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INTRODUO
Ainda no foi constatado na literatura um esboo terico que aprecie de forma
consistente o papel de um lder na formulao de estratgias. Alguns autores admitem
enfatizando, que o exerccio da liderana apenas se faz nas organizaes empreendedoras,
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RIBEIRO, Lusa Cristina Rgo. Ps-Graduanda do Curso de Gesto Estratgica de Pessoas na Faculdade das
Atividades Empresarias de Teresina - FAETE.
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ROCHA, Sandra Regina Pinheiro. Ps-Graduanda do Curso de Gesto Estratgica de Pessoas na Faculdade das
Atividades Empresarias de Teresina - FAETE.
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CASTELO BRANCO, Expedita Arajo de Sousa. Mestra em Administrao pela Universidade Federal da
Paraba UFPB. Coordenadora do Curso de Administrao e Ps-graduao em Administrao da FAETE e
Professora da UESPI.
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entretanto este relacionamento entre as estratgias e os lderes tem aspectos que ainda no
foram explorados.
Nesse sentido, o objetivo deste estudo versa sobre analisar os conceitos de liderana,
bem como destacar as caractersticas e as estratgias necessrias para o lder.
De acordo com Grant (1991), em tempos de mercados competitivos e mudanas
constantes as organizaes necessitam cada vez mais de recursos e capital intelectual para
prover a sua vantagem competitiva.
J Hitt (2002), acrescenta que a anlise das organizaes, e de sua competitividade,
serve de alerta para que as empresas busquem os recursos necessrios e capacidades que
sustentem suas vantagens competitivas, atravs de uma administrao estratgica, em toda a
organizao.
Dentro das instituies onde os que dela participavam tinham um lugar determinado,
s a produo importava e o individuo s encontrava espao fora do ambiente organizacional,
est ultrapassada. Diante deste contexto, a empresa moderna deve ser um lugar onde as
pessoas possam se desenvolver, pois sero mais produtivas e lucrativas, principalmente,
quando seus colaboradores trabalham em equipe.
Diante deste cenrio, os gestores e os colaboradores tornam-se cada vez mais uma
importante fonte de vantagem competitiva para as empresas na economia globalizada.
Focando os recursos humanos, verificou-se que as organizaes, atualmente, respondem s
demandas do mercado competitivo com a ao de diretores e gerentes que esto tendo a
obrigatoriedade de repensarem o conceito empresarial a todo o momento.
Levando a discusso para o dirigente da organizao, Mintzberg et al., (1998),
acreditavam que, geralmente o lder se comporta dentro da organizao mostrando suas aes
com experincia, intuio, julgamento e sabedoria. De acordo com esses, os fatores aqui
citados possibilitam uma viso estratgica, onde a associao perspectiva da imagem com o
senso de direo que norteia toda empresa. Em geral, o detentor dessa viso o lder que a
representa mentalmente, influenciando naquilo que precisa ser feito dentro da organizao.
Segundo Mintzberg (1998), geralmente o lder desempenha a funo de elaborar
estratgias sozinho. Robbins (2002), por sua vez, ressalta que a maior influncia sobre a
equipe provavelmente exercida pelo seu lder e pela funo desempenhada por ele. Por esta
razo, os indivduos tm buscado um conjunto de regras universais que identifiquem o que e
o que faz o lder e sua participao na equipe e na administrao da organizao.
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um lder exercer essas funes, conforme a tica acima exerce, portanto, as funes de
gerncia.
No entanto, existem diferenas entre um gerente que exerce a funo de chefia e um
gerente que tambm tem fora de lder. Nem todo chefe um lder, poder vir a ser desde que
aja no sentido de que o grupo liderado atinja seus objetivos.
O americano Henry Ford, por exemplo, ao estabelecer os princpios da direo fabril,
expressou o que denominava de leis fabris. Ele props que a organizao e a chefia
possuam ao dirigente, como as primeiras entre os requisitos essenciais para gerenciar uma
fbrica.
Nez, (2008), defende que liderar exercer a habilidade de influenciar e ser influenciado
pelo grupo, atravs de um processo de relaes interpessoais adequadas para a conquista de
um ou mais objetivos comuns a todos os participantes.
Nesse sentido, o lder exerce um papel inovador, visando o crescimento da organizao,
ajudando, incentivando, mostrando equipe os equvocos e motivando o trabalho desse
grupo.
Em sntese, o lder tenta surpreender o colaborador fazendo alguma coisa correta. Ento
ele aproveita para elevar a autoestima do colaborador parabenizando-o, objetivando buscar a
confiana da equipe. Liderar consiste em conseguir com que a equipe trabalhe motivada e
satisfeita.
