Informe Sostenibilidad Las Bambas 2013

Informe de sostenibilidad 2013
www.lasbambas.pe
Las Bambas
Edificio Repblica, Pasaje Los Delfines 159

Urbanizacin Las Gardenias
Santiago de Surco, Lima 33
INFORME
DE SOSTENIBILIDAD
2013
NDICE
Quines somos
Carta del Gerente General Corporativo de Operaciones Cobre Per
Desempeo y metas
Glencore a nivel global y local
11
Nuestro enfoque en el desarrollo sostenible
23
Contribucin socioeconmica
31
Derechos humanos
39
Nuestra gente
43
Salud y seguridad
49
Comunidades
55
Medio ambiente
63
Tabla de principales datos de sostenibilidad de 2013
72
Acerca de este informe
74
Registro de datos y referencias de la GRI
76
Comprobacin de tercera parte
88
Verificacin GRI
92
Formulario de opinin
94
Contacto
97
Produccin
Responde Sostenibilidad
Edicin
Carla Castellanos de Bass (Comsol)
Diseo
B+A Comunicacin Corporativa
Fotografa
Sergio Urday
Impresin
Comunica2
01
QUINES
SOMOS
Somos
la unidad
minera
Las Bambas,
Es uno de los proyectos

ms importantes en el Per;
involucra una inversin total
cercana a los USD 6.000
millones.
un proyecto de cobre perteneciente

al Grupo Glencore desde 2013.
Durante 2013, el 24 %
de nuestra planilla estuvo
compuesta por personal
proveniente de la Regin
Apurmac.
Esperamos que Las Bambas

llegue a producir 500.000
toneladas de cobre metlico.
Cuenta con recursos
equivalentes a ms de
1.700 millones de toneladas
de cobre con una ley
de cobre de 0,6 %.
El 17 % de nuestros
proveedores es de origen
local y nos suministra
productos y servicios por
ms de USD 5 millones.
La inversin ambiental
en Las Bambas ascendi
a USD 4.200.000 en 2013.
Solo durante 2013,

destinamos ms de
USD 4 millones a proyectos
de desarrollo sostenible
que trabajamos
con las comunidades.
Carta
del gerente general
corporativo de
Operaciones Cobre Per
Estimados lectores:
Como todos los aos, nos satisface poner a disposicin de las autoridades centrales, regionales y locales,
de los pobladores de la Regin Apurmac y de todos nuestros grupos de inters, el Informe de Sostenibilidad 2013
de Las Bambas, que compila la informacin ms importante de nuestra gestin de sostenibilidad referente a dicho periodo.
Como una demostracin de nuestro compromiso con la transparencia, venimos publicando estos informes desde el ao
2005.
Las Bambas es uno de los proyectos mineros que ms expectativas ha concentrado en el pas, debido no solo a la
inversin que conlleva, sino a la contribucin socioeconmica que su puesta en marcha genera en trminos de empleo local
directo e indirecto, y de la dinamizacin que produce en la economa local. El aporte de Las Bambas, desde su fase
de proyecto, tambin se manifiesta en su modelo de relacionamiento con las poblaciones de nuestra rea de influencia
y grupos de inters, con base en un dilogo informado y transparente.
Para la elaboracin de esta publicacin, llevamos a cabo un panel con representantes de mltiples grupos de inters, con
el fin de recoger sus impresiones y recomendaciones y que este informe refleje sus expectativas de informacin. Hemos
incluido las sugerencias de voceros de nuestros empleados, proveedores, comunidades locales, gobierno, gremios y
sociedad civil, y de representantes de la prensa local en la Regin Apurmac.
En materia de contribucin al desarrollo econmico, queremos destacar dos iniciativas que se vienen dando con xito
en nuestro sector, ya que permiten, por un lado, agilizar el aporte de nuestra actividad incluso desde ahora, que todava
no estamos en la etapa de explotacin, y, por otro, porque nos ayudan a concertar una visin comn de desarrollo. Estas
experiencias son el mecanismo de endeudamiento interno y la Mesa de Desarrollo de la provincia de Cotabambas.
El mecanismo de endeudamiento interno funciona a manera de un prstamo otorgado por el gobierno central a los
gobiernos locales y regional con el objetivo de que ejecuten proyectos de infraestructura y desarrollo que beneficien a la
poblacin de sus localidades. Este modelo se viene aplicando en Apurmac, liderado por el gobierno central, y est siendo
reproducido en torno a otros proyectos extractivos del pas.
Gracias a este mecanismo, el gobierno regional de Apurmac ha recibido un prstamo por aproximadamente
USD 54 millones, y la provincia de Cotabambas, por USD 17 millones.
Por su lado, la Mesa de Desarrollo de la provincia de Cotabambas fue dirigida por el Ministerio de Energa y Minas (MEM),
y estuvo destinada a fortalecer y visibilizar la presencia de los diferentes sectores del gobierno en zonas de inversin
minera de gran envergadura. Se trat de un espacio de concertacin en el que participaron mltiples actores y que
promovi el desarrollo integral de la provincia, a travs de la implementacin de proyectos de inversin, desarrollo y
programas del Estado, por un valor aproximado de USD 89 millones. Asimismo, en Las Bambas, contamos con iniciativas
propias que inciden directamente en dinamizar la economa local, como el Programa de Desarrollo de Empresarios Locales,
impulsado en 2013, y que tiene como beneficiarios directos a 380 empresarios de nuestra rea de influencia. Adems,
en este periodo realizamos compras directas por un monto de ms de USD 5 millones, y si incluimos tambin las que
realizaron nuestros contratistas, estas adquisiciones se multiplican y alcanzan los USD 53 millones solo en 2013. La mejora
de estndares de nuestra cadena de abastecimiento tambin es parte de nuestro enfoque de generacin de valor; de all
que en el 100 % de nuestros procesos de licitacin incluyamos clusulas que garantizan la proteccin de los derechos
humanos y que abordan aspectos como trato justo, regulacin contra el trabajo infantil e igualdad en las condiciones de
contratacin.
las BAMBAS
02
En materia de gestin humana, en 2013, continuamos con los procesos de seleccin, contratacin y capacitacin de
personal de acuerdo con el desarrollo de las obras de construccin. Obtuvimos la certificacin de la Asociacin de Buenos
Empleadores de la Cmara de Comercio Americana del Per, que acredita que fomentamos las buenas prcticas laborales
con nuestros empleados y con nuestra cadena de valor.
Durante 2013, el 24 % de nuestra planilla estuvo compuesta por personal proveniente de la Regin Apurmac; en cuanto
al personal indirecto, los empleados locales ascendieron a 2.584 al cierre del ao. Debido a que an existen brechas
en generacin de capacidades y competencias en la poblacin local, nos preocupamos por implementar procesos
de capacitacin, sobre todo dirigidos a los jvenes, como Tikariy Wiaypaq (Florece por Siempre), Yachay Watakunapaq
(Aprendiendo para el Futuro), el Programa de Formacin de Operadores de Equipo Pesado, el Programa de Formacin
de Asistentes y Operadores Fuerabamba, y el Programade Formacin de Tcnicos Electricistas.
Si bien obtuvimos la distincin al Proyecto Minero Ms Seguro, otorgada por los resultados del ejercicio 2012, el periodo
2013 ha sido un ao que nos ha planteado un gran reto en materia de seguridad. Lamentablemente, tuvimos dos
accidentes con lesiones fatales de contratistas que trabajaban en tareas propias de la construccin. Este hecho nos indica
que todo esfuerzo que realicemos por velar por la seguridad de nuestros trabajadores siempre ser insuficiente
y que debemos tratar de proteger la integridad de nuestra gente en todo momento.
Este hecho, que ha impactado negativamente en nuestra tasa de severidad de lesiones incapacitantes, constituye una
importante oportunidad de mejora para nuestra gestin de seguridad, que hemos iniciado mediante la revisin de nuestros
procesos y la puesta en marcha de acciones correctivas.
En cuanto a relaciones con las comunidades, hemos mantenido la licencia social para desarrollar nuestras actividades.
Tambin continuamos con los trabajos para el reasentamiento de la comunidad de Fuerabamba, para lo cual hemos
culminado la construccin de las 441 viviendas de Nueva Fuerabamba e infraestructura para la comunidad, as como
el acondicionamiento y traslado del cementerio, en seal de respeto a los antepasados de los pobladores fuerabambinos.
Nuestros programas de desarrollo de las comunidades del rea de influencia se enmarcan en temas de desarrollo
econmico productivo, educacin y cultura, salud y nutricin, infraestructura social y apoyo social.
Finalmente, en materia ambiental, queremos destacar nuestros esfuerzos en gestin de la biodiversidad; los procesos
de forestacin, que alcanzan ms de 100.000 plantones al ao; y la inclusin de la comunidad en iniciativas ambientales.
Continuamos los monitoreos ambientales participativos mediante los cuales promovemos la inclusin de las comunidades
en los procesos de evaluacin de impacto y desarrollo del plan de mitigacin de dichos impactos.
Por ltimo, no quiero dejar de resaltar el gran compromiso de nuestros empleados, contratistas y proveedores con una
actuacin encaminada a cumplir con los altos estndares de gestin de sostenibilidad que amerita una unidad de nuestra
envergadura. Creemos que nuestros resultados evidencian que Las Bambas no solo est llamada a ser un proyecto
emblemtico de la minera peruana sino que se encuentra en camino a ser una operacin modelo de clase mundial. Como
siempre, estaremos atentos a sus sugerencias y aportes para seguir mejorando nuestro desempeo y hacer ms efectiva
nuestra contribucin a la regin que nos acoge, Apurmac, y al Per en su conjunto.
Luis Rivera
Gerente General Corporativo de Operaciones Cobre Per
LAS BAMBAS
Desempeo
y metas
3.1. Desempeo
de 2013
Seguridad y salud
Mantener una operacin sin lesiones personales con tiempo perdido.
> Tasa de frecuencia de lesiones registrables totales (TRIFR) 0,36.
> Tasa de frecuencia de lesiones con tiempo perdido (LTIFR) 0,12.
> Tasa de severidad de lesiones incapacitantes (DISR) 4.
Obtener una calificacin mayor o igual a 70 % (Seguridad y Salud)
en la auditora corporativa de Desarrollo Sostenible*.
Asegurar una cultura de seguridad en todo el personal nuevo
de nuestra empresa y contratistas, alineada a los estndares corporativos.
Dicho personal debe obtener una nota 16 en la evaluacin
de conocimientos en seguridad y salud ocupacional.
Lograr integracin en la gestin de seguridad y salud
entre las Operaciones y Desarrollo de Proyectos de 70 %.
* No se realiz la auditora de Desarrollo Sostenible.
Recursos humanos
Implementar los Sistemas Comunes de RR.HH. y alcanzar
un cumplimento de 70 % en el proceso de auditora.
Implementar actividades de retencin de talento de las reas tcnicas
para lograr cero rotacin en puestos clave de las reas operativas.
Emplear y capacitar a mano de obra local de manera que
cumplamos el 100 % de compromisos con las comunidades.
Lograr certificacin ISO 9001:2008; 100 % de procesos de RR.HH.
certificados bajo la norma ISO.
Fortalecer el rol del lder en los niveles de gerencia y mando medio:
50 % de los gerentes y superintendentes deben concluir el curso
de liderazgo.
Ejecutar el Plan Anual de Capacitacin y asegurar el cumplimiento
de horas-hombre programadas.
Asegurar el cumplimiento del plan maestro de dotacin de personal,
de manera que cumplamos al 100 % con el Plan de Seleccin 2013.
las BAMBAS
Relaciones comunitarias
03
Continuar con la promocin de empleo local y desarrollo

de proveedores y compras locales en las reas de influencia.
Conseguir la viabilidad social (permisos de las comunidades)
para dar inicio a las obras asociadas al transporte del mineral.
Garantizar la construccin de la mina a la vez que mantenemos
la habitabilidad de las familias de Fuerabamba.
Reasentar al 100 % de familias de la comunidad de Fuerabamba
tomando en cuenta el Programa de Reasentamiento con Desarrollo
Humano Sostenible (RECODEH).
Mantener y fortalecer la viabilidad social en las provincias
de Cotabambas y Grau.
Implementar los trece ejes de desarrollo y consolidar
el relacionamiento con las comunidades de acogida
en el proceso de reasentamiento.
Cumplir con los compromisos sociales derivados de las
negociaciones con la comunidad (capacitaciones en temas
agropecuarios, construccin de locales educativos, empleo local,
entre otros).
Medio ambiente
Producir y forestar cien mil plantones al ao.
Realizar los estudios de salud humana y sanidad animal
antes de iniciar la operacin.
Constituir un comit de gestin de recursos hdricos
en Las Bambas en el primer semestre de 2013.
Actualizar el estudio de disponibilidad hdrica.
Continuar con el rescate de especies clave de flora y fauna
antes de iniciar operaciones.
Elaborar e implementar un plan de emergencias ambientales
durante la construccin.
Mantener la certificacin ISO 14001 durante la etapa
de construccin.
Leyenda
Cumplido
No cumplido
En proceso
No aplica
Elaborar y entregar la modificacin del Estudio de Impacto

Ambiental (EIA) en junio de 2013.
LAS BAMBAS
3.2. Hacia adelante

Seguridad y salud
Mantener una operacin sin lesiones personales con tiempo perdido,
con los siguientes ndices:
> LTIFR = 0,00
> TRIFR = 0,31
> DISR = 0,00
Consolidar el liderazgo visible del equipo gerencial, mediante una interaccin positiva
con los empleados para brindarles coaching y alentarlos a tener un buen comportamiento
en seguridad.
Lograr el involucramiento de la lnea funcional en la gestin de la seguridad
y salud de Las Bambas como lderes apasionados en la creacin y promocin
de un ambiente de trabajo seguro.
Implementar el programa Yo Aseguro, cuyo objetivo es la reduccin de incidentes como
resultado de la transformacin de los comportamientos riesgosos en hbitos seguros.
Implementar el programa Safework, para eliminar las lesiones mortales y graves.
Asegurar una cultura de seguridad en el 100 % del personal nuevo de la empresa
y de nuestros contratistas, alineados a los estndares de Las Bambas.
Promover estilos de vida saludables para reducir la poblacin laboral con riesgo
cardiovascular alto.
Recursos humanos
Difundir los elementos caractersticos de la cultura de Las Bambas a todos
los empleados.
Ejecutar el Plan Anual de Capacitacin, en lnea con las necesidades del negocio.
Desarrollar y ejecutar, junto con las reas operativas, programas que permitan
la capacitacin y entrenamiento de personas del rea de influencia directa
para su futura contratacin.
Difundir e interiorizar el uso de un sistema de autogestin del desempeo.
Mantener la competitividad de los beneficios y acciones de bienestar social
para los empleados.
Desarrollar las competencias y habilidades profesionales, y de gestin de equipos
y personas.
Identificar y elaborar planes de desarrollo para los participantes del pool de talentos
y del pool de talentos de nivel medio que permitan adquirir las competencias
de gestin requeridas para asumir cargos de mayor responsabilidad.
las BAMBAS
Relaciones comunitarias
Culminar el reasentamiento fsico de las familias de la comunidad de Fuerabamba
a Nueva Fuerabamba y proporcionarles acompaamiento segn los lineamientos
internacionales.
Lograr y mantener la viabilidad social en las rutas de acceso y salidas del proyecto.
Lograr la viabilidad social en el rea de influencia directa durante 2014 y en adelante,
y articular los programas de desarrollo realizados para la futura intervencin del Estado.
Concluir las negociaciones de tierras necesarias para el proyecto.
Definir las rutas alternativas de transporte de concentrado (Las Bambas-Matarani).
Implementar un plan de comunicacin interno y externo para fortalecer la Poltica
de Desarrollo Sostenible y el compromiso de todos nuestros grupos de inters.
Contener el avance de la minera ilegal dentro de nuestra concesin.
Medio ambiente
Cumplir al 100 % los compromisos de las certificaciones ambientales.
Ejecutar el plan de compensacin ambiental.
Preparar y presentar la tercera modificacin del EIA y realizar los talleres
de participacin ciudadana.
Lograr cero incidentes Categora 3 o ms.
Obtener el Certificado de Inexistencia de Restos Arqueolgicos de ochentaisis nuevas
reas complementarias.
Producir 100.000 plantones al ao (2014-2015) y llevar a cabo la forestacin.
Constituir el proceso de monitoreo participativo y ejecutarlo.
Evitar la prdida de especies de la lista roja de la Unin Internacional
para la Conservacin de la Naturaleza (UICN).
Implementar las acciones del Comit de Gestin de Recursos Hdricos.
Realizar el seguimiento del rescate de especies de flora y fauna.
LAS BAMBAS
04
Glencore
a nivel global
y local
4.1. Glencore
Nuestra empresa matriz, Glencore, es una de las principales empresas de recursos
naturales del mundo. Es uno de los lderes en la produccin y comercializacin
de materias primas, con una cartera equilibrada de diversos activos industriales.
Estamos slidamente posicionados para crear valor en cada etapa de la cadena
de abastecimiento, desde la obtencin de materias primas del subsuelo hasta
el suministro de productos a una base de clientes internacionales.
Las actividades industriales y de marketing del Grupo se apoyan en una red global
de ms de 90 oficinas situadas en ms de 50 pases. Nuestras operaciones
diversificadas abarcan ms de 150 explotaciones mineras y metalrgicas, plataformas
petrolferas, terrenos e instalaciones agrcolas. Contamos con aproximadamente
190.000 trabajadores propios y provenientes de nuestros contratistas.
Presencia del Grupo Glencore

en el mundo
Las materias primas que producimos

y comercializamos se emplean
en diversas industrias y sirven de
suministro para tecnologas que
usamos en nuestra vida diaria,
por ejemplo, en telfonos mviles,
bicicletas, utensilios, plsticos
y electricidad. Abastecemos a clientes
en diversos sectores industriales,
entre ellos las industrias automotriz,
agroalimentaria y energtica.
La sede de Glencore se ubica en
Suiza, y desde 2011, cotizamos en la
Bolsa de Valores de Londres y en la
Bolsa de Valores de Hong Kong.
Asimismo, desde 2013, Glencore
forma parte del Dow Jones
Sustainability Index, ndice de
desempeo de sostenibilidad que
agrupa a empresas lderes en el
mundo en trminos de criterios
econmicos, ambientales y sociales.
Nuestro grupo posee tres unidades de
negocios debidamente estructuradas
y definidas:
> Minera y metales: gestiona
nuestras operaciones y proyectos
de cobre, zinc, plomo y aleaciones,
entre otros minerales, alrededor
del mundo.
12
las BAMBAS
> Energa: desde donde

administramos nuestros negocios
asociados al carbn y al petrleo.
> Agricultura: rene nuestra actividad
empresarial en el mercado
de granos.
Estrategia
de negocios
El modelo de negocios de Glencore
permite integrar todo el ciclo
productivo: desde la primera
exploracin, la produccin
y el procesamiento hasta la
comercializacin y distribucin
de nuestros productos a los clientes
finales.
La envergadura de nuestro modelo es
la piedra angular de nuestra cultura,
lo que nos diferencia en la industria,
y lo que permite la creacin de valor
en el corto, mediano y largo plazo, as
como la bsqueda de oportunidades y
la maximizacin de beneficios en todo
el ciclo.
La fusin de Glencore y Xstrata plc,
proceso finalizado en mayo de 2013,
fortaleci el modelo descrito pues
permiti reunir las fortalezas de dos
negocios complementarios, como

son la produccin de minerales y
su comercializacin global. Ambas
empresas llevaban varios aos
de estar relacionadas a travs de
acuerdos comerciales y, adems,
Glencore haba sido el accionista ms
importante de Xstrata durante muchos
aos.
Los negocios de Glencore se iniciaron
en 1974 y se centraron en la
comercializacin fsica de los metales
y minerales ferrosos y no ferrosos,
y petrleo crudo; ms adelante, se
expandieron a los productos del
petrleo. En 1981, adquirimos una
compaa de comercio de granos
holandesa que fue la base de nuestro
segmento de productos agrcolas.
Posteriormente, aadimos carbn
a nuestra divisin de productos
energticos. A partir de 1987, nos
fuimos convirtiendo en un grupo
diversificado de recursos naturales
a travs de adquisiciones clave
en minera, fundicin, refinacin y
procesamiento en los tres segmentos
de negocio ya mencionados.
Leyenda
Minera y metales
Energa
Agricultura
4.2. Minera y Metales:

cobre y zinc
Dos de las lneas ms importantes
en la unidad de Minera y Metales de
Glencore son aquellas relacionadas
con la produccin y comercializacin
de cobre y zinc.
Cobre
Somos uno de los mayores
productores de cobre del mundo
y estamos presentes en las
principales regiones productoras de
cobre, incluyendo el sur de Per,

el altiplano del norte de Chile y los
cinturones de cobre de frica del
Norte de Zambia y la Repblica
Democrtica del Congo, as como
Canad, Australia y Argentina.
Zinc
Tambin producimos y
comercializamos zinc, plomo
y concentrados a travs de nuestras
operaciones en frica, Alemania,
Argentina, Australia, Bolivia, Canad,
Espaa, Italia, Kazajstn, Per
y Reino Unido.
Glencore presente en todo el ciclo

productivo de materias primas
EX
TRA
ER / PRODU
CIR
CO
ME
RCI
ALIZAR Y ME
Z
CL
AR
ENERGA
R
MINE ALES
Y MERCAD
AGR
RCEROS
TES
PROCESAR Y
REFINAR
OS
DESARROLLAR / OPTIMIZAR
TE
IEN
I C U LT U R A
CL
EXPLORAR /
ADQUIRIR
LOGSTICA Y ENTREGA
TERCEROS
LAS BAMBAS
13
Operaciones de cobre
en Per
4.3. Glencore
en Per
Nuestra actividad empresarial en el
Per se concentra en la produccin
de cobre y zinc. En cobre, contamos
con dos unidades en etapa de
operacin: Antapaccay y Antamina
33,75 % de participacin (una de las
operaciones cuprferas ms importantes
del mundo); y un proyecto en su ltima
fase de construccin: Las Bambas, en
proceso de venta. En zinc, operamos
dos unidades mineras ubicadas en la
sierra de Lima a travs de la empresa
Los Quenuales: Iscaycruz y Yauliyacu.
Asimismo gestionamos una tercera
unidad, Santander, en nombre de la
empresa Trevali. Adems, tenemos
una unidad de soporte logstico:
Perubar, que brinda servicios
de almacenaje y embarque para
concentrados de cobre, zinc y plomo.
Antapaccay
Ubicada al sur del Per, provincia
de Espinar, en Cusco, esta
operacin produce y comercializa
concentrados de cobre desde fines
de 2012. Antapaccay, ampliacin
de la mina Tintaya1, cont con
una inversin superior a USD 1.500
millones para su construccin.
Cuenta con una planta
concentradora (lnea nica) con
capacidad para tratar 70.000
toneladas por da de mineral
sulfurado mediante procesos
de trituracin y flotacin.
Las Bambas
Ubicado entre las provincias de
Cotabambas y Grau, en Apurmac,
este proyecto, que se construye
desde mediados de 2010, iniciar
sus operaciones en 2015 con una
produccin de 400.000 toneladas

de cobre en concentrados al ao.
Las Bambas es uno de los proyectos
emblemticos de la minera peruana,
cuya inversin bordea los
USD 6.000 millones. Se espera
que tenga 18 aos de vida til.
Antamina
Se localiza en los andes centrales
peruanos, en ncash, y es
considerada una de las mayores
productoras de cobre a nivel
global. Nuestra participacin en
esta empresa asciende al 33,75 %.
Antamina publica su propio informe
de sostenibilidad anual.
Adicionalmente, podemos nombrar
el proyecto Coroccohuayco, tambin
presente en el Cusco, que se
encuentra an en etapa de estudios
de prefactibilidad. Esperamos
que entre en etapa de produccin
en 2018.
Lnea cronolgica
de Las Bambas
2004
> Xstrata Copper adquiere
el derecho para explorar
Las Bambas a travs
de una licitacin pblica
internacional.
14
2008
> Se completa la exploracin
de 306.908 metros
de perforacin
acumulados.
Tintaya entr en proceso de cierre en 2012.
las BAMBAS
2009
> Se concluye el Estudio
de Factibilidad.
2010
> Se realiza la audiencia
pblica del EIA en
Challhuahuacho, provincia
de Cotabambas, Regin
Apurmac.
> Se suscribe el contrato
de transferencia de
la titularidad de las
concesiones mineras
de Las Bambas con el
Estado, con una inversin
prevista de ms de
USD 5.000 millones.
Operaciones de zinc
en el Per
Empresa Minera Los Quenuales
Produce concentrados de zinc, bulk,
plomo y cobre, bajo el mtodo
de explotacin minera de socavn.
El accionista mayoritario es
Glencore Finance (Bermuda) Ltd.,
con 76,89 % de las acciones
comunes, y el segundo accionista
es Perubar S.A., con 23,11 %.
Actualmente, opera dos unidades
mineras ubicadas en la sierra
de Lima:
> Yauliyacu, en el distrito de Chicla,
provincia de Huarochir, donde
producimos concentrados de zinc,
bulk, plomo y cobre.
> Iscaycruz, en el distrito de
Pachangara, provincia de Oyn,
donde producimos concentrados
de zinc, plomo, y en menor escala,
cobre.
2011
> El Estado aprueba
el EIA, previo dilogo
con las comunidades
aledaas.
> Se informa el incremento
del recurso mineral
de Las Bambas
en 10 %, equivalente
a 1.710 millones
de toneladas con una ley
de cobre de 0,60 %.
Asimismo, en alianza con la empresa

