La tcnica moderna como paradigma contradictorio de realizacin del hombre.

La tcnica moderna como paradigma contradictorio de realizacin del hombre.

Clara Mabel Solano Vanegas

Ingeniera Industrial Javeriana. Profesora de Planta de la Facultad de Ingeniera,
Departamento de Ingeniera Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana, Bogot- Colombia.

Author Note
Clara Mabel Solano Vanegas. Profesora de Planta de la Facultad de Ingeniera,
Departamento de Ingeniera Industrial. Pontificia Universidad Javeriana, Bogot.
Magister en Educacin. Pontificia Universidad Javeriana. Especialista en Mercadeo.
Universidad de los Andes. Ingeniera Industrial. Pontificia Universidad Javeriana.
E-mail: solano.c@javeriana.edu.co

La tcnica moderna como paradigma contradictorio de realizacin del hombre.

Abstract
Este articulo pretende abordar el conflicto que se presenta a algunos seres humanos
quienes nacidos en la era de la tcnica, hemos concebido este mundo artificial como lo
denomina Broncano (2000), como el mundo real, y hemos dedicado nuestras vidas a su
mantenimiento y perpetuacin cuando, como lo menciona Mumford (1994), estamos viviendo de
una forma no humana, es decir, sin la posibilidad de realizarnos como seres humanos y sin
contribuir con la realizacin de las dems personas , al no ser consciente de la responsabilidad que
se debe asumir frente a los hombres sino tambin por el futuro de los hombres. (Jonas, segn
Gomez-Heras,2002)
Esta preocupacin, manifiesta a lo largo del semestre en el Seminario de Filosofa de la
Tecnologa, cuestiona no solo el significado de la disciplina de la Ingeniera Industrial, sino del
papel que como miembro privilegiado del sistema he desempeado durante mi vida, permitiendo,
luego de reflexionar sobre las dificultades que para la realizacin personal el sistema ofrece, as
como algunas opciones que a diferencia de otros sistemas, el capitalismo tambin dispone,
pretender entender el problema y plantear desde mis posibilidades algunas acciones concretas
para no caer en este sinsentido agotador de la bsqueda de la felicidad humana.
La tcnica moderna como paradigma contradictorio de realizacin del hombre.
Gmez (1989) mencionando a Husserl esclarece las razones por lo que es importante
reflexionar sobre el sentido de la tecnologa y de la ciencia, al establecer que la crisis de las
ciencias no es, por tanto, crisis de cientificidad sino de sentido para la vida del hombre. Varios

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filsofos, entre ellos, Mitcham, Ellul, Dessauer, Mumford, entre otros reflexionan sobre esta
situacin ante las implicaciones absolutas de la ciencia y tecnologa en nuestra vida en todos los
niveles, las cuales obligan a discutir hasta donde el hombre actual tiene posibilidades de
manifestarse en todo su ser y realizarse como ser humano.

Esta reflexin1 me ha permitido

entender por qu al ser examinado el objetivo de la disciplina que ejerzo (la ingeniera industrial)
por personas con preocupaciones humanistas, siempre se genera tensin y conflicto, porque es
claro que mi campo de conocimiento tiene su origen y adquiere sentido en el centro mismo del
mundo tecnolgico y cientfico.
Es as, que el primer interrogante que se me presenta es, si dado que nac en un entorno que
comparte un paradigma, yo lo asum como una realidad, ignorando, o no siendo capaz de observar
la real realidad? Hasta que punto es justificable esta accin por parte de una persona privilegiada,
entendiendo por ello, una persona que ha tenido la posibilidad social de pertenecer al grupo de
intelectuales? Es decir, es tan fuerte el paradigma que incluso para aquellos que estamos educados
para cuestionar, nos desborda y simplemente nos absorbe llevndonos a vivir una vida sin
cuestionamientos profundos? Y que esta sujeto a ser modificado dentro de los entornos de
negocios, que como consecuencia de esta reflexin se pueda efectivamente hacer?
Segn Cerezo (2003), Kuhn entiende por paradigmas las

"realizaciones cientficas

universalmente reconocidas que, durante cierto tiempo, proporcionan modelos de problemas y

soluciones a una comunidad cientfica" constituyndose en el contexto donde se forman las
teoras. Es claro entonces que el paradigma en que nac, con el cual he sido educada y de forma
1

Filosofa de la Tecnologa. Asignatura del plan de estudios del doctorado de Ingeniera Industrial de la Pontificia
Universidad Javeriana. 2012. Docente: Martha Patio.

