UNIVERSIDAD DEL MAR CAMPUS HUATULCO

MERCADOS MUNDIALES
NOMBRE DEL ALUMNO (A):
Lizzet Zrate Mndez

CARRERA:
Licenciatura en administracin turstica

TEMA:
Resumen de The Travel & Tourism Competitiveness
Report 2013

GRUPO:
901-C

PARCIAL:
Segundo parcial

FECHA DE ENTREGA:
04- Diciembre-2014

RESUMEN DE THE TRAVEL & TOURISM COMPETITIVENESS REPORT 2013

The travel & tourism competitiveness Index (TTCI) tiene como objetivo medir los factores y
las polticas que lo hacen atractivo para desarrollar el sector en los distintos pases.
El TTCI fue desarrollado en colaboracin con la IATA (Asociacin internacional de
transporte areo), Partner Booz & Company, Data Partners Delortte, IUCN (La unin
internacional para la conservacin de la naturaleza), UNWTO (Organizacin mundial del
turismo) y la WTTC (Consejo mundial de turismo y viajes).
El TTCI se basa en tres grandes categoras de variables que facilitan o impulsan la
competitividad turstica. Estas categoras se resumen en los tres subndices del ndice: 1)
Subndice de Marco de regulacin de viaje y turismo; 2) Subndice ambiental de negocios,
viajes, turismo e infraestructura; y 3) Subndice de viajes y turismo humano, cultural y
natural. El primer subndice capta aquellos elementos que son relacionados con la poltica
y, en general dentro del mbito del gobierno; el segundo sub-ndice capta los elementos
del negocio medio ambiente y la infraestructura "dura" de cada economa; y el tercer
subndice captura los elementos humanos, culturales y naturales de cada pas y la
dotacin de recursos
Cada uno de estos tres subndices se compone a su vez por un nmero de pilares de los
cuales hay 14 en total. Estos son:
1)

Normas polticas y reglamentos

En este pilar se evalan los siguientes aspectos:

La sostenibilidad ambiental
Prevalencia de propiedad extranjera
Impacto en el negocio de las normas sobre la IED
Los requisitos de visado o no de los pases
Aperturas bilaterales
Transparencia de las polticas del gobierno
Nmero de das para iniciar un negocio
Costo para iniciar un negocio
AGCS compromiso restrictivo (0-100)

La Repblica Dominicana y Mxico tienen un puntaje similar, sin embargo Repblica

Dominicana se encuentra en la posicin 51 y Mxico en la 54, adems Repblica
Dominicana tiene puntajes sobresalientes en el aspecto de requerimientos o no de
visados, apertura bilateral, nmero de das para iniciar un negocio y costo para iniciar un

negocio, por lo tanto hace concluir que los tramites de Mxico llevan ms tiempo en
realizarse, lo cual es una barrera para los turistas en el pas.
2)

Desarrollo sustentable

El segundo pilar maneja los siguientes aspectos:

La rigurosidad de la normativa ambiental

La aplicacin de la normativa ambiental
Desarrollo sustentable de la industria turstica
Emisiones de dixido de carbono, millones de toneladas / habitante
Concentracin de materia articulada, mg/m3
Especies amenazadas, %
Ratificacin de tratados (025)

En el segundo pilar tanto Repblica Dominicana como Mxico tienen un puntaje de 4.2 y
su diferencia en la posicin mundial solo es de una posicin, ya que Mxico se encuentra
en el 105 y Repblica Dominicana en el 106 y este ltimo solo le gana a Mxico en el
aspecto del Desarrollo sustentable de la industria turstica (aspecto que necesita trabajar
ms Mxico en sus destinos).
3)

Proteccin y seguridad

Maneja los siguientes aspectos en su evaluacin:

Costos comerciales de la delincuencia y la violencia

La fiabilidad de los servicios policiacos
Los accidentes de trfico
Costos comerciales del terrorismo

Con respecto al tercer pilar, la Repblica Dominicana es ms segura, pues obtiene 3.9
(lugar 111) contra 3.7 de Mxico que ocupa el lugar 121, por lo tanto es un factor que
influye en la llegada de los turistas que no est a favor del pas.
4)

Salud e higiene

El pilar se divide en los aspectos que se mencionan a continuacin:

Densidad mdica /1,000 pop.