Trevali Per S.A.C., Los Quenuales
viene desarrollando la Unidad
Minera Santander, y est a cargo
de su implementacin, operacin y
mantenimiento. La Unidad Minera
Santander se encuentra ubicada en el
distrito de Santa Cruz de Andamarca,
provincia de Huaral.
Logstica
Nuestra actividad en el Per cuenta
tambin con una unidad de soporte
logstico, Perubar, que brinda servicios
de almacenaje y embarque para
concentrados de cobre, zinc y plomo.
Perubar se encuentra ubicada
en el Callao, a menos de 1 km
del principal puerto del Per.
2012
> Se desarroll la ingeniera
de caminos y componentes
principales para el arranque
de la futura operacin.
> Comienza la construccin
de la planta concentradora.
> Se inicia la construccin
de la carretera de carga
pesada.
> Se tiene comprometido
ms del 60 % de la
inversin en la construccin.
4.4. Descripcin
de Las Bambas
Las Bambas es un proyecto minero de
cobre perteneciente al Grupo Glencore
desde 2013. Debido a los niveles de
inversin que involucra nuestra unidad,
el modelo de desarrollo sostenible
que impulsamos desde sus inicios
y el alcance de nuestro impacto
socioeconmico, se nos considera uno
de los proyectos mineros de mayor
importancia en la industria cuprfera
del Per.
Desde la obtencin de la concesin
por parte del Estado peruano en 2004,
venimos expresando y demostrando
nuestro compromiso de crear
valor econmico y social para las
localidades que circundan a nuestra
unidad minera. En Las Bambas,
tenemos la prctica de informar,
consultar y dialogar con las
poblaciones, sus representantes
y las autoridades locales.
2013
> Glencore adquiere
Las Bambas en el marco
de la adquisicin de Xstrata.
> Se ha avanzado el 65 %
de los caminos pioneros,
40 % de la planta
concentradora y 95 %
de la carretera de carga
pesada.
> Al cierre del periodo,
la Gerencia aprob ampliar
la inversin a USD 5.895 millones;
hasta el momento, se han
invertido USD 4.182 millones.
> Aprobacin de la primera
modificatoria del EIA.
LAS BAMBAS
15
mapa
de las bambas
Leyenda
DATOS CLAVE
> Altitud: ms de
4.000 m.s.n.m.
> Ubicacin: entre
las provincias de
Cotabambas y Grau,
a 72 km de la ciudad
de Cusco.
> Yacimientos:
Chalcobamba,
Ferrobamba, Sulfobamba
y Charcas.
Apurmac
Prov. Grau
Prov. Cotabambas
Cultura
organizacional
En Las Bambas, actuamos de acuerdo
con los lineamientos y principales
directrices de Glencore. La filosofa
organizacional de Glencore, que
aborda temas ticos, de sostenibilidad
y de relacionamiento con los grupos
de inters, est compilada en los
siguientes documentos:
> Nuestros Valores
> El Cdigo de Conducta o Prctica
Empresarial de Glencore (Glencore
Corporate Practice - GCP)
Grupo Asesor
Independiente
Desde que se inici como proyecto, nuestra unidad cont con
un Grupo Asesor Independiente (IAG), conformado por expertos
en asuntos comunitarios, sociales, ambientales, ticos y econmicos,
cuyo fin era asesorarnos en el correcto cumplimiento de nuestros
propios estndares, as como de las mejores prcticas locales
e internacionales, durante la etapa de desarrollo.
Debido al proceso de venta en el que se encuentra nuestra unidad,
vimos por conveniente, en sesin de julio de 2013, descontinuar
la labor del IAG, instancia que ha constituido un ejemplo en materia
de acompaamiento y consejera independiente a una inversin
minera. Resaltamos que nuestra gestin de desarrollo sostenible
continuar desplegndose con el fin de generar el mayor valor para
nuestros grupos de inters y bajo los ms altos estndares
de actuacin.
16
las BAMBAS
Nuestros valores
Seguridad
Nuestra mxima prioridad en el lugar
de trabajo es proteger la salud
y el bienestar de todos nuestros
trabajadores. Adoptamos un enfoque
proactivo respecto de la salud
y la seguridad; nuestra meta es la
mejora continua en la prevencin
de fatalidades, lesiones
y enfermedades laborales.
Responsabilidad
Somos conscientes de que nuestro
trabajo puede causar un impacto
en nuestra sociedad y en el medio
ambiente. Nuestro desempeo
en trminos de cumplimiento, de
proteccin del medio ambiente, los
derechos humanos y la salud y la
seguridad en el trabajo revisten para
nosotros una profunda importancia.
Vista panormica del proceso de construccin de la planta concentradora.
Espritu empresarial
Nuestro enfoque promueve
el ms alto nivel de profesionalismo,
responsabilidad personal y espritu
empresarial de todos nuestros
empleados, sin poner nunca
en juego la seguridad y el bienestar
de nuestra gente. Este enfoque
es esencial para nuestro xito y
los rendimientos superiores que
buscamos alcanzar para el beneficio
de nuestros grupos de inters.
Transparencia
Valoramos las relaciones
y la comunicacin basadas
en la integridad, la cooperacin,
la transparencia y el beneficio mutuo
con nuestra gente, nuestros clientes,
nuestros proveedores,
los inversionistas, los gobiernos
y con la sociedad en su conjunto.
Simplicidad
Nos proponemos alcanzar nuestros
principales objetivos con el fin de
posibilitar el logro de rendimientos
de primer nivel en el sector, al tiempo
de concentrarnos en la excelencia,
la calidad, el desarrollo sostenible
y la mejora continua de todas
nuestras actividades.
Nuestros productos
en la sociedad
El uso del cobre es indispensable en la
fabricacin de productos presentes en
el da a da de la vida moderna. Debido
a sus propiedades, se le utiliza como
materia prima o insumo de diversas

industrias (desde la automotriz hasta
la farmacolgica) y de tecnologas
como la electrnica. El Per es
considerado el tercer productor
de cobre en el mundo, luego
de Chile y China.
Cobre
Propiedades
> Conductividad
elctrica y trmica
> Ductibilidad
> Resistencia
a la corrosin
> Material
antibacteriano
Usos
El cobre est presente en diversas tecnologas
que conocemos, tanto a nivel domstico como industrial.
La tendencia hacia el uso de energas renovables permitir
que la demanda de cobre contine, pues permite la
conductividad elctrica necesaria para
el funcionamiento de dispositivos y aplicaciones.
> Permite el funcionamiento de los focos de luz.
> Se utiliza en la fabricacin de alambres conductores,
cables, enchufes y terminales, as como en casi todos
los artculos alimentados por electricidad.
> Se emplea en el cableado de edificaciones, tuberas
de agua y gas.
> Se emplea en los motores de aviones, barcos,
trenes y automviles.
> Es un componente de las calculadoras y conforma
los circuitos de piezas de aparatos electrnicos como
las computadoras y los dispositivos mviles.
LAS BAMBAS
17
Estructura
organizacional
de Las Bambas
Gerente General
Las Bambas
Gerente
Relaciones
Comunitarias
Gerente Asuntos
Corporativos
Gerente
Seguridad
y Salud
Gerente
Concentradora
4.5. Gobierno
corporativo
Asumimos el compromiso de alcanzar
altos estndares de gobierno
corporativo, un elemento clave en
la creacin de valor para nuestros
accionistas y esencial para garantizar
el respeto de nuestros valores
y nuestro cdigo de conducta.
Glencore es una compaa que cotiza
en bolsas internacionales por lo
que tratamos de aplicar las mejores
prcticas y asegurar que nuestro
enfoque siga las tendencias globales
de gobierno corporativo.
El mximo rgano directivo de
Glencore es el Directorio, liderado
por un presidente independiente no
ejecutivo. A la fecha de la publicacin
de este informe, tambin integran
el Directorio dos directores ejecutivos
y cuatro directores independientes
no ejecutivos.
Contamos, adems, con comits
de directorio independientes,
responsables de supervisar nuestras
actividades de auditora, remuneracin,
nominaciones, as como salud,
seguridad, medio ambiente
y relaciones comunitarias (HSEC).
18
las BAMBAS
Gerente
Medio Ambiente
Gerente
Administracin
e IT
Para mayor informacin sobre el

propsito y las actividades de estos
comits de directorio, srvase consultar
el sitio web: www.glencore.com.
En el caso de Las Bambas, nuestro
Comit de Gerencia es responsable
del gobierno de la unidad. Dicho
comit est liderado por el Gerente
General Corporativo de Operaciones
Cobre Per, y conformado, adems,
por el gerente general de nuestra
unidad, el gerente general de
Operaciones Mina y cuatro gerentes
corporativos que tambin brindan
soporte a las dems unidades de
Glencore en el Per.
El Comit de Gerencia incluye
a un ejecutivo que proviene de las
comunidades locales. Por otro lado,
doce de nuestros gerentes tienen
entre 30 y 50 aos de edad y dos son
mujeres.
Nuestros objetivos empresariales
en gestin de la sostenibilidad
son primordiales en nuestra cuenta
de resultados y constituyen uno
de los puntos fundamentales en el
establecimiento de incentivos para
nuestros lderes gerenciales.
Por este motivo, los gerentes de
nuestra organizacin cuentan con la
Gerente
Riesgos y
Proteccin
Interna
Gerente
Servicios
Operacionales
formacin, competencias y experiencia

suficientes para desempear sus
funciones de acuerdo no solo a nuestra
expectativa y metas peridicas de
negocios, sino tambin en materia de
un desempeo sostenible.
Cumplimiento
Nuestro enfoque
Nuestro principal objetivo es velar por
mantener una cultura de conducta
tica y de cumplimiento que va ms
all de los mnimos exigidos por las
leyes y normativas.
Las Bambas opera en un entorno de
negocios complejo. Nuestros gerentes
y supervisores tienen la obligacin
de prevenir, detectar y reportar toda
violacin de la ley o de nuestras
polticas empresariales.
Contamos con un programa de
cumplimiento que incluye una amplia
gama de polticas, manuales
y directrices que son desarrollados
y mantenidos por los distintos
departamentos de Cumplimiento dentro
de nuestras unidades. Cada una de
ellas tiene un coordinador capacitado
para ejecutar nuestro programa y
apoyar a nuestros empleados en las
actividades relacionadas.
GG Corporativo
Operaciones
Cobre Per
Gerente General
Operaciones
Mina
Gerente
Servicios
Tcnicos
Gerente
Mantenimiento
Mina
Todos nuestros empleados tienen

acceso a nuestra documentacin
de cumplimiento a travs de la intranet
o del coordinador de Cumplimiento
local. Los empleados deben confirmar
anualmente y por escrito su
comprensin y conocimiento de
nuestros requerimientos y requisitos
de cumplimiento.
Nuestros empleados permanentes
y temporales, directores y funcionarios,
as como nuestros contratistas, estn
obligados a cumplir con las leyes
y reglamentos pertinentes, adems
de las polticas de cumplimiento
corporativo aplicables a sus funciones.
Tenemos un Comit de tica
en los Negocios (Business Ethics
Committee - BEC), en cada una de
nuestras principales oficinas, con un
Oficial de tica Empresarial designado.
Si alguno de nuestros empleados
se encuentra con una situacin
en la que se sospeche que se
incumple el Cdigo de Conducta
o cualquiera de las polticas de
Cumplimiento, debe comunicarlo
a su supervisor inmediato; o,
alternativamente, planterselo al
coordinador de Cumplimiento local,
al oficial de tica Empresarial o a otro
miembro del BEC.
Gerente
RR.HH. Cobre
Gerente
Corporativo
Administracin
y Finanzas
Gerente
Operaciones
Mina
Gerente
Infraestructura y
Comunicaciones
Gerente
Corporativo
Legal Cobre
Gerente
Contabilidad
y Finanzas
Cobre
Gerente Legal
de Proyectos
Si el empleado considera que

la situacin de incumplimiento
que inform no ha sido resuelta,
deber plantear su inquietud a:
CodeofConduct@glencore.com.
En el mbito de nuestras actividades,
en Las Bambas no hemos registrado
incumplimientos a la legislacin
nacional, reglamentos o polticas
corporativas durante el ao 2013.
Programa de Cumplimiento
en Las Bambas
Desde 2013, contamos con un
coordinador de Cumplimiento
local y con un oficial de tica
Empresarial en nuestra unidad. En
el segundo trimestre del periodo,
facilitamos el acceso a contenidos
en nuestra Intranet sobre temas de
Cumplimiento (asuntos ticos) y
polticas corporativas de Cumplimiento
(que incluyen Nuestros Valores,
Cdigo de Conducta, Poltica Global
Anticorrupcin y Pautas de Debida
Diligencia de Terceros) al 100 %
de nuestros trabajadores.
Tambin elaboramos un Manual
de Polticas Corporativas de
Cumplimiento, que incluye el texto de
la Declaracin Universal de Derechos
Humanos, para todo el personal de las
En Glencore tenemos
una posicin clara acerca
del soborno: el ofrecimiento,
pago, autorizacin, requerimiento
o aceptacin de sobornos
son absolutamente inaceptables
y las sanciones son severas
tanto para Glencore como
para nuestros trabajadores.
Nos esforzamos para prevenir
la posibilidad de que esas
inconductas ocurran a travs de
un liderazgo slido y de nuestras
polticas y procedimientos
internos. Realizamos un anlisis
continuo y permanente de los
riesgos de corrupcin dentro
de nuestros negocios, y de ser
necesario, aplicamos nuestras
funciones corporativas de
cumplimiento y auditora interna.
LAS BAMBAS
19
Contamos con
un coordinador
de Cumplimiento
local y con
un oficial de tica
Empresarial
que facilitan
el acceso
a contenidos
sobre temas de
Cumplimiento
a todos nuestros
trabajadores.
operaciones de cobre de Glencore en

Per (incluyendo a Las Bambas) y de
nuestros contratistas.
En 2014, tenemos programado
proporcionar entrenamiento especfico
al personal de posiciones clave tanto
en Las Bambas como en Antapaccay,
sobre el Cdigo de Conducta
de Glencore y temas especficos
de prevencin de lavado de activos
y financiamiento del terrorismo.
Durante 2013, no hemos registrado
actos relacionados con fraude,
corrupcin o asuntos que vayan en
contra de nuestros estndares ticos.
Transparencia
Apoyamos la Iniciativa para la
Transparencia de las Industrias
Extractivas (Extractive Industries
Transparency Initiative - EITI) que
tiene como finalidad incrementar la
transparencia acerca de los pagos
de empresas e ingresos pblicos
relacionados con el sector extractivo.
Para mayor informacin, referirse a la
pgina 21 de este informe.
En materia de poltica pblica,
expresamos nuestra posicin como
parte de la industria a travs de
20
las BAMBAS
la Sociedad Nacional de Minera,

Petrleo y Energa (SNMPE).
Tenemos como poltica no realizar
contribuciones econmicas ni en
especie a partidos polticos.
Como parte del Grupo Glencore,
en Las Bambas, nos adherimos a las
iniciativas y estndares que suscribe
Glencore, como son la Declaracin
Universal de Derechos Humanos de
las Naciones Unidas y los Principios
Voluntarios de Seguridad y Derechos
Humanos, y nos regimos por las
normas ISO y OHSAS en materia de
procesos de calidad y seguridad.
Para mayor informacin sobre
a qu organizaciones pertenece
Glencore, referirse a
www.glencore.com/sustainability/
sustainability-reports.
Mecanismo
de recepcin
de denuncias
Nuestros empleados tienen a
su disposicin un mecanismo
de recepcin de denuncias,
para informar en forma segura y
confidencial conductas no
apropiadas de discriminacin,
acoso sexual, actos de corrupcin,
conflictos de inters, divulgacin
de informacin confidencial y lavado
de activos.
Los incumplimientos o violaciones
de los lineamientos establecidos
en nuestro Cdigo de Conducta
deben ser comunicados a travs
de un correo electrnico dirigido a
CodeofConduct@glencore.com.
Este mecanismo interno,
confidencial y reservado
es accesible a cualquier trabajador
del Grupo y a terceros vinculados
contractualmente con este.
La EITI en Per
Esta iniciativa, que agrupa a
Estados, empresas extractivas y
organizaciones de la sociedad civil,
busca incrementar la transparencia
de los aportes que generan las
actividades extractivas en los
pases donde actan.
Desde 2005, el Per forma parte
de la EITI, y en 2012, fue calificado
como Pas Cumplidor; nico
Estado americano, hasta el cierre
de este informe, en recibir esta
designacin. La EITI en Per lleva
a cabo el denominado Informe de
Conciliacin Nacional, que busca
que un especialista independiente
verifique las contribuciones que
las empresas mineras, petroleras y
gasferas hayan realizado al Estado
Peruano, as como la distribucin
y el uso de dichos pagos a nivel
central, regional y local.
En 2013, la representacin de la
EITI en Per continu ejecutando
la segunda fase de su plan de
accin, comenzado en 2012, y
culmin la ejecucin del III Estudio
de Conciliacin Nacional, que cont
con la colaboracin de 59 empresas
de minera e hidrocarburos que
operan en el Per. Esto signific
un 15 % ms de participacin que
en el estudio anterior.
Finalmente, en mayo de 2013,
la representacin peruana asisti
a la Conferencia Global de la EITI,
donde se aprobaron los nuevos
estndares de la EITI Internacional,
que sern implementados en los
pases adherentes en 2014.
LAS BAMBAS
21
05
Nuestro enfoque
en el desarrollo
sostenible
Nuestro sistema de gestin del desarrollo sostenible se denomina Prctica Empresarial
de Glencore. Consta de un marco que contiene los principios, guas y polticas de
desarrollo sostenible, y un programa que establece la manera de implementar el marco
y define una ruta clara para hacer realidad nuestros valores y lograr nuestros objetivos
finales.
En conjunto, los elementos que constituyen nuestra prctica empresarial reflejan
nuestro compromiso de mantener buenas prcticas de negocio, lo que implica cumplir
con las leyes vigentes o con normas ms rigurosas, as como con otras exigencias
externas. Es una gua de nuestro enfoque en funcin de indicadores sociales,
ambientales y de cumplimiento, y ofrece una clara orientacin sobre los estndares
que se espera deben lograr las operaciones. Adems, el marco dispone un mecanismo
de control por medio de informes peridicos de desempeo.
Buscamos asegurar que nuestros clientes, proveedores, representantes, prestadores
de servicio y contratistas mantengan prcticas de negocios y lugares de trabajo
acordes con nuestros principios y cdigo de conducta.
Desde
hace 4 aos,
institucionalizamos
la prctica
de realizar
paneles de dilogo
con mltiples
grupos de inters
en las operaciones
de cobre en el Per,
incluida nuestra
unidad, Las Bambas.
Nuestros valores son una declaracin
que rige nuestra actuacin integral.
Enuncian los principios fundamentales
que rigen la actuacin de nuestra
empresa. Nuestro Cdigo de Conducta
proporciona una orientacin prctica
sobre cmo trabajar conforme a
nuestros valores. Todos aquellos
que trabajan para Glencore y para
Las Bambas, independientemente
del lugar en que se encuentren o de
la funcin que desempeen, deben
cumplir con el cdigo de conducta
y motivar a las dems personas a
cumplir con sus exigencias.
Nuestros estndares de HSEC
contienen un marco de gestin
y polticas de salud y seguridad,
gestin de crisis/preparacin para
emergencias, gestin de peligros
mortales/catastrficos, gestin
ambiental y dilogo con
las comunidades/grupos de inters.
Esto se complementar con polticas
anticorrupcin y de derechos humanos.
Los ltimos elementos fundamentales
del marco de gestin de nuestras
prcticas empresariales los conforman
unos lineamientos en materia
de gestin de riesgos y un proceso
de aseguramiento.
Las Bambas desempea sus
actividades bajo el marco de las
polticas descritas, que tienen como
finalidad mantener el balance social,
ambiental y econmico de nuestra
empresa en relacin a sus grupos
24
las BAMBAS
de inters y nuestro entorno. Si bien

