde se detallan
los obstculos que se presentaron a lo largo del mismo.
En el Captulo II: se presenta el marco terico, donde se resaltan los
antecedentes, bases tericas y las bases legales.
En el Captulo III: se expone la orientacin metodolgica que asumi la
investigacin, donde se destaca, el tipo de investigacin, diseo, poblacin y muestra,
tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, as como la validez y confiabilidad
de los instrumentos.
El Captulo IV: se destaca el anlisis y presentacin de los resultados obtenidos
en la investigacin.
En el Captulo V: se expresan las conclusiones a las cuales llegaron las
investigadoras una vez terminada la investigacin, as como tambin las
recomendaciones sugeridas por ellas.
En el Captulo VI: Se presenta la propuesta para dar solucin a la problemtica
planteada a continuacin.
Por ltimo, se destacan las referencias bibliogrficas consultadas y los anexos.

CAPTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Actualmente vivimos en un mundo globalizado donde abunda la demanda de
productos y servicios, da a da encontramos mayor cantidad de ofertas que obligan a
las empresas a ser mayormente competitivas para estar a la altura y aun sobrepasar a
la competencia.
Es all donde se crea la necesidad de poner en prctica la comunicacin y la
promocin en este caso turstica. Conociendo los conceptos bsicos de las mismas
podremos utilizarlas y emplearlas a la hora de crear publicidad y restos para una
empresa, parque o en disear una estrategia publicitaria creativa que incentive el
turismo en el Parque Nacional Guatopo. Se enmarca dentro de la perspectiva del
ecoturismo.
El ecoturismo, es considerado por Ceballos-Lascurain, pionero en el estudio y
definicin del ecoturismo citado por Rhodes Espinoza (2010):
Aquella modalidad turstica ambientalmente responsable consistente en viajar o
visitar reas naturales relativamente sin disturbar con el fin de disfrutar, apreciar y
estudiar los atractivos naturales (paisaje, flora y fauna silvestres) de dichas reas, as
como cualquier manifestacin cultural (del presente y del pasado) que puedan
encontrarse ah, a travs de un proceso que promueve la conservacin, tiene bajo
impacto

ambiental

cultural

propicia

un

involucramiento

activo

socioeconmicamente benfico de las poblaciones locales. (p. 14)

Este enfoque terico, se asume, por cuanto el autor antes referenciado representa a
la primera persona que defini el ecoturismo. Destacndose que esta definicin fue
asumida por la IUCN (La Unin Mundial para la Naturaleza):
El enfoque antes sealado, se enriquece con el planteamiento de la Sociedad
Internacional de Ecoturismo (TIES), la cual considera el ecoturismo como: Un viaje
3

responsable a reas naturales que apoya la conservacin del medio ambiente y mejora
el bienestar de las comunidades locales.
Otro enfoque que gua este estudio, est centrado en el planteamiento del autor Da
costa (1993) relacionado con la recreacin, considerndola como una de las
actividades necesarias para liberar el stress y disfrutar del tiempo libre, es
indispensable para el equilibrio integral del individuo sobre todo los fines de semana,
donde miles de personas se liberan de las cargas y responsabilidades que llevan a
diario. (p.36)
Desde el punto de vista recreativo , este estudio se focalizo en el Parque Nacional
Guatopo, el cual es un Parque Nacional, declarado por la Repblica Bolivariana De
Venezuela, segn decreto N258 de 8 de Abril de 1960, publicado en la Gaceta
Oficial N26230 de 11 Abril de 1960.
En este decreto, se establece taxativamente en el artculo 1, que:
El Parque Nacional de Guatopo estar ubicado en la jurisdiccin de los distritos
Se localiza en la regin montaosa de la Serrana del Interior, entre Santa Teresa del
Tuy (estado Miranda) y Altagracia de Orituco (estado Gurico), constituye un recurso
natural protegido por el estado venezolano, tal como se establece en el decreto
anterior, con la intencin de proteger los ecosistemas que definen esta rea
geogrfica, dada la importancia de la misma para las poblaciones que se benefician de
sus recursos hdricos para desarrollar las diferentes actividades relacionadas con la
salud, procesos productivos, entre otras actividades asociadas a la vida de sus
pobladores.
Dada la relevancia de este recurso natural se resalta su importancia, por la gran
diversidad de flora, fauna y recursos culturales, los cuales pueden ser aprovechados
racionalmente desde el punto de vista turstico bajo el enfoque del ecoturismo.
Aspecto sumamente importante, para crear y fortalecer la conciencia turstica en el
consciente colectivo de los grupos sociales que son atrados para el disfrute de estos
recursos.
Las reas recreativas se encuentran en los sectores del Mirador Prncipe
Bernardo, Agua Blanca, Santa Crucita, El Lucero, Quebrada Guatopo, La Colonia y
4

Hacienda La Elvira. Cabe destacar, que el rea recreativa de Agua Blanca es una de
las ms frecuentadas por los visitantes, y all se pueden encontrar un centro de
informacin, kioscos, sanitarios, puesto de guarda parques. As mismo se destaca la
presencia de cabaas para pernoctar, zona para acampar, pozas para baarse, el
Campamento denominado Los Monos; l en cual se pueden albergar grupos
numerosos, ya que este campamento existe una casa con una infraestructura amplia,
acondicionada para atender a una poblacin de esta naturaleza desde el punto de vista
cuantitativo. As mismo se observa la existencia de un sitio histrico-cultural
representado por el antiguo trapiche de los Gandolphi, donde se extraa el jugo de la
caa de azcar cultivada en esta zona.
Es de sealar, que esta zona ofrece una gran diversidad de atractivos culturales y
naturales, que pueden ser aprovechadas como productos tursticos en el marco de la
concepcin del ecoturismo.
Estas condiciones ideales, si no son aprovechadas dentro de un criterio orientado
a la proteccin del ambiente, puede generar serias implicaciones en sus ecosistemas,
la contaminacin del mismo y posibilidades de destruccin con las implicaciones que
se derivan de esta situacin, para las poblaciones que dependen del embalse de agua
Taguaza.
Dentro de este contexto, se circunscribe la temtica tratada en esta investigacin;
la cual se delimit a partir de los resultados de la investigacin preliminar, descrito en
los prrafos anteriores; en la cual se precis: (1) la existencia de una gran diversidad
de recursos naturales y culturales, existentes en el Parque Nacional Guatopo y en
particular el rea geogrfica de Taguaza, (2) Recursos, que constituyen un producto
turstico de gran atractivo, que pueden ser aprovechados desde la perspectiva
turstica, (3) recursos que son protegidos por el estado por encontrarse en un Parque
Nacional, segn reglamentos establecidos por el estado venezolano para su
conservacin, uso y disfrute, (4) presencia del embalse de Taguaza, que suministra
agua potable a las poblaciones Urbanas y rurales: Guarenas, Guatire, Caucagua, (5)
importancia del Parque Nacional Guatopo y de los recursos naturales y culturales
para las poblaciones asentadas en esta rea geogrficas.
5

Es de hacer notar, que a pesar de la gran variedad de recursos naturales existente

en esta zona geogrfica y de un recurso cultural sumamente importante, que describe
el modo de produccin colonial; se presenta como problema relevante la inexistencia
de una promocin turstica, orientada dentro del enfoque del ecoturismo, a travs de
la oferta de un producto turstico. Este aspecto, represent una oportunidad, para
evaluar las diferentes reas de estudio del turismo, que puedan aplicarse para
aprovechar los recursos naturales y culturales, existentes el Parque Nacional Guatopo.
Establecindose a partir de esta realidad, el desarrollo de una investigacin
enmarcada dentro de la concepcin del Ecoturismo, dirigida al desarrollo de una
estrategia publicitaria creativa con fines tursticos de los atractivos naturales y
culturales existentes en el rea geogrfica del Parque Nacional Guatopo.
Considerando lo sealado anteriormente, se plantean las siguientes interrogantes:
Cul es el conocimiento que tienen los habitantes de los valles del tuy con
relacin al Parque Nacional Guatopo?
Cules son las estrategias aplicadas por los autores para fomentar el turismo en
el parque nacional Guatopo?
Cules sern los elementos a utilizar para la elaboracin de una estrategias
publicitaria creativa que incentive el turismo en al parque nacional Guatopo?