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consciente he aceptado es el de Occidente, el mecanicista falo centrista, es decir, aquel que

interpreta el mundo de una forma instrumental y centrada en la persona de genero masculino y
alrededor del cual se arma todo un enramado social y de pensamiento. Es desde este esquema
desde el cual he entendido el mundo y he planteado mis objetivos de vida, es decir los personales
y los profesionales tanto en el ejercicio como ingeniera Industrial en sectores econmicos
productivos as como docentes en la Universidad Javeriana.
Este hecho, que por encontrarme inmersa en l sistema desde siempre, haba pasado
desapercibido se me ha presentado de forma inesperado y cuestionante al encontrar durante este
semestre de reflexin varios autores que establecen que este paradigma se presenta como una
propuesta que va en contra de la realizacin del ser humano, y de hecho, se justifica esta
caracterstica restrictiva para el hombre al establecer que el paradigma es tan fuerte precisamente
porque la interpretacin que hace de la realidad es bastante limitada. Por ejemplo Ellul (1960)
plantea que lo que hemos considerado como progreso resultado de la tcnica solo es un mito, que
ofrece unos valores capitalistas utilitaristas que satisfacen a unos pocos y que reducen a muchos,
como son la felicidad basada en la posesin de bienes. Bueno (2012) aclara el riesgo de proponer
y planear objetivos de vida basados en mitos, al establecer que un mito o ideologa es un
conjunto de ideas que son errneas pero que se divulgan para que estn al servicio de unos
intereses de un grupo social en contra de otros, y enfatiza en el concepto de conflicto o
avasallamiento entre un grupo poseedor del poder y el que no, resaltando el concepto de podero y
alienacin en esta relacin, que obviamente ignora la libertad humana.

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Entonces si el sistema tecnolgico capitalista disminuye al hombre y no le permite

realizarse, conviene analizar un poco que implica la realizacin humana.
Pepe Mujica (2012) establece que el objetivo de nuestra vida debe ser la felicidad. Qu es
la felicidad Humana? Es la felicidad humana lo que los filsofos describen como la realizacin
del hombre? Segn Mujica(2012) la felicidad humana no es trabajar y trabajar para conseguir
dinero para pagar todo lo que cada vez mas desea el hombre, por ser esto es el resultado del
hiperconsumo que alimenta el motor de la economa de capitalista en la que vivimos. Mujica
define la pobreza como una forma de interpretar la felicidad retomando a los filsofos en su
discurso, pobre no es el que tiene poco. Pobre es el que cada da desea y desea y deseacada vez
ms.
Mujica esta describiendo la pobreza del sistema Capitalista, el cual esta basado en la
propiedad privada y que propone el logro del progreso econmico

como mecanismo para

garantizar las mnimas condiciones humanas a todas las personas. Este pensamiento esta
enmarcado, segn Mitcham(1989, pp.50) por la idea ilustrada de que el progreso cientfico y
tecnolgico contribuye automticamente al avance de la sociedad, trayendo consigo la unificacin
de la riqueza y la virtud. As, este progreso se logra a partir del desarrollo econmico y del libre
intercambio de bienes y servicios entre los diferentes mercados. Para lograr lo anterior, se
requiere contar con organizaciones conformadas por personas cuyo objetivo sea el producir los
bienes para intercambiarlos por dinero, adquiriendo productos que satisfagan las necesidades que
aun no han sido cubiertas por la misma produccin local. Entre mayor sea la capacidad de
producir de forma eficiente (sin desperdiciar recursos) existir mayor oferta de bienes a un menor

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costo, lo que aumentara la disponibilidad de estos artculos permitiendo cubrir las necesidades de
mas personas. Como lo menciona Koslowski (1997) el capitalismo presenta tres caractersticas
estructurales: la propiedad privada de los medios de produccin, los mecanismos del mercado y de
los precios como medios de coordinacin, y la maximizacin de los beneficios de la accin
econmica.
En concordancia con Mujica (2012), Koslowski manifiesta que la bsqueda a toda costa
por obtener ganancias y beneficios genera avaricia y la miseria y a una prdida de riqueza en los
fines humanos. Establece que definir la felicidad como la asignacin de un estatus social basado
exclusivamente en el xito en el mercado, conduce a un subjetivismo exagerado y al descuido de
propsitos ms substanciales, es decir basa la felicidad a aspectos que no son propios del hombre,
sino del sistema, lo que resulta en el establecimiento de un falso ideal de felicidad por parte de los
ciudadanos, que disciplinas como la Ingeniera Industrial, desde la aplicacin de herramientas de
generacin de demanda como los planes de mercadeo alimenta de forma continua.
De hecho uno de los objetivos de la herramienta del mercadeo es generar deseos en los
mercados objetivos, y dada la alta competencia generada por la abundancia de empresas
competidoras a nivel local e internacional, se privilegia esta estrategia, ya que las innovaciones en
el diseo de los productos resultan cada vez ms costosas y rpidamente copiables.
El sistema capitalista ha sido criticado como cruel, ya que como lo menciona Koslowski,
(1997, p72), los bienes deben ser para aquellos que los desean muy intensamente, y puesto que
esto difcilmente se puede determinar de otra forma que por la voluntad de pago, sern por tanto
para aquellos que puedan pagar mas, lo que en concreto genera un crecimiento entre las

