Observe se o microfone no est listado individualmente no Gerenciador de Dispositivos, uma vez

que ele funciona por meio de sua placa de som. Execute as etapas das seguintes sees em ordem e,
em seguida, teste para determinar se o problema foi resolvido ao final de cada seo.
OBSERVAO: O microfone deve estar selecionado como sendo o dispositivo de gravao na
ferramenta Controle de Volume (sndvol32.exe).
Para verificar isso, execute as etapas a seguir:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Clique em Iniciar e em Executar.

Na caixa Abrir, digite sndvol32.exe e, em seguida, clique em OK.
Clique em Propriedades no menu Opes.
Na caixa Ajustar volume para, clique em Gravao.
Clique em OK.
Na caixa Microfone, verifique se a caixa de seleo Selecionar est marcada.

Todas as propriedades listadas na seo Reproduo do controle de volume so independentes das

configuraes de gravao. Desta forma, possvel gravar por meio do microfone, selecionando-o
na seo de gravao e desativando o som na seo de reproduo. Em seguida, seria possvel
gravar sons, mas os sons no seriam ouvidos por meio dos alto-falantes enquanto voc estivesse
gravando.

Verificar o hardware
Caso o microfone jamais tenha funcionado ou caso tenha parado de funcionar, primeiro verifique a
conexo fsica do microfone. Verifique se o microfone est bem conectado porta do microfone e
no s portas de fone de ouvido ou dos alto-falantes. Caso no tenha certeza de qual porta a
correta, possvel verificar a placa de som para ver se ela est marcada (s vezes, com a figura de
um microfone), usar um processo de eliminao, verificar a documentao que acompanha o
hardware ou consultar o fabricante do hardware.

Gravador de Som
1. Execute a ferramenta Gravador de Som:
Windows 95
Clique em Iniciar, aponte para Programas, para Acessrios, para Multimdia e, em
seguida, clique em Gravador de som.
Windows 98
Clique em Iniciar, aponte para Programas, para Acessrios, para Entretenimento e, em
seguida, clique em Gravador de som.
2. Depois que o Gravador de Som estiver em execuo, clique em Gravar (o crculo direita)
e, em seguida, fale ao microfone. Caso esteja conectado entrada correta, a linha na
exibio deve se mover para cima e para baixo. Caso esta linha no se mova, o som no est
passando pelo microfone. Caso a linha se mova, pressione Parar, pressione Retroceder e,
em seguida, pressioneExecutar para ouvir a gravao. Caso isso d certo, mas no funcione
no programa, consulte a seo "Usando o microfone em programas" neste artigo.
OBSERVAO: Caso o Gravador de Som no esteja instalado:
1. Clique em Iniciar, aponte para Configuraes, clique em Painel de controle e clique duas
vezes em Adicionar ou remover programas.

2. Na guia Instalao do Windows, clique em Multimdia e clique em Detalhes.

3. Marque a caixa de seleo Gravador de som, clique em OK e em OK.
4. Depois que o Gravador de som estiver em execuo, execute as etapas acima para test-lo.

Ainda no possvel gravar

Caso no seja possvel gravar um arquivo .wav depois que tiver executado as etapas da seo
anterior, talvez haja um problema com as configuraes da propriedade do microfone. Para verificar
as configuraes:
1. Clique duas vezes no cone dos alto-falantes na Barra de tarefas e, em seguida, verifique se o
controle deslizante est na parte superior e se a caixa de seleo Sem udio no est
marcada. Caso a caixa de seleo Sem som esteja marcada, desmarque-a.
2. Selecione Propriedades no menu Opes. Selecione Gravao e clique em OK. Verifique se
a caixa de seleo Selecionado em Microfone est marcada e se o controle deslizante
Microfone est na parte superior.
3. Tente gravar um arquivo .wav novamente.

O alto-falante no est na Barra de tarefas

Caso o alto-falante no esteja na barra de tarefas:
1. Clique em Iniciar, aponte para Configuraes, clique em Painel de controle e clique duas
vezes em Multimdia.
2. Desmarque a caixa de seleo Mostrar controle de volume na barra de tarefas e, em
seguida, clique em OK.
Caso ainda no seja possvel gravar um arquivo .wav, existe a possibilidade de uma causa
relacionada ao hardware, e voc deve executar as etapas anteriores com outro microfone ou
consultar o fabricante do hardware.

Informaes sobre como usar o microfone em programas

Caso consiga gravar um .wav no Gravador de som, mas ainda esteja tendo problemas em um
programa especfico, talvez haja configuraes que devam ser habilitadas no programa. Verifique a
documentao que acompanha o programa para obter detalhes especficos.

Problemas comuns com microfones

O volume est desativado ou muito baixo.
Caso o volume esteja desativado ou esteja muito baixo, talvez voc no consiga ouvir o som
ao usar o microfone. Verifique se possvel ouvir arquivos .wav, usando a ferramenta
Gravador de som.
No menu Arquivo, clique em Abrir.
Localize e clique em um arquivo .wav e, em seguida, clique em Abrir.
Clique em Executar.
Os alto-falantes no esto ligados ou o volume est baixo.
Caso esteja usando alto-falantes, verifique se esto conectados corretamente placa de som,
se esto ligados e se o controle do volume est ativado.
No possvel falar simultaneamente com outra pessoa.
Isso pode acontecer caso o full-duplex no esteja sendo usado por ambos os participantes.

Com o udio full-duplex, voc e a outra pessoa podem falar (e ouvir) simultaneamente. Com
o udio half-duplex, voc e a outra pessoa devem alternar enquanto falam. Ambos os
participantes devem ter placas de som que tenham suporte aos recursos full-duplex, para que
possam falar simultaneamente. Verifique as propriedades de cada placa de som e se o fullduplex est habilitado.
Usando udio por meio de um servidor proxy
Caso esteja tendo problemas ao usar o microfone em um ambiente de rede, as portas de
udio talvez estejam fechadas no servidor proxy. Consulte o administrador de rede ou o
provedor.