Justificacin de la Investigacin

A travs de esta investigacin se pretendi demostrar la importancia de los

recursos tursticos con los que cuenta el Parque Nacional Guatopo, de tal manera
promover su uso a travs del diseo de una estrategias publicitaria creativa que
incentive el turismo en dicha rea.
Es evidente que la incorporacin de una campaa publicitaria que muestre las
diversas reas de disfrute y gozo que presenta el parque, dar a conocer e incentivar el
turismo de una manera creativa y publicitaria. De tal manera que la estrategias deben
ser diseadas de tal forma que estimulen a los habitantes de los valles del tuy, a

observar, analizar, opinar, ir al disfrute, buscar reas verdes y descubrir el Parque

Nacional Guatopo.
Por consiguiente, la presente investigacin es relevante, ya que es importante
demostrar la contribucin que hacen los alumnos de la mencin turismo, al efectivo
desarrollo global e integral del turismo, al ofrecer a los pobladores de los valles del
tuy, la oportunidad de disfrutar del Parque Nacional Guatopo.

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General
Disear una estrategia publicitaria creativa que incentive el turismo en el
Parque Nacional Guatopo.

Objetivos Especficos

Establecer el beneficio de una campaa publicitaria en los habitantes de

los valles del tuy sobre las reas del Parque Nacional Guatopo

Describir las caractersticas tursticas del Parque Nacional Guatopo.

Elaborar una estrategia publicitaria creativa que incentive el turismo en

el Parque Nacional Guatopo.

Promocionar la estrategia publicitaria en los valles de tuy.

Alcance y Limitaciones

La investigacin tuvo como finalidad brindar a los habitantes de los valles del
tuy, la alternativa viable de preferir al Parque Nacional Guatopo.
De tal manera, el alcance del presente estudio fue contribuir en el
fortalecimiento del turismo en Venezuela por medio de la campaa publicitaria al
Parque Nacional Guatopo.

Las situaciones que resultaron limitante para el desarrollo de la investigacin

fueron las siguientes: La falta de recursos bibliogrficos en la zona, lo cual obliga al
investigador a desplazarse a otras localidades en busca de informacin.
Pocos antecedentes encontrados que traten el tema sobre la importancia del
ecoturismo en el parque Nacional Guatopo.
El factor tiempo tendr mucha influencia, debido a que es muy poco para la
elaboracin del proyecto.

CAPTULO II

MARCO TERICO

Antecedentes de la Investigacin
Las investigaciones, que a continuacin se describen, se consideran estudios
significativos que abordan la temtica tratada en esta investigacin, y aporta
informacin relevante que orient el diagnstico de la problemtica objeto de estudio
y el desarrollo de la propuesta:
Este estudio se tom como antecedente; por cuanto en el mismo se describe de
manera tcnica soportado en teoras, el tipo de informacin relacionada con los temas
y actividades asociadas a las visitas guiadas, orientadas dentro del concepto
Ecoturismo, para garantizar una relacin armoniosa entre los turistas y los
ecosistemas. Aspecto que fomenta la creacin de una conciencia turstica. Objeto que
permiti orientar la propuesta desarrollada en esta investigacin.
Morn y Romero (2002), realizaron una investigacin en la Universidad Nueva
Esparta, en el campo de estudio del turismo, sobre la Conciencia turstica, factor
determinante del desarrollo turstico de la Colonia Tovar, Estado Aragua.

Los autores antes identificados, en el abordaje de la temtica tratada en su

investigacin; obtuvieron resultados significativos, que permiten visualizar la
importancia de la conciencia turstica como un factor determinante dentro del
desarrollo turstico en un rea geogrfica.
Aspecto que se evidencia segn estos investigadores, en el hecho de que los
individuos actan y expresan conductas que favorecen o desfavorecen el desarrollo y
sustentabilidad del turismo ; lo que refleja el nivel de conciencia turstica de los
actores involucrados con las diferentes actividades asociadas al turismo.
Esta investigacin represent un aporte importante para desarrollar esta trabajo de
grado; debido a que en este estudio se trata de una temtica relacionada con la
9

conciencia turstica como uno de los factores principales para que la zona de la
Colonia Tovar se desarrolle como una actividad turstica productiva dentro del
concepto de Ecoturismo; elemento que se consider en la planificacin del la Ruta
turistica; objetivo que se persigue en la investigacin que se efecta en la zona del
Parque Nacional Guatopo, en donde el recurso de una ruta ecoturistica, representa
una alternativa favorable para hacer considerada en la propuesta.
Fasano y Morales (1999) Factores que influyen en el deterioro del ecosistema
del Parque Nacional Guatopo
Describe la situacin de Parque que incide negativamente en el aprovechamiento
ecoturstico del mismo, ya que este no se encuentra en el mejor estado, carece de
buen trato y no puede ofrecer a los visitantes sus atractivos al mximo, por lo tanto
dicho proyecto explica las razones por la cual este parque se encuentra en tal estado,
debido a la situacin delicada que presenta, ocasionada por los factores que atentan su
integridad natural y equilibrio, los autores se plantearon la necesidad de investigar
cuales son las causa que influyen en el deterioro de los ecosistemas por la actividad
humana.
Este trabajo de investigacin result de gran utilidad ya que persigue un mismo fin
que es la preservacin del ambiente y la importancia que tiene el Parque Nacional
Guatopo, ya que presenta cantidad de recursos naturales el cual no son aprovechados
adecuadamente, poniendo en riesgo dichos atractivos, debido al mal cuidado por parte
del ser humano y los entes que se encargan de regular las normativas de este parque,
por esta razn, este estudio es de gran relevancia para realizar una ruta eco turstica.

Marn y Rauseo (2006), efectuaron un estudio en la escuela de Administracin de

Empresas Tursticas de la Universidad Nueva Esparta, denominada Propuesta de
desarrollo de la actividad de los Jeep Tour en la ruta Puerto Cruz, Colonia
Tovar.
Es de sealar que esta investigacin se propone el desarrollo de una propuesta de
la actividad de los Jeep Tour la cual tiene como propsito primordial fortalecer el
10

posicionamiento y prctica del turismo en dicha zona, lo cual arroj informacin

acerca de cmo se pueden realizar rutas y los aportes al turismo dentro de un rea
determinada permitiendo obtener informacin al proyecto por los objetivos que se
plantean.
Este antecedente aport informacin relevante sobre las rutas que se deben
considerar en la planificacin de la ruta en la zona del Parque Nacional Guatopo,
aspecto fundamental en la identificacin es de indicadores a considerar en la
planificacin del itinerario de una ruta turstica.

Bases Tericas

Ecoturismo
Segn Romero (1991) ecoturismo es el turismo que se practica cuando el hombre
escoge como destino los entornos naturales donde se desenvuelven, los organismos
cuyas relaciones con esos entornos estudia la Ecologa. Dicho en otra forma, el
ecoturismo es el turismo cuyo fin primordial es el acercamiento con la naturaleza.
La ecologa es la ciencia que se ocupa de estudiar las interrelaciones de los
diferentes Organismos con el medio ambiente donde viven y desarrollan sus
actividades. La palabra ecologa; se compone del vocablo "eco" que viene del griego
"oikos" que quiere decir casa o sitio donde se vive y de "logos" que significa
"tratado" o "estudio".
En base a este criterio podra deducirse, partiendo del concepto definitorio de la
ecologa, la existencia de dos clases de turismo: el ecolgico y el ecoturismo, aunque
ambos se confundan en el desenvolvimiento de tal prctica turstica.
Desde los aos de la dcada de los 70 ha venido desarrollndose una tendencia
muy pronunciada en el incremento del ecoturismo tomando actualmente
caractersticas de masificacin que a la larga van deteriorando el medio ambiente
natural, de no tomarse las necesarias medidas de conservacin del mismo.