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diferencias entre las personas. Estn quienes lo tienen todo y los que no tienen nada, lo que es el
caldo de cultivo de la injusticia social, ya que como lo menciona Koslowski, la desigualdad
econmica plantea la cuestin del poder. Esto es aun mas palpable cuando desde el ejercicio de
tcnicas de generacin de demanda, uno de los puntos clave es identificar ese grupo de personas (o
segmento) que tiene la capacidad de compra y que adicionalmente responde a los mensajes de
mercadeo, es decir, aquellas personas que se dejan influenciar por las campaas publicitarias,
entre otras.
Adicionalmente en este intento de entender la cara pesimista del sistema, es importante
mencionar como en el mundo actual, segn Broncano (2000, pp174) los nuevos seores no son
ya los que poseen los medios de produccin de los bienes sino los que poseen la capacidad de
transformacin de los medios de produccin de los bienes. Quien tiene la capacidad de imponer
un estndar tiene la capacidad de someter la capacidad de cambio.

Esto se observa

especialmente en los sectores industriales de vanguardia, quienes basan su poder en el control de

la informacin como recurso valioso para definir el knowhow de la operacin y construir asi un
atributo diferencial y altamente competitivo en el mercado correspondiente.
En este contexto, la aplicacin de la disciplina de la Ingeniera Industrial encuentra su
cuna y se desarrolla, buscando complacer a los nuevos seores de Broncano (2000) mediante el
estudio de mtodos, herramientas, sistemas y procedimientos para el logro del mejoramiento
constantemente de los procesos de los sistemas de organizaciones pretendiendo garantizar un
desempeo estandarizado, confiable, mantenible y controlado a largo plazo de forma tal que
genere utilidades.

(Nadler en Salvendy, 2001). Es decir, la justificacin de dedicar la vida al

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ejercicio de la Ingeniera Industrial se basa en que yo sea capaz de mantener organizaciones que
generen trabajo y utilidades, mediante la creacin y aplicacin de objetos tcnicos de forma
temporal como son los mtodos y procedimientos (Dessauer, 1964).
Para la Ingeniera Industrial, la tcnica es, como lo menciona Ellul (1960), la organizacin
que se aplica a la vida social, econmica o administrativa. Establece que la normalizacin que
propone la tcnica de la organizacin crea impersonalidad y niega a los individuos al proponer
valores como la eficiencia y las posesiones como formas de llegar a la felicidad y a la justicia.
Broncano (2000) establece de igual forma que los sistemas tecnolgicos configuran instituciones
mediante la definicin de acciones las cuales se conforman en un sistema que ejecutan las
personas. Por lo anterior la idea institucional aade un elemento, el de la existencia e patrones y
normas de accin estables, haciendo evidente que la racionalidad tecnolgica se predica de
sistemas de acciones ejercidas y evaluadas por sujetos colectivos y cooperativos como las
instituciones. Esto implica que nuestro objeto de estudio son los sistemas de organizaciones las
cuales per se buscan (en su mayora) lucro, enriquecimiento de los inversionistas, gracias al
consumo repetido, constante y a largo plazo de un grupo de personas, que sienten que con lo que
compran se estn cubriendo sus expectativas de consumo, no solo porque se cubren sus
necesidades bsicas, sino, especialmente porque se atienden sus deseos.
De igual forma, Mumford (Mitcham, 1989) establece que hay dos tipos de tecnologas y
lamentablemente, a pesar de establecer que aquella que promueve el poder, restringiendo la vida
humana no debe ser promovida, el sistema capitalista que lo impregna todo, es la que se
manifiesta de forma determinante. Como lo menciona Habermas, segn Mitcham (1989,pp92),

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los problemas contemporneos surgen nicamente porque la ciencia y la tecnologa se han

convertido en ideologas de legitimacin de las estructuras econmicas del capitalismo tardo y
retomando a Mjica (2012) las ideologas son como los mitos, formas de dominacin de las
masas.
De hecho, la razn de la disciplina de la Ingeniera Industrial es criticada por Marcuse
(Mitcham,1989,pp.92) al establecer que ni la tecnologa, ni la tcnica, ni las maquinas son los
motores de la represin, sino la presencia en ellos de los patrones que determinan su numero, su
duracin, su poder, su lugar en la vida y a necesidad de ellos.
Segn Dessauer(1964) la economa se coloca junto a la tcnica en un mercado cuando el
hombre es social y en este ambiente se empieza a hablar de valor, dado por el uso o servicio del
bien y por el valor econmico dado por la transaccin de bienes y servicios con otras personas.
Ac, la tcnica adopta valores econmicos sujetos al poder, propios del capitalismo. Mumford
(1964) observa como lamentablemente al utilizar la tcnica no se logr liberar tiempo para que el
hombre se realice, sino, cambiando el objetivo de ser del hombre, a la razn que mantiene al
capitalismo, nos enfocamos en que el fin del hombre es producir, convirtindose en un recurso
mas para la produccin. Pero aun ms preocupante es evidenciar el olvido del objetivo liberador
de la tcnica para el hombre y su reduccin a una pieza ms del engranaje productivo. Somos
personas cuyo nico objetivo es ser eficientes especialmente en el mbito de los negocios. Se nos
reconoce por el logro de objetivos en el menor tiempo posible y se nos impulsa da a da por ser
ms trabajadores.

