EL CONTROL SOCIAL

Se entiende que el control social se produjo por los seres humanos para darle un
orden a la vida en comunidad, debido a que la vida en sociedad es inherente al ser humano
porque el instinto gregario as lo indica. No podemos vivir aislados porque necesitamos de
los otros para suplir nuestras necesidades bsicas, como lo hace un infante por ejemplo, o
nuestras necesidades de afecto, a medida que crecemos y tomamos consciencia de lo que
significa la institucin de la familia, por ejemplo. La necesidad de convivir con otros de
nuestra especie es mayor al deseo que querer vivir solos. Necesitamos de los otros como los
otros de nosotros.
Para Maturana y Varela (1984), la conducta son los cambios de postura que un
individuo tiene en un ambiente determinado y que el resto puede observar. Es la conducta
del individuo la que debe sostenerse en el tiempo de modo de mantener un comportamiento
adecuado y aprobable dentro de la sociedad de modo de no terminar con un castigo o con el
rechazo de sus pares.
Frente a esto el control social, como produccin humana, delimita el
comportamiento de los hombres con el fin de llevar una buena convivencia. Es decir, el
control social es un producto humano que contiene las pautas de comportamiento desde un
conjunto de normas y prcticas comnmente acordadas. Tambin considera un castigo o
rechazo social si alguna parte de este conjunto normativo no se cumple, si no se tiene una
conducta apropiada de acuerdo a las normas y principios que en conjunto se han
determinado como los correctos para una buena convivencia.
El control social en la sociedad contempornea tiene dos perspectivas. La primera
versa acerca de las normas sociales, acerca de los mores sociales, de eso que se aprende en
la familia, en la escuela, es decir, lo que las instituciones sociales nos entregan como base
normativa inherente al ser humano para un buen comportamiento, para una buena
convivencia, para mantener un orden social, lograda de mutuo acuerdo entre los integrantes
de una comunidad. La segunda est normada formalmente, esto es, un conjunto de normas
y leyes emanadas desde un Estado (que bien podra ser de Bienestar pero el concepto se
perdi en el tiempo), de modo de explicitar qu es lo que se debe hacer y qu es lo que no,

y a esto ltimo se le otorga un castigo social, no dentro del contexto comunitario de las
instituciones cercanas al individuo, sino una pena punitiva o restrictiva para con toda la
sociedad.
El control social genera una convivencia confortable que apele al bien comn.
Olvidando todos los ismos, es posible afirmar que el control social se debe dar por s
mismo, sin que haya algo o alguien que lo presione para que exista. La idea es que todas las
personas que convivimos en una sociedad, tengamos presentes este conjunto normativo que
nosotros mismos hemos determinado de forma latente. No es necesario explicitar ni
textualizar el cmo debe ser el comportamiento ni qu ocurrir si no mantenemos una
conducta coherente a la vida en comunidad, sino que este control social debe ser inherente
al ser humano porque las normas sociales se conocen y se aprehenden, las inculcan las
instituciones sociales y no necesita de un texto que defina qu es una ria ni cmo se
castigar para saber que no se debe golpear a una persona en la calle.
El Cdigo Civil (2009) de Chile define Ley como una declaracin de la voluntad
soberana que, manifestada en la forma prescrita por la Constitucin, manda, prohbe o
permite. Se puede decir, entonces, que hay una voluntad, que se manifiesta en la
Constitucin, que manda, prohbe o permite; es decir, obliga: determina qu hay que hacer
y cmo comportarse, cmo debe ser la conducta, qu debemos hacer frente a casos
particulares, cmo debemos actuar, con quin debemos juntarnos; restringe nuestras
acciones a lo que no hay que hacer, con quin no nos debemos juntar, que no se debe hacer,
de qu debemos alejarnos, cmo debemos llevar nuestra vida; y autoriza ciertas acciones
con determinadas condicionantes. Junto con esto, la ley determina penas si no se cumple lo
que de ella emana. Las leyes son claras, exhaustivas y siempre que no dejen espacio a
distintas interpretaciones, son efectivamente justas, pero an as fuerzan el orden social, lo
impulsan, presionan las actividades de a quines regula.
El orden social es quizs la mxima expresin de la vida en comunidad donde
prevalece el bien comn. Si todos los individuos pertenecientes a una comunidad respetaran
incansable e inconscientemente las normas que inherentemente sta ha establecido, no sera
necesario llegar hasta la instancia de regular el comportamiento humano bajo leyes,
decretos y normas, dndoles un castigo si no se cumplen.

