UNIVERSIDAD PEDAGGICA NACIONAL

FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE LENGUAS ESPAOL/INGLS
NOMBRE DEL CURSO: Pedagogo de lenguas
PRESENTADO POR: Sergio Andrs Padilla Guzmn
I. DEFINAMOS PARA COMUNICARNOS MEJOR
Muchos personas cuando se refieren a "tica" piensan en lo que podra llamarse "etiqueta". Esta
palabra proviene del alemn "stiken", que significa lo "fijado", lo "adherido", lo "clavado". En ese
sentido fcilmente se entendera que, si cualquier empleado de una empresa de refrescos
admitiera que en su fiesta de matrimonio se tomaran bebidas de una marca de la competencia, tal
conducta sera una "falta de tica". Es decir que lo "fijado" por "los usos" empresariales es que,
an en la vida privada, se debe guardar conductas que no perjudiquen a los "que compiten" en el
mismo mercado para sacar "lo nuestro" adelante. De esa forma muchas personas piensan en la
tica casi como etiqueta, es decir, como aquella adecuada "manera de tratarse las personas
particulares" -segn lo define la real Academia de la Lengua- que no perjudique a quienes
pertenecen al mismo gremio corporacin o asociacin, etc. La diferencia entre esta nocin de
"etiqueta" profesional y la palaciega de las cortes europeas es que, en nuestra poca, "lo fijado"
por las costumbres de transaccin tiene en cuenta reglas de lealtad comercial y compromiso
mutuo que deben cumplirse para no perjudicar la economa o el prestigio de los que estn en el
mismo rubro de actividad del mercado de libre competencia en el que se encuentran.
Lo elegido como correcto
A diferencia de "etiqueta" la palabra "tica" no proviene del alemn: "lo adherido o fijado" sino
del griego "ethos" que quiere decir la forma coherente y permanente que tenemos -tanto los
individuos como los grupos- de ser y de actuar en la convivencia con los dems en relacin con
"lo" correcto o "lo" bueno. Pero la etimologa de "tica" no se refiere a los hbitos conductuales
que se siguen por pura costumbre sino a aquellos que se "optan" con conciencia y sin coercin -es
decir con libertad- para buscar lo que perfecciona al ser humano en todos sus aspectos y
dimensiones.
Hoy en da puede definirse la tica como aquella especialidad de la filosofa que, a travs de la
reflexin racional, metdica y sistemtica, pretende buscar y formular los criterios de accin
universalmente vlidos (no arbitrarios) que permitan que el gnero humano, como tal, se realice y
se perfeccione en su convivencia mutua. Que la tica tenga como objeto la fundamentacin de los
valores ticos universalizablemente exigibles, no quiere decir que eso pueda lograrse, o que se
logre con igual xito en todos los campos. No obstante, es bueno recordar que la Declaracin
Universal de los Derechos Humanos no es otra cosa que la decantacin escrita de lo que
exactamente podra llamarse la "Declaracin Universal de los Valores Eticos fundamentales".
Varios miles de aos de reflexin tica han llevado a producir un documento que, mejor que
ningn otro, explicita los ideales ticos de la humanidad. No los valores morales para un tiempo y
un espacio determinado sino para todo tiempo y todo espacio. Esa tarea de bsqueda, de
explicitacin, y de fundamentacin racional, es la tarea de la tica como metodologa filosfica. En
ese sentido la tica filosfica tiene una pretensin "moderna"; no "antimoderna".

Una comunicacin que "haga el bien"?

El problema decisivo de una comunicacin para la integracin y el perfeccionamiento de la
persona humana, es decir que "haga el bien" (ms que limitarse a no perjudicar) nos lleva a
postular que una adecuada tica comunicativa es aquella que busca articular en dosis adecuadas
la disonancia con la consonancia, la "buena" con la "mala" redundancia, la variedad significativa
con la variedad acumulativa.
A los efectos de este artculo llamaremos "estilos de comunicacin" a aquellas maneras que
privilegian uno u otro de los extremos antes mencionados. Los estilos subyacen a todas las formas
de comunicacin, determinando su grado de "objetividad" -cuando se trata de noticias- y su grado
de "tonalidad" o "talante" -cuando se trata de una comunicacin no informativa-.
Dichos "estilos" de comunicacin fluctan en torno a dos ejes cuyos extremos nos sealan la
caracterstica dominante del estilo dado. Uno sera el eje fundamentalmente "cognitivo" y el otro
es el fundamentalmente "afectivo": los dos componentes bsicos de todo "canal" de
comunicacin humano. El eje cognitivo es un continuo: en un extremo estara la informacin
acumulativa y en el otro la informacin significativa. Por el otro lado, el eje afectivo tiene como
caracterstica la tendencia de los comunicadores a poner de relevancia las dimensiones negativas
del ser humano (extremo de la mala redundancia) o, por el contrario, poner de relevancia los
aspectos positivos (extremo de la buena redundancia). Especifiquemos un poco ms.