Conforme diz Snia Jordo: Liderar a arte de conduzir as pessoas para que faam o
que necessrio por livre e espontnea vontade. conseguir que seus liderados queiram fazer
o que precisa ser feito. Resumindo, liderar um conjunto de atitudes e decises que podem
fazer de quem o exerce o reconhecimento da organizao.
Numa poca em que a liderana to importante nas organizaes, cada vez mais surgem
questionamentos de quem e como sero os lderes do futuro e se estes tero as caractersticas
necessrias que devem predominar nas pessoas que vo guiar e inspirar seguidores.
Neste caso, a funo de liderana presume a coordenao do trabalho das pessoas,
administrando as diferenas e desenvolvendo um clima estratgico em que as necessidades
desses indivduos se integrem s da organizao.
Formulao das estratgias
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Viso e conhecimento
Ambiente
Aprendizagem
Centralizao
Poder e poltica
Tomada de deciso
Lder
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Sob essa tica, Idenburg (1993, p. 133) refere-se ao planejamento lgico que implica o
envolvimento da alta administrao na proposio das estratgias e planos de ao: a
abordagem sistemtica, de sentido mecnico, separa o lder do trabalho planejado
estrategicamente do trabalho dos subordinados, que realizam as atividades, determinadas pelo
plano.
Kay (1996) em sem obra considera, que o planejamento puramente usado como
formao de estratgias est diminuindo e se voltando para os negcios essenciais e tambm
para o desenvolvimento de questes menos analticas, dando nfase mais s pessoas.
Nesse sentido, as organizaes, ao focar nas pessoas, o papel do gestor fica valorizado
com caractersticas de um lder motivador de sua equipe, maximizando resultados, e
desempenhando o papel de formulador de estratgias.
A viso e o conhecimento da liderana
Pressupondo que h carncia de bons lderes no mercado, as organizaes com bom
desempenho esto alerta para recrutar profissionais capacitados. Geralmente, so contratados
administradores para ocuparem cargos de liderana, mas infelizmente muitos deles no
desempenham suas tarefas conforme o esperado, gerando assim insatisfao nos
subordinados, explica Robbins, (2002).
Nessa temtica, verifica-se que na escolha do lder no pode haver falhas, pois a
dinmica do cargo, nos negcios, requer pessoas com habilidades especficas, que desafiem o
status quo, criando vises de futuro e sendo capazes de inspirar os membros da organizao
para que sejam capazes de continuarem desenvolvendo vises empresariais.
Nas abordagens de Mintzberg (1994), em pocas diferentes sobre a importncia da
viso do lder e suas implicaes para a administrao estratgica, o autor props uma
discusso sobre planejamento, que caracterizado pela formalizao do processo a serem
executados automaticamente, diferentemente do pensamento estratgico, que ocorre por sntese,
envolvendo a intuio e a criatividade, onde a resultante do pensamento estratgico uma
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O autor acrescentou ainda que a anlise externa feita com o objetivo de ampliar o
conhecimento e capacidades, na adoo de medidas que reduzam os impactos indesejveis
para a organizao que analisar com o propsito de entender o hoje e prever o amanh,
atravs da disponibilidade das informaes.
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A partir da perspectiva exposta acima, Porter (1986) declara que a empresa busca seu
posicionamento de modo a maximizar o valor de suas caractersticas que a difere de seus
concorrentes. Porter (1998, p. 12), ainda acrescentou que: o reconhecimento das fontes
bsicas de presso competitiva proporciona ao trabalho da liderana um agendamento
estratgico de ao.
Estas proposies ressaltam os esforos crticos e os pontos fracos da empresa, dentro
da formulao das estratgias organizacionais, revitalizam o posicionamento da organizao,
tornando claras as reas onde as mudanas oferecem maiores vantagens e acentuam os lugares
onde as tendncias do setor prometem ser da maior importncia, seja como oportunidade, ou
como ameaa.
De posse das informaes acerca do ambiente, o papel do lder ser o de identificar as
oportunidades. Segundo Ansoff (1973 p. 22), a questo no est em relacionar as
oportunidades, mas coordenar e direcionar as bases da empresa para obt-las.
Durante essa abordagem, neste ensaio, verificou-se que o processo de avaliao e a
explorao das oportunidades, tende a ser o diferencial da organizao.
Analisando a concorrncia e visualizando internamente a organizao, Porter (1986),
admitiu que para se tornar competitiva a empresa exige a presena, qualificada, de uma
liderana com capacidade de motivar e coordenar as aes da organizao.
Em relao ao ambiente, o lder adquire informaes, do clima organizacional,
produzindo conhecimento resultando em aprendizagem. Esse aprendizado influencia a viso
do lder na formulao das estratgias.