Turismo
11

Segn la Organizacin Mundial del Turismo,[cita requerida] el turismo comprende

las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares
distintos al de su entorno habitual, por un perodo consecutivo inferior a un ao y
mayor a un da, con fines de ocio, por negocios o por otros motivos.
Arthur Bormann (Berln, 1930) define el turismo como el conjunto de los viajes
cuyo objeto es el placer o por motivos comerciales o profesionales y otros anlogos, y
durante los cuales la ausencia de la residencia habitual es temporal, no son turismo
los viajes realizados para trasladarse al lugar de trabajo.
Walter Hunziker - Kurt Krapf, 1942 dicen que "El turismo es el conjunto de
relaciones y fenmenos producidos por el desplazamiento y permanencia de personas
fuera de su domicilio, en tanto que dichos desplazamientos y permanencia no estn
motivados por una actividad lucrativa".
El trmino "turismologa" surgi en los aos '60. Pero fue el yugoslavo ivadin
Jovii (gegrafo en su formacin acadmica), el cientfico considerado "padre de la
turismologa", quin lo populariz cuando fund la revista del mismo nombre en
1972.

Conciencia Turstica
Romero (1991) considera que la conciencia turstica es el conjunto de actitudes y
comportamientos de los habitantes de un lugar turstico a travs de la hospitalidad y
comprensin, para lograr que el viajero obtenga una plena satisfaccin en su estada.
(p.100)
Es de sealar Romero (1991) sostiene que una persona posee conciencia turstica,
cuando es capaz de valorar, cuidar, defender y promover aquellos bienes susceptibles
de uso turstico (p.101). En este sentido, este autor resalta que cuando se habla de
tomar conciencia, se refiere al hecho de cambiar de actitud frente a una situacin,
luego de un anlisis profundo de sta. Al aplicar esta teora en el caso del turismo se
traduce como un cambio de actitud pasiva, negativa o nula a una actitud activa y
positiva en pro del desarrollo del turismo.

12

La conciencia turstica, es un aspecto fundamental establecido en la presente

investigacin, ya que atraves de el manejo de los elementos tericos que definen este
constructo terico; se logro precisar en la investigacin de campo realizada en la zona
de Taguaza, se observ que los visitantes de la misma, manifiestan una actitud
irresponsable con respecto a la conservacin y preservacin de los recursos naturales
y culturales existentes en la misma; por cuanto extraen plantas que caracterizan a los
ecosistemas de esta zona geogrfica y escriben mensajes en los bancos y dems
mobiliarios de las posadas, fachadas de las casas tpicas, de las iglesias y en las
paredes de la infraestructura colonial.
Efectos del turismo
Efectos econmicos
Son muy relevantes debido al nivel de negocio que representa. Segn la OMT el
volumen de sector turstico en el 2003 ya representaba aproximadamente el 6% de las
exportaciones mundiales de bienes y servicios; Esta cifra representaba el 30% de la
exportacin de servicios. Estos flujos econmicos debidos al turismo afectan tanto en
trminos macroeconmicos como microeconmicos tanto en las zonas emisoras como
en las receptoras (aunque especialmente en stas). Las repercusiones econmicas del
turismo se pueden clasificar en las siguientes:

Efectos sociopolticos
El turismo es una actividad econmica ms, por lo que debe existir un control
pblico en materia de fiscalidad, seguridad, etc.

Desarrollo turstico: el desarrollo del turismo en gran escala requiere con

frecuencia la participacin del gobierno central que es el nico dotado del poder
necesario para mejorar la competitividad a nivel internacional por la popularidad
turstica para lo que a menudo ha de ofrecer concesiones importantes. Adems

13

son los nicos capaces de obtener asignaciones tursticas de los fondos de

la ONU o de otros gobiernos.

Control en materia de legislacin: se crean leyes que regulan las

actividades tursticas, especialmente en materia de sanidad, fiscalidad, etc.

Control monetario del capital que entra y sale del pas.

Control sanitario: se controlan las vacunas que se precisan para visitar

ciertos pases, as como las que se les exigen a ciudadanos procedentes de pas de
riesgo.

Medidas de proteccin del ambiente: actualmente la conciencia

econmica de los gobiernos ha llevado a una proteccin continua del medio

porque la naturaleza es la materia prima del turismo y si no se cuida afectar
negativamente al turismo futuro. Las Administraciones Pblicas suelen
desarrollar polticas de sostenibilidad que velen por una planificacin ordenada
que respete la cadena ecolgica.
Tambin hay otro tipo de efectos sociopolticos no relacionados exclusivamente
con el control de las administracioens pblicas.

Efectos tecnolgicos: aquellas sociedades receptoras de flujos tursticos

se benefician en general de todos los avances de la tecnologa al ser solicitada por

los visitantes.

Efectos polticos: el tursmo puede influir en cierta medida en la poltica

de un pas pues su mala imagen internacional puede afectar los flujos tursticos.

Efectos sociales: la llegada masiva de turistas puede generar rechazos a

ciertas culturas o razas.

Efectos ambientales: el desarrollo turstico ha trado fuertes impactos en

el medioambiente como la contaminacin de ros, acstica, esttica. Aunque entre

los impactos ms importantes cabe citar la prdida de la diversidad biolgica y la
limitacin de recursos naturales sobre los cuales se asienta la actividad turstica.
Esta sobreexplotacin de recursos se ha incrementado en los ltimos aos a
niveles no sostenibles. El turismo no puede funcionar sin los recursos naturales
14

bsicos sobre los que se asienta ya que su propia degradacin ambiental incide
directamente sobre su oferta y puede poner en peligro la misma actividad turstica
en s. Por todo ello diversos organismos y convenciones (Agenda 21, ONU) en
los ltimos aos han tomado conciencia de la importancia de la conservacin del
entorno natural para aplicar no solo al sector turstico sino a todos los mbitos
sociales para alcanzar un desarrollo sustentable.

Producto turstico
Constituido por un conjunto de bienes y servicios que se ponen en disposicin de
los visitantes para su consumo directo bienes y servicios que son producidos por
diferentes entidades, pero que el turista lo percibe como uno solo se hace notable
que no hay lugar en el planeta que no sea un destino turstico actual o potencial rio,
costa, bosque, montaas, entre otros son lugares que los hombres han buscado para
vivir y desarrollar actividades ldicas (Garca, 1996).
Recursos naturales
Todo lo expuesto en la naturaleza que se pueda aprovechar para el hombre. (Prez,
1999)
Sostenibilidad
Concepto de mediacin que permite salvar las diferencias ideolgicas y polticas
que existen entre los grupos de presin que defienden la ecologa y los que propugnan
en desarrollo, teniendo puentes entre los paradigmas radicalmente opuestos del
ecocentrismos y el antropocentrismo. (Wearing y Neil, 1999, p.44)
Turista
Es toda persona que se desplaza temporalmente fuera de la residencia habitual, por
un lapso mayor a veinticuatro horas, con fines recreativos principalmente. (Pazos,
1996, p.58) 55
Visitante
Es cualquier persona que visita un pas distinto a aquel en el cual tiene su
domicilio o residencia habitual, por cualquier razn diferente a la de seguir una

15

ocupacin remunerada dentro del pas visitado. (Corporacin de Turismo de

Venezuela, p.4)

Parque nacional guatopo

El Parque Nacional de Guatopo estar ubicado en la jurisdiccin de los distritos
Paz Castillo, Lander y Acevedo del estado Miranda y Monagas del estado Gurico y
comprender las siguientes zonas: Por el Norte, arranca de un botaln, colocado sobre
el camino rural que conduce a Santa Teresa del Tuy cerca de la represa sobre el Ro
Lagartijo, en el sitio denominado Jabillito. Desde dicho botaln el lindero sigue por el
citado camino rural, hasta un punto del mismo, en el sitio llamado El Vizcano donde
se coloc un botaln. A partir de este botaln el lindero sigue una pica con rumbo
general hacia el Nordeste, hasta salir a la carretera nacional Santa Teresa del TuyAltagracia de Orituco, en el sitio conocido con el nombre de El Viga donde se
encuentra otro botaln. Desde este ltimo botaln sigue el lindero por la misma
carretera nacional en toda su trayectoria hasta llegar a otro botaln colocado en el
sitio conocido como Alpes del Tuy, bifurcacin de dicha carretera con la que conduce
a Araguita. Desde este botaln el lindero est representado por la carretera Alpes del
Tuy- Araguita hasta el sitio en que la quebrada La Toma, cercana a la quebrada Jorge
atraviesa dicha carretera y en cuya cuneta derecha se coloc un botaln desde el cual
el lindero sigue por una pica abierta con rumbo general hacia el Sudeste hasta llegar a
la confluencia de la quebrada a Juana; en el ro Taguaza, en cuyo punto se coloc un
botaln; por el Este, a partir del ltimo punto citado el lindero se contina por la Fila
divisoria de aguas entre el ro Taguaza por el Oeste, y los Ros Apa Grande (afluente
del Ro Cuira) y Macaira por el Este, dicha Fila bordea las cabeceras de las
Quebradas Quiguapita, Cota, Caimn Grande, Quebrada Seca y a Juana, quedando
la quebrada San Ignacio fuera del Parque, el lindero se contina y pasa por el Topo
Palo Florado, por el Morro de Apa y con rumbo Sur se contina por la Fila Quiguapa
hasta encontrar la Fila Maestra; Por el Sur, desde el punto anterior el lindero se
contina por la Fila Maestra hasta encontrar la Fila de Golfo Triste siguiendo dicha
fila hasta encontrar el ro Orituco continundose a lo largo del ro por su margen
16

