PLAN DE COMUNICACIN EXTERNA DE UN CENTRO EDUCATIVO

0. JUSTIFICACIN
Los avances tecnolgicos han cambiado nuestra forma de
comunicarnos. Actualmente, de manera individual creamos nuestra
identidad digital. De igual manera, es fundamental que un centro
educativo tenga un plan de comunicacin externa, un espacio en la Red
donde nos encontremos profesores, alumnos y padres.
Teniendo en cuenta que nuestras necesidades son diversas, hemos
pensado en objetivos muy variados, que puedan ser conseguidos a
travs de mltiples canales donde puedan interactuar distintos tipos de
pblico usando tonos formales e informales. Tambin hemos elaborado
un cronograma para temporalizar nuestras acciones y hemos designado
unos responsables que coordinen el proceso y sean receptculo de
nuevas ideas que ayuden a evolucionar y ampliar nuestro plan.
1. OBJETIVOS
a) Favorecer la comunicacin del acontecer diario del centro:
programas, proyectos e intercambios que se estn realizando,
avisos sobre plazos de matrcula, convocatorias, logros de antiguos
y actuales alumnos, charlas informativas, cursos de formacin,
calendario escolar, etc. Se trata de hacer partcipes a las familias,
alumnos y profesores de la vida escolar. Nos parece que Facebook
sera una buena opcin.

b) Implicar a toda la comunidad educativa en el proceso de

enseanza-aprendizaje a travs de plataformas que permitan a los
alumnos y sus familias acceder a recursos variados y conocer su
progreso acadmico. Sugerimos Moodle, Edmodo, Tiching, Delphos
(Paps).
c) Facilitar un espacio donde los alumnos puedan publicar sus
trabajos, proyectos
y / o concursos y donde los dems puedan expresar su opinin y
hacer crticas constructivas. Pensamos que un blog o Pinterest
puedan ser muy tiles.
d) Enriquecerse con las posibles aportaciones de otros centros
educativos.
e) Para ello, las redes del centro permitirn el contacto.
f) Proporcionar un canal de colaboracin abierto, fluido y efectivo a
todos los miembros de la comunidad educativa para solucionar
problemas con rapidez y coordinarnos con facilidad.
2. PBLICO

Docentes del centro

Familias y AMPA.
Alumnos: actuales, antiguos y futuros.
Otros centros educativos.
Comunidad educativa, in sensu lato.

3. CANALES

Las vas de comunicacin externa deben intentar alcanzar llegar al

mximo nmero de personas implicadas en el proceso de enseanzaaprendizaje, por que han de ser numerosos y verstiles, tales como:
a. Pgina web del centro.
b. Mural informativo usando el recurso Padlet o Linoit
c. Blogs de diferentes departamentos didcticos.
d. Facebook del centro.
e. Correos electrnicos de profesores/padres.
f. EDMODO cualquier otro tipo de plataforma educativa para
comunicarnos con los alumnos.
g. DELPHOS para comunicarnos con padres.
h. Pinterest.
i. Twitter.
j. Revista digital e impresa del centro.

4. CONTENIDOS-TONO-LNEA EDITORIAL

Los contenidos que han de formar parte de la informacin externa del

centro han de ser variados y de calidad con el fin de crear en los
receptores sensaciones de utilidad de los mismos. La necesidad de
interactuar de los padres en la formacin de sus hijos debe ser una
prioridad para cualquier docente y por lo tanto de cada centro.

La forma de presentar los contenidos ha de ser amena, fcil de

visualizar, concreta y diversificada, ya que los diferentes receptores
conocern o dominarn uno u otro canal, pero no todos. Con la
diversificacin se llegar indudablemente a mayor cantidad de padres y
stos a su vez podrn conocer la existencia de otros canales
informativos, lo cual puede servir de acicate para que dichos padres
aumenten su inters por conocer esos nuevos canales.
Los contenidos que podran incorporarse en el proyecto estaran
englobados en los siguientes bloques:
I.

Informacin
educativa

II.

sobre

la

composicin

de

la

comunidad

Documentacin y legislacin vigente del sistema educativo.