Acceso a mejores servicios de saneamiento, % pop.
Acceso al agua potable mejorada, % pop.
Camas de hospital/10,000 pop.

En este pilar Mxico tiene mayor puntaje (4.7, lugar 72) que la Repblica Dominicana (4.3,
lugar 85), hecho que puede estar a nuestro favor, y que debera ser tomado en la
mercadotecnia del pas.
5)

Priorizacin de Viajes y Turismo

El pilar nmero 5 se divide en:

Priorizacin por parte del gobierno en la industria turstica

T&T govt expenditure, % govt budget
Eficacia de marketing para atraer a los turistas
La integridad de los datos tursticos (0120)
Puntualidad de datos turstico (018)

Este pilar es muy importante y se remarca la participacin de la Repblica Dominicana

ubicndose en la posicin nmero 9, obteniendo 5.9 de puntaje, en comparacin con
Mxico que se encuentra ubicado en la posicin 34, muy por debajo, obteniendo un
puntaje de 5, por lo tanto Mxico necesita trabajar ms en su mercadotecnia y formas de
atraer al turista as como la integridad de los datos que est aportando en materia
turstica.
6)

Infraestructura de transporte areo

El pilar 6 maneja incluye en su evaluacin los siguientes aspectos:

Calidad de la infraestructura de transporte areo

Asientos de avin kms/semana, dom., millones
Asientos de avin kms/semana, intl, millones
Salidas/1,000 pop.
Densidad del aeropuerto /millones pop.
No. De lneas areas en operacin
Red de transporte areo internacional

La evaluacin de este pilar en la Repblica Dominicana est por debajo de la posicin de

Mxico, ubicndose el primero en el lugar 59 con el 3.3 de puntaje y el segundo en el
lugar 49 con 3.8 de calificacin, por lo tanto en este pilar Mxico esta mayor desarrollado,
punto que puede beneficiar mucho al pas.
7)

Planta de infraestructura de transporte

El pilar nmero 7 evala los siguientes aspectos:

Calidad de carreteras

Calidad de infraestructura ferroviaria

Calidad de infraestructura portuaria
Calidad de la red de transporte areo
Densidad de carreteras /millones pop.

Est pilar tiene relacin con el anterior, y por lo tanto Mxico ofrece mejor infraestructura
de transporte ubicndose en la posicin 69, con un puntaje de 3.6 y Repblica
Dominicana en el lugar 71 con un puntaje similar.
8)

Infraestructura turstica

Se manejan los siguientes aspectos:

Las habitaciones del hotel/100 pop.
La presencia de las principales rentadoras de coches co. (17)
Cajeros automticos que aceptan tarjeta Visa /millones pop
Como consecuencia de ofrecer mejor infraestructura terrestre y areo, Mxico tambin
ofrece una mejor infraestructura turstica (ubicndose en la posicin 61, con 4.4 de
puntaje) que la Repblica Dominicana (ubicndose en la posicin 70, con 4.1 de puntaje),
este hecho puede ayudar a Mxico a atraer los segmentos tursticos nuevos que hacen
utilizacin de la infraestructura (Turismo cultural, etc.).
9)

Infraestructura ICT

El pilar nmero 9 maneja los siguientes aspectos:

Uso de las ICT para las transacciones B-to-C

Uso de las ICT para las transacciones B-to-C
Las personas que utilizan internet, %
Lneas de telefona fija /100 pop.
Suscriptores de internet de banda ancha /100 pop.
Suscripciones de telefona mvil /100 pop.
Suscripciones a banda ancha mvil /100 pop