derecha aguas abajo hasta encontrar la Fila La Lagunita, continundose con rumbo
Oeste por dicha Fila atraviesa la carretera Ocumare del Tuy-Altagracia de Orituco en
el sitio conocido como La Raya, luego el lindero pasa por los Topos, Agua Fra,
Cerro Peln hasta el Topo Las Maticas, continundose por la Fila La Raya pasando
por los Topos La Bandera y La Raya hasta el Topo Cobalongo, de aqu el lindero se
contina por la Fila La Sierra pasando por los sitios conocidos como Gasoducto
Anaco-Caracas en su Km. 245,5 Las Bocanas, El Humo, Topo y Fila Curabe. El
Cambural, Topo, La Ceiba, Las Races, El Refugio y Las Flores hasta encontrar la
Fila Maestra que constituye casi todo el lindero Sur y que a su vez es divisoria de
aguas entre las cuencas de los ros Tuy y Gurico, siendo tambin lmite poltico entre
los Estados Aragua, Gurico y Miranda, el lindero se contina por la Fila Maestra
hasta la Fila de Los Confines; por el Oeste, a partir de la Fila de Los Confines el
lindero se contina hasta encontrar la Fila de Buena Vista, siguiendo por esta Fila se
contina hasta encontrar la Fila que determina el Gasoducto Anaco-Caracas entre sus
kilmetros 267 (cerca de Quiripital) y 227,3 (en El Pen), pasa por Los Topos El
Pen Guetepe, La Palma, continundose por la Fila Juan Pablo, Fila Juan Domingo
y pasando por los sitios Cerro La Paja, Cuesta La Vieja, Paso Las Trincheras, Coco
de Mono y rematando en el sitio conocido como Jabillito en las inmediaciones de la
Represa del ro Lagartijo, que fue el punto de arranque del lindero Norte.

RECURSOS NATURALES DEL PARQUE NACIONAL GUATOPO

Naturales:
Recursos Hdricos: est integrado por los ros Taguaza, Taguacita y Cuira, cuyas
vertientes de agua poseen un suficiente caudal no contaminado que se almacena y
emplea para el riego y consumo la zona de Altagracia de Orituco por la vertiente
llanera.
Vegetacin: se caracteriza por una selva natural, determinada por un bosque
hmedo tropical enriquecidos por plantaciones de cafetales y cacaotales.
Destacandose, que esta zona posee una cobertura vegetal, conformada por: (1)
17

Bosque ombrfilo sub-montano semi decduo estacional, (2) Bosque ombrfilo submontano, (3) Bosque ombrfilo, (4) Sabanas y bosque tropfito semi-seco.
Flora: Las especies arbreas son predominantes y estn representadas por cedro
amargo (Cedrela fissilis), balso (Ochroma lagopus), bucare (Erythrina poeppigiana),
sangre de drago (Pterocarpus acapulcensis), araguaney (Tabebuia chrysantha), indio
desnudo (Bursera simaruba) y yagrumo (Cecropia peltata). 19

Entre las palmas destacan el seje (Oenocarpus bataua), la macanilla (Bactris sp.) y
Asterogyne spicata, una pequea palma endmica del parque. El sotobosque presenta
gran diversidad de plantas herbceas de los gneros Calathea y Heliconia. Las
trepadoras y epfitas estn representadas principalmente por las arceas,
bromeliceas, orquidceas y piperceas.
Fauna: En esta rea geogrfica, existen una diversidad de fauna, integrada por
mamferos, entre los que destacan: ocho (8) especies de marsupiales, incluyendo el
perrito de agua (Chironectes minimus); pereza de tres dedos (Bradypus variegatus),
oso melero (Tamandua tetradactyla), tres especies de cachicamos, entre ellos el
cuspn (Priodontes maximus), actualmente en peligro de extincin. Ms de cincuenta
(50) especies de murcilagos. Asimismo se encuentra en esta zona geogrfica
diversas especies carnvoras, tales como el jaguar (Panthera onca), el hurn (Galictis
vittata), el mapurite (Conepatus semistriatus), el cuchicuchi (Potos flavus). En lo que
respecta a las aves,se observa la presencia del guila harpa (Harpya harpija), el pauj
copete de piedra (Pauxi pauxi) y el cardenalito (Carduelis cucullata), y existen una
variedad de culebras ponzoosas y no ponzoozas. Entre los anfibios, se observa la
existencia de la rana platanera
Paisaje, Geomorfologa y Geologa: segn informacin aportada por el Instituto
Geogrfico de Venezuela Simn Bolvar (2010), el paisaje que caracteriza esta zona,
se denomina de selva hmeda tropical, con alta, densa y frondosa vegetacin. Estas
montaas, destaca este instituto, interfieren los vientos alisios cargados de humedad,
generndose abundante nubosidad y lluvia constante todo el ao.

18

Con respecto a la topografa, es irregular abrupta, de montaa de la Serrana de la

Costa. Cabe destacar que este paisaje, est conformado por rocas volcnicas
metamrficas del Mesozoico, 20

fascies de esquistos verdes y azules, que datan del Cretcico, hace

aproximadamente unos setenta (70) millones de aos. Existen en esta rea geogrfica,
pequeos valles, representados por paisajes del Cuaternario - Reciente. Los
especialistas del Instituto antes mencionado, sealan que estos paisajes montaosos
son muy frgiles y con cierta periodicidad sufren deslaves en zonas de pendientes
muy inclinadas, bajo condiciones de lluvias torrenciales pertinaces.
Precipitacin: 1.400 a 2.800 mm.
Temperatura: (14-32) C.
Clima: Clido lluvioso; estacional en la parte sur Lluvioso casi todo el ao en las
cumbres.
Culturales: Los recursos culturales que integran el patrimonio de la zona de
objeto de estudio, estn asociados a nivel de civilizacin de las poblaciones que se
han asentado en esta zona geogrfica; cuya actividad productiva principal est
asociada a la agricultura, y actividades comerciales derivadas de la misma. A tal
efecto, el estado venezolano, para facilitar el desarrollo de esta actividad productiva y
la permanencia de estos nucleos urbanos; realiz la construccin de la carretera que
comunica las poblaciones de Santa Teresa del Tuy y Altagracia de Orituco en 1953.

Campaas publicitarias
1.

Pueden ser avisos de la campaa de lanzamiento que fueron cortados y

arreglados o bien filmados de manera tal que se pueda hacer un corte lgico en
el tiempo de duracin para mantener la comunicacin. Esto se hace para dar
presencia de marca, y para recordar el concepto principal.
Tambin se puede generar un comercial distinto al de lanzamiento, que
mantenga el concepto principal para que el publico recuerde el comercial
original.
19

2.

Campaa de Mantenimiento: Se realiza en la etapa competitiva y en la

retentiva. Lo que se busca es lograr una relacin con el consumidor, y

la inversin de capital es mucho menor que en la campaa de lanzamiento.
La continuidad se puede lograr utilizando, por ejemplo, el mismo personaje.
3.

Campaa de Continuidad: En realidad, es una variante de la campaa

de mantenimiento. Lo que se busca es asociar en la mente del consumidor los

conceptos del producto que se mostraban en el comercial original.
4.

Campaa de Vuelo: Es la campaa que sigue con el mismo comercial,

pero no aparece de manera continua, sino que de forma interrumpida. Se sigue

con el mismo comercial, pero esta vez aparece en el aire una semana, y
desaparece durante dos.
5.