Composicin del equipo directivo y del resto del claustro.
Descripcin de los diferentes departamentos didcticos.
Etapas educativas del centro y nmeros de unidades por etapa.
Tutores de diferentes niveles acadmicos.
Alumnado del centro y caractersticas del mismo y las de su
entorno.
AMPA
Consejo Escolar
Personal laboral
Junta de delegados del centro.

Noticias del centro

III.

Actividades extraescolares
Difusin de programas de radio, peridico del centro, etc.
Informacin sobre diferentes campaas solidarias.
Contenidos pedaggicos

Programaciones didcticas
Reglamento de rgimen interno
Sesiones de evaluacin

En cuanto a la lnea editorial (qu se quiere escribir, cmo se ha de

escribir y a quin se ha de dirigir) diremos que los contenidos a transmitir
han de tener una presentacin clara, concisa y deben de despertar
inters en el receptor, con el fin de encontrar la implicacin fcil y rpida
de ste. La presentacin en un mural o en un blog con imgenes de los
contenidos facilita la interpretacin de los contenidos y su interiorizacin.
Textos o mensajes excesivamente largos consiguen el efecto contrario.
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Es necesario crear unas normas de edicin de dichos textos

manteniendo un orden y coherencia en la emisin de los diferentes
contenidos, adems debemos tener en cuenta que las imgenes emitidas
o los comentarios han de tener los permisos pertinentes por parte de su
autor.
El tono de los contenidos emitidos ser diferente en funcin del intervalo
de edad del receptor:
-Alumnos: el tono debe ser distendido, informal y con un lenguaje
fcil de entender por este tipo de receptor. Hay que tener en
cuenta que son nios y adolescentes por lo que debemos intentar
empatizar con ellos usando canales como: Web, Blogs, Pinterest
Twitter, Facebook, EDMODO y dndoles informacin sobre fechas de
exmenes, calificaciones, actividades extraescolares, apuntes,
trabajos, concursos, revista escolar, taller de cine, taller de radio,
etc.
-Padres: la informacin para este receptor debe se ms formal
adentrndonos ms en contenidos como: organizacin del centro,
PEC, RRI,
reuniones con profesores, tutores, fechas de
evaluaciones, entrega de notas, graduacin de alumnos de 4 ESO
y 2 Bachillerato, horarios, notas informativas, etc. Los canales
podran ser: pgina web, DELPHOS PAPS, correos electrnicos y
plataformas educativas (p.e. Scholarium, Rayuela, Averroes,
Edmodo) donde los padres puedan participar directamente en el
proceso educativo del alumno.
-AMPA, Consejo Escolar: la informacin ha de ser de carcter
formal referente a reuniones, informacin econmica del centro o
de toma de decisiones, reglamento interno, modificaciones en la
organizacin, actividades extraescolares, reuniones de padres,
resolucin de conflictos, etc. Los canales a usar pueden ser:
Correos electrnicos, pgina web del centro. e incluso, el telfono
mvil, mediante grupos de whatsApp o similar.
5. ACCIONES Y CRONOGRAMA

Primera quincena de Septiembre

- La Administracin del Centro conseguir una buena conexin WIFI o
comprobar que la ya existente ofrece garantas para un buen
funcionamiento del Plan de Comunicacin.
- La Administracin del Centro proporcionar una cuenta de correo
electrnico tanto a profesores como a alumnos, con el fin de facilitar las
comunicaciones de toda la Comunidad Educativa. En el caso de los alumnos,
este paso puede formar parte del proceso de matrcula.
- La Administracin abrir cuentas asociadas al Centro en Facebook y
Twitter.
- Se organizarn acciones formativas para los profesores que incluyan, en
primer lugar, la informacin general sobre el Plan de Comunicacin Externo
del Centro; y en segundo lugar, talleres sobre el uso de blogs y las
plataformas Moodle, Edmodo y Delphos, as como la apertura de cuentas en
las distintas plataformas.
- Cada Departamento Didctico crear o actualizar su blog. Esta accin
debe ser coordinada por el/la Jefe/a de Departamento y llevada a cabo por
parte de todos los profesores del mismo. Una vez finalizadas las
programaciones debern ser publicadas en el blog.
- El centro educativo, en coordinacin con el ayuntamiento de la localidad,
deber realizar cursos para que los padres se familiaricen con el uso de las
nuevas tecnologas y las redes sociales.
Segunda quincena de Septiembre
-La Administracin actualizar la pgina web del Centro. Adems de contar
con la informacin bsica como los datos de contacto, oferta educativa,
horarios, etc., la nueva web va a ser un punto de acceso a los dems
espacios virtuales del Plan de Comunicacin. De esta manera, la pgina
tendr enlaces a los blogs de los Departamentos, a las Redes Sociales
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Facebook y Twitter y a las plataformas Moodle, Edmodo y Delphos.