De hecho, en los ochenta aparece un termino en Estados Unidos, los

workalcoholics, personas que son definidas como quienes descuidan su familia, sus afectos y se

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dedican nicamente a trabajar, para lograr su felicidad mediante el xito en el sistema expresado
en reconocimiento y dinero.
El conflicto se origina en reconocer que este paradigma dista mucho de cumplir con ese
propsito de realizacin personal y social, que los filsofos plantean como la realizacin del ser
humano. De hecho, Mitcham (1898) establece que la responsabilidad primaria de los ingenieros
desde 1900 reafirma la primaca del bienestar pblico, a diferencia del de los dueos del capital o
patrones y propende para que la ingeniera deje de ser un medio sin ningn otro ideal intrnseco
que no sea la eficiencia y deje de subordinarse a las estructuras sociales externas.
Pero como el espritu que me anima es el de proponerme la bsqueda de opciones reales
para afrontar las exigencias que los anteriores filsofos han expresado y buscar nuevas alternativas
para los hombres desde los aportes que se propongan desde la ciencia, como tambin lo manifiesta
Mujica (2012) de forma absolutamente clara por parte de un mandatario latinoamericano: es el
momento de revisar nuestra forma de vivir; considero oportuno analizar el capitalismo buscando
justificaciones positivas que soporten su existencia, porque si bien el sistema capitalista en el que
vivimos tiene su lado perverso, tambin presenta algunas posibilidades. Para observar esto, es
interesante retomar la aclaracin de la fuente de propiedad de los recursos en este sistema.
Koslowski (1997, pp72) mencionando a Knight (1935) establece que se llega a ser propietario de
recursos mediante el esfuerzo, la herencia y la suerte.
Con este planteamiento se observa que el sistema desde la utopa del modelo capitalista
presenta posibilidades. A la herencia y a la suerte yo las agrupara en la misma categora aleatoria
e incierta, pero la categora en la que se encuentra el esfuerzo, hace pensar que para todos es

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posible beneficiarnos del sistema y satisfacer nuestras necesidades viviendo en el paradigma.

Quien no se esfuerza, asume el 100% del riesgo de no verse beneficiado ni por la herencia o por la
suerte.
En esta misma va, Macrae (1981) mencionado por Koslowski (1997, p76) destaca como
uno de los argumentos a favor del sistema, el que permite que las personas adopten diferentes
estilos y modos de vida que ningn otro sistema econmico alcanza, reconociendo en el
Capitalismo aspectos positivos para la promocin del ser humano. Aspectos igualmente positivos
que se reconocen al sistema son las posibilidades de satisfacer el gusto de la mayora con poder de
compra al aprovechar la produccin industrial en gran escala.
Koslowski (1997) destaca por lo anterior la presencia de una doble orientacin del
capitalismo hacia la igualdad y el lujo, la libertad de dominacin y el poder oligoplico de las
grandes empresas. Cada cual es libre de escoger el modo y el estilo de vida, puede por lo tanto
dar lugar tanto al lujo de los advenedizos como a la austeridad personal. De hecho Heller
(1975) mencionada por Koslowski (1997, p77) establece que el mercado da oportunidades
individuales en la toma de decisiones.
Es decir, el capitalismo si se plantea la existencia y la promocin de la libertad de
eleccin individual, pero limitada a la mera libertad de eleccin entre el mayor numero posible
de alternativas as como la libertad de la accin y de la produccin. Koslowski (1997), aunque
aclara la visin que el capitalismo utpico plantea sobre la libertad y cmo el mercado ofrece
opciones a las personas, tambin resalta nuevamente que esta libertad no es percibida por las
personas ante el creciente suministro de bienes. El capitalismo por lo tanto solo considera una

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parte de las libertades humanas. La libertad de consumo no es la libertad del ser del hombre, como
plantea el capitalismo.
Pero tambin es evidente que el capitalismo nos permite, como lo menciona GomezHeras(2002, p166) vivir engaados o absorbidos por sueos utpicos, tal vez felices pero ya
inhumanos.
Se puede entonces apreciar que el sistema capitalista se presenta a pesar de sus inmensos
pecados, como un sistema benvolo al permitir hasta cierto grado libertad a todas las personas,
obviamente condicionadas por el mercado.