la actividad de nuestra unidad tiene
un tiempo de vida determinado,
nuestro legado debe ir ms all de
ese lapso, por lo que es importante
mantener nuestro compromiso de
gestionar nuestro negocio bajo este
enfoque.
5.1. Modelo de
gestin sostenible
de las operaciones
cobre - zinc en el
Per
Nuestro modelo de gestin de
sostenibilidad permite ilustrar nuestro
enfoque, el cual se sustenta en los
grandes lineamientos corporativos,
los valores de Glencore, y la cultura
de nuestra empresa, desarrollada
a partir de la socializacin e
institucionalizacin de nuestras
prcticas en materia de gestin
humana, ambiental, seguridad y salud
ocupacional, relaciones comunitarias
y gobierno corporativo.
Es importante destacar que el ncleo
de este modelo son las personas,
razn de ser de nuestra actividad
y nuestro relacionamiento. Ahora
bien, el enfoque de sostenibilidad en
Las Bambas es transversal a todos
nuestros procesos y reas de gestin.
Es decir, contemplamos los impactos
de nuestra actividad, as como los
riesgos y oportunidades generados, en
cada mbito de nuestro desempeo.
La sostenibilidad como enfoque
est presente en nuestros procesos
productivos, desempeo econmico,
gestin humana, gestin de seguridad
y salud ocupacional, gestin ambiental,
relaciones comunitarias y gestin de
terceros, contratistas y proveedores.
Con la finalidad de mejorar ao a
ao, en Las Bambas nos aseguramos
de hacer seguimiento y evaluar
el cumplimiento de las polticas y
lineamientos de Glencore
y de nuestros propios sistemas
de gestin en sostenibilidad.
Entre las instancias que tenemos

para cumplir este objetivo, realizamos
informes peridicos a Glencore.
Igualmente, durante el ao, nos
sometimos regularmente a auditoras
internas y externas con el fin de
garantizar nuestro cumplimiento
del cdigo de conducta y la Poltica
Anticorrupcin de Glencore.
5.2. Grupos
de inters
Nuestra unidad ha identificado a
diez grupos de inters principales
y mantenemos con ellos un activo
relacionamiento. Los consideramos
principales debido a que:
> tienen un impacto en nuestra
organizacin y ejercemos
influencia sobre ellos;
> actuamos en un entorno comn; y
> construimos, con la mayora
de ellos, una visin compartida
de desarrollo.
Establecer relaciones con todos
nuestros grupos de inters es parte
de nuestras prcticas. En el grfico
de la derecha, enumeramos los grupos
de inters, y los medios y canales
a travs de los cuales propiciamos
su participacin y nos brindan
retroalimentacin.
Asimismo, desde hace cuatro aos,
institucionalizamos la prctica de
realizar paneles de dilogo con
mltiples grupos de inters en las
operaciones de cobre en el Per,
incluida nuestra unidad.
El propsito de estos espacios es
escuchar a nuestros grupos de inters
y recoger sus opiniones, sugerencias
y propuestas sobre el relacionamiento
que establecemos con ellos y sobre
nuestra gestin de sostenibilidad en
general. Esta retroalimentacin nos
permite mejorar, tambin,
la elaboracin de nuestros informes
de sostenibilidad, ya que en estas
sesiones identificamos oportunidades
de mejora en cuanto al contenido
y temas tratados en nuestras
publicaciones.
nuestros grupos
de inters
> Mesa de Desarrollo de Cotabambas
> Talleres y reuniones peridicas con
pobladores.
> Visitas guiadas.
> Canales informativos como revistas,
boletines, estaciones de radio, programas
de televisin en circuito cerrado
y publicidad.
> Panel con mltiples grupos de inters.
> Pgina web.
> Redes sociales.
> Medios de comunicacin
masiva: TV, radio,
entre otros.
> Comit de gerentes.

Comunidades
locales
Opinin
pblica
> Reuniones.
> Procesos
de dilogo.
> Panel con mltiples
grupos de inters.
Accionistas
Lideres
de opinin
> Mesa de Desarrollo

de Cotabambas.
> Informes a oficinas
de reguladores de la industria.
> Comunicacin permanente
sobre nuestras operaciones
para promover la confianza.
> Panel con mltiples grupos
de inters.
Sociedad
civil
Gobierno
(central,
regional
y local)
Empleados
Medios de
comunicacin
> Relacin directa

con directores de medios
y periodistas.
> Notas de prensa.
> Pgina web.
> Visitas guiadas.
> Boletines.
> Informes de Sostenibilidad.
de inters.
Contratistas
Sector
Minero
> Procesos de dilogo.

> Foros, ferias,
exposiciones
pblicas.
grupos de inters.
> Mesa de Desarrollo

de Cotabambas.
> Foros, ferias,
exposiciones pblicas.
> Visitas guiadas.
> Charlas, talleres
en universidades.
grupos de inters.
> Canales de comunicacin
interna, campaas,
boletines, medios tcnicos
y presenciales.
> Programa Conversando
con mi Gerente.
> Programa de desarrollo
de liderazgo.
> Programa de desarrollo
de habilidades directivas.
de inters.
> Canales de comunicacin

interna: campaas
y medios tcnicos
y presenciales.
> Reuniones peridicas
y de alineamiento.
Los informes de sostenibilidad deben

ser el reflejo de nuestro desempeo
integral; de all la importancia de que
se describan y aborden temas que
preocupan a nuestros grupos de
inters. En este contexto, el panel
de dilogo adquiere mayor relevancia,
pues rene a representantes
especficos de los grupos de inters de
nuestra unidad presentes en Apurmac.
Para este informe, retomamos la
prctica de publicarlo individualmente
(de 2008 a 2012 se public en
conjunto con Tintaya y Antapaccay).
Llevamos a cabo este panel de dilogo
con mltiples grupos de inters
en diciembre de 2013 en la ciudad
de Abancay y participaron diecisis
representantes de los siguientes
grupos:
> Trabajadores
> Proveedores
> Comunidades locales
> Gobierno
> Gremios y sociedad civil
Luego de una breve presentacin
sobre los principales datos
del informe 2012, dialogamos con los
participantes acerca de las fortalezas
y oportunidades de mejora tanto
del informe como de nuestra gestin
sostenible y de las mejoras en
la comunicacin y el relacionamiento
que establecemos con ellos. As,
identificamos los siguientes aspectos
que nos servirn para optimizar
nuestro desempeo en el futuro:
Fortalezas
Notorio impacto social y econmico
de Las Bambas en nuestra rea
de influencia y en Apurmac.
Oportunidades de mejora
Apoyo en la adecuada planificacin y
ordenamiento del crecimiento econmico
del distrito de Challhuahuacho.
Fortalecimiento de la colaboracin en la
conformacin de cadenas productivas.
Identificacin de la comunicacin
como una permanente fuente
de oportunidades de mejora a nivel
de pblicos, estrategias y mensajes.
26
las BAMBAS
Como sugerencias de temas que

debamos incorporar al Informe de
Sostenibilidad 2013, los asistentes
recomendaron los puntos que
mencionamos lneas abajo y que
decidimos incluir luego de
su evaluacin:
> Incorporar los tems ISO 26000:
asociados a los indicadores
de la Tabla GRI presentes al final
de este documento.
> Hacer ms amigable y menos
tcnica la seccin Usos del cobre:
cuadro con informacin sobre las
propiedades y aplicaciones del cobre
en la pgina 17.
> Explicitar las normas con las que
cuenta la empresa: se describen a lo
largo del documento.
5.3. Desafos y
oportunidades para
la sostenibilidad
La industria minera en el Per
y las subindustrias asociadas a ella
concentran altas expectativas
y tambin enfrentan grandes retos,
sobre todo porque para el pas
representan uno de los sectores
econmicos ms importantes debido a
su impacto econmico y social.
Durante 2013, la minera super los
USD 23.000 millones en exportaciones
y aport ms del 5 % al Producto Bruto
Interno (PBI) del pas. La mayor parte
de la actividad minera se desarrolla
en zonas alejadas de los centros
urbanos, lo que constituye un desafo
econmico, social e institucional
de gran envergadura.
Para definir los temas materiales,
o ms importantes, que deberan estar
presentes en este informe
de sostenibilidad, revisamos fuentes
de informacin internas, informacin
econmica, social y ambiental
de nuestra industria y la que nos
proporcionaron nuestros grupos
de inters mediante retroalimentacin
directa, encuestas, mapeos
de percepciones, etc.
Identificamos un conjunto de temas
que pueden tener un alto impacto
en nuestra actividad y para nuestros
grupos de inters en tres niveles:
oportunidades sectoriales, desafos

sectoriales y principales factores
que debemos tomar en cuenta
en el contexto local:
El sector
y el contexto local
Oportunidades sectoriales
> Impacto econmico.

> Dinamizacin de la economa
local.
> Influencia en la empleabilidad.
> Generacin de valor agregado
en procesos, tecnologas
y mitigacin de impactos.
Desafos sectoriales
> Precio internacional

de los minerales.
> Costos de la produccin minera.
> Relacionamento comunitario.
> Gestin hdrica.
> Mitigacin de impactos
ambientales.
Factores del contexto local
> Escenario poltico y electoral

en las regiones.
> Expectativa social y conflictividad
en torno a las inversiones
extractivas y las fuentes hdricas.
> Minera ilegal e informal.
> Fluctuacin normativa.
> Canon minero.
> Expectativa por el inicio de
operaciones de Las Bambas
y su operador.
El sector
Entre las oportunidades sectoriales,
es innegable el impacto econmico
que tiene la industria minera en los
pases donde se desarrolla, debido a la
recaudacin fiscal que genera para los
Estados, as como su influencia en las
economas de las localidades donde
se ejerce pues se requiere mano de
obra y diversos bienes y servicios
alrededor de las operaciones mineras.
Al desarrollarse en zonas rurales
de difcil acceso, la minera moderna
se convierte en un importante aliado
del Estado para generar desarrollo en
las zonas de operacin.
La industria minera moderna genera
valor en los procesos y tecnologas
propias del sector pues logra mitigar
impactos ambientales y coloca los
minerales en los puertos desde lugares
remotos y de difcil acceso. Todo ello

implica una gran movilizacin
de recursos, implantacin de procesos
eficientes y tecnologa de avanzada.
Por otro lado, conocidos son los
desafos del sector, como la fluctuacin
de los precios internacionales de los
minerales. Durante 2013, la industria
sufri el impacto de la desaceleracin
de la economa china, y en 2014, se
espera que la demanda se incremente
con respecto a 2013 debido a la
recuperacin de la economa global.
Con la desaceleracin de la actividad
minera, se ha hecho necesario reducir
los costos. En los ltimos aos, estos
se haban incrementado, debido al alto
gasto que implica contar con talento
especializado y movilizarlo a las zonas
remotas donde se encuentran las
operaciones.
Otro de los grandes desafos
del sector es el relacionamiento
social y ambiental, que involucra una
gestin hdrica eficiente, relaciones
comunitarias respetuosas de la cultura
local y los derechos humanos, y la
minimizacin de impactos en el medio
ambiente. Por este motivo, la gran
industria minera responsable invierte
importantes cantidades en tecnologa,
investigacin e innovacin.
ReconocimienTos
Cada ao, se reconoce a nuestra unidad por la gestin sostenible
que llevamos a cabo en sus diversos campos. En 2013, Las Bambas
fue premiada por sus indicadores y buenas prcticas en seguridad.
Obtener un galardn en esta materia estando en etapa de construccin
constituye un gran mrito.
El ms seguro
Las Bambas obtuvo la distincin al Proyecto Minero Ms Seguro,
otorgada por el Instituto de Seguridad Minera (ISEM) por los
resultados de 2012. Hasta el momento en que nos fue otorgada esta
distincin, habamos registrado treinta millones de horas-hombre sin
accidentes incapacitantes durante la fase de construccin. Este rcord
latinoamericano es el resultado del trabajo compartido con nuestras
empresas contratistas.
La evaluacin estuvo a cargo del ISEM, la SNMPE, el Colegio de
Ingenieros del Per y el Organismo Supervisor de la Inversin en Energa
y Minera (Osinergmin).
Destacamos los esfuerzos de las empresas Bechtel y Graa y Montero,
socios estratgicos en nuestro xito en el desarrollo y construccin de
nuestras operaciones, quienes obtuvieron 21 y 17 millones
de horas-hombre trabajadas sin accidentes, respectivamente,
en el periodo evaluado.
El contexto local
A nivel local, observamos que las
corrientes de opinin adversas a la
actividad extractiva estn asociadas
a la conflictividad social en torno
a la industria: alrededor de la
mitad de conflictos en el Per son
socioambientales y la mitad de ellos
estn asociados a la industria. Este
tema, adquiere mayor importancia
sobre todo debido a que 2014 es un
ao de comicios electorales a nivel
regional y distrital.
Otros temas sectoriales estn muy
presentes en la realidad nacional,
como por ejemplo, la minera ilegal
e informal. Esta actividad ha sido
especialmente visible en 2013 debido
al dao ecolgico que causa y a los
mecanismos de presin que puede
ejercer quienes la desarrollan. Este
tipo de actividad acta, en muchos
casos, en zonas aledaas a la minera
de gran escala.
LAS BAMBAS
27
Un ejemplo de ello es la deteccin

de extraccin informal de cobre
en la concesin de nuestra unidad
Las Bambas.
En la agenda local tambin estn
presentes el ordenamiento normativo
aplicable al sector y la posible
reduccin del canon minero debido a la
disminucin del precio de los minerales
en el mercado internacional.
En 2013, Apurmac registr que
66,5 % de su territorio ha sido
entregado en concesin a la minera,
12,1 % ms que en 2012. Este hecho
hace de esta regin una de las que
ms expectativas econmicas
y desafos sociales generar
en el corto y mediano plazo.
Panel de dilogo en Abancay, Apurmac.
Evaluacin
de la materialidad
Diseamos un proceso de evaluacin
de nuestra materialidad para reflejar
el impacto y posible impacto de
nuestra empresa en nuestros grupos
de inters, entre ellos, empleados,
contratistas, comunidades locales,
gobiernos locales y clientes.
La materialidad refleja los temas
ms importantes para la gestin de
sostenibilidad de una determinada
organizacin. Lo que es material para
una empresa no lo es necesariamente
para otra, porque cada una tiene
grupos de inters y contextos distintos.
De acuerdo con los lineamientos que
venimos siguiendo para adecuarnos a
los parmetros de la versin G4 de la
Global Reporting Initiative (GRI), con el
fin de identificar los temas materiales
para Las Bambas seguimos este
proceso metodolgico.
El informe y la gestin
de sostenibilidad
Este informe busca reflejar la gestin
sostenible de nuestra unidad, sus
avances y desafos en el desempeo.
Para ello, en el proceso de elaboracin
hemos identificado los temas
materiales o de mayor importancia
para nuestra operacin, que responden
tambin a las expectativas
de informacin de nuestros grupos
de inters.
A partir de los mbitos de nuestro
modelo de gestin de sostenibilidad
y los grupos de inters relacionados
con ellos, los gerentes de nuestra
unidad prepararon una primera lista de
temas significativos para Las Bambas
en el periodo 2013. (Ver Lista
de temas significativos en la gestin
de Las Bambas).
Nuestro panel de dilogo con mltiples

grupos de inters nos permiti conocer
las percepciones acerca de nuestros
informes y tambin acerca de nuestro
relacionamiento con ellos.
Los principales resultados de este
espacio facilitaron el cruce de sus
expectativas de informacin con
los temas significativos que hemos
identificado para este informe.
El resultado de este cruce son los
siguientes temas:
> Estado y desarrollo
de las operaciones
> Dilogo con grupos de inters
> Proyectos comunitarios
> Impacto en economa local
> Empleo local
> Derechos humanos
> Usos del cobre
> Minera ilegal
Proceso metodolgico
2do.
1ro.
Revisin de temas
sectoriales
y del contexto local
(fuentes secundarias).
Ver: Desafos
y oportunidades
para la sostenibilidad
28
las BAMBAS
3ro.
Anlisis de materialidad
interno: lderes
y gestores internos.
Ver cuadro: Lista
de temas significativos
en la gestin
de Las Bambas
Recojo de percepciones
y aportes de grupos
de inters de manera
efectiva (fuente primaria
mediante panel con mltiples
grupos de inters).
Ver: Grupos de inters
y en temas de cumplimiento. Nuestro

informe no solo refleja los aspectos
significativos de nuestra gestin real
sino que se enfoca en aquellos temas
que nuestros grupos de inters han

definido como muy importantes en su
relacionamiento con nuestra unidad.
mbito
de gestin
Grupos de inters
en los que genera expectativas
Temas
significativos
Proceso
productivo
> Accionistas
> Empleados
> Clientes
> Contratistas
> Gobierno
> Estatus del desarrollo

de la construccin e inicio
de operaciones
> Impacto en la economa local
Gestin
humana
> Empleados
> Contratistas
> Compromisos de contratacin

> Generacin de empleo local
Gestin de seguridad
y salud ocupacional
> Empleados
> Contratistas
> Gobierno
> Sector minero
> Indicadores de seguridad

> Mitigacin de impactos
> Cultura de seguridad
> Certificaciones
Gestin
ambiental
> Gobierno
> Clientes
> Lderes de opinin
> Sociedad civil
> Sector minero
> Forestacin
> Acciones socioambientales
> Monitoreo participativo
> Gestin hdrica
> Gestin de la biodiversidad
> Emisiones y gases de efecto
invernadero (GEI)
> Impactos ambientales del transporte
> Cumplimiento de compromisos
> Certificaciones
> Asuntos regulatorios
> Cultura ambiental interna
> Promocin ambiental
con comunidades
Relaciones
comunitarias
> Gobierno
> Lderes de opinin
> Sociedad civil
> Sector minero
> Derechos humanos

> Dilogo y comunicacin
> Gestin de reclamos y controversias
> Proyectos de desarrollo sostenible
> Reasentamiento
> Cumplimiento de compromisos
con las comunidades
> Empleo local
> Minera informal e ilegal
> Fortalecimiento de capacidades
en la gestin pblica
> Empleabilidad de pobladores
de comunidades locales
Gestin
de terceros
> Contratistas
> Sector minero
> Compras locales

> Transferencia de capacidades
y estndares a la cadena de valor
> Derechos humanos
> Desarrollo de proveedores
Adems de estos temas, incluimos

informacin sobre nuestro desempeo
econmico, social, ambiental, de salud
y seguridad, de gestin humana
Lista de temas significativos
en la gestin de Las Bambas
LAS BAMBAS
29
06
Contribucin
socioeconmica
6.1. Nuestro enfoque
Nuestras actividades generan beneficios econmicos significativos para los pases
y las comunidades en los que trabajamos.
Nuestro objetivo es asegurar que las comunidades en las que ejercemos nuestra
actividad se beneficien de nuestra presencia. Ello contribuir a que mantengamos
un apoyo amplio a nuestras actividades y a que aseguremos nuestra licencia
para operar.
Con este fin, en materia de empleo, privilegiamos a las personas que viven
en las regiones en las que trabajamos. Este compromiso se extiende a invertir
en proyectos de educacin, programas de desarrollo de habilidades y capacitacin
de aprendices de la comunidad local.
testimonios
Los montos presupuestales
asignados en favor de nuestra
provincia son significativos e
histricos. Hemos avanzado con culminar
los perfiles tcnicos a travs de la Mesa
de Desarrollo instalada en Cotabambas.
Ahora nos queda ejecutar los proyectos
con el concurso de nuestros tcnicos.
Este es el primer paso y resultado que
ofrecemos a la poblacin cotabambina.
Guido Ayerve
Alcalde provincial de Cotabambas
Nos hemos propuesto abastecernos

de bienes y servicios localmente cada
vez que sea posible, y trabajar con
los proveedores locales para velar por
que cumplan con nuestros estndares.
Tambin tenemos el objetivo de invertir
en el desarrollo empresarial de las
comunidades locales para ayudar a
sus miembros a suministrar bienes
y servicios.
6.2. Desarrollo
econmico
Venimos demostrando que somos
un motor econmico del desarrollo
local desde antes de empezar a
operar. En 2013, destinamos ms
de USD 25 millones a los salarios
de nuestros empleados, ms de
USD 914 millones a compras a
proveedores locales y nacionales,
as como ms de USD 9 millones a
donaciones sociales. Adems, gracias
al mecanismo de endeudamiento
interno, los gobiernos locales,
provinciales y distritales de nuestra
rea de influencia, cuentan con
recursos para la ejecucin de
proyectos de impacto a cuenta de
futuros ingresos.
32
las BAMBAS
Nos hemos propuesto apoyar

iniciativas que puedan ser
autosuficientes en el tiempo y que
respondan a necesidades de largo
plazo de la comunidad. Si bien
damos un considerable apoyo para
la satisfaccin de necesidades
fundamentales, como salud o
educacin, mediante nuestras
actividades nunca aspiramos a
reemplazar los programas estatales
existentes en dichos mbitos.
Impacto econmico directo
(en USD)
Inversiones
en construccin
y desarrollo
1.708.627.000
Salarios pagados
totales
25.950.404
Compras locales
y nacionales
914.115.155
Impuestos totales
pagados
44.128.000
Regalas pagadas
187.000
Inversin social
9.446.000
Mecanismo
de endeudamiento interno
Esta iniciativa funciona como un
prstamo otorgado por el gobierno
central a los gobiernos locales y
regional, con el objetivo de que
ejecuten proyectos de infraestructura
y desarrollo que beneficien a la
poblacin de sus localidades. Este
prstamo se basa en que estas
localidades obtendrn importantes
ingresos una vez que Las Bambas
inicie su produccin y comercializacin.
El gobierno regional de Apurmac
ha recibido un prstamo por un monto
aproximado de USD 54 millones,
y la provincia de Cotabambas ha
recibido alrededor de USD 17 millones.
Asimismo, se encuentra en revisin
un segundo prstamo que estar
disponible en 2014. Este modelo
se viene aplicando por primera vez
en Apurmac y est siendo replicado
por el Estado en otros proyectos
extractivos del pas.
Nuestra prioridad es la ejecucin

de diferentes proyectos de desarrollo
para el distrito de Challhuahuacho.
La inversin proviene del paquete
presupuestal asignado por el Estado
como adelanto del canon. La mayora
de los proyectos planificados ya tiene
expedientes tcnicos gracias al apoyo
de Las Bambas.
Odiln Huanaco
Alcalde del distrito de Challhuahuacho
El adelanto del canon servir

para diversos proyectos
de electrificacin, agua,
desage, saneamiento, salud,
educacin, e inclusive, mejora de
la carretera que va de Tambobamba
a Cusco. La inversin responsable
de este presupuesto se lograr con
el concurso de las autoridades
municipales; el ministerio se
encargar del seguimiento y
cumplimiento de estos proyectos.
Jorge Merino Tafur
Exministro de Energa y Minas
Mesa de Desarrollo
de la provincia
de Cotabambas
Presidida por el Ministerio de Energa y Minas,
la Mesa de Desarrollo fue una iniciativa que busc
fortalecer y visibilizar la presencia del Estado peruano
en zonas de inversin minera de gran envergadura.
integral de la provincia de Cotabambas a travs de la

implementacin de proyectos de inversin y desarrollo,
y programas del Estado, por un valor aproximado de
USD 89 millones. Estas incluyen:
La primera Mesa de Desarrollo en el pas naci en julio

de 2012 como un novedoso espacio de dilogo que
articula la intervencin de los diferentes sectores del
Poder Ejecutivo peruano en la bsqueda de soluciones
a la problemtica de la poblacin de los distritos que
componen la provincia de Cotabambas.
> Obras de electrificacin