Asimismo, existirn enlaces con otros organismos como el Ayuntamiento de
la Localidad u otros centros educativos como La Escuela Oficial de Idiomas.
Uno de los enlaces llevar a un listado del profesorado organizado por
Departamentos en donde se indique el correo electrnico creado por el
Centro para cada profesor.
Se elaborar un mural informativo usando padlet para publicar las noticias
que sean de inters para toda la Comunidad Educativa. Deber haber un
enlace al mismo en la pgina principal.
-Los profesores tutores de cada grupo, junto con la persona responsable de
formacin, se encargarn de informar a los alumnos sobre el Plan de
Comunicacin durante las primeras tutoras.
-En la reunin con los padres al inicio del curso, los tutores informarn a los
mismos sobre el nuevo Plan de Comunicacin, especialmente del uso de la
plataforma Delphos, y realizarn una recogida de datos como nmeros de
telfono y correos electrnicos.
Octubre-Junio
-Al menos SEMANALMENTE debern hacerse actualizaciones y publicaciones
en los distintos espacios virtuales del Plan de Comunicacin Externo por
parte de TODOS los miembros de la Comunidad Educativa. Las
comunicaciones con los alumnos y las familias debern ser fluidas a lo largo
del curso acadmico a travs de las distintas plataformas y el correo
electrnico.
Junio
-VALORACIN del Plan de Comunicacin Externo por parte de los distintos
pblicos: profesores, alumnos y familias, y PROPUESTAS DE MEJORA para el
prximo curso acadmico.
-La Administracin del Centro estudiar tanto la Valoracin como las
Propuestas de Mejora y realizar los cambios que considere oportunos en el
Plan de Comunicacin para implantarlos en el siguiente curso acadmico.
6. RESPONSABLES/ RECURSOS

Para que el Plan de Comunicacin funcione, es necesario designar

responsables y delimitar sus funciones. Puesto que el Jefe / a de Estudios es
el encargado de informar sobre la vida escolar a familias, profesores y
alumnos, su funcin ser la de coordinar la implantacin del plan en el
centro y controlar su desarrollo efectivo. Ms especficamente, en todo
centro existe un responsable de TICs y un responsable de formacin, que,
a su vez, ayudarn / formarn a profesores y alumnos a crear espacios
digitales y conocer sus utilidades educativas. Finalmente, el claustro al
completo ser responsable de fomentar el plan entre su alumnado.
En cuanto a los recursos necesarios para el desarrollo del plan, sera
deseable que las familias dispusieran de un ordenador conectado a Internet.
En el centro, puesto que la biblioteca est abierta durante el recreo, se
instalarn varios ordenadores con conexin a Internet para que los alumnos
puedan realizar sus consultas. Para ello, es fundamental el buen
funcionamiento de la WIFI del centro.
En el caso de familias desfavorecidas y sin recursos econmicos el centro
debera ceder en prstamo tablets o similar, con la condicin de devolverlos
al final de curso. En el caso de que el centro no disponga de estos recursos
deber ser la administracin central o regional la que, a requerimiento de
los centros, facilite a los padres la adquisicin de ordenadores porttiles o
tablets mediante ayudas o financiaciones acordes con el poder adquisitivo
de cada familia.