Es interesante observar como el juego entre la

demanda y la oferta se convierte en un mecanismo de decisin, hasta cierto punto objetivo y por lo
tanto, relacionado con el significado de justicia y equidad. Pero tambin es claro que esta visin
positiva es mayor si este sistema econmico y social esta inmerso en un sistema poltico
democrtico, ya que le da mayor presencia al concepto de justicia.
Esta reflexin de la crtica y de las apuestas a este sistema que a diferencia de otros, por
ejemplo el comunismo, por su continuidad ha demostrado ser viable para la humanidad permite no
caer en una posicin pesimista que desde mis convicciones personales de vida limitan a la persona
al eliminarle las posibilidades de ser.

Por esto, desde una posicin positiva e idealista de que

todo es sujeto de mejorar incluso los sistemas como el capitalismo, me es interesante reconocer
que mi propuesta de investigacin pretende construir un modelo de la realidad de inters para el
sistema capitalista, es decir, las redes de suministro y con l, analizar las formas para volverlas
competitivas, es decir, eficientes. Especficamente, mi inters esta en crear un modelo para
simular este sistema dinmico y como lo menciona Broncano (2000), esto me ubica directamente

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en el mundo de lo artificial, ya que me permite desde el pensamiento racional poner de relieve las
relaciones funcionales y las cuantitativas, acudiendo a los criterios de actuacin de la eficiencia
y la optimizacin, o sea, una utilizacin de los recursos con el mnimo costo y esfuerzo.
Si lo que esta en crisis, segn Husserl (Gomez,1989) es la relacin de las ciencias con las
ideas que de si mismo tiene el hombre y con el proyecto de vida segn el cual funciona, entonces
es menester considerar desde los propsitos de mi investigacin de doctorado una propuesta que si
bien no cambie el paradigma, si permita ofrecer puntos de fuga que posibiliten la realizacin
humana planteada por Mumford (Mitcham, 1989), como la autorrealizacin creativa. Incluso,
retomando a Heidegger (Mitcham, 1989, p92) la propuesta puede promover la necesidad de crear
una nueva sensibilidad, la de los instintos vitales, pretendiendo lograr el equilibrio en los
mundos del hombre (Gomez-Heras, 2001).
Entonces esos puntos de fuga se pueden basar en proponer que cada uno, consciente del
entorno tecnolgico, asumamos nuestro propio estilo de vida, el cual responda de forma autnoma
a lo que consideramos nos hace felices y no nos dejemos llevar por los patrones de felicidad
impuestos por el capitalismo salvaje, que por lo menos reflexionemos si estos son lo que
realmente nos hace felices.
Finalmente, antes de ofrecer mis propuestas desde mi aporte futuro como cientfico, quiero
reflexionar sobre lo que es la Felicidad, o lo que posiblemente pueda ser.

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Bueno (2012) manifiesta que la felicidad desde algunas corrientes filosficas se ha

presentado como el destino del hombre.2 De hecho, Bueno establece que cuando se piensa en el
hombre, el concepto de felicidad siempre esta. Pero que la definicin filosfica de la felicidad
desde el materialismo filosfico no existe, slo se ha planteado desde un contexto metafsico. Esta
es su conclusin desde la revisin de doce aproximaciones a la filosofa de la Felicidad en su libro
El Mito de la Felicidad.
Este autor manifiesta que es importante dar respuesta a esta inquietud filosfica, porque es
vital, ya que se trata precisamente de una idea real, como lo entiende Kant, y esta realidad esta
relacionada con otras realidades.
La felicidad es un concepto ambiguo, el cual se experimenta con otras realidades, pero no
de una nica forma y por esto, es fcil observar como cuando el hombre trata de ser feliz, se
confunde y se pierde (Bueno, 2012), especialmente si su contexto es el capitalista, donde se
ofrece una felicidad basada en la posesin de bienes, en el estatus y en la generacin continua de
deseos para mantener el motor consumista del sistema.

As presentada la felicidad, esta se

convierte en el opio del pueblo, es decir, como mencionaba Jonas (1995) en la propuesta de
unos puntos de fuga por parte del sistema que permiten hacer creer al pueblo drogado por el opio,
que se es feliz. De hecho, Bueno establece que Goethe planteaba que la felicidad es una necesidad
que las clases medias (o plebeyas) buscan, al estar observando la felicidad que viven las clases
altas (o realeza) y la desean porque sienten que estn en capacidad de obtenerla, al lograr subir de
estrato. Los pobres (esclavos) que ven que no tienen las posibilidades de cambiar su situacin en

Menciona especialmente a Seneca como responsable del Principio de la Felicidad.