> Campaas de salud
> Adquisicin de ambulancias y equipos mdicos
> Mantenimiento, refaccin y construccin de caminos
e infraestructura vial
> Construccin e implementacin de una delegacin
policial
> Implementacin de un programa de acompaamiento
familiar para el bienestar infantil
> Entrega de equipos y asistencia tcnica
para la agroindustria
> Elaboracin de estudios tcnicos para proyectos
de agua y saneamiento
> Implementacin de centros de apoyo para la mejora
de viviendas rurales
En esta instancia, participaron representantes de cinco

ministerios (salud, inclusin social, vivienda, agricultura,
transportes y comunicaciones), la Municipalidad
Provincial de Cotabambas y las municipalidades
distritales de Challhuahuacho, Cotabambas, Coyllurqui,
Mara y Haquira.
Como resultado de este espacio de dilogo y
concertacin, se ha logrado promover el desarrollo
LAS BAMBAS
33
34
las BAMBAS
633
2.220
N de proveedores
locales
Unidades
153
380
% de proveedores
locales
Porcentaje
24,17 %
17 %
Monto total de
compras realizadas
(bienes y servicios)
USD
321.046.809
268.637.335
Monto total de
compras locales
(bienes y servicios)
USD
3.750.556
5.029.748
% del monto total

de compras a
proveedores locales
Porcentaje
1,17 %
2%
Evolucin de compras locales

(Enero 2012 Diciembre 2013) (en millones de USD)
7
5,9
6
5
3,2
3,3 3,3
3,5
2,5
2
1
3,4
3,5
1,3 1,5
0,3
1,7
5,5
4,8 4,7
4,4
5,1
4,9
4,5
4,1
2,3
1,9
0,6 0,8
dic-13
oct-13
nov-13
set-13
ago-13
jul-13
juln-13
abr-13
may-13
feb-13
mar-13
dic-12
ene-13
oct-12
nov-12
set-12
0
jul-12
Incluyendo las compras realizadas

por nuestros contratistas, las compras
totales a proveedores locales
ascienden a USD 53 Millones solo
en 2013.
2013
Unidades
ago-12
Si bien nuestras compras directas a

proveedores locales constituyen un
aporte importante a la dinamizacin
de la economa de la zona, la riqueza
generada por nuestra cadena se
evidencia en toda su magnitud
cuando incluimos lo generado por
2012
N de proveedores
de la empresa
jun-12
La riqueza
de la cadena
Volumen de adquisiciones directas de materiales y servicios
abr-12
Tambin contamos con los programas

de Formacin de Operadores
de Equipo Pesado, el programa de
Formacin de Asistentes y Operadores
Fuerabamba, y el programa de
Formacin de Tcnicos Electricistas.
De esta manera, cumplimos con
nuestro compromiso de capacitar
y contratar gradualmente a los
pobladores de nuestra rea
de influencia directa.
El monto adquirido directamente

a proveedores locales se ha
may-12
En 2013, generamos 500 puestos

de trabajo directos y 2.584 puestos
indirectos para personal de nuestra
rea de influencia. En cuanto al
fortalecimiento de capacidades,
nos preocupamos por fomentar
la adquisicin de competencias
para el trabajo especializado en
el sector minero. Contamos con
los programas Tikariy Wiaypaq
y Yachay Watakunapaq, que en
2013 beneficiaron a 1.666 jvenes
comuneros.
Entre enero de 2012 y diciembre de

2013, las compras locales crecieron
15 veces. Cerramos 2013 con un
monto de USD 53 millones; en 2012,
la cifra totaliz USD 23,9 millones,
y el ao anterior, fue USD 1,8 millones.
Peridicamente, brindamos charlas

relacionadas a cdigos de conducta
y anticorrupcin a nuestros
proveedores y contratistas.
feb-12
Promocin del empleo

directo e indirecto
incrementado de manera significativa

en comparacin con el periodo
anterior, como resultado del dinamismo
que genera nuestra presencia
en la zona y de las iniciativas de
desarrollo de proveedores, como
nuestro Programa de Desarrollo
de Empresarios Locales.
Para fomentar una cultura de gestin

de la calidad entre nuestros socios
estratgicos, llevamos a cabo
procesos de homologacin de nuestros
proveedores para evaluarlos a travs
de auditoras en campo y permitirles
contar con retroalimentacin objetiva
y especfica acerca de su desempeo.
mar-12
Nos sentimos orgullosos de haber

logrado establecer un modelo
de crecimiento exponencial
en Apurmac, no solo a travs del
apoyo a los gobiernos locales en sus
iniciativas y proyectos, sino tambin
a travs de la generacin de puestos
de trabajo y de la participacin de cada
vez ms actores locales en nuestra
cadena de valor.
Proveedores locales
ene-12
Empleo y desarrollo
de fortalezas locales
Proyecto de saneamiento bsico ejecutado por el FOSBAM en favor de las comunidades.
Programa
de Desarrollo
de Empresarios Locales
En 2013, implementamos un Programa
de Desarrollo de Empresarios Locales
de largo plazo para nuestras reas de
influencia directa, incluyendo la capital
del departamento, Abancay.
La clave del proyecto es generar
vnculos empresariales con los
gobiernos regionales, locales, cmaras
de comercio y otros actores, para
generar alianzas estratgicas y
contribuir al desarrollo empresarial de
la zona. Tambin buscamos alinear las
expectativas de las comunidades a las
necesidades reales de Las Bambas y
del entorno, bajo un marco sostenible
y competitivo. Para potenciar este
programa y dotarlo de una visin de
largo plazo, hemos contemplado las
siguientes etapas:
> Actualizacin de una lnea base.
> Anlisis de demanda de largo plazo
de Las Bambas y otros actores del
mercado.
> Anlisis de la oferta potencial.
> Acompaamiento a los
emprendedores locales (incluye una
fase de elaboracin de planes de
negocios, capacitaciones en temas
de competitividad de costos y medios
de financiamiento, ronda de negocios
y creacin de clusters para mejorar la

competitividad).
> Homologacin y certificacin
de empresas.
> Insercin en otros mercados.
Gracias a las fortalezas del programa,
la Agencia Canadiense para el
Desarrollo Internacional ha otorgado
un financiamiento al programa
de USD 500.000 para continuar con
las actividades.
Fondo Social
Las Bambas
Desde 2008, el Fondo Social
Las Bambas (FOSBAM) financia
proyectos que abarcan los campos
de saneamiento bsico, electrificacin,
crianza competitiva de vicuas
y cuyes, infraestructura vial, riego por
aspersin, infraestructura educativa
y mobiliario escolar, entre otros.
Gracias a esta asociacin civil, durante
2013, se ejecutaron y entregaron cinco
obras de saneamiento, educacin
y desarrollo productivo que
representaron una inversin de
USD 2,5 millones.
acta como un asesor tcnico y

supervisor mientras son las propias
comunidades quienes ejecutan los
proyectos de desarrollo. Se tiene
previsto ejecutar ms de veintids
proyectos sociales que beneficiarn
a dieciocho comunidades campesinas
y dos centros poblados de nuestra
rea de influencia.
Mediante esta modalidad de ejecucin,
las comunidades administran los
recursos de forma organizada
y rinden cuentas mensualmente
ante la asamblea comunal, para que
los gastos sean transparentes y se
puedan culminar los proyectos que
ellos mismos concibieron.
Las comunidades participan en
el proceso desde la identificacin
de necesidades y priorizacin de
proyectos, hasta su ejecucin; y el
FOSBAM presta acompaamiento
y asistencia tcnica.
Asimismo, gracias a la nueva

modalidad de ejecucin denominada
Fondo de Comunidades, el FOSBAM
LAS BAMBAS
35
Emprendimientos
en torno a Las Bambas
Hemos dinamizado la economa de nuestra rea de
influencia en pocos aos. Al inicio de las actividades
de Las Bambas, el comercio en Challhuahuacho
se desarrollaba principalmente a travs del trueque,
con un nmero de empresarios locales menor a 5.
Actualmente, en Challhuahuacho existen alrededor
de 550 empresarios locales, 380 provenientes de
Challhuahuacho y otras zonas cercanas a nuestra
unidad, quienes proveen insumos y servicios a
Las Bambas y sus contratistas.
Entre las acciones emprendidas por nuestra unidad,
para fortalecer los emprendimientos locales, tenemos:
> La empresa local Transportes Palomino (Abancay)
se adjudic un contrato por cinco aos para el
transporte de personal de Las Bambas Operaciones.
Esta empresa logr desarrollar e implementar, junto
a Las Bambas, nuevos estndares de seguridad,
los cuales aplic posteriormente a otros servicios
interurbanos que brinda en diferentes localidades.
> Alquiler de equipos (cisternas de combustible
(cap. 9.500 gal), volquetes para trabajos en caminos
pioneros, ms de 100 camionetas, vans y buses).
> Con el objetivo de mejorar las condiciones
de salubridad y tcnicas de los restaurantes
ubicados en el distrito de Challhuahuacho, llevamos
a cabo el programa Restaurantes Saludables, con
la participacin de treintaids empresarios locales;
logramos acreditar a diecisiete de ellos, incluyendo
una pasanta en una reconocida ruta gastronmica
del Per. A partir de 2013, iniciamos una segunda
etapa que incluye ocho mdulos, cuyo enfoque
principal es el control de calidad y los fundamentos
para elaborar platos balanceados y nutritivos.
> Hospedajes: se desarrollaron 300 hospedajes
que albergan a 3.200 trabajadores de empresas
contratistas. Actualmente, estamos brindando
capacitacin y apoyo permanente para que logren
elevar sus estndares de calidad.
> Lavanderas: 52.000 kg de ropa de Las Bambas
y de sus empresas contratistas se lavan
mensualmente en cinco asociaciones de lavanderas
desarrolladas localmente.
36
las BAMBAS
> Brindamos capacitacin y asesoramiento tcnicocomercial a empresarios de Yuricancha, Abancay

y Tambobamba, quienes lograron establecer
un acuerdo de compra de 48 toneladas de papa
nativa, 1,5 toneladas de tallarines, 2 toneladas de
miel y 2,7 toneladas de choclo, as como su inclusin
en nuevos mercados. En la bsqueda permanente
de nuevos mercados, estos productos fueron
presentados en la Feria Mistura en Lima. Ms de 400
familias de Abancay estn vinculadas directamente a
la produccin de tallarines.
> Panadera Nueva Luz en Fuerabamba vendi solo
a Las Bambas 16.000 kilos de pan en 2013, adems
de ofrecer nuevos productos como el panetn
navideo, que alcanz una venta de 1.200 unidades
en 2012 y 1.700 unidades en 2013. Ambos productos
se comercializan tambin con xito a los pobladores
de la zona.
> Taller de confeccin en la comunidad de Fuerabamba
produce chalecos de seguridad para personal
de Las Bambas y contratistas, y est incorporando
ms indumentaria a su catlogo.
> Taller de lavado y engrase, garajes para contratistas,
taller de mantenimiento mecnico y preventivo,
servicios de estibadores de carga general, produccin
de hortalizas, servicio en ruta y servicio
de mensajera.
Algunos nuevos proyectos que se desarrollarn
en 2014 incluyen: produccin de leche y derivados,
servicio de riego, servicio de instalaciones elctricas,
construcciones (obras civiles), produccin de frutas,
taller metalmecnico, imprenta, servicio de recoleccin
de residuos y reciclaje, piscigranja y policlnico.
CASO DE XITO
Empresa de transportes
abanquina eleva estndareS
de seguridad
Transportes Palomino, una empresa originaria de

Abancay, es un ejemplo de superacin y xito para
otros empresarios de la regin y del pas. Gracias
a su dedicacin y al apoyo brindado por nuestra
empresa, ha logrado implementar nuevos estndares
de seguridad en su servicio de transporte y mejorar su
sistema de gestin de calidad. Tras superar con xito
los indicadores de medicin establecidos en su Sistema
Integral de Seguridad, Transportes Palomino ha firmado
un contrato con nuestra empresa por un periodo de
cinco aos para movilizar a nuestro personal de mina.
Conscientes de su rol como agente influyente en la
sociedad, el medio ambiente y el desarrollo econmico
de la Regin Apurmac, Transportes Palomino
ha decidido replicar los estndares de seguridad
implementados en Las Bambas en sus otros servicios
interurbanos a nivel nacional. Su visin es llegar a
ser una de las empresas ms seguras de transporte
terrestre del Per. Por esta razn, viene esforzndose
da a da por entregar el mejor servicio, con seguridad
para cada pasajero.
Gracias a las capacitaciones y al proceso de
acompaamiento brindado por Las Bambas,
Transportes Palomino ha implementado una serie de
medidas para garantizar un viaje seguro, como son:
> Trabajar en funcin a un plan de gestin
de Seguridad y Salud Ocupacional.
> Incorporar a un Jefe de Seguridad y Salud

Ocupacional para trabajar en las diferentes rutas
a nivel nacional.
> Brindar capacitaciones permanentes a sus choferes,
tcnicos y personal de soporte.
> Programar los tiempos de descanso
de los conductores.
> Realizar un listado de inspeccin a las unidades
antes de salir al servicio.
> Realizar la identificacin de zonas de riesgos
potenciales de las rutas.
> Investigar incidentes y accidentes y elaborar un plan
de accin.
Por otro lado, Transportes Palomino viene
contribuyendo con el desarrollo local, pues se ha
comprometido a construir un terminal terrestre en el
distrito de Challhuahuacho mediante una asociacin
pblico-privada con la municipalidad del distrito, bajo la
modalidad de Obras por Impuestos. Se tiene previsto
que el terminal est concluido en 2017.
La gestin integral de Transportes Palomino ha recibido
un reconocimiento del Instituto Pro Cultura Apurmac
por su aporte a la integracin de los pueblos de
Apurmac. Finalmente, cabe destacar que Transportes
Palomino no ha registrado incidentes relevantes en
ninguno de sus servicios durante 2013.
LAS BAMBAS
37
07
Derechos
humanos
Respetar los derechos humanos es fundamental para todas nuestras actividades.
Esto significa actuar de manera razonable para evitar infringir los derechos de
otras personas y abordar toda consecuencia negativa, posible o real, de nuestras
operaciones.
Nos adherimos a la Declaracin Universal de Derechos Humanos de las Naciones
Unidas. Apoyamos los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos
Humanos de las Naciones Unidas.
Empleamos los principios de las Naciones Unidas como gua para la elaboracin
de nuestro Cdigo de Conducta, que incluye lineamientos para promover el adecuado
cumplimiento y proteccin de los derechos humanos, as como las libertades
fundamentales de nuestra gente y nuestros grupos de inters.
En Las Bambas, hemos establecido mecanismos que nos permiten gestionar reclamos
en casos de que nuestros grupos de inters sientan que sus derechos humanos estn
siendo vulnerados: la lnea tica para nuestros empleados, procedimiento de quejas
y reclamos para las comunidades, y canales de comunicacin especficos para
nuestros proveedores, entre otros.
Ya que reconocemos que el impacto

en materia de actuacin en derechos
humanos se extiende a nuestra cadena
de proveedores y contratistas, en el
100 % de los procesos de licitacin de
nuestra unidad se incluyen clusulas
que garantizan la proteccin de los
derechos humanos y que abordan
aspectos como trato justo, regulacin
contra el trabajo infantil e igualdad en
las condiciones de contratacin.
Con la finalidad de asegurar
el cumplimiento de lo indicado, hemos
establecido penalidades asociadas
a las infracciones as como causales
de resolucin de contratos.
Contamos con procesos de control
que garantizan que contratemos a
proveedores que cumplan con temas
vinculados a los derechos humanos.
Tenemos una matriz de evaluacin
que incluye factores de desarrollo
sostenible (seguridad, medio ambiente
y relaciones comunitarias) y una nota
aprobatoria mnima para que
los contratistas sean calificados
como aptos.
Asimismo, durante la vigencia de
la relacin comercial, Las Bambas
realiza auditoras para velar por el
cumplimiento de los temas vinculados
a derechos humanos por parte de los
proveedores.
En Glencore consideramos tres
mbitos de alcance para la puesta
en prctica de nuestro enfoque en
derechos humanos: en el lugar de
trabajo, en las comunidades y en
nuestras prcticas de seguridad.
7.2. En el lugar
de trabajo
No toleramos forma alguna de
discriminacin, acoso o agresin fsica
en el lugar de trabajo. Defendemos
los derechos de todos nuestros
trabajadores a la libertad de asociacin
y la representacin colectiva.
El 100 % de nuestros empleados en
Las Bambas, y los contratistas con los
que trabajamos, reciben capacitacin
en polticas y procedimientos de
derechos humanos, as como material
informativo sobre el tema.
40
las BAMBAS
Esta capacitacin aborda tanto las

obligaciones y responsabilidades
que tienen las personas con la
empresa, como las obligaciones
y responsabilidades de la empresa
hacia los trabajadores y grupos
de inters asociados a nuestras
operaciones.
7.4. Seguridad
7.3. En las
comunidades
Empleamos los Principios Voluntarios

de Seguridad y Derechos Humanos
para guiar nuestro uso de las fuerzas
de seguridad privada y nuestra
interaccin con los proveedores
de seguridad pblica.
En todos los lugares en los que

operamos, dialogamos con las
comunidades locales y buscamos
comprender las implicancias sociales,
culturales, ambientales y econmicas
de nuestras actividades. No hemos
registrado hechos de discriminacin
o de vulneracin a los derechos
humanos de las comunidades durante
2013.
Actuamos conforme a los estndares
internacionales, con respecto a
los derechos humanos de dichas
comunidades. Ello implica reconocer
la relacin nica que sostienen con el
medio ambiente en el que viven.
Es esencial que velemos por la

seguridad de nuestra gente y nuestros
activos. Reconocemos el potencial
riesgo para los derechos humanos
asociado al uso de fuerzas de
seguridad, en especial en los entornos
que presentan dificultades.
La totalidad de los agentes

de seguridad de la empresa que nos
provee servicios de vigilancia
y resguardo ha recibido capacitacin
en derechos humanos.
Institucin educativa de Challhuahuacho con moderna infraestructura. Obra ejecutada por el FOSBAM.
Principios Voluntarios
de Seguridad
y Derechos Humanos
En las operaciones de Glencore, nos adherimos a
los Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos
Humanos. Estos conforman una gua para las
empresas con el fin de mantener la seguridad de sus
operaciones bajo un marco que garantice el respeto a
los derechos humanos y las libertades fundamentales,
basado en un dilogo internacional tripartito entre los
gobiernos, empresas del sector extractivo y energtico,
y organismos de la sociedad civil. Estos principios
estn relacionados a los siguientes temas:
Relaciones
con la seguridad pblica
> Evaluacin de riesgos

> Relaciones con la seguridad pblica
> Relaciones con la seguridad privada
Principios relacionados con el porte de armas y el uso

local de la fuerza para defenderse. Estos principios
tienen como fin minimizar el riesgo de que las fuerzas
de seguridad privada excedan su autoridad, y as
promover el respeto por los derechos humanos
en general.
Factores de una evaluacin

de riesgos efectiva
Se trata de principios asociados a los dispositivos

relativos a la seguridad, despliegue y conducta
de estas fuerzas, consultas y asesora, y respuestas
a los abusos de derechos humanos.
Relaciones
con la seguridad privada
> Identificacin de riesgos de la seguridad

> Potencial de violencia
> Registro relativo a los derechos humanos
> El imperio de la ley
> Anlisis de conflictos
> Transferencia de equipos
LAS BAMBAS
41
08
Nuestra
gente
Reconocemos y defendemos el derecho de nuestra fuerza laboral a contar con un
lugar de trabajo seguro, representacin colectiva, una remuneracin justa, seguridad
en el trabajo y oportunidades de desarrollo.
Estamos comprometidos con el respeto a la Declaracin Universal de Derechos
Humanos de las Naciones Unidas y a la Declaracin de la Organizacin Internacional
del Trabajo relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo
que hemos suscrito.
Valoramos la diversidad, y tratamos a nuestros empleados y los de nuestros
contratistas de manera justa. Les ofrecemos igualdad de oportunidades en todos
los niveles de la organizacin, sin prejuicio de raza, nacionalidad, religin, sexo, edad,
orientacin sexual, discapacidad, opinin poltica o de otro tipo, ni ningn otro.
Contratamos, promovemos y ofrecemos oportunidades de desarrollo a las personas
en virtud de las competencias requeridas globalmente, desempeo y progreso
personal en funcin de sus labores especficas. Nuestras estructuras de remuneracin
se basan en los conocimientos, experiencia y capacidades de cada persona.
Llevamos a cabo evaluaciones peridicas de las remuneraciones y prcticas
de incentivo, en las que se considera el desempeo y el potencial. De esta manera,
promovemos un ambiente laboral meritocrtico y justo.
Seguimos un procedimiento adecuado

para tratar las quejas recibidas con el
fin de garantizar que todo asunto serio
en materia de conducta, desempeo
o trato se aborde de manera justa.
En situaciones de cambios
organizacionales significativos, como
cierre de operaciones, adquisiciones,
fusiones o desapropiaciones,
comunicamos oportunamente dichos
cambios a nuestros empleados y
ofrecemos el debido apoyo a aquellos
que resulten afectados.
El 2013 fue el penltimo ao
de Las Bambas como proyecto en
fase de desarrollo, y se caracteriz
principalmente por continuar con los
procesos de reclutamiento, seleccin
y contratacin de personal de acuerdo
con el desarrollo de las obras
de construccin.
Es importante resaltar tambin que
durante este periodo no hemos tenido
conflictos laborales, a pesar de ser
uno de los aos de mayor densidad de
trabajadores debido al nivel de avance
de la construccin.
Durante este periodo, adems, nos
llena de satisfaccin haber obtenido
la certificacin de la Asociacin de
Buenos Empleadores de la Cmara
de Comercio Americana del Per,
que acredita que somos una empresa
que promueve las buenas prcticas
laborales con nuestros empleados
y con nuestra cadena de valor.
8.2. Perfil
de la fuerza
laboral
Tenemos la determinacin de retener a

nuestros empleados en el largo plazo.
La tasa de rotacin en 2013 fue de
7,10 %, y responde a las caractersticas
de nuestra industria y la etapa en la
que nos encontramos.
8.3. Empleo local