Campaa de Incgnita: Puede ser una incgnita total o parcial.

Comienza mostrando algo que genere al inters del producto, sin mostrar el
producto final.
Incgnita total: la incgnita es absoluta. El pblico no conoce nada acerca del
producto, ni siquiera la categora.
Incgnita parcial: el pblico tiene algunos datos acerca del producto.
Este tipo de campaa crea demasiadas expectativas, y es posible que el producto no
pueda satisfacerlas. Si la campaa es muy extensa, se puede tornar cansadora para el
pblico.
Estrategias de una Campaa Publicitaria.
Es la manera en la que se resuelve la publicidad para obtener un objetivo.
1.

Publicidad Racional: se hace hincapi en la razn. Esta

publicidad muestra atributos del producto, es un mensaje lgico que

contiene informacin, y se da ms que nada en la publicidad grfica. No se utiliza
el slogan, y su caracterstica principal es la informacin.

20

La mejor manera de lograr una buena imagen es llegando al sentimiento del

pblico.
2.

Publicidad Motivacional: apela a los sentimientos y emociones del

pblico. El 80% de la publicidad en general es de este tipo. Lo que logra que

una persona adquiera un producto es ms la motivacin que la razn.
No siempre logra sus propsitos. Su inconveniente es que no hay manera
confiable de medir su efectividad, y est prohibida porque afecta a la libertad de
eleccin del individuo.
3.

Publicidad Subliminal: est por debajo de la percepcin sensorial

consciente. El inconsciente lleva a tomar decisiones sin poder decidir. Logra que
al ver el aviso, en conciente no perciba lo que el inconsciente puede percibir.
4.

Publicidad Comparativa: en la Argentina est prohibido nombrar a

la competencia o a otras marcas en una publicidad sin el consentimiento.

5.

Publicidad Cooperativa: es cuando se unen dos o ms empresas para

realizar un mismo comercial que favorezca a ambas.

6.

Publicidad Directa: es la de la tanda publicitaria.

7.

Publicidad Indirecta: es la PNT (Publicidad No Tradicional).

Objetivos de la comunicacin.
Es la finalidad de toda accin de comunicacin de la empresa.
La agencia de publicidad debe transmitir el objetivo de comunicacin al objetivo
publicitario.
Estrategia general de comunicacin.
La Estrategia general de comunicaciones un enunciado rector que determina
propsitos, finalidades y cursos generales de accin y control para encausar todas
las acciones de comunicacin.
Consiste en tres pasos:
1.

Enunciado: es donde se enuncia la estrategia general de comunicacin.

21

2.

Imagen ideal del producto: lo que el pblico espera de un producto

como el que se est publicitando. Cul es su imagen.

3.

Posicionamiento deseado: cual es el posicionamiento que se desea para

el producto.
Estrategia publicitaria:
Enuncia los principios que se aplicarn especficamente en la comunicacin
publicitaria.
Genera objetivos publicitarios de definicin clara, concreta y temporal. Existen
dos estrategias especficas:
Estrategia creativa.
Crear es hacer algo de la nada. Se usa en el sentido de hacer algo esencialmente
nuevo. Se caracteriza por:
1.

Estrategia de emisin: es la estrategia de los medios.

2.

La bsqueda (nuevo o necesario)

3.

El hallazgo (encontrar lo nuevo)

4.

La verificacin (de lo que se encontr)

Es la solucin original a un problema existente (creatividad)

Problema: comunicar que un auto es seguro.
5.

Condicin de originalidad del hallazgo (ver que sea realmente original)

6.

Se buscan caractersticas del auto.

7.

Se encuentran las caractersticas que se buscaba.

8.

Se verifica que lo encontrado solucione el problema existente.

El fin de la creatividad es ser original.

Etapas del proceso creativo:
9.

Cerciorarse de que se haya solucionado de una manera original.

10. Sensibilidad al problema. Es lo que hace que el creativo busque una

solucin.
22

11. Informacin. Tener informacin necesaria para detectar la carencia del

problema, de lo contrario, sera imposible.
Es el que encausa el proceso creativo.
12. Condicionamiento. La creacin publicitaria est condicionada porque
tiene objetivos a cumplir, que generalmente son comerciales. Los
condicionamientos son poltica de publicacin de la empresa, estrategia de
audiencia, funcin social de comunicacin, tono de la comunicacin, etc.
13. Bsqueda. Se da en el inconsciente y en el conciente permanentemente.
14. Solucin. Es cuando surge la solucin al problema planteado. El
problema es saber si la solucin es la verdadera, o hay que seguir buscando.
Esta verificacin se hace continuamente durante todo el proceso creativo.
Resumen del proceso creativo.
El creativo recibe la informacin, el producto, el anlisis del caso, los
condicionamientos y el tipo de pieza a crear. Busca la solucin, la encuadra y la
materializa en un story board o en un boceto. Verifica si el resultado es positivo
(la etapa creativa finaliza), o si es negativo (se comienza otra vez)
Creacin de una campaa publicitaria.
15. Verificacin. Comprobar conceptualmente que la solucin es la correcta,
si es la que se encuadra en los condicionamientos.
16. Informacin. El director creativo recibe el brief y todo lo que necesita
sobre la empresa que quiere pautar.
17. Propuesta de comunicacin. Es lo primero que deben determinar los
creativos. Que es lo que se quiere comunicar, quienes son el pblico y a quien se
dirige la comunicacin.
18. Expresin creativa. Es el enfoque creativo de la campaa, es lo que se
quiere resaltar del producto a comunicacin. De ac es de donde sale el slogan, la
palabra clave. Es un eje de la campaa.

23

No existe un proceso de creacin especfico, cada creativo lo hace como

quiere.
Clasificacin de piezas creativas.
19. Piezas. Son los distintos avisos que componen la campaa.
a.

Inmediatos: cupones de ofertas, respuesta postal paga. Son avisos con

fecha de vencimiento, tienen un plazo.

b.

Mediatos: intenta motivar la compra, pero no en un tiempo

determinado.
20. Segn el tiempo de accin.
a.

De lanzamiento: para poner un producto nuevo en el mercado.

b.

De mantenimiento: en normal. Muestra la marco o el producto que ya

est posicionado en el mercado.

c.

De recordacin: dentro del mantenimiento, se recuerda algn hecho o

aviso anterior.
21. Segn la novedad del contenido.
a.

Incgnita: no muestra en totalidad el producto, insita a averiguar que

es. Es un inicio y se tiene que resolver.

b.

De reiteracin: se insiste con la informacin. Se da la misma que se

daba en otro momento.

c.

Presencia de marca: el centro del aviso es la marca.

22. Segn su informacin.

a.

Institucional: el sujeto es la empresa. Imagen de la empresa, tiene que

ver con las Relaciones Publicas.

b.

De producto: todas las dems.

23. Segn el sujeto.

a.

Informativo: se dedica a transmisor informacin. Se limita solo a eso.

b.

Argumental: transcurre una temtica elocuente.

c.

Testimonial: es el testimonio de las personas. Tanto pblico que

utiliza el producto, el pblico se siente identificado, como un referente.

24. Segn su contenido.
24

a.

Reflexivo: cuando el que habla es la empresa misma sobre

sus productos, no solo institucionales (La Serensima, Wall-Mart)

b.

Impersonal: cuando el receptor no distingue quien es el interlocutor,

quien vende el producto. No habla en nombre de la empresa.

c.

Coloquial: cuando la pieza publicitaria se desarrolla siguiendo la lnea

de una conversacin de persona a persona.

25. Segn el modo.
a.

Expositivas: da las razones del producto, las bondades, y se limita a

eso. Expone las ventajas.

b.

Racionadas: cuando emplea el racionamiento. Razonar porque el

producto es bueno.
c.

Sugerentes: emplean la sugestin. Sugieren bondades del

producto, calidad, status. Avisos de imagen.

d.

Demostrativas: cuando se hacen demostraciones de las ventajas del

producto.
e.

Coercitivas: intenta vender por la fuerza.

26. Segn la forma.

a.

A un color (blanco y negro)

b.

Dos o ms colores.

En grafica hay cuatro colores bsicos:

Amarillo, Cyan, Magenta y Negro. Son colores fotocroma.
Con estos cuatro se genera toda una gama de colores.
27. Segn su cromatismo.
Segundos, centmetro, cortes de pagina, etc.
28. Segn el tamao o duracin.
a.

