I EVALUACION A DISTANCIA

I UNIDAD DE APRENDIZAJE: I. DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO

Plan de sesin de aprendizaje n1
ACTIVIDAD
Mapa conceptual sobre los procesos de la gestin del talento humano

GESTION DEL TALENTO HUMANO

Reclutamiento
Seleccion
Cargos
Admisin
de personas

Aplicacin
de personas
Diseo de beneficios
Evaluacin del
desempeo

Remuneracin
Programas y
servicios de
cambio
Comunicacin y
calidad de vida
Compensacin
de personas

Desarrollo de
personas

Disciplina
Higiene
Seguridad

Entrenamiento

Relaciones con
los sindicatos
Mantenimiento
de personas

Monitoreo de
personas
Base de datos
Sistema de
informacion
gerencial

Plan de sesin de aprendizaje n2

ACTIVIDAD
OPINION RESUMIDA MISION Y VISION

MISION ORANIZACIONAL

La misin que representa la razn de existencia de la empresa, es la finalidad o motivo que

condujo a la creacin de la organizacin, y al que debe servir. Una definicin de la misin
organizacional Quines somos? Por qu lo hacemos? La misin incluye los objetivos
esenciales del negocio y, generalmente, se focaliza fuera de la empresa, es decir, en la atencin
a exigencias de la sociedad, del mercado o del cliente.

VISION ORGANIZACIONAL
Imagen que la organizacin tiene de si misma y de su futuro. Es el arte de verse proyectada en
el tiempo y el espacio. En general, la visin esta mas orientada hacia lo que la organizacin ser
que hacia lo que realmente es. Desde esta perspectiva, muchas organizaciones asumen la
visin como el proyecto que le gustara materializar dentro de cierto plazo y el camino que
pretende seguir para llegar all. . La visin no debe mantener el status, sino reflejar la
inconformidad, la no aceptacin complaciente frente a los actuales resultados de la empresa.
EJEMPLOS:AT&T: todo as u alcance; Motorola: ms poder para quien trabaja; Chevron: smbolo
de compaero; IBM: soluciones para un mundo pequeo.

ORGANIZACION LOCAL

MISION

VISION

Atender las necesidades de sus

clientes

con

servicios

una

que

oferta

de

contribuya

mejorar su calidad de vida, con

el
ELECTROCENTRO S.A

apoyo

humanos

de
ms

desempeando
seguridad,

los

recursos

calificados
tareas

y
con

preservando

el

medioambiente e incorporando
permanentemente

nuevas

Ser

reconocidos

como

una

empresa de distribucin elctrica

de

excelencia,

servicios

de

que

calidad

brinda
a

sus

clientes, e incentiva y premia la

creatividad y desempeo de sus
trabajadores.

tecnologaspara la prestacin de
un servicio confiable y rentable.
Somos

una

empresa

de

Somos una empresa de prestigio servicios de agua potable y

nacional,

reconocida alcantarillado,

brindando

un

internacionalmente por brindar servicio eficiente y buscando

un servicio de excelencia, que continuamente la calidad, que
satisface
SEDA HUANUCO S.A

plenamente

las satisfagan las necesidades y

exigencias de sus usuarios en el expectativas

mbito

de

su

del

cliente,

jurisdiccin, fundamentados en los principios

preservando el medio ambiente, de la empresa; contribuyendo

con infraestructura, tecnologa permanentemente al cuidado de
moderna y personal altamente la salud, al bienestar de la
calificado.

poblacin y al desarrollo de la
regin.

Plan de sesin de aprendizaje n3

ACTIVIDAD
IMPORTANCIA DE LA ASUGNATURA DE DIRECCION DE PERSONAL II

Ser capaz de disear y establecer el proceso y la estructura de control de la organizacin

Adquirir una visin estratgica de la direccin de empresas que permita establecer objetivos y
propuestas de desarrollo en los diferentes niveles de la organizacin.
Ser capaz de concebir la gestin de personas desde una perspectiva estratgica.
Conocer las tcnicas de gestin de la direccin de recursos humanos y aprender a utilizarlas en
los procesos clave.
Conocer las reas funcionales de la empresa y aplicar tcnicas elementales de decisin en ellas.
Conocer y adquirir las competencias precisas para desempear eficazmente la funcin de
direccin.
La direccin es trascendental por:
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacin y la organizacin.
A travs de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los miembros de la
estructura organizacional.
La direccin eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente,
en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de mtodos de organizacin,
y en la eficacia de los sistemas de control.
A travs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la organizacin funcione.