Aqu ocurre un fenmeno que no tiene otra explicacin ms que el individualismo.

Steven Lukes (1975), distingue varias clases de individualismo, como son el tico y el
poltico, entre otros.
El individualismo tico sostiene que la moral es un asunto esencialmente individual.
La fuente de la moralidad, es decir, de los valores morales, de los principios ticos y el
creador de los criterios de evaluacin moral es el individuo porque goza de autonoma y
dignidad.
El individualismo poltico, por su parte, afirma que la sociedad es un conjunto de
individuos racionales, generadores de deseos y preferencias y nicos jueces y defensores de
sus intereses. Las ideas principales del individualismo poltico son las siguientes: la
legitimidad y la autoridad del gobierno derivan el consentimiento individual de los
ciudadanos; la representacin poltica no es una representacin de sectores o de clases, sino
de intereses individuales; el propsito del gobierno es proporcionar la satisfaccin de las
necesidades particulares y la proteccin de los derechos individuales.
De acuerdo a lo anterior, el individualismo supone que el control social est
determinado por cada uno de los individuos de una comunidad, por lo que se desarrolla de
acuerdo a la percepcin de bien comn que cada individuo tenga, es decir, mantener el
orden social depende de lo que cada uno estime conveniente. Por tanto, el control social
ser dirigido por un individuo a quien se le otorga liderazgo, autoridad y decisin acerca de
la contemplacin de normas que, contrariamente al bien comn, se ocupen del bienestar
particular, esto es, de cada individuo en s.
Es as como este individualismo permite que el bien comn desaparezca,
concentrando sus energas directamente en la comodidad del cada uno de los individuos,
omitiendo cualquier sentimiento colectivo que pueda surgir dentro de una comunidad. El
orden social est determinado por los sentires personales y los comunes no cuentan, es
decir, prevalece el individuo y el concepto de comunidad desaparece y con ste, se puede
decir, que se extingue en buena parte la idea de control social, ya que no hay una
comunidad que lo produzca.

El control social debe tener una comunidad o sociedad para que tenga existencia en
s mismo. Lo deben producir los individuos en mutuo acuerdo, no a la luz de sus propios
intereses. Si esto no se da es porque el concepto, la idea y la objetivacin de comunidad
como grupo humano autosuficiente, caduc para dar paso a una vida individualista basada
en motivaciones personales de vida con amor a lo propio, no a lo comn, no al todo. La
situacin se torna altamente egosta, pero es en lo que han cado la mayora de las
sociedades del mundo. El individualismo como objetivacin mxima de las teoras
neoliberales dej en segundo plano a la vida en comunidad, dando paso a un
establecimiento del control social por parte de la autoridad, que solo se ocupa de mantener
las individualidades satisfechas, con otros mtodos. Ya el comn acuerdo no se utiliza
porque no existe un comn acuerdo porque no hay comunidad. Se dio paso a una represin
por parte de quienes tienen los poderes econmicos, ticos y polticos. En muchos casos
estos individuos a quines se les ha otorgado estos poderes, este liderazgo, ostentan los tres
poderes, tornando la situacin an ms peligrosa, ya que atenta mximamente contra la
objetivacin de comunidad. Los individuos ya no comparten para determinar normas ni
principios valricos porque hay una autoridad que la cual emanan ya listos. Esto, por otro
lado, da paso a una eliminacin del anlisis, de la reflexin, del compartir conocimientos
para buscar el bien comn. Se vive sobre una idea que aparenta un bien comn inexistente.
Esta idea emana desde quienes tienen el poder otorgado por individuos a quines no les
importa los dems. Ser una mera casualidad, una motivacin redundantemente personal,
o habr algo subyacente a esta negacin constante de la idea de comunidad?
Ahora bien, ser necesaria la idea de legalizar la normativa, y desde esto ilegalizar
actos o comportamientos debido a que sta nos obliga a hacer o no determinadas acciones,
no porque podemos daar a otro de nuestra comunidad o a la comunidad en s o violar las
normas establecidas en comunidad, sino porque contraria la ley? Por ejemplo, se sabe que
no se debe botar basura en la calle, sino en espacios establecidos. Se sabe que se daa el
espacio comn, de la comunidad, si se bota basura en la calle. Se sabe que sencillamente no
hay que hacerlo porque atenta contra las ideas de bien comn que existen dentro de una
comunidad o sociedad, debido a que contamina el ambiente. Entonces no se bota basura en
la calle y s en un lugar determinado porque as fue establecida la norma por la comunidad.
Ser necesario entonces explicitar que no debe botarse basura en la calle y que si alguien