Tipogrficos. Solamente texto.

b.

Fotogrficos. Solamente con fotos.

c.

Con ilustracin. Solamente con dibujos.

25

29. Segn el tipo de ilustracin.

a.

En vivo (con actores)

b.

Animado (dibujos animados)

c.

Objeto animado (robot) (la llama que llama)

30. Segn el tipo de tcnica cinematogrfica.

a.

Aislado: cuando los avisos de una misma marca son diferentes, sin

relacin entre s.
b.

Unitario: a pesar de ser diferente, mantiene un punto de unin con

otros avisos de la misma empresa, como puede ser el personaje, el slogan, el

final.
c.

Seriado: cuando cada uno de los avisos es la continuacin del

anterior.
d.

De campaa: son parecidos a los unitarios, lo que se mantiene entre

un aviso y otro es el concepto.

Estrategia de Medios.
Est basada en los objetivos publicitarios. Se necesita informacin:
31. Segn su continuidad.
32. Pblico al cual dirigirse.
33. Audiencia objetivo.
34. Audiencia sub objetivo.
35. Cobertura geogrfica (distribucin).
36. Continuidad de la campaa.
Saber cules van a ser los medios por los cuales se va a dirigir un mensaje.
Segn el tipo de producto, se debe saber en qu medio publicitarlo para lograr
mayor cobertura.

26

BASES LEGALES

Ley de Imparques

Artculo 2.- Los Parques a que se contrae esta Ley son:

1 Las reas e instalaciones de recreacin a campo abierto o de uso intensivo que
as sean declarados por el

Ejecutivo Nacional por motivo de ornamentacin,

embellecimiento, saneamiento ambiental, esparcimiento y bienestar de la poblacin;

2 Las reas o regiones declaradas o que se declaren Parques Nacionales y
Monumentos Naturales de conformidad con la Ley Forestal de Suelos y de Aguas.

Artculo 3.- Se declara de utilidad pblica la creacin, construccin, ampliacin,

acondicionamiento, administracin y conservacin de los Parques Nacionales y de
Recreacin a campo abierto o de uso intensivo.

Constitucin De La Repblica Bolivariana De Venezuela

Artculo 310.
El turismo es una actividad econmica de inters nacional, prioritario para el pas
en su estrategia de diversificacin y desarrollo sustentable. Dentro de las
fundamentaciones del rgimen socioeconmico previsto en esta Constitucin, el
Estado dictar las medidas que garanticen su desarrollo. El Estado velar por la
creacin y fortalecimiento del sector turstico nacional.
Ley de Proteccin al Ambiente
Artculo 3
A los efectos de la presente Ley, se entender por:
Ambiente: Conjunto o sistema de elementos de naturaleza fsica, qumica,
biolgica o sociocultural, en constante dinmica por la accin humana o natural, que
rige y condiciona la existencia de los seres humanos y dems organismos vivos, que
interactan permanentemente en un espacio y tiempo determinado.

27

Ambiente seguro, sano y ecolgicamente equilibrado: Cuando los elementos que

lo integran se encuentran en una relacin de interdependencia armnica y dinmica
que hace posible la existencia, transformacin y desarrollo de la especie humana
y dems seres vivos.
Aprovechamiento sustentable: Proceso orientado a la utilizacin de los recursos
naturales y dems elementos de los ecosistemas, de manera eficiente y socialmente
til, respetando la integridad funcional y la capacidad de carga de los mismos, en
forma tal que la tasa de uso sea inferior a la capacidad de regeneracin

28

CAPTULO III

MARCO METODOLGICO

Este captulo est basado en definir el tipo y diseo de investigacin, poblacin

y muestra, as como las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, la validez y
confiabilidad, procedimientos para analizar los datos y procedimiento de la
investigacin. Castro (2009), seala que este aspecto del estudio se encarga de
indicar la metodologa a utilizar en el desarrollo del mismo.

Tipo y Diseo de la Investigacin

Tipo de Investigacin

De acuerdo a los objetivos propuestos en el presente trabajo la investigacin

ser de tipo descriptiva, la cual es definida por Mndez (2001) como describir
situaciones y eventos (P. 17), adems permite identificar las propiedades
importantes de personas y grupos. As como Identifica caractersticas del universo
de investigaciones, seala formas de conductas y actitudes, descubre y comprueba la
asociacin entre variables de investigacin (P. 18).
Mientras que, Sabino (2002) seala que es aquella que Permite obtener
informacin a cerca de un hecho o grupo con el fin de conocer el origen o causa de
una situacin o comportamiento (P. 34).
Tomando en cuenta las definiciones sealadas se realiz un diagnstico segn
la teora revisada donde las investigadoras constataron que el parque no cuenta con
los recursos publicitarios que se presten para una buena visita turstica, todo ello
permiti la descripcin detallada de las observaciones realizadas en el lugar donde
ocurrieron los hechos.

29

Diseo de la Investigacin

En cuanto al diseo de esta investigacin ser documental, conceptualizada por

Tulio Ramrez (2010) como un:
Una variable de la investigacin cientfica, cuyo objetivo fundamental es el anlisis
de diferentes fenmenos (de orden histrico, psicolgico, etc.) de la realidad a travs
de la indagacin exhaustiva, sistemtica y rigurosa, utilizando tcnica muy precisas;
de la documentacin existente que directa o indirectamente, aporte la informacin
atinente al fenmeno que estudiaremos (Ramrez, bravo y Mndez). (P. 14).

Es decir, se realiz un estudio de la realidad observada e indagacin de texto y

manuscritos.

Por otra parte, Morn

(2002), lo define as: La investigacin

documental se caracteriza por el empleo predominante de registros grficos y sonoros

como fuentes de informacin. Generalmente se le identifica con el manejo de
mensajes registrados en la forma de manuscritos e impresos, por lo que se le asocia
normalmente con la investigacin archivstica y bibliogrfica. El concepto de
documento, sin embargo, es ms amplio. Cubre, por ejemplo: pelculas, diapositivas,
planos y discos. Por ello, las investigadoras obtuvieron datos de inters en forma
objetiva, comprobable y directa dirigindose a los centro de internet, bibliotecas, y
texto los cuales nos ayudaron a llevar a cabo esta investigacin.

Poblacin y Muestra

Poblacin

De acuerdo con las caractersticas del estudio y de los objetivos

propuestos, se identifica la poblacin a estudiar atendiendo al concepto dado por

Hernndez (2003) como: ... conjunto de todos los casos que concuerdan con una
serie de especificaciones. (p. 210). En virtud de lo anterior, la poblacin est
conformada por dos (2) poblaciones; las cuales se identifican a continuacin: 1.
Poblacin A: constituida por los guarda parques que prestan funciones en el
Parque Nacional Guatopo (12) Guarda Parques. Esta poblacin represent una unidad
30

de estudio importante para esta investigacin; debido a que aport investigacin

significativa sobre los recursos naturales y culturales existentes en esta zona para
poder realizar la propuesta publicitaria. As mismo, sugirieron un tipo de ruta, que se
consider en la propuesta, dada su experiencia en esta zona geogrfica de Guatopo.
Poblacin B: Visitantes del Parque Nacional Guatopo; esta poblacin se consider
en este estudio para conocer las expectativas de los mismos con respecto al uso y
disfrute de los recursos naturales y culturales del Parque Objeto de estudio. Es de
sealar, que para el momento de las visitas, se encontraban en el lugar siete (12)
visitantes, los cuales se consideraron como los informantes claves para este estudio.

Muestra
Segn los autores Palella y Martins (2003), la muestra es: No es ms que el
escenario representativo de una poblacin, cuyas caractersticas se reproducen de la
manera ms exacta posible. (p. 93). En esta investigacin por ser la poblacin A y B
a estudiar pequea, finita y numricamente definida, , no se estim muestra, razn
por la cual se trabaja con la totalidad de la poblacin. Asimismo, no se utilizan
tcnicas de muestreo estratificado, para esta poblacin aplicndose el mtodo
denominado censo a la totalidad de sus integrantes para garantizar la validez los
resultados. Al respecto Arias, Fidias (2006) seala que el censo busca recaudar
informacin acerca de la totalidad de una poblacin (p.33).