Creemos que ofrecer empleo
es un aspecto importante de
nuestra contribucin econmica
a las comunidades en las que
desarrollamos nuestra actividad,
de manera que damos preferencia
a la contratacin de trabajadores
locales segn la demanda, perfil y
calificacin del postulante. Asimismo,
estamos decididos a ofrecer a estos
trabajadores locales la posibilidad de
que se desarrollen profesionalmente.
Sin contar a los trabajadores de la

construccin, nuestra planilla registr
medio millar de empleados, cuya edad
promedio es treintaisiete aos.
44
las BAMBAS
Incluir procesos de capacitacin

antes de captar al personal local es
sumamente importante, pues, adems
de acceder a un puesto de trabajo
en Las Bambas, les permite adquirir
competencias y calificaciones que
incrementan su empleabilidad. Para
asegurar que nuestros procesos de
seleccin se lleven a cabo con equidad
y transparencia, nos apoyamos en
instituciones educativas y otros actores
locales que nos ayudan a identificar
candidatos en el rea de influencia.
Caractersticas de nuestra fuerza laboral

2012
2013
317
500
Plazo fijo
212
346
Plazo permanente
105
154
30
75
216
331
71
94
317
500
Parcial
Cusco
107
119
Arequipa
30
46
Lima
41
84
Apurmac
72
120
Otras
67
131
Menos de 30 aos
66
106
Entre 30 y 50 aos
233
350
18
44
Planilla total
Por tipo de contrato
Por jerarqua
Staff
Funcionarios
Empleados
Por tipo de jornada
Por regin
Debido a que nuestras actividades

extractivas se desarrollan en el interior
del pas, generamos trabajo de manera
descentralizada, lo que contribuye
con la dinamizacin de las economas
locales.
La construccin de Las Bambas refleja
el alto valor generado en materia de
fomento de empleo.
Tenemos una poltica de contratacin

local que incluye la capacitacin
y contratacin de personal de las
comunidades del entorno, con el fin
de contribuir con la dinamizacin
de la economa local. Durante 2013,
contratamos directamente a 120
personas de la Regin Apurmac
(24 % de nuestra planilla),
e indirectamente, a 2.584.
Por grupo de edad
Completa
Ms de 50 aos
Plana gerencial de Las Bambas en reunin de trabajo.
En el marco de la formacin de
capacidades para el empleo local,
nos hemos comprometido a capacitar
y contratar de forma paulatina
a los 441 comuneros pertenecientes a
la comunidad de Fuerabamba que han
recibido capacitacin calificada. En
2014, debemos alcanzar este objetivo
a cabalidad. En 2013, desarrollamos
los siguientes programas de
capacitacin:
8.4. Capacitacin
y desarrollo
> Tikariy Wiaypaq

> Yachay Watakunapaq
> Programa de Formacin
de Operadores de Equipo Pesado:
ocho de los participantes fueron
contratados y diez estn en proceso
de seleccin. El total de participantes
en este programa de capacitacin
fue de setenta personas.
> Programa de Formacin
de Asistentes y Operadores
Fuerabamba.
> Programa de Formacin de Tcnicos
Electricistas: trece tcnicos recibieron
capacitacin, y en diciembre
de 2013, contratamos a cuatro
de ellos.
Adems de ayudar a nuestros

trabajadores a incrementar sus
competencias y mantener su
satisfaccin laboral, la capacitacin
constante nos permite mantener
nuestros estndares en materia de
buenas prcticas empresariales. Estas
prcticas mejoran la empleabilidad
de nuestros trabajadores y permiten
generar valor para nuestro negocio
de manera continua.
Ofrecemos a nuestra gente

la capacitacin y cursos de
perfeccionamiento adecuados para su
funcin y desempeo, tanto mediante
programas de induccin como
por medio de cursos profesionales
de especializacin.
Las Bambas se encuentra en su

ltima etapa de preparacin antes de
empezar a funcionar como operacin.
Ha sido sumamente importante
desarrollar a nuestro talento segn
los objetivos de esta fase, motivo por
el cual hemos ofrecido programas
de desarrollo de habilidades y de
capacitacin continua.
Las herramientas de gestin que

marcan la directriz de los procesos de
capacitacin son los planes anuales
de capacitacin que estn dirigidos
a todo nuestro personal. Elaboramos
estos planes con las diversas reas
y tomamos en consideracin las
necesidades de desarrollo de nuestro
personal en funcin a la etapa
preoperativa en la que se encuentra
nuestra unidad.
Durante 2013, utilizamos las siguientes
herramientas de capacitacin:
> Cursos externos
> Talleres y charlas internos
> Cursos en lnea
> Pasantas entre Las Bambas y otras
operaciones mineras de Glencore
Por otro lado, en las charlas de
induccin a nuestro personal,
incluimos temas de tica y proteccin
de la informacin.
Capacitacin de nuestros
empleados
Horas promedio
de capacitacin
a empleados no obreros
Horas promedio
de capacitacin
a obreros / operarios
8,2
237,9
LAS BAMBAS
45
Construccin de Nueva Fuerabamba
Evaluaciones
de desempeo
En Las Bambas, los procesos de
capacitacin estn asociados a un
sistema de incentivos que busca
promover la meritocracia interna
y el cumplimiento de objetivos.
Por ello, contamos con un proceso
de evaluacin que incluye hasta
tres reuniones entre los empleados
evaluados y sus supervisores durante
el ao. La evaluacin de desempeo
se complementa con la denominada
revisin de la efectividad personal
que se produce anualmente.
En 2013, evaluamos a 79 %
de nuestros empleados por su
desempeo. Este mecanismo de
evaluacin del desempeo nos permite
hacer ajustes y ms efectiva nuestra
medicin de resultados, as como
fomentar los procesos de promocin
interna.
8.5. Bienestar
y beneficios
Procuramos brindar a nuestro equipo
humano beneficios laborales que
promuevan su bienestar personal
y familiar.
46
las BAMBAS
Nuestra empresa cumple con brindar

a todos sus empleados los beneficios
sociales de acuerdo a la legislacin
peruana vigente, como son el seguro
de vida ley, el seguro complementario
por trabajo de riesgo, asignacin
familiar, compensacin por tiempo
de servicios, vacaciones segn ley,
subsidios por descansos mdicos y
licencias por maternidad y paternidad.
Todos nuestros empleados de
Las Bambas trabajan a jornada
completa y reciben los beneficios
sociales mencionados. El monto
que implic este grupo de beneficios
en 2013 ascendi a USD 703.641.
Tambin ofrecemos beneficios
complementarios, tales como: seguro
mdico familiar (uno de los mejores
del sector extractivo), seguro de vida,
seguro de accidentes personales, y
programas recreativos y de integracin
familiar.
Por otro lado, la salud de nuestros
empleados y sus familiares merece
especial atencin por parte de nuestra
empresa; de all que, anualmente,
los chequeos mdicos preventivos
incluyan a los miembros de su familia
nuclear. Para mayor informacin,
referirse a la seccin Salud
Ocupacional.
En 2013, como parte de los programas

de bienestar, ofrecimos a nuestros
empleados un taller para el manejo
de emociones, con el objetivo de
brindarles herramientas para conocer
y manejar mejor sus emociones tanto
en el ambiente laboral como familiar.
8.6. Clima
organizacional
y comunicacin
Ponemos nfasis en establecer un
flujo de comunicacin adecuado con
nuestros empleados, con la finalidad
de mantenerlos informados y de
fomentar un clima laboral apropiado,
adems de fortalecer nuestra cultura
organizacional.
Durante 2013, desarrollamos e
implementamos planes de accin para
mejorar el clima laboral, elaborados
en coordinacin con cada rea, y en
los que identificamos dimensiones
y acciones especficas para cada
equipo.
Este proceso arroj cuarentaisis
planes de accin para diez reas.
Entre otros temas, enfatizamos
la mejora de las relaciones
interpersonales entre supervisor
y empleado, as como la difusin
de los planes y el conocimiento

de la estrategia de negocios. En
materia de comunicacin interna,
nos enfocamos en la difusin de los
beneficios laborales que otorgamos a
nuestros empleados, as como en los
procedimientos y normas operativas
de recursos humanos. En 2013, el
programa que tuvo alto impacto en
materia de comunicacin interna fue
Conversando con mi Gerente.
Comunicacin interna
Conversando con mi Gerente es
un espacio de dilogo abierto de
frecuencia semanal donde un gerente
conversa con aproximadamente 15
empleados de diversas reas. Gracias
a este programa, que naci en 2013,
pudimos convocar a 234 empleados
en 15 reuniones, y logramos
robustecer la comunicacin directa
entre los empleados y la gerencia,
consolidar la confianza entre los
mismos, fortalecer la relacin
horizontal, y mejorar nuestra capacidad
de escucha como empresa.
Otras actividades implementadas:
> Difundimos las polticas, valores
y Cdigo de Conducta de Glencore.
> Implementamos la campaa Orgullo
por el Cobre, sobre todo durante los
cuatro primeros meses del ao,
para poner en valor la importancia
de nuestro trabajo y aporte al
desarrollo de tecnologas que
contribuyen a dar calidad de vida
a las familias de todo el mundo.
> Desarrollamos e instalamos
la Bitcora Las Bambas, un
instrumento de registro fsico
de los hechos ms trascendentales
de la empresa. En 2014, esperamos
implementarlo de manera virtual.
> Implementamos microprogramas
radiales de salud y seguridad en
nuestra radio interna Mxima.
> Instalamos televisores en el comedor
de nuestro campamento para hacer
ms oportuna la difusin de nuestros
mensajes.
> Elaboramos un plan de bienvenida
para nuevos empleados, as como
materiales de comunicacin para
los programas de adaptabilidad
(dirigidos a comuneros de nuestra

rea de influencia que han ingresado
a nuestro programa de empleo
local) e induccin cultural (refuerzo
de nuestros valores e historia a los
trabajadores en general).
> Mejoramos la distribucin
de nuestras publicaciones y la
redaccin y diseo de nuestros
comunicados internos, y agilizamos
los procesos de diseo y confeccin
del material grfico.
Otros canales de comunicacin interna
con los que contamos son:
> Las vitrinas para la difusin
de informacin relevante.
> Intranet y correo electrnico.
> Charlas de difusin.
> Reuniones individuales.
> Recojo de las opiniones
y evaluaciones de nuestros
empleados acerca de los canales
implantados y los temas abordados
a travs de encuestas.
8.7. Diversidad
y equidad
Creemos que la igualdad de
oportunidades en el mbito laboral
es la base de un relacionamiento justo
con nuestros empleados.
En Glencore, no hacemos distincin
entre los salarios de hombres y
mujeres en ninguna de las categoras
laborales. Nuestras bandas salariales
se aplican de acuerdo con las
competencias y calificaciones
requeridas para cada posicin y no
bajo criterios de gnero, raza, regin
u otro factor que difiera de los
principios de derechos humanos.
Durante el periodo reportado,
setentaids mujeres trabajaron en
Las Bambas, sesentaisiete de ellas
como empleadas y cinco como
operarias. Cabe sealar que no hemos
registrado incidentes de discriminacin
durante el ao.
8.8. Relaciones
laboraleS
Defendemos el derecho de nuestros
trabajadores a la libertad de asociacin
y a la representacin colectiva. Nos
hemos comprometido a trabajar de
manera honrada y transparente con
los sindicatos, y a otorgar un trato
respetuoso a nuestra gente.
No toleramos forma alguna de trabajo
infantil, trabajo forzado ni servidumbre
por deudas en nuestras operaciones.
Cumplimos con la normativa local
respecto de la edad de los empleados
que contratamos. En 2013, la edad del
trabajador ms joven de Las Bambas
fue 21 y la del trabajador ms joven
contratado por nuestros contratistas
fue 22.
Actualmente, en Las Bambas no
tenemos organizaciones sindicales.
Sin embargo, generamos espacios de
retroalimentacin y relacionamiento
permanente con nuestra fuerza laboral.
Para responder a las expectativas de
los empleados que participan en las
labores de construccin, hemos creado
un Comit de Relaciones Sindicales
con las empresas contratistas
involucradas en el desarrollo
de esta etapa.
Este comit se ha dedicado
principalmente a evaluar riesgos,
mantener una relacin fluida y cercana
con los empleados, y atender
sus demandas especficas.
En setiembre
de 2013,
obtuvimos
la certificacin
de Socio Promotor
de la Asociacin
de Buenos
Empleadores
de la Cmara
de Comercio
Americana del Per.
LAS BAMBAS
47
09
Salud
y seguridad
Proteger a nuestros trabajadores de sufrir lesiones es nuestra responsabilidad
prioritaria. Creemos que contamos con la voluntad, los recursos y las personas
para hacer de Las Bambas una empresa sin lesiones.
Tenemos la determinacin de mejorar continuamente en todos los mbitos de nuestra
gestin de salud y seguridad. Adoptamos un enfoque proactivo y preventivo
con la seguridad, que apunta a infundir una slida cultura en este campo, que implique
integrar plenamente nuestros valores de seguridad en nuestro trabajo diario.
Trabajamos con nuestra gente, incluyendo a nuestros contratistas y proveedores,
para asegurarnos de que comprendan perfectamente que tienen la facultad
de abandonar una situacin que consideren insegura. Instamos a nuestros grupos
de inters a reportar la existencia de condiciones que pongan en peligro la salud
y seguridad propia o de otros.
Continuamos aplicando nuestro enfoque de riesgos a la salud y la seguridad,
mediante la actualizacin de nuestro marco de gestin de riesgos, lo que requiere
que los gestionemos e identifiquemos, e implementemos los debidos controles crticos,
equipos y procedimientos de seguridad.
En 2013, uno de los temas que

continu teniendo gran importancia
en Las Bambas fue el fortalecimiento
de la cultura de seguridad, sobre todo
entre los trabajadores locales. Este
proceso se gestiona mediante nuestro
programa de Liderazgo Visible, donde
participan gerentes de distintas reas
y cuyo objetivo es reforzar las
conductas seguras de nuestro equipo.
Fuimos el nico proyecto minero
en el Per que alcanz 35 millones
de horas sin accidentes en el ejercicio
2012. Sin embargo, an quedan
grandes desafos en los que debemos
seguir trabajando para asegurar un
entorno de trabajo seguro para nuestro
personal directo e indirecto.
9.2. Seguridad
La seguridad es uno de los principios
esenciales sealados en nuestra
declaracin de valores. Nuestra
primera prioridad en el trabajo es velar
por la seguridad de nuestra gente.
Establecemos y mantenemos
procedimientos y equipos adecuados
de respuesta ante emergencias.
Controlamos y cumplimos las
obligaciones reglamentarias vigentes.
Implementamos y mantenemos
programas y sistemas de gestin,
medidas de mitigacin y controles
adecuados en este campo.
Continuamente, evaluamos nuestros

lugares de trabajo para asegurarnos
de proteger de la mejor manera posible
la salud y el bienestar de nuestra
gente. Damos un trato equitativo
a nuestros empleados y a los
de nuestros contratistas.
Ponemos mucho nfasis en la

capacitacin y sensibilizacin en
materia de actitudes de nuestros
empleados y contratistas, de manera
que anticipen conductas seguras,
liderazgo, empoderamiento
y actuacin oportuna.
Es importante tomar en cuenta que la

construccin es la etapa que mayores
riesgos conlleva. Debido a que esta se
desarrolla muy cerca a la comunidad
de Fuerabamba, implementamos,
tomamos medidas y movilizamos
los recursos necesarios para
minimizar los riesgos de accidentes
asociados. Algunas de las medidas
implementadas incluyen:
Sin embargo, esta gestin an

presenta oportunidades de mejora,
las cuales se acentan en la etapa
de construccin, debido a que dichos
trabajos demandan un gran flujo de
recursos humanos y actividades.
Lamentablemente, en los meses
de setiembre y diciembre de 2013,
registramos dos accidentes fatales
de personal indirecto durante el
desarrollo de tareas de mantenimiento
de carreteras y armado de estructuras
de fierro de construccin. Estos
accidentes, que han tenido un impacto
en nuestra tasa de severidad de
lesiones incapacitantes (para mayor
informacin, referirse a la tabla
Indicadores de seguridad en
Las Bambas), nos apenan
profundamente y nos obligan a
repensar y fortalecer nuestras
prcticas, ya que la esencia de la
mejora continua es aprender de
nuestro desempeo pasado. En ambos
casos, desarrollamos investigaciones
exhaustivas, con anlisis de causa
raz, e implementamos las acciones
correctivas necesarias para que estos
accidentes no vuelvan a ocurrir.
> Control de la velocidad

de nuestros vehculos y los
de nuestros proveedores que
transportan personal y carga.
> Control del trnsito de los
estudiantes en los horarios
de ingreso y salida de sus centros
educativos.
> Regulacin y control del trnsito
de personas que arrean ganado.
> Evacuacin semanal de las personas
que habitan las zonas circundantes
a los lugares donde se realizan
voladuras como parte de las obras
de construccin.
Si bien las estadsticas demuestran
una gestin eficiente, lo que hay detrs
es el involucramiento y compromiso de
cada uno de nuestros trabajadores.
Indicadores de seguridad en Las Bambas

2012
50
2013
ndice
Descripcin
Operaciones
Construccin
Proyectos
Operaciones
Construccin
Proyectos
LTIFR
Tasa de frecuencia
de lesiones con
tiempo perdido
0,00
0,05
0,00
0,08
TRIFR
Tasa de frecuencia
de lesiones
registrables totales
0,31
0,55
0,22
0,08
DISR
Tasa de severidad
de lesiones
incapacitantes
0,00
3,5
0,00
476,81
TA
Tasa de ausentismo
0,79 %
0,7 %
1%
6%
AF
Accidentes fatales
las BAMBAS
Truck shop, zona donde se vienen montando los equipos pesados para la etapa de operacin.
Por otro lado, uno de los proyectos

que ha avanzado en 2013 y que es
sustancial para una adecuada gestin
de seguridad fue la implementacin
del Certificado de Calificacin de
Competencia del Trabajador del Sector
Minero, que busca asegurar que cada
trabajador que desempee labores
de alto riesgo haya pasado por un
proceso exhaustivo de capacitacin
y evaluacin.
En 2013, establecimos tambin
un programa de certificacin para
nuestros operadores de equipos
mineros. Del total de participantes
que aprobaron los cursos, actualmente
trece (ocho del programa Yachay
Watakunapaq y cinco del Programa de
Formacin de Asistentes y Operadores
Fuerabamba) cuentan con licencia
de operacin de equipos pesados;
y doce continan en proceso de
entrenamiento para obtener
la certificacin correspondiente.
Este proceso tiene el objetivo de
formar operadores de equipos pesados
e incluye instruccin terica y prctica,
pruebas de simulacin y en campo,
y evaluacin. Asimismo, hemos
contemplado la certificacin de los
trabajos de alto riesgo que considera
la legislacin peruana.
De acuerdo con lo programado, hemos

llevado a cabo dos de tres auditoras
al Sistema de Gestin de Seguridad
y Salud Ocupacional (la tercera est
proyectada para el ltimo trimestre de
2014). Esto ha permitido que logremos
mantener la certificacin OHSAS
18001:2007 recibida en 2012.
De acuerdo con la ltima auditora
llevada a cabo por el organismo
regulador del Estado peruano, no
hemos incumplido las normas legales
de gestin de salud y seguridad.
En Las Bambas, contamos con una
estructura y organizacin de gestin
de seguridad que tiene como propsito
promover un liderazgo escalonado,
empoderar a la fuerza laboral en el
control de los riesgos en cada frente
de trabajo, promover una cultura de
retroalimentacin positiva y fomentar
estilos de vida saludables.
El monitoreo de nuestro desempeo
se gestiona en cada nivel de nuestra
estructura: cada nivel cuenta con un
Comit y se toman decisiones que
influyen en cada uno de ellos:
Nivel 1: Comit Central de Seguridad
y Salud Ocupacional de Las Bambas
conformado por ocho integrantes:
cuatro representantes de nuestra
empresa y cuatro representantes de

los trabajadores directos e indirectos2.
Est presidido por el gerente general
de la unidad.
Nivel 2: comits de Seguridad
y Salud Ocupacional de las reas
de Mantenimiento, Operaciones Mina
e Ingeniera, liderados por los gerentes
de reas.
Nivel 3: comits de Seguridad
y Salud Ocupacional de las empresas
contratistas.
Tanto en los
trabajos
de construccin
de Las Bambas, como
en las tareas del
rea operativa,
enfatizamos
la capacitacin
y sensibilizacin
en materia de
seguridad y salud
ocupacional.
De acuerdo a ley, el comit debe ser paritario: igual nmero de integrantes que representen a los funcionarios de la empresa y a los trabajadores.
LAS BAMBAS
51
Segn el nivel de cada comit,

abordamos diversos temas como:
Gestin
de emergencias
La gestin de seguridad en Las Bambas tambin contempla nuestra
preparacin ante escenarios de emergencia. Contamos con personal,
entre ellos paramdicos e ingenieros de distintas especialidades,
con las competencias necesarias para reaccionar ante emergencias
en materia de seguridad, medio ambiente y apoyo a las comunidades.
El equipo de Respuesta Ante Emergencias se encarga de atender
las emergencias producidas en las comunidades.
Nuestro equipo humano recibe entrenamiento en diferentes aspectos
para atender emergencias una vez por semana.
En 2013, realizamos cuatro simulacros sobre aquellos riesgos de mayor
impacto (amagos de incendio, sismos, quemaduras por descarga elctrica
y cadas de personas) con el fin de reforzar nuestras prcticas
de preparacin ante emergencias. Contamos con un Plan de Respuesta
Ante Emergencias que se revisa anualmente.
Contamos con equipos, vehculos, protocolos y procedimientos
para atender todo tipo de incidentes.
> seguimiento mensual

