Administracin de Proyectos

Parte I
Investigacin de Operaciones
Mag. Carlos Rojas Ramos

Qu es lo que Ud. va a aprender?

Usted va a aprender a:
Elaborar una red de proyecto, identificar e interpretar

sus elementos.
Determinar la ruta crtica y la duracin de un proyecto.
Aplicar el Teorema del Lmite Central para el anlisis
PERT de un proyecto.

1. Definicin de proyecto
Segn el Project Management Institute

(PMI):

Iniciativa temporal que se pone en marcha parar

crear un producto o servicio nico, cuyas

caractersticas son:

Temporalidad.
Creacin de productos, servicios o resultados

nicos.
Elaboracin gradual.

Dicho de otro modo, es un conjunto bien

definido de tareas o actividades finitas que

deben realizarse para cumplir con un
objetivo.

1.1 Caractersticas de las actividades que

conforman un proyecto
Diversos autores coinciden en las

siguientes:

Interrelacionadas y ordenadas para ser

realizadas secuencialmente.
Tienen un inicio, duracin y fin claramente
establecidos.
Poseen especificaciones de calidad, diseo y
costos.
Demandan recursos.

1.2 Definicin de administracin de

proyectos
Aplicacin de conocimientos, herramientas y tcnicas de

tal manera que un proyecto se culmine dentro del tiempo,

costo y alcance previamente definidos

3. Tcnicas cuantitativas para

administrar proyectos
P.E.R.T. (Project Evaluation and Review

Technique)
Fines de los aos 50, por un equipo de la firma

de consultora Booz, Allen & Hamilton y la

Oficina de Proyectos Espciales de la Marina de
los EE.UU. para el proyecto Polaris Fleet
Ballistic Missile.
Enfoque probabilstico:
Toma en cuenta la incertidumbre (duracin

aleatoria de las actividades).

Usos:

Proyectos con alto grado de incertidumbre

como los de I&D

Lanzamiento del
primer misil POLARIS
desde un submarino
el 20/07/1960

 C.P.M. (Critical Path Method)

1956: Inquietud de la Gerencia de la

firma Du Pont: Puede la computadora

UNIVAC1 ayudar en el planeamiento y
programacin de los proyectos de
ingeniera?
1957: Morgan Walker (Du Pont Co.) y
James E. Kelley (Remington Rand
Univac Corporation.), EE.UU.
desarrollaron la tcnica CPM:
Redujo significativamente el tiempo de

mantenimiento de la planta de neopreno

en Louisville (Kentucky)

Enfoque determinstico de los tiempos

de las actividades, trueque tiempo

costo.
Usos:
Proyectos con bajo grado de

incertidumbre.

Si bien es cierto son dos tcnicas

diferentes
Se emplean ambas a la vez:
P.E.R.T./C.P.M.

Fueron publicadas en revistas especializadas:

Business Week (1959)

Fortune (1962)
Harvard Business Review (1963)

Ejemplo
Graficar la red del proyecto: Instalacin de un

equipo nuevo

Actividad Nombre
Precedencia
A
Detener operaciones de la lnea
---

B
C
D

E
F

Preparacin del suelo

Preparacin del sistema
elctrico
Calibracin del nuevo equipo
Conexin del nuevo equipo
Pruebas y arranque final

A
A
B, C

B, C
D, E

Red del proyecto considerando

actividades como nodos:

INICIO

F
C

Todo proyecto posee un

nodo INICIO y un nodo FIN

FIN

5. Determinacin de la duracin de un
proyecto
Del ejemplo anterior, se desea determinar la duracin de

todo el proyecto, dados los tiempos de duracin de cada

actividad:
Actividad Precedencia

A
B
C
D
E
F

--A
A
B, C
B, C
D, E

Duracin
(Semanas)

3
4
5
2
3
3

 Para ello, primero se construye la red pero con

una particularidad:

A cada actividad i se le asigna su duracin t i entre

parntesis. Cada nodo tendr esta apariencia:

Fecha de inicio ms
rpido

i (t i)

fecha de trmino
ms rpido

IRi TRi
Fecha de inicio
ms tardo

ITi TTi

Fecha de fin
ms tardo

Red del Proyecto: Instalacin de un nuevo equipo

B(4)

D(2)

A(3)

INICIO

FIN
F(3)

C(5)

E(3)

Red del proyecto con fechas de inicio

y de trmino ms rpidos.
Red del Proyecto: Instalacin de un nuevo equipo

A(3)
INICIO
0

B(4)

D(2)

3 7

8 10

0 3

11 14
3 8

8 11

C(5)

E(3)

FIN
14

F(3)

Duracin mnima del proyecto:

14 semanas

Red con fechas de inicio y de trmino

ms rpidos y ms tardos.
Red del Proyecto: Instalacin de un nuevo equipo

A(3)