Instrumentos de Recoleccin de Datos

Es de significar que la seleccin de estas tcnicas e instrumentos, se estableci en

atencin a las caractersticas de la poblacin objeto de estudio; esta decisin se
adopt tomando en consideracin el planteamiento de Lares (1998), los instrumentos
de recoleccin de datos hacen referencia a los soportes donde los investigadores o
sujetos de investigacin (dependiendo de la metodologa empleada) asientan los datos
referidos a la variable objeto de estudio (p.15). Segn Lares (1998), los
instrumentos de recoleccin de datos hacen referencia a los soportes donde los
31

investigadores o sujetos de investigacin (dependiendo de la metodologa empleada)

asientan los datos referidos a la variable objeto de estudio (p.15). Desde esta
perspectiva y a los efectos de obtener datos relevantes de los informantes claves
seleccionados para desarrollar los objetivos especficos trazados en este estudio; las
tcnicas de recoleccin de datos utilizada, se identifican a continuacin:

OBJETIVO

TCNICA E
INSTRUMENTO

Establecer

el

beneficio

de

una

campaa publicitaria en los habitantes

Entrevista
Gua de entrevista

de los valles del tuy sobre las reas del

Parque Nacional Guatopo.
Describir las caractersticas tursticas
del Parque Nacional Guatopo.

Observacin
Gua de observacin

Elaborar una estrategia publicitaria

1.-Entrevista

creativa que incentive el turismo en el

Gua de entrevista

Parque Nacional Guatopo.

2.-Observacin
Gua de observacin
Cuadro 000: fuente: los investigadores

Validez del Instrumento

La validez de los instrumentos, dentro del proceso de investigacin, determina la

confiabilidad de sus resultados. En este sentido, los autores Dennise y Polit (1994),
sostienen que la validez de un instrumento se refiere a la relacin existente entre lo
que un instrumento realmente mide y el objetivo con el cual fue diseado, razn por
la cual es tan importante el establecimiento de la misma. La validez de las guas de
observacin y entrevista, se determin mediante el Juicio de Expertos en el rea de
Metodologa de la Investigacin y especialistas en Turismo, con la finalidad de
establecer la correspondencia entre las variables objeto de estudio y los temes
incluidos en el instrumento.

32

Confiabilidad
Para la determinacin del ndice de confiabilidad, el instrumento fue aplicado a un
total de la profesora tutora y asesor metodolgico. El resultado indicar si el
instrumento es confiable. Esta confiabilidad fue calculada mediante la aplicacin del
Programa de Informtica de Microsoft Office SPSS bajo Ambiente Windows. Cabe
destacar, que el resultado obtenido una vez obtenida la confiabilidad se evidencia que
el resultado mientras ms se acerque al Nro. 1, ms confiable ser el instrumento. En
este orden de ideas, la confiabilidad obtenida por el instrumento es del 0.80, aspecto
que implica que el instrumento es confiable, y debe ser aplicado en su versin final.

Procedimientos de la Investigacin
El enfoque metodolgico que gui el desarrollo de esta investigacin, se estableci
a partir del tipo y diseo empleado, de acuerdo a los objetivos trazados en el mismo.
En este sentido los procedimientos empleados en el desarrollo de esta investigacin,
se describen a continuacin:
1. Investigacin de la normativa legal, la cual se focaliz en la oficina Jurdica de
INPARQUES.
2. Se aplic el instrumento en los integrantes de las unidades de estudio
seleccionadas para obtener informacin significativa sobre el comportamiento de los
indicadores en estudio.
3. Se analizaron los resultados derivados de la aplicacin del instrumento a las
personas que constituyen el grupo de estudio; desde la perspectiva del paradigma
cualitativo.
4. Se construy la propuesta de la propaganda turstica, en la cual se reflejan los
actores que se estiman participan en su planificacin, implementacin y control.

Presentacin de los Datos

Los presentacin de los datos, se realiz en base al anlisis de contenido de los
indicadores estudiados, es decir, se reflejan desde el punto de vista cualitativo en cada
una de las fases que integran la estructura y contenido de la propuesta, estos
33

resultados se muestran exhaustivamente en el siguiente captulo, siguiendo como

criterio los objetivos especficos trazados en esta investigacin; con la finalidad de
presentar un discurso coherente y lgico que refleje el alcance de estos objetivos,
justificados a partir de los fundamentos tericos que guiaron la investigacin.

Elaboracin de la propuesta publicitaria en base a las necesidades y datos

recolectados a travs de la entrevista.

Elaboracin del pendn publicitario, a travs de los programas y procesadores de

teto Word y power poin de Windows.

34

CAPITULO IV
En el siguiente captulo se presentarn los resultados, obtenidos como producto de
la encuesta aplicada a los trabajadores y publico del Parque Nacional Guatopo a
travs de un cuestionario.
PLAN DE ACCION

Objetivos Especficos

Actividades

Recursos

Establecer el beneficio de

Visita al parque

Cmara

una campaa publicitaria

Recopilar informacin

Cuadernos

realizar encuesta que se

Lpiz

valles del tuy sobre las

realizo a los visitantes y

Gua

reas del Parque Nacional

guarda del parque

en los

habitantes de los

de

la

encuesta

Guatopo.
Describir las caractersticas Revisar la documentacin

Internet

tursticas

cmara

Recopilacin de

del

Parque

Nacional Guatopo.

revisada y la informacin
recolectada en el Parque
Nacional Guatopo
Tomar fotografas

Elaborar

una

estrategia Analizar

los

recursos

publicitaria creativa que recogidos de la encuesta,

toda

incentive el turismo en el adems

informacin

del

conocimiento

la

Mesa de trabajo

Promocionar la estrategia Disear el pendn y un

Computadora

publicitaria en los valles de dptico o trptico con el

Internet

tuy.

presupuesto

Parque Nacional Guatopo.

referente a una campaa

Creativa Publicitaria

propsito de fomentar el
turismo

Cuadro 00: fuente: los investigadores

35

CATEGORIA DE ANLISIS

Beneficios de una campaa

publicitaria en los
habitantes de los valles del
tuy sobre las reas del
Parque Nacional Guatopo.

Las caractersticas tursticas

del Parque Nacional
Guatopo.
Diseo de una estrategia
publicitaria creativa que
incentive el turismo en el
Parque Nacional Guatopo.
Campaa publicitaria
creativa que incentive el
turismo en el Parque
Nacional Guatopo

Promocion la estrategia
publicitaria en los valles de
tuy.

36

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

SEMANA

ACTIVIDADES

Elaboracin De Capitulo I

Elaboracin De Capitulo II

Elaboracin De Captulo III

(visita al parque)

Elaboracin De Captulo IV
(entrevista a los visitantes del
parque y a los guarda del
mismo)
Elaboracin De Capitulo
V(anlisis de los resultados y
sus grficos)

Elaboracin De Captulo VI
(elaboracin del pendn)

Elaboracin del power poin

Presentacin

RESPONSABLES
Michele Arrez
Neyerlin Prez
Natali Blanco
Yorwin Gmez
Michele Arrez
Neyerlin Prez
Natali Blanco
Yorwin Gmez
Michele Arrez
Neyerlin Prez
Natali Blanco
Yorwin Gmez
Michele Arrez
Neyerlin Prez
Natali Blanco
Yorwin Gmez
Michele Arrez
Neyerlin Prez
Natali Blanco
Yorwin Gmez
Michele Arrez
Neyerlin Prez
Natali Blanco
Yorwin Gmez
Natali Blanco
Yorwin Gmez

Michele Arrez
Neyerlin Prez

37

TIEMPO
En una semana se
utilizaron 2 das a la
semana de 7:00 am
hasta las 11:00 am
En una semana se
utilizaron 2 das a la
semana de 7:00 am
hasta las 11:00 am
En una semana se
utilizaron 2 das a la
semana de 7:00 am
hasta las 11:00 am
En una semana se
utilizaron 2 das a la
semana de 7:00 am
hasta las 11:00 am
En una semana se
utilizaron 2 das a la
semana de 7:00 am
hasta las 11:00 am
En una semana se
utilizaron 2 das a la
semana de 7:00 am
hasta las 11:00 am
En una semana se
utilizaron 2 das a la
semana de 7:00 am
hasta las 11:00 am
En una semana se
utilizaron 2 das a la
semana de 7:00 am
hasta las 11:00 am

ANLISIS Y PRESENTACIN DE LOS RESULTADOS

Cuadro 1.
tem 1. Considera usted la campaa publicitaria como un incentivo que
permite la entrada y afluencia de visitantes al Parque Nacional Guatopo?
Criterios

Frecuencia

Porcentaje

SI

24

100

NO

---

---

Total

24

100%

0.00%

No

100.00%

Grafico 1. Informacin obtenida sobre la campaa publicitaria

Anlisis 1 En este cuadro es evidente que 100% de los visitantes y trabajadores
piensan que la campaa publicitaria servir como recurso para as fomentar el turismo
en el Parque Nacional Guatopo.
En este sentido, Maldonado (1994) establece que como estrategia publicitaria,
la campaa creativa, al igual que otros recursos de Marketing deben cumplir normas
de construccin, presentacin y adaptacin a las diversas actividades del parque, para
de esta manera lograr en l desarrollo de los contenidos publicitarios una mejor
interpretacin de lo que ofrece el Parque Guatopo de forma efectiva y dinmica, de
manera tambin que lleve a su preservacin.