lo hace ser sancionado? Ser necesario entonces explicitar la norma y elaborar sanciones
si la norma ya se aprehendi en las instituciones de las que la comunidad se hizo para
mantener un orden social? Es decir, ser necesario ejercer el control social a partir de
normas explcitas si ya la comunidad las produjo?
Quizs, si las leyes funcionaran para toda sociedad de manera realmente justa (que
es lo que supuestamente buscan), no sera criticado el sistema que tiene el derecho para
disponer el control sobre una sociedad o comunidad. Pero est de manifiesto que en nuestra
actual sociedad, eso no funciona, a pesar de basarse en una supuesta democracia, cuando
los derechos de las comunidades, y an de las personas como individuos, se pasan a llevar
conforme el beneficio de otros. Dice el refrn popular que ley pareja no es dura, pero en
la realidad efectiva no se observa como igualitario ya que el poder econmico, en la
mayora de los casos, determina. Por lo tanto, la normativa jurdica, an as se base en la
igualdad, mientras no se conforme de comn acuerdo, no ser justa porque no coincidir
con la idea de orden social que persigue la comunidad, sino que busca controlar a la
comunidad por mandato de una autoridad que ha sido escogida (o no), por intereses
personales, que si bien es cierto alberga un derecho de cada ser humano, no fue pensado
como comunidad, por lo tanto, para el efecto de mantener un control social desde la
sociedad, ese derecho es invlido, puesto que no fue pensado para el bienestar de la
comunidad, sino el del individuo, negando as el concepto de comunidad.
Entonces, el control social se da por s mismo en una comunidad que de mutuo e
inconsciente acuerdo ha llegado a establecer normas; utiliza a las instituciones que ha
creado para configurar y enfocar la produccin de ese control social; sostiene por sobre
todo al orden social que mantiene al bien comn. Nadie se pregunt si era necesario el
control social, solo se necesitaba un orden y para ello aparecieron las normas desde que el
ser humano es. En el paleoltico no existan ni la escritura, ni leyes ni organismos
represores. Exista el control social por s mismo porque era necesario mantener el bienestar
de todos los que se agrupaban en hordas, ya fuera por el instinto bsico de conservar la
especie es que se implementaron pequeas normas en los primeros grupos de humanos.de
alguna forma se comunicaban y se mantenan juntos cuando era necesario, producindose

