Cliente

Financiera

OBJETIVO RELACIONADO DE T.I.

1 Alineamiento de T.I. y la Estrategia de Negocio
La T.I como contribucin al cumplimiento a
2 leyes y regulaciones externos

3
4
5
6

7
8
9
10
11

Interna/Procesos

12
13

Compromiso de la Junta Directiva para la toma

de decisiones relacionadas con las TICs
Adminsitracin de los Riesgos de TICs
Generacin de Valor de las inversiones en T.I.
Transparencia en el manejo de costos,
beneficios y riesgos de TICs
Entrega de los productos/Servicios en apego a
los requerimientos de Negocio de clientes
Internos/Externos
Uso adecuado de aplicaciones, Informacin y
soluciones tecnolgicas
Capacidad y despliegue oporltuno de TICs
Seguridad de la Informacin, procesamiento,
infraestructura y sistemas aplicativos.
Optimizacin de activos, recursos y capacidades
de TICS
Integracin de aplicaciones e Infraestructura
Tecnolgica a los Procesos de Negocio
Entrega de Programas en cumplimiento de
tiempo, costo y estndares de calidad

3
Financiera
P
S
S

S
P

Cumplimiento con Leyes y Regulaciones

Portafolio Competitivo de Productos y

Servicios

Administracin del Riesgo del Negocio

(Salvaguarda de los Activos)

Valor de las Inversiones del Negocio

para los Accionistas

Mapeo de COBIT 5.0 Objetivos Empresariales Vs

S
P

Aprendizaje y Crec. Interna/Procesos

Disponibilidad de Informacin confiable y til

14 en soporte al proceso de toma de decisiones
Cumplimiento de la Gestin de TICs con
15 polticas y procedimientos Internos
16 Personal de TICs competente y motivado

Iniciativas, base de conocimientos y experiencia

17 como habilitadores de la Innovacin.

Continuidad y Disponibilidad de los

Servicios del Negocio

5
6
7

P
S

P
S

S
S

S
S

P
P

Optimizacin de la funcionalidad de los

procesos de la Organizacin
Optimizacin de los costos de Procesos
Organizacionales

9
10
11
12

P
S
P
S

S
S
S

S
S

P
S

S
S

P
P
S

P
S

P
P

13
14
Interna/Procesos
P

Cumplimiento con Politicas Internas

Productividad del Equipo Operativo y

Gerencial

Administracin del Programa de

cambios en la Organizacin

Optimizacin de costos de entrega de

productos/Servicios

8
Cliente
P

Toma de decisiones estratgica

sustentada en informacin confiable

Respuesta oportuna y gil ante el

cambio en el medio ambiente
organizacional

Cultura de Servicio orientada hacia el

cliente

iera
Transparencia Financiera

Objetivos Empresariales Vs Objetivos de IT

OBJETIVOS EMPRESARIALES

15

S
P

S
P

S
P

Evaluar, Dirigir y Monitorear

Asegurar la
Transparencia en el
EDM05 accionar de los
Stakeholders
(Patrocinadores)
1
2

P
S

S
S

S
P
S

S
P

S
S

5
6
7
8
Cliente

S
S
P

P
P
P
S

P
S
S

S
S
S

P
P

Uso adecuado de aplicaciones,

Informacin y soluciones tecnolgicas

Entrega de los productos/Servicios en

apego a los requerimientos de Negocio
de clientes Internos/Externos

Transparencia en el manejo de costos,

beneficios y riesgos de TICs

3
4
Financiera

Generacin de Valor de las inversiones

en T.I.

Adminsitracin de los Riesgos de TICs

Compromiso de la Junta Directiva para

la toma de decisiones relacionadas con
las TICs

La T.I como contribucin al

cumplimiento a leyes y regulaciones
externos

PROCESOS DE COBIT 5
Asegurar el
establecimiento y
EDM01 Mantenimiento del
Marco de trabajo de
Gobernabilidad
Asegurar la entrega
EDM02
de Beneficios
Asegurar la Gestion
EDM03 de Riesgos
Optimizada
Asegurar la
EDM04 Optimizacin de
Recursos
Alineamiento de T.I. y la Estrategia de
Negocio

Mapeo de COBIT 5.0 Objetivos Empresariales Vs Objetiv

OBJETIVOS EMPRES

Optimizacin de activos, recursos y

capacidades de TICS

9
10
11

S
S
S
S

S
S

P
P

Entrega de Programas en cumplimiento

de tiempo, costo y estndares de
calidad

14
15

S
S
S

S
S

S
S

S
S
P

Iniciativas, base de conocimientos y

experiencia como habilitadores de la
Innovacin.