a los indicadores de seguridad
y salud ocupacional;
> revisin del estado
de implementacin de los pedidos
del comit anterior;
> lecciones aprendidas
de los incidentes;
> procedimientos de herramientas
proactivas para la prevencin
de riesgos;
> atencin de nuevos acuerdos
del comit: inspecciones a reas,
restaurantes, zona de operaciones,
capacitaciones especficas,
monitoreos de higiene ocupacional,
etc.; y
> evaluacin de la gestin
de las empresas contratistas.
9.3. Salud
ocupacional
Evaluamos peridicamente
la exposicin de nuestros empleados
y contratistas a posibles peligros para
la salud. Un tema muy importante en
nuestra gestin de salud ocupacional
es el programa dirigido especialmente
al personal del rea de Depsito
Temporal que participa en la
manipulacin de residuos slidos
de Las Bambas y que genera un riesgo
de adquisicin de enfermedades
infecciosas.
Este programa consiste en
inmunizaciones contra el ttano,
hepatitis B y tifoidea mediante vacunas
y seguimiento mdico.
para la comunidad
Durante 2013, desarrollamos
campaas de salud en dos
comunidades del rea de
influencia de Las Bambas.
Llevamos atencin odontolgica
y brindamos charlas preventivas
de enfermedades dentales.
Personal recibe atencin en tpico Las Bambas
52
las BAMBAS
Es importante que actuemos segn

los riesgos que identificamos para
nuestro personal que se encuentre
ms expuesto. Si bien no hemos
identificado un grupo especfico que
presente mayor riesgo de contraer
enfermedades ocupacionales, todos
nuestros empleados reciben una
evaluacin mdico-ocupacional por
lo menos tres veces durante su vida
laboral en Las Bambas: una al ingresar
a trabajar a nuestra empresa, una
cada ao de permanencia en ella, y
finalmente, al momento del trmino
de la relacin laboral.
Esta evaluacin se aplica tanto
a nuestros empleados directos
como a los de nuestros contratistas.
Hemos dado las facilidades necesarias
para que nuestros contratistas
conozcan los resultados de los
exmenes mdicos de su personal
en un mximo de 24 horas luego
de recibidos los resultados. Asimismo,
el 100 % de nuestros empleados
recibe capacitaciones en prevencin
de enfermedades ocupacionales
e infectocontagiosas.
Adems, contamos con tres programas
de prevencin de enfermedades,
minimizacin de riesgos para la salud
y promocin de estilos de vida sanos
para velar por la salud de nuestros
trabajadores:
> Programa Vida Saludable, dirigido
a empleados con valores fuera
de los rangos normales de lpidos
en sangre, glucosa y/u obesidad.
Brindamos sesiones de consejera
y evaluacin nutricional, controles
trimestrales de exmenes de
laboratorio y de peso. El propsito
es que cada empleado logre obtener
valores considerados normales.
> Programa de vacunacin contra
la influenza para contrarrestar
sus complicaciones, sobre todo
en pocas de friaje.
> Programa de prevencin para
empleados: se realiza exmenes
de descarte de tuberculosis en
empleados con sintomatologa
respiratoria crnica (mayor
a quince das).
9.4. Cultura
segura
Nuestro propsito es promover
una cultura de seguridad y salud
ocupacional, en la que todos respalden
de forma proactiva los objetivos y
compromisos de Glencore en este
campo.
La cultura de seguridad en un proyecto
minero de la envergadura de
Las Bambas es fundamental para la
consecucin de resultados exitosos.
Esta cultura de seguridad tiene un
fuerte componente de sensibilizacin,
pues se basa en la adopcin de una
actitud de alerta permanente para la
identificacin de riesgos en el da a da
de cada empleado y su entorno
laboral.
En 2013, la columna vertebral de este
propsito fue el programa
de inspeccin Liderazgo Visible,
que consiste en reforzar las conductas
seguras al hacer que los gerentes
y superintendentes de Las Bambas
las promuevan. En ese marco,
desarrollamos la jornada Liderazgo
para la Excelencia. Pasin por la
Seguridad., donde capacitamos a
cuarenta gerentes y superintendentes
en gestin de seguridad y salud.
Asimismo:
> Fomentamos la cultura de seguridad
en cada rea de Las Bambas, al
asignar a cada una de ellas un
asesor directo, proveniente de la
oficina de salud y seguridad.
De esta manera, hemos logrado
que haya ms incidencia en el tema
de seguridad con nuestros propios
trabajadores y los de nuestras
empresas contratistas.
> Hemos llevado a cabo el primer
taller de desarrollo y fortalecimiento
de equipos para el personal de la
gerencia de salud y seguridad, con el
fin de fortalecer nuestras habilidades
de trabajo en equipo.
> Contamos con un nuevo grupo
de auditores internos en materia
de seguridad que han sido formados
por una empresa especializada.
> Hemos formulado un programa
de capacitaciones para trabajos
de alto riesgo y otros requeridos
por las reas.
> Finalmente, en cuanto al manejo
de herramientas de gestin,
hemos implementado los reportes
semanales de seguridad y salud
ocupacional, los cuales se entregan
a los funcionarios de Las Bambas.
para la comunidad
Hemos llevado a cabo dos
talleres interactivos de educacin
vial a las instituciones educativas
de Fuerabamba y Challhuahuacho.
Adems, hemos capacitado a los
vecinos de Huancuire en manejo
defensivo.
Por otro lado, queremos resaltar que

hemos acentuado nuestra labor en
materia de capacitacin segura de los
trabajadores provenientes de nuestras
zonas aledaas como Challhuahuacho,
Abancay, Chincheros, Andahuaylas y
Yauri. Podemos decir con satisfaccin
que, durante 2013, capacitamos al
70 % de ellos, quienes podrn replicar
lo aprendido en sus lugares de origen.
En las Bambas, llevamos a cabo

una Feria de la Salud
para nuestros empleados
y sus familiares en la cual se
realizan chequeos mdicos de
prevencin mediante consultas
bsicas. Asimismo, realizamos
despistajes y charlas informativas
y/o preventivas.
Tambin llevamos a cabo una
campaa de vacunacin para
minimizar los riesgos de contraer
enfermedades respiratorias.
LAS BAMBAS
53
10
COMUNIDADES
Nuestro enfoque de gestin se sustenta en principios y valores fundados en el respeto
a la vida, dignidad de las personas y dilogo permanente, transparente e igualitario;
a partir de los cuales buscamos construir relaciones de confianza con las comunidades
de nuestro entorno.
Consideramos que al promover sinergias para la generacin de proyectos sociales con
las comunidades, sociedad civil y el gobierno, contribuimos al desarrollo sostenible
de las poblaciones con las cuales nos relacionamos.
Reunin de trabajo de la Gerencia de Relaciones Comunitarias
Las premisas bsicas en nuestro

relacionamiento con las comunidades
locales y que rigen nuestra actuacin
diaria son:
> Respeto y promocin de los
derechos humanos en nuestra rea
de influencia.
> Respeto al patrimonio cultural,
costumbres y derechos de dichas
comunidades.
> Apoyo a la declaracin de posicin
del Consejo Internacional de Minera
y Metales (ICMM) sobre la minera
y las comunidades.
> Empleo del principio
del consentimiento libre, previo
e informado para fortalecer nuestro
dilogo con las comunidades del
rea de influencia.
En Las Bambas, nuestros esfuerzos
estn orientados a fortalecer el
desarrollo social y econmico de
nuestras comunidades de influencia, y
a buscar que su sustento no dependa
exclusivamente de nuestro proyecto.
Implementamos planes de intervencin
en cooperacin con las comunidades,
el gobierno local y otros grupos de
inters.
56
las BAMBAS
Nuestro compromiso de apoyo

a las iniciativas locales se enmarca
en los planes de desarrollo comunal
que representan los intereses
y necesidades reales de las
comunidades.
10.2. Modelo
de relacionamiento:
Mecanismos
Durante 2013, hemos logrado

mantener la licencia social para
desarrollar nuestras actividades,
lo que nos ha permitido culminar
la construccin de la carretera
de acceso en la ruta de Espinar
a Challhuahuacho sin paralizaciones.
Asimismo, hemos contado con
un clima de paz social en las rutas
de Espinar-Las Bambas, Las BambasCusco y con las comunidades de
Fuerabamba, Chila y Choaquere.
Las operaciones mineras tienen

repercusin directa e indirecta
en las poblaciones aledaas. En las
operaciones de Glencore, procuramos
potenciar los efectos positivos
de nuestra presencia y traducirlos
en beneficios econmicos
y comunitarios.
Para alcanzar este objetivo,
emprendemos y apoyamos actividades
y programas diseados para mejorar
la calidad de vida de los comuneros.
Nuestra presencia favorece tambin
la contratacin de mano de obra local,
ya sea de manera directa o travs de
Este relacionamiento con las
comunidades de nuestro entorno
redunda en la dinamizacin de las
economas locales y su desarrollo.
Contamos con un procedimiento

de registro de quejas y
resolucin de conflictos formal,
mediante el cual los miembros
de la comunidad y otros grupos
de inters pueden plantear sus
reclamos e inquietudes (en forma
annima, si as lo prefieren).
Este procedimiento dispone
mecanismos transparentes para
el registro, evaluacin y debida
respuesta a las inquietudes
planteadas.
Dilogo
Nuestra relacin con las comunidades,
autoridades y lderes se basa en un
dilogo permanente, abierto,
transparente y respetuoso. Gracias
a la cercana de los relacionistas
comunitarios con los pobladores,
podemos anticiparnos a las
necesidades de la comunidad y
plantear propuestas viables que
negociamos con la comunidad.
Hemos logrado generar lazos
de confianza con los pobladores
y participamos en las asambleas
comunales, reuniones y talleres
que llevan a cabo. Aprovechamos
estos espacios para recoger las
percepciones y sugerencias de los
pobladores con el fin de mejorar
los proyectos que ejecutamos e
incrementar nuestro impacto social.
Programas
de desarrollo
Nuestra contribucin al desarrollo de
las comunidades del rea de influencia
se enmarca en las siguientes lneas
de accin:
> Desarrollo econmico productivo
> Educacin y cultura
> Salud y nutricin
> Infraestructura social
> Apoyo social
La participacin activa de las
comunidades es clave para identificar,
priorizar y ejecutar los proyectos.
Cabe destacar que las comunidades
han asumido la responsabilidad de
ejecutar directamente los proyectos
a travs de comits de gestin
integrados por comuneros, lo que ha
permitido lograr un mayor compromiso
y participacin de la comunidad.
Principales programas
de desarrollo en Las Bambas
Programas de capacitacin
Tikariy Wiaypaq y Yachay
Watakunapaq
Buscan elevar las capacidades
tcnico-productivas e industriales
de los jvenes de las comunidades
de la provincia de Cotabambas, e
incrementar su empleabilidad. Con
estos programas, hemos beneficiado
en total a 2.450 jvenes de distintos
distritos. Actualmente, un porcentaje

de los jvenes capacitados trabaja
en Las Bambas y en diferentes
empresas contratistas, mientras que
otros se han dedicado a crear sus
propias microempresas. La inversin
efectuada en 2013 fue de
USD 608.011 aproximadamente.
Programa de Recursos Educativos
Las Bambas (PREB)
Tiene como objetivo incrementar los
niveles de aprendizaje de los nios
y nias de diecisis comunidades
de nuestra rea de influencia.
En 2013, atendimos a un total
de cuatrocientos nios y nias.
Asimismo, con el fin de contribuir
a mejorar los niveles acadmicos de
los estudiantes, hemos construido
locales del PREB en las
comunidades de Barrio lamos,
Carmen Alto, Chumille y Huancuire,
y en los caseros de Ccontahuire
y Hancochiri, en beneficio de un
total de 1.500 pobladores. En estas
iniciativas invertimos en total
de USD 766.995.
Proyecto de Capacitacin Docente
Busca fortalecer las capacidades
de desempeo y gestin
educativa del personal directivo,
docente y administrativo de las
instituciones educativas. En
2013, implementamos un ciclo
de especializacin para mejorar
las estrategias de enseanza en
Comunicacin y Matemtica en
el marco de la educacin bilinge
intercultural (espaol-quechua).
Asimismo, hemos compartido con los
docentes las rutas de aprendizajes
acordadas en la Campaa por la
Mejora de los Aprendizajes. Gracias
a este proyecto, hemos capacitado
a 1.457 docentes, con una inversin
en el ao de USD 72.222.
Construccin de salones
comunales
Para contribuir al fortalecimiento
de las capacidades de gestin de
los organismos comunales de las
comunidades Quehuincha, en el
distrito de Mara, y Pomate, en el
distrito de Yaurisque, construimos
salones comunales en beneficio de
cuatrocientas personas, con una
inversin de USD 121.045.
Proyecto de viveros forestales
Busca producir plntulas para la
forestacin y reforestacin de reas
en las comunidades. Hasta la fecha,
hemos implementado ocho viveros
en las comunidades de Patario,
Choccoyo, Cuchuhuacho, Tambulla,
Huancuire, Ccasa, Minascucho
y Carmen Alto en el distrito de
Challhuahuacho. Asimismo, hemos
establecido programas de extensin
y capacitacin en manejo forestal,
en beneficio de 3.500 pobladores,
con una inversin en 2013
de USD 2.007.173.
LAS BAMBAS
57
Vista area de la urbanizacin Nueva Fuerabamba
Otras iniciativas
Las lneas de accin
Venimos implementando proyectos
de nuestra
productivos diversos en desarrollo
ganadero en las comunidades de
contribucin al
Huancuire, Pumamarca; sanidad
animal, cultivo de hortalizas bajo
desarrollo de las
invernaderos, siembra de alevinos
comunidades son:
en las comunidades del rea de
influencia directa y crianza
desarrollo
de truchas en la comunidad
de Choquecca.
econmico
Tambin hemos colaborado con
productivo,
la construccin de infraestructura
educacin
educativa en la comunidad de
Cconccacca y en la institucin
y cultura, salud
educativa Coypa Paccarectambo,
donde en 2013 invertimos
y nutricin,
USD 94.287 para beneficio
infraestructura
de setecientas personas.
social y apoyo
social. 10.3. Minera
artesanal y
de pequea escala
La minera informal es una
problemtica presente en la realidad
peruana, y se da tambin cerca
a nuestra unidad, en los distritos
de Progreso y Coyllurqui.
Con el objetivo de desincentivar la
promocin de este tipo de actividad,
tenemos como poltica generar
oportunidades econmicas y de
desarrollo para las localidades de
nuestra rea de influencia. Entre estas
iniciativas, tenemos el Programa de
Empresarios Locales, los programas
de formacin de capacidades y los
programas de desarrollo. Por otro lado,
cuando detectamos hechos de minera
ilegal, procedemos a informar a las
autoridades competentes.
10.4. Reasentamiento
de comunidades
Como parte del proceso de
reasentamiento de la comunidad de
Fuerabamba a Nueva Fuerabamba,
en 2013 cumplimos con un objetivo
sensible y de gran importancia para
la comunidad: el traslado del 100 %
de sus difuntos al cementerio
de Nueva Fuerabamba. Esto marca
un hito importante ya que muestra la
voluntad real de la poblacin
de la comunidad de Fuerabamba
de trasladarse a esta nueva ubicacin,
as como de nuestra empresa,
de cumplir los acuerdos pactados con
la comunidad.
La comunidad nos ha dado tambin
facilidades para avanzar con el
proceso de construccin de la mina,
para lo que hemos llevado a cabo
reasentamientos temporales de
las familias de algunos caseros,
como Ccollpapuquio, Inca Corral
y Comerccacca, y de la planta
chancadora en Chuspiri.
Venimos implementando los acuerdos
de reasentamiento en los trece ejes de
desarrollo, con la participacin activa
de los integrantes de cada comisin
comunal. Durante 2013, revisamos los
avances en cada uno de dichos ejes:
> Educacin
> Desarrollo de capacidades
> Tierras
> Ganadera
> Agricultura
> Recursos naturales
> Empleo
> Desarrollo econmico local
> Infraestructura educativa
> Fortalecimiento de la organizacin
> Grupos vulnerables
> Salud
> Saneamiento
Entre los avances logrados
en el proceso de reasentamiento
durante 2013, tenemos:
> El traslado de animales
de Fuerabamba al Fundo
Agropecuario Yavi Yavi: 90 % de
ganado vacuno perteneciente a 180
familias y 80 % de ganado ovino de
230 familias.
> El avance en la construccin

de 441 viviendas (prxima
a culminarse) en Nueva Fuerabamba
y el inicio de visitas de cada familia
a sus nuevos hogares.
> La construccin de infraestructura
para la comunidad, que incluye:
instituciones educativas, un centro de
salud, iglesias, un asilo de ancianos,
un museo, un centro artesanal, un
local de auxilio rpido, un mercado,
una terminal terrestre y un local
comunal. Actualmente, estamos
construyendo un centro de beneficio
de animales, una pista hpica, un
estadio y un centro de capacitacin
para beneficio de toda la comunidad.
> Capacitaciones realizadas
a integrantes de la Junta
Administradora de Servicio
y Saneamiento (JASS)
y a la Junta Administradora del
Cementerio (JAC). Las familias
de la comunidad ya firmaron los
documentos necesarios para la
instalacin de electricidad en sus
nuevas viviendas y el padrn
de socios de las JASS y JAC.
Los consejos
de Santicha
Una de las principales
innovaciones incorporadas
en 2013 es la historieta Santicha
(Santiaguito, en espaol) en
la publicacin cuatrimestral
Llankayninchis. Santicha es un
personaje creado por el equipo
de comunicadores de Las Bambas
que ofrece consejos en diversos
temas de utilidad para la poblacin
rural de nuestras reas de
influencia.
Santicha lleva informacin
y orientacin en forma
de mensajes breves sobre salud,
educacin, agricultura, convivencia
y buenas prcticas. En suma, los
pobladores de las comunidades a
donde llegamos tienen en Santicha
un consejero que les habla de t a
t sobre asuntos que les ayudan a
mejorar su calidad de vida
en comunidad.
LAS BAMBAS
59
Comunicacin
en Las Bambas
En Las Bambas, damos mucha
importancia a la promocin de la
cultura local. Por este motivo,
gran parte de nuestros esfuerzos se
ha concentrado en brindar soporte
comunicacional a festividades
costumbristas, como carnavales,
concursos y actividades festivas de los
distritos de nuestra rea de influencia.
Para ello, desarrollamos y distribuimos
materiales comunicacionales;
realizamos registros fotogrficos
y audiovisuales; y brindamos apoyo
en la difusin y cobertura periodstica.
En esa misma lnea de promocin
de las tradiciones apurimeas,
organizamos el primer concurso de
canto y msica Llaqtanchis Takiynin
(el cantar de nuestro pueblo), entre
las comunidades de la provincia de
Cotabambas; y el concurso
Canto a mi Cotabambas.
Entre los medios de comunicacin con
los que contamos, tenemos el boletn
trimestral Las Bambas, la publicacin
cuatrimestral Llankayninchis, la
publicacin mensual Las Bambas
Informa, Radio Mxima y Radio
Surphuy.
Radio Surphuy
(102.7 FM y 810 AM),
la voz de todos
Esta radio, creada en 2010, tiene una cobertura que trasciende al distrito
de Challhuahuacho y llega a Paruro y Anta (Cusco) y otras zonas
de la provincia de Grau en Apurmac.
Surphuy se caracteriza por ser una radio participativa y ofrecer una
programacin que combina la msica local con programas de contenido
til para las comunidades. Se ha convertido en un excelente medio para
sensibilizar a la gente sobre la importancia que tiene la inversin minera
responsable en la zona.
Durante 2013, incorporamos a Radio Surphuy los microprogramas
educativos: Aprendiendo el Quechua y Consejos de Medio Ambiente, y
ampliamos el horario del noticiero Willarikuy. Asimismo, nuestra radio
se involucr ms con las organizaciones de mujeres, al brindar espacio
a temas como la lucha contra la violencia a la mujer.
Finalmente, este medio no ha dejado de lado la trasmisin
del campeonato de ftbol descentralizado (Copa Per) y encuentros
deportivos locales, contenidos de gran popularidad entre la audiencia
cusquea y apurimea.
Tambin brindamos soporte

comunicacional a los programas
comunitarios en los que invertimos,
lo que asegura que los beneficiarios
los conozcan de manera oportuna
y confiable. Este soporte implica
confeccionar piezas comunicacionales,
registrar las actividades y facilitacin
logstica, y proporcionar los recursos
necesarios para promover dichos
programas.
Asimismo, hemos utilizado
herramientas audiovisuales
para promover los procesos de
relacionamiento social y negociacin
con las comunidades. Estas
actividades de comunicacin permiten
que las iniciativas comunitarias
cumplan sus objetivos pues sin ellas
no se logra la activa participacin de
los grupos a las que estn dirigidos,
ni se logra hacer ms accesibles los
mensajes que deseamos compartir.
60
las BAMBAS
Concurso Llaqtanchis Takiynin en Radio Surphuy
CASO DE XITO
Proyectos inclusivos:
la poblacin de la tercera
edad en el centro
de nuestras intervenciones
Las personas de la tercera edad son pocas veces
el foco de atencin de proyectos de desarrollo
comunitario. En Las Bambas, decidimos que, junto
a sus familias, este grupo sea el principal objetivo de
dos iniciativas de desarrollo econmico-productivo
implementadas en la provincia de Cotabambas:
> Fortalecimiento de capacidades productivas
en la crianza de animales menores en la comunidad
de Pumamarca.
> Produccin de hortalizas en condiciones
de fitotoldos en comunidades altas del distrito
de Challhuahuacho.
La suma invertida en estas iniciativas ascendi
a USD 46.495 solo en 2013. En el primer proyecto
participaron doscientas familias de la comunidad de
Pumamarca, distrito de Tambobamba, y su objetivo fue
fomentar en los adultos mayores la crianza de cuyes
con visin comercial para generar ingresos, en el marco
de redes sociales fortalecidas.
Desarrollamos las capacidades de las familias pues
contribuimos a fortalecer sus redes sociales y
les damos apoyo tcnico mediante visitas. Tambin