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la sociedad, no basan su definicin de felicidad en lo que desean pero que no pueden obtener. Por
esto, Bueno (2012) menciona que el problema de la felicidad se presenta en las clases burguesas.
Bueno (2012) plantea la importancia de reflexionar sobre lo que es la felicidad, para
tambin ser conscientes que las propuestas para lograrla no se queden en actividades superficiales
(como las propuestas en los libros de autoayuda), que carecen de esa reflexin profunda y con
sentido que la filosofa puede ofrecer a la humanidad, la cual en este momento de la era
tecnolgica, puede aportar a dar mayor sentido a la existencia humana. Mujica (2012) de hecho
plantea lo mismo al proponer en la conferencia de Rio que el desarrollo de la economa no puede
ir en contra de la vida y de hecho se estaba refiriendo a la felicidad humana, ya que nuestra vida,
es decir, nuestro paso por este mundo, es verdaderamente corto.
Entonces si lo que se pretende es la bsqueda de la Felicidad y su definicin es aun
incierta, esta tambin se puede definir como lograr el estado de bienestar para un grupo social, de
forma democrtica y participativa o cooperativa. (Bueno, 2012. Broncano, 2000). En sntesis,
ofrecida por Bueno (2012), cada uno entiende la felicidad como le da la gana y precisamente es
sobre esta definicin de felicidad con la cual quiero proponer posibilidades de felicidad al ser
humano, desde mi investigacin doctoral.
Si la definicin experiencial de la realidad es algo tan ambiguo y personal, una alternativa
es atender el impulso creativo que manifiesta el hombre al vivir la tensin entre la imperfeccin y
las ganas de perfeccionismo, y que vivir y responder a esta tensin es parte de la naturaleza del ser
humano. Es decir, plantear un modelo que reconozca la individualidad del trabajador y respete el
logro obtenido por su eficiencia, al entregarle mayor tiempo de ocio para que en un contexto

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personal se exprese cmo mejor le parezca.

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Mujica (2102) de hecho plantea esta opcin,

reconociendo que en Uruguay se esta planteando la posibilidad de formalizar turnos de trabajo de

seis horas lo cual, ha diferencia de la mayora de dignatarios mundiales, l valora, reconoce y
apoya.
Pero adicionalmente, desde la gestin de las redes logsticas, se debe considerar este
respeto por el tiempo libre de las personas, para que ellas no vean la necesidad de buscar otro
trabajo, si se les concede tiempo de ocio. Es decir, este reconocimiento de la importancia de
desarrollarse como persona, no solo debe estar en el corazn de los dirigentes o privilegiados
intelectualmente. Debe estar en todos los ciudadanos. Por esto, es vital fomentar una cultura
empresarial de respeto y aprovechamiento de este tiempo personal, promovido por la misma
organizacin empresarial.
De hecho, uno de los cambios radicales que planteara seria relacionado con la misma
cultura de la innovacin y creatividad empresarial, que de hecho aparece como un imperativo en la
era de la eficiencia, pero que como lo plante Broncano (2000) se presenta de forma conflictiva
por parte de los impulsos creadores y los intereses empresariales, es decir en el mercado
capitalista existe conflicto entre los trabajadores tratando de ser seres humanos y el inters
empresarial que se fija en las utilidades. De hecho, Broncano (2000) menciona que las grandes
innovaciones se han realizado por personas en rebelda a este sistema, especficamente a las
grandes empresas. Adicionalmente, el dilema se acenta al reconocer que siempre es ms
rentable la imitacin que la creatividad (Broncano, pp 181), ya que como el mismo autor lo

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menciona la innovacin es costosa mientras se inserta en un complejo sistema de produccin para

llegar ha convertirse en un producto rentable.
En coherencia, la propuesta para la gestin de la red logstica es no obligar a los empleados
a estar continuamente buscando innovaciones, especialmente en el tiempo que les es propio (el de
ocio), como actualmente se plantea en pro de la eficiencia y de la competitividad empresarial.
Retomando a Broncano (2000) y a una de las razones de la tecnologa desde un punto de
vista pesimista donde se establece que ella busca inventar el futuro para escapar del presente y
del pasado conocidos, temidos y largamente padecidos, la cultura organizacional de las redes
logsticas debe promover estrategias competitivas que efectivamente alivien las consecuencias
negativas ya experimentadas por las personas que se enfrentan al capitalismo salvaje. Esto se
puede lograr buscando promover y constituir reglamentaciones que promuevan el bienestar de las
personas, tratando de garantizarles ese tiempo de ocio y las condiciones mnimas para que este
tranquila ella y su familia. En concreto, educacin para su familia, alivio en los costos de
transporte y alimentacin, cuidado de los bebs cerca a los lugares de trabajo, atencin medica
gratuita, un techo para la familia, la garanta de una pensin digna, entre otras.
Garay en Gomez-Heras (2001) sin embargo establece la importancia de no responsabilizar
a la empresa de todos los males del sistema capitalista, ya que su funcin se limita a la generacin
de bienes y servicios. En este sentido, lo que propongo cumple con los objetivos propuestos. De
hecho, establece que las empresas si mantienen la singularidad de las personas, respetando sus
derechos, realmente esta en capacidad de responder socialmente. Establece que la bsqueda de la
eficiencia de una empresa no puede implicar la renuncia a bienes considerados irrenunciables por

