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RESUMO
As empresas procuram diversas maneiras para se destacarem no mercado de trabalho,
buscam produtos inovadores e criam a melhor forma de se estabelecerem no mundo dos
negcios. Para que uma instituio desenvolva-se por completo no basta apenas
conquistar o pblico, mas sim, fidelizar seus colaboradores, pois h necessidade de
fazer este profissional sentir-se til dentro da empresa. Assim, este artigo trata-se de um
estudo explanatrio da importncia da valorizao do funcionrio e de uma
comunicao interna, utilizando meios para aproxim-los e garantir resultados
satisfatrios, como pode ser inferido atravs das bases tericas consultadas.
1. Introduo
2. Comunicao Interna
3. Relaes Pblicas
Segundo autor Canfield (1970, p. 90) Homens e Mulheres passam 8 ou mais
horas por dia, 5 ou 6 dias por semana, em usinas, fbricas e escritrios. Analisando
esta situao, percebeu-se que deveria existir uma ateno ao pblico que dispe de
grande parte de seu tempo em funo a uma determinada empresa. O setor responsvel
por gerenciar a comunicao interna entre esses grupos o Relaes Pblicas, tambm
conhecido por RP. O profissional de RP quem valoriza a importncia das relaes
humanas neste tipo de pblico.
De acordo com Bertrand (Apud CANFIELD (1970, p. 03) [...] lderes de todas
as profisses esto dedicando, cada vez mais, tempo e ateno ao problema. Pesquisamse mais do que nunca a natureza do homem, seus estmulos, atitudes e conduta.
Aps o reconhecimento da importncia desta relao dentro das empresas,
comearam a surgir as atividades relacionadas a cada grupo e so avaliados os
interesses e qual a maneira correta para que as informaes cheguem ao pblico que se
deseja atingir.
4. Justificativa
Segundo Neto (2010, p. 55), o que um colaborador engajado? aquele que
trabalha com paixo, que sente uma profunda conexo com sua empregadora e, por isso,
capaz de ir alm. Por esses motivos, ele empurra a empresa para o crescimento.
perceptvel no mercado de trabalho atual que o pblico interno est cada vez
mais exigente e complexo, pois muitos esto chegando com uma bagagem grande de
conhecimento e cobram uma ateno da empresa, procuram um tratamento diferenciado
do qual dado ao pblico externo, uma valorizao pelos seus desempenhos e
participao em decises que afetam diretamente seu ambiente de trabalho.
pesquisa
realizada
pelo
Internacional
Association
of
Business
De acordo com o autor [...] essa nova realidade da comunicao, que trabalha
estrategicamente para os objetivos da companhia, s ser sustentada se for feito um
pacto entre a empresa e os funcionrios NETO (2010, p. 59). Ter essas informaes
uma mina de ouro nas mos, pois o objetivo de uma comunicao interna a
interao com os funcionrios e repassar informaes teis a eles, podendo ser utilizada
para transmitir informaes sobre a organizao, trabalho e a poltica da empresa. Essa
comunicao deve ser transparente, eficiente, democrtica e participativa.
5. Estratgias
Blog: um weblog, blog, blogue ou caderno digital uma pgina da Web, cuja
estrutura permite a atualizao rpida a partir de acrscimos de tamanho
varivel, chamados artigos ou posts. Estes so organizados cronologicamente de
forma inversa (como um dirio), costumam abordar a temtica do blog, e podem
ser escritos por um nmero varivel de pessoas, de acordo com a poltica do
blog.
novidades sobre suas diversas reas, at espao para divulgao dos prprios
colaboradores.
6. Concluso
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REFERNCIAS
ABRACOM. Como entender a comunicao interna. So Paulo: Improta Grfica e Editora
Ltda, 2008.
ARGENTI, Paul A.. Comunicao empresarial: a construo da identidade, imagem e
reputao. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
CANFIELD, Bertrand R.. Relaes Pblicas: princpios, casos e problemas. So Paulo:
Livraria Pioneira Editora, 1970.
NETO, Belmiro Ribeiro da Silva. Comunicao corporativa e reputao: construo e defesa
da imagem favorvel. So Paulo: Saraiva, 2010.
NEVES, Roberto de Castro. Comunicao empresarial integrada. Rio de Janeiro: Mauad,
2000.
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