. Plan de sesin de aprendizaje n4

ACTIVIDAD

EVALUACION DEL DESEMPEO HUMANO

MAPA CONCEPTUAL SOBRE QUIEN DEBE EVALUAR EL DESEMPEO

AUTOEVALUACION
DEL DESEMPEO

Cada persona evalua su propio desempeo, el

empleado es responsable de su desempeo.

EL GERENTE

El gerente evalua el desempeo de los

uborninados en base a resultados.

EMPLEADO Y
GERENTE

El gerente sirve de guia y orientacin. el

empleado evalua su desempeo en funcion de la
retroalimentacion suministrada por el gerente.

EQUIPO DE
TRABAJO

El equipo se responsabiliza de la evaluacion de

desempeo de sus participantes y define los
objetivos y las metas por alcanzar.

EVALUACION DE
360

En la evaluacion participan el jefe, los colegas y

los pares, los subordinados, los clientes,
proveedores, etc. Este modo es mas critica
porque recolecta informacin de varias fuentes

* RESULTADOS
* DESEMPEO
* FACTORES
CRITICOS DE EXITO

. Plan de sesin de aprendizaje n5

ACTIVIDAD
CARACTERISTICAS DE LOS METODOS TRADICIONALES
ESCALAS GRAFICAS
CARACTERISTICAS MAS USADAS PARA EVALUAR EL DESEMPEO

SELECCIN FORZADA
CARACTRISTICAS DE EVALUACION POR SELECCIN FORZADA

INVESTIGACION DE CAMPO
CARACTERISTICAS

METODO DE LOS INCIDENTES CRITICOS

CARACTERISTICAS

LISTA DE VERIFICACION
CARACTERISTICAS

II EVALUACION A DISTANCIA

Plan de sesin de aprendizaje n6

ACTIVIDAD
MAPA COPNCEPTUAL DE LAS ESTAPAS DE EVALUACION POR OBJETIVOS

Plan de sesin de aprendizaje n7

ACTIVIDAD
MAPA CONCEPTUAL DEL PROCESO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Diagnostico
Obtener y analizar datos
sobre la situacin y
definir objetivos de
cambio

Descongelamiento

Intervencin

Refuerzo

Buscar colaboracin para

implementar el cambio
deseado

Apoyar y reforzar el
cambio

Cambio

Recongelamiento

Plan de sesin de aprendizaje n8

ACTIVIDAD
DIFERENCIA ENTRE EQUIPO DE TRABAJO Y GRUPO DE TRABAJO
Las diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo son importantes:
El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado mientras que en el grupo de
trabajo cada persona responde individualmente.
En el grupo de trabajo sus miembros tienen formacin similar y realizan el mismo tipo de trabajo
(no son complementarios). En el equipo de trabajo cada miembro domina una faceta determinada y
realiza una parte concreta del proyecto (s son complementarios).
En el grupo de trabajo cada persona puede tener una manera particular de funcionar, mientras
que en el equipo es necesario la coordinacin, lo que va a exigir establecer unos estndares
comunes de actuacin (rapidez de respuesta, eficacia, precisin, dedicacin, etc.).
En el equipo de trabajo es fundamental la cohesin, hay una estrecha colaboracin entre sus
miembros. sto no tiene por qu ocurrir en el grupo de trabajo.
El grupo de trabajo se estructura por niveles jerrquicos. En el equipo de trabajo en cambio las
jerarquas se diluyen: hay un jefe de equipo con una serie de colaboradores, elegidos en funcin de
sus conocimientos, y que funcionan dentro del equipo en pie de igualdad aunque sus categoras
laborales puedan ser muy diferentes.

Plan de sesin de aprendizaje n9

ACTIVIDAD
MAPA CONCEPTUAL DE EVALUACION DE 360