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La Experiencia peruana
Guatemala, febrero 2014
Agenda
1.
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2. Objetivos de la Fusin
Modernizacin del Estado
Requerimiento de incremento de recaudacin.
Necesidad de fortalecimiento de la fiscalizacin y los
servicios.
Racionalizacin del gasto.
Aumento de la productividad de los recursos del estado
Tendencias y recomendaciones mundiales
3. Estrategia de integracion TI - TA
Llevar a cabo una integracin gradual, ordenada y no
traumtica.
Unificar los servicios de apoyo a las reas operativas,
manteniendo la especialidad funcional de los
procesos operativos tributarios y aduaneros.
5. MAPA DE MACROPROCESOS
Gestin de Direccin
E.02 Gestin de
imagen
institucional
E.01 Planeamiento
Institucional
M.01 Control de
gestin
institucional
M.02 Control
Interno
M.03 Gestin
por procesos
M.04 Gestin
de proyectos
NT.02 Administracin de la
recaudacin tributaria
NT.03 Gestin y
recuperacin de la deuda
NT.05 Atencin de
Devoluciones
NT.06 Asistencia al
contribuyente
NT.04 Fiscalizacin
NA.01 Registro de
Operadores
NA.11 Administracin de la
recaudacin Aduanera
NA.10 Diseo y desarrollo
de productos y servicios
aduaneros
NA.07 Gestin y
recuperacin de la deuda
NA.09 Atencin de
recursos impugnatorios
Apoyo Institucional
A.01 Gestin de
recursos
humanos
A.02 Gestin
administrativa y
financiera
A.03 Gestin de
sistemas de
informacin
A.04 Asesora
legal
A.05 Defensa
legal
A.06 Gestin de la
documentacin
PRODUCTOS
ENTRADAS
Negocio
6. Estructura organizacional
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
CASO
: EXPORT
VAT
- MALTODEXTRINA
Ejemplo de
caso1de
Devolucin
deREFUND
IGV por Saldo
a favor del Exportador
EXPORTADOR :SAVANA GRANDE S.R.L
MERCANCIA : MALTODEXTRIN
VALOR FOB: US$ 110 x Kg
US$ 105,000
US$ 1,100
cuenta corriente
Fiscalizacin integrada
Cobranza centralizada
Gracias