Poder, poltica e a tomada de deciso
Alguns acreditam que existe separao entre a organizao empresarial e a poltica,
entretanto, Morgan (1996, p. 150) ressalta que:
Quando se prope a ideia de que os trabalhadores deveriam ter assento nos
conselhos de direo, a pessoa que ocupa este cargo vista numa posio
poltica. Ainda que a natureza seja de tipo diferente, traada por princpios
diferentes de legitimao, a poltica est sempre presente.
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O poder tambm exerce influncia sobre os resultados dos processos decisrios, desde
que as organizaes sejam sistemas de tomada de decises, o indivduo ou grupo que possa
agir de modo claro, tm o poder de exercer uma grande influncia nos negcios da
organizao qual pertence. Entretanto os indivduos sedentos de poder se empenham nisso
sob a forma de reunies interminveis. Estes polticos como so conhecidos, manipulam as
escolhas em benefcios prprios. Morgan (1996, p.171) defende que a tomada de deciso
organizacional torna invivel que decises conflituosas sejam tomadas em prejuzo de outros
interesses.
Mesmo quando as estratgias da organizao esto adaptadas, h de se considerar a
complexidade e as influncias de poder no ambiente, declara Mintzberg, (1973, p.50),
complementando ainda, Mintzberg, (1978, p. 943) diz que: estas aes acontecem de
maneira contnua e intermediadas por importantes tomadas de decises. O processo decisrio
das estratgias dentro das organizaes no contnuo e sim irregular.
Caderno de Estudos Cincia e Empresa, Teresina, Ano 9, n. 2, nov. 2012
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Aprendizagem organizacional
Dentro do processo de aprendizagem o modelo de adaptao numa organizao
acontece quando h resposta nas mudanas que decorrem do propsito estratgico com base
na estabilidade. Senge, (1990) enfatiza que a aprendizagem organizacional da nfase a
adaptao.
As organizaes se comportam aprendendo com suas falhas nas situaes dirias,
possibilitando assim, o surgimento de estratgias emergenciais. Para que o sucesso seja
alcanado, viso e estratgias podem surgir e, quando, bem adotadas tornam-se padres.
Mintzberg, (1987), enfatiza que o constante aprendizado de um gestor ser capaz de fazer a
identificao destes padres, com a inteno de melhoria no desenvolvimento da
organizao.
Quanto mais as organizaes agilizam seus modelos de aprendizagem e adaptao,
mais se faz necessrio um direcionamento proativo na elaborao de seu principal objetivo
para no perder o foco principal, comentou Quinn, (1978).
O lder na elaborao das estratgias
Durante a apresentao das abordagens dos vrios autores, neste artigo, foram diversas
vezes citada a atuao do lder nos processos. Especialmente neste tpico, o lder e a
formulao das estratgias ser o tema principal.
A Liderana, quase sempre, foi associada a traos fsicos, sociais, e de personalidade
que diferenciava um lder das outras pessoas, como o enaltecimento de algumas
caractersticas da pessoa como: carisma, coragem, ambio, entusiasmo, honestidade
inteligncia, autoconfiana, viso holstica entre outras.
Robbins (2002, p.305) diz que apesar da existncia do mito, foram aplicadas
pesquisas sobre esses traos de personalidade, e nada ficou comprovado de que a existncia
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dessas qualidades evidenciasse esta teoria. A partir deste, inmeros conceitos foram
formulados.
Ao apresentar uma perspectiva distinta, baseada num trabalho emprico, Goleman
(2004,), apontou a importncia do relacionamento entre a inteligncia emocional
(especialmente nos lderes) e o desempenho organizacional.
Frente s essas mudanas, as presses e as cobranas, o lder exerce o papel de fiel da
balana nas organizaes, seja frente aos desafios da concorrncia, da alta direo, dos
objetivos pessoais dos seus liderados, seja frente ao seu prprio bem estar emocional. Sendo,
especialmente, necessrio o equilbrio emocional para seu prprio desempenho, seja no
aspecto profissional ou pessoal.
Em seus estudos, Goleman (2004) enfatizou que a inteligncia emocional promove a
aquele com perfil de lder a trabalhar suas habilidades com outros indivduos. Baseado nesse
estudo, ele apresentou uma lista com cinco itens para ajudar na eficcia do lder. Os trs
primeiros gerenciam as prprias habilidades (percepo prpria, auto monitoramento e
motivao), os dois ltimos, tratam da empatia e habilidade social que concerne s
capacidades pessoais para administrar o relacionamento com as outras pessoas.
Goleman, (2004, p. 91) expe que a inteligncia emocional passa a ser um modelo
para um bom resultado, aprendida a partir de um processo de melhoria contnua, importante
para o indivduo e tambm para a organizao.
J Mintzberg (1987) destacou que, as qualidades tradicionais como tambm as
habilidades a dedicao e a perfeio que fazem uma arte, transportando-as para o
enunciado da administrao estratgia. As estratgias tanto podem ser formadas como
formuladas, destaca.
