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OS VENCEDORES DE
2012
Sustentabilidade, inovao
tecnolgica e atendimento
foram os critrios de premiao
Promovida h 23 anos pela AESabesp (Associao
dos Engenheiros da Sabesp), a Fenasan (Feira Nacional de Saneamento e Meio Ambiente) superou todas
as expectativas em sua edio de 2012, em termos
de ocupao de rea, visitao e otimizao de negcios, como pode ser conferido na ampla cobertura
desta Revista Saneas.
Entretanto, como um Projeto Socioambiental da
AESabesp, mais do que um evento tcnico-mercadolgico, a Feira conceituada como um ncleo
de ao e incentivo s prticas voltadas preservao do meio-ambiente.
MELHOR ESTANDE
O Trofu AESabesp 2012 Melhor Estande, cuja premiao foi feita pelo nosso diretor tcnico, Reynaldo
Young, aos expositores, foi destinado a trs empresas que adotaram o maior nmero de aes sustentveis durante a realizao da Fenasan. Elas comprovaram seu envolvimento com o meio ambiente, por meio de aes
socioambientais voltadas aos seus funcionrios, ao seu pblico e sociedade como um todo, incorporadas,
inclusive, ao seu prprio ramo de negcios. Conhea as contempladas:
ACCIONA GUA
MELHOR ESTANDE
sampla brasil
MELHOR ESTANDE
Higra Industrial
Filho de famlia humilde de pequenos agricultores, o fundador da empresa, Silvino Geremia tornou-se empresrio e ficou bastante famoso,
aps escrever um artigo publicado na Revista Exame, intitulado Sou um
Fora da Lei, onde exps seu repdio s leis da poca, que afirmavam
que investimento em educao era salrio indireto e, por isso, deveria
haver contribuio social sobre os valores pagos s instituies de ensino. Essa postura colaborou para a criao de uma nova lei, editada
em 20/11/98, a qual liberou a todas as empresas o direito de pagar
educao para seus funcionrios livremente, sem qualquer nus adicional. Desde o incio da minha vida como empresrio, nunca abri mo
de proporcionar crescimento profissional atravs do estudo aos meus
funcionrios e me orgulho de ter contribudo para muitos sarem da
pobreza e tomarem novos rumos nas suas vidas, por meio da educao
e da qualificao profissional , afirma o diretor.
A HIGRA atribui o sucesso de seu estande, na Fenasan 2012, a diversas
aes, com foco na montagem com aspectos sustentveis, na qual foi lanada mo de reutilizao dos materiais nas diversas feiras que a empresa
participou nesse ano, na coleta seletiva do lixo e de materiais reciclados,
alm do trabalho de conscientizao, traduzido em folders com papel certificado, sacolas de material reciclado de demais materiais de divulgao.
A empresa atesta que seus funcionrios ficaram muito satisfeitos com
mais esta conquista e esto muito motivados: a partir de 2012, esta
premiao tambm servir como um diferencial em futuros editais para
licitao. As empresas premiadas recebem um selo que as identifica
como empresas qualificadas e sustentveis, o que nos proporciona um
grande reconhecimento no mercado.
Para a Fenasan 2013, a HIGRA promete conseguir mais uma premiao em 2013, com inovao e sustentabilidade.
INOVAO TECNOLGICA
O Trofu AESabesp Inovao Tecnolgica, cuja premiao foi feita pelo nosso 2 diretor secretrio, Choji
Ohara, aos expositores, foi destinado a trs empresas que apresentaram novas e eficientes tecnologias, durante
a realizao da Fenasan 2012. Conhea as contempladas:
Guaruj
INOVAO TECNOLGICA
INOVAO TECNOLGICA
SIDRASUL
SISTEMAS HIDRULICOS
A direo ressalta que a responsvel pela outorga foi a alta tecnologia e qualidade das bombas Dragflow, de fabricao italiana,
que so comercializadas com exclusividade pela empresa no Brasil.
Elas so produzidas nas verses hidrulicas e eltricas e chegam
capacidade para bombeamento de at 70% de slidos, mesmo em locais
de difcil acesso, onde no h energia eltrica, possibilitando assim,
prover saneamento para todos.
Foi uma grata surpresa para a SIDRASUL, ser ganhadora do Trofu
AESabesp 2012: estvamos confiantes com relao ao diferencial das bombas de Dragagem Dragflow, mas sabamos que na Feira havia uma enorme
quantidade de expositores apresentando outros equipamentos inovadores.