construimos e instalamos galpones de cuyes para los
beneficiarios de la tercera edad y los capacitamos
en cultivo de pastos.
Por otro lado, el proyecto de produccin de hortalizas,
dirigido a 228 familias de ocho comunidades de los
distritos de Challhuahuacho, Tambobamba y Coyllurqui,
tuvo como objetivo contribuir a elevar la calidad de vida
de los adultos mayores a travs de la generacin
de ingresos.
Hemos logrado que 1.484 kg de hortalizas de diferentes
variedades sean comercializados y adquiridos por la
empresa proveedora de servicios de hospedaje
y alimentacin de Las Bambas.
Entre las variedades que se produjeron estn:
la lechuga, albahaca, betarraga, culantro, pepinillo,
nabo, poro, perejil y zanahoria. El proyecto incluy
procesos de capacitacin en el manejo y control
de plagas en hortalizas, as como de comercializacin
de hortalizas en los mercados locales.
Comunera de Fuerabamba capacitada en confeccin de prendas de vestir
LAS BAMBAS
61
11
Medio
ambiente
Proteger el medio ambiente es uno de nuestros desafos ms importantes
en materia de desarrollo sostenible. Buscamos conducir nuestra empresa de modo
que minimicemos todo impacto negativo en el ambiente natural. Hemos asumido
el compromiso de identificar, comprender y mitigar los impactos ambientales
que podamos causar, y nuestra responsabilidad ambiental se encuentra integrada
a nuestra planificacin estratgica, sistemas de gestin y actividades diarias.
Somos conscientes de las crecientes presiones normativas y demanda social
por una economa con un bajo nivel de emisiones como respuesta a la situacin
mundial del cambio climtico. Estamos trabajando para integrar estas consideraciones
a los programas de eficiencia de recursos de nuestra operacin.
Biohuertos instalados en comunidades para la produccin de hortalizas.
Participamos en una serie de cadenas

de suministro que no controlamos
directamente, como los servicios
de terceros para el embarque
y almacenamiento de nuestros
productos. En estos casos, apuntamos
a trabajar con nuestros clientes y
proveedores para limitar el impacto
ambiental de toda la cadena de
suministro.
Nuestras operaciones cumplen con
las leyes, reglamentaciones y otras
exigencias vigentes en materia de
gestin ambiental, de acuerdo con los
estndares internacionales.
En materia ambiental, 2013 signific
para Las Bambas un ao de logros
en trminos de compromiso y gestin
de la mitigacin de impactos, a pesar
de que el consumo de recursos y
energa va en aumento debido
a la ejecucin de la la etapa
de construccin del proyecto.
Adems de mantener nuestros
estndares de gestin y buenas
prcticas, de acuerdo con lo que
estipula nuestra certificacin
ISO 14001, queremos destacar
nuestros esfuerzos en gestin de la
biodiversidad de la flora y fauna de
la zona, los procesos de forestacin
de ms de 100.000 plantones al ao
y la inclusin de la comunidad en
64
las BAMBAS
iniciativas ambientales con la creacin

de los comits de gestin para el
manejo de viveros liderado por los
propios pobladores.
Tambin resaltamos la continuacin
de los monitoreos ambientales
participativos, mediante los cuales
promovemos la insercin de las
comunidades en los procesos de
evaluacin de impacto y desarrollo
del plan de mitigacin. Nuestro
relacionamiento permanente con la
poblacin nos permite no solo conocer
sus percepciones y expectativas en
torno a nuestra actuacin ambiental
sino tambin poner en valor el
conocimiento local con respecto
al entorno natural de la zona.
El monitoreo y vigilancia ambiental,
como mecanismo de participacin
ciudadana, consiste en registrar
continua y sistemticamente la
informacin referida al medio
ambiente, particularmente al agua.
Dicho monitoreo y vigilancia se hace
de manera conjunta entre
los representantes de la poblacin
del rea de influencia y especialistas
de nuestra unidad.
En 2013, realizamos talleres de
sensibilizacin en diversos temas
de cuidado del medio ambiente. A la
fecha, hemos capacitado a veintitrs
profesores de todas las reas de

influencia del proyecto.
Costos operativos e inversiones
en medio ambiente
(en millones de USD)
2012
2.195.761
350.856
0
2013
677.921
4.202.635
0
Costos operativos
Inversiones
Estamos decididos a eliminar los

incidentes ambientales y a no ser
objeto de multas, sanciones o acciones
legales por motivos ambientales.
Monitoreamos, informamos
e investigamos todo incidente,
y aplicamos las lecciones aprendidas
para evitar la ocurrencia de incidentes
similares en el futuro.
En 2013, no hemos registrado multas
o sanciones por incumplimiento de la
legislacin ambiental.
11.2. Biodiversidad
y gestin
de la tierra
La gestin de la tierra en las
operaciones mineras es compleja
y tiene un efecto sobre el ciclo
de vida til completo de una mina.
Minimizamos el impacto de los futuros
componentes de mina, al remover el
mnimo posible de cubierta vegetal y
vegetacin, con lo que protegemos la
biodiversidad presente.
En 2013, en Las Bambas rescatamos
especies endmicas y vulnerables
de flora y fauna, y llevamos a cabo
monitoreos ambientales mensuales y
monitoreos de biodiversidad durante
las temporadas seca y hmeda. Para
mayor informacin, referirse al caso
de xito Rescate y conservacin de
especies botnicas en Las Bambas.
Adems, seguimos implementando el
Plan de Manejo Ambiental en trminos
de biodiversidad para menguar los
impactos negativos de nuestras
actividades y el Plan de Compensacin
para contrarrestar los impactos
generados sobre el recurso hdrico
y el recurso biolgico.
reas disturbadas y rehabilitadas
(en ha)
823,36
170,18
0
rea disturbada
rea rehabilitada
11.3. AguA
Damos prioridad a la reutilizacin
del agua, al consumo eficiente,
a la eliminacin responsable del agua
residual y al mantenimiento de la
integridad de cualquier equipo que
implique un peligro para la calidad
del agua. Adems, interactuamos
estrechamente con las comunidades
locales en lo concerniente a los
intereses colectivos en materia hdrica
y preservacin de fuentes de agua
dulce de dichas comunidades.
Durante 2013, en Las Bambas

implementamos el Comit de Gestin
de Recursos Hdricos, integrado por
diversas reas que tiene como misin
la articulacin de estrategias para el
manejo del agua para las actividades
del proyecto, as como de las medidas
que debemos impulsar para el buen
manejo de las cuencas hidrogrficas
alrededor de Las Bambas.
En Las Bambas, contamos con todas
las autorizaciones del organismo
regulador de la gestin hdrica local.
Uno de los proyectos en gestin
hdrica es la identificacin de
bofedales para su futura conservacin,
considerando que estas unidades
ecolgicas son extremadamente
importantes para la calidad ambiental
del entorno.
Captacin de agua por fuente
(incluye informacin de las labores
de construccin)
Fuente
(en m3)
agua
captada
Ro Fuerabamba
423.011,46
Manante Charcascocha
Ro Challhuahuacho
27.512,01
En 2013, llevamos a cabo dos

auditoras ambientales internas
en las que identificamos acciones
de mejora, sobre todo en el manejo
de residuos y control de escorrenta
de agua de lluvia.
Agua reusada
de construccin)
1.153.650,00
382.090,00
0
1
Metros cbicos
Agua extrada
Agua reusada
5.107,17
Quebrada Yuracmayo
449.717,80
Quebrada Loma Negra
16.580,00
Quebrada Chica
5.472,58
Quebrada Choquecca
6.097,25
Quebrada Saccana
5.116,61
Quebrada Huascabamba
5.907,10
Ro Sayhua
49.201,30
Quebrada Maramayo
37.082,14
Quebrada 8 de agosto
37.934,77
Quebrada Ccochahuayco
31.479,83
Ro Pumamarca
En Las Bambas, reusamos las aguas

industriales, propias de nuestra
actividad, como medida para reducir
el consumo de agua fresca. Utilizamos
los efluentes tratados, resultado de las
plantas de tratamiento domstico, para
el riego de caminos de acceso como
medida de control de polvo. En el
caso de los procesos de construccin,
recirculamos el agua en la fabricacin
de concreto para las labores propias
de la construccin.
7.566,26
LAS BAMBAS
65
Vista panormica de Chalcobamba
11.4. Emisiones
al aire
La cantidad de emisiones en
Las Bambas ha aumentado, ya
que nos encontramos en etapa de
construccin y requerimos un mayor
nmero de maquinarias y uso de
disel. No obstante, todos nuestros
generadores tienen filtros para
minimizar la generacin de emisiones
al ambiente y cuentan con un
programa de mantenimiento estricto
que asegura su buen desempeo.
11.5. Residuos
En Las Bambas, segregamos los
residuos por origen y bajo un criterio
de peligrosidad y no peligrosidad.
> Reciclamos los residuos de papel
y cartn en papeleras.
> Evacuamos 321 toneladas
de residuos peligrosos a Lima
mediante empresas autorizadas.
Estos son dispuestos en rellenos
de seguridad, autorizados por la
autoridad competente (Direccin
General de Salud Ambiental DIGESA).
> Donamos 2.485 m3 de madera
reutilizable a las comunidades
para su reso.
> Diseamos un nuevo mtodo
de manejo de residuos orgnicos
para la creacin de compost
a travs de la lombricultura, el cual
utilizaremos en viveros y procesos de
forestacin.
> Utilizamos a una empresa prestadora
de servicios de residuos slidos para
el transporte y tratamiento del aceite
usado.
> Brindamos ms de 17 charlas

a 370 miembros del personal
de nuestra empresa y contratistas
sobre campaas para la correcta
segregacin de los residuos.
Tambin se han desarrollado
talleres, en coordinacin con el
Ministerio de Ambiente, dirigidos
a la Municipalidad Provincial de
Cotabambas y la Municipalidad
Distrital de Challhuahuacho.
Residuos generados
de construccin)
Residuos inorgnicos
no peligrosos (en toneladas)
Residuos inorgnicos
domsticos
3.767,04
Madera
5.548,87
Papel
1.053,26
Chatarra y residuos
metlicos
6.666,94
Jebes
Botellas plsticas
66
las BAMBAS
3,47
806,00
Gestin de residuos - Tratamiento
Residuos inorgnicos
peligrosos (en toneladas)
Lodos de plomo
N.A.
Bateras
6,57
Tierra contaminada con

hidrocarburos
162,30
Bolsas de cal
N.A.
Diatomeas
N.A.
Residuos peligrosos
Residuos inflamables
Aceite usado
Residuos no peligrosos
orgnicos e inorgnicos
Residuos
orgnicos
domsticos
Madera
Donacin a
comunidad
y entierro en
botaderos.
Papel
Comercializacin
y/o envo a relleno
de seguridad.
Chatarra
y residuos
metlicos
Comercializacin
y/o envo a relleno
de seguridad.
Jebes
Comercializacin
y/o envo a relleno
de seguridad.
Botellas plsticas
Comercializacin
y/o envo a relleno
de seguridad.
Tneres
Reenvo a
proveedor.
524,50
N.A.
311,80
Elaboracin
de compost.
Residuos inorgnicos
peligrosos
Lodos de plomo
No se generan.
Bateras
Envo a relleno
de seguridad.
Tierra
contaminada
con hidrocarburos
Envo a relleno
de seguridad.
Bolsas de cal
No se generan.
Diatomeas
No se generan.
Residuos
peligrosos
Envo a relleno
de seguridad.
Aceite usado
Se resa.
LAS BAMBAS
67
En Las Bambas, 11.6. Uso

reutilizamos de recursos
las aguas y materiales
residuales Como la construccin se encuentra
en su etapa ms avanzada, todos
domsticas, los indicadores de uso de recursos
materiales se han incrementado
propias de ysignificativamente
en comparacin
nuestra actividad, con 2012.
como medida Materiales usados
para reducir de construccin)
el consumo
Materiales no renovables (kt)
de agua fresca.
Mineral oxidado
N.A.
Mineral sulfurado
N.A.
Disel
No aplica ya que al
no encontrarnos en
fase de produccin,
el consumo de
disel de nuestra
unidad solo est
asociado a las
tareas propias de la
construccin.
Extractantes y solventes
(m3)
N.A.
Floculantes (t)
0,36
Agentes de flotacin (t)
N.A.
Insumos de voladura (t)
437,85
Lubricantes (kl)
Gas licuado
(uso domstico) (kg)
Llantas (vehculos
livianos) (unidad)
Cemento (t)
Madera (t)
68
las BAMBAS
Debido a que an nos encontramos

en etapa de construccin, tenemos
limitaciones en el ahorro de
combustible. Posteriormente, en la
etapa de operacin, s podremos
establecer una poltica de ahorro
de energa.
Hemos impartido charlas sobre
identificacin de los aspectos e
impactos ambientales de las reas
de Las Bambas y nuestros contratistas
como parte del proceso de mantener
la certificacin ISO 14001, y hemos
identificado procesos de uso de
energa y recursos por parte de todas
las reas y medidas de reduccin
de energa y recursos.
Consumo directo de energa
de construccin)
Combustible (kl)
GLP (kg)
N.A.
Otros materiales
Disel (kl)
La eficiencia energtica siempre

es prioritaria en nuestros activos
y empleamos fuentes de energa
renovable cada vez que nos es posible
hacerlo.
Fuente
Materiales auxiliares
cidos y bases (t)
11.7. Energa
59,47
N.A.
31.923,45
1.779,00
78.277,88
2.000,00
59.465,22
N.A.
Viveros instalados en comunidades para la produccin de plantones de queua para programas de forestacin.
Monitoreo
ambiental
transparente
En Las Bambas, es muy importante demostrar
el ejercicio transparente e informado de nuestro
desempeo ambiental. Por este motivo, organizamos
monitoreos participativos mensuales con personas
elegidas por su comunidad, previamente capacitadas
en este tema (dos veces al ao). Estos pobladores
asumen un rol replicador de lo que han aprendido
durante las capacitaciones.
Durante 2013, en cumplimiento de los acuerdos
establecidos en el Estudio de Impacto Ambiental
aprobado, convocamos oficialmente a las autoridades
y representantes de las comunidades campesinas
de nuestra rea de influencia para participar en
el monitoreo participativo. En 2013, realizamos
monitoreos en los meses de abril, julio, agosto y
octubre.
Forestacin,
compromiso
de largo aliento
En Las Bambas, tenemos un plan de forestacin a
corto, mediano y largo plazo. El compromiso asumido
en nuestro Estudio de Impacto Ambiental es forestar
el rea con 7 millones de rboles. A la fecha, hemos
plantado 300.000 rboles que cubren 250 hectreas
con especies nativas de la zona, como la queua, y
especies introducidas, como el pino.
Tenemos tambin dos viveros que producen 100.000
plantones al ao cada uno. Estos viveros se manejan
a travs de un Comit de Gestin a cargo de la propia
comunidad. Dentro del Comit de Gestin hay una
persona de Las Bambas que vela por el adecuado uso
de los recursos. Con el plan de forestacin, hemos
generado empleos locales de forma rotativa para
532 personas en 51 puestos de trabajo.
70
las BAMBAS
Entre las autoridades convocadas, incluimos a

autoridades polticas locales, representantes
de las comunidades del rea de influencia,
representantes del Ministerio de Agricultura y
Riego del distrito de Challhuahuacho, del comit de
monitoreo ambiental, y la Administracin Local del
Agua Medio Apurmac-Pachachaca, entre otros. Esta
amplia convocatoria result en la participacin de
noventaicuatro representantes de las comunidades.
Las actas firmadas por estos representantes dejan
constancia de la aprobacin de las actividades
de monitoreo.
En 2014, esperamos realizar una pasanta en un
laboratorio para que la comunidad conozca quines
se encargarn de recibir las muestras y cmo se
obtienen los resultados. Tenemos previsto aumentar
el nmero de monitores de la comunidad, ya sea que
estos se renueven o cambien.
CASO DE XITO
rescate y Conservacin
de especies botnicas
en Las Bambas
En las zonas altas donde se desarrollan muchos
proyectos mineros, existe una biodiversidad vegetal
y animal que la minera moderna tiene el compromiso
de proteger. Durante 2012 y 2013, en Las Bambas
destinamos recursos y personal especializado a
proteger tres especies clave de flora, una de ellas
identificada anteriormente solo en Puno.
Este programa de proteccin de especies botnicas
clave consider la caracterizacin del hbitat de las
especies Lupinus chrysanthus, Echinopsis maximiliana
y Nototriche armeriifolia, la identificacin de reas
probables de reubicacin, y el rescate y reubicacin de
la mayor cantidad posible de ejemplares de cada una
de estas tres especies.
Para llevar a cabo esta iniciativa, tomamos datos
meteorolgicos, realizamos anlisis de suelo y
elaboramos un anlisis climatolgico. En la zona
de conservacin donde reubicamos a los ejemplares,
construimos accesos, diseamos un sistema de riego,
preparamos el terreno y diseamos una metodologa
de trasplante.
Para la especie Nototriche armeriifolia, hallada
cientficamente por segunda vez luego de haber
sido identificada en el departamento de Puno
hace ms de setenta aos, procedimos con la colecta

de semillas para elaborar protocolos de propagacin
y reintroduccin de plntulas. Tambin gestionamos
la introduccin al cultivo in vitro de la especie en un
laboratorio especializado de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos.
La importancia de esta iniciativa radica en que dos
de las especies mencionadas son endmicas, es
decir, no se encuentran en forma natural en otra parte
del mundo. Asimismo, una de ellas se encuentra en
estado vulnerable y cuenta con escasos registros
botnicos. Antes de su reubicacin, estas especies
fueron encontradas en zonas aledaas a donde se
desarrollar nuestra futura operacin minera.
> Hemos reubicado ms de 5.000 especmenes
de Nototriche armeriifolia, 407 de Lupinus
chrysanthus y 24 de Echinopsis maximiliana durante
el primer ao de esta iniciativa, a la cual destinamos
ms de USD 107.000.
> Este proyecto an est en marcha y el siguiente paso
ser medir el xito de la reubicacin as como afinar
las tcnicas usadas.
Rescate de especies de plantas endmicas: Nototriche armeriifolia
LAS BAMBAS
71
Tabla
de principales
datos de
sostenibilidad
de 2013
Nuestra contribucin socioeconmica

Salarios totales pagados
Regalas e impuestos
Compras directas en mercados locales
Porcentaje de personal de seguridad instruido en materia de derechos humanos
25.950.404
44.128
5.029.748
100 %
Nuestra gente
Total de fuerza laboral
500
Empleados permanentes
154
Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos

Total de horas-hombre de capacitacin
0
Empleados: 8,2
Operarios/obreros: 237,9
Seguridad y salud en el trabajo

Accidentes fatales
Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales
2
Operaciones: 0,22
Construccin: 0,08
Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido
Operaciones: 0,00
Construccin: 0,08
Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes
Operaciones: 0,00
Construccin: 476,81
Comunidades sostenibles
Reclamos de la comunidad
Procesos de reasentamiento de comunidades
Desempeo ambiental
Consumo total de energa
Total de agua reciclada y reutilizada
No aplica
382.090,00 m3
Incidentes de categora 3 (moderados)
Incidentes de categora 4 (graves)
Incidentes de categora 5 (desastrosos)
Acciones judiciales
Multas
LAS BAMBAS
73
ANEXO 1
Acerca
de este
informe
El presente informe de sostenibilidad ofrece informacin integral acerca de la gestin de sostenibilidad de Las Bambas,
unidad cuprfera en proceso de construccin, correspondiente a todo el periodo 2013. En los casos de las secciones
Nuestra Gente, Salud y Seguridad y Medio Ambiente, tambin hemos incluido informacin cuantitativa de indicadores
sobre los procesos de construccin, cuando resulta relevante.
Las Bambas publica informes de sostenibilidad anuales desde el ao 2005. Debemos precisar que de 2008 a 2012,
emitimos informes de sostenibilidad de manera conjunta con la unidad de Tintaya, y luego con Antapaccay. En esta
oportunidad, retomamos la publicacin individual de nuestro desempeo.
El estndar que hemos usado en la elaboracin de este informe ha sido la Gua G3 de la GRI y el Suplemento Sectorial
de Minera y Metales. Nuestro informe cumple las condiciones necesarias para ser de Nivel de Aplicacin A, segn
la clasificacin de informes que hace la GRI, donde la mxima calificacin es A, y la mnima, C.
El ndice GRI se encuentra en la pgina 76 donde se pone en evidencia la manera en que hemos aplicado la Gua G3
de la GRI en este documento. Los datos compilados provienen de los sistemas de gestin de datos del Grupo Glencore;
las bases de datos internas de Las Bambas, que fueron recogidos mediante fichas de informacin cuantitativas
y cualitativas basadas en los protocolos GRI-G3; y en indicadores relevantes para Las Bambas.
El informe fue revisado por los lderes de nuestra empresa, por una organizacin externa independiente y experta en
informes GRI (comprobacin de tercera parte a cargo de Per 2021), y finalmente, por la Global Reporting Initiative.
De all que mantengamos los niveles de aplicacin A Self-declared, A Third party-checked y A GRI-checked.
LAS BAMBAS
75
ANEXO 2
registro
de datos
y referencias
de la gri
La siguiente tabla indica dnde ubicar la informacin
relativa a la Gua G3 de la GRI en el Informe
de Sostenibilidad 2013.
Indicador
Resea
ISO 26000
N de
pgina
Razn de omisin / Respuesta directa
Visin y estrategia
1.1
Declaracin
del Presidente
Ejecutivo
6.2 Gobierno
Corporativo
4, 5
1.2
Impactos, riesgos
y oportunidades
6.2 Gobierno
Corporativo
26, 27
Perfil organizacional
2.1
Nombre de la
organizacin
Ver portada.
2.2
Productos
2.3
Estructura
operativa
2.4
Casa matriz
11
2.5
Pases donde
operamos
13, 14
2.6
Propiedad y
estructura legal
11, 14, 15
2.7
Mercados
atendidos
2.8
Dimensiones de la
organizacin
2.9
Cambios en la
estructura, tamao
y propiedad
2.10
Premios y
distinciones
12, 13
6.2 Gobierno
Corporativo
18, 19
No aplica porque an no nos encontramos en etapa

de produccin. Reportaremos este tema a partir de 2015.
3
Desde mediados de 2013 hasta abril de 2014, Las Bambas
perteneci al Grupo Glencore (antes formaba parte
de Xstrata Copper). Luego, el grupo Glencore suscribi
un acuerdo para la venta de toda su participacin
en Las Bambas a un consorcio propiedad de MMG Limited,
GUOXIN International Investment Corporation Limited
y CITIC Metal Co., Limited.
27
Parmetros del informe

3.1
Periodo del informe
75
3.2
Informe previo
75
3.3
Ciclo de
presentacin
de informes
75
3.4
Contacto
97
3.5
Definicin
del contenido
del informe
28, 29
LAS BAMBAS
77
Indicador
Resea
ISO 26000
N de
pgina
3.6
Cobertura
del informe
Este informe cubre informacin sobre el desempeo

y la gestin de sostenibilidad de Las Bambas tanto en nuestra
fase de construccin como en nuestra unidad administrativa
de proyecto.
3.7
Restricciones al
alcance o cobertura
En los casos de las secciones Seguridad y Salud, Medio

Ambiente y Nuestra Gente s recopilamos informacin tanto
de la unidad administrativa como de la construccin del
proyecto.
3.8
Empresas
conjuntas
Este informe comprende informacin exclusivamente

de Las Bambas. Cada unidad de Glencore en el Per reporta
su desempeo anual por separado.
3.9
Tcnicas de
medicin de datos
3.10
Reexpresin de
informacin
No existe reexpresin de informacin ya que este es nuestro

primer informe de sostenibilidad publicado individualmente.
3.11
Cambios
significativos
A partir de 2013, publicamos un informe de Las Bambas

de manera independiente.
3.12
Ubicacin de
contenido
3.13
Verificacin y
aseguramiento
externo
75
77-87
7.5.3 Verificacin
75, 89-91,
93
Estructura de gobierno y sistemas de gestin
78
4.1
Estructura
del rgano de
gobierno
4.2
Presidencia y
funcin ejecutiva
18
4.3
Miembros
independientes
18
4.4
Recomendaciones
al rgano de
gobierno
19
4.5
Vnculo entre la
compensacin
de ejecutivos y
el desempeo
en materia de
sostenibilidad
18
4.6
Conflictos de
intereses
las BAMBAS
6.2 Gobierno
Corporativo
18
La Poltica Anticorrupcin de Glencore gua la actuacin de

nuestros empleados a todo nivel, incluidos los casos donde
pudieran surgir conflictos de inters. La informacin sobre
los procedimientos no se encuentra disponible ya que no se
han producido casos de esta naturaleza.
Indicador
Resea
ISO 26000
N de
pgina
4.7
Calificacin de
los miembros del
rgano de gobierno
18
4.8
Misin, valores
y cdigos de
conducta
16, 17
4.9
Evaluacin del
desempeo de
la organizacin
en materia de
sostenibilidad
18
4.10
Evaluacin del
rgano de gobierno
en materia de
sostenibilidad
18
4.11
Principio de
precaucin
Ver documento: Informe de sostenibilidad 2010, pgina 22.

www.lasbambas.pe
4.12
Principios externos
suscritos por la
organizacin
> Declaracin Universal de Derechos Humanos.