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el conjunto de la sociedad como el respeto de su vida y de su integridad fsica, su singularidad y

de su libertad. Vuelve y establece, como lo han manifestado los autores antes mencionados, que
si la dedicacin a los fines de la empresa se vuelve tan agobiante que impide la consecucin de
otros bienes, entonces el trabajo se vuelve alienante al reducir el horizonte vital de las personas a
unos pocos bienes.
Pero la labor de la gestin de la red logstica debe buscar que los empleados reconozcan la
existencia de un tiempo para expresarse como personas y lo aprovechen en este sentido. Para esto,
como parte del discurso institucional, se debe plantear la reflexin sobre los temas como la
felicidad y eliminar el tab de que este concepto es banal. Bueno (2012) menciona la importancia
de su reflexin ya que es claro que si se toma como indicador de la preocupacin de las personas
por obtenerla, al nmero de personas que compran los libros de autoayuda (donde se presenta una
idea basura, solo superficial), es claro que la sociedad requiere replantear este ideal.
En consecuencia, es factible que desde las mismas organizaciones se puede proponer el
tema de forma institucional, desde la concepcin de la misin y visin estratgicas corporativas.
As como se ha planteado todo un anlisis profundo para establecer las formas de como satisfacer
las expectativas de los consumidores, es valido, desde la definicin de estos lineamientos el
proponer desde las reas de gestin del talento humano, trabajar y compartir el tema del logro de
la felicidad por parte de los empleados, de todos los niveles. Esto implicara invitar a todas las
personas que hacen parte de la institucin a reflexionar sobre lo que cada persona es y en lo que
cada una define como felicidad. Esto puede sonar intrascendente para quien desconoce cmo se
consideran en las empresas manufactureras a los obreros. De mi experiencia profesional puedo dar

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fe que an, en muchas organizaciones productivas se les trata como esclavos o solo como
recursos, incapaces de pensar, sentir.
Lo anterior, se puede desarrollar en talleres en horarios laborales programados de acuerdo
a los ciclos productivos de cada ente que compone la red logstica.

Siempre se presentan

temporadas de baja demanda, donde se acostumbra a disear talleres de instruccin operativa, los
cuales pueden ir acompaados de talleres de desarrollo humano.
Esta propuesta permitira disminuir la presin laboral por el cumplimiento de objetivos,
aunque se mantenga como objetivo organizacional su cumplimiento. Permitira momentos de
calma para que cada persona, de forma libre pudiera observar su realidad laboral de una forma
diferente, en un espacio de tiempo relajado y tuviera la posibilidad de vivir los insights creativos
indispensables para el hombre (segn Romo en De la Torre (2006)), pero que sus resultados
fuesen autnomos y propios. Es decir, no presionados por dar resultados como parte de un
workshop creativo, tan de moda en estos das en las empresas.
De hecho, estas propuestas aunque parecieran dentro del contexto colombiano, muy
atrevido y demasiado paternal, ya que aun estamos manejando en la prctica, especialmente en las
empresas medianas y pequeas el concepto taylorista de eficiencia, para empresas como Google,
son una realidad que ha resultado respetuosa con el ser humano y altamente eficiente. Por lo
tanto, si la propuesta de investigacin esta relacionada con predecir la mejor forma de constituir
una red logstica, es claro que retomando a Camarinha Matos (2007), desde las posibilidades
actuales de virtualidad, se pueden retomar aspectos como los adoptados por Google, logrando un
estilo de vida propio empresarial y responsable de las personas. En estos ambientes, que viven las

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empresas en Sillicon Valley se comparte un ambiente informal de trabajo, sin reglas de protocolo,
donde impera la necesidad de sentirse cmodo, donde no existen horarios fijos y permiten trabajar
desde la casa especialmente en momentos como enfermedad de los nios.
Adicionalmente, la empresa provee de forma gratuita a los trabajadores servicios de
restaurantes, transporte, lavandera, gimnasio, cmaras para tomar descansos. Adicionalmente
ofrece todas las herramientas tecnolgicas a sus empleados y les permiten experimentar, no teme
al error. Finalmente, les interesa contratar personas no solamente excelentes profesionales, sino
aquellos que tambin desarrollen actividades personales, como garanta de estar trabajando con
personas integrales.
Entonces se observa que estas propuestas son viables y coherentes con permitir el
desarrollo de las personas como seres humanos, aprovechando los aspectos positivos del
capitalismo y como parte de la responsabilidad social que una organizacin tiene, permitiendo a
las personas desarrollar su creatividad en los actos cotidianos de la vida, pero para esto, es
primordial ofrecer tiempo libre, donde efectivamente la persona tenga la opcin de ser persona.
Adicionalmente, tambin la red logstica debe ser consciente de permitir a los empleados
equivocarse, porque esto hace parte de la vida. La vida no son solo xitos y como lo menciono
por Patio en Solano (2012) el fracaso puede ser el camino para llegar al xito, de hecho el
fracaso es el borrador del acto creativo.
Considerando que el objetivo de mi investigacin doctoral no se limita a la investigacin
per se, sino pretende que ella se constituya en una nueva lnea de investigacin del Departamento