normas inconscientes de convivencia, persiguiendo el orden social como base para el bien
comn.
El control social debe producirse en todas las sociedades de modo inconsciente
predeterminando el orden social para alcanzar el bien comn, el bienestar de todos los que
integran la sociedad o comunidad. No es necesario que alguien delimite las normas y
emane la informacin para los individuos; es necesario que las normas provengan de ellos
para ellos.
Es posible compartir con Durkheim la idea de un futuro estado de anomia debido a
que la sociedad contempornea, la situacin de sta le est otorgando mayor importancia al
individuo que a la comunidad. No est arraigada la idea de homogeneidad para mantener a
la sociedad en un estado pasivo porque es importante que cada individuo s se desarrolle a
s mismo; la idea es que no olvide que vive en comunidad y que debe ceirse al control
social que sta le ha puesto desde que tuvo consciencia. Un ejemplo de anomia social fue lo
sucedido en Concepcin en el contexto post terremoto del 27 de Febrero de 2010. No
haban servicios bsicos, ni comercio, ni informacin y cada individuo actu de acuerdo a
su instinto de supervivencia saqueando locales y supermercados. El acto mismo de saquear,
entendido como apoderarse de todo o de la mayor parte de aquello que hay o se guarda en
algn sitio (R.A.E. 2011), no fue el problema porque se comprende y justifica que en un
estado de emergencia los individuos acudan a satisfacer sus necesidades como puedan; lo
cuestionable ocurri luego porque, despus de haber satisfecho sus necesidades bsicas y
las de su entorno, las de su comunidad, hubo individuos que, motivados por sus intereses y
propsitos, se apoderaron efectivamente de lo que ya no satisfaca sus necesidades bsicas,
tomando artculos que no eran de primera necesidad, actuando en masa. En este caso s
hablamos de anomia debido a que s cada uno de ellos actu a ttulo personal, tomando para
su inventario privado, de cualquier lugar cualquier cosa. En el fondo fue un robo colectivo,
accin que est efectivamente castigada dentro de una comunidad. Para Durkheim hubo
falta de control social; el orden social se vio afectado por ello.
Ese hecho fue ampliamente rechazado por la comunidad chilena, a pesar de
comprender la situacin en la que se encontraban los habitantes de las regiones afectadas
por el terremoto, las actitudes salidas tan fuera de la norma son rechazadas porque afectan

el bienestar de la comunidad. Sencillamente el robo est sancionado socialmente y lo que

hubo despus del esperado y entendido saqueo para suplir las necesidades bsicas de los
ncleos familiares, vino un robo masivo, acto que fue condenado incluso por los mismos
integrantes de la comunidad aludida. Probablemente el hecho tiene motivos subyacentes no
atingentes al tema que se trata, pero se toma como ejemplo de anomia social debido a una
exacerbacin del instinto de supervivencia que tom colores de individualismo. La
comunidad, en ese caso, fall. Nunca debiese haber permitido que eso ocurriera; debi
haber tenido un control mayor sobre sus integrantes, no debi haberse dejado pasar a llevar
por el entusiasmo, por la exaltacin de algunos. Freud plantea que la moral de las
comunidades puede resultar ms alta que la de los individuos que la componen, y bajo este
supuesto surgi una horda con caractersticas primitivas, con un bajo control social, que
sobrepas la idea de comunidad, es decir, la idea del bien comn.
Se plantea el orden social como sustento del bien comn, entendido como bienestar
validado entre los integrantes de una comunidad. Para que el bien comn subsista, necesita
del control social, producto humano que se objetiva en la comunidad para lograr una
agradable convivencia. Sin comunidad no hay control social, entonces necesita de ella para
su existencia. El control debe darse por s mismo y no forzarse. Es un producto inherente al
ser humano en comunidad. Es un acto casi inconsciente, solo se asume como tal, no hay
presiones y no se cuestiona porque va en pro del bien comn. El control social persigue el
bien comn, es por ello que no debiera existir individuo que se oponga a las normas
validadas en comunidad. A pesar de ello, y producto del sistema en el que vivimos, este
conjunto de normas cada da presenta menor validez, ocupndose cada persona de s es
complejo seguir ciertas normas que para la mayora de los individuos de las comunidades
parecen normales o provenientes del sentido comn.

Referencias
Libros

Maturana, Humberto y Varela, Francisco. 19. El rbol del Conocimiento. Santiago:

Editorial Universitaria.
Durkheim, Emile. 2008. El Suicidio. Madrid: Ediciones Akal.
Freud, Sigmund. 1933. Psicologa de las masas y anlisis del yo. Santiago: Ercilla.
Cdigo Civil. 2009. Editorial Jurdica.
Real Academia Espaola. 2011. Diccionario de la Lengua Espaola. Madrid: Espasa

Documento Electrnico
Lukes, Steven. Individualism. 1973. En las caracterizaciones del individualismo en 1.- El
Individualismo. En Liberalismo y Democracia. Dieterlen, Paulette. 1990. ITAM.