E continua dizendo que a organizao tende a se adaptar s suas necessidades ao entrar
em contato com acontecimentos diversos. A proposta do autor a de que a liderana permita e
desenvolva gradativamente as aes e experincias dessas estratgias na organizao.
Algumas organizaes separam o trabalho mental do fsico interrompendo dessa forma
o retorno dos insumos de parte da produo de uma mquina ou sistema necessrio entre os
processos, segundo Mintzberg, (1978, p. 425) explicando as falhas que ocorrem nos negcios
e nas polticas governamentais.
Consequentemente, o processo da liderana busca um sistema operacional estvel
aliado s mudanas do macro ambiente, como determina Mintzberg, (1978, p. 941). Nesta
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abordagem fica evidenciada a formao de que a estratgia do lder acontece entre o ambiente
em movimento e momento burocrtico e a liderana entre as duas foras.
Diante da anlise substancial da presena da liderana no processo de formao,
verificou-se atravs do estudo dos conceitos, teorias e anlise da administrao estratgias, os
fatores influenciadores nos papel do gestor ou lder na organizao.
Foram destacados, em grupos, os autores mencionados neste artigo e suas
contribuies acerca do desempenho do lder na implantao e no resultado das estratgias, na
organizao.
Associando as semelhanas de interpretaes, os autores foram classificados em
grupos de A at F. O grupo A defende a ideia de que as estratgias podem ser redigidas de
formas diferentes, onde a formulao est intimamente ligada ao estgio e ao objetivo da
organizao. Os estudos propostos por Idenburg (1993) destaca a formao de estratgias
elaboradas na perspectiva do raciocnio lgico, do aprendizado e do planejamento. Entretanto,
Mintzberg (1973) reconhece que o processo de formao pode acontecer de modo
empreendedor, adaptativo e de planejamento, o lder pode influenciar de maneira para mais ou
para menos, demonstrando a reciprocidade e do modelo de liderana.
Os autores do grupo B, Quinn (1978), Robbins (2002), Pettigrew (1987) admitem a
liderana como fundamental na estratgia, reconhecendo que a formao do processo
complexa e depende da viso holstica, do aprendizado e do ambiente organizacional e
motivacional, garantindo o envolvimento dos dirigentes e garantindo feedback.
Os do grupo C, Wemerfelt (1984), Barney (1991), Grant (1991) e Peteref (1993)
contemplam a anlise interna da organizao. Na busca pela competncia indispensvel os
gestores escolhem ou aprimoram os recursos para serem competitivos. No entanto, os planos
desenvolvidos com a viso baseada nos recursos.
Grupo
Autores
Contribuio dos
Papel do Lder
Grupo
Autores
Autores
Contribuio dos
Autores
Papel do
Lder
Idenburg,
A formulao vista
Porter,
Anlise do
Analista,
1993
como um processo
o processo
1986
ambiente para se
investigador e
posicionar perante
centralizador
diversificado.
os rivais
Mintzberg,
1973
A formulao como
um processo
diversificado.
Henderson,
Utilizao da
Lder racional
1989
imaginao e
e intuitivo
lgica
33
Quinn, 1978
Atuao pr-ativa,
participao dos
atua pr-ativamente
Ansoff,
Necessidade do
Analista,
1973
lder realizar a
investigador e
membros, decises
anlise SWOT
centralizador
tomadas
para identificar as
incrementalmente
oportunidades.
em busca dos
Planejador e
objetivos principais.
tomador de
decises.
Robbins, 2002
Administrao
Lderes visionrios e
Porter,
Necessidade de
participativa, conta
liderana participativa
1999
um referencial
intelectual para
liderados nas
orientar as
decises e aes.
estratgias.
Centralizador
Liderana
visionria.
Pettigrew, 1987
Interao da
Chandler,
Centralizao de
liderana com a
influncia sobre a
1962
poltica e a mudana
organizao
Centralizador
dos lderes.
Viso criativa,
Mintzberg,
Estratgias
Lder
1998
liderana visionria.
formulao
1987
formadas por
preocupado
processo de
com a
realimentao de
obteno de
informaes,
informaes.
processo contnuo
Mintzberg, 1994
Intuio,
Hamel e
Motivao e
Lder
criatividade, viso
na formulao.
Prahalad,
comprometimento
acessvel
1989
so fundamentais
para o pensamento
estratgico.
Formulao como
um processo de
aprendizagem.
Wernerfelt,1984;
Identificar os
Analista, Investigador e
Barney, 1991;
recursos e
centralizador.
Grant, 1991;
capacidades em
Peteraf, 1993
busca da vantagem
Goleman,
Inteligncia
Necessidade de
2004
emocional e
passar
desempenho
equilbrio
competitiva.
34
35
Daniel.
What
makes
leader?
Harvard
Business
Review,
Jan.
36
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