38

Cuadro 2.
tem 2. Se han planificado estrategias publicitarias donde utilice al pendn o
dptico como recurso de Marketing en el Parque Nacional Guatopo?
Criterios

Frecuencia

Porcentaje

SI

---

---

NO

24

100

Total

24

100%

0.00%

100.00%

No

Grafico 2. Informacin obtenida sobre si ha planificado estrategias publicitarias

donde utilice el pendn o dptico como recurso de marketing.
Anlisis 2
En este cuadro se puede notar que el 100% de los visitantes y empleados del
Parque Nacional Guatopo no ha planificado estrategias publicitarias donde utilice
al pendn y dptico como recurso de marketing.
Mientras que, Maldonado (1994) establece que dpticos y pendones como
estrategia publicitaria, constituyen un medio prctico para desarrollar en el turismo,
una publicidad que le permitan comprender y familiarizarse con el medio fsico del
Parque Nacional.

39

Cuadro 3.
tem 3. Cree usted que la campaa publicitaria debe estimular los tres canales
de percepcin (auditivo, visual y kinestsico) permitiendo el aprendizaje y
transmisin del mensaje publicitario en el publico?

Criterios

Frecuencia

Porcentaje

SI

13

75

NO

11

25

Total

24

100%

25.00%

S
75.00%

No

Grafico 3. Informacin obtenida.

Anlisis 3
En este cuadro se observa que el 75% opina que la campaa publicitaria debe
estimular los tres canales de percepcin (auditivo, visual y kinestsico) permitiendo el
aprendizaje y transmisin del mensaje publicitario en el publico, mientras que el 25%
de los trabajadores y visitantes est en desacuerdo.
Es de inters sealar, Maldonado (1999), expresa que la campaa creativa
publicitaria son unos de los pocos recursos que estimula-al mismo tiempo- los tres
canales de percepcin (auditivo, visual y kinestsico) que permitir transmitir a
manera de charla en la primera entrega de los dpticos y pendones a visitantes de
grupos escolares por ejemplo.

40

Cuadro 4.
tem 4. Los pendones o folletos como estrategia publicitaria llevan a cabo la
activacin del pensamiento social y turstico?
Criterios

Frecuencia

Porcentaje

SI

13

75

NO

11

25

Total

24

100%

25.00%

S
75.00%

No

Grfico 4. Informacin obtenida sobre si los pendones o folletos como estrategia

publicitaria llevan a cabo la activacin del pensamiento social y turstico.
Anlisis 4
En este cuadro es notable que el 75% opinen que los pendones o folletos como
estrategia publicitaria llevan a cabo la activacin del pensamiento social y turstico,
mientras que el 25% de los trabajadores y visitantes manifiestan estar en contra.
En opinin de las investigadoras, se convierten entonces pendones o folletos
como estrategia publicitaria, en un recurso muy completo para llevar a cabo la
activacin del pensamiento social y turstico, y en un medio para cambiar la
concepcin de las visitas al Parque Nacional Guatopo.

41

Cuadro 5.
tem 5. El uso de la campaa creativa publicitaria fomenta el turismo, como
medio de comunicacin eficaz y activacin de las visitas al Parque Nacional
Guatopo?
Criterios

Frecuencia

Porcentaje

SI

12

50

NO

12

50

Total

24

100%

50.00%

50.00%

S
No

Grfico 5. Informacin obtenida sobre si el uso campaa creativa publicitaria

fomenta el turismo, como medio de comunicacin eficaz y activacin de las visitas al
Parque Nacional Guatopo
Anlisis 5
Se hace notorio en este cuadro que el 50% de los trabajadores y visitantes dicen
que el uso campaa creativa publicitaria fomenta el turismo, como medio de
comunicacin eficaz y activacin de las visitas al Parque Nacional Guatopo. Sin
embargo el otro 50% se manifestaron en forma negativa al responder esta pregunta.
Es opinin de las investigadoras, con el uso de la campaa creativa publicitaria
es posible fomentar el turismo, no solo como medio de comunicacin eficaz, sino
tambin como medio de expresin para la formulacin y activacin de la
preservacin y mantenimiento del parque.

42

Cuadro 6.
tem 6. Cree usted que el Parque Nacional Guatopo es un bonito lugar para un
fin de semana familiar?

Criterios

Frecuencia

Porcentaje

SI

24

100

NO

---

---

Total

24

100%

0.00%
S
100.00%

No

Grfico 6. Informacin obtenida sobre si cree usted que el Parque Nacional Guatopo
es un bonito lugar para un fin de semana familiar
Anlisis 6

En este cuadro los trabajadores y visitantes manifestaron estar de acuerdo en

que el Parque Nacional Guatopo es un bonito lugar para un fin de semana familiar
estrategia lo cual favorecen la socializacin entre nio-nia y el ncleo familiar. El
bienestar social

requiere de constantes actividades, que fomenten la unin

solidaridad y divisin para as tener un mejor bienestar.

43

CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Al realizar la investigacin concluimos que Actualmente vivimos en un mundo

globalizado donde abunda la demanda de productos y servicios, da a da
encontramos mayor cantidad de ofertas que obligan a las empresas a ser mayormente
competitivas para estar a la altura y aun sobrepasar a la competencia.
Es all donde se crea la necesidad de poner en prctica la comunicacin y la
promocin en este caso turstica. Conociendo los conceptos bsicos de las mismas
podremos utilizarlas y emplearlas a la hora de crear publicidad y restos para nuestro
Parque Nacional Guatopo.

Conclusiones

Promocionar integral y competitivamente una determinada regin, con sus

productos y destinos, en los mercados nacional e internacional, a travs del trabajo
conjunto entre todos los actores de la actividad turstica. El objetivo principal de la
promocin turstica es incrementar la intencin de viaje en el pas o regin,
mejorando la relacin visita.

Concluimos que se puede Orientar la promocin con base en la demanda de los

segmentos de mercado de mayor rentabilidad de la inversin promocional y
diversificar la oferta turstica, destacando las cualidades de producto diferenciado,
experiencia nica y alto valor del dinero, desconcentrando geogrficamente los flujos
tursticos y desestacionando la demanda hacia las temporadas bajas para as
concienciar sobre la importancia y calidad de la actividad y servicios tursticos de una
regin.

44

Recomendaciones

De acuerdo a las conclusiones concebidas se sugieren las siguientes

recomendaciones.

A la Institucin
- Incentivar a los educadores en la implementacin de campaas a nuestro
parque
- Establecer y planificar jornadas de realizacin y desarrollo de tcnicas para
desarrollar la publicidad de lo que se requiere del parque.
- Enfocar a la publicidad turstica diseada como un recurso didctico y
pedaggico, para ser utilizado como medio de aprendizaje en los nios y nias,
adolescentes y adultos con actividades en todas las reas.

Al Parque Nacional Guatopo:

- Lograr la participacin grupal al incorporar los juegos en el aula sobre cada

parque venezolano.
- Estrechar vnculos con la comunidad padres y representantes al planificar
jornadas para la elaboracin y representacin publicitaria de parque y sitios tursticos
en Venezuela y presenta los beneficios para toda la familia para toda su familia junto
con los nios y nias para favorecer el proceso de enseanza de estos.

45

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