Personal de TICs competente y

motivado

Cumplimiento de la Gestin de TICs

con polticas y procedimientos Internos

12
13
Interna/Procesos

Disponibilidad de Informacin
confiable y til en soporte al proceso
de toma de decisiones

P
Integracin de aplicaciones e
Infraestructura Tecnolgica a los
Procesos de Negocio

procesamiento, infraestructura y
sistemas aplicativos.

Capacidad y despliegue oporltuno de

TICs
Seguridad de la Informacin,

Empresariales Vs Objetivos de IT
OBJETIVOS EMPRESARIALES

16
17
Aprendizaje y Crec.

S
S

S
P

S
S

P
S

Alinear, Planear y Organizar

1
2

P
P

P
S
S
P
S
S
S

S
S
S
P
P
S
S

S
5
6

S
S

P
S
S
S

P
S
S
S

S
P
S

Capacidad y despliegue oporltuno de TICs

Uso adecuado de aplicaciones,

Informacin y soluciones tecnolgicas

Entrega de los productos/Servicios en

apego a los requerimientos de Negocio de
clientes Internos/Externos

Transparencia en el manejo de costos,

beneficios y riesgos de TICs

3
4
Financiera

Generacin de Valor de las inversiones en

T.I.

Adminsitracin de los Riesgos de TICs

Compromiso de la Junta Directiva para la

toma de decisiones relacionadas con las
TICs

La T.I como contribucin al cumplimiento a

leyes y regulaciones externos

PROCESOS DE COBIT 5
Gestionar el Marco
de Trabajo de
Administracin de
APO01 TICS
Administrar la
AP002 Estrategia
Administrar la
Arquitectura
APO03 Empresarial
Gestionar la
APO04 Innovacin
Gestionar el
APO05 Portafolio
Gestionar
Presupuesto y
AP006 Costos
Gestionar Recursos
APO07 Humanos
Administrar las
APO08 Relaciones
Administrar los
Acuerdos de
APO09 Servicios
Alineamiento de T.I. y la Estrategia de
Negocio

Mapeo de COBIT 5.0 Objetivos Empresariales Vs Objetivos

OBJETIVOS EMPRESAR

7
8
Cliente
9

S
P

P
S
S

S
S
P

P
P

Ali
Gestionar Servicios
APO10 de Terceros
APO11 Gestionar la Calidad
Administrar los
APO12 Riesgos
Administrar la
APO13 Seguridad

Cumplimiento de la Gestin de TICs con

polticas y procedimientos Internos

10
11
12
13
Interna/Procesos
14
15

S
P
S
S
S
P
P
P

S
S
S
S
S
S
P

P
S
S
S

P
S
S
P

S
P

S
S

Iniciativas, base de conocimientos y

experiencia como habilitadores de la
Innovacin.

Personal de TICs competente y motivado

Entrega de Programas en cumplimiento de

calidad y
de confiable
estndares
costo yde
tiempo,
Informacin
Disponibilidad

Integracin de aplicaciones e
Infraestructura Tecnolgica a los Procesos
de Negocio

Optimizacin de activos, recursos y

capacidades de TICS

til en soporte al proceso de toma de

decisiones

Seguridad de la Informacin,
procesamiento, infraestructura y sistemas
aplicativos.

esariales Vs Objetivos de IT
OBJETIVOS EMPRESARIALES

16
17
Aprendizaje y Crec.

P
P

Construir, Adquirir e Implementar

BAI01

BAI03

BAI04

BAI05

BAI06
Administrar
Programas y
Proyectos
P

Administrar la
Definicin de
Requerimientos
P

Administrar la
Identificacin y
desarrollo de
Soluciones
Administrar la
Disponibilidad y
Capacidad
Administrar la
Administracin
del Cambio
Organizacional
Adminisrar y
controlar los
Cambios
S

PROCESOS DE COBIT 5

Transparencia en el manejo de
costos, beneficios y riesgos de
TICs

BAI02
Generacin de Valor de las
inversiones en T.I.

