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Bogot, 31 marzo de 2014

Seores
Desarrollo S.A.S. Colombia
Bogot D.C.

Ref.: Presentacin Propuesta N10047

Apreciados seores:
Por medio de la presente, los firmantes HAIR ORLANDO GONZALEZ VEGA, JORGE
ANDRES BROWN, nos permitimos
presentar
la propuesta DESARROLLO
PLATAFORMA DE MONITOREO, cuya duracin es de 12 meses.
Adjunto se remite la propuesta en fsico con No. pginas, y una copia en medio
magntico (DVD).
De igual manera, se declara que se aceptan las condiciones establecidas en los
trminos de referencia que son presentados en la propuesta, incluyendo los anexos y
respectivos.

Cordialmente,

NOMBRE DEL PROPONENTE

________________________
HAIR ORLANDO GONZALEZ

DOCUMENTO DE IDENTIDAD
TELFONO
E-MAIL
MOVIL

1.014.504.131
7894561
hgonzalez@desarrollo.com
3017846489

NOMBRE DEL PROPONENTE

_______________________
JORGE ANDRES BROWN

DOCUMENTO DE IDENTIDAD
TELFONO
E-MAIL
MOVIL

7894561
jbrown@desarrollo.com

Nombre del Proyecto: Desarrollo Monitoreo Multiplataforma.


Nombre del Software: MegaMonitor
Tipo de software
Software de sistema (1): Es el software que nos permite tener una interaccin con
nuestro hardware, es decir, es el sistema operativo. Dicho sistema es un conjunto de
programas que administran los recursos del hardware y proporciona una interfaz al
usuario. Es el software esencial para una computadora, sin l no podra funcionar,
como ejemplo tenemos a Windows, Linux, Mac OS X.
Se clasifica en:
*Sistemas operativos
*Controladores de dispositivo
*Herramientas de diagnstico
*Herramientas de Correccin y Optimizacin
*Servidores
*Utilidades
Descripcin del problema
Las grandes y medianas empresas, comparten un problema de gestin tecnolgica que
cada da se hace ms delicado. El constante crecimiento y requerimientos de servicios
de acceso a diversos tipos de servicios, es directamente proporcional al nivel de
infraestructura que se requiere para soportar dicho sistema. Aunque en los ltimos
aos se ha reducido significativamente el crecimiento de hardware gracias a la
virtualizacin, el nmero de mquinas, sean estas fsicas o virtuales, requiere ser
monitoreadas, con el fin de realizar anlisis preventivos y correctivos sobre ellas. Las
personas de TI requiere una herramienta centralizada de monitoreo de servidores y
dispositivos, que les permita tener acceso rpido e intuitivo a todas la informacin del
servido, tanto de hardware como de software, evitando futuros problema que puedan
generar indisponibilidad de los servicios, y perdidas econmicas a la empresa.
Problema a solucionar
Las empresas requieren una herramienta que le permita integrar y monitorear todos
los elementos que componen su infraestructura, tanto fsicos como de servicios. La
indisponibilidad de cualquiera de ellos, se ve directamente reflejada en retrasos,
indisponibilidad para procesar cualquier requerimiento, operatividad limitada o nula
en los puntos de atencin al cliente y puntos de trmites, as como limitaciones en los
seguimientos de los procesos, entre otros. Todo lo anterior genera altos costos de
operacin, y prdidas econmicas importantes, que se ven agravadas dependiendo del
tiempo que determinadas elementos se encuentre fuera de servicio.
Objetivo del proyecto
Realizar el desarrollo y aprovisionamiento de un sistema de monitoreo centralizado
multiplataforma, que permita gestionar diferentes tipos de dispositivos y servicios,

facilitando la gestin por parte del rea de TI y reduciendo de esta forma, tiempos de
indisponibilidad prolongados, que se ven directamente reflejados en prdidas de
dinero para la empresa.
Justificacin
Mi equipo de trabajo se desempea desde hace ms de seis aos en el campo de TI y
el desarrollo, cada uno a iniciando desde tcnico realizando mantenimientos y otro
tipos de tareas ms sencillas, hasta hoyen da, desarrollando y haciendo parte de un
equipo innovador, que lidera proyectos de ingeniera en grandes empresas. Todos
coincidimos en algo, empresas pequeas, medianas y grandes, son dependientes cada
da ms, de los servicios tecnolgicos que facilitan sus procesos administrativos,
contables y productivos. Por esta razn, se les hace cada da ms importante
garantizar que estos servicios presente el menor tiempo de indisponibilidad, y parte
del proceso necesario para que esto sea realidad, est en ser predictivos con el
comportamiento del hardware, del software y servicios que conforman el ncleo
productivo. Existen varias herramientas en el mercado que brindan este tipo de
solucin, pero aunque algunas comparten caractersticas con nuestra propuesta, no
todas facilitan la integracin total multiplataforma de nuestra propuesta. Los mejores
desarrollos implican licenciamiento extremadamente costoso, que si bien podra ser
asequible para una gran empresa, no lo sera tanto para una mediana y mucho menos
una pequea, por lo que se busca ofrecer un sistema muy completo, pero competitivo
en precio vasado en una relacin costo/beneficio-. Nuestra herramienta, soluciona
problemas comunes como la compatibilidad multiplataforma, permitiendo realizar
verificaciones de hardware de todos los fabricante enrutadores, switch, impresoras,
mviles, dispositivos inalmbricos-, monitoreo de SO basados en UNIX (Linux - MacOS) y Windows, compatibilidad con mltiples plataformas de virtualizacin como ESXi,
Xen, Citrix, Hyper-V, y compatibilidad con dispositivos mviles Android, iOS, Windows
Phone y BB.
Pblico objetivo
Empresas grandes - medianas, que poseen un departamentos de Tecnologa y buscan
centralizar informacin de todas su infraestructura tecnolgica, minimizando los
riesgos de indisponibilidad de sus servicios.
Empresas que ofrezcan dentro de su portafolio, servicios de monitoreo y gestin de
servidores equipos, sea por contrato o como valor agregado de sus servicios. Estas
empresas mediante un acuerdo de Partner, sern las encargadas de funcionar como
Reseller de la solucin para pequeas empresas, beneficiadas por el convenio con el
desarrollador.
Desarrollos similares
Los siguientes enlaces contienen informacin de otros fabricantes y desarrolladores,

