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COMPETENCIAS COMO CULTURA ORGANIZACIONAL (PRIMERA

PARTE)
23 OCTUBRE, 2012 POR ADMIN

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En su libro Creando Una Cultura De Competencias, Michael Zwell hace

una amplia descripcin sobre qu son las competencias, cmo se debe
crear un ambiente para su desarrollo y como se pueden clasificar. Veamos
algunos de sus conceptos.
Las competencias de comportamiento son los rasgos y caractersticas que
diferencian a las personas destacadas de las comunes, habiendo sido ms
predictivas que las aptitudes, habilidades o experiencias, como
instrumentos de medicin.
Si las competencias son las herramientas predictoras de desempeo ms eficaces que conocemos,
ellas deben ser utilizadas en la evaluacin de las personas durante su ciclo laboral, para; contratacin,
evaluacin, desarrollo, plan de sucesin, deteccin de alto desempeo, entrenamiento y planeacin de
carrera.

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CALENDARIO
noviembre 2014

L
Existen varios modelos de anlisis de competencias. Cualquiera que sea el modelo utilizado, se deben
tener en cuenta 3 elementos bsicos y fundamentales al interior de las organizaciones de alto
desempeo; Cultura Corporativa, Competencias y Liderazgo.
La cultura organizacional de una entidad determina las reglas y normas que moldearn el
comportamiento de un individuo.
Las competencias de los funcionarios determinan el impacto que los empleados tendrn sobre el
desempeo de la organizacin.
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El liderazgo moldear tanto la cultura corporativa como las competencias de los empleados

QU HACE QUE UNA ORGANIZACIN SEA EXITOSA?

Los empleados se ven envueltos en relaciones conflictivas constructivas para alcanzar decisiones
sanas y comunicarse abiertamente y de forma directa a travs de toda la organizacin
Los pilares fundamentales de una organizacin exitosa son:
A- La competencia de sus lderes
B- La competencia de sus empleados
C- El grado en que la cultura corporativa promueve y maximiza las competencias
La cultura corporativa es la forma de vida de una organizacin que es legada a las generaciones
sucesivas de empleados. La cultura incluye quienes somos, qu creemos, qu hacemos y cmo lo
hacemos.
La mayora de las normas y reglas culturales operan a un nivel subconsciente. Una vez las hemos
aprendido, nunca pensamos en ellas, hasta que las rompemos. La resistencia al cambio se da como
resultado de una adherencia a las normas subconscientes que enfrentan todas las organizaciones.

EL CAMBIO DE CULTURA ES HOY UNA NECESIDAD, NO UN LUJO

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El mejoramiento y actualizacin de la cultura corporativa es una necesidad prioritaria en casi todas las
organizaciones en la actualidad. Las personas tienen necesidades emocionales, deseos y
sentimientos. Ellos quieren sentirse tenidos en cuenta y ellos tienen sus propias motivaciones. Ellos no
le ayudarn a alcanzar las metas organizacionales o sus objetivos personales, a menos que sus
propias necesidades y deseos sean satisfechas durante dicho proceso.
Hace 30 aos el contrato laboral era un intercambio de lealtad por seguridad. Las nuevas fuerzas del
mercado han cambiado los trminos de negociacin, generando en la actualidad unos trminos de
intercambio de recompensa por desempeo.
Una cultura exitosa tiene varias caractersticas especficas:
1- Promueve el desarrollo de los empleados y motiva a los empleados a llevar a cabo un impacto
maximizado para la organizacin
2- La cultura provee un campo amplio para que los empleados competentes desarrollen sus talentos
e impacten positivamente la organizacin
3- La cultura crea un ambiente de trabajo en el cual los empleados se comprometen, se ven
desafiados y se motivan
4- Los sistemas culturales de compensacin y reconocimiento premian a los empleados por su
desempeo y por su contribucin al xito organizacional

LA SITUACIN ACTUAL
Un porcentaje alto de gerentes tienen fortalezas en el desempeo de tareas y la solucin de problemas,
pero por el contrario, tienen debilidades en el desarrollo de un pensamiento estratgico. Tienden ms a
desarrollar habilidades apagando incendios que en el entendimiento de las causas que los originaron.
Adicionalmente, los gerentes tienden a ser pobres motivadores. Pocos han tenido experiencia
desarrollando habilidades para la creacin de ambientes motivacionales para sus subordinados. Por
otro lado son malos promotores de sus subalternos. Finalmente, la mayora de ellos no tienen la visin
amplia que se requiere para desempearse como gerentes.
Por otro lado, las personas tienen un instinto natural a ejercitar su creatividad y sus habilidades
naturales. Ellos quieren crecer y aprender ms, comprometerse, ser retados, solucionar problemas y
ser exitosos.
El propsito de una transformacin cultural es el de crear estructuras integradas, procesos y sistemas
que aprovechen la naturaleza bsica del ser humano.

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