A empresa ainda informou AESabesp que o prmio foi muito comemorado por todos, pois os colaboradores perceberam que esta conquista
um reflexo da cultura da empresa, que praticada diariamente por
cada um. E esta conquista disseminou, ainda mais, a preocupao com
prticas socioambientais na empresa. Alm de comercializar as bombas
Hidrulicas para Dragagem que podem ser instaladas em locais onde
no h energia eltrica; a empresa projeta a representao, no Brasil, de
Motobombas Submersas que so movidas por energia solar, que possibilitam o fornecimento de gua em reas remotas e sem infraestrutura.
Estamos com grandes perspectivas para que a edio de 2013 da Fenasan
seja ainda melhor. Queremos progredir tanto no aspecto de inovao
tecnolgica para lanar produtos eficientes na feira, quanto nos aspectos
de montagem do estande, para realizar aes sustentveis e assim poder concorrer em outras categorias do Trofu AESabesp, afirmou, com
bastante determinao, a direo da SIDRASUL.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
O Trofu AESabesp Atendimento ao Cliente, cuja premiao foi feita pelo nosso diretor cultural Olavo
Sachs Prates, aos expositores, foi destinado a trs empresas que melhor atenderam aos visitantes da Feira,
durante a realizao da Fenasan 2012. Conhea as contempladas:
EMEC BRASIL
SISTEMAS HIDRULICOS
De acordo com a direo da empresa, a principal ao que levou a ganhar essa ourtorga foi a formao de uma equipe bem entrosada, com
bons conhecimentos tcnicos e sempre disposta a sanar as dvidas dos
visitantes, que criou um diferencial.
Para os colaboradores da EMEC, ganhar o Trofu AESabesp novamente
foi um reconhecimento a mais pelo bom trabalho realizado, que motiva
a participao para os prximos eventos e gera um estmulo para prestar
sempre um atendimento satisfatrio aos clientes.
Perguntado se a empresa pretende criar novas prticas de atendimento,
Rodriguez enfatiza que essa conquista mostra que o caminho adotado
pela EMEC Brasil junto a seus clientes o correto. Porm, como nada
imutvel, acredita que pode sempre melhorar, mediante s constantes
avaliaes com treinamentos e prticas internas de aperfeioamento.
A diretoria da EMEC conclui ainda que desde que a EMEC Brasil foi
fundada no final do ano 2000 , a Fenasan sempre caminhou junto com
a empresa. A Fenasan vista por ns como uma grande oportunidade
de marketing e de demonstrao de nossos equipamentos. Alm disso,
a feira faz com que possamos rever amigos e reafirmar importantes
parcerias j estabelecidas. Em 2013 a EMEC Brasil mantm forte essas
expectativas e espera participar novamente com destaque e relevncia,
almejando, quem sabe, uma nova premiao.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
ENVIRONQUIP
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ATENDIMENTO AO CLIENTE
WASSERLINK
PROJETOS E INSTALAES
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B&F DIAS
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UM NOVO CONCEITO
NA PREMIAO EM 2012
E EXCELNCIA PARA 2013
A qumica Maria Aparecida Silva de Paula Santos, coordenadora do Projeto
Ecoeventus da AESabesp e do Polo AESabesp Costa Carvalho / Centro,
a idealizadora de toda a nova estrutura da premiao AESabesp 2012,
que alcanou uma repercusso muita positiva em todo o setor. Nesta
entrevista, ela nos relata como concebeu e operacionalizou esta ao.
Saneas: O que motivou a criao de uma nova metodologia
para a premiao de 2012?
Cidinha Santos: Todo sistema
de premiao tem uma formatao que precisa ser aprimorada.
No nosso caso, este aprimoramento deveria atender as mudanas
do mercado onde os investidores,
para serem mais competitivos,
buscavam inovaes e melhoria
nos seus processos. O prmio teria
que ter a capacidade de aferir esta
mudana do mundo corporativo.
A nova metodologia foi baseada
nos critrios de premiao, reconhecidos nacional e internacionalmente, do Prmio de Gesto
Banas e da Fundao Nacional de
Saneamento-FNQ, alm das referncias normativas ABNT, NBR, ISO
900, 14001 e OHSAS 18001. As
normas tem por objetivo aprimorar
a satisfao do cliente, o sistema de
gesto ambiental e de segurana,
alm da sade dos colaboradores.
Saneas: Quais foram as posturas mais alteradas nesse
processo de mudana?
Cidinha Santos: Aps ter conhecimento do processo de montagem
e visitao da Fenasan, observamos que a ltima tcnica utilizada
tinha mais de 20 anos. E mesmo
com a insero de novas adapta-
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