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de Ingeniera Industrial, enfocada en la modelacin de redes logsticas, y por ende se convierta en

material para compartir con futuros ingenieros industriales en los salones de clase, la propuesta de
crear un nuevo estilo de vida que busque la felicidad aplica de forma importante y definitiva para
la docencia.
Es claro que las conclusiones de esta reflexin deben ser compartidas con las nuevas
generaciones de ingenieros javerianos, a quienes se les debe fomentar la lectura y comprensin de
la misin, a saber:
En el inmediato futuro, la Universidad Javeriana impulsar prioritariamente la
investigacin y la formacin integral centrada en los currculos; fortalecer su condicin de
universidad interdisciplinaria; y vigorizar su presencia en el pas, contribuyendo especialmente a
la solucin de las problemticas siguientes:
1. La crisis tica y la instrumentalizacin del ser humano.
2. El poco aprecio de los valores de la nacionalidad y la falta de conciencia sobre la
identidad cultural.
3. La intolerancia y el desconocimiento de la pluralidad y la diversidad.
4. La discriminacin social y la concentracin del poder econmico y poltico.
5. La inadecuacin e ineficiencia de sus principales instituciones.
6. La deficiencia y la lentitud en el desarrollo cientfico y tecnolgico.
7. La irracionalidad en el manejo del medio ambiente y de los recursos naturales.
Acuerdo No. 0066 del Consejo Directivo Universitario, 22 de abril de 1992 (Pontificia
Universidad Javeriana)

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Se les debe aclarar especialmente que el objetivo de nuestro ejercicio no es el

enriquecimiento per se, como lo propone el sistema capitalista, sino l que desde nuestra
disciplina estemos en capacidad de aportar para la solucin de alguno de los problemas
estructurales que padece nuestra sociedad (anteriormente presentados), ya que , desde primer
semestre, en la entrevista y durante el curso de Introduccin a la Ingeniera Industrial los jvenes
ya manifiestan que su ideal de felicidad es el impuesto por el sistema, especialmente en respuesta
a la presin ejercida por sus padres, preocupados por que su futuro bienestar este asegurado. 3 Esto
obviamente en una preocupacin legitima, pero definitivamente requiere por parte de los futuros
profesionales ser objeto de reflexin.
De hecho, dentro del ambiente acadmico de Ingeniera Industrial, el concepto de felicidad
no se presenta fcilmente a los estudiantes ya que se considera algo superficial e ingenuo,
predominando obviamente el imperativo instrumentalista eficientista (como lo mencione al inicio
de este artculo) de la disciplina. Pero es claro para los que ya hemos vivido en carne propia los
conflictos y tensiones entre lo que impone el mundo tecnolgico moderno y lo que exige nuestro
corazn humano, que algo esta fallando, y ser conscientes que desde la docencia algo se puede
hacer.
Somos los docentes quienes perpetuamos el sistema, negando la mayora de las veces la
posibilidad a los estudiantes de reflexionar sobre la razn del sistema y las posibilidades de
realizacin humana de cada uno de ellos. Esto se observa cuando cmo respuesta a que quiere ser,

Esto lo he observado como docente de la asignatura Introduccin a la Ingeniera Industrial desde 2007.

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se limiten a establecer que su objetivo en la vida es ser ingenieros industriales para lograr poseer
riquezas y viajar por el mundo, siendo Gerentes de grandes empresas y recibiendo altos salarios.
Como docente, persona privilegiada y responsable (en alguna medida) del futuro, el
compartir con mis estudiantes estas reflexiones seguramente me permitir cumplir con uno de los
objetivos con los que he definido personalmente mi felicidad, que es la de aportar a la humanidad,
al educar no solo ingenieros industriales, sino ciudadanos capaces de ser felices y hacer felices a
los dems, basados en una definicin propia, autnoma, critica4 de lo que para ellos los hace
humanos.

Por critica y autnoma, me refiero a no regirse por la definicin del ideal de felicidad del sistema Capitalista.

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Referencias

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Entrevista

documental.

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Seminario Aleman. Asignatura Filosofa de la Tecnologa. Profesor: Martha Patio. Doctorado de
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