A pesar de que ambos pases estn en posiciones muy bajas, Mxico es mejor que la
Repblica Dominicana, obteniendo el primero el lugar 78 (2.9 de calificacin) y el segundo
el lugar 85 (2.7 de calificacin), por lo tanto ambos pases necesitan trabajar mucho ms
con este pilar porque sus calificaciones son muy bajas, pues son pases del tercer mundo.
10)

Competitividad de precios en la industria de T & T

El pilar califica los siguientes aspectos:

Impuestos de entradas y tasas aeroportuarias (0100)

Paridad del poder adquisitivo
Precio del combustible, US$ centavos/litros
Extensin y efectos de la tributacin
Hotel ndice de precios, US$

En est pilar sin duda se muestra la participacin de Mxico, posicionndose en el lugar

33 en comparacin con la Repblica Dominicana que se encuentra en el lugar 104, muy
por debajo del primer pas.
11)

Recursos Humanos

Aqu se manejan los siguientes aspectos:

Educacin y formacin
Matrcula de educacin primaria, neto %
Matrcula de educacin secundaria, bruto %
Calidad del sistema educativo
Disponibilidad local especializada de investigacin y formacin
Actividades de formacin del personal
La disponibilidad de mano de obra calificada
Las prcticas de contratacin y despido
Facilidad de contratacin de mano de obra extranjera
La prevalencia del VIH, % de adultos pop.
Impacto en el negocio del VIH / SIDA
Esperanza de vida, aos

Este pilar es muy importante porque evala la preparacin del personal que se dedica en
la actividad turstica, lo cual es un factor importante para brindar un servicio de calidad y
Mxico est mejor posicionado (4.6 de puntaje y lugar 65) que la Repblica Dominicana
(4.2 de puntaje y lugar 104), pero hace falta mucho ms trabajo en este pilar por parte de
los dos pases.
12)

Afinidad por Viajes y Turismo

El pilar 12 evala los aspectos que se mencionan a continuacin:

Apertura Turismo, % del PIB

Actitud de la poblacin hacia los visitantes extranjeros
Extensin de viajes de negocios recomendados
El grado de orientacin al cliente

La Repblica Dominicana esta mejor posicionado que Mxico, ocupando el lugar 36 en

comparacin con el lugar 65 de Mxico, por lo tanto es necesario trabajar este pilar y
elevar la posicin por parte de Mxico.
13)

Los recursos naturales

Est pilar cuenta con los aspectos que se mencionan a continuacin:

No. De patrimonio mundial en los sitios naturales

Calidad del entorno natural
Total de especies conocidas
Proteccin del bioma terrestre (017%)
Las reas marinas protegidas, %

Aqu sin duda alguna Mxico sobresale pues al ser un pas megadiverso se encuentra en
la posicin 8, mientras que Repblica Dominicana en el lugar 130, sin embargo la
planeacin turstica mexicana no ha sido la correcta a pesar de contar con suficientes
recursos naturales.
14)

Recursos Culturales

Los aspectos que se evalan son los que se presenta a continuacin:

No. De sitios culturales del Patrimonio Mundial

Los estadios deportivos, asientos / millones pop.
Nmero de ferias y exposiciones
Las exportaciones de las industrias creativas, % del total mundial

Mxico ofrece mayores recursos culturales que la Repblica Dominicana, pues se ubica
en la posicin 21 mientras que la Repblica Dominicana en el lugar 100.
A pesar de que Mxico en muchos aspectos es mejor que la Repblica Dominicana, no ha
sabido ofrecer correctamente sus recursos tursticos, lo cual produce una desventaja para
captar mayores segmentos, caso contrario con la Repblica Dominicana que a pesar de
no tener los suficientes recursos naturales y culturales ha hecho un mejor trabajo en el
aspecto de atraer turistas a su pas.

FUENTES DE CONSULTA

Forum, W. E. (2013). Documento PDF: The Travel & Tourism Competitiveness Report
2013. Geneva: Jennifer Blanke and Thea Chiesa.