3
Financiera

Adminsitracin de los Riesgos

4 de TICs

Compromiso de la Junta
Directiva para la toma de
decisiones relacionadas con las
TICs

La T.I como contribucin al

cumplimiento a leyes y
2 regulaciones externos

Alineamiento de T.I. y la
Estrategia de Negocio

Mapeo de COBIT 5.0 Objetivos Empre

O

5
6

S
P
P

S
S
S

S
S

S
S

S
S

Construir,
BAI07
BAI08
BAI09
BAI10

Administrar la
Aceptacin e
Instrumentacin
de Cambios
Administrar el
Conocimiento
Administrar los
Activos
Administrar la
Configuracin

S
S

Uso adecuado de aplicaciones,

Informacin y soluciones
tecnolgicas

7
8
9

Cliente

S
S

P
S

P
S

P
S
S
P

S
P
S
S
S
P

S
S

P
11

12
13
Interna/Procesos

S
P

14

S
P
S
S

S
S
S
S

S
P

TICs con polticas y

15 procedimientos Internos

Disponibilidad de Informacin
confiable y til en soporte al
decisiones
de toma
proceso
de
la Gestin
de de
Cumplimiento

Entrega de Programas en
cumplimiento de tiempo,
costo y estndares de calidad

Integracin de aplicaciones e
Infraestructura Tecnolgica a
los Procesos de Negocio

Capacidad y despliegue
oporltuno de TICs
Seguridad de la Informacin,
procesamiento,
infraestructura y sistemas
10 aplicativos.
Optimizacin de activos,
recursos y capacidades de
TICS

Entrega de los
productos/Servicios en apego
a los requerimientos de
Negocio de clientes
Internos/Externos

e COBIT 5.0 Objetivos Empresariales Vs Objetivos de IT

OBJETIVOS EMPRESARIALES

S
S

16
17
Aprendizaje y Crec.

S
S

Iniciativas, base de
conocimientos y experiencia
como habilitadores de la
Innovacin.

Personal de TICs competente

y motivado

Monitorear, Evaluar y
Valorar
Entrega,Servicio y Soporte
DSS02

Administrar
DSS03 Problemas
Administrar la
DSS04 Continuidad
Administrar los
Servicios de
DSS05 Seguridad
Administrar los
Controles de
DSS06 Procesos
Valorar el
Cumplimiento y
MEA01 Desempeo

Valorar el Sistema de
MEA02 Control Interno

S
2
3
4
Financiera
5
6

S
P
S

S
P
S
P
S

S
S
P
S
P
S

S
P
P
S
S

S
P
P
S

Administrar
Requerimientos de
Servicio e Incidentes

S
P

Uso adecuado de aplicaciones,

Informacin y soluciones tecnolgicas

Entrega de los productos/Servicios en

apego a los requerimientos de Negocio
de clientes Internos/Externos

Adminsitracin de los Riesgos de TICs

Compromiso de la Junta Directiva para

la toma de decisiones relacionadas con
las TICs

Transparencia en el manejo de costos,

beneficios y riesgos de TICs

PROCESOS DE COBIT 5
Administrar
DSS01 Operaciones
Generacin de Valor de las inversiones
en T.I.

cumplimiento a leyes y regulaciones

Alineamiento de T.I. y la Estrategia de

Negocio
La T.I como contribucin al

Mapeo de COBIT 5.0 Objetivos Empresariales Vs Objeti

OBJETIVOS EMPR

7
8
Cliente

P
S

P
S

Monitorear, Evaluar y
Valorar

Valorar el
Cumplimiento con
Requerimientos
MEA03 Externos

Seguridad de la Informacin,
procesamiento, infraestructura y
sistemas aplicativos.
Optimizacin de activos, recursos y
capacidades de TICS

9
10
11

S
S
P

P
S
P
S

S
S
S
P
S

P
S
S
S
S

S
S
S
S

S
14
15

S
S

S
S
S

Iniciativas, base de conocimientos y

experiencia como habilitadores de la
Innovacin.

Personal de TICs competente y

motivado

Cumplimiento de la Gestin de TICs con

polticas y procedimientos Internos

12
13
Interna/Procesos

Disponibilidad de Informacin confiable

y til en soporte al proceso de toma de
decisiones

Entrega de Programas en cumplimiento

de tiempo, costo y estndares de
calidad

Integracin de aplicaciones e
Infraestructura Tecnolgica a los
Procesos de Negocio

Capacidad y despliegue oporltuno de

TICs

os Empresariales Vs Objetivos de IT
OBJETIVOS EMPRESARIALES

16
17
Aprendizaje y Crec.
S

S
S

S
S
S