El anlisis de ello debe emprenderse desde la sectorizacin de cada uno

de los Grupos Sociales a los que se pertenece, siendo el Grupo Social

Primario uno muy acotado, con individuos con estrecha relacin entre s
y necesario para la subsistencia del sujeto en los Primeros Aos de Vida,
que como podremos deducir se trata del Grupo Familiar, requirindose de
ellos para saciar las necesidades de Alimento, Abrigo e Higiene del recin
nacido hasta los aos de vida en los cuales puede valerse por s mismo
para saciar sus necesidades.
En todo momento estamos acostumbrados a establecer distintas
Relaciones Humanas, siendo esto indispensable como Individuos en
Sociedad, formando parte de distintos Grupos Sociales desde edades
tempranas, comenzando por ejemplo en la Educacin Inicial a interactuar
con otros individuos de nuestra misma edad (Compaeros de Escuela)
como tambin a respetar las rdenes de adultos ms all de nuestra
familia (es decir, los Docentes y Maestros escolares)
Para poder realizar ello es necesario que el individuo sea capaz de
establecer una Comunicacin, pudiendo ser de ndole verbal como
tambin no-verbal (mediante seas o gestos) siendo la forma en la que
nos relacionamos con un sujeto emitiendo un Mensaje y recibiendo una
respuesta, e iniciando un intercambio de informacin que puede tener
distintos tenores dependiendo de la necesidad que tengamos para
realizar tal Relacin Humana, pudiendo variar desde una simple operacin
comercial, hasta una implicar cuestiones Afectivas y Sentimentales. Las
Relaciones Humanas son las enderezadas a crear y mantener entre los
individuos relaciones cordiales, vnculos amistosos, basados en ciertas
reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y
respeto de la personalidad humana
La relacin humana es el nombre dado al conjunto de interacciones que
se da en los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de rdenes
jerrquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los
vnculos existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la
comunicacin, que puede ser de diversos tipos: Visual o Comunicacin
no verbal, lenguaje icnico o lenguaje de las imgenes, que incluye no
slo la Apariencia fsica, imagen corporal sino tambin los movimientos,
las seales, lingstica, chat, Comunicacin oral, afectiva y, tambin, los
lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades complejas:
Lenguaje poltico, econmico, gestual etctera.Las relaciones humanas

son bsicas para el desarrollo intelectual e individual de los seres

humanos, pues gracias a ella se constituyen las sociedades tanto
pequeas (simples, como las aldeas) como grandes (complejas, como las
megalpolis). Para que pueda hablarse de "relaciones humanas" es
necesario que se vinculen.
Clasificacin de las Relaciones Humanas:
Relaciones Primarias: Se establecen cuando las personas se relacionan
entre s, por ellas mismas
Relaciones Secundarias: Se originan por la necesidad de un servicio o
funcin que puede prestar una persona a otra.
ESCUCHAR PREGUNTAR PENSAR - HABLAR
Todos los seres humanos tenemos capacidades que al ser aplicadas al
espacio laboral denotamos an ms su importancia, es decir, el hombre
para su comunicacin y compartir sus ideas con el universo posee
capacidades, dentro de ellas podemos encontrar el escuchar, preguntar,
pensar y hablar, todos estos factores, entre muchos otros, hacen parte
vital del desarrollo de quien las practica as que es importante analizarlas:
Escuchar: No solo significa procesar un sonido sino tambin radica en la
importancia, orden, clasificacin y aplicacin que le damos a esa
informacin, si la relacionamos con un vendedor, entonces el escuchar
permite darse cuenta de las verdaderas necesidades expresas por el
cliente, lo que quiere, como lo quiere, y la forma en que lo expresa nos
dice a la vez muchos caracteres descifrables en cdigos de anlisis, por
otra parte, est:
Preguntar: Puede ser un arma de doble filo si no se sabe manejar donde,
cuando y como es conveniente intervenir sobre una incgnita, porque el
cliente maneja estereotipos de eleccin del producto y as mismo nos
ajustamos para vendrselo entonces preguntar en una medida adecuada
permite conocer ms a fondo los objetivos principales del cliente y en que
se centran sus gustos.
Pensar: Ms que ser una obligacin antes de realizar cualquier accin,
pensar puede considerarse como un proceso productivo, si se analiza el
cliente con el pensamiento abierto , entonces es posible darse cuenta de
los puntos por donde podemos acceder a la confianza y agrado del
cliente
Hablar: El habla como puente comunicativo, es el medio principal por el
cual damos a conocer las ideas que queremos expresar, si se hace de una
forma ordenada que incluya un dilogo muy amable pero activo, entonces

ser bien dado a conocer lo que deseamos vender, el cliente entender lo

que va a adquirir y ser ms fcil persuadir y atender