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Planeta Zara

LO QUE EN UN PRINCIPIO SOLO ERA UN PEQUEO NEGOCIO

Zara es una de las empresas de moda ms reconnocida en el mundo gracias a su


estilo y originalidad, a su comodidad y elegancia, etc.
En este trabajo recopilaremos los datos y secretos de esta destacable empresa que
cambi el mundo de la moda en pocos aos.

El cliente
El cliente es oro puro y hay que darle lo que pida
Una de las caractersticas de zara es el modo en el que
se trata al cliete o consumidor.
El cliente siempre tiene la razn.
Para ellos es muy importante el modo en el que se trata
a los clientes, por tanto, cuando se contrata a un
dependiente, se le hacen una serie de pruebas en las
que ste sepa poder satisfacer los gustos del cliente.
Tienen que fijarse en tendencias y modas, los gustos del
consumidor y probar cosas nuevas; es decir, conocerle.
Zara no vende publicidad en televisin, radio o medios
de comunicacin mundial, ya que para ellos la unica
publicidad que venden es la que se muestra en sus
escaparates. Por tanto la organizacin y colocacion de
stos deben llamar la atencin y gustar al cliente.
Cada uno escoje su forma

Todo comenz en un pequeo pueblo de Galicia


en 1975 y ahora ha producido una revolucin de
ropa a nivel mundial
Estan presentes en ms de 40 pases diferentes, y trabajan ms de 27000 trabajadores.
Una de las primeras tiendas de zara que comenzo a destacar fue la inauguracin de
la primera tienda Zara en Milano. (10 de abril de 2002, primera tienda zara en Italia).
Zara habre una tienda nueva una vez a la semana.
Por cada inauguracin suele celebrarse fiestas y grandes reuniones (ms si son
primeras inauguraciones en un pas). Desgraciadamente el Seor Ortega no se
presenta nunca a estas convocatorias.
Uno de los secretos de Zara es la gran produccin de sus productos y sus bajos
precios.
Durante estos ltimos 27 aos, la empresa ha udo creciendo de manera notable
creando un nuevo estilo de moda, de vida.
Cada semana las tiendas de Zara reciben ejemplares nuevos evitando la
acumulacin de anteriores modas o colecciones. Esto proporciona una mejora en las
ventas ya que el cliente no duda en el momento d comprar una prenda.
Gracias a la expansin internacuonal de la empresa Inditex; Zara ha aumentado de
manera satisfactoria.

Datos importantes
Las tiendas se distribuyen en sectores o las distintas partes de sta. Abren las tiendas,
las cajas, ordenan las nuevas entregas del almacen, colocan las nuevas colecciones,
etc. De todo esto se ocupa el departamento de organizacin y cordinacin del
orden de la ropa, esto contribuye a la venta.
Buena cordinacin, ms facil comprar.
Miran y se fijan en sus competidores (es decir, otras tiendas) para mejorar y sacar
ideas nuevas para nuevas tendencias y colecciones. no se trata de copiar otras
tiendas, si no de copiar lo que la gente quiere
Segn el pas donde se encuentren los gustos y tendencias cambian, como por
ejemplo, Tokyo, aqu las tendencias nacen, como la moda Doll.
Una vez elegido los diseos de las nuvas colecciones se debe escoger los tejidos de
mejor calidad y convnientes a dichos diseos; el modelo es lo ltimo en escoger.
Se aprobecha el mximo de las prendas.
Un 80% de la produccin se hace en espaa ya que Zara e Inditex son empresas
espaolas.
Al da se suelen vender entre 40.000 y 60.000 prendas en todo el mundo.
El tiempo mximo en que tardan las prendas en llegar a las tiendas es de unas 72
horas.
La Universidad de Harvar investiga la originalidad y rapidez de la evolucin de Zara.

Sus diseadores
Sus diseadores buscan informacin en la calle, en la vida cotidiana, buscan los
gustos de la gente, los colores segn la poca, para poder inspirarse en sus nuevas
colecciones que sern tendencias.
Si el consentimiento de los comerciales, las prendas no pueden salir a la venta, ya
que estos decicen si los modelos son convenientes y adecuados respecto a los gustos
del cliete.
La confeccin de los modelos se encarga Inditex.
Alguien de fbrica debe explicar a los confeccionistas los detalles de confeccin
(dobladillo, punto, encajes) a un taller de costura.

Ubicacin
Ya que Zara solo consedera publicidad, de su empresa, sus escaparates; es muy
importante la ubicacin e instalacin de las tiendas Zara.
Prefieren no abrir una tienda si no tienen el local deseado
Por ejemplo; lo mejor en Tokyo, Gizan, es tener una planta difana, por tanto las
tiendas abiertas en Tokyo generalmente son este tipo de locales. Zara esta divididad
en 4 grupos o sectores las cuales, cada una, se dedican exclusivamente en las
tiendas de una parte de mundo.

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