Microsoft: http://www.microsoft.com/en-us/server-cloud/products/system-center2012-r2/default.aspx#fbid=CdV3gAH6YTJ
VMware: http://www.vmware.com/co/products/vcenter-operations-manager
GFI: http://www.gfi.com/
Paessler: http://www.es.paessler.com/
NetCrunch: http://www.adremsoft.com.mx/netcrunch/
Nagios: http://www.nagios.org/
Zabbix: https://www.zabbix.org/wiki/Main_Page
El anterior listado nombra desarrollos tanto propietarios como de cdigo abierto, que
buscan solucionar el mismo problema objetivo de nuestro desarrollo. Realizando un
anlisis general del Core de cada uno de los programas, es posible encontrar algunas
falencias.
-Microsoft, brinda compatibilidad extensa con los productos desarrollado por ellos
mismos, pero presenta limitaciones funcionales al integrar la herramienta con otro
tipo de plataformas.
-VMware, ofrece una solucin robusta y completa nicamente para realizar tareas
avanzadas de gestin y monitoreo, nicamente para su entorno de virtualizacin.
-GFI, opcin interesante, multiplataforma, pero presenta serias falencias en el
monitoreo de entornos virtuales, y presenta un compleja configuracin para el anlisis
de otro tipo de dispositivos hardware-. Tambin se puede agregar que aunque
incluye un listado significativo de alarmas y seguimientos dentro del sistema operativo,
muchos de ellos manejan parmetros estndar, que no se ajustan a los niveles de
procesamiento y uso de recursos, que podra tener un web server a diferencia de un
servidor de correo o de datos. Difcil de ajustar umbrales adecuados para cada servicio,
y mltiples falsas alarmas que generan desconfianza sobre la herramienta.
-Adrem, excelente opcin, pero poco asequible en costo de licenciamiento. Aun as no
cubre la totalidad de los servicios presentes en una empresa.
-Nagios y Zabbix, opciones gratuitas, pero difciles de configurar, requieren de agentes
que no estn soportados para todo tipo de plataformas, no soportan dispositivos
mviles, escasas plantillas para monitoreo de hardware de diferentes fabricantes.
Herramientas complejas de implementar.
Nuestra solucin, busca llenar esos huecos que otras soluciones no han logrados
acondicionar.
Tiempo estimado para la realizacin del proyecto:
El tiempo de desarrollo del software es de 12 meses, incluyendo un equipo de trabajo
de 8 personas, de las cuales, cada una, se encargaran de trabajar especficamente en
un mdulo de la solucin, siguiendo un esquema de integracin y ensamble final, que
garantice que a cada uno de los puntos, se les brindo el mismo esfuerzo y tiempo, sin
descuidar funciones o enfocarse nicamente en ciertas caractersticas.

Costos en el desarrollo (materiales y talento humano).


Herramientas de desarrollo, algunas gratuitas, otras de pago.
Microsoft Visual Studio.NET, Java SDK, NetBeans, GeneXus
url. http://www.genbetadev.com/tag/herramientas-imprescindibles-paradesarrolladores

Desarrolladores:
8 Desarrolladores Senior.
url. http://www.slideshare.net/antoniopastrana/tecnicas-de-estimacion-de-costos-deproyecto-software
url. http://finanzascarbono.org/mercados/mecanismo-desarrollo-limpio/desarrolloproyectos/ciclo/costos/

Conclusiones finales motivando a seleccionar su propuesta


Todas las empresas comparten un objetivo comn, ganar dinero y perder el menos
posible. Una empresa puede perder mucho dinero si la produccin depende en gran
parte de los recursos tecnolgicos disponibles lo es actualmente, por no decir en
todas, si en la gran mayora-. Conocer el estado de los dispositivos, realizar
seguimientos, recibir alarmas, guardar historiales de sucesos, prevenir fallos, ejecutar
tareas en mltiples plataformas desde un mismo punto y disminuir los tiempos de
respuesta, se ve reflejado en una disminucin importantsima de las perdidas por
inoperatividad.

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