INICIO
0

B(4)

D(2)

3 7
4 8

8 10
9 11

0 3
0 3

11 14
11 14
3 8
3 8

8 11
8 11

C(5)

E(3)

FIN
14

F(3)

Duracin mnima del proyecto:

14 semanas

5.3 Uso del Diagrama de Gantt para

estimar la duracin de un proyecto
Desarrollado por el Ing. Henry

Laurence Gantt entre 1910 y 1915 para

la planeacin de actividades en el
tiempo y que en la actualidad se sigue
utilizando.
Es un diagrama de barras en el que
cada tarea es representada por una
barra horizontal a lo largo de la lnea
de tiempo.
La longitud de cada barra representa
la duracin de cada actividad.
Se puede hacer Diagramas de Gantt
utilizando MS Project, MS Excel y MS
Visio.

Proyecto: Instalacin de un nuevo equipo (Ms. Excel)

Duracin mnima del proyecto: 14 semanas

Lnea de tiempo (semanas)

0
A. Detener operaciones
de lnea
B. Preparacin del
suelo
C. Preparacin del sist.
elctrico
D. Calibracin del
nuevo equipo
E. Conexin del nuevo
equipo
F. Pruebas y arranque
final

10

11

12

13

14

15

7. Ruta crtica de un proyecto.

Se denomina ruta crtica a la secuencia que forman las

actividades crticas en un proyecto.

El tiempo de duracin de la ruta crtica es igual al tiempo
de duracin de todo el proyecto.
Ojo: Un proyecto puede tener ms de una ruta crtica!

7.1 Determinacin de la ruta crtica de

un proyecto.
Las actividades que componen la ruta crtica del proyecto

son aquellas cuya:

Fecha de inicio ms rpido = Fecha ms tarda de Inicio: IRi = ITi

fecha de trmino ms rpido= Fecha ms tarda de fin: TRi = TTi

Ruta crtica del proyecto:

ACEF

A(3)

INICIO
0

B(4)

D(2)

3 7
4 8

8 10
9 11

0 3
0 3

11 14
11 14
3 8
3 8

8 11
8 11

C(5)

E(3)

Holgura de B = 4 3 = 1 semana.
Holgura de D = 9 8 = 1 semana.

FIN
14

F(3)

Duracin mnima del proyecto:

14 semanas

8. Caso probabilstico: El mtodo

PERT.
En la realidad, las actividades que comprenden

un proyecto ocurrirn en el futuro y el futuro es

incierto.
Esto se refleja en la existencia de incertidumbre
en la duracin de cada actividad.
En el ejemplo anterior, Quin garantiza que la

actividad C se inicie exactamente en la semana 3 y dure

5 semanas? Ms an, Quin garantiza que el proyecto
dure como mnimo exactamente 14 semanas?

Al existir incertidumbre, se ingresa al terreno de

las probabilidades.

8.1 Supuestos que establece el mtodo

PERT
A) La duracin de cada actividad (ti) se convierte

en una variable aleatoria continua la cual se

expresa bajo tres tipos de estimaciones, en orden
ascendente:
Una estimacin optimista (o)
Es la duracin si todo sale bien.
Una estimacin ms probable (m)
Es la duracin ms realista, si todo sale normal.
Una estimacin pesimista (p)
Es la duracin si todo sale mal.

 B) Dicha variable aleatoria se distribuye

aproximadamente como una Distribucin Beta con

una dispersin de 6 desviaciones estndar entre las
colas. Por lo tanto, el promedio y la varianza de
dicha variable aleatoria se calcula de la siguiente
manera:
o 4m p
Promedio: ti
6

P(ti)

Varianza: ti 2

ti
o

po

8.3 Ejemplo de aplicacin del mtodo

PERT
Volviendo al proyecto: Instalacin de un equipo

nuevo:

Supngase que ante la incertidumbre se consulta a

expertos sobre la duracin de cada actividad,

consolidando sus apreciaciones en el siguiente cuadro:

Proyecto: Instalacin de un equipo

nuevo
Tiempo (semanas)

Actividad

Nombre

Precedencia

Optimista

Ms
probable

Pesimista

Detener operaciones de la lnea

---

Preparacin del suelo

3.5

Preparacin del sistema elctrico

10

Calibracin del nuevo equipo

B, C

Conexin del nuevo equipo

B, C

Pruebas y arranque final

D, E

Se desea saber lo siguiente:

A) La ruta crtica del proyecto.

B) Cul es la distribucin de probabilidad asociada a la

variable aleatoria: Duracin del Proyecto?

C) Cul es la probabilidad de terminar el proyecto a lo

ms en 14 semanas?
D) Si el contratista que llevar a cabo el proyecto lo

termina en 12 semanas, recibe un bono de $1000.00 Qu

probabilidad hay en ganar el bono?
E) En qu fecha como mximo debe ofrecerse la entrega

del proyecto para tener un 90% de probabilidad de

cumplir?