> Iniciativa para la Transparencia de las Industrias
Extractivas.
4.13
Asociaciones a las
que pertenece la
organizacin
> Sociedad Nacional de Minera, Petrleo y Energa.

> Asociacin de Buenos Empleadores.
4.14
Grupos de inters
25
4.15
Identificacin y
seleccin de grupos
de inters
24
4.16
Enfoques para la
inclusin de grupos
de inters
25
El panel con mltiples grupos de inters, donde participa la

mayora de nuestros grupos de inters, se realiza de manera
anual.
La frecuencia de su participacin a travs de otros canales
es variable.
4.17
Preocupaciones de
grupos de inters
6.2 Gobierno
Corporativo
24, 26
Indicadores de desempeo econmico

Enfoque de gestin
31, 32
EC1
Valor econmico
directo generado
6.8, 6.8.3, 6.8.7,

6.8.9
Involucramiento
y desarrollo
de la comunidad
EC2
Finanzas y cambio
climtico
6.5.5
Medio ambiente
EC3
Beneficios
laborales
32
Las Bambas an se encuentra en construccin.

Su produccin se iniciar en 2015, y por ello, an no genera
utilidades.
No contamos con estudios sobre este tema pero planeamos

hacerlo en el futuro como parte de nuestro enfoque
sostenible.
46
LAS BAMBAS
79
Indicador
Resea
ISO 26000
N de
pgina
EC4
Ayuda financiera
del gobierno
EC5
Salario estndar y
salario local
6.4.4, 6.8
Involucramiento
y desarrollo
de la comunidad
EC6
Proveedores
locales
6.4.4, 6.8
Involucramiento y
desarrollo de la
comunidad
34
EC7
Contratacin local
de trabajadores
6.4.4, 6.8
Involucramiento
y desarrollo
de la comunidad
18, 44, 45
EC8
Inversin en
infraestructura
pblica
6.3.9 Derechos
humanos; 6.8,
6.8.3, 6.8.4, 6.8.5,
6.8.6, 6.8.7, 6.8.9
Involucramiento y
desarrollo de la
comunidad
32
EC9
Impactos
econmicos
indirectos
6.3.9 Derechos
humanos;
6.6.6, 6.6.7
Prcticas
operativas
justas;
6.7.8, 6.8, 6.8.5,
6.8.6, 6.8.7, 6.8.9
Involucramiento
y desarrollo de la
comunidad
32, 35

No recibimos ayuda financiera del gobierno.
Los salarios de nuestros empleados son significativamente
mayores al salario mnimo local.
Indicadores de desempeo de prcticas laborales

Enfoque de gestin
80
43
LA1
Fuerza laboral
6.4, 6.4.3
Prctica laborales
44
LA2
Empleados y
rotacin
6.4, 6.4.3,
6.4.4 Prcticas
laborales
44
LA3
Beneficios sociales
6.4, 6.4.3, 6.4.4,

6.4.5 Prcticas
laborales,
6.3.10 Derechos
humanos
46
LA4
Negociacin
colectiva
6.4, 6.4.3, 6.4.4,

6.4.5 Prcticas
laborales,
6.3.10 Derechos
humanos
las BAMBAS
Reportado parcialmente.
No tenemos sindicatos.
Indicador
Resea
ISO 26000
N de
pgina
LA5
Notificacin de
cambios operativos
6.4, 6.4.3, 6.4.4,

6.4.5 Prcticas
laborales
47
MM4
Huelgas realizadas
LA6
Comit de salud
y seguridad
6.4, 6.4.6
Prcticas
laborales
51
LA7
Tasa de ausentismo
y fatalidades
6.4, 6.4.6
Prcticas
laborales
50
LA8
Programa de
formacin y control
de riesgos
6.4, 6.4.6
Prcticas
laborales, 6.8,
6.8.3, 6.8.4, 6.8
Involucramiento
y desarrollo
de la comunidad
52, 53
LA9
Salud y seguridad
en sindicatos
6.4, 6.4.6
Prcticas
laborales
LA10
Capacitacin
6.4, 6.4.7
Prcticas
laborales
45
LA11
Gestin
de habilidades
6.4, 6.4.7
Prcticas
laborales, 6.8.5
Involucramiento
y desarrollo de la
comunidad
45
LA12
Evaluaciones
de desempeo
6.4, 6.4.7
Prcticas
laborales
46
LA13
rgano de gobierno
corporativo
6.3.7, 6.3.10
Derechos
humanos, 6.4,
6.4.3 Prcticas
laborales
18, 47
LA14
Salario base
de hombres
y mujeres
6.3.7, 6.3.10
Derechos
humanos, 6.4,
6.4.3, 6.4.4
Prcticas
laborales
47
Ninguna.
100 % de trabajadores representados en el Comit.
No tenemos sindicatos; los acuerdos que se adoptan en el

Comit de Seguridad y Salud Ocupacional son por consenso
y las propuestas de los representantes de los trabajadores
y miembros de la organizacin estn relacionados
con la gestin de seguridad (ambientes de trabajo seguros
y saludables), capacitaciones y evaluacin, y dotacin
de equipos de proteccin personal de acuerdo con la
actividad que desarrollan.
LAS BAMBAS
81
Indicador
Resea
ISO 26000
N de
pgina
Indicadores de derechos humanos

Enfoque de gestin
82
39-41
HR1
Clusulas sobre
derechos humanos
6.3 Derechos
humanos,
6.3.3 Due
Diligence,
6.3.5 Evadir la
complicidad,
6.6.6 Promover la
responsabilidad
social en la
cadena productiva
40
HR2
Evaluacin en
derechos humanos
6.3 Derechos
humanos,
6.3.3 Due
Diligence,
6.3.5 Evadir la
complicidad,
6.6.6 Promover la
responsabilidad
social en la
cadena productiva
40
HR3
Capacitacin de
los empleados en
derechos humanos
6.3 Derechos
humanos, 6.3.5
40
El 100 % de nuestros empleados ha recibido capacitacin

en materia de polticas y procedimientos relacionados con
derechos humanos, impartida principalmente a travs de los
programas de induccin que cada empleado lleva al ingresar
a Las Bambas.
HR4
Incidentes de
discriminacin
6.3, 6.3.6, 6.3.7,

6.3.10 Derechos
humanos, 6.4.3
Prcticas
laborales
40, 47
HR5
Riesgos a la
libertad de
asociacin
6.3, 6.3.3, 6.3.4,

6.3.5,
6.3.8, 6.3.10
Derechos
humanos; 6.4.3,
6.4.5 Prcticas
laborales
47
HR6
Riesgo de
explotacin infantil
6.3, 6.3.3, 6.3.4,

6.3.5, 6.3.7,
6.3.10 Derechos
humanos
40, 47
HR7
Riesgo de trabajo
forzado
6.3, 6.3.3, 6.3.4,

6.3.5, 6.3.7,
6.3.10 Derechos
humanos
47
las BAMBAS
Indicador
Resea
ISO 26000
N de
pgina
HR8
Capacitacin en
derechos humanos
del personal de
seguridad
6.3, 6.3.5
Derechos
humanos, 6.4.3
Prcticas
laborales,
6.6.6 Prcticas
operativas justas
40
MM5
Operaciones
adyacentes a
territorios indgenas
HR9
Violaciones de
derechos indgenas
Las Bambas es una unidad que se encuentra adyacente

a comunidades campesinas oriundas de la zona.
6.3, 6.3.6, 6.3.7,
6.3.8 Derechos
humanos,
6.6.7 Prcticas
operativas justas
40
Indicadores sociales
Enfoque de gestin
55
SO1
Impactos en
comunidades
6.3.9 Derechos
humanos, 6.8,
6.8.5, 6.8.7
Involucramiento
y desarrollo de la
comunidad;
6.6.7 Prcticas
operativas justas
35-37
MM6
Conflictos relativos
al uso de tierras
MM7
Mecanismos de
resolucin de
conflictos
56
MM8
Minera artesanal
58
MM9
Reasentamientos
58, 59
MM10
Planes de cierre
SO2
Corrupcin
6.6, 6.6.3
Prcticas
operativas
justas
SO3
Capacitacin en
anticorrupcin
6.6, 6.6.3
Prcticas
operativas justas
19
SO4
Respuesta a casos
de corrupcin
6.6, 6.6.3
Prcticas
operativas justas
20
Identificamos derechos superficiales y consuetudinarios

sobre la base de la legislacin nacional y verificamos las
condiciones de propiedad o posesin.
No aplica porque no nos encontramos en etapa de

produccin an. Reportaremos este tema a partir de 2015.
El 100 % de nuestras unidades de negocios formaron parte
del anlisis de riesgos en materia de corrupcin.
LAS BAMBAS
83
Indicador
Resea
ISO 26000
N de
pgina
SO5
Participacin en
polticas pblicas
6.6, 6.6.4
Buenas prcticas
laborales,
6.8.3
Involucramiento
y desarrollo de la
comunidad
20
SO6
Aportes a partidos
polticos
6.6, 6.6.4
Prcticas
operativas
justas;
6.8.3
Involucramiento
y desarrollo de
la comunidad
20
SO7
Comportamientos
monoplicos
6.6, 6.6.5,
6.6.7 Prcticas
operativas justas
SO8
Multas por
incumplimiento de
leyes
6.6, 6.6.7
Prcticas
operativas justas,
6.8.7
Involucramiento
y desarrollo de
la comunidad
19
68
No aplica porque Las Bambas an no comercializa sus

productos, sin embargo como poltica rechazamos todo
tipo de prctica monoplica y que atente contra la libre
competencia.
Indicadores ambientales
Enfoque de gestin
84
EN1
Materiales
utilizados
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
EN2
Materiales
reusados
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
EN3
Consumo directo
de energa
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
EN4
Consumo indirecto
de energa
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
No aplica pues nuestra unidad se encuentra en etapa

de proyecto.
No existen fuentes indirectas de energa en Las Bambas.
A partir de 2014, se producir energa a travs de una lnea
de transmisin.
EN5
Ahorro de energa
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
Debido al estado en el que se encuentra nuestra unidad,

no tenemos este tipo de iniciativas, sin embargo, buscamos
maximizar la eficiencia de nuestros procesos:
> Hemos comprado equipos de ltima generacin,
considerando la eficiencia energtica.
> Realizamos el mantenimiento preventivo
correspondiente para mejorar la eficiencia.
EN6
Productos
eficientes en
energa
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
No aplica para Las Bambas por encontrarnos an en etapa

de construccin.
las BAMBAS
No empleamos materiales usados por consideraciones

de calidad y seguridad.
68
No reportamos joules y sus mltiplos, ya que esas unidades

de medida no son representativas para Las Bambas
y nuestros grupos de inters.
Indicador
Resea
ISO 26000
N de
pgina
EN7
Reduccin del
consumo indirecto
de energa
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
EN8
Extraccin total de
agua
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
65
EN9
Fuentes de agua
afectadas
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
65
EN10
Agua reciclada y
reutilizada
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
65
EN11
Operaciones
adyacentes a reas
protegidas
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
No hemos registrado reas protegidas adyacentes a nuestra

unidad.
EN12
Impactos en reas
protegidas
6.5, 6.5.4
Medio ambiente

unidad.
MM1
Tierra disturbada o
rehabilitada
EN13
Hbitats protegidos
o restaurados
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
EN14
Gestin de la
biodiversidad
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
MM2
Lugares que
requieren planes
de manejo de
biodiversidad
EN15
Especies de la lista
roja de la UICN
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
No reportado.
EN16
Emisiones de GEI
6.5, 6.5.4
Medio ambiente

EN17
Otras emisiones
indirectas de GEI
6.5, 6.5.4
Medio ambiente

EN18
Iniciativas para
reduccin de GEI
6.5, 6.5.4
Medio ambiente

EN19
Sustancias que
afectan la capa de
ozono
EN20
xido de nitrgeno
y dixido de azufre
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
No existen emisiones significativas.
EN21
Vertimiento de
aguas residuales
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
Cero vertimiento de aguas residuales.
EN22
Residuos
gestionados
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
MM3
Desmonte, rocas
y otros residuos
No ocurre en Las Bambas por encontrarnos an en etapa

de construccin.
No aplica porque an no nos encontramos en etapa de

produccin. Reportaremos este tema a partir de 2015.
unidad.
65
unidad.
No existen emisiones significativas.
66
No aplica para Las Bambas por encontrarnos an en etapa
de construccin.
LAS BAMBAS
85
Indicador
Resea
ISO 26000
EN23
Derrames
peligrosos
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
N de
pgina

En las labores de construccin, se produjo un episodio de
derrame de hidrocarburo cuyo volumen fue de 0,20 m3.Para
remediar este impacto, tomamos las siguientes medidas:
> Aislamiento y contencin del derrame por medio de bermas
de tierra para evitar su expansin.
> Recojo del hidrocarburo mediante paos absorbentes
y recipientes.
> Limpieza de la zona afectada y recojo de la totalidad de
la tierra contaminada; disposicin de esta en cilindros y
transporte al depsito de acopio de residuos peligrosos.
> Restauracin de la zona afectada con adicin de tierra
orgnica en reemplazo de la extrada.
En Las Bambas, contamos con un Plan de Respuesta Ante
Emergencias.
EN24
Desechos
peligrosos
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
809.00 toneladas; ms de la mitad correspondieron a tareas

propias de la construccin.
EN25
Biodiversidad de
recursos hdricos
6.5, 6.5.4
Medio ambiente
No hay afectacin de biodiversidad por vertido de agua.
EN26
Impactos
ambientales de
productos
6.5, 6.5.4
Medio ambiente,
6.6.6 Prcticas
operativas justas,
6.7.5

de produccin.
EN27
Reciclaje de
productos finales
y materiales de
embalaje
6.5, 6.5.4
Medio ambiente,
6.7.5

de produccin.
EN28
Multas ambientales
6.5 Medio
ambiente
No hemos recibido multas o sanciones en materia ambiental

durante el periodo reportado.
EN29
Impactos
ambientales por
transporte
6.5, 6.5.4 Medio

ambiente,
6.6.6 Prcticas
operativas justas
No existen impactos significativos ya que estos se gestionan

oportunamente.
EN30
Gastos e
inversiones en
medio ambiente
6.5 Medio
ambiente
64
Indicadores de responsabilidad de los productos

Enfoque de gestin
86
MM11
Programas relativos
al manejo de
materiales
PR1
Ciclo de vida de los

productos
las BAMBAS
63, 64
6.3.9 Derechos
humanos,
6.6.6 Prcticas
operativas
justas, 6.7, 6.7.4,
6.7.5

Indicador
Resea
ISO 26000
N de
pgina
PR2
Incidentes por el
incumplimiento de
la regulacin
6.3.9 Derechos
humanos,
6.6.6 Prcticas
operativas justas,
6.7, 6.7.4, 6.7.5

PR3
Informacin sobre
los productos
6.7, 6.7.3, 6.7.4,

6.7.5,
6.7.6, 6.7.9
Relacin con los
consumidores

PR4
Incumplimiento
de la regulacin
y etiquetado de
productos
6.7, 6.7.3, 6.7.4,

6.7.5,
6.7.6, 6.7.9
Relacin con los
consumidores

PR5
Satisfaccin del
cliente
6.7, 6.7.4, 6.7.5,

6.7.6,
6.7.7, 6.7.8
Relacin con los
consumidores

PR6
Marketing y
publicidad
6.7, 6.7.3, 6.7.6,

6.7.9 Relacin
con los
consumidores
No aplica ya que el cobre es un commodity.
PR7
Incidentes por el
incumplimiento
de la regulacin
relativa a marketing
y publicidad
6.7, 6.7.3, 6.7.6,

6.7.9 Relacin
con los
consumidores
No aplica ya que el cobre es un commodity.
PR8
Reclamos
referentes a
la privacidad y
fuga de datos
personales
6.7, 6.7.7
Relacin con los
consumidores

PR9
Multas por
incumplimiento de
normativa de uso
de productos
6.7, 6.7.8
Relacin con los
consumidores

LAS BAMBAS
87
Comprobacin
de tercera parte
LAS BAMBAS
89
90
las BAMBAS
LAS BAMBAS
91
Verificacin
GRI
LAS BAMBAS
93
F ORMULARIO
DE OPININ
Este formulario nos permitir conocer su opinin sobre este informe y tomarlo en cuenta en futuras
publicaciones.
1. Opinin general del informe:

Ajeno a mi inters
Relativamente interesante
Interesante
Muy interesante
2. El informe me ayud a conocer las acciones que lleva adelante Las Bambas
en materia de sostenibilidad:
Muy poco
Poco
En cierta medida
En gran medida
3. Opinin acerca de la informacin incluida en las siguientes secciones:

Quines somos
Desempeo y metas
Derechos humanos
Nuestra gente
Salud y seguridad
Comunidades
Medio ambiente
LAS BAMBAS
95

Verificacin GRI
Contacto
4. Comentarios o sugerencias adicionales:
Nombres y apellidos:
Domicilio:
Provincia:
Pas:
Correo electrnico:
5. Relacin con Las Bambas:

Comunidad
Empleado
Contratista
Sector minero
Lder de opinin
Pblico en general
Accionista
Medio de comunicacin
Sociedad civil (ONG, iglesias y universidades)
Gobierno (central, regional o local)
Otro (especificar)
96
las BAMBAS
Contacto
Si tiene alguna consulta
o comentario sobre este informe,
por favor, comunquese con:
Andrea Duclos
Coordinadora de
Comunicacin Corporativa
Andrea.Duclos@glencore.com.pe
NDICE
Quines somos
Desempeo y metas
11
23
31
Derechos humanos
39
Nuestra gente
43
Salud y seguridad
49
Comunidades
55
Medio ambiente
63
72
74
76
88
Verificacin GRI
92
Formulario de opinin
94
Contacto
97
Produccin
Responde Sostenibilidad
Edicin
Carla Castellanos de Bass (Comsol)
Diseo
B+A Comunicacin Corporativa
Fotografa
Sergio Urday
Impresin
Comunica2
Informe de sostenibilidad 2013
www.lasbambas.pe
Las Bambas
Edificio Repblica, Pasaje Los Delfines 159

Urbanizacin Las Gardenias
Santiago de Surco, Lima 33
INFORME
DE SOSTENIBILIDAD
2013

Informe Sostenibilidad Las Bambas 2013

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Informe de sostenibilidad 2013

Edificio Repblica, Pasaje Los Delfines 159

Carta del Gerente General Corporativo de Operaciones Cobre Per

Glencore a nivel global y local

Nuestro enfoque en el desarrollo sostenible

Tabla de principales datos de sostenibilidad de 2013

Acerca de este informe

Registro de datos y referencias de la GRI

Comprobacin de tercera parte

Es uno de los proyectos

un proyecto de cobre perteneciente

Esperamos que Las Bambas

Solo durante 2013,

Continuar con la promocin de empleo local y desarrollo

Elaborar y entregar la modificacin del Estudio de Impacto

3.2. Hacia adelante

Presencia del Grupo Glencore

Las materias primas que producimos

> Energa: desde donde

negocios complementarios, como

4.2. Minera y Metales:

cobre, incluyendo el sur de Per,

Glencore presente en todo el ciclo

produccin de 400.000 toneladas

Tintaya entr en proceso de cierre en 2012.

Asimismo, en alianza con la empresa

Vista panormica del proceso de construccin de la planta concentradora.

materia prima o insumo de diversas

Para mayor informacin sobre el

formacin, competencias y experiencia

Todos nuestros empleados tienen

Si el empleado considera que

operaciones de cobre de Glencore en

la Sociedad Nacional de Minera,

de inters y nuestro entorno. Si bien

Entre las instancias que tenemos

> Comit de gerentes.

> Mesa de Desarrollo

> Relacin directa

> Procesos de dilogo.

> Mesa de Desarrollo

> Canales de comunicacin

Los informes de sostenibilidad deben

Como sugerencias de temas que

oportunidades sectoriales, desafos

> Impacto econmico.

> Precio internacional

Factores del contexto local

> Escenario poltico y electoral

remotos y de difcil acceso. Todo ello

Un ejemplo de ello es la deteccin

Panel de dilogo en Abancay, Apurmac.

Nuestro panel de dilogo con mltiples

y en temas de cumplimiento. Nuestro

que nuestros grupos de inters han

> Estatus del desarrollo

> Compromisos de contratacin

> Indicadores de seguridad

> Derechos humanos

> Compras locales

Adems de estos temas, incluimos

Alcalde provincial de Cotabambas

Nos hemos propuesto abastecernos

Nos hemos propuesto apoyar