A) La ruta crtica del proyecto

Se grafica la red y se trabaja con los tiempos

promedios de duracin de cada actividad:

Actividad

Precedencia

Tiempo (semanas)
Optimista

Ms
probable

Pesimista

Promedio

Varianza

---

1.778

3.5

1.000

10

1.000

B, C

0.111

B, C

1.778

D, E

1.778

Red con fechas ms tardas y

cercanas de inicio y de fin.

A(3)

INICIO
0

B(4)

D(2)

3 7
4 8

8 10
9 11

0 3
0 3

11 14
11 14
3 8
3 8

8 11
8 11

C(5)

E(3)

F(3)

Duracin normal o promedio del proyecto

= 14 semanas.

FIN
14

B) Cul es la distribucin de probabilidad

asociada a la variable aleatoria: Duracin del
Proyecto?
La duracin del proyecto es la duracin de la ruta crtica

ACEF
Aplicando Teorema del Lmite Central:
La duracin del proyecto se ajusta a una Distribucin Normal con:
Promedio: A + C + E + F = 3 + 5 + 3 + 3 = 14 semanas.
Varianza: A2 + C2 + E2 + F2 = 1.778 + 1 + 1.778 + 1.778 = 6.334

semanas2.

OJO: Si existiera ms de una ruta crtica, se calcula la

varianza de cada ruta crtica y se elige la mayor.

C) Cul es la probabilidad de terminar el

proyecto a lo ms en 14 semanas?
Sea X = Terminar el proyecto a lo ms en 14 semanas

Sabiendo que la duracin del proyecto Normal (=14, 2

= 6.334), entonces:

14 14
P X 14 P Z
PZ 0 0.5
6.334

D) Si el contratista que llevar a cabo el proyecto lo

termina en 12 semanas, recibe un bono de $1000.00
Qu probabilidad hay en ganar el bono?
Sea Y = Ganar el bono es equivalente a

Terminar el proyecto a lo ms en 12 semanas

Sabiendo que la duracin del proyecto Normal
(=14, 2 = 6.334), entonces:

12 14
P X 12 P Z
PZ 0.7947 0.2134
6.334

E) En qu fecha como mximo debe ofrecerse

la entrega del proyecto para tener un 90% de
probabilidad de cumplir?
Lo que se pide es P( duracin del Py Plazo) =

0.90

0.90
Plazo

Plazo 14
Z 0.90
6.334
Plazo 14
1.28
6.334
Plazo en la semana 17.22

Preguntas adicionales:
F) Se ha establecido la siguiente poltica de

multas al contratista si se retrasa el proyecto:

Entre 14 y 16 semanas $ 1000
Entre 16 y 18 semanas $ 2000
Ms de 18 semanas
$ 3000

Se pide hallar el valor esperado de la multa.

 Sea X = Duracin del Proyecto Normal (=14,

2=6.334). Para hallar el valor esperado, primero se hayan

las probabilidades para cada tipo de multa (la suma de
estas probabilidades debe ser igual a 1):
Valor esperado = 0 * 0.5 + $1000 * 0.29
+ $2000 * 0.16 + $3000 * 0.06

Valor esperado = $ 769.39

0.50

0.29
14

0.16 0.06
16

18

G) Cul debe ser la duracin mnima y mxima

del proyecto, para un nivel de confianza del
95%?
Teniendo en cuenta que x Normal ( =14, 2 = 6.334), se

tiene:

P(a x b) 0.95
P( x a) 0.025
a 9.06 semanas

0.95
a

P( x b) 0.975
b

b 18.93 semanas

H) La actividad D requiere de un tcnico especializado

que llegar al inicio de la semana 9. Cul es la
probabilidad que se requiera de ese tcnico antes?
Se pide: P(D requiera tcnico antes de la semana 9)
Es decir: P(Fecha de inicio ms rpido de D 9)
Fecha de inicio ms rpido de D

Normal con:

Promedio = ICD = A + C = 8 semanas

Varianza = 2A + 2C = 2.778

Entonces:

9 8
P Z
PZ 0.60 0.726
2.778

9. Bibliografa
Obligatoria:
Hillier y Lieberman. Investigacin de Operaciones, 7ma.
Edicin. Editorial Mc. Graw Hill, 2001. Captulo 10.
Complementaria:
Klastorin, Ted. Administracin de proyectos. 1 Edicin.
Editorial Alfaomega, 2005. Captulo 1, 2, 4, y 6.

Informacin en Internet:
http://tsc.unex.es/~tabo/PY/PY_tema1_2H.pdf
http://www.pmforum.org/library/papers/2006/A_Brief